人寿公司范文10篇
时间:2024-03-08 19:56:17
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人寿保险公司全面预算管理思考
摘要:全面预算管理因其有效性与经济性,被越来越多的企业所采用。在人寿保险公司加强实施全面预算管理,不但能协调好公司日程经营,而且能为公司的经营目标保驾护航。文章对全面预算管理的意义、全面预算在人寿保险公司的现状、加强人寿保险公司全面预算管理策略进行了研究与阐述。
关键词:人寿保险公司全面预算管理
随着我国经济的不断发展,各行各业的齐头并进,各大公司的竞争逐渐白热化,这对各大公司的管理工作提出了更大的要求,全面预算管理虽然能提升公司各方面的竞争能力,但是随着时间的推移,人寿保险公司的全面预算管理工作却出现了一些列问题,这严重阻碍了人寿保险公司的可持续发展,如何加强人寿保险公司全面预算管理,制定全新的全面预算管理策略成为人寿保险公司需要重点考虑的问题。
一、全面预算管理的意义
全面预算管理指企业为在一定的时间内实现企业经营目标,以虚拟货币为表现形式,制定的企业战略方案。为实现企业的目标,全面预算管理对企业内的所有部门分配到具体的任务,并定期对其进行考核,以此来全面提升企业的竞争力,全面预算管理突出三个特征:全员参与、全方位、全过程。
二、全面预算在人寿保险公司的现状
人寿保险公司实训总结
1.实践时间:**年08月01日—**年8月10日
2.实践地点:**省**市中国人寿保险本钢支公司
3.实践内容:推销保险
公司简介:中国人寿保险股份有限公司本港公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,公司拥有员工3000余人,下设10个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。为**的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司。
中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,总部设在北京。公司的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意,中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司(筹)、中国人寿养老保险股份有限公司(筹)、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。其任务,除了通过所属公司经营发展、不断强化寿险和资产管理等主营业务外,还着力进行资本运作,不断拓展新的业务,致力于建设成为一家资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的国际金融保险集团。2005年,寿险保费收入达到1898.53亿元,境内业务占寿险市场份额的51.02%;总资产达到7247.47亿元,约占全国保险业总资产的47%;可运用资金超过6600亿元,是我国资本市场最大的机构投资者。已连续四年入选《财富》杂志全球500强企业。2003年,中国人寿在《欧洲货币》杂志对亚洲企业的评选中,被评为亚洲最好的保险公司。在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中,中国人寿已连续三年成为中国十大最具价值品牌,品牌价值目前已高达486.67亿元。在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。所属寿险股份公司2003年12月在纽约、香港两地同步上市,成为第一家在境外上市的中国寿险公司和第一家在境外两地同步上市的中国金融企业,并创下当年全球最大融资规模纪录。集团公司拥有坚强有力的领导班子,杨超为公司党委书记、总裁,班子成员有张响贤、缪建民、万峰、时国庆、庄作瑾、王思东、崔兰琴、刘健。
