商企范文10篇

企业战略是企业资源配置与环境相互作用的基本模式，其核心是使企业的自身条件与外部环境相适应，求得企业的生存、盈利与发展。面对现实的经营形势和竞争局面，我国的商业企业集团因应外部环境、调动竞争优势、发挥协同作用、确定增长向量和市场范围，努力实践着他们的企业战略观。

我国的商业企业集团通常为，以知名的大型零售商业企业为龙头、以百货零售为主业的单元核心型企业集团。随着我国市场经济的发展、现代商业经营技术的进步以及商业经营环境的变迁，我国商业企业集团在从事百货零售经营的过程中，组建配送中心及大型物流中心，开拓小批发业和配送业；商业企业集团的经营组织结构由原有的单店经营形式向连锁经营形式逐步地转化和演变，其经营业态从单一向多元不断地进行着创新的尝试。在商业企业集团追求保持竞争优势、挖掘发展潜力的努力中，其成本控制战略发挥着举足轻重的作用。

一、商业企业集团战略态势分析

进入90年代以来，我国的零售商业呈现出空前繁荣与活跃的局面，社会投资大量涌入，外商外资也相继进入，商业设施四处兴建、改建，社会商品零售额连年大幅度增长。但是经过几年强劲的超常规高速发展之后，我国的商业转入了竞争激烈、效益滑坡、经营惨淡的状态。1997年下半年我国的买方市场形成，物价持续走低，消费者需求变化迅速，商业竞争日趋激烈，商家打折、降价，用尽营销策略，使尽浑身解数，终于无法从根本上摆脱“难卖”、“卖难”的困境。销售难于实现，利润自然下降。据国内贸易局商业信息中心对全国200家大型商场的调查显示，1998年1月—10月份，29.3％的商场亏损，66％的商场利润比上一年同期下降。国外一些大的商业机构对国内零售商业的冲击也是商业企业集团经营环境中一个不容忽视的因素。由于国外的大型商业零售企业掌握着最先进的商业经营管理技术，充分利用着最新的通讯信息技术，同时又经历了长期的竞争经济洗礼，积累了丰富的经营管理经验，因此象沃尔玛、家乐福这样的外国大零售商的进入，确实对我国的商业企业构成严重的威胁。宏观商业经济环境的变迁固然对零售商业提出了挑战，一些城市大型零售商业过于集中、过于趋同、商店过剩、竞争过度，也是商业企业集团外部经营环境中的一个十分重要的不利因素。北京曾经有个在全市建一百家大商场的规划，然而一百家店还未建齐，已经建成的一些店就开始纷纷倒闭，其他的一些城市大型零售商店过于密集、数量过多的情况也很普遍，以致于我国某些城市的人均百货商场面积竟然高达发达国家的十倍。商业企业集团经营环境中的外部威胁（Threats）是明显而严峻的。

商业企业内部经营管理上的劣势（Weaknesses）也不容忽视。一些商业企业集团经营战略不确定，盲目地涉足于与商业经营无关、自己并不熟悉的其它领域；一些商业企业集团不进行深入的市场调查、不做长远的发展规划、不认真地进行新的营销策略的探索和新的经营方式的尝试，似乎“老字号”的商誉可以永享不尽；一些商业企业集团没有自己独特的企业文化和经营特色，跟在别人后面亦步亦趋地邯郸学步，只有模仿没有创新；而商业集团普遍存在的问题则是管理效率低、成本费用高、经济效益差。

