全员范文10篇

甲方：乙方：

单位名称：姓名：

法定代表人：性别：

委托人：出生年月：

厂址：家庭住址：

所属区：

树立现代营销观念

面临着自身发展及市场竞争的压力，全员营销已经跟不上形势的发展了。公务员之家，全国公务员公同的天地当前邮政企业应着重从三个方面树立现代营销观念：一是“以客户需求为中心”的营销观念，从客户方面考虑，以客户需求为核心开展邮政营销活动，在满足客户需求中获取利润，同时创造良好的企业形象。二是竞争观念，邮政企业必须积极参与市场竞争，认清竞争形势，研究竞争策略，强化营销组织。三是人才观念，营销人才是邮政企业良性、快速发展的决定性因素。

不是长久之计

全员营销只能是应急措施，用此办法冲刺、强攻是必要的，但如果长此下去，就像一根发条，总是上得紧紧的，时间长了，就会断裂。作为企业的决策者和管理者，要与时俱进，努力探索现代、科学的经营管理手段，带领企业长期、健康地发展，决不能把全员营销当作邮政发展的长久之计

尽快向专业化营销迈进

有些地方发展业务实质就是推销，它不能为决策部门提供市场准确信息，致使开发的新产品难以推广，形不成规模。全员营销不是真正的营销，必须尽快向专业营销迈进。（湖北丹江口市邮政局方从斌）

做为这个部门的一员，由此可见人力资源在一个企业中所处的战略位置。那么做为我自己。更要思考过去我为营销做了什么？现在又能为营销做些什么呢，还有哪里做得不够的需要改进的以后还将为营销做些什么呢？最先要明确的谁。从企业组织架构中的位置来说，管理中心人力资源部人事专员，要不断明确和强化自己的工作职责和使命，自己的岗位上专心、用心做好自己的工作！为公司不断输送、培养、保留优秀的合适的人才！从单个的个体来说，普通的一员，这个组织中一个平凡的个体，能为营销做什么呢？要向身边的每一个人学习，向今天大家提出的很多值得表扬的同事学习，从身边的小事做起，从细节做起，服务好我每一个客户，让大家对我服务满意，也就让客户满意了

简单片面地理解就是公司从上到下都去参与营销。但是如何参与到营销中去是要思考的问题。一个做人事的能去兼做营销吗？一个做生产的也去兼做销售？那这就要乱套了管理也会变得很混乱，今天的演讲题目是谁能让客户满意—为营销做什么”大家都知道今天的演讲主题是全员营销。认为专业的人做专业的事，更用心、细心地做好自己的本职工作也就是间接地为营销做了自己该做的这里我不可能所有人都去做销售，而是强调我所有人都要树立全员营销的观念和意识，为营销中心的对外营销提供强有力的后盾和保障。

大家想想，今天我聚集在一起召开员工大会和演讲活动。为什么会聚到一起？因为这是一个企业，来到企业工作。而企业是什么？简单来说，企业就是一群人聚到一起，贡献自己的价值，为一个共同的目标奋斗，不断推进企业的发展和进步，获得利润，实现员工与企业的共嬴。

通过推销、促销的方式来销售产品，利润从哪里来？从产品中来？传统的销售为企业生产产品。从而创造利润。但随着市场的竞争，市场的发展，客户的需求也在不断的变化中。有了优质的产品还不够，产品再好，酒香也还是怕巷子深的要获得市场的肯定，获得客户的认同，就必须提供好的服务，满足客户的需求，以销定产产销结合，让客户满意，通过顾客的满意创造利润。谁能让客户满意？每一个人！所以我倡导全员营销！

需要全员营销。同时随着公司的不断发展，如同我刚才所讲到随着市场竞争日趋激烈及市场需求的不断变化。从刚开始公司成立初期的以开拓市场，营销为主要职能到公司不断发展进入规模化运作，营销观念融入其中，顾客处于支配地位再到顾客成为核心，成为共同的对象，营销逐步转化为综合职能，营销与其余部门是相互协作的关系。而这也是公司的发展趋势。随着公司的发展，全员营销也是必然的