中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代金融保险集团,致力于造福社会大众,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会贡献更大的力量。
人寿保险公司个人事迹材料
*是中国人寿佛山分公司财务处理中心员工,1999年毕业于广东工业大学计算机应用专业。在进入中国人寿保险公司工作至今八年多的时间里,*在工作中不断学习,不断成长。从对保险一无所知到逐步了解,并渐渐爱上这个行业。
*坚持树立科学正确的人生观价值观,有良好的职业道德,与同事相处融洽,无论在生活上、工作上都能积极主动帮助有需要、有困难的同事。中国人寿这个大家庭培养了她,八年多的工作实践磨练了她,使她无论在什么情况下,都能清楚地意识到自己是一名中国人寿的后台服务人员,要为客户、为一线的业务员提供更优质的服务。在工作中,*牢固树立主人翁的意识,勇于创新开拓,乐于奉献,不但能够任劳任怨、高效高质地完成公司安排的各项工作,还在工作中不断思考,提出各种合理化的建议,创新服务方式。
*1999年进入中国人寿佛山南海支公司,在业务处理中心新契约部门担任新单录入的工作。她工作细致认真,一丝不苟,差错率极低,受到许多业务伙伴的赞扬和肯定。由于公司新单数量较多,她就自觉地加班加点,牺牲了许多周末和晚上的休息时间,有时甚至工作至凌晨三、四点,为的是一线的业务员能够更早更快的拿到保单。2000年她参与了公司业务处理中心的ISO:9000的质量体系认证工作,并兼任了文案组的成员,在工作实践中不断提高自己对业务流程的熟悉度,掌握企业内控方面的知识。由于*工作中的出色表现,2001年被调到客户服务中心保全部门担任续期收费岗的工作。这项工作需要与银行、财务等部门更多地沟通和协调,也有更多机会接触客户。在此期间*不断学习待人接物的技巧,以自己良好的协调能力和客户服务水平,赢得了同事的好评和工作伙伴的肯定。在工作中,她不断提出各类关于客户续期服务、业务员续期信息知会方面的建议,从而更好地为业务员、为客户提供服务。在她和同事们的共同努力下,2001年南海公司的续保率超过90%。
2001年底,*被抽调到中国人寿佛山分公司本部,在客户服务中心保全部门担任各类保全工作。为做好工作,她不断加强对有关法律法规和业务知识的学习,在做到最大限度地防范风险的同时,为客户提供最及时、最优质的服务。2009年,*又由保全部门转入95519咨询投诉室,对于她来说,这是一个全新的挑战。咨询投诉室的工作不仅是直接面对客户,而且需要较丰富的业务知识。从一个后台人员转到公司服务的窗口,*清楚地意识到自己不再处于某一个业务生产部门,95519代表的是整个公司,甚至可以说是整个中国人寿的形象,为此,她不仅更加快速地学习核保、理赔等方面的业务知识,还兼顾起整个部门的协调和运作。她在及时地为客户和业务员解决问题的同时,将业务员及客户反映的意见和建议以最快的速度反馈到相关部门,使得公司各部门能够更好地围绕“客户服务”开展工作。她还利用工作之余,组织部门的伙伴一起开展学习、分析研讨,将大家的学习气氛带动起来,使大家在学习和交流中提高自己的业务知识和专业技能,更快捷、更高效地为客户和一线业务员解决问题,树立中国人寿更专业、更完善的服务形象。
