企业责任范文10篇

一个1971建立的国有炼油企业，某些工序（如裂解）在阴雨天是最容易爆炸的。而每当老天电闪雷鸣，下班在家的员工都会不约而同地跑向工厂，跑向自己的车间，跑向平日坚守的工作岗位……尽管企业的安全措施一年比一年提升，几乎不再需要员工这样了，但这种习惯想法总是让他们一次次重复同样的故事，“要下雨了，主动去到岗位看看”已经成为济南炼油厂全体员工自觉遵守的一种自觉的惯例，一种工作习惯。这在我们许多企业里是少见的。是什么驱使员工去做出这种举动？是什么可以让员工去冒生命的危险？……

得知这个小小的现象，我们同心动力/济南炼油厂企业文化调研项目组所有成员都隐约意识到：这个故事有可能直接显现了济南炼油厂的文化基因和脉络，以及企业文化的惯性作用。调研中我们着意关注这个故事，以及这个故事背后人的信仰支撑。我们询问他们：岗位这样危险，阴雨天更危险，你们为什么不是从厂里跑出来而是从家里跑向工厂。我们得到的答案几乎是一致的：济炼是我们生活和工作的地方，我们要对自己负责，对家人负责，说得大点，是对企业负责，对我们的工作负责，这是我们应尽的责任。

在我们继续调研的过程中，不管是企业的事件还是故事，不管是企业高层的反复强调还是干部们的管理方式，不管是企业管理准则还是人们的日常行为要求，不管是定性分析的定位还是定量分析数据显示，都在告诉我们这样一个企业深层次价值观标准————责任！也就是说，责任是济南炼油厂35年的文化之基。

最近，有关“责任”话题的讨论渐渐多起来，从社会到企业，从企业的领导层到基层，都在说“责任”二字。企业的决策层说：责任非常重要，责任意识是我们企业的价值理念要着重塑造的，如果我们的员工都能够负起责任，那就好了。企业的基层员工说：责任确实重要，不该发生的事很多都是由于责任心不够造成的。我们发现，责任感强的企业，效率、绩效等综合经济指标明显高于“责任感弱”的公司。当企业界都在不停地呼唤诚信、呼唤执行力、呼唤领导力的时候，殊不知责任、责任心、责任感正是诚信和执行力的真正支柱。责任问题已经成为我国经济建设中一个重要的问题。

那么，“责任”在我们企业的管理理念和价值观念中究竟应该居于怎样的位置和高度，或者说在当前形式下，应该给予“责任”怎样的认识呢？

今天的企业管理者、很多的决策者之所以呼唤“责任”，是因为很多人只把工作当作赖以生存的手段，希望能从中得到金钱、地位就行了，而很少考虑自己应尽的责任。在今天的企业里仍然缺少象济南炼油厂那样能够自觉、主动承担责任的富有责任感和责任心的员工，甚至某些企业的高层领导或者是中层领导同样缺少责任意识。其实，如果在企业里没有一种大家主动承担责任的氛围，没有倡导责任意识的倾向和激励措施，有时候单凭刚性的规章制度是不能够完全解决问题的。

一、企业社会责任的概述

企业，一般是指在社会化大生产条件下，从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织。就企业的本质而言，它属于追求盈利的营利性组织。企业社会责任（Corporatesocialresponsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要再生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

二、企业社会责任的组成部分

企业的社会责任主要包含以下几点内容：

（一）要树立良好的企业公众形象

中国企业亟需承担社会责任、树立良好的企业公众形象。企业履行社会资源的本质是社会资源的更优配置机制，有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化，推进企业与社会的可持续发展。总括而言，要做到第一法律规范的自觉遵守，第二道德伦理的高尚追求，第三企业价值的充分体现。如果企业过分注重眼前利益，将消费者和社会的利益置于脑后，这对于企业的长远发展也是极为不利的，企业应承担相应的社会责任而责无旁贷。