这里和大家共同分享一下。营销中有一个1-3-11原则，另外不知道大家有没有听说过关于营销的1-3-11原则。即保持顾客的关键是使顾客满意，一个满意的顾客会：1再次购买；2较少注意竞争的品牌和广告；3购买公司新加入产品的其他产品；4向至少3个人说公司的好话。与之相反，一个不满意的顾客会对11个人抱怨所买到产品。全员营销我能做什么呢？要做好自己的工作，服务好周围的每一个客户，不要因为自己一个人的言行举止影响到11个人抱怨公司、抱怨公司的产品。要让自己成为一个让客户可以至少向3个人说公司的好话的人，让客户不会去对11个人抱怨我公司，抱怨我公司的产品。所以我需要全员营销。

营销不仅是旅游饭店营销部门工作人员的责任，也应当是全体员工的一项义务。只有“全员营销”的市场意识深入人心，企业员工才能抓住每个时机做好对客人的内部营销工作，使客人在享受满意的服务的同时充分地知悉和消费饭店的产品，并心甘情愿地成为旅游饭店产品促销的“粉丝”。因此，培养全体员工观察、记忆、语言、交际、应变、协调和沟通以及学习和创新等能力至关重要。而能力的栽培和提升与职业品质存在着盘根错节的密切联系。旅游饭店是提供给客人综合性服务产品的企业。旅游饭店只售出一种产品，那就是对客服务。因此，饭店从业人员的职业品质的宗旨便是：服务意识和客人意识。具备职业品质，强化服务意识和客人意识是营销能力培养有效性的根基所在，营销能力的提升则是职业品质获得张扬，企业产品赢得旅游客人亲睐的重要砝码。

1培养敏锐仔细的观察能力

首先，观察客人的身份、外貌，前瞻性地考究对方的可能诉求。客人是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的客人对服务的诉求也是不尽相同的。客人在不同的场合、不同的状态下，其诉求也是不一样的。旅游饭店员工要勤学苦练“一叶知秋”的能力，粗略观瞧客人的外貌体征，便能判析客人的身份和可能的服务诉求，这样就能够经常给予客人一个个意外惊喜，使旅游服务产品促销达到“四两拨千斤”的效能。其次，观察客人言谈，从中捕捉客人的服务需要。旅游饭店员工在对客服务中，要特别留意通过与客人的交流或从客人之间的谈话、客人的自言自语中，辨别出客人的心理状态、喜好、兴趣及是否满意的地方，以便提供针对性的营销服务，践行良好的“服务意识”。再次，观察客人的情绪，体会客人的心态，使营销服务有的放矢，恰到好处。客人的情绪是千变万化的，旅游饭店所推荐的个性化的营销服务是要根据对客人情绪的辨别来确定。员工在服务工作中，除了观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言和情绪来揣度客人细微的心理，藉此辨别客人的需求所向。但是，不适当的亦步亦趋，只会使客人感到心理上的压力。

2培养准确深刻的记忆能力

练就敏锐仔细的观察能力，为游客提供恰到好处的营销服务，是彰显“客人意识”“、服务意识”职业品质的首要环节。然而，仅满足于这个环节是不够的，因为它只能给客人提供一时的满意服务，客人走了，这样的服务也就终止了。如果客人下次再来光顾呢？旅游饭店员工是不是又要重新观察、审视一番？员工在营销服务中必须考虑到：客人是流动的，很有可能因为得到前次的良好服务会再次光临，甚至经常光顾。那么我们的针对性的个性化营销服务能否再次抑或长期凸现，关键取决于我们将“客人意识”和“服务意识”升华，在工作单位无法强求的态势下，依仗自律培养另一种本领——准确深刻的记忆能力。借助于准确深刻的记忆能力可以将客人的特征、名字、喜好、习惯等牢记于心，当客人再次光临时，温馨的个性化营销服务的及时再现，会使客服关系收到意想不到的效果。培养准确深刻的记忆能力所产生的作用是多方面的：其一，使客人能够从员工的细节记忆中感受到自己的重要性和被尊重；其二，使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供；其三，使旅游饭店员工在提供营销服务中运用自如，不出差错；其四，使旅游饭店的产品资源能够得到最大限度的挖掘利用；其五，使客人能够经常得到个性化的、有针对性的周到服务。增强记忆的方法有很多种，主要有：重复式强化记忆，理解式记忆，特征式记忆，实践中的校错记忆，联想记忆，多通道记忆，精选记忆，谐音记忆，口诀记忆，图表记忆，等等。记忆法的关键是想象要夸张、奇特、形象。因为大脑对夸张的东西不容易忘记，对形象的东西也容易记住。