2009年,*被抽调到省公司从事409项目工作,开始了她工作和学习的一个新的里程。通过409项目的工作,她有机会更全面地学习和掌握了保全、新契约、个险、财务等相关知识,对企业的内控、风险防范有了更深的认识和了解。在这次工作中,*有机会走遍了广东省十五个分公司,通过对各分公司之间在保全、新契约等方面的不同点的对比,学习到其他分公司在管理、服务、风险防范等方面的经验,同时也发现了自己公司在这些方面存在的缺陷和不足,通过学习,使自己在业务知识、服务和管理水平等方面有了更大的提高。
2009年,*重新回到佛山分公司业务处理中心,从事柜面管理及409遵循工作。在大半年的时间里,*将自己多年积累的客户服务经验与业务知识有机结合起来,组织柜面人员不断学习业务知识,并通过早会分享和交流客户服务方面的心得,大大提高了柜面人员的业务技能及服务技巧,令佛山国寿的柜面形象焕然一新。在409遵循工作方面,*不定期组织本部门的员工进行409遵循工作的培训及交流,让部门的每一个员工都能正确地看待和认识409遵循工作。2009年6月底,佛山分公司接受了普华永道第一次内控审计,这次审计结果是佛山分公司业务处理中心为零缺陷,得到了普华永道审计人员的高度评价。
美国公司人寿保险政策争议思考
摘要:在西方发达国家,例如美国,有一项饱受争议的保险政策叫做公司人寿保险政策。在此政策下,企业往往会在未告知员工的情况下为其购买保险,并利用员工的死亡获得保险公司高额的理赔。因而在美国社会引起了强烈的争议。本文针对这一政策争议,利用公共经济学的相关理论进行研究。例如,根据迈尔斯的公共政策论述,得出有效政策的有效实施是解决这一争议的关键。又如根据政府干预理论,得出利用行政手段保证政策的有效性,利用法律手段监督政策的有效实施这一结果。最终得出这一争议性的保险政策也可以变成企业和员工的双赢互动这一结论。
关键词:公共政策;福利保障;政府干预;公共经济学
在西方发达国家,例如美国,有一项饱受争议的保险政策叫做公司人寿保险政策(Corporate-OwnedLifeInsurancePolicies,COLI)。很多人也将此项保险政策戏谑地称之为“死亡农民”保险政策("DeadPeasant"InsurancePolicies)或者“看门人”政策("Janitors"Policies)。通常,企业给员工购买保险对企业和员工来说是一种双赢的互动,本不该引起很大的社会争论:对企业而言,给员工购买相应的保险能够证明企业很好地履行了法律规定的相关义务,这对企业提高行业声誉、吸引潜在雇员、挖掘更多利益都是有推动和促进作用的;而对员工而言,企业购买保险既是一种福利,同时也能激发员工的工作积极性、对企业的组织认同和归属感。但为何对于这项双赢的政策存在那么多的质疑甚至是批判呢?简言之,因为真实的情况并非字面上描述得这么美好。
利益最大化处于企业目标的最顶层,也是企业在市场中竞争的根本动力。相应的,企业对于成本也是非常敏感,因为过高的成本会阻碍他们实现利益最大化这个目标。而给每一个员工投保无疑是一项成本巨大的长期性支出。所以在利益地驱使下,原本双赢的互动被“扭曲”成了榨取员工利益的“内幕交易”。本―肖特(BenSchott)在纽约时报的专栏对于公司人寿保险政策有这样一段描述:“在这项政策的框架内,企业通常会在不告知员工的情况下擅自做主,给级别比较低的员工(Low-LevelEmployees)购买人寿保险,而且在大多数情况下,即便被投保的员工因各种情况离职,企业也会保留他们的保险。如果有员工因种种原因死亡,例如疾病或者非工伤导致的人身伤害,企业将会从保险公司得到一笔数额可观的免税的保险理赔。”原本,公司人寿保险这项政策是用来保护企业、员工和员工家属三方的利益的。但可悲的是,很多经济学家普遍认为这是一项缺乏人性的政策。例如埃里克―波斯纳(EricA.Posner)和格伦―韦尔(E.GlenWeyl)在美国西北大学法律评论(NorthwesternUniversityLawReview)曾撰文称,“大多数的企业操纵了公司人寿保险这项政策,他们通过‘消费’员工的生命来使自己的利益最大化。”