商务各种材料范文10篇

1图式理论

图式理论最初由心理学家Bartlett提出，他把图式看成客观世界一个个主题有关知识的储存器。他认为，当学习新知识、新理论、新信息的时候，人们会主动“在线动态”结合头脑里已储存的知识，并利用已有知识来理解新知识和新事物。如果新事物可以填充已有图式，人们可以成功地理解新事物，并且储存新图式;如果新事物不能和已有图式吻合，人们就不能理解新的事物。随着认知心理学的发展，美国人工智能专家Rumelhart又将图式理论发展成了一种完整的理论。他认为图式将已有知识经验和新知识有机结合，构建成一个系统的知识网络。图式的“动态性”促使图式不断累积和更新，有助于人们认识客观世界。图式理论认为，阅读是学生的“在线”互动过程，包括自上而下和自下而上的互动，需要人脑和阅读材料相互作用。学生能理解商务英语阅读材料，是因为他们的背景知识可以填充材料里的图式;反之，如果他们的已有经验不能填充相关图式，他们就无法理解阅读材料。图式理论主要包含语言图式、内容图式和修辞图式。语言图式涉及词汇、句子和语法等知识点;内容图式包含学生对商务的背景知识;修辞图式主要指学生对商务文本的体裁和格式的了解。

2商务英语阅读教学中存在的问题

2．1教材方面

大多数材料主要选自原版的商务书刊、经济论坛、贸易杂志和政府经济白皮书，因此，商务英语文章较复杂、单词量大、专业术语丰富、句式复杂，给学生阅读造成了障碍。此外，目前的商务英语教材选段陈旧，很多最新商务信息没有出现在教材中，导致学生不能及时更新商务背景知识，不能更新、补充相关图式。

2．2不良的学生阅读习惯

一、全年完成本局自定调研课题2个以上，完成市商务局、省商务厅及市市委办、市委组织部、纪委、宣传部、统战部、市人大、市政协、市政府办、维稳办、依法治市办、信访办、安委办、依法治市办等上级部门布置的调研文章若干篇，力争调研出成果，其中的建议措施被采纳，并转化为各级决策；

二、编撰商务简报12期，简报中所含政务信息总量总共不少于100条，帮助各级领导掌握商务经济运行状况及各项政策的贯彻落实情况；

三、在第一时间及时报道重要商务动态工作，全年编撰《商务工作信息》不少于24期，其中，争取有20%以上为各类媒体采用；

四、根据需要继续办好《商务文明创建信息》、《商务局项目通报》、《商务局招商周报》等不定期等专业部门需沟通情况的刊物，

五、每月按时向两办督查室报送一期《情况综合》，全年12期，全方位汇报汇总商务系统当月工作的综合情况；

六、根据需要和领导安排完成各类年度计划、专项规划、方案、措施，使之成为指导当前及今后一段时期商务工作科学运行的指南；

摘要：商务英语和普通英语（EGP）在教学目的、教学内容等方面有很大不同。普通英语旨在提高学生的听、说、读、写、译，即全面运用英语的能力。而商务英语的教学目的不仅仅在于提高学生的英语语言能力，更重要的是要教会学生如何用英语了解商务信息、开展商务活动。本文结合笔者几年来的商务英语教学实践，就如何运用网络资源实施商务英语教学作以探讨。

关键词：网络资源商务英语教学应用

商务英语和普通英语（EGP）在教学目的、教学内容等方面有很大不同。而充分利用当前包罗万象的网络资源就是实现商务英语教学目标的重要途径之一。

一、利用网络获取商务英语信息的必要性

首先，从网络本身来看，二十一世纪是信息社会，利用网络可以高效地进行信息的获取、传递、加工、存储、再生和利用，由此可以不断增加学生的商务知识，提高学生学习商务英语的兴趣，以弥补课堂教学的不足。

其次，从教学实践来看，网上信息是商务英语教学的重要组成部分，它与我们的课堂教学相辅相成、紧密相连。由于网络丰富的信息量，有效弥补了商务英语教材商务知识和背景知识的不足及过时，大大开阔了学生的视野，深化了学生对教材的理解，更好地实现了预期的教学目标。这一点也可说是至关重要。

摘要：商务英语和普通英语（EGP）在教学目的、教学内容等方面有很大不同。普通英语旨在提高学生的听、说、读、写、译，即全面运用英语的能力。而商务英语的教学目的不仅仅在于提高学生的英语语言能力，更重要的是要教会学生如何用英语了解商务信息、开展商务活动。本文结合笔者几年来的商务英语教学实践，就如何运用网络资源实施商务英语教学作以探讨。