采用战略态势的SWOT分析方法，我们分析了影响商业企业集团竞争地位的外部经营环境的不利因素，即外部的威胁（Threats），但是从辩证的角度看同样也存在着外部环境的机会（Opportunities）。零售业的开放，国外商业机构的介入，对我国的本土商业确实产生了一些冲击，但也为我国商业与国际接轨，参与国际竞争，学习和借鉴国外先进的商业经营管理思想和技术，进一步促进我国零售商业向正规化、连锁化、顾客导向化以及商业自动化的方向发展提供了舞台和背景，创造了环境和机会。按照现代商业的竞争规律，分析我国商业企业内部存在的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）及其二者之间的相对测度，可以认为在开放的零售商业的市场中，商家经营的好与差、商场的开张与关张是极其自然、极其正常的事情。1998年初商场“开业大挤”，“1998年是大型商场的倒闭年”不幸被言中，而1999年初一批大型商场又卷土重来。虽然商业竞争加剧，但有的商家却并不怕与别人挤市场；虽然都在搞连锁、搞超市，但却是几家欢乐几家愁；虽然零售商业对外开放，“狼来了”，但有的商家却能够与狼共舞；虽然大型商场过量而又集中，但“错位经营”却使商业的良性竞争初露端倪。对于商业企业集团来说，关键的问题是确立科学的企业战略观，在战略态势分析的基础之上，准确地掌握企业经营环境中的S、W、O、T，合理地设计和构建企业战略管理模式，有效地进行企业的战略管理，适当地确定经营定域、优化资源配置、突出竞争优势、发挥协同作用，才能在新的经营环境中，在激烈的商战中立于不败之地。企业战略管理框架可简略地图示如下：

核心竞争力的概念最初由美国学者C?R?Prahalad和GaryHamel提出，目前已被广泛运用于制造业、建筑业、交通运输业、金融业的企业乃至区域经济竞争优势的分析中，但在商业企业经营领域的应用尚不多见。本文拟对商业企业的核心竞争力及其构建作一初步探讨。

商业企业核心竞争力的概念

Prahalad和Hamel认为：核心竞争力是隐含在企业核心产品中的积累性学识和能力，特别是关于整合不同的生产技能和有机结合某种技术的学识和能力。它来自企业所拥有的独特资源，是企业获取持久性竞争优势的源泉。他们还对企业核心竞争力给出了一个形象化的说明：如果说企业是一棵大树，那么，树干和主要支干是它的“核心产品”；较小的支干是组成它的不同的业务单位；树叶和果实是它的“最终产品”，而为这棵大树提供源源不断的营养成分并保证其稳固性的根系就是企业的核心竞争力。基于以上认识，Prahalad和Hamel进一步提出：企业核心竞争力是组织中的集体知识，尤其是指开发、整合与核心产品有关的各种生产技能的知识。以日本索尼公司为例，该公司生产的不同型号的小型摄像机、电视机、计算机等是其最终产品，生产小型摄像机、电视机、计算机的部门构成其业务单位，微处理器是其核心产品，而全球闻名的微型化技术是该公司的核心竞争力。

把上述关于企业核心竞争力的经典定义运用于商业企业，可以看出，与工业企业一样，商业企业也有其最终产品——经过商业性服务转入消费者手中的各种类型和规格的商品。而其各种商业性的服务活动，包括生产性服务活动如包装、保管、运输等和非生产性服务活动，如商品的销售，构成商业企业的核心产品，为商业企业的核心产品和最终产品提供营养和支撑作用的是企业在从事商业服务活动方面积累的知识和技能。对同一行业中的不同商业企业来说，如果哪个企业在从事商业服务活动方面掌握了先进的且别的企业难以模仿的知识和技能，从而其所从事的各种商业服务较之其他同类企业的服务表现出明显的优势和特色，那么，上述知识便构成该企业的核心竞争力。

商业企业核心竞争力的决定因素

企业战略管理大师迈克尔?波特指出：企业的生产经营活动是一个价值链或价值活动体系，其中包括基本活动和支持性活动。一个商业企业的全部经营活动即商业服务活动也是一个包括众多环节的价值链或价值活动体系。作为核心产品，一个商业企业的价值活动体系较之其他同类商业企业能否表现出高人一等的优势或与众不同的特色，该企业是否具有核心竞争力，主要取决于以下几个因素：