一、企业员工责任感的影响因素

在现代企业管理中，员工的责任感越来越受到企业的重视。然而，员工责任感的培养是一个

长期过程，并且员工责任感受到许多因素的影响，这些影响因素之间也存在着或多或少的联系。这些因素总结起来，主要有以下几种：

1.工作结构的影响

工作结构会深刻影响员工对外部控制或内部激励的反应程度。如果企业工作结构不合理，员工就不能对工作产生满意感，就不能全心全意的踏实工作，从而员工就会对企业产生不满，就不能很好的服从企业的各项规章制度的外部控制。另外，企业工作结构不合理，员工对工作不满，就更不能对工作产生责任感，员工内部自发控制就无从谈起。现在的研究表明，如果企业工作结构合理，员工对工作满意，就会对工作结果富有责任感，从而有利于企业的各项工作的开展。

2.企业员工的影响

摘要：职业教育能够为企业的人才需求提供保障和选择的平台，专业化的人才培养和企业人才需求达成一致，才能更好地发挥现代职业教育在企业发展、社会进步中的作用。本文对比国内外企业参与职业教育的方式、效果，深入阐述了我国企业参与职业教育及校企深度合作的方向、方式，探讨了如何进一步发挥企业职业教育责任。

关键词：职业教育；企业；责任

职业教育的企业责任属于企业的社会责任。企业的社会责任是指在市场经济条件下，企业所承担的利益相关者和生态环境的社会责任，企业在创造效益的同时，通过履行社会责任可获得良好的公众形象和社会赞誉。职业教育的企业责任属于企业的外部责任，企业要与职业院校合作共同培养培训人才，不断提升企业价值。《中华人民共和国职业教育法》规定，企业应当依法履行实施职业教育的义务，从培养技术技能型人才的角度看，企业应该在职业教育的各个环节都承担起一定的责任。企业在职业教育宏观政策制定、办学模式和人才培养模式创新过程中扮演着重要的角色，企业开展职业教育的情况应纳入企业社会责任报告。

一、人才是企业发展的核心竞争力

企业（Corporate）作为以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入的经济实体，企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的资源。在全球经济快速发展时期，企业之间存在着严峻的竞争，也存在着严峻的生存与发展的挑战。能够使企业健康有序发展的不是程度高的自动化、技术先进的设备，而是有丰富的理论知识和较高的实践能力的高素质人才，所以提高劳动力的质量，充分发挥人才的潜力才是企业生存和发展的法宝。一个企业要在开放的国际市场中，在激烈的行业竞争里获胜，就必须形成自己的核心竞争力，而形成这种竞争力的关键就是拥有属于企业自己的一批充满激情、富有创新意识、开拓精神，在实现个人职业设计目标的同时，不断为企业创造新的财富增长点的优秀员工。2014年，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》的总体要求中指出，要深化产教融合、校企合作，培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。可见，企业和职业院校共同培养优秀的技术技能型人才，是企业提升核心竞争力的需要，也是推动职业教育健康发展的需要。专业化的人才培养和企业人才需求达成一致，才能更好地发挥现代职业教育在企业发展、社会进步中的作用。

二、国际上企业参与职业教育的经验借鉴

摘要：企业公益责任属于企业社会责任范畴之内的一个部分。本文分析了企业公益责任具有自愿性和内容差异性的特点，并讨论了企业会主动负担公益责任的内在逻辑。根据我国目前企业参与公益事业的现状，文章认为企业承担公益责任的水平具有提升的空间，并从改善机制的角度作了相应建议。

关键词：企业公益责任社会责任机制

一、企业社会责任与公益责任

传统经济学认为企业存在的价值只在于追求企业利润的最大化,而现代社会经济学提出企业应承担其社会责任。按照利益相关人理论解释：企业的生存依赖于与企业相关的利益相关者，因此企业对各种类型的利益相关者负有社会责任。Freeman（1984)将“利益相关人”定义为:“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的个人或团体,或者受组织行为、决策、政策、活动或目标影响的人或团体。”利益相关人具体包括：股东、员工、客户、供应商、竞争者、政府、当地社区、环境、及整个社会关系等。

