企业实践范文10篇

尽量做到理论与实践相结合，以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化。实习期间能够遵守工作纪律，不迟到早退，认真完成领导交办的任务与实习工作，得到实习单位领导与同事好评的同时，也发现了自身的很多不足。

发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业，实习的过程中。烟草企业的信息工作很专业、很规范，具有很强的政策性，对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息，很多是有关打击假冒烟、走私烟方面的这是由烟草行业的企业文化所决定的当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”核心价值观，很多工作都在围绕“两个至上”展开，对外注重行业整体形象的宣传，对内注重各种经验教训的交流，整个企业奉行“高效做事、低调做人”格言，讲究实实在地维护国家利益、维护消费者利益。

同时实习的过程我有了一下的感受：

办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育，一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲。都需要准备各类资料，并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态，并进行适当的整理，发现有应用价值的及时向领导进行推荐。二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上，不关注企业当前的中心工作，不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道，将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍，对表现好的员工及时进行表扬，充分发挥文秘工作承上启下的作用。

拟定各类文字材料。企业文化建设过程中，三是领会领导意图。先后拟定了实施方案、领导动员讲话，按照要求进行了岗位职能描述。从不同的角度出发，对相关工作进行评价，需要有很好的洞察力。

对于我来讲，四是相当地文字功底。这是对文秘岗位的基本要求。更是意义深刻。实习的第一篇稿子中，对于“地”得”三个常用副词，就被好好地上了一课。促使我放下了实学生的架子，虚心学习实习单位领导同事的文字材料，努力使自己更加适合工作需要。

中小企业在国民经济中占有重要地位，为推动国民经济发展、增加就业、推动科技进步等做出重要贡献，这一切决定了我们必须对中小企业给予足够的重视。近几年来，国家为改善中小企业融资环境先后采取了许多措施，但从实践上看，这一问题仍然没有得到有效解决，成为制约中小企业发展的“瓶颈”。只有切实解决中小企业融资问题，才能把中小企业发展的潜在能量发挥出来，使其在经济发展和社会稳定中发挥更大的作用。本文试图从中小企业融资机会、融资规模、融资期限、融资方式、融资结构等方面进行探讨，以对中小企业融资决策实践起到一定的指导作用。

一、最佳融资机会选择

中小企业最佳融资机会，是指由有利于企业融资的一系列因素所构成的有利的融资环境和时机。企业选择融资机会的过程，就是企业寻求与企业内部条件相适应的外部环境的过程。因此，中小企业要对融资所涉及的各种可能影响因素做综合具体分析。

首先，中小企业融资机会是在某一特定时间所出现的一种客观环境，虽然企业本身会对融资活动产生影响，但与企业外部环境相比较，企业本身对整个融资环境的影响是有限的，在大多数情况下，企业实际上只能适应外部融资环境而无法左右外部环境，这就要求企业必须充分发挥主动性，积极寻求并及时把握各种有利时机，确保融资获得成功。

其次，外部融资环境复杂多变，中小企业进行融资决策时要有超前预见性。因此，中小企业要及时掌握国内和国外利率、汇率等金融市场的各种信息，了解国内外宏观经济形势、国家货币及财政政策以及国内外政治环境等各种外部环境因素，合理分析和预测能够影响企业融资的各种有利和不利条件，以及可能的各种变化趋势，以便寻求最佳融资时机，并果断做出决策。

二、融资规模决策

实践课中去工厂参观为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是终身受益的认为这次的实习机会是难得的让我真正懂得了工作和学习的基本规律。通过工厂的实习,第四。初步了解当前服装业行情和服装制作流程验布→裁剪→印绣花→缝制→整烫→检验→包装。

但仍然很庆幸有这样的课程。感谢学院专业老师的细心指导。这三周时间里对于一些平常理论的东西，三周实践活动终于结束了虽然很短有点遗憾。有了感性的认识，感觉受益匪浅。以下是这三周实践期间的一些总结以及心得体会。