[摘要]新街口商业圈中个别商企存在一定的经营困难问题。通过调查，分析其原因并提出建设性的意见。

[关键词]困难商家原因对策

南京新街口是南京市商业最集中的地区。这里汇聚了南京中央商场、金鹰国际购物中心、新街口百货公司、苏宁电器、国美电器等近十家大、中型商业企业。新街口地区交通发达，人流如织。据我校2007级马克思主义理论实践课土木工程专业学生课题组的抽样调查分析，每天有约20万人次的市民因各种原因在新街口地区经过，这些人构成了庞大的显性和隐性消费群体。在这近十家商业企业中，绝大部分商家经济效益良好，但也确实存在举步维艰、惨淡经营的个案。经过全方位、多渠道了解，造成困难商家的主观原因有以下几条。

一、宣传包装不够

南京市的各大媒体尤其是电视传媒几乎每天都会有新街口部分商家的广告宣传。在传媒业如此发达的时代，潜在的消费群体是很难不被商家宣传的“糖衣炮弹”击中的。举例来说，南京中央商场在有关电视传媒上广为播放的“中央商场”MTV就吸引了许许多多的消费者。这首MTV在相当多的年轻人中可以说是耳熟能详。据我们对外地在宁高校的部分大学生以及南京建邺区部分普通市民的问卷调查，几乎无人不知道南京中央商场以及“中央商场”MTV。他们中70%以上的人表示，只要是去新街口地区购物，在条件许可的情况下，他们是会去中央商场购物的。这些数据充分说明商家反复宣传自身的极端重要性。常识告诉我们，一个商业企业能够不惜巨资宣传自己，本身就说明企业关注消费者且它有实力，谁不愿和这样的商业企业打交道呢？

二、高层管理不善

为进一步加强区商业公共安全工作，提高企业做好安全工作的能力，预防各类事故尤其重大以上事故的发生，根据区人民政府关于建立公共安全长效机制的要求，特制定区商业安全长效机制方案如下：

一、指导思想和工作原则

指导思想。以三个代表重要思想为指导，坚持安全第一预防为主的工作方针，建立机制完善、基础扎实、制度健全、措施落实、反映快速、上下联动的安全长效机制，有效预防、及时控制和消除各类事故隐患，确实保障消费场所中的公共安全，保证人民群众的生命安全，促进社会与经济协调发展。

工作原则。坚持责任明确、教育广泛、规范治理、制度健全、工作持续、超前建设的工作原则。

二、长效机制建设的内容和要求

1、组织领导。

互联网推动企业经营走向电子商务，众所周知，电子商务真正的含义是让更多的人实现网上交易和网上结算，随着网络技术的飞速发展，网络财务的概念应运而生。网络财务能够帮助企业实现财务与业务迅速协调一致，实现远程报表服帐喳帐催帐网上结算11报税报关l支持网上采购销售服务l电子单据l移动办公l网上会计。网络财务是电子商务的主要组成部分，它从空间、时间、效率三方面改变了传统会计核算和财务管理的方式和质量。电子商务孕育着巨大的商机，商家能否在激烈的竞争中取胜，关键在于企业是否能及时完成从商品中介到信息中介的角色转换。有人说过，现代社会只存在两种人，一种人掌握信息，另一种人不掌握信息，而前者也因此掌握了对后者的支配权。在信息时代对企业来说，不重视信息化意味着在竞争中被淘汰。在此，我们有必要首先从企业内部信息化管理的角度谈谈商业企业网络财务解决方案。

一、商业企业的行业特点

商业企业是以营利为目的从事商品流通经营的社会经济组织，最大限度地获取利润是企业的基本目标。商业企业作为厂家和用户之间的桥梁和纽带，其核心功能便是商品中介，即企业从厂家购进商品，然后利用各种渠道和各种方式将商品买给用户以满足消费者的消费需求。商业企业的核心价值观也正体现在满足消费者需求的基础上，赚取买卖之间的差价。