利益相关人理论虽然清楚的解释了企业社会责任产生的原因（企业不是独立创造利润，而是依赖于利益相关人），但是其企业社会责任的范畴是非常宽泛的，有必要分类认识。Carroll（1979）将企业社会责任划分为四类：经济责任、法律责任、伦理责任和公益责任。经济责任指企业必须进行经营活动，通过生产、销售、服务等创造财富，获得利润以获得市场生存；法律责任指企业必须遵守法律、制度的约束；伦理责任指企业在法律责任之外，要符合社会伦理道德观念对企业的期望；Carroll解释的公益责任是社会对企业“酌情而定的期望”，可以理解企业承担公益责任是一种量力而行的自发行为。本文探讨的公益责任即是企业按照自身意愿，主动承担超出外部的要求的社会责任。企业承担公益责任的主要行为是以慈善捐助、设立基金、义务工作等方式从事有利于大众的公益事业。

比较公益责任同其它的企业社会责任，其存在显著的差异特征：

（一）企业财务管理目标

企业财务管理目标是企业一切理财活动的出发点和归宿，对企业活动具有导向和约束作用。在财务管理理论发展过程中，关于企业财务管理目标理论最具代表性的三种观点是：利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化。

长期以来，管理者一直把利润最大化作为企业的财务管理目标。但是从现代企业管理要求来看，以利润最大化作为财务管理目标具有很大的局限性，它忽略了资金的时间价值和风险因素，所以往往导致企业决策的短期行为。企业为了获利，可能产生劣质产品、损害工人的健康和利益、污染环境、浪费资源，这不仅会影响股东利益、企业价值，而且会影响社会的可持续发展。股东财富最大化主要是从公司所有者——股东的角度设定的目标，但是现代企业是多边契约关系的总和，股东固然要承担风险，其他契约方同样也要承担相应的风险。财务管理目标应该是所有利益集团共同作用和相互妥协的结果和集中表现。当然，在特定时期和一定环境下，某一利益集团可能会起主导作用，但从长远发展来看，是所有利益集团共同推动着企业的发展壮大。因此，企业只有兼顾各方面的利益，承担相应的社会责任，才能实现企业的长期稳定发展和企业总价值的不断增长。所以，现代企业的财务管理目标应是企业价值最大化。企业价值最大化目标将企业长期稳定发展摆在第一位，强调在企业价值增长中满足各方利益关系。这主要体现为：1.强调风险和报酬的均衡，将企业风险控制在可以承担的范围之内；2.创造与股东之间的利益协调关系，培养安定的股东；3.加强与债权人之间的联系，培养可靠的资金供应者；4.关心企业职工的利益，组建核心员工团队；5.关心客户利益以保持收入的长期稳定增长；6.加强与供应商之间的联系，努力保持供货渠道的畅通；7.积极配合政府政策，创造良好的外部环境。企业只有在考虑各契约方的利益并使其得到满足后，才会有利于企业财富的增加，实现价值增值的良性循环，企业财务管理的目标才能最终得以实现。

（二）企业社会责任

《企业内部控制应用指引第四号——社会责任》对企业社会责任的定义作了重新界定，该指引所称的社会责任，是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。

美国大卫·施沃伦博士的研究实践认为，用于承担社会责任对企业的盈利有一种积极的、肯定的影响，企业承担社会责任是一种实施利润驱动的社会行为。当今社会，企业履行社会责任至少具有如下意义：1.企业履行社会责任可促进企业创造利润或财富。企业创造的利润或财富越多，上缴税收和分红就越多，员工的年薪和工资也就随之升高，从而为国家、股东和员工作出贡献，同时促进客户发展，等等，从而实现企业社会价值最大。这在本质上也属于履行社会责任。在这一过程中，企业如果不能做到安全生产、提升产品质量、重视环境保护和资源节约、保护员工权益和促进就业，将受到来自政府、客户、员工以及社会各方面的惩罚、诉讼，就会支付罚款、赔款，损失客户，减少收入，流失人才，最后导致企业的失败，如三鹿奶粉质量问题直接导致三鹿集团的倒闭，丰田汽车质量问题导致丰田汽车大量召回，损失了大量收入和利润。因此，企业履行社会责任和创造利润两者之间的目标是一致的，正确处理两者的关系，实现两者的有机统一，企业才能进入良性发展的轨道。反之，如果单纯为了追求利润或财富而不履行社会责任，就难以实现发展战略。2.企业履行社会责任是提升发展质量的重要标志，也是实现可持续长远发展的根本所在。随着我国经济的高速发展，党中央和国务院十分强调转变发展方式，归根结底是要求提升发展质量问题。履行社会责任是企业提升发展质量的重要标志。

