企业市场营销范文10篇
时间:2024-03-06 12:57:09
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区域市场营销与企业市场营销的关联研讨
摘要:在全球化时代,经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及“产业集聚”使得区域必须运用营销思想来进行规划和运营。而区域市场营销与企业市场营销在营销实质上是相同的,都是以顾客为中心,围绕着顾客的需要和愿望来开展的营销活动,都要面临市场竞争并借助促销手段来追求双赢结果;但在具体操作上,二者既有联系又有区别。
关键词:区域市场营销;企业市场营销;整体产品;收益
市场营销的思想开始于20世纪初的美国。随着20世纪商品经济的高速发展,营销理论和实践也从孕育、成长到大发展。从初期的消费者市场营销到20世纪60年代的工业市场营销,70年代的社会营销,80年代的服务营销,再到90年代的关系营销和整合营销,营销研究的重点也随着经济的发展发生了巨大的变化。但是,综观这些理论,可以发现,所有这些营销理论基本上都是以企业为研究对象适应企业赢利需要而提出或拓展开来的。
显然,营利性企业需要营销,这毋庸置疑。但是,在这个资源稀缺的时代,需要营销的不单单只有企业,有竞争的地方就都需要营销。这是一个营销的时代,营销渗透在我们生活的每一个角落。信仰和价值观需要营销,个人和家庭需要营销,区域也需要进行营销。[1](续致信网上一页内容)在全球化时代,经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及“产业集聚”不可避免地将区域带入一场激烈的竞争之中。一个区域首先与国内其它区域有竞争,也与国外区域有竞争。为了在竞争中站稳脚跟并取得竞争优势,区域必须运用营销思想来进行规划和运营。
区域营销作为一种有益的地方管理框架和思想,被越来越多的区域所采用。但是,在区域营销实践过程中,尤其是在我国,由于缺乏系统理论和方法的指导,许多区域出现了很多盲目、片面的做法,不仅违背营销理论本质,也影响了实践的效果。可以说,理论上的滞后阻碍了实践的发展。因此,对区域营销理论进行深入的探究就显得尤为必要了。
那么,区域市场营销与企业市场营销之间到底有什么联系与区别呢?
企业市场营销新趋势
摘要:随着我国信息技术不断的发展,现今我国社会已经进入到了网络经济时代。在这个时代中,人们的生活发生了天翻地覆的变化,当前的人们对于网络的依赖程度正在不断的加强。因此,市场营销的环境也随之转变,网络经济时代下的社会企业应当要充分认识到这一点,要研究市场营销的新趋势,并且改变自身传统的市场营销策略,进而实现自身的社会效益和经济效益。就此本文结合实际,浅谈网络经济时代企业市场营销的新趋势。
关键词:网络经济;企业;市场营销;新趋势
在当前网络经济的市场环境中,现今人们的消费行为也发生了变化。基于此,当前我国的社会企业应当要充分意识到转变自身营销活动的重要性。现今许多的社会企业并没有充分意识到这一点,他们所使用的市场营销方式是比较滞后的,因此它们很快地被市场所淘汰并迅速的衰弱。网络经济时代社会企业的营销行为应当要迎合当前的市场环境和消费者的行为,要在此前提下,去不断地完善自身的市场营销策略,改变传统的市场营销理念,进而使自身的经济效益得到提升,为自身的发展带来广阔的空间。
一、网络经济时代市场营销的变化分析
1.营销环境的转变。(1)逐渐扩大的市场营销范围网络经济时代,现今的市场营销已经突破了传统市场营销时间和空间的现实。从时间上来看,虚拟网路营销方式逐渐占据着主流,在网络营销中,当前的商家可以进行全天候的营销服务,进行线上营销,这种营销模式完成突破了实体营销的限制。从空间上来看,网络营销的开放性是传统营销模式不能比的,传统营销模式只能在固定的地点进行营销,但是网络营销是基于互联网技术而诞生的营销方式,这种营销方式是可以让营销的范围不断的扩大的,是可以打破空间对于市场营销的束缚。(2)环节逐渐减少的市场营销传统的企业在进行市场营销的时候是需要中间商和商的帮助的,企业、中间商和商构建出一套逐级向下的营销模式,这种营销模式拥有着相当繁琐的环节,并且由于过度的流通环节,消费者的成本也在提高。网络经济的出现,让现今的社会企业的市场营销可以利用电子商务的模式去突破中间商和商的限制,产品可以直接从企业进入到消费者的手中,这种新的营销模式让现今我国的消费者可以获取更优质的营销服务,也可以让我国的社会企业的营销成本降低,从而使现今社会企业实现自身的经济效益和社会效益。