短短三个星期实践时间里，首先。使我思想上有了很大的转变。以前，学校里学知识学专业的时候总是有老师往我头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是为了应付作业逼着去学、去画。然而到各类服装工厂鞋厂，确使我感触很大，工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。令人萌生暑假去工厂实践的想法。

去服装布料、辅料市场、服装厂。可谓是人生第一次亲身感受所学的知识和实际工厂车间的操作流程的结合。让我大开眼界，其次。也了解服装行业工厂生产的操作流程。对我将来从事服装行业有很大的帮助，也明确了自己现在应该学什么掌握什么。

个人认为本次实践课收益最大的去“露友运动时尚”工厂车间，第三。厂长领我把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一双成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都经过严格的审核直至成品．一道道操作都那样的严密。最后去了设计师工作室，初步的解设计师的工作内容、工作环境、工作方法。工厂车间和设计师工作室可谓天差地别，不仅在温度、湿度还在工资待遇。所以我想要认真学好服装专业，想成为一名较出色的设计师。

［摘要］在经济发达的时代，企业不能只追求业绩上升，也要注重推行企业文化。在整体的企业管理中，企业文化作为中心灵魂，是推动企业不断发展的重要力量，也是现代文化企业建设管理实践与理论结合的关键。企业文化的管理与实践，是企业全体员工和领导人一起创造的财富，因此，很多企业开始重视文化建设。基于此，本文对企业文化在企业管理中的实践进行调查与研究，详细分析文化建设的具体推行措施。

［关键词］企业文化；企业管理；实践研究

现代社会的企业建设在不断增加，使我国社会经济发展前景较好，但是随着更多企业的崛起，市场竞争也更加激烈。在这种紧张的环境下，怎样使一个企业在残酷、动荡的市场中运行下去，日益壮大，且维持住一个良性、持续发展，是目前许多企业应该考虑到的。因此，一个企业应该具备良好的管理体系，并在运行企业管理的过程中，将企业文化输送给员工，让员工在努力工作的同时，提高自身文化素养。合理的企业文化作为企业管理实施的基础，能够辅助企业建设在今后的道路上更快、更稳发展。

1“企业管理”和“企业文化”的意义

1.1企业管理的意义。企业管理是一种为公司发展和经营制订计划，并组织和管理企业人员服从调配和安排等操作的一个总体概述职称。这是社会生产需要扩大所衍生出来的职位，是利用企业的人力、财力、物力、项目、文化机制与信息资源等条件，就具体企业管理制度运行起来，为企业的良好发展指出方向。此外，企业管理能让员工在最大限度上发挥自己的才能与价值，让公司运行效率得到显著提升，规范的制度化管理能提升企业在市场上的竞争力，也有利于公司树立起良好形象。1.2企业文化的意义。企业文化水平在一定层面上能够体现出一个企业未来是否能持续发展，也能看出公司员工在企业文化的熏陶下会产生何种工作理念。这种理念体现出个人行为标准、价值观念和物质追求程度，其中包括价值观、企业管理制度、行为标准、行事道德规范、工作环境与文化氛围等。这些企业文化能够作为原动力，将企业不断向前推进，成为公司在紧张的社会形势下存活的盾牌。如今，许多公司已经将企业文化当作公司管理的内涵，想要借助企业文化的手集中企业员工的创新力与团结力，必须推广企业文化，将其作为发展的推进力，只有在文化的支撑下，员工的工作理念才会更加坚固，企业才能走得更加平稳顺畅。