关键词：网络资源商务英语教学应用

商务英语和普通英语（EGP）在教学目的、教学内容等方面有很大不同。而充分利用当前包罗万象的网络资源就是实现商务英语教学目标的重要途径之一。

一、利用网络获取商务英语信息的必要性

首先，从网络本身来看，二十一世纪是信息社会，利用网络可以高效地进行信息的获取、传递、加工、存储、再生和利用，由此可以不断增加学生的商务知识，提高学生学习商务英语的兴趣，以弥补课堂教学的不足。

其次，从教学实践来看，网上信息是商务英语教学的重要组成部分，它与我们的课堂教学相辅相成、紧密相连。由于网络丰富的信息量，有效弥补了商务英语教材商务知识和背景知识的不足及过时，大大开阔了学生的视野，深化了学生对教材的理解，更好地实现了预期的教学目标。这一点也可说是至关重要。

据电商数据，2015年天猫“双11”全球狂欢节交易额超912亿元，再创历史新高，累计物流订单4.68亿份；随线上交易而来的线下的商品物流运输，成为支撑网络交易平台的重要环节。作为为商品交换的而服务的包装设计，理所当然应该研究现今的物流环境下包装设计的新问题和新形势，而培养具备这种新形势下能解决新问题的包装设计人才，是解决这些实际问题的关键和核心。

一、现代物流运输对现代包装设计的新要求

现代物流环境要求的商品包装应该具备一些新的特征来应对商品损耗率上的趋势。那么从商品所历经的各个环节来看，运输、仓储、库存、包装、搬运、装卸、配送、流通加工等环节都是不可避免的。在这个过程中，商品的外包装结构、外包装材料，形态、内包装材料、结构、形态，以及物理上的抗压、防碎、防潮、防堆积等等因素都可以成为包装设计所遇的新问题。现代包装设计的新要求有：

（一）外包装结构和材料新要求

对于包装材料的选择和使用，现代商品流通不同于过去的任何一个时期，它没有可参考性，不能为追求控制成本而选择不适合物流运输的材质。材质的选择应慎重，还应该注意外观的形状的特征，多件商品连包形态等。

（二）内包装结构和材料新要求

本文作者：姜少华工作单位：福建师范大学协和学院外语系

需求调查分析

需求分析是特殊用于英语课程设计的基础，从需求分析中可以确立课程的目标以及选用适当的教学方法，教学组织活动和教学材料。课程设计者要把学生的当前需求和将来需求结合起来。作为本次商务用途英语课程设计的具体操作和衡量标准的组成部分，需求分析将在课程本次设计开始之前以及课程进行的过程中开展。问卷调查被认为是进行需求分析最受欢迎的方式。同时还可以通过带有开放式问题问卷调查的回答，测试学生的英语写作水平。在本次课程设计的过程中，需求分析将主要集中在对学生的问卷调查和对他们进行的采访以及对当地国际贸易公司的管理者和人力资源部门的咨询，还有对真实国际贸易工作环境的实地观察。为了评估学生们当前的英语写作水平，对于本次课程的多样化需求以及他们所喜欢的教学方法和学习方式，一个包括目标性需求和学习需求的开放式问卷调查将在课程设计开始前发放给学生。同时将选取的个别学生进行有针对性的采访来了解他们对本次课程的商务英语知识和技能的各种需求和期望。单独采访可以选用英语进行，这样可以掌握学生现阶段的英语口语交际水平。与此同时，还应对外贸公司的人事资源部和公司的管理者进行咨询，了解他们对员工的英语水平和能力的要求以及对本次培训课程的期望。更多的了解和掌握学生的在实际工作环境中的任务和职责以及他们最想通过本次培训学到和提高的内容是十分必要的。West(1994)主张对于目标语言的使用环境的实地观察要远比对着作者编著的教材凭空想象要好的多。课程的设计者需要对目标学员的真实工作场所进行观察，尤其是员工们所参与的日常国际贸易的操作和流程，都将被认真观察并做详细的记录。通过对这些信息的收集整理，对于本次课程的未来工作需求将被进一步的领会。在征得外贸公司允许的情况，一些商务交流的电话和谈判协商会议也将做记录并录音，一些工作中所用到的各种真实商务交往信函，各种国际贸易单证也将被收集起来作为授课的材料。此外，本次课程设计为一个动态的交互式的学习过程而非线性的过程(Hutchinson&Waters,1987：74)，一项持续性的需求分析将随课程的进程同时展开，以便随时了解学生的需求，确保本次培训课程能够真正的有效。我们应当对调查的结果不断地进行检查和重新评估。通过这种方式，老师可以对当前课程的有效性进行评估以便能够对教学内容，教学材料和教学方法做适当的修改，使本课程更好的满足学员们的需要。