简单地说,就像美国广播公司(ABC)的记者卡莱尔―希普曼(ClaireShipman)和克里斯―施特拉特曼(ChrisStrathmann)所报道的,“企业拿员工的生命做赌注,期望着在员工死亡时获得收益。”所以事实上,企业才是这项保险政策的最大受益人,而非企业的员工和员工的家属。这也回答了为什么这项政策存在着那么多的质疑甚至是批判。在针对公司人寿保险政策的争论中,我们可以看到争论的焦点或者说本质其实是企业和员工之间的利益冲突。对于这项政策,从员工的角度看,几乎所有的员工都会抱怨和指责公司在考虑采用这项政策时没有和他们做细致深入的沟通,而在实施这项政策时更是不顾员工的切身利益,一意孤行。并且很多员工对于实施这项政策的目的都会持负面的态度,他们会认为实施这项政策的目的就是帮助企业更好地保护自身的利益,是一种损人利己的自私行为。针对这样的指责,从企业的角度来看,他们则会认为,企业花费了大量的时间成本、资源成本和金钱成本培训员工,提升员工各方面的素质,所以作为某种意义上的“补偿”,企业有理由在员工死后获得一些利益。而且,员工的死亡对企业而言是一种人力资源的损失,会对企业的运营和业绩产生影响,所以企业从这项政策中获取利益也是合理的。英国经济学家加雷斯―迈尔斯(GarethD.Myles)在《公共经济学》(PublicEconomics)一书中,对于公共政策有这样一句描述:“对于一个针对国家和个人的项目,公共政策给政府提供了评估这个项目经济有效性的机会。”将迈尔斯的论述具体化和微观化,放到公司人寿保险政策的争论中,我们可以看到政策的有效性就提供了这样一个评估的指针,而有效政策的有效实施则是解决这一争论的关键。因为有效的政策会兼顾企业和员工两方面的诉求,使企业和员工的利益处在一种动态平衡的状态,而有效的实施则会相对客观地反应出这项人寿保险政策的利与弊,从而为进一步弱化企业和员工的利益冲突,使双方的利益最大化打下基础。
根据公共经济学的理论,笔者认为解决公司人寿保险政策所引发的相关问题的选项之一就是政府干预(GovernmentIntervention)中的行政手段。笔者认为“政府干预”一词本身是中性的,不带有任何负面的暗示,也不是束缚市场经济和抑制市场经济活力的代名词。正如以色列经济学家阿里尔鲁宾斯坦(ArielRubinstein)提到的,“政府应该介入并处理那些在特定的经济形势下形成的经济和社会问题。”所以从微观的或者个体的层面来看,对员工而言,通过政府行政层面的干预,这项人寿保险政策的重心将会重新回到保障员工的利益,而并非仅仅回应企业单方面的利益诉求;另一方面,对企业而言,在人员培训方面投入大量成本的压力也能得到一定程度的缓解,使企业不再通过简单粗暴地压榨员工利益来保证自身利益的安全。而从宏观的或者整体的层面来看,行政手段一方面能够有效地管控这项政策不被误用,保证政策的有效性,使企业和员工的矛盾能够“软着陆”;另一方面,帮助员工保持对这项人寿保险政策的信心,从而稳定社会的福利保障体系,提高人民的福祉。如前文所述,虽然行政手段在一定程度上能够起到管控风险的作用,从而保证政策的有效性,但仅仅依靠行政手段是远远不够的。企业依旧可以利用行政手段的漏洞做文章,最终让调和矛盾、解决问题的设想流于浮表。所以,笔者认为如果把行政手段比作软约束的话,法律手段,作为另外一个选项,则是一种硬约束。法律手段的应用能够最大限度地确保政策的有效实施。在前文中,笔者提到在公司人寿保险政策下,因为员工的死亡,企业能够从保险公司得到一笔数额可观的免税的保险理赔。所以这项原本应该保障员工人身利益的政策变成了企业避税的手段(TaxShelter),而免税收入(Tax-FreeIncome)则成了企业扩大自身利益的动力。