2.消费者行为的变化。(1)消费者的行为向自主消费演变传统的企业市场营销模式是不能终止营销的行为,一旦终止营销行为,企业的产品销量就会大幅度下降。导致这种现象诞生的原因是因为消费者受到感性消费理念的驱使,而市场营销是导致他们消费的催化剂。在网络经济环境下,现今的消费者是可以通过电子商务网站去进行消费活动的,在这种消费方式下,消费者是可以充分了解到产品的特点的,是可以判断自身的消费倾向的。换而言之,当前的消费者的消费理念逐渐从感性消费向理性消费转变,其消费行为也逐渐的向自主消费发展。(2)消费者积极主动的去参与消费传统的营销模式下,消费者仅仅只能根据社会企业的提供的营销服务去选择消费产品和营销服务,这种营销模式是相当片面化的,当前的消费者是无法真正的购买契合自身的产品的,很多的消费者往往在这种消费模式下放弃了消费行为。网络营销模式的出现,改变了上述消费者被动消费的处境,现今的企业根据消费者的消费倾向设计了契合他们所需的产品,这极大满足了当前消费者的消费需求。除此之外,在网络营销模式下,现今的消费者拥有了大量的对比消费的机会,消费者可以深入了解不同企业的产品,从而选择契合自身的产品购买。3.市场营销策略发生了转变。(1)市场营销理念的转变网络经济的到来让现今的市场营销理念打破了时间和空间的束缚,企业不需要在特定的范围和时间内去进行市场营销,这也让全国性的市场营销活动可以开展,但是现今的社会企业也不得不面临着新的市场环境到来所带来的挑战。为了应对这样的挑战,现今的社会企业不得不转变传统的经营理念和营销理念,现今的企业应当要秉承服务至上的经营理念和营销理念,要让自身的软实力能够得到充分的加强。企业也应当要和顾客形成利益共同体,这样才能让企业发展目标得到实现。总而言之,网络环境下,现今的社会企业应当要秉承和消费者互利互惠的信念去开展营销活动,从而实现自身的经济效益。(2)市场营销策略的转变传统的市场营销策略主要有两种,既价格策略和促销策略,传统的营销理念是建立在承包和运营机制上的,这种营销理念导致在具体的营销过程中,企业往往采用改变定价的形式去提升自身产品在市场的竞争力。网络经济形势下,现今的社会企业在采用这种营销策略进行营销的时候,应当要进行一定的转变。在具体的营销过程中,企业应当以顾客为中心,将产品的价格透明化,使消费者可以充分了解到产品的信息。其次,企业在制定产品价格的时候应当要参考网络营销模式中相同产品的价格,要让自身的产品价格比网络营销模式中的产品价格更低这样才能让当前的消费者满意,进而是企业在市场中的竞争了得到充分的加强。
二、网络经济时代市场营销策略的转变方式分析
小析企业市场营销计策
一、企业市场营销战略创新中面临的问题
(一)营销手段单一,营销效果不佳市场营销目前已经成为很多企业重点研究的内容,在我国高校也早已经开设了相关的课程来做学术研究。不过在企业的实际运营中,对营销手段的使用存在两大问题,第一是营销手段单一,第二是营销手段的效果不理想。对于营销手段单一的问题,这主要是因为很多企业的经营者、决策层固守原有的客户群体不变,固守原有的经营运作方式和理念不变,在观念上没有充分的认识到一些新的营销理念、营销方式的有效性和必要性。对于营销手段产生的效果不理想的问题,这也是因为企业没有专业的人才,没有大胆的创新精神,对一些营销手段的研究不深入,不到位。比如打折促销和优惠活动,这是最常见的营销方式,但是在新时代下网络营销和团购等形式火爆,市场营销中是否可以借鉴这类新方式做一些形式和内容上的创新呢?再说电话营销,这也是传统的市场营销的老办法,那么是不是可以尝试电话预约进行营销的方式来提高客户的体验呢?这都是值得深入研究的地方,但是很多企业对这些新老手法的研究不足。(二)市场营销中的创新力度不够,不敢尝试市场营销战略的创新,按照目前国内流行的趋势来说,一定要向网络营销的方式靠拢。一个企业的发展中,对网络营销的注意力不足,不敢创新,不想涉及网络营销的相关内容,这是最大的败笔。目前我国企业在市场营销中涉及到网络营销的很少,或者说涉及的力度不深入,无法发挥网络营销的作用,严重的制约了企业对如今日益普及的互联网络和移动互联网络技术的利用。
二、进行市场营销战略创新的几点尝试