摘要：现代企业开始意识到在履行有形责任和追求自身利润最大化的同时，还需要承担除经济责任以外的无形的“无形责任”。社会责任是一个企业存在和发展的重要原因，是世界各国企业促进经济和社会共同发展的重要力量。浙江泰隆商业银行股份有限公司自成立以来较好地履行了社会责任，从股东、员工、顾客和社会环境与社会公益等方面得到了社会的一致好评，正式由于该行全面履行社会责任，其经济、环境和社会效益取得了很好的成果。

关键词：现代企业;社会责任;协调发展

近年来，我国政府逐渐意识到履行社会责任对企业自身和社会的重要性，开始有意识地引导企业去履行社会责任。一些企业开始意识到企业的发展与社会责任不但不矛盾，反而是相互促进、相互发展。浙江泰隆商业银行是一家自创办起始终坚持“服务小微企业、践行普惠金融”的股份制城市商业银行。目前拥有8000多名员工，开设了台州、丽水、杭州、宁波、上海等13家分行和300多家支行。在浙江、湖北、福建、广东、河南、陕西等地已发起设立或筹建13家泰隆村镇银行。该行成立26年以来始终坚持企业的发展与社会责任同步发展的理念，取得了良好的经济效益和社会效益。

1服务小微企业，解决小微企业融资难的难题

中小企业尤其是小微企业融资难一直是我国企业和金融界难以解决的问题，这一难题使浙江台隆商业银行积极探索出一条适合中国的解决方案，取得了成功经验。多年来，泰隆银行在实践中探索具有中国特色的小微企业信贷服务模式和风险控制技术，总结出一套以“三品三表”“三三制”等为特色的小微企业金融服务和风控模式，寻找解决小微企业融资难这一世界性难题的中国式答案。“道义担保，裸费裸率”的独特而符合国情的商业模式，使泰隆银行在小微企业金融服务市场上赢得了一片蓝海，实现了企业可持续发展与社会责任的相互交融、和谐共进。成立以来，累计向319多万户小微企业发放贷款金额达11470多亿元，信用保证类贷款占比90.18%。2014年11月21日，国务院总理考察泰隆银行时，对泰隆银行长期致力于小微企业金融服务给予高度评价：“小微企业是就业的主力军，我们要发展泰隆这样的银行，才能为中小企业、小微企业提供真正的支持和服务。”曾先后5次被中国银监会评为“小微企业金融服务先进单位”，并被评为“全国文明单位”“全国先进基层党组织”和“全国职工职业道德建设先进单位”。泰隆银行服务小微企业的生动实践引发了社会各界的广泛关注。

2破解就业难、难就业的难题

中国经济处于巨大转型之中，经济和社会整体的可持续发展，离不开企业履行自身的社会责任，占我国企业总数99%的中小企业在社会责任建设方面应该积极发挥作用。

近年来，国内对企业社会责任这一话题的关注和研讨轰轰烈烈，伴随着企业社会责任理念与中国构建和谐社会、落实科学发展观、转变经济增长方式等目标具有的内在联系不断明晰，承担起相应的社会责任成为企业实践的主流，企业社会责任的概念也被商界、学界、政界，以及更广泛的社会层面所接受。

企业社会责任只是大企业的责任？

2008年新年伊始，国务院国资委以08年1号文件的形式下发《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，明确要求中央企业要增强社会责任意识，积极履行社会责任，成为依法经营、诚实守信的表率，节约资源、保护环境的表率，以人为本、创建和谐企业的表率，努力成为国家经济的栋梁和全社会企业的榜样。突显出了国资委对于央企社会责任工作的重视，给央企履行社会责任工作指明了方向，在国内外企业社会责任领域引起了巨大的关注。

然而，广大的中小企业在这样一场轰轰烈烈的企业社会责任运动中应该扮演怎样的角色呢？据国家有关统计数据显示，中小企业占我国企业总数的99%，占GDP总量达到70%以上，占工业比重达60%，就业机会提供占到75%，技术创新达70%，国内发明专利达65%。2008年1月16日，由中国新闻周刊和中国红十字基金会联合主办的“2007最具责任感企业”颁奖典礼上，建设银行、五矿集团、联想、上海浦东发展银行、微软（中国）、大众汽车、日立（中国）、安利（中国）等大企业榜上有名，而国家发改委副秘书长马力强在致辞中重点强调了中小企业履行社会责任的重要性，并提出大力推动中小企业社会责任建设的五个方面（参见本刊59页文章）。