在2006年,美国国会(theU.S.Congress)和美国税务局(InternalRevenueService,IRS)针对企业在公司人寿保险政策中涉及到的不当收入和避税行为通过法律手段,例如签署了公司人寿保险最佳实践法案(COLIBestPracticesAct)和养老金保护法案(PensionProtectionActof2006)设立了相关的法律门槛,大大限制了企业对于这项保险政策的滥用和乱用,一定程度上使得这项政策得以有效地实施,从而保障了员工应有的利益。但应当说明的是,由于种种原因,免税的属性得到了保留,所以时至今日,仍有相当数量的企业利用这项政策侵害和压榨员工的利益。笔者认为,虽然不可避免的存在着一些瑕疵和缺憾,但法律手段依靠其强大的约束力、惩戒力和进化属性依旧是解决公司人寿保险政策争议的选项之一。
概括地说,美国公司人寿保险政策的争议是多种因素叠加的结果,例如企业和员工的信息不对称、企业和员工的利益冲突、企业谋求最大利益的商业本性和相关管理的缺位和滞后。而运用行政手段保证政策的有效性,运用法律手段监督政策的有效实施,能够达到有效政策的有效实施这一目的,从而最大程度地降低企业和员工的利益摩擦,使不可调和的利益对立变成真正的双赢互动,最终实现问题的解决。
人寿公司保险营销员权益保障
中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一,已连续7年入选《财富》全球500强企业。尤为值得注意的是中国人寿在职员工总数为104535人,而与其具有合同关系的保险营销员达到了73.6万名。虽不具有劳动雇佣关系,但这一庞大的群体是中国人寿业务开展的主力军,是“准员工”的角色。基于此,作为一家国有超大型企业,其履行社会责任的着力点很大程度上就在于维护营销员的合法权益。事实上,中国人寿也在制度实践层面上已经有了较为成功的尝试,以《江苏省分公司保险营销员管理办法》(以下简称《办法》)为例,它明确了营销员的权利和义务,实施过程中基本满足了营销员的各层次需求。笔者结合在中国人寿的实习经历,透过《办法》来看该企业如何担负基于营销员权益的社会责任。
一、《办法》总体概述
《办法》的适用对象是基层保险营销员,是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书,与公司签订《保险营销员保险合同》,受公司委托,在授权范围内为公司代为办理个人保险业务并向本公司收取佣金的个人。他们不是正式的中国人寿在编职员,与公司之间不存在事实的劳动关系,但对于保险业务的开展起到基础性的作用,且多来自社会中下阶层,人数众多,因此他们的权益保障是企业担负的最重要的一类社会责任。《办法》的主要内容就是一套对保险营销员录用、奖惩、考核的规章。核心指标是保单数量和投保金额,不过值得注意的是对营销员的考核不仅看自身的业绩也参考与其有着辅导、培育关系的其他营销员的业绩。这一措施体现了人寿公司营销员发展导向中除了业绩,也非常重视对于营销员队伍的扩大和整体素质的培训、提高。
从权益保障这一角度来分析,《办法》有以下特点:1.适应性强。对于员工来说《办法》的适应性就意味着业绩的考核标准是否可行,对业务拓展方向的指导是否准确,乃至对于薪酬的设置是否合理。本文中讨论的《办法》还根据经济发展水平的不同分为了A.C两个版本。其中居民收入水平较高的苏州、无锡、常州、南京、南通等市分公司执行委托报酬A版,省内其余的镇江、扬州、泰州、徐州、淮安、盐城、连云港、宿迁市分公司执行委托报酬C版。显然地,版本不同,指标规定数值也不同。2.操作性强。《办法》的作用仅用指导性、规范性来描述还不够精当,它规定了营销员展业过程中涉及到的所有关系,营销员可以透过办法了解如何开展业务,如何选择险种进行推销进而获得最大佣金。