3培养驾驭自如的语言能力

“做一名合格的安全员”是我现行岗位工作的追求目标，自从今年6月调入基建办，任职安全员的职务后，我便肩负起安全员这个重任，我始终保持着清醒的头脑，坚持勤勤恳恳、踏踏实实、仔仔细细的工作态度。在任职期间，严格按照岗位职责要求，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全生产治理，2014年在老总的正确领导下，在上级领导的信任和支持下，从事我安全员这个非常珍惜的角色，在工作中以积极的态度投入到本职工作，对这几个月的工作是我感到非常充实的一段时间。现将这几个月的工作总结如下：

一、用心工作，尽职尽责

我主要的职责是对承办商的施工过程进行监督管理，将工作中的安全知识传达到工程的日常建设中去。每天要到施工区域巡回检查，自从做了安全管理工作，我给自己定了四勤（即脚勤、眼勤、嘴勤、手勤），脚勤是勤巡检，眼勤是勤发现安全隐患，嘴勤是勤讲安全防范知识，勤制止违章行为，手勤是发现隐患自己动手消除隐患。安全工作是工程建设中至关重要的环节，是潜在风险非常巨大的问题，若不认真，则很可能会给工程、给企业产生很大的损失。所以，我在自己注重安全管理工作时，也必须将安全防范知识传达出去，做到人人注安全，人人首规则。

二、积极学习，学以致用

今年的8月至10月，公司派遣我外出进行安装专业造价岗位资格培训。在整个培训过程中，我认真听课、做好学习笔记、反复推敲知识内容，努力提高自身的理论水平，提高自身理论装备，以将自己所学正确的运用的实际中来，传到到工作中来。

综上所述，为我半年来的安全员述职报告，请领导审查。

全员劳动合同书

合同编号

甲方：乙方：

单位名称：姓名：

法定代表人：性别：

委托人：出生年月：

公司全员事迹简介

在实业公司鸿运管业公司，提起安全员马曙光，职工们习惯地称他为“马安全”，这是因为，他在主管安全的副经理梁贵福的支持下，抓安全有自己的一套“安全经”。那就是“逢会讲安全，现场抓安全，行车保安全”。

实业公司鸿运管业公司，是以生产螺旋焊钢管的生产加工型企业。职工上班看到的是钢管，操作的是钢管，运出的还是钢管。一切都和钢铁打交道，影响安全的因素较多。作为一名专职安全员，他在管业公司领导的支持下，严格执行物资集团、实业公司和管业公司的安全管理规章规定，加强安全生产的全过程的管理和监督，不断提高管业公司的安全生产工作水平。

逢会讲安全。无论是公司的生产会，原创：还是车间的班前会，他都要对安全工作进行讲评。从上一天的生产工作中出现的有关安全的现象，到当天的生产中应当注意的安全事项，讲得都非常仔细。特别是对职工当中出现的习惯性违章现象，他是发现一次，肯定逢会就讲，讲得你直到彻底纠正为止。职工们背后里称他为“婆婆嘴”。而他却认为，要在安全工作中，人人都有一张“婆婆嘴”，做到警钟长鸣，就可以避免不该发生的违章现象和安全事故。

