全年范文10篇

转眼间我进入公司工作已经一年多了，根据公司经理的工作安排，我主要负责餐厅、露面的日常运作和部门培训工作，现将我今年的全年工作总结简要概述：

一，厅面现场管理工作。

1，员工的礼貌培训。需要定期对员工进行礼貌日常锻炼，特别是对于前台收银员、区域看位人员进行礼貌培训。通过一套行之有效的培训体质，促进员工之间做相互监督，共同进步。

2，班前检查工作。坚持员工的仪容仪表，对于仪容仪表不符合要求的员工，要求重新整理仪容仪表。上岗期间如果发现仪容仪表问题，立即后也应该及时更正，尽最大可能确保员工在每一名顾客面前展现最佳的仪容仪表。

3，严抓定岗定位和服务意识，提高服务整体质量，针对服务人员在高峰时间进行合理调配，建立以领班或助理为中心的负责体系。

4，促进效率服务，要求员工只要有客户需要，就立即为客人服务。

领导的协助和同志们支持下，一年来。工作虽然取得了一定成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差异，今后工作中，要继续努力，克服缺乏，发明更加优异的工作成果。

医院党组的领导下，一年来。坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。

不时提高自身素质。

一、加强政治业务学习。

能够积极参与医院组织的各项学习活动，一年来。比较系统地学习了XX精神，做到思想上、政治上时刻同党中央坚持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参与医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查询题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作规范、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

2004年4月底钢渣公司成立伊始，我就到钢渣公司担任安全管理和数据统计工作，至今已有三年多。在这三年多的时间里，在公司及部领导的关心帮助下，在各场站的通力配合下，我以“抓重点、重点抓”的工作思路，组织开展了各项工作，使公司安全工作和生产数据统计工作有了质的提高。

11年具体完成工作如下：

1、建立健全和完善各类管理制度。为了尽早使现场的无序管理步入正轨，我加班加点学习建设公司文件精神、了解现场实际，在6月上旬完成公司所有安全环保方面的管理文件编制，使我们的现场管理真正做到有法可依，有据可查。

2、完成与建设公司各相关职能部门的衔接沟通和公司安环管理台帐的建立。从一个车间编制提升为一个二级子公司。有许多业务关系和台帐需要重新理顺和建立，原来许多业务通道也由于公司角色的转变需要重新衔接。我针对安全、车辆管理、劳防、保健、消防器材、特殊工种数据和生产数据管理等问题，一方面请教兄弟单位同仁；另一方面多次到各相关职能部门沟通联系。通过努力，理顺了业务管理关系、完善公司安全台帐、员工劳防用品库、特殊工种数据和生产数据库。

3、配合建设公司的各项安全活动。“百日安全活动”活动期间，根据建设公司的有关精神和公司要求，组织全员参与“查找我身边的隐患”活动，以此提高全员安全意识。在本年度的“119”消防日活动中组织各场站进行了消防演练，取得了很好的效果。这次演练也是钢渣公司成立以来第一次成规模，有计划的演练。

4、对现场安全设施进行了现场摸底，利用现有资源进行了相应的补充和更换。制作了30块用于自修项目的自立牌、补充和灌充了100余只灭火器，对现场所有生产用车配备了消防器材，并统一了型号。为现场各场站的自修人员落实了16根安全带。

年，县卫生局在县委、县政府的正确领导下和市卫生局的具体指导下，围绕“建设全省山区经济第一县，在宜昌率先实现全面小康”的总体部署，立足于建立基本医疗卫生制度、实现人人享有基本医疗卫生服务的总体目标，坚持保基本、强基层、建机制，加快推进医药卫生体制改革，加强公共卫生服务网络建设和重大疾病防控工作，不断提高医疗服务质量，努力适应人民群众的医疗健康需求，圆满完成了年度各项工作任务，实现了全县卫生事业持续快速健康协调发展，为全县经济社会发展做出了积极贡献。现将一年来的工作报告如下：

一、年工作完成情况

（一）国家基本药物制度深入推进。继年被国家卫生部确定为全国基本职业卫生服务试点县和全省37个首批实施国家基本药物制度试点县后，今年10月31日在全县132家村卫生室全面实施了国家基本药物制度，实行“六统一、两独立”乡村卫生服务一体化管理。各乡镇卫生院和村卫生室配备使用的基本药物实现省内统一采购、配送和结算。实行基本公共卫生服务经费按辖区人口人平10元、合作医疗基金按一般诊疗费每人次4元和县级财政每名村医9750元/年的补助标准对村医进行补偿，保障了村医待遇，稳定了村医队伍。基层医疗卫生服务体系逐步健全，全县农村三级卫生服务网络已经形成。