课程内容

(一)课程目标本课程最主要的目的在于遵照独立学院的人才培养定位，帮助参加此次课程的学生提高自己在未来国际商务工作中的实际商务英语的应用能力。主要目标是帮助学生从以下三方面提高其商务英语应用能力：知识、技能和素质培养。通过对本课程的系统学习，让学生们了解商务英语的基本知识与技能，培养其在国际商务业务流程中运用英语解决实际问题的能力及用英语从事外贸工作的兴趣。(二)课程结构鉴于独立学院学生英语基础相对薄弱的特点，此商务用途英语课程共安排一个学年，32周，128个学时，每周4个学时。课程设计将以真实国际商务工作任务及职业能力为依据整合、以工作过程为导向，将工作过程分解为商务活动、外贸实务2大模块，强化实际应用技能的培养。教学将在多媒体教室和国际商务贸易情景体验教室完成。此课程中所用的教学材料为《新编剑桥商务英》。该教材由具有丰富商务经验的工作人员参与编写，符合独立学院英语专业学生水平，并与学生专业相结合，具有科学性、实践性、开放性与职业性特点。基于此项课程需求分析基础之上，本课程主要内容将集中于商务英语应用技能的知识、技能以及素质培养。每方面的详细学习内容如下：知识：(1)商务英语涵盖涉外活动的各个层面，既涉及基础英语，又涉及商务业务英语，力求将二者紧密结合，融为一体。即从基础学起，又渗透实用场景下的语言交际。(2)重视听说，加强表达，突出实用阅读：以听说训练为主导，引导学生获取表达技能，实现课堂教学的“学一点，用一点”的原则。(3)“精讲多练”、“讲为练”、“练为用”：教材不只是“教”，更要注重“学”，不是“教懂，学懂”，而是“教会，学会”。(4)选材注重涉外语言交际的典型性、实用性、思想性、时代感、趣味性、可模拟性和可操作性。技能：(1)能够流利使用英语处理日常外贸工作中的口语交流、翻译工作。(2)能够熟悉日常外贸工作技能，包括：贸易洽谈、合同签订、安排货物检验、申请验关，通关、安排办理保险，以及提出索赔等。(3)能够掌握商务阅读、商务翻译、商务写作、函电及制单的技能。素质：(1)培养学生具有较强的商务英语理解能力、语言表达能力和逻辑思维能力；(2)培养学生具有强烈的跨文化交际意识；(3)培养学生养成正确的商务社交礼仪习惯。(三)课程特点课程设计将紧紧围绕对学生和外来工作的需求分析。在教学中注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，创设形象生动的工作情景，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识的理解和掌握。通过国际商务情景模拟来创设接近未来工作环境的真实语言环境，帮助学生了解商务沟通的对话情境，使学生有身临其境的感觉，激发了他们内在的表达欲望。让学生成为课堂的主导同样也是激发学生学习热情的好方法。教学活动应从信息的单向传递向双向交换转变，学生单独学习向合作学习转变。在教学活动中应多提问、多引导、多和学生一起讨论难点，让学生多一些思考的时间，多一些讨论问题的机会，从而形成一种双向的教与学的模式。

课程评估

据电商数据，2015年天猫“双11”全球狂欢节交易额超912亿元，再创历史新高，累计物流订单4.68亿份；随线上交易而来的线下的商品物流运输，成为支撑网络交易平台的重要环节。作为为商品交换的而服务的包装设计，理所当然应该研究现今的物流环境下包装设计的新问题和新形势，而培养具备这种新形势下能解决新问题的包装设计人才，是解决这些实际问题的关键和核心。

一、现代物流运输对现代包装设计的新要求

现代物流环境要求的商品包装应该具备一些新的特征来应对商品损耗率上的趋势。那么从商品所历经的各个环节来看，运输、仓储、库存、包装、搬运、装卸、配送、流通加工等环节都是不可避免的。在这个过程中，商品的外包装结构、外包装材料，形态、内包装材料、结构、形态，以及物理上的抗压、防碎、防潮、防堆积等等因素都可以成为包装设计所遇的新问题。现代包装设计的新要求有：