二、商业企业内部管理面临的问题

在企业内部，商业企业同样面临来自交易成本和企业利润的双重压力。传统管理难于适合现代商业企业的需要，网络时代迫使企业转变管理观念，对其传统的组织结构、作业流程等管理体系进行重组和再造。在整个商品流通过程中，供货商、商业企业、运输和分销公司以及客户构成了一个不可分割的价值链。其理想状态是链条中的所有环节应该统一管理、协同工作，并表现出敏捷的市场反应速度，让客户能够在很短的时问内，以最优的价位，获取最好的商品或服务，在电子商务环境下时常还需要满足客户个性化的需求。传统的商业企业供应管理由于技术落后和观念落后，根本无法达到这一要求。对于商业企业来说，供货商和客户更多地是被分割成孤立的外部环节，其最直接的后果是增加了运营成本和库存费用，难于在最短的时问内赢得市场。具体表现在:

1.技术支持:在信息化时代，面对纷繁复杂的信息和巨大的信息流通量，企业缺少合适的资料工具，难以对商品信息及相关的资料进行收集、处理和运用。

在烟草行业自主创新战略中，烟草商业企业作为自主创新主体，应以观念创新为先导，以市场监管创新、营销服务创新为核心，以管理创新为基础，以技术创新为支撑，以文化创新与人才创新为保障，逐步实现从要素驱动型向创新驱动型转变，从资源依赖型向能力成长型转变。

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。党的十六届五中全会指出，要深入实施科教兴国和人才强国战略，把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节，大力提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新的能力。党的十七大进一步指出：提高自主创新能力，建设创新型国家，这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。自主创新作为国家战略的提出和实施．反映了我们党对世界经济、科技发展趋势和内在规律的准确把握，体现了全面贯彻落实科学发展观、加快经济结构调整和增长方式转变的新要求，标志着我国已经进入必须依靠科技进步和自主创新来推动经济社会发展的重要历史阶段。

在推进自主创新的国家战略中，烟草行业承担着重要的使命。在2006年全国烟草科技大会上，国家局向全行业发出了“全面增强自主创新能力，为建设创新型行业而努力奋斗”的号召，2007年全行业深入开展了“创新年”活动。姜成康局长多次强调“坚持转变增长方式，努力提高自主创新能力。”“自主创新已成为能否保持行业持续健康发展的关键因素”。

企业是自主创新的主体，烟草工商企业是烟草行业推进自主创新的主体。长期以来，工业企业对以技术为核心的自主创新高度重视并积极实践，商业企业由于技术含量不足对创新活动则相对忽视，创新主体地位发挥不充分。因此，烟草商业企业要牢固树立创新主体意识，强化企业是自主创新投入、资源整合利用和成果应用主体的认识，把增强自主创新能力作为企业发展的战略基点，大力推进自主创新，培育企业自主竞争实力，为提高中国烟草的总体竞争力作出自己应有的贡献。

自主创新是一项系统工程．烟草商业企业推进自主创新的主要实践路径有哪些?解答这一基本命题，需要从烟草商业企业当前的基本使命出发，紧紧围绕坚持和完善专卖制度、积极推进市场化取向改革这个发展主线，以观念创新为先导，以市场监管创新、营销服务创新为核心，以管理创新为基础，以技术创新为支撑，以文化创新与人才创新为保障，积极有效地推进要素创新，逐步实现从要素驱动型向创新驱动型转变，从资源依赖型向能力成长型转变。

一、以观念创新为先导，提升科学发展水平

“全市人民要站在新的历史起点上，牢固树立崇商重企的时念，要像崇文重教一样崇商重企，推动梅州山区经济实现又好又快发展。”市委书记刘日知在市委五届二次全会振臂疾呼。这一紧扣时代脉搏、催人奋进的时念，得到全市上下的热烈响应和积极拥护。作为党委的重要工作部门的组织部，更要紧紧围绕省第十次党代会精神和“四个梅州”发展战略，深入研究组织工作如何为“崇商重企”服务提供强有力的组织保证，为企业生存发展提供优良的软环境，推动企业的发展。