2企业管理中企业文化的作用探究

【摘要】强调要用道德精神“富矿”构筑中国精神、中国价值、中国力量，霍州煤电晋北煤业公司开设“道德讲堂进班组，我的讲堂我来讲”道德大讲堂，让道德讲堂进班组，并将其演变成为企业道德实践活动，对构筑煤矿企业道德精神“富矿”高地具有积极的作用。企业开展道德实践活动，既要选树道德典型，讲好身边人的道德故事，传承道德力量，加强意识形态建设和社会主义精神文明建设；也要坚持实践引领，紧密结合矿井安全生产、达产达效等确定不同活动主题，引导煤矿企业干部职工讲规矩、立责任、转作风、勇担当，把道德力量融入到煤矿企业发展中来，让道德讲堂逐步引深为道德实践活动，从而实现从实践中来到实践中去，思想升华和行为统一的目的，为煤矿企业全面高质量发展创造担当作为、干事创业的良好条件。

【关键词】道德讲堂;班组;煤矿企业;道德;实践;活动

道德规范与否是影响煤矿企业发展、职工工作生活的重要因素。新形势下煤矿企业职工精神生活贫乏问题逐渐凸现，诚信缺失、信仰缺乏、道德失范等严重影响了煤矿企业的稳定发展。让“道德讲堂”进班组，就是要主动适应煤矿企业新形势的根本要求，积极搭建思想道德建设新平台，通过道德讲堂让创新拼搏、积极向上、诚信友爱等优秀品格融入到职工生活中去，通过先进道德理念来巩固煤矿企业职工团结奋斗的思想基础，通过道德典型讲身边事、育身边人，凝聚煤矿企业员工团结奋进的力量，发挥好道德模范在煤矿企业中的“精神富矿”作用，营造浓厚的讲道德、尊道德、守道德的煤矿企业生活工作环境。

一、坚持课堂阵地、创新道德讲堂理念

坚持“道德讲堂”阵地，不断进行经验提炼和认知提升，不能单靠职工说教来传播真善美、弘扬正能量，还需要对“道德讲堂”提档升级，加入企业对道德建设的整体规划和引导。在开展道德讲堂过程中，晋北煤业公司以社会主义核心价值观为导向延伸道德讲堂理念和内容，积极创建丰富多彩的道德讲堂活动。紧密结合《公民道德建设实施纲要》内容，开展道德教育让其走进班组、区队等区域，启迪煤矿企业职工心灵、感悟道德，在煤矿企业中培育、塑造和弘扬“富矿职工”的精气神。同时，道德讲堂中以基本道德规范为标准，倡导企业职工讲“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等，让先进道德理念通过道德讲堂入脑入心，营造浓厚的“讲道德、做好人、树新风”煤矿企业道德氛围，为“文明企业”“文明职工”打造新亮点。总而言之，要创新道德讲堂理念，鼓励引导更多的煤矿企业干部职工立德立行，就必须筑牢道德讲堂道德优势，为煤矿企业安全生产筑牢思想高地。

二、坚持讲身边事、创新道德讲堂内容

一、规划企业财务战略实践的特性

企业财务战略实践对财务项目具有一定的管控力度，规划财务战略的实践特性，深入探析特性内涵，以此来保障战略实践分析准确。企业财务战略的实践特性大致分为四类，分析如下：1.动态性。企业运行中的内外财务，在适应企业发展的过程中，表现出动态特性，处于浮动状态，而导致其出现动态性的原因可能是企业发展，可能是市场竞争，企业自身主动调控财务战略，促使内外财务处于动态平衡的发展状态，企业需着重关注财务战略的动态特性，规避战略中的财务风险，确保财务战略符合企业的实际发展。2.全面性。战略实践应将目标放置在企业财务的全局位置，全面展开战略管理，确保企业各项财务的同步发展。财务属于企业的一项资本，结合财务战略目标，发挥战略实践的全面优势，企业需公平对待财务战略的内容，优质处理财务内的所有信息，既要关注形态资产，又要注重财务信息的变动，不能单纯将企业战略的实践固定到某一方面。3.持续性。企业财务战略的实践效益需体现持续发展的状态，虽然存在短期规划，但是战略实践的最终必须以持续性为根本。企业根据财务战略的状态，提出持续性的实践路径，提供财务预测服务。财务战略的持续实践，不仅强化企业的财务稳定，而且提高危机应对的能力。4.目标性。企业财务战略的实践目标较为明确，加强目标的管理强度，提高战略实践的灵活性。因为战略目标性明显，所以其在应对财务危机时，能够及时调控内外财务，科学避开财务危机的影响，提升财务战略的实践水平。

