情绪智力范文10篇

摘要：情绪智力研究是针对传统智力研究不足提出的。本文对已有的情绪智力研究成果进行梳理总结，综述了情绪智力的概念、理论、结构、研究方法及测量，提出了情绪智力研究中存在的问题，并预测了情绪智力研究可能会呈现的趋势。

关键词：情绪智力；情绪智力理论；学院派；实务派；研究方法

一、情绪智力概念的界定及探讨

情绪智力(EmotionalIntelligence)这个词是德国人BarbaraLeuner(1966)首先提出的[1]。1986年柏尼(W.P.Payne)在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题[2]。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(P.Salovey)和新罕布尔大学的梅耶(J.Mayer),1989--1990年，他们连续发表两篇学术论文，正式提出了情绪智力的概念和理论，将情绪智力定义为：“监察自身和他人的感情和情绪的能力,区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”[3]。在他们提出情绪智力的概念之后，围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈，其中最出名的是哈佛大学心理学教授DanielGoleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外，与现在的情绪智力相提并论的情商(emotionalquotient，EQ)概念则是由巴昂于1988年在其博士论文中首创的[4]。2000年，他主编了《情绪智力手册》(theHandbookofEmotionalIntelligence)，全面介绍了情绪智力的研究情况，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康[5]。

自从情绪智力于1996年传入中国以来，学者们纷纷给情绪智力下定义，如许远理将情绪智力定义为“感知与体验、描述与评价、调节与控制内省情绪、人际情绪、生态情绪的能力”[6]。陈家耀则进一步提出用情志力一词来概括有关情绪智力和非智力因素对智力活动的支持、导向和动力作用等心理活动。情志力的内涵是意向，其外延，从成分来说有情绪、意志和个性[7]。徐小燕、张进辅将情绪智力定义为“人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力，包括情绪觉知能力、情绪评价能力、情绪适应能力、情绪调控能力和情绪表现能力等五种因素，它们又分为若干次级因素成分”[8]。这些概念均从不同的维度对情绪智力做了概括，但现存的问题是学界对情绪智力的概念并没有一个统一的认识。这与对情绪智力在国外的术语“emotionalIntelligence”中emotion一词到底该如何理解有很大的关系，同时还与对其外延和内涵的恰当界定联系紧密。因此，如何给情绪智力一个恰倒好处的概念有待进一步的研究。

二、情绪智力理论及结构

摘要：情绪智力研究是针对传统智力研究不足提出的。本文对已有的情绪智力研究成果进行梳理总结，综述了情绪智力的概念、理论、结构、研究方法及测量，提出了情绪智力研究中存在的问题，并预测了情绪智力研究可能会呈现的趋势。

关键词：情绪智力；情绪智力理论；学院派；实务派；研究方法

一、情绪智力概念的界定及探讨

情绪智力(EmotionalIntelligence)这个词是德国人BarbaraLeuner(1966)首先提出的[1]。1986年柏尼(W.P.Payne)在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题[2]。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(P.Salovey)和新罕布尔大学的梅耶(J.Mayer),1989--1990年，他们连续发表两篇学术论文，正式提出了情绪智力的概念和理论，将情绪智力定义为：“监察自身和他人的感情和情绪的能力,区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”[3]。在他们提出情绪智力的概念之后，围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈，其中最出名的是哈佛大学心理学教授DanielGoleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外，与现在的情绪智力相提并论的情商(emotionalquotient，EQ)概念则是由巴昂于1988年在其博士论文中首创的[4]。2000年，他主编了《情绪智力手册》(theHandbookofEmotionalIntelligence)，全面介绍了情绪智力的研究情况，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康[5]。

自从情绪智力于1996年传入中国以来，学者们纷纷给情绪智力下定义，如许远理将情绪智力定义为“感知与体验、描述与评价、调节与控制内省情绪、人际情绪、生态情绪的能力”[6]。陈家耀则进一步提出用情志力一词来概括有关情绪智力和非智力因素对智力活动的支持、导向和动力作用等心理活动。情志力的内涵是意向，其外延，从成分来说有情绪、意志和个性[7]。徐小燕、张进辅将情绪智力定义为“人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力，包括情绪觉知能力、情绪评价能力、情绪适应能力、情绪调控能力和情绪表现能力等五种因素，它们又分为若干次级因素成分”[8]。这些概念均从不同的维度对情绪智力做了概括，但现存的问题是学界对情绪智力的概念并没有一个统一的认识。这与对情绪智力在国外的术语“emotionalIntelligence”中emotion一词到底该如何理解有很大的关系，同时还与对其外延和内涵的恰当界定联系紧密。因此，如何给情绪智力一个恰倒好处的概念有待进一步的研究。