一、抓组织建设，发挥党组织在崇商重企实践中的战斗堡垒和核心骨干作用。**年11月，刚刚到任的刘日知书记就提出“谁与企业过不去，就是与市委、市政府过不去”的响亮口号，拉开了以发展工业为重点的经济建设帷幕。“崇商重企”理念是几年来梅州工业发展中的一次理论升华，有着深刻的理论和实践意义，其最终目的是要解放和发展社会生产力。只有好的政治氛围才能更好地促进经济发展，才能提高社会生产力。组织部门要着力抓好各级党组织建设，发挥好各级党组织在崇商重企实践中战斗堡垒和核心骨干作用，为崇商重企提供良好的政治氛围。一是要引导基层党组织紧紧围绕省第十次党代会精神和市委五届二次会议提出的主题开展党的工作，努力使工作内容、工作方法和活动形式上都适应崇商重企的需要，调动一切积极因素为梅州经济社会发展服务。二是适应社会主义市场经济需要，合理调整基层党组织设置。增强党的基层组织与各类经济组织的有机联系，扩大党的工作的覆盖面，不断增强党的群众基础和扩大党的阶级基础，提高党组织的凝聚力和战斗力。当前，重点是要抓好“两新”组织建立党组织工作和规模以上企业建立党组织工作，进一步加强与企业的联系，为企业的发展保驾护航。三是要大力抓好党员思想教育，发挥党员在树立和落实崇商重企中的旗帜作用。各级党组织要认真组织本单位本部门的党员深入学习贯彻市委五届二次会议精神，提高党员对崇商重企理念的认识，教育党员在经济社会发展中建功立业，使广大党员成为生产尖兵、技术尖子、改革闯将。

二、抓干部队伍建设，为崇商重企实践提供人才和智力支持。路线、方针、政策决定以后，干部就是决定因素。抓好干部队伍建设是崇商重企实践中的重中之重。刘日知书记指出的“认识欠缺、服务欠缺、诚信欠缺、维权欠缺”，说到底就是我们的干部特别是领导干部对崇商重企的认识欠缺、观念滞后，部门利益严重等方面造成的结果。为此，组织部门要充分发挥职能作用，在抓好干部队伍建设上狠下功夫。一是要选准用好干部。严格按照科学发展观选贤任能，重点选配好各级党政领导班子，从整体上增强领导班子领导经济建设的能力。在干部考察、考核、任用、监督等方面广泛听取商企界人士的意见，听取他们对干部的评价，把那些在崇商重企、完善投资环境、促进企业发展壮大工作中状态良好、政绩突出，得到企业认可的干部，及时提拔重用，把他们派往经济建设主战场。对那些与企业过不去，故意刁难企业的干部，要进行教育，屡教不改的要采取严厉的组织措施。二是注重在实践中培养锻炼和教育使用干部，造就一批有真实本领，善于掌握经济规律，驾驭市场经济的行家里手。三是坚持德才兼备和群众公认原则。要通过深化干部人事制度改革，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制，把优秀人才集聚到党和国家的各项事业中来。四是重视和加强干部的培训。要把崇商重企纳入干部培训内容，提高干部对社会发展规律的认识，进一步增强干部崇商重企的理念。一定要使干部深刻认识到，崇商重企是梅州山区实现又好又快发展的根本选择，是解决一切问题的根本举措，不断提高为企业全情服务的意识和能力。

三、抓商企界人士社会地位的提高，不断拓展他们参政议政的平台。商企界人士是社会财富的创造者，是先进生产力中非常活跃的因素，是解决梅州当前主要矛盾的重要力量，理应受到社会的重视和尊重。商企界人士是人才队伍的重要组成部分，组织部门要切实负起“牵头”、“抓总”的职责，要有识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法，把商企界人士聚集到党的事业中来。要切实提高商企界人士的社会地位。一是要在全社会形成尊重商企界人士的良好氛围。要加强与经贸、企业、工商、工商联等部门，以及各行业协会的沟通联系，通过采取组织措施、政策措施，大力宣传创业典型等方式，关心、信任商企界人士，努力营造有利于企业生存发展壮大的良好社会氛围。二是积极为商企界人士提供参政议政的平台。要适当提高商企界人士党代表、人大代表、人大常委、政协委员、政协常委的比例，充分调动他们参政议政的积极性，真正让他们在社会上有地位、政治上有荣誉、经济上得实惠，尽力创造更加有利于他们施展聪明才智的良好环境，更好地发挥他们在经济建设中的重要作用。