二、企业财务战略实践的模式

根据企业财务战略的实践方式，结合战略实践中的财务因素，分析战略实践的模式，如下：1.风险模式。风险模式具有不确定的特点，其对企业财务的竞争力影响比较大，企业选择风险模式的目的偏重于控制风险，了解企业财务中的风险来源，财务真实、有效的管控措施。企业财务风险模式，需分析财务战略实践的项目风险，包括：现金风险、理财风险等，比对各个项目的风险大小，权衡风险模式的实际利益。企业财务战略实践的风险模式，有利于提高企业财务分配的能力。在风险模式中，企业的财务资金始终保持稀缺状态，干扰企业的财务分配。目前，风险模式在社会竞争的状态下，将知识能力作为评价风险的一项内容，所以风险模式在顺应知识发展的同时，加强资本与知识共同筹备的力度。2.融资模式。融资模式能够提升企业财务战略实践的灵活性，根据企业在不同发展阶段的表现，提出融资方式，保障企业的安全发展。例如：企业在初期运营阶段，财务战略的牵动性较强，此时期企业的财务风险值最高，企业需慎重选择融资方式，避免过度追求财务利润，忽视财务的基础建设，大多数企业在初期选择筹资战略，尽量满足企业运营的成本需求，解决负债的波动影响，筹资模式可在最短的实践内改善企业初期运营的状态，虽然利润不高，但是为企业提供稳定、安全的融资模式，同时也正是由于企业初期的低利润影响，促使企业需要大量的资金支持。3.利润模式。利润模式注重财务战略的分配实践，充分利用人力资本，配合企业的财务政策，防止战略实践过程中，企业财务状态出现明显的起落变化。利润是内部财务的实质来源，强化财务实力，增强企业内部的财务实力。利润分配有效扩展企业的财务实力，明确分析财务占据的实践状态。4.并购模式。并购模式在企业财务战略实践中获取效益的速度非常快，以企业的财务实力为根本，实行兼并、收购。并购模式下的企业，财务战略实践的能力较强，基本不会出现明显的战略缺陷，由此大幅度增加企业财务的实践能力，发展稳定竞争的优势。并购模式可以促使企业之间保持长期的战略关系，主流引导企业财务的战略实践，构建核心财务战略，推进实践发展。

三、企业财务战略实践的程序

财务战略实践平衡企业的财务状态，发挥企业的竞争优势，集中处理流动资金，总体部署财务战略，针对企业财务战略，提出实践程序，如下：1.构建理论框架。理论框架是财务战略实践的基本支持，正确指导战略实践的方向，同时提供预测性的实践行为。企业规划财务战略时，需遵循理论框架的组织要求，既可以规划企业现有财务，又可预测不同层次的财务状态，通过框架指导战略实践。企业以财务战略的范围、制度等为框架内容，达成理论共识，构建坚实的理论基础。2.树立实践意识。基于理论框架的作用下，企业主动树立实践意识，利用意识约束战略实践的行为。战略实践为财务发展提供合适的方式，进而构成战略实践的核心，企业正确意识到财务之间的关系，掌握财务与战略之间的实践方式，优化财务战略。企业在实践意识的引导下，积极分析财务战略，研究可行的战略实践，通过实证挖掘战略实践的优势。企业在意识状态下，总结战略实践的思想，准确分析并研究企业财务的战略实践。3.选择并实践财务战略。企业财务战略实践的最终程序为选择、实践，成为实践分析与研究的重点。企业可行选择战略并实践，必须遵循战略实践的特性，降低财务运行的风险。企业充分利用理论框架与意识约束，以免选择不当引发财务风险，战略实践的过程中还需权衡多项财务因素，确保产权、集权的稳定性，企业财务标准的管理措施，管控战略实践，引入信息技术，集中汇总、监督、分配企业财务的战略实践。近几年，我国中小型企业在战略实践方面，创建数据平台，紧密连接中小型企业，推进信息交互，完善财务战略实践的分析与研究。