现场抓安全。在现场的安全管理上，在公司领导的大力支持下，对车间的安全生产硬件设施舍得投入，做到配置齐全、到位。大到灭火器材，小到消防锹和防火砂，一应俱全。有人说天车的钢丝绳，虽然到了使用期限，可也没发现有问题，换了太浪费。可公司领导却不这样认为，钢丝绳看起来没有问题，可是到了使用期限，原创：它的承载能力就要显著下降，每天它要吊几十吨的钢管，万一它突然断了，后果可是用钱难以计算的。副经理梁贵福同志明确告诉他，天车的钢丝绳，到了使用期限，必须更换。他就把三台天车每天的工作时间和每天的生产工作量结合起来，测算钢丝绳的使用时间，到期坚决更换，彻底解决这个管业公司的最大的安全隐患。他还在领导的支持下，把车间内的安全标语和安全警句、各种设备的操作岗位的安全操作规程和安全注意事项，全部按照标准重新更换一遍。使车间的安全管理工作制度化、规范化、标准化。同时配合领导积极宣传“安全生产月”精神、文件，组织安全措施的应急演练，制作“安全生产月”的宣传条幅，加大“安全生产月”的宣传力度，从而不断提高管业公司的生产现场安全管理水平。

行车保安全。鸿运管业公司由于生产的需要，有各种小型车辆6台，却只有经理的一台车配备专职司机，其余的5台车都是兼职司机，就连他本人也兼职职工通勤车的司机工作。为了保证行车安全，他会同主管安全的公司领导，定期组织司机学习交通安全的法律法规，相互交流安全行车经验。在车辆的管理上，严格执行车辆定点停放制度，车辆安全性能的定期检查保养制度。他还组织司机向上级安全主管部门做出安全行车承诺，有效地保证了交通安全。

合同编号

甲方：乙方：

单位名称：姓名：

法定代表人：性别：

委托人：出生年月：

厂址：家庭住址：

为强化我镇疫情防控工作，积极面对可能存在的风险，根据疫情防控指挥部的安排，现拟定本预案。请各企事业单位、相关部门、村（社区）、全体机关干部高度重视，按要求落实。

一、成立镇全员核酸检测领导小组

组长：

副组长：

二、前期工作

（一）摸清辖区人员底数

一、实施校级全员化技能竞赛的必要性

（一）职教理念发展的需求。我校在近四十年的职业教育办学历程中，致力于不断提高人才培养质量，有着较高的社会声誉。数字影音后期制作和电子商务运营专业代表河南省出征国赛，分获三等奖和二等奖，是河南省在该赛项上的最好成绩。如何解决国赛“精英比赛”，兼顾优秀人才培养与全体学生问题，关注每个学生一生的成长，已经成为全体教师的共识。（二）产业发展的需求。目前郑州正处在建设国家中心城市的关键时期，发展定位为国际知名的电子商务港和一带一路重要节点城市，经济具备多重的成长空间。电子商务和工艺美术专业将在产业结构调整中发挥重要作用,对职业技能人才的培养提出了更高要求。（三）学校专业自身发展的需求。我校的电子商务专业和工艺美术专业特色优势明显，在全省具有重要影响。我校的电子商务专业是郑州市首批重点建设专业，具有良好的专业建设基础。基于产教融合，协同育人的培养理念，在全员化技能竞赛活动的开展中，我校积累了一定的经验。如何通过全员化技能竞赛，构建“赛教学”一体的人才培养模式，提升学校内涵，成为迫切需要解决的问题[1]。