这样的话,营销员的收入亦可明确,他们知道签了多少保单就可以一分不少地拿多少的佣金。3.重视人力资源的开发。《办法》的这一特点当然根源于营销员队伍的进入门槛低、整体文化水平不高。但是由实践效果来看,营销员在人际沟通、投资理财乃至职业生涯规划方面都大大受益于这一《办法》。《办法》出台的核心目的是为了实现公司的盈利目标,其中各项规定内容虽然都紧紧围绕着这一核心目标,但也不只局限于简单的利益最大化。《办法》中指明了营销员的两大任务:举绩和增员。“人”的因素收到极大地重视,“团队”的概念成为核心理念,正如《办法》出台通知中所言:提高个险渠道经营能力,完善营销基本制度,全面提升组织发展活力,为“激励充分、有效扩张”队伍发展战略的实现提供制度支撑。
二、《办法》中的“架构、职级与职责”规定
《办法》首先规定了营销员群体的架构、职级和职责。其中,架构、职级的设置十分地复杂、精细:队伍实行三级管理即营销业务区、营销业务处、营销业务组。保险营销员分业务员和业务主管两大系列。业务员系列设两级四档,业务主管系列设三级八档。这样的设置其实是划分了一名保险营销员的职业生涯阶段,层次越多越使得他对自身的定位明确,在此基础上才有可能产生对组织的认同感,进而有工作的成就感。不断地拓展业务,储备客户资源,不断地晋升,这对营销员来说是一个很大的挑战和激励。在规定的时限内未完成指标,将被严格地降级(降档)处理,同样地,业绩出色的营销员会立刻晋升,薪酬相应提高,他面对的是广阔的业内发展空间,以及对自身潜力发掘的重新认识。中国人寿在实际运作中这些架构、职级制度有了很多的发挥运用。一名刚与公司签约的新人毫无疑问地属于业务员级,但经过过渡期就晋升为业务主任级,如果在之后这位营销员适应了这份工作,业绩达标那么他就升级到业务经理级,事实上,绝大部分的营销员都能达到业务经理这一级别。“经理”这一称号对很多的营销员来说意义重大,它象征着一类体面的身份,也是中国人寿打造的营销员队伍形象标识系统中最核心的部分。在营销员接洽客户、拓展业务时候用到的工号牌、工作证上,产品说明会、客户答谢会现场介绍营销员入场做理财咨询时,“经理”是最重要的头衔和称呼,对普通的营销员来说满足了其“尊重”层次的需要。此外,对于职场中的成功营销员如业务主管系列中的区经理和高级区经理,公司有专门的金领俱乐部、银领俱乐部这类的非正式组织来突显其职级之高,并以海报、户外广告等形式进行宣传。总之,不同层级的营销员其内含的诸如客户资源、人脉关系等能量虽不能量化,但是正式及非正式的职级设置还是能够较为恰当地划分营销员的展业能力和业务水平,从而起到示范及激励的效果。《办法》中对于保险营销员职责的叙述较为简单,仅用了一条规定加以描述,各职级保险营销员的主要职责:
人寿保险公司内部控制措施
内部控制的严密性符合企业基本制度的要求,也是人寿保险公司发展的根本需求。如今国际上许多国家已经认识到了建设内控管理体系的重要性,并有大量财务人员逐渐投身于内控体系建设与完善的工作中去。而我国人寿保险公司承载着很多风险,如负债结构风险、人员素质风险等,再加上其内控体系不完整,内部控制制度的不合理或缺乏,导致其内控管理存在着众多问题,从而增加了人寿保险公司的运营风险。因此,在经济飞速发展的稳定时期,发现人寿保险公司内部控制中存在的问题,并提出内控管理水平的提升措施是十分有必要的。
一、人寿保险公司内部控制的特点