（一）外包装结构和材料新要求

对于包装材料的选择和使用，现代商品流通不同于过去的任何一个时期，它没有可参考性，不能为追求控制成本而选择不适合物流运输的材质。材质的选择应慎重，还应该注意外观的形状的特征，多件商品连包形态等。

（二）内包装结构和材料新要求

摘要:在各种英语类通行证中，中国考生向来以高通过率而著称。与此相比，中国的BEC考试通过率却显得有些尴尬。经权威机构调查：对于中国考生而言，其主要原因是因为听力和口试不易通过。本文主要结合BEC（中级）商务英语教学实践，有针对性地提出相关策略，以帮助考生顺利通过听力和口语考试。

关键词：BEC;存在问题;措施

一、BEC商务英语的概念

剑桥商务英语证书（BEC）考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作举办的权威性考试。目前分为（BEC1）、中（BEC2）、高（BEC3）三个级别。这三个考试是针对英语为非母语国家的需求而设计的主要在经济迅速发展、国际交流日益增多的国家和地区实施，具有更广泛的适用性，因而在国际上受到普遍欢迎。目前已有28个亚洲和欧洲国家或地区，包括一些经济发达国家已开始举办BEC考试。该系列考试是一项水平考试，它根据商务工作的实际需要，从听、说、读、写四个方面对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一证书。由于该证书的权威性，已成为在所有举办该考试的一百多个国家和地区求职的“通行证”。

二、我国考生通过率情况

在各种英语类通行证中，中国考生向来以高通过率而著称。与此相比，中国的BEC考试通过率却显得有些尴尬。

摘要：在经济全球化的进程中，我国与世界各国的经济合作越来越频繁，国际商务领域日益广泛，商务英语已成为重要的交流工具。因此，商务英语教学越来越受到人们的重视。本文探讨了听说法在商务英语实际教学过程中的运用情况。

关键词：商务英语教学听说法

一、前言

听说法是第二语言教学史上一种理论基础非常雄厚的教学法流派，于20世纪40年代末产生于美国，50一60年代期间在世界范围内产生了很大影响。六十年展达到了顶峰，并流传到世界各国，蜚声世界外语教学界。

随着经济全球化的日趋深化，我国与世界各国经济合作日益加深，在世界经济中发挥越来越大的作用，国人对商务英语的需求也与日俱增。这种背景使得我国越来越重视对适应市场需求的“懂业务、英语精”的复合型应用人才的培养，各大高校纷纷开设了商务英语专业，引进了许多国外先进的教学方法，大开了英语教学工作者的眼界。

二、商务英语教学现状分析

编者按：本文主要从引言；电子商务是汽车行业发展的必由之路；汽车行业应用电子商务的优劣分析；汽车行业电子商务的模式分析进行论述。其中，主要包括：网络技术的迅猛发展与普及，推动了世界范围的信息交流和经济交流、当前国际上电子商务发展迅猛、形势逼人、电子商务在欧美一些国家已经相当发达，而且得到政府的鼓励、我国政府也十分重视电子商务的发展、在政府的大力支持下也取得了相当大的发展、汽车工业在国民经济中的地位有利于电子商务的应用、汽车工业行业特点适合电子商务的应用、汽车工业产品特点适合电子商务的应用、消费者的消费观念和能力不利于电子商务的应用、网络交易的安全问题制约电子商务的发展、通过集成供应链的上游企业，达到降低采购成本和提高效率的目的、企业对消费者的模式基本等同于电子零售商业、供应链集成模式等，具体请详见。

摘要]汽车行业本身的特点和国际形势决定了电子商务是我国汽车行业发展的必由之路，基于供应链的电子商务模式是汽车行业电子商务的理想模式，它能降低成本，提高效率，实现真正意义上的网络营销。

[关键词]电子商务；汽车行业；供应链；ERP

0引言

网络技术的迅猛发展与普及，推动了世界范围的信息交流和经济交流，近年来，基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便等优势，受到越来越多企业和用户的欢迎，在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”，这预示电子商务将成为21世纪的主要贸易方式，未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争。某市场调查公布的一份报告表明，美国2004年电子商务销售额增长26％，达到了1170亿美元。目前，电子商务应用已经从零售、运输、外贸等个别领域扩展到各类企业和各个行业，显示出强大的生命力。

1电子商务是汽车行业发展的必由之路