二、实施校级全员化技能竞赛的具体举措

（一）竞赛项目的设置上分为。“两个类型”我校在全员化技能竞赛项目的设置上分为综合素质类和专业技能类。综合素质类的项目共5项，与河南省和郑州市举办的中等职业学校学生素质能力大赛、中华优秀传统文化大赛和“文明风采”竞赛活动无缝对接。专业技能类共9项，主要涵盖了学校的两大核心专业群，对接了省市的教育技能大赛，契合岗位职业能力的要求，如影视后期制作、动漫游戏、电子商务运营等，以提高学生的专业技能水平为根本，培养和涵育学生的职业精神。（二）竞赛方案的设计上突出。“三高要求”1.竞赛命题的高要求。各专业的竞赛方案由各专业部协同校企合作单位共同命题，要求科学合理地把握比赛命题的难易程度，既面向专业核心基本技能和岗位职业能力，又要有一定的难度，倡导引进企业的真实项目。以电子商务专业为例，设置了电子商务运营技能和电子商务O2O实战营销比赛方案。电子商务运营技能是电子商务专业的最基础技能，整个电子商务活动主要分为三部分，商品拍摄美化—推广销售—客户关系管理。这一竞赛方案的设计让每个学生了解电子商务各个环节工作岗位的工作内容和相应的专业技能需求。而电子商务O2O实战营销比赛方案的设计就具有一定的难度，是电子商务企业的真实项目。京东河南分公司和西维电子商务科技有限公司的企业技术教师参与了竞赛项目的设计，主要由营销策划展示、线上微店、线下店铺三个部分组成，更多的是考核学生的综合职业能力和团队协作精神。2.职业素养的高要求。我校的全员化技能竞赛不仅仅比赛专业技能，更注重培育学生一丝不苟、精益求精的工匠精神[2]。每个竞赛方案对学生从职业素养和专业技能两方面进行考核，职业素养考核占本次竞赛考核总成绩的30%，专业技能考核占本次竞赛总成绩的70%。对于要求学生注重仪容仪表，赛中注重团结协作，赛后保持赛场的卫生，自觉摆放整齐竞赛工具，尊重裁判等，都进行了具体的细化和规定。3.竞赛评判的高要求。我校在全员化技能竞赛中建立了规范公正的评判机制和标准，评委由学校学科专业带头人、行业与企业的专家、技师和技术能手等组成。以企业需求和学生实际为出发点，注重学生基本技能的培养。每项竞赛结束，行业与企业的专家都要进行现场的点评，实现了竞赛内容与职业岗位需求的零对接。我校也鼓励企业现场招聘，通过参与竞赛活动推荐选手优先就业。（三）竞赛过程的实施上实现。“四全覆盖”1.覆盖全体学生。这是校级全员化技能竞赛最基本的要求。我校每年12月中旬都要举行声势浩大的全员化技能节，先由教务处下发全员化技能竞赛通知，然后各专业部申报竞赛项目并制定竞赛方案。教务处对全部竞赛过程进行动态监控，竞赛结束后，由学校组织隆重的颁奖仪式。2.覆盖全部专业。综合素质类的5项竞赛要求所有学生必须参加，专业类竞赛分工艺美术和电子商务两大专业部分别实施。形成了小组赛为基础，班级赛为中间环节，校赛为交流展示舞台，人人参与，人人展示，个个成才的培养模式。3.覆盖全部专业核心技能。比如，平面设计专业中的版式设计，是要求所有该专业学生在学习中都必须掌握的技能，也是职业岗位对员工的基本技能的要求。从学生今后职业生涯发展的持续性考虑，方案里又设计了素描几何形体、水粉和建筑速写作为该专业全员化技能大赛的比赛内容。而且比赛设备的要求上也比较切合学校和学生的实际，不需要再投入过多的财力和物力。4.覆盖全程的评价方式。学校通过进行全员化技能竞赛，倒逼教师对职场岗位要求标准进行深入了解与分析，聘请企业相关人员参与技能大赛评判，更要求专业部参照技能竞赛评价标准，制定出更加符合职业教育要求的评价体系。学校还把每一个学生的竞赛成绩计入学分，注重评价方式的多元化，调动了教师和学生的积极性。