(一)企业决策层、领导层的新营销理念要建立起来企业的领导层是决定企业市场营销战略最终水平的主导因素。对于如何在日渐激烈的市场竞争中获得最合理的市场营销战略,需要让企业的决策层、领导层专门学习相关的内容,接受市场营销学的培训,听取讲座。决策层可以不深入的了解市场营销的历史和具体的执行理论,但一定要了解市场营销现状、未来发展趋势,了解行业内开展市场营销的现状,了解不同的市场营销方式对企业营销成果的影响。在充分了解了这些内容之后,领导层才会全面、系统的认识到市场营销战略制定的重要性,才能在具体的市场营销战略创新过程中起到支持和指导的作用。(二)立足企业,冲击行业,放眼全球的营销策略创新随着WTO对我国企业的影响日渐加重和全球经济一体化的演变,我国企业最终肯定是要走向一条与国际接轨的道路。所以,企业在现在制定市场营销的创新战略,就应该将全球化的趋势和国际接轨纳入重点考虑对象。要基于企业自身的实力、客户资源、人才资源、经费力量、科研力量、设备资源、服务质量等各方面的现状进行营销战略制定,以企业在全行业中的地位和竞争对手的水平作为标准,以超越竞争对手为目标,以进军国际同行业领域为最终目标。要注意的是,这个过程中,不一定走的是冲击行业之后再与国际接轨的道路,而完全有可能是与国际接轨之后再冲击行业,之后占领行业主导地位的道路。因为目前来讲国际同行业比我国企业的营销理念、营销手段、经济技术实力等各方面都要强大一些。如果我国企业可以站在与国际接轨的视角上提前与国际大型企业进行技术对话、营销渠道对话、营销技巧交流,然后以得到的成果冲击国内行业,或许会更加出奇制胜。当然,在具体的营销策略落实过程中,企业一定要充分考虑是否奉行多种营销渠道、方式并进的策略,考虑是否要建立专属的营销部门等,这将推动其市场营销战略的快速转化。
三、结束语
企业进行市场营销战略的创新需要依托企业自身现状、企业所处的行业发展现状、企业未来的发展目标和行业未来的发展趋势等内容来进行。要充分运用现代流行的营销方式,依托专业的市场营销人才来发挥作用,才能将市场营销战略创新落到实处。
企业市场营销战略转型
摘要:随着全球一体化发展的不断深入,加强了各国之间经济、文化等多方面的联系,为各领域各行业提供了新的发展机遇,同时也加剧了经济市场的竞争力,这就对企业的进一步发展提出了新的要求。在经济新常态背景下,营销战略转型已经成为推动企业稳定发展的重要环节,所以企业应该加大对营销战略的创新及应用力度,以提升企业在市场中的竞争力,为企业的稳定发展提供有力的动力支持。
关键词:经济新常态;企业市场;营销战略;转型发展
近年来,随着我国社会经济的快速发展,对各企业的进一步发展存在着重要的积极作用,推动了企业的转型、革新发展进程。在经济新常态背景下,企业必须要加强对市场营销战略转型的重视度,并注重对营销理念的及时革新,这不仅有利于提高企业的市场竞争力,对企业的可持续发展也存在着重要的意义。
一、经济新常态背景下企业市场营销的发展趋势
随着经济市场的快速发展,使得市场的竞争力也在不断提高,在为各领域各行业提供新的发展机遇的同时,也为其带来了新的挑战。在经济新常态背景下,由于企业市场营销的外部环境产生了明显的变化,市场经济结构越加复杂,使得企业在发展的过程中所面临的压力也在不断增加。但是,现阶段很多企业在市场营销中存在着一定的问题,主要体现在营销管理水平不高、营销理念滞后以及营销战略管理人员素质不足等问题。因此,在企业的日常经营活动中,在注重归纳及分析市场信息的同时,还需要重视提升企业市场营销的管理水平和营销管理人员的专业素养,以实现对市场需求的精准定位,从而进一步提高企业在市场中所占有的比例。近年来,我国电子商务领域得到了快速的发展,对新型营销模式的革新存在着重要的意义,推动了企业对市场营销模式的创新应用,有效地缩短了企业与生产者之间的距离,为企业的市场营销决策的制定奠定坚实的基础。在企业的市场营销战略决策过程中,对大数据技术、互联网技术等技术的运用能够满足不同消费者的不同消费需求,增强了企业市场营销战略的可靠性、科学性以及针对性,在为企业营销战略的良好转型提供机遇的同时,还扩展了营销策略的施用范围,增加了企业营销战略的发展空间。由此可见,经济新常态背景下的企业营销呈现多元化、高效能、创新型的发展趋势,企业在市场营销过程中运用新技术、新理念及新管理模式已经成为企业营销战略转型的重要途径,其不仅有利于企业市场营销水平的进一步提高,还能够将市场营销的价值及作用充分地发挥出来,进而促进企业的可持续发展。
二、经济新常态背景下企业市场营销战略转型的实施策略
企业市场营销创新分析
一、企业市场营销创新概述