在人寿保险公司的日常运营中,内部控制逐渐显露出众多特性,充分了解这些特性有利于完善内部控制制度,进而提升内部控制管理水平。第一,人寿保险公司内部控制具有社会性。人寿保险公司的发展与经营情况与广大人民的切身利益息息相关,因此,在经营过程中,人寿保险公司不仅要考虑公司与投资人的利益,还要考虑投保人的利益,要为保险单持有者负责并提供应有的保障与服务。社会性作为人寿保险公司秉承的运营理念,也是其内部控制体系建设所应当遵从的原则。第二,人寿保险公司内部控制重点具有多样性。人寿保险公司在经营过程中可能出现众多的风险,因此其要求内控重点也呈现出多样性,这样才能充分应对在经营过程中潜在的风险。这种多样性体现在内控的方方面面,不仅要对公司会计处理进行控制,还要对业务管理、资金管理、信息技术等方面进行控制,从而使得各种即将发生的风险完全处于公司的把控之中。第三,人寿保险公司内部控制活动具有复杂性。人寿保险公司内控活动之所以复杂,主要在于公司经营活动的复杂多变,公司日常现金流流入与流出较多,要保证信息工作的全面性及保密性,就必须保证内控体系的完善。第四,人寿保险公司内部控制成本具有高额性。保险公司的自身性质使得其对内部控制的要求较高,其内控体系必须极其完善,具体到公司运营活动的每个环节,因此,其内控体系的建设需要付出较大的成本。
二、人寿保险公司内部控制存在的风险问题分析——以A人寿保险公司为例
(一)A人寿保险公司简介A人寿保险股份有限公司于2001年成立后不断努力,在行业内逐渐扩展规模,至今国内分公司数量达到28家,中心支公司达300家,销售服务部达800家左右,是一家国际化股份有限公司。在大部分地区均有网店,拥有员工超过了10万名,注册资金达73.32亿元,从初步构建中型寿险企业的初期平台到实现连续跨越式发展,A人寿保险公司一直秉持着“内诚于心,外信于行,以人为本,尊重生命”的经营理念,努力为客户、为员工、为社会创造最大的价值。但是近年来,A人寿保险公司由于内控体系不完善,导致在经营活动过程中发生了不少风险问题,从而制约了它的进一步发展。(二)A人寿保险公司内部控制存在的风险问题第一,市场风险。长期股权投资是A公司目前主要的投资方式,尤其将投资长期集中于房地产产业上,这种将投资高度集中于某一资产上极易容易受到该产业价值波动的影响。事实证明,A公司已经受到了其自身投资的房地产业的影响了,近年来,房地产业市场处于降温的窘境,各县城市在成交量持续走低的情况下累计了大量库存,在这种情况下,A公司到处圈地的行为导致其承担着很大的风险。第二,操作风险。在人寿保险行业存在着保监会这一监督职务,它的存在是为了约束业内人员按一定的规章制度进行内部操作,对违规行为作出处罚,从而尽可能避免风险的发生。A公司在投资权益类资产及不动产资产等资产上投资比例较大,甚至逼近或超过保监会规定的上限,因此这种不规则操作流程导致其面临着被处罚的境况。第三,战略风险。面对行业竞争压力与自身近年来的境况,A公司选用激进的投资方法极速扩张,在这种没有全面策划方案的活动中,由于没有在事先系统的进行风险预测与评估,没有考虑事中会出现的问题,更没有想出万全的解决办法,其内部公司治理和业务经营质量自然就难以保障,并且这种问题发生后的风险系数很大,给A公司带来了显著的影响。第四,声誉风险。作为国际化股份有限公司,A公司进行了多项投资活动,成为了多家公司的大股东,这些公司的经营状况与A公司声誉息息相关,这些公司发生在经营方面任何问题都会直接影响A公司的后续经营。佳兆业就是其投资产业之一,近年来这一产业负面新闻众多,给A公司带来了不少冲击。第五,流动性风险。不动产投资存在着投资期限较长,变现能力较差的特点,因此在流动性方面存在较多的风险。其不动产策略资金需求不断增加,长时间持有资产的增加,将会对负债项产品设计带来问题。而A公司在产品投资中以不动产与长期投资方式为主,因此存在着一定的流动性风险。
三、人寿保险公司内部控制水平的提升措施
“营改增”对人寿保险公司的影响