1落实好档案收集工作

在落实企业科技档案管理工作的过程中，应重视档案收集，全面提升其收集工作水平，确保科技档案能在企业未来发展中得到最大限度地利用。企业科技档案收集工作开展时，应从以下方面入手：1）建立高效的归档制度，监督好企业中不同职能部门归档工作落实情况，并对其中存在问题进行及时处理；2）优化档案收集工作方式，丰富科技档案内容。企业科技档案收集工作开展中，档案收集人员应注重信息技术的合理运用，并结合自身的实践经验，对档案收集方式进行不断改进，最终实现科技档案工作方式优化；3）确保科技档案收集全面性。科技档案在企业实践生产中发挥着重要作用，采集企业技术方面及其它相关方面的各种信息。因此，企业科技档案收集中应确保其收集全面性，提升其利用价值［1］。企业结合自身的实际工作需要，在科技档案管理中开展档案收集工作时，应考虑的因素：1）增强科技档案资料催交制度制定的合理性。企业科技档案管理部门在落实档案收集工作中，对档案资料催交制度有着较强的依赖性。因此，在制定这种制度的过程中，企业应从制度内容、实践应用效果等方面入手，确保科技档案资料催交制度制定的合理性；2）增强企业设备大修及技术改造资料归档制度的适用性。由于企业生产实践中所用的设备可能会发生故障，需要在大修方式的作用下优化设备性能，并通过技术改造的作用，实现设备安全使用，保持企业良好的生产水平。这一过程中技术人员需要在企业科技档案管理室中分析原图，应进行适当修改。此时，需要对企业设备大修及技术改造资料归档制度适用性进行评估，确保科技档案收集各项工作的顺利开展；3）健全企业生产设备技术资料归档制度。当企业生产中所需的新设备达到生产现场时，需要在档案人员的监督下进行开箱，并通过对设备技术资料的严格检查，完成技术资料归档工作。这一过程中所需的制度需要企业能够在科技档案收集中完善，为设备技术资料归档管理提供参考依据。同时，应重视企业项目建设中的资料管理，在科技档案管理人员的作用下完成验收工作，为后期工作开展奠定基础［2］。

2完善科技档案检索工具体系

企业科技档案管理及利用中需要对检索工具的实际作用有着正确的认识，在长期的实践过程中完善科技档案检索工具体系，促使这类档案能够在企业发展中得到高效管理及利用。具体表现在以下方面：———结合存贮档案特点，丰富检索工具。由于企业科技档案包含的内容信息量大，对于可靠的管理方式及机制要求高，且管理者能否在较短的时间内查找到所需的信息，需要确保检索工具的利用高效性。因此，在企业科技档案管理及利用中，需要结合存贮科技档案特点，从专题、全引等目录方面进行充分考虑，对档案检索工具是否有效进行分析，在信息技术的支持下丰富科技档案检索工具，促使企业科技档案管理中能够对不同档案材料的关系进行协调处理，提高档案检索效率。加强对科技档案存贮特点的分析，在了解使用者实际需要的基础上选择可靠的检索工具，有利于完善企业科技档案检索工具体系，促使其能够得到高效管理及利用。———注重检索工具编制质量评估，强化服务意识。企业科技档案管理及利用中检索工具体系实际作用能否充分发挥，关系着档案管理及利用效率。因此，实践过程中科技档案人员需要对检索工具编制质量进行评估，并强化自身的服务意识，实现档案高效利用。具体表现在：1）对科技档案管理中所需的检索工具应用效果进行评估，对其编制质量做出客观评价，确保档案检索工具实际作用的充分发挥；2）企业应根据形势变化分析，对科技档案管理中所需的检索工具进行充分考虑，并在实践过程中对既有的检索工具适用性进行分析，完成相关的编制工作，实现的科技档案检索工具的合理运用；3）企业科技档案管理人员在实践过程中根据生产活动的实际需要，及时提供相关技术资料，促使自身的服务意识得以强化，提高企业科技档案利用效率。