(一)企业市场营销创新的定义。在信息化高速发展的今天,现代企业的市场营销一般认为是利用现代信息技术来进行营销的一种手段,企业市场营销的创新是为了能够满足消费者不断变化的需求,借助电子技术和现代通信技术来更好地服务于消费者。在市场营销的创新过程中出现了新的营销形式,创造出了各种各样的产品包装或其他形式来吸引消费者的关注。一般采用的创新形式都具有以下几个特点:一是广告营销增加产品的知名度,采用消费者不熟悉的产品利用其特点进行大量宣传。二是采用新的推销产品的行为来吸引消费者的关注方式越新颖越容易引起消费者的关注。三是开辟产品的新市场,这就属于营销的一种创新,大胆挑战新的领域使产品在其他的领域拥有一定的知名度。(二)企业创新市场营销的重要性如今,已经有越来越多的跨国公司进驻到我国,使我国企业面临更加严峻的挑战,如何增加我国企业的营销创新已经成为当前急需解决的问题。企业的营销管理理念不同于企业的内部管理,它会随市场发生变化,企业需要根据外在环境的变化不断地进行营销理念的创新,使企业的发展能够适应市场的变化。因为,企业在发展的过程中也需要进行产品、知识的创新,如果想要在激烈的市场竞争中脱颖而出就需要提前抓住先机,时刻保持创新意识,保证消费者的关注度和新鲜度,这样可以拓宽企业的机遇,促进企业更好地发展。
二、企业的市场营销管理
(一)以用户需求为导向,关注产品销售。目前,市场营销已经成为企业发展,甚至是决定国家经济命脉的决定性因素。面对不同的客户群体,企业需要进行重点分析,根据客户的不同需求,制定出完善的销售系统,既要稳固老客户,又要开发新客户。当消费者达到一定的购买量时采取价格优惠政策。另外,可以借助网络平台,将营销面向国际,扩展国外消费群体,注重技术的研究,提高产品的附加值,扩大营销收益。(二)以市场为导向,强化企业产业结构调整。企业在实行营销管理的过程中要始终以市场为导向,关注市场的变化,对市场进行分析,针对可能发生的问题提前制定解决方案。企业要始终将对市场的动态预测作为生产经营中的头等大事,在激烈的市场竞争中掌握主动权,及时调整企业的产业结构。要建立销售平台,做好宣传工作,提高企业的影响力。(三)实施广告营销策略。在营销管理中非常重要的一个环节是企业的广告营销策略,面对如今较为激烈的市场环境,广告已经成为营销中十分重要的一个手段,在营销中占有非常高的地位,广告效应也给企业带来较大的收益。国内外一些大型的企业,都比较重视广告营销。广告业在我国起步的时间较晚,但是发展却十分迅速,企业也越来越重视广告的发展,通过广告宣传,能够激发消费者的购买欲望。
三、企业市场营销创新研究中存在的问题
(一)营销观念落后,创新管理方法过于追求形式。市场营销本身就是一门艺术,它需要多个部门之间的配合,每一个环节的实施都是紧密相连的关系。但是我国目前企业的营销还只是停留在销售业绩的阶段,不太关注产品的售后工作,导致企业的信誉度下降。销售人员为了完成个人业绩,总是忽视团队之间的相互协作,且销售部门与其他部门之间的联系度不高,这些做法都是不可取的。企业的市场营销要求所有的部门之间都能够实现协同作战,加强员工之间的交流与合作,才能更好地实现企业的营销目标。企业的市场营销不仅是营销观念比较落后,其创新管理方法也过于追求形式化,营销创新工作也只是停留在表面,没有深刻认识到营销创新的内涵,只是对营销创新的生搬硬套和盲目模仿借鉴,这也是企业营销创新管理不能实现更多发展的原因。另外,我国部分企业并不重视营销创新工作,也使得营销创新不能得到较快的发展。(二)缺乏高层营销管理人员。尽管企业都比较重视市场营销,但是并没有做好市场营销的人员配置工作,企业都是将市场营销的重担压在了销售部门上,没有高层营销管理人员,造成市场营销工作缺乏一定的协调性。高层营销管理人员的缺失将会给企业的发展带来一定的问题。例如,企业的营销缺乏方向性的指导;很多营销决策的进展较为缓慢;企业的营销资源没有进行合理的整合等。以致企业的整个营销系统都将缺少战略性,甚至对企业的信誉也会产生一定的影响。(三)忽视网络营销体系的构建。如今网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分,网络能够促进企业的发展。大部分企业已经认识到互联网的出现彻底改变了人们的消费习惯,使企业与消费者之间的关系更加密切。然而一些企业却没有利用好这一途径,通过互联网人们可以获得更多的同质性商品,消费者的选择更多,企业如果没有做好营销工作,将会失去大量的消费群体。(四)企业缺乏创新意识。大部分企业在经营的过程中始终坚持经济效益为先,然而在当前的经济背景下,一些企业一味追求短期的经济效益不利于企业的长期发展。创新经济作为知识经济的重要组成部分,是决定企业竞争力的关键因素,关系到企业的生死存亡,创新能力中比较重要的环节是营销创新。而大多数企业的创新意识不足,面对经济环境的变化,营销模式只能“生搬硬套”,不能结合自身的实际情况,制定合适的创新营销模式,企业终将会被时代所淘汰。