三、实施校级全员化技能竞赛取得的成效

（一）全面提高人才培养质量。我校通过举行全员化技能竞赛，大幅提高了人才培养质量，人人参与，人人受益，个个成才。近两年来，学生的对口就业率、3+2和高考单招率均达到90%，在全市居于同类学校领先地位。学生参加各级技能大赛成绩突出，仅2017年，就获国赛二等奖1个，省赛一等奖7个，市赛一等奖12个，受到河南省教育厅的表彰。毕业生综合素质也逐步提升，涌现出一批行业企业骨干，为郑州经济的发展做出了贡献。（二）促进师资水平整体提升。经过校级全员化技能大赛的锻炼，我校涌现出一批以电子商务专业教师李峰为代表的金牌教练和教学骨干。先进的全员化竞赛的职教理念，让他们对自己的专业发展和学校的教学改革有着更为深刻的理解。我校通过加强专业引导，支持竞赛辅导教师开展课题研究，参加学术交流，并选送他们到知名企业挂职锻炼，培养他们成为双能教师。2015—2018年，辅导教师承担市级以上课题11项，专业和文化课教师竞赛获奖共72人次，1人被评为河南省职教名师，2人被评为郑州市名师，5人被命名为学科技术带头人，师资队伍水平大幅提升。同时，通过全员化技能竞赛的辅导实践，教师了解到行业用人需求，专业建设有效加强，招生工作逐步走向良性循环。（三）推进产教融合，校企协同育人。我校通过全员化技能大赛，与京东、梦祥银等多家国内外知名企业开展深层次合作。人才培养方案由行业、企业的专家共同制定，以校企合作项目为依托，具体实践“项目载体、工作任务引领、行动导向”的教学改革理念，技能大赛项目研究由校企双方共同开展，专业技能人才共同培育，实训基地共建，学生的职业能力得到夯实，实现了职业教育和社会需求的无缝对接。2017年，我校被郑州市政府命名为电子商务首批行指委秘书长单位。（四）引领专业课程设置、课程内容与课程结构的转变。每年的校级全员化技能竞赛都赋予了专业教学新的要求、新的内涵，将技能大赛的内容和标准加以提炼，专业限选课转化为教学项目，力争在每一个专业课程中融入竞赛的规范要求，普及竞赛的内容，真正达到以赛促教、以赛促学，赛教学一体。以电子商务专业为例，我校专业教师积极参与《河南省电子商务专业教学标准》的编制工作，构建了以项目课程为主体的模块化专业课程体系。《基于产教融合背景下电子商务专业课程开发》课题组围绕校级全员化技能大赛开发了2部校本教材，课题成果荣获郑州市专项课题一等奖，得到了专家的一致好评。（五）形成了特色鲜明的技能竞赛文化。最近几年来，学校的全员化技能大赛已经成为检验学校教学成效的重要平台。我校在组织比赛的过程中，积极推动企业文化进校园，营造劳动光荣、技能宝贵的比赛氛围，使学生通过职业技能的比拼锻炼思维反应能力，发扬团队互助精神，进而提高大赛成绩，形成了独特的技能大赛文化。全员化技能竞赛让每个学生人生都出彩的理念，对学生的教育效能已经超越了比赛本身，甚至影响到学生的一生。我校15级美术设计专业2班的学生李梦在毕业后写给教师的信中说，学校的技能竞赛使她重拾做人的尊严和信心，使她感恩于学校，感恩于老师，今后她会把这份感恩传递给他人！在现实工作中，我校的全员化技能竞赛制度还处于制度建设的初级阶段，有些问题也是工作中无法回避的。第一，有一部分学生参加技能竞赛的积极性较低，参加比赛就是为了“混学分”，甚至认为自己水平太低，参赛也是别人的陪衬，不如不参加。第二，竞赛方案的制定上需要进一步完善，尤其是综合素质类项目较少，还不能充分体现对学生职业精神的培养。第三，竞赛效果的展示上形式还比较单一，仅仅以评分的方式还不能充分调动师生的积极性，评价的主体需要进一步多元化。第四，竞赛资金保障工作需要进一步加强，竞赛的信息化模拟平台投入不到位，影响了竞赛应有的效果。