3重视科技档案信息化建设

面对激烈的市场竞争环境，企业生产实践中能否对不同的技术资料进行科学管理及高效利用，依赖于自身的科技档案管理水平及工作落实情况。因此，企业需要借助信息技术与计算机网络的优势，重视其科技档案信息化建设，促使该档案管理中技术含量增加。具体表现在；1）强化科技档案管理人员信息化意识，开展专业的培训活动提升他们在档案管理中的信息技术应用水平，确保企业科技档案管理工作高效性；2）企业应完善科技档案管理中的网络基础设施，给予其信息化建设必要的支持，促使档案利用效率得以提高；3）将信息化理念及技术渗透于企业科技档案管理中，促使其中的技术含量持续增加，提高管理工作质量，实现科技档案管理中的资源整合［3］。

实习对我来说还是一个很陌生的名词，这是我一直想去体验一下生活而又没机会的生活，我一直很盼望我也有一次这样的机会来实现我的梦想。

终于让我等到机会了，周围同学都出去实习了，我一个人显得是那样的不合群，我决定也要和他们一样，一起实习，一起进步。没有多少的刁难，我顺利的通过了实习单位的考察，我可以准备开始实习了。

时间过的很快，转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习，让我对接下来要面对的正式工作，充满了信心。

正式报道实习上班的那天，充满了无限热情与期待，而这一切在几天下来变得所剩无几，取而代之的是厌倦和害怕，厌倦孤单的滋味，害怕不能胜任。好在师傅是个很耐心的阿姨，也许就是这样让我的担心少了几分，多了一些亲切感。师傅很照顾我，也很热心的教我，帮助我，让我对工作很快就上手了。可是，也许是因为年龄的关系，让我们之间的话题总是很少，除了工作上的问题之外，一大半时间，我总是处于观众这样的角色，听着办公室里的同事聊天，偶尔轻声附和几句。

主管是个很细心的人，她跟我分享了很多工作经验，她告诉我要努力适应这些不完美，但必须坚持自己应有的原则，那种为了达到目的不择手段的方法最后只会害了自己。她还告诉我要放正心态，得失很正常，重要的是收获一段学习的过程。成长是本来就是一段幸苦的旅程，要面对风雨，要经受住诱惑，更要学会承担，负起责任。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志，从人生平坦的学生生涯跨上崎岖的上班族生活，尽管偶尔跌跌撞撞，但那份靠着自己站起来的力量却能足足让自己欣慰一天，甚至一年。因为没有父母、老师在身边帮忙，一个人承担，一个人负责，那是给成长最好的礼物。

作为部门文员，做的事情很琐碎，很杂，每天重复同样的动作。曾经出现过厌烦情绪，甚至一度想过要放弃实习。总觉得压力太大，办公室政治每天上演，也许太早的走进了那个复杂的世界，在内心还没有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了太多的压力，使得心中那股原来义无反顾的勇气，缩到了最小，甚至在一次次困顿中消失，变得害怕承担，害怕面对，想要逃避。学生时代的我们，总是把一切想的太单纯，太美好，我们甚至忽略了生活中的灰色。

摘要：当今时代，文化在企业竞争中的地位日益重要。谁占据了文化发展的制高点，谁就能够更好地在激烈的市场竞争中掌握主动权。本文从中日文化融合与创新的途径、文化融合的具体实践，介绍了东风汽车有限公司"倍受信赖"企业文化建设的情况，对如何建设适合自身特点的合资企业文化进行了探讨。