企业市场营销战略分析
摘要:本文首先分析了新经济对企业市场营销的影响,然后重点分析了企业市场营销战略存在的问题,最后,提出在新经济背景下的战略新思维,包括市场营销观念的创新、多样化品牌宣传方式提高市场占有率、融入环保理念等几方面。
关键词:新经济;企业;市场营销;战略;新思维
市场营销能为企业带来一定的经济收益。在新经济背景下,市场营销不仅能为企业带来一定的收益,还可以为企业未来的发展提供帮助,使企业在战略性方面有明确的方向。在新时期,传统的市场营销理念已经很难适应社会的进步,因此,必须转变企业市场营销的理念,提升企业的核心竞争力,推动企业的可持续发展。
一、新经济对企业市场营销的影响
(一)市场的竞争环境变得日益激烈。在新经济背景下,随着社会经济的快速发展,为企业的发展带来了很大机遇,同时使企业面临着更大的挑战,企业的市场竞争环境变得越来越激烈。在这样的发展背景下,企业必须转变传统的营销方式,为企业未来的可持续发展打好基础。(二)消费者衡量产品的指标发生变化。消费者在过去消费产品时最关注的是产品的品牌,而如今,在新经济时代,产品品牌的影响力有所下滑。消费者衡量产品的指标发生很大的变化,更加关注产品的个性化和时尚。(三)消费理念趋于个性化。在新经济背景下,消费者的消费理念已经从过去的大众化理念逐渐转变为现阶段的个性化理念。因此,企业需要积极改变以往市场营销的思路,从消费者需求出发,根据企业的未来发展方向锁定具体营销目标人群,在此基础上积极揣摩消费者的内心想法,制定具有针对意义营销策略,满足消费者的个性需求。(四)营销方式多元化。在新经济背景下,随着互联网的发展,企业的营销方式越来越多样化。网络营销变得越来越流行,并且成为市场营销的主要方式。网络营销可以降低营销成本,为企业带来更多的利润。
二、企业市场营销战略存在的问题
企业市场营销变化分析
摘要:新形势下的市场营销经营环境发生了一系列变化,一场新的营销革命悄然兴起。本文分析了市场营销发展的新趋势,剖析其发展的驱动因素,最后为企业提出几点建议,以求新经济下我国企业能够紧跟市场步伐。
关键词:新时期;市场营销;可持续发展
PhilipKotler解释市场营销环境是“影响企业营销能力,使其能否有效发展和维持与交易参与者的影响力”。随着以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展,市场一体化、竞争国际化的趋势愈发明显,为了顺应新的市场环境,一场营销革命悄然兴起。相比之下,传统的市场营销方式及理念都在很大程度上被更正或颠覆。因此,必须关注新经济时代营销领域的环境变化,通过改革创新开创营销新局面,使企业在竞争中立于不败之地。
一、市场营销发展的新趋势
1.营销战略更加系统
在传统营销理念中大部分企业都没有明确的战略目标和长远的战略规划,只是重视局部利益,导致各种短期的、不规范的营销策略产生。而在现代营销理念影响下,企业营销越来越同企业长期战略相结合,并形成了企业独特营销战略,即通过营销战略的制定、营销战略与战术的协调,以确保市场营销作用的充分发挥,从而导致许多现代化的营销战略产生。例如:追求优越服务的差异化营销战略等。
企业市场营销转型升级策略
[摘要]进入21世纪以来,全球移动互联网快速发展,科学技术也得到了空前发展,经济社会发展给人们生活带来便利的同时,也给各行各业的发展带来挑战。就整体市场而言,我国市场经济从实体经济向虚拟经济转移,在这种大环境下企业的市场营销也应该顺应市场的发展趋势,尽快完成转型升级。
[关键词]移动互联网;市场营销;转型升级
移动互联网技术和信息技术的发展越来越快,当前全球都已经步入移动互联网时代。互联网和信息技术的发展便利了一代又一代人民的生活和工作,深究发现互联网影响的不只是人民的生活和工作,还对市场经济的发展带来一定程度的影响。在移动互联网这一时代背景下,企业市场营销工作的开展也有了非常大的转变,市场由卖方主导转向买方主导,这些新问题的出现对企业开展市场营销工作带来挑战。因此,企业的市场营销必须顺应当前的发展形势进行转型升级,这样才能帮助企业提升自身实力,实现持续稳定发展[1]。