四、抓组织部门自身建设，不断提高为崇商重企服务的水平和质量。组织部门是干部之家、党员之家、知识分子之家，在新的形势下，还应成为商企界人士之家。组织部门和组工干部要敢于和企业家交朋友，为企业家说公道话，帮企业解决问题，要善于和勇于向企业家学习，努力做企业家的贴心人。一是要从改革、发展、稳定的大局出发，把解放思想、实事求是、转变观念、与时俱进，寻找组织工作与崇商重企紧密结合的新途径、新办法作为大事来抓，增强组工干部崇商重企理念并为之服务的观念。二是要优化组工干部队伍结构。既要有熟悉党建工作、干部工作方面的人才，又要有懂经济工作方面的人才；既要有基层工作实践经验，又要有一定的组织协调领导能力，努力形成一支年龄结构合理，知识相互补充，专长搭配得当，公道正派、廉洁高效、崇商重企的组工干部队伍，为提高组织工作的服务水平和质量打好坚实基础。三是要树立参与和服务意识。广大组工干部要及时了解掌握全社会崇商重企的新情况，从组织工作的广泛联系上和组织工作与崇商重企的特定关系上，深入企业调查研究，切实解决经企业发展的困难和问题。四是要加强组织部门作风建设。要破除旧的思维方式，树立新的观念，不断适应新形势、创造新经验；要摒弃形式主义，坚持求真务实的作风，扎扎实实地做好本职工作；要建立健全各项制度，使广大组工干部明确责权利，充分发挥组织工作为崇商重企服务的效能，促进广大组工干部为建设梅州，开创梅州事业的新局面而建功立业。

摘要：目前，在茶叶物流管理环节暴露出了诸多问题。优化茶叶物流管理模式的着力点包括：强化对企业商流的研判能力、完善与外包物流商合约管理、客户分类管理搭建电商平台。在此基础上的实施策略，可围绕着：重视企业物流管理专业人才的培养、借助大数据分析挖掘企业商流信息、长期合约下形成重复合作博弈格局、针对优质客户来建构信息共享平台等四个方面来构建。

关键词：供应链管理；物流管理；茶叶；策略

随着“一带一路”战略的实施，以及“互联网+”时代的到来，我国诸多茶企的产品销售范围得到了极大的扩展。在茶企市场份额不断提升的同时，在茶叶物流管理环节也逐步暴露出了诸多问题。从目前的反馈中可知，其主要包括：茶叶物流成本控制问题、茶叶货损率控制问题、茶企补货响应时效问题等。由于上述问题的成因具有相互关联性和内隐性，使得依靠传统模式来给予一一破解存在着较大难度，因此，基于供应链管理环境来给予这些问题进行系统化处置，则是我们需要认真思考的问题解决方向。在辩证视角下来看待供应链，其内含有整体与局部之间的关系。那么，在遵循整体与局部之间的辩证关系来展开对上述问题的破解，则成为了本文在茶叶物流管理策略构建中的中心思想。基于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。

1茶叶物流管理所存在主要问题的解析

针对上文所提出了三个问题，这里对其进行问题解析：

1.1对物流成本控制问题的解析

为进一步改进工作作风，提高服务水平，创造良好的投资发展环境，为“十二五”发展开好局、起好步，经市局局长办公会研究，决定在全市工商系统建立“工商助企联络员”制度，安排全局中层以上干部作为“工商助企联络员”，联系服务全市部分重点企业，通过开展“三帮三促进”活动，不断推进管理和服务创新，为全市经济平稳较快发展作出更大贡献。现提出如下意见。

一、指导思想和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以建设人民满意的服务型工商为主线，以全市部分重点企业作为联络服务对象，通过建立“工商助企联络员”制度，帮助企业发展、帮助企业规范、帮助企业解难，促进工商部门服务水平的提升、促进工商干部业务素质的提高、促进全市经济社会的发展，使工商部门与企业的联系更加紧密，使企业生存能力、竞争能力和综合实力得到明显提升，并建立工商部门服务企业成长发展的长效机制。