（二）新型农村合作医疗制度保障水平不断提高。年共有156073位农民参加新型农村合作医疗,自愿参合率为99.93%，高于全省95%、全市97%的平均水平。新农合筹资水平不断提高，合作医疗基金由150元提高到230元，共筹措基金3589万元。对各级定点医疗机构进行资格审核，动态管理，规范定点医疗机构服务行为，强化资金监管力度，人均补偿费用1442.63元,政策范围内补偿比例达70%，与去年相比增涨10%。累计住院封顶线设定为每人每年5万元，达到全国农村居民年人均收入的6倍以上。与去年同期相比住院病人增加1830人次，住院基金支出增加565.8638万元。共有6人获得5万元的封顶补偿，五保、低保和优抚人员601人次享受减免起付线的住院补偿，共有122人获得重大疾病救助。投入160万元完成了村级信息化建设，构建了省、市、县、乡、村五级信息网络平台，实现了电子转诊、即时结报、“一卡通”服务。

（三）基层医疗卫生服务体系不断完善。实施基层医疗卫生服务机构标准化、规范化、信息化建设。在县医院推进电子病历及办公自动化工作。深化基层医疗卫生机构人事分配制度改革，强化绩效考核，全面实施绩效工资制度。实施以全科医生培养为重点的基层医疗卫生人才培养工程，组织开展了县级医院院长和县级医院骨干医师培训。共计开展医德医风教育、医院感染管理、消防、专业理论、技术操作等各类培训72次，累计培训9000余人次。其中外出参加国家、省、市级业务及管理培训232人次。继续开展“百镇千村”示范卫生机构创建活动，努力创建“农村居民健康工程先进县”。今年，全县申报示范村卫生室7家，均通过评审达到合格标准。加大县直医疗卫生机构支援乡镇卫生院的工作力度，建立了公立医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制。

（四）基本公共卫生服务逐步均等化。全面实施了健康教育、健康档案、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、高血压糖尿病等慢性病管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等11类基本公共卫生服务项目。一是城乡居民健康档案重点推进。逐步实施健康档案电子信息化管理，全县共计建档居民180588人，占全县常住人口（181844）的99.31%。其中：城镇居民建档24845人，建档率100%；农村居民建档155743人，建档率99.2%。并建立电子健康档案139473人，建档率76.7%。65岁及以上老年人管理17980人，高血压、糖尿病慢性病管理人数19359人。二是疾病预防控制能力得到加强。以创建疾病预防控制“强基工程”先进县活动为抓手，以疾控体系规范化建设和岗位练兵活动为重点，完成了县疾病预防控制中心“县级甲等”中心实验室标准化建设。艾滋病、结核病、甲型H1N1流感、手足口病以及慢性病、地方病等疾病防治工作稳步开展。共报告法定传染病8种622例，发病率为302.32/10万，无重大传染病疫情暴发流行。血吸虫病防治成果进一步巩固。常规免疫“冷链”运转规范，完成免疫规划疫苗接种19322人次，接种率达到99.87%。落实《重性精神疾病管理治疗工作规范》，排查登记重性精神疾病患者1888人次，完成了公安部门的信息交换及上报工作。三是妇幼保健工作切实加强。认真落实“降消”、“母婴安全”等妇幼卫生项目，加强孕产妇系统管理，确保母婴安全。落实育龄期妇女免费增补叶酸和农村孕产妇住院分娩补助项目，为全县1024名农村孕产妇落实住院分娩补助资金31.59万元，孕产妇住院分娩补助率100%。全县连续11年保持了孕产妇零死亡，无新生儿破伤风的发生。孕产妇住院分娩率100%，高危孕妇管理率100%，5岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率，均在控制范围之内。

这次全市气象工作会议的主要任务是：深入学习领会和贯彻党的十七大和十七届中、五中全会精神，全面落实全国、全省气象局长会议精神以及省、市农村工作会议的各项战略部署，总结“十一五”和工作，加快转变发展方式，科学谋划“十二五”气象事业发展，部署年重点任务，明确目标，制定措施，努力推动气象事业全面发展。下面，我代表市局向大会做工作报告。

一、工作总结

进一步贯彻落实中央领导同志对气象工作重要指示精神，加快转变气象事业发展方式，深入推进气象事业科学发展的一年。全市气象部门紧紧围绕服务社会经济发展和防灾减灾工作，坚持业务、服务和现代化建设齐头并进，各项工作取得了新成效、新进展。

（一）气象服务效果显著

1.重大社会活动气象服务与保障有力

举办的重大社会活动多，其中第届全国体育大会是市举办的规模最大、涉及面最广、参与人员最多的一项重大活动，并有中央及各省市领导参加，气象保障任务重大。我局创新服务方式，做足事前准备、精心开展服务，受到中央及各省市领导的一致好评。