1移动互联网时代下市场环境的变化
1.1移动互联网时代下更容易、更准确进行数据收集
与传统时代相比,移动互联网时代背景下企业在进行市场营销时的最大优势就是更容易进行数据的收集。传统的市场营销模式下,企业要想收集一手资料要耗费非常多的人力、物力,甚至一些零售终端会对供应商隐瞒一些真实的数据,企业难以了解消费者的真实情况,这会妨碍到企业市场营销工作的正常开展。但是随着互联网的发展、移动终端的使用,企业可以非常便捷地收集到消费者的信息、掌握消费者的需求,并根据相关数据的分析制定相应的营销策略。同时,信息的准确性提高,企业可以更准确地掌握消费者消费需求、消费习惯等信息。除此之外,企业还可以获取消费者的即时反馈,可以了解到消费者对产品的满意程度以及产品的改进空间,完善企业产品的同时可以有效提升产品的知名度,增加企业的竞争力[2]。
电商企业市场营销探究
摘要:网络时代背景下,电子商务已成为经济的主流发展模式,其市场占有额在逐年提升,对国民经济发展贡献了重要力量。然而,伴随着互联网技术的不断发展,其对电商企业的市场营销模式也提出了更高的要求,行业竞争变得日益激烈,怎样实现市场营销工作的进一步创新,成为摆在电商面前的关键性问题。对此,本文就网络时代下电商企业市场营销模式创新展开了相应的研究与分析。
关键词:网络时代;电商;市场营销;创新
1引言
近年来,我国电商行业迅速崛起,市场环境也在逐步成熟,若向提高电商在市场环境中的占有额,电商企业必须想方设法来提升自身,其中市场营销模式的创新成为电商企业最为关注的一个话题。打造创新性的电商市场营销模式,能在营销过程中占据优势,提高企业营销额,从而提高企业的经营效益,利于实现企业的可持续发展。市场营销环境正在不断发生改变,对此,电商应找准契机,从营销角度出发,通过改变与优化营销策略来更好地适应现代市场环境,以求为电商企业的长远发展提供条件。
2网络时代下电商企业市场的主要发展趋势
新时期,电商平台的出现,全面推动了消费市场的快速发展,也实现了企业营销模式的全面改革。以网络平台为重要载体,能实现营销活动的互动性和实时性,打破传统空间与时间上的限制,实现了无障碍式营销。从电商营销模式上来看,其相较于传统消费模式,消费者消费行为、需求与心理等也都发生了极大的变化。传统的营销过程中,消费者十分注重商品价值,而当下电商的出现,消费者在开展消费活动时更加注重自我需求,且更加追求电商营销模式的互动性与实时性特点。为顺应时代的发展趋势,电商营销活动的开展,不仅以产品为核心,还要把握最新消费者的消费思想与观念,强调以消费者为核心的“分众式”营销模式,积极开展多元化、多渠道营销方法,利用好网络环境来开展电商营销活动,实现电商营销的创意性与个性化。2.1由以往的同质化、规模化逐步向异质化、分众化方向转变。电子商务已成为现代经济发展的主要形式,也是企业转型与升级的主要趋势。自2012年以来,我国电商行业发展极其迅速,营销额逐年增长,其在国民经济体系中所占有的份额在不断增加,其中涌现了大量的优质电商,特别是阿里巴巴、淘宝、京东等电商巨头。网络时代的到来,电商市场存在着巨大的发展潜力,其所产生的商业价值与经济价值是不可估量的。然而,从目前电商市场运行现状来看,电商市场还存在着不成熟、不完善的情况,再加之部分企业缺乏专业的电商营销致使,致使电商呈现同质化与规模化的特点。纵贯现代消费模式,消费者的消费观念、个人意识等明显增强,消费者会更注重选择自己认同的相关品牌,强调在反向搜索过程中能参与到企业品牌推广与设计之中。现如今,消费者在选择产品时,已经不仅仅关注产品的质与量,而是选择更具时代性、个性化与需求性的产品,形成了多元化需求体系,促使产品的市场特征变得多元化。为满足消费者的基本心理需求,应实现品牌推广的创新性,这就需要选择合适的营销模式,重在打造创新形式的消费体验,可实现线上销售、线下体验,能为消费者提供更多的选择,还能确保产品质量。为获取更多的消费特点,可借助大数据背景下的搜索引擎来开展信息搜索与采集,将采集到的信息视为分众式营销的重要参考依据,从而为异质化的实现做好准备。此外,消费者会更加积极而主动地读取商品信息,利用多种渠道与终端来选择商品类型,从而达到了以消费者为主的新型营销模式。2.2由价格式营销逐步向综合性营销转变。