二、情绪智力理论及结构

在以病人满意度来衡量医疗服务质量的今天，护理人员的情绪智力和护理关爱意识成了医护人员关注的焦点。为了解中专护理学生的情绪智力状况，探讨如何提高中专护理学生情绪智力提供可以借鉴和参考的科学依据，我们开展了此项调查研究，结果如下。

1对象与方法

1.1研究对象

某中等卫生学校学生，年龄为15～18岁。本次共发出问卷158份，其中在校二年级学生80份，实习学生78份。有效回收率为100%。

1.2研究工具

本研究采用Schutle等人1998年编制的情绪智力量表（E-motionalIntelligenceScale，EIS）考察情绪智力的特征。此量表中文版有着较高的信度和效度，а系数为0.83［1］。量表包括4个分量表，33个条目。要求被试者在5点量尺上评价对每个句子的赞同程度（1=很不符合，2=较不符合，3=不清楚，4=较符合，5=很符合）。

摘要：教师良好的情绪智力对学生具有潜移默化的影响，它可以促进全面发展教育目标的实现，有利于提高师生创造力水平，并取得良好的教育教学效果然而，许多教师不了解自己的情绪智力，没有掌握相应的方法以提高情绪智力，由此造成一系列目情绪智力而引发的教育问题因此，教师应转变教育的功利观，掌握与学生进行情绪、情感交往的技巧，学习与情绪智力相关的课程，从而有效地提高自身的情绪智力。

关键词：教师素质；情绪智力；全面发展

情绪智力，是指个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力．在心理学上，情绪智力的测量结果用情绪智力商数来表示的，简称为EQ。由于许多教师不了解自己的情绪智力，没有掌握相应的提高情绪智力的方法，由此造成一系列因情绪而引发的教育问题。正如伦敦大学教育学院首任院长沛西?能所说：“如此众多的教育努力的相对无效性，主要是由于忽视了作为人的能量的最近来源的情感，它是教育发展的真正动力，不论在学习方面还是在行为方面。”因此，重视教师情绪智力的培养．是十分的必要。

一、教师情绪智力在教育实践中的作用

1教师良好的情绪智力有利于促进空面发展教育目标的实现

教育的根本目的是促进学生的全面发展，包括生理和心理发展，心理发展主要指认知、情感、意志等方面的发展。论文百事通美国教育心理学家布卢姆、柯拉斯和尔、基布勒先后出版了《教育目标分类学》，将教育目标划分为认知领域、情感领域和动作技能领域，各个领域又细分为不同的方面和层次。可见教育目标是一个完整的体系，情感本身也是教育应达到的目标之一。

论文关键词：情感倾向；情绪智力；行为选择；组织行为

论文摘要：组织中员工行为的选择关系着组织整体绩效水平的高低。本文从行动理论行为过程中分析了从个体对环境引发因素的认知做出判断，并导致情绪变化和特定行为倾向，最终导致行为的发生。提出了个体的情感倾向和情绪智力水平在这一过程中有缓冲作用。

随着社会的发展观念的更新和竞争的加剧，员工的行为选择和与之相关的绩效水平对组织的竞争优势发挥着越来越重要的作用。上世纪90年代Salovey和Mayer提出的情绪智力的概念引起了学界和实业界的广泛兴趣，尽管情绪智力的概念存在诸如缺乏具体模型和有效的测量方法等问题，但其仍然是组织行为研究的热点领域。许多研究关注于情绪智力在组织管理中的作用，探讨了情绪智力和情绪管理水平与绩效的关系，但对其内在的作用机制揭示还不够充分。本文从行为过程视角分析情感倾向和情绪智力对行为选择的影响，以期能剖析个性特征对行为及绩效的作用机理。