摘要:税制改革对保险行业各项工作的开展以及未来发展都产生了深刻的影响。我国自2012年起开始在上海试点推行“营改增”,2016年3月,国务院下发《关于全面推开营业税改增值税试点的通知》,保险业也被纳入到“营改增”的体系中来。“营改增”对人寿保险公司带来的影响,不仅仅是税率的改变,而且与纳税筹划、作业流程等相关工作有直接关系,如果不能及时转变工作模式,很有可能增加企业税负,甚至是触犯法律。因此,本文在这一背景下探究“营改增”对人寿保险公司的影响以及提出应对的建议,从而有利于企业稳定和可持续发展。
关键词:“营改增”;人寿保险公司;影响分析;应对建议
1引言
纳税筹划是指企业通过对涉税业务的策划,在不违反税法相关法律的前提下,达到节税目的一种手段。纳税筹划一直游走于“法律边缘”,在“营改增”之后,相关的涉税法律也发生了改变,人寿保险公司也必须及时优化纳税筹划的相关细节,以保证该项工作的合法性。本文首先对“营改增”给人寿保险公司带来的影响进行了分析,随后就“营改增”之后,人寿保险公司如何继续做好纳税筹划工作提出了几点建议。
2“营改增”对人寿保险公司的影响
2.1对人寿保险公司产品价格产生影响。从产品类型来说,人寿保险公司主要销售人寿保险、健康保险和意外保险等保险产品。根据《财务部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(财税〔2016〕36号)的规定,保险公司开办的一年期以上人身保险产品取得的保费收入免征增值税。一年期以上人身保险指保险期间为一年期及以上返还本利的人寿保险、养老金保险以及保险期间为一年期以上的健康保险。对于免税险种来说,就人寿保险公司而言,一年期以上人身保险类产品所占比重较大,“营改增”对于该类产品的影响可忽略不计,从而对于人身保险产品价格影响甚微。对于应税险种:产品价格=赔付成本+营业税+佣金+费用+期望利润。营业税作为产品定价的环节之一,当营业税的增减变化,也必然会对产品价格产生一定幅度的影响。保险业施行“营改增”仅有一年半的时间,税率变化对保险产品带来的影响尚没有得到准确的界定,还需要用大量的实时数据和计算来支撑,这也给当前保险公司的产品定价带来一定的干扰影响。2.2对人寿保险公司营业利润的影响。营业利润=营业收入-营业支出。营业收入方面,营业税作为一种价内税,其保险业务收入为客户所缴纳的保费。而增值税是价外税,对于应税产品,客户缴纳的保费需要做价税分离处理,一部分税从保费收入中扣除计入销项税,从而导致人寿保险公司收入的下降。营业支出方面,就手续费及佣金支出来说,在营业税政策下,该项支出为向客户支付的全部费用,而“营改增”后,向客户支付的全部费用拆分为费用和进项税,从而支出下降。就日常行政费用支出来说,作为一般纳税人的人寿保险公司,行政费用支出的高低取决于增值税专用发票的获取率。专票取得的越多,可以抵扣的进项税额越多,计入费用支出越少。另外,从两种税的计税方式来说,营业税计税方式是应税险种的保费收入乘以5%,该费用是营业支出的一项,反映在利润表中。而增值税是销项税额减进项税额,在资产负债表中列示,不计入费用。这也导致了人寿保险公司支出的下降。
人寿保险公司新年誓师会主持词
开场:
1.纪律宣导:
各地优秀的精英们为了使本次誓师大会顺利进行恳请各位将通讯工具调整震动档或者关闭同时在今天为了有一个良好的表现请调整您的座姿并让我们两两相对真诚的握手送去××年的祝贺与问候
敬业时间
2.欢迎领导
尊敬的领导,各位优秀的伙伴们大家早晨好!雄鹰翱翔蓝天,羚羊奔跑草原我们在期盼中又迎来了中国人寿保险公司××年百团争霸颁奖大会暨××年迎新旺福誓师动员大会全体起立,用嘹亮的歌喉迎接领导的到来
人寿保险公司周年庆主持稿
一:开场热舞:《感谢世界》
(人员全部进场,灯暗,《感谢世界》演员上台;公务员之家版权所有,全国公务员共同的天地!
随音乐灯光渐起;灯光全亮后,《感谢世界》音乐起。时间4分钟;结束,演员退场;主持人上场)
背景乐(司歌乐曲版)
二:领导致辞---所有领导登台音乐〈〈拉德斯基〉〉
女:风雨漫漫创业路,岁月悠悠国寿情