大企业与中小企业的社会责任有别

一、立体审视：企业社会责任缺失及其表现企业是社会系统中的重要组成部分，应该从社会系统角度来看待企业社会责任的缺失。

(一)人本观的缺失

企业处理个人与企业关系的基本准则是尊重人、关心人、培养人，应该为员工提供安全的工作环境、适当的专业培训、与员工签订公平的劳动合同等。然而，现实中的企业在这方面还存在许多问题，集中体现为人本观的缺失：

一是劳动合同问题。在现实中，企业不与职工签订劳动合同的现象具有一定的普遍性，即使有合同，其劳动合同的内容也不规范。签订的劳动合同中存在没有规定雇工雇佣期限，没有涉及与工伤处理相关的工资发放、医疗、抚恤等问题。

二是劳资纠纷问题。近几年出现了雇主与雇员利益分化所带来的劳资冲突。根据《中国劳动统计年鉴》资料显示，2001年全国劳动仲裁受理的争议数量达到15．4万件，2o04年上升到26．o5万件，年均增长24。2002年全国各级法院受理劳动争议案件8．47万件，2o06年上升到12．6万件，年均增长10．449。

三是生产安全、职业健康问题。有的企业由于职工流动性大以及保险意识不强而造成医疗、失业、养老、工伤等方面的保险覆盖率偏低。不少企业为了节省投入而没有必要的安全生产防护，工作环境恶劣，职工的健康和安全得不到保障。据2008年33日的《经济参考报》报道，2007年全国发生安全生产事故5O6376起，死亡98340人。2003年，我国煤矿平均每人每年产煤321吨，全员效率仅为美国的2．2、南非的8．1％，而百万吨死亡率则是美国的100倍、南非的30倍。[3]

一、企业财务管理目标与企业社会责任

（一）企业财务管理目标

企业财务管理目标是企业一切理财活动的出发点和归宿，对企业活动具有导向和约束作用。在财务管理理论发展过程中，关于企业财务管理目标理论最具代表性的三种观点是：利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化。

长期以来，管理者一直把利润最大化作为企业的财务管理目标。但是从现代企业管理要求来看，以利润最大化作为财务管理目标具有很大的局限性，它忽略了资金的时间价值和风险因素，所以往往导致企业决策的短期行为。企业为了获利，可能产生劣质产品、损害工人的健康和利益、污染环境、浪费资源，这不仅会影响股东利益、企业价值，而且会影响社会的可持续发展。股东财富最大化主要是从公司所有者——股东的角度设定的目标，但是现代企业是多边契约关系的总和，股东固然要承担风险，其他契约方同样也要承担相应的风险。财务管理目标应该是所有利益集团共同作用和相互妥协的结果和集中表现。当然，在特定时期和一定环境下，某一利益集团可能会起主导作用，但从长远发展来看，是所有利益集团共同推动着企业的发展壮大。因此，企业只有兼顾各方面的利益，承担相应的社会责任，才能实现企业的长期稳定发展和企业总价值的不断增长。所以，现代企业的财务管理目标应是企业价值最大化。企业价值最大化目标将企业长期稳定发展摆在第一位，强调在企业价值增长中满足各方利益关系。这主要体现为：1.强调风险和报酬的均衡，将企业风险控制在可以承担的范围之内；2.创造与股东之间的利益协调关系，培养安定的股东；3.加强与债权人之间的联系，培养可靠的资金供应者；4.关心企业职工的利益，组建核心员工团队；5.关心客户利益以保持收入的长期稳定增长；6.加强与供应商之间的联系，努力保持供货渠道的畅通；7.积极配合政府政策，创造良好的外部环境。企业只有在考虑各契约方的利益并使其得到满足后，才会有利于企业财富的增加，实现价值增值的良性循环，企业财务管理的目标才能最终得以实现。

（二）企业社会责任

《企业内部控制应用指引第四号——社会责任》对企业社会责任的定义作了重新界定，该指引所称的社会责任，是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。