2011年我在工作上兢兢业业，任劳任怨，服从公司领导安排，完满地完成了全年的工作任务，无事故记录。工作之余，我还努力参加各种学习培训，使自己成为本领过硬，思想先进的优秀员工。

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致；在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故

一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。

三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作

2011年，在市委、市政府高度重视、市人事劳动社会保障局的领导和上级业务部门的指导下，通过全中心同志的共同努力，我中心的社会保障各项事业有了长足的发展，取得了显著的成绩，全面完成了省市下达的各项目标任务。截止2011年底，全市参加养老保险职工总数共有110020人（其中企业82594人、机关事业5498人、自由职业21928人），离退休人员17914人（其中企业退休15328人、机关事业退休2418人、离休168人）；基本医疗参保人数达84622人（在职63299人，退休21323人）；工伤保险参保人数150837人；生育保险参保人数55001人。2011年被评为“全省劳动保障系统2006-2011年度优秀服务窗口单位”。

回顾一年来的历程，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、主要目标任务完成情况

（一）社保扩面情况

把让更多的人享有社会保障作为推进社会保障事业发展的优先目标，更好的为民生和和谐社会建设服务，使越来越多的老百姓享有社会保障，为此我们将扩大社会保险覆盖面作为整个社会保险工作的重中之重来抓。一是加强政策宣传。二是以政策引导参保。我们相继出台了《市生育保险实施办法》、《关于全面推进被征地农民基本生活保障工作的通知》、《市人民政府关于全面推进工伤保险工作的通知》等规范性文件，取得了较为理想的效果。一年来，全市新增职工基本养老保险参保人数7739人，增长率为7.57%、基本医疗保险参保人数7612人，增长率为9.88%、工伤保险参保人数92678人、增长率为159.35%，生育保险2947人，增长率为5.66%。

（二）做好为民办实事工程

一、指导思想

以“两会”精神和“三个代表”思想为指导。转变工作作风，改善服务水平，以“加强基层建设、强化执法水平”为工作方针。

二、工作目标

一是加强思想道德建设；二是加强推进两队（支队、大队）建设；三是建立完善巡视、检查制度；四是提高基层执法人员业务水平；五是组织专项执法活动。

三、工作重点

1月份：制定本年度工作目标，对各县（市、区）水政监察队伍进行考核；并迎接省厅对水政监察支队工作考核。。

年总体工作思路是：深入学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，继续解放思想，坚持改革创新，推动科学发展，按照省、市气象局和市委、市政府的总体部署，着力在发展现代气象业务上下功夫；着力在台站搬迁改善探测环境上下功夫；着力在完善气象法律体系，全面履行社会管理职能，规范和正确行使部门行政行为，不断优化事业发展环境上下功夫；着力在加强内部科学管理，不断深化工作体制机制改革，不断改进工作作风，不断激发工作激情，不断增强工作精益求精的自觉性，全面加强队伍建设上下功夫。计划重点做好以下方面的工作：

一、全力以赴做好台站的搬迁工作

年我局将把台站搬迁各项工作列为头项大事来抓，鉴于气象局搬迁的必要性和紧迫性，计划新站的建设在年内完成。尽早争取上级气象部门的资金支持，在年初抓紧落实好新址土地的征用工作。1-3月份完成项目的总计设计、土建工程设计及开工。4-5月份完成气象观测场的开工及自动气象站的建设。至8月份土建项目完工。8-12月份完成建筑装修、业务平面综合改善及部分业务的调试运行。

二、抓好业务工作，重点推进现代气象业务体系建设

1、狠抓基础业务质量不放松

采取多种措施，杜绝基础业务重大错情和事故发生。加强观测员、预报员、技术装备保障人员的业务技能培训，不断提高业务人员综合素质。通过省-市-县气象局SDH专线和备份电信光纤共同提高地面通信网络传输的可靠性，及时性。规范业务流程。

一、指导思想

以党的十七届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，按照高产、优质、高效、生态、安全的要求，以粮食、棉花高产创建为载体，大力推广优质高产良种和节本增效综合技术，努力提高农作物质量、单产和效益。在农业局的直接领导下，在上级业务部门的帮助支持下，以项目为依托，联合各专业各部门行业优势，集成技术，增加投入，强化服务，团结带领全体职工，突出重点，抓出亮点，使各项工作有条不紊的进行。

二、工作重点

突出抓好“五个项目”。五个项目：即：

1、抓好油菜高产创建活动示范项目。一是搞好国家油菜体系宜昌综合试验站项目土壤、肥料调查上报；二是在问安镇方家畈村7组办好100亩油菜高产示范片；三是搞好油菜18户定点生育调查上报工作。

2、抓好轻简化栽培技术推广项目。一是水稻免耕抛栽技术，全市推广面积达到5万亩；二是水稻直播栽培技术，全市推广面积达到6万亩。