关键词：合资；企业文化；建设

自主开放，融入国际经济大循环是国有企业复兴的希望之路。当今世界经济发展，主要体现在全球经济一体化和大型国际化公司的兴起。经验证明，任何企业以任何模式，在合资重组道路上都面临着在不同文化背景下多元文化的冲突与碰撞、融合与创新的问题。

一、理性认识和把握合资企业双方的文化差异与碰撞

必须看到由于合资企业的员工来自不同的国家和地区，不同的文化背景，形成了不同的思维方式和认识习惯，对同一事物就会有不同的态度和处理方法。概括来说，这些差异主要有：一是价值观方面。表现为对待事物的角度和看法的思维冲突。二是管理模式方面。由于市场体制不同，表现为商业模式中的文化差异。三是组织结构方面。从层级制度上看，表现为组织设计中的文化冲突。四是管理文化方面。决策思维与模式不同，表现为经营管理中的文化冲突。合资企业要正确认识中外双方的文化差异，以实现中外文化的融合为宗旨，以实现双方的良好合作为目的，充分把握好中外文化的共性和个性、优势和劣势，吸收双方文化的精髓，建设具有自身特色的企业文化，才能实现双方的良好合作。东风汽车有限公司（以下简称“东风有限”）是中国汽车行业最具代表性的中日合资项目。合资十多年来，通过文化的沟通、交融与创新形成了具有东风有限特色的“倍受信赖”企业文化。东风有限特色企业文化的成功实践，为国内其他合资企业文化建设提供了可鉴经验。在实践中，我们发现合资之初，中外企业文化出现的碰撞主要表现在：第一，目标追求和价值观的碰撞。合资企业生存和发展的一个基本前提条件，是双方要有共同的目标追求及达成共识的处理内外矛盾关系的基本价值立场。即使在合资企业成立之初，双方是有共同的目标界定和共同的利益追求，但在实际的运行中，各自的价值立场与目标追求是有差异的。如：中方试图通过合资，了解外方的技术优势；外方则希望尽快切入中国市场。结果，双方还是站在“各自利益”的立场去思考问题。第二，彼此文化及成功模式上的碰撞。文化差异是合资企业所面临的一个客观现实，关键在于合资双方能否正视差异、理解差异、尊重差异并超越差异，在求同存异的基础上实现优势互补。在企业合资合作中，文化的融合往往以强势企业的文化为主导，合资双方的文化越强势、越独具特色，就越势均力敌，就越难以融合。第三，双方员工沟通上的碰撞。合作需要真诚，真诚源于沟通。沟通是合资企业文化融合的生命线，尤其是跨国合资本身就面临着语言沟通及跨民族文化交流的障碍，包括工作思路、人际交往、员工心态、沟通方式等。此外，由于语言上的障碍，严重影响双方的准确交流。第四，组织流程思维上的碰撞。合资企业成功关键在于通过文化融合，以市场和客户为中心来构建组织，以提高组织整体面向市场的速度。由于流程不能快速有效的本地化，最终可能导致组织内部管理成本过高，使企业的整体运行速度减慢。可见，由于文化差异和碰撞的客观存在，合资企业要获得健康发展，中外双方就必须重视彼此间的文化融合与创新。

二、继承+融合+创新=合资企业文化的成功法则

摘要:为持续改进小微企业金融服务，提高小微企业贷款覆盖面，中国人民银行杭州中心支行积极推进小微企业“首贷户”工作，推动小微金融服务从“增量扩面”向“扩面增量”转变。本文基于“首贷户”的工作实践和实地调研结果，指出“首贷户”工作推进过程中存在的问题和困难，并提出针对性的意见建议，为进一步改善小微企业金融服务提供参考。