二、“工商助企联络员”的选派

根据我市实际情况，在全市369家市级领导包项目范围的重点项目、争创驰、著名商标企业和全市具有一定影响、规模较大、产值过亿元的企业建立“工商助企联络员”制度，按照市局领导班子成员、中层领导干部每人联系部分企业的原则，确定联系帮扶对象并进行指导服务。“工商助企联络员”经企业认可后予以确认(具体联系对象见附件)。

三、充分认识“工商助企联络员”的重要意义

今年以来，为支持企业“多准入、多生存、多发展壮大”，××省××市工商系统根据××省工商局统一部署，大力推行联企、便企、惠企、强企、助企、兴企、引企、扶企等一系列举措，扎实开展以“共克时艰，共渡难关”为主题的“服务企业年”活动，取得较好成效，受到各级党委政府、广大企业和社会各界的广泛好评。日前，经各县（市、区）政府推荐，××市工商局被市委、市政府授予“××市服务县域经济发展最佳单位”称号。

一、挂钩联企

在深化、完善重点企业挂钩联系制度、企业联络员制度和重点企业联席会议制度基础上，广泛开展“走进千企，用心服务”大走访活动。各单位均拟定了年度走访企业名单及时间表，各级领导主动带头下沉到辖区一线，深入企业进行调研、走访，了解企业实情，体察企业困难，认真听取企业对工商服务工作的意见和建议，积极谋划与企业共渡难关的办法措施。据统计，全系统共挂钩重点企业___户，上半年共走访企业___户（次），为___户企业解决困难和问题___件。××*工商局发放“企业经营状态调查表”，开展“千家万户企业经营状态大调查活动”，对全市企业进行摸排；通过建立和完善挂钩联系机制，设立“企业需求情况记录簿”，实行分类收集、定期走访、全程跟踪、整理归纳、及时反馈等五项工作机制。××工商局建立重点企业挂钩联系、走访企业调研、为企解困、纳谏督政、温馨办事等“五项制度”，结合县域经济发展实际，有针对性地帮扶企业。××工商局开展“进企业、查问题、送良方”活动，深入生产车间、现场办公，实地解决企业问题和困难。

二、登记便企

进一步深化落实注册官五项制度、三项机制，建立应用软件平台测评登记质量机制，规范市场主体准入，确保登记服务质量。同时，加强各级窗口规范化建设，简化审批程序，缩短办事时限，推行即来即办、特事特办，采取现场办公、预约服务、疑难问题会商等方式，全方位为企业提供高效、便捷服务。××区工商局推出登记审批服务“十个办”原则，出台助企“五项举措”，积极为企业提供咨询、代办、特办、长效、信息“五项服务”。××县工商局注册大厅启用“窗口服务电子评价系统”，实行窗口企业注册官服务质量星级动态评定制，接受办事群众评价____次，总满意率达__.__%。××种畜禽养殖发展公司建设是××、××市两级政府重点项目，为确保此项目前期工作的顺利推进，促进企业尽快投产落户，××市工商局将该企业列入重点跟踪服务名单，派专人全程服务，凭××市政府批文为该企业先行办理了“筹建”营业执照。发展造船业是××市经济建设工作重点，为进一步促进造船项目的引进、落地与投产，××市工商局成立“××市工商局促进造船产业项目服务工作领导小组”，××、××、××等辖区工商所均相应成立工作小组，各工商所片（段）长和注册登记人员同造船企业挂钩，配合当地政府做好跟踪服务，对符合主体登记条件但尚不具备生产条件的造船企业实行“先照后证承诺登记制”，让企业先行办理账号开立、税务登记，极大缩短了企业投产周期。为进一步提高登记服务效能，全系统大力推行网上登记、网上预审、网上年检，提高网上业务平台使用率，降低企业办事成本。截止_月中旬，“网上工商应用平台”数据显示：已有_____次企业登陆“网上工商应用平台”提交业务申请，审核办结通过_____户，办结率__.__%。

三、政策惠企