从营销模式的实际发展趋势来看,传统的以低价竞争为主的同质化营销模式会逐步被摒弃,取而代之的是以消费者为主的个性化、专属性定制的综合性营销模式。电商企业不能依靠价格来获取利润,而是要削弱在价格带来利润空间上的认知,结合消费者对个性化、体验式消费模式的追捧,电商需要尝试迎合消费者的需求,打造以感性体验为主的综合性营销系统。网络时代下电商市场营销活动的开展,主要是强调电商企业服务与产品上的差异化,只有形成化营销,才能确保市场环境呈现良性循环的状态,可在同质化条件下为消费者提供高质量、个性化的服务。例如,2014年淘宝“双十二”活动,其改变了传统的价格型营销方法,而是开展体验式营销手段,将“小而美”设定为活动主题,主要推行非主流的店铺与品牌,是差异化营销的一种尝试。
企业市场营销思想的形成
一、新经济时代对企业市场营销产生的影响
新经济时代是21世纪世界经济发展的主流经济形式,其指的是以知识与网络经济为基本依据,借助对信息与高新技术的有效运用来拉动经济迅速增长的一项经济发展形式。新经济时代以发达的人类文化作为基础;以高新技术产业作为支柱;以数字化互联网作为桥梁;以最大程度地开发信息潜能、知识潜能、脑力潜能等作为特征;以实现社会经济不断持续向前发展同时拉动经济迅速增长为最终目标。新经济时代对企业市场营销所产生的影响主要表现在如下三个方面。(一)电子信息技术促使企业市场营销网络化网络营销是新经济时代全新的营销观念和模式,具体是指通过互联网、电子通信技术及数字媒体来完成营销目标的营销形式。电子商务给企业进行市场营销活动创造了新的技术方法与交流平台。对企业市场营销活动来讲,最关键的是创造了一种全新的营销方法与平台,能够帮助企业研究与发现消费者的购买行为与形式,然后实施具有针对性的营销策略。(二)生产技术日新月异促使企业产品更新换代的频率加快生产技术革新的日新月异,促使企业生产效率不断提升,同时也造成了企业产品生命周期的减缩。企业产品开发的成本可否在产品生命周期里及时地回收并且保持一定程度的盈利水平,也是企业决策者在制定每个时期的营销策略时一定要顾及的问题。(三)市场竞争日趋激烈,消费需求多样化和个性化企业产品替代性愈来愈强,消费者的多样化与个性化需求也愈来愈多。人们的收入水平与消费水平呈同步上升势头,消费需求也逐渐往更高水平阶段发展。现实需要企业采用低成本、规模化的生产来适应更多消费者的要求,同时要实施市场细分,不断开发新的需求与模式,来满足消费者的需要。
二、新经济时代企业营销战略
思想的构建针对上述对新经济特点的阐述及其对企业营销策略的影响,根据企业当前市场营销行为中的缺点与误区,探讨出如下几个方面的内容,以此不断构建新经济时代企业营销战略思想。(一)确立网络营销观念,充分运用电子商务开展市场营销服务信息服务产业是新经济时代价值增值的核心主体。企业应当建立以消费者为中心的服务部门,及时掌握消费者需求,创造优质的产品与健全的服务,构建良好的企业与消费者之间的关系。在以信息技术为特征的新经济时代,信息传送的速度、领域与容量较过去任何时期均显得更快捷和广泛,这便为企业及时有效捕捉市场机遇创造了方便与可能。此外,在新经济时代,市场竞争的全球化与变化难以预料,需求企业快速并且彻底地改变以往被动地被市场牵着走的营销理念,由企业随着市场走格局向市场随着企业走格局转变。网络营销策略即企业运用现代信息互联网资源进行营销活动。从系统工程方面的观点分析,营销活动属于物、商、资金及信息流相互统一的过程,而信息为企业营销理念的确立、营销构成的策划与营销计划的建构与实施带来直接的影响,因而其在极大程度上掌控着营销活动的成功与否。而网络营销借助全球互联网搜集、储存与传输信息,其容量、速度与准确性大大超越常规性媒体,为企业充分运用信息捕捉机遇、展开营销活动创造了广阔的空间。电子商务缩小了企业与消费者之间的距离,减免了以往传统营销过程中的许多中间环节,促使消费者与产品生产人以低廉的成本进行面对面的相触。这便促使企业营销活动者以实施以往传统营销者无法实施的手段来实行更有针对性的营销活动。而电子商务环境下的企业营销活动由于生产人与消费者二者面对面碰触,营销人可以掌握消费者的第一手资料,因此也对消费者的熟知与掌握也更为真实,对消费者需要分析的准确性则更高,从而更好地开展具有针对性的营销方法。(二)确立服务营销观念,实施市场细分,有针对性营销现代企业管理应当构成消费者理念,将消费者理念确立为“消费者即上帝、消费者至上、消费者第一”等。