关键词:小微金融;首贷户;浙江实践

2020年以来，受肺炎疫情影响，小微企业的生存环境恶化，部分基本面良好、原本正常经营的企业出现流动性困难，小微企业融资难融资贵问题出现新的情况。2020年国务院政府工作报告指出，要强化对稳企业的金融支持，大幅增加小微企业信用贷、首贷、无还本续贷，让中小微企业贷款可获得性明显提高。中国人民银行历来高度重视小微企业金融服务，2018年联合其他部委出台《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》，多措并举加大小微企业支持力度。2020年以来，中国人民银行推出3000亿元疫情防控专项再贷款、1.5万亿元复工复产再贷款再贴现，并创新推出普惠小微企业信用贷款支持计划和延期还本工具两个直达实体经济的货币政策工具，助力小微企业有序复工复产。在金融支持过程中，大型商业银行从信贷额度、利率定价、考核激励等多方面入手，小微企业信贷投放力度明显加大，但是“垒小户”“多头授信”等问题显现。例如，国有银行通过低价方式争抢中小银行的有抵押资产、经营稳健的存量优质客户，导致频频出现“客户搬家”的情况。小微企业金融服务“垒小户”现象使得小微企业金融服务的面上数据光鲜，而贷款的覆盖面和可获得性仍有待提升。此外，“垒小户”还可能带来金融风险隐患。例如，部分中小银行为留住客户放松信贷审批标准，降低准入门槛，可能导致小微企业贷款不良率上升;而部分小微企业可能将超过实际需求的贷款用于购买理财产品进行套利，导致贷款资金没有真正流入实体经济。

一、小微企业“首贷户”的实践

为提高小微企业贷款覆盖面和可获得性，中国人民银行杭州中心支行大力推进“首贷户”(指在中国人民银行征信系统中没有贷款记录的企业客户)工作。从2019年底开始，中国人民银行杭州中心支行组织全省人民银行系统和金融机构实施“首贷户”拓展专项行动，从夯基础、抓考核、优机制、筑平台四个方面采取有力措施，推动小微金融服务从“增量扩面”向“扩面增量”转变。(一)建立浙江省首贷户统计监测体系。在明确首贷户概念的基础上，制定首贷户统计规范，依托“央行浙江数字化平台”，实现“全量采数、自动匹配”，并与人行征信系统、工商企业名录库数据等进行多维比对匹配，确保首贷户统计监测数据真实、准确。(二)强化激励约束措施。人民银行杭州中心支行在全国省级层面率先制定出台《小微企业首贷考核办法》，从小微企业首贷户数和首贷金额两个方面建立指标体系，按月监测、按季通报、按年考核，将金融机构年度考核结果纳入央行评价考核体系，与货币政策工具、金融市场工具使用挂钩，强化激励约束。(三)推动形成“敢贷、能贷、愿贷”的首贷机制。针对金融机构对无贷户“惧贷、慎贷”等问题，中国人民银行杭州中心支行以“三张清单”为抓手(基层行审批权限的“授权清单”，贷款授信办理条件、时限、所需材料的“授信清单”，以及信贷工作人员“尽职免责清单”)，健全首贷服务机制。目前，全省各级金融机构均已建立“三张清单”并向社会公示“授权清单”和“授信清单”。(四)缓解首贷中的信息不对称难题。完善浙江省企业信用信息服务平台，将省级有关部门提供的重点企业融资需求定向推送至金融机构，并推动政府各类公用信息在金融领域的应用，截至2020年6月末已累计采集市场监管、税务等10余个部门的1.5亿条信息，涉及企业243余万户，提供查询82万余次。同时，切实做好动产和权利担保统一登记，破解制约首贷拓展中的抵质押难题。在各方面共同努力下，浙江首贷户拓展工作扎实有序推进，取得了初步成效。2020年1－6月，全省新增小微企业首贷户数为4.7万户，占全部小微企业6月末存量户数的16.5%;发放小微企业首贷户贷款1469亿元，占全部小微企业贷款发放金额的8.1%;两项比重比一季度分别提高5.7和1.1个百分点。

二、“首贷户”工作推进过程中存在的困难