新经济时代,随着信息技术与网络经济的不断进步,许多生产与管理等方面的技术高度发达并且能够快速普及,从而促使企业相互之间将产品实体方面的差距逐渐缩小至忽略不计的程度,可以获得差异优势的只有产品销售阶段中的服务领域和模式以及质量。而对于消费者群来说,购买任意一种同类型产品,于产品实体方面所取得的利益抑或效用大体上一致,可以体现购买差异的只有产品之销售服务。所以,在将来的市场竞争中,服务方面的竞争将愈来愈重要。市场细分是消费者的消费个性与购买行为形式发掘及形式识别的主要手段之一,亦是市场机遇发现的主要方法之一。市场细分突出消费者需要的差异性与消费者购买活动的异质性,将不尽相同的消费者群体划分为若干的以需求个性与购买形式标识的细分市场,而后有针对性地建构营销策略并且展开营销活动,从而有效提升营销活动的针对性与适应性,从而取得更佳的效果。消费者系企业生存和发展之基础,是企业市场竞争的源头所在,保持消费者的满意与信任度是企业营销成败与否的关键。企业服务营销战略的宗旨就是确立良好的企业形象,赢得更多的消费者。企业服务营销战略包含的主要内容如下:1.要从消费者的需求出发,开发令消费者满意的产品;2.为消费者创造优良的三售(包括售前、中、后)服务,强化企业对消费者的吸引力;3.企业与消费者保持经常的联系,听取他们的一些意见与建议;4.对企业员工实施消费者导向服务,促使消费者第一的理念在企业扎根;5.在企业内部建构对营销人员的激励机制,以增添营销员的责任感,促使企业服务营销战略获得有效实施。(三)确立绿色营销观念,注重整个社会与全体公众利益营销的最终目的是赢得消费者。以往市场营销管理观念的核心思想就是适应消费者眼前的需要。这种营销观念只注重把眼前服务呈现给服务对象,忽视了消费者本身战略资源在将来企业效益增长中的关键作用。工业经济时代,企业之间的竞争优势表现为具体产品的生产阶段、产品性能、产品品牌形象及企业营销策略等诸多方面的优势。此种产品竞争体现的前提条件是产品与市场的稳定性比较强。到了以信息、网络等为特征的新经济时代,因为经济、技术的迅猛发展,竞争日趋激烈,市场边界也处在快捷变化之中,目标市场的变化日渐难以意料。在此种状况下,企业必须把全部的人力、物力、财力等资源及其由此衍生的技术、生产管理与市场开发能力统一整合为别具一格的经营能力,由关注企业产品竞争向关注企业能力竞争转变,并且促使企业具备快速捕捉市场机遇,以及长久保持产品优势的实力。一个品牌的建立有可能需要许多年的时间,毁掉一个品牌则是易如反掌的事情。新经济时代,尤其是一部分环境污染十分严重的老旧企业,其营销活动一定要转移到整个社会公众关注力集中的环保方面,重点宣传产品在生产与消费过程中不具公害性与环保性。绿色营销是企业可持续发展战略的主要构成部分之一,亦是新经济时代企业营销战略的主流,是在绿色消费理念的趋使下出现的。绿色消费指的是消费以由保护身体健康、降低公害、维护人类长久利益为出发点的针对绿色产品的运用消费。绿色营销战略是企业用环境保护战略思想当作企业经营理念,围绕消费者的绿色消费理念为核心思想,力图适应消费者绿色需求的一项营销战略。(四)确立发展战略营销观念,减少竞争者,把注意力转移到产品创新上来企业若要把握自己的前途和命运就不能一味地走一步看一步,而是应当把握好企业发展的前景与目标。可是企业前景中尚存着许多目前有待确定的因素。因而,在新经济时代搞好对企业的发展战略就显得非常的重要。对于广大企业来讲,不能总是重复机会主义的那一套经验,不要看到市场上何种产品热门则有了想法,因为这样做有违市场营销的规则。我们应当更进一步地学习一些基本的市场营销战略理论,特别是实用的手段与工具。只有如此,才能够有选择性地去引鉴利用,从而有效避免从头来,走弯路,多交学费的现象发生。否则,企业极容易在浮躁的环境条件下丧失自我,步入误区,陷于困境。企业要树立发展战略营销思维,想尽办法降低竞争对手的数量,在理性的营销战略引导下,将注意力转移至产品创新方面上来,以差异化的产品去赢取目标客户的信赖,创造属于自己的那片市场天地。四、结语总之,在新经济时代,企业市场营销管理工作要快速摆脱以往旧的理念的约束,用一种全新的目光和思维模式来认知目前所面对的新环境,并且依据这些理念建构更加具有针对性的营销战略,企业应当善于寻先机与机制的创新,积极发挥先行优势,最终促使企业健康发展。
作者:李萍单位:江苏省盐城工业职业技术学院
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