1情感倾向和情绪智力的内涵

1．1情感倾向及其内涵

情感倾向相似于人格个性特征的部分内容，但又不等同于人格个性特征，它是个性构成中某些成分和特质的组合或集合体。Berry和Han—sen等人将情感反应分为积极情感(trait—positiveaffect，PA)和消极情感(trait—negativeaffect，NA)两个大的纬度，并指出这两个纬度不是非此即彼的对立关系，而是相互独立的关系，因此对一个特定的个体来说，这两者可以同时以较高或较低的程度存在，也可以是一个纬度程度较高而另一个纬度表现极不明显。尽管最近的研究表明了积极情感和消极情感的独立性和两极性的特性，但一个具有积极情感的个体表现得更为自信、热情、向上而富有激情，相反一个具有消极情感的个体表现为懒散、冷漠和情绪低落，消极情感程度高的个体更容易产生担忧焦虑、害怕紧张和愤怒等情绪，而消极情感程度低的个体通常表现为平静和满足。

论文关键词：情感倾向；情绪智力；行为选择；组织行为

论文摘要：组织中员工行为的选择关系着组织整体绩效水平的高低。本文从行动理论行为过程中分析了从个体对环境引发因素的认知做出判断，并导致情绪变化和特定行为倾向，最终导致行为的发生。提出了个体的情感倾向和情绪智力水平在这一过程中有缓冲作用。

随着社会的发展观念的更新和竞争的加剧，员工的行为选择和与之相关的绩效水平对组织的竞争优势发挥着越来越重要的作用。上世纪90年代Salovey和Mayer提出的情绪智力的概念引起了学界和实业界的广泛兴趣，尽管情绪智力的概念存在诸如缺乏具体模型和有效的测量方法等问题，但其仍然是组织行为研究的热点领域。许多研究关注于情绪智力在组织管理中的作用，探讨了情绪智力和情绪管理水平与绩效的关系，但对其内在的作用机制揭示还不够充分。本文从行为过程视角分析情感倾向和情绪智力对行为选择的影响，以期能剖析个性特征对行为及绩效的作用机理。

1情感倾向和情绪智力的内涵

1．1情感倾向及其内涵

情感倾向相似于人格个性特征的部分内容，但又不等同于人格个性特征，它是个性构成中某些成分和特质的组合或集合体。Berry和Han—sen等人将情感反应分为积极情感(trait—positiveaffect，PA)和消极情感(trait—negativeaffect，NA)两个大的纬度，并指出这两个纬度不是非此即彼的对立关系，而是相互独立的关系，因此对一个特定的个体来说，这两者可以同时以较高或较低的程度存在，也可以是一个纬度程度较高而另一个纬度表现极不明显。尽管最近的研究表明了积极情感和消极情感的独立性和两极性的特性，但一个具有积极情感的个体表现得更为自信、热情、向上而富有激情，相反一个具有消极情感的个体表现为懒散、冷漠和情绪低落，消极情感程度高的个体更容易产生担忧焦虑、害怕紧张和愤怒等情绪，而消极情感程度低的个体通常表现为平静和满足。

【摘要】社会智力是与他人友好相处并使他人与自己合作的能力。国外从1920年提出这个概念以来,便有很多学者从各方各面对其进行了研究。本文试图从社会智力与攻击行为、社会智力与领导能力、社会智力与教育、社会智力与人际关系和心理健康以及社会智力与其它方面5个方面来介绍与总结国内外对社会智力的相关研究。

【关键词】社会智力间接攻击领导能力教育

【Abstract】Socialintelligenceistheabilitytogetalongwellwithothersandtogetthemtocooperatewithyou.Sincetheconceptwasputforwardin1920,manyforeignresearchershavebeenmakingalotofstudiesfromvariousaspects.Inthisarticle,Iwillintroduceandgenerateboththenativeandforeigncorrelatedstudiesaboutsocialintelligencefrom5aspects,thatis,socialintelligenceandaggression,socialintelligenceandleadership,socialintelligenceandeducation,socialintelligenceandinterpersonalrelationshipormentalhealth,andsocialintelligenceandotheraspects.

【Keywords】socialintelligence;indirectaggression;leadership;education

1引言

社会智力(SocialIntelligence)是与他人友好相处并使他人与自己合作的能力[1]。此概念经桑代克(E.L.Thorndike)1920年首次提出后,便有许多国外心理学学者对其进行了研究,并在20世纪80年代进入了对社会智力研究的热潮。虽然,从社会智力这个概念诞生之日起,不同的心理学学者曾给它下了不甚相同的定义,有的侧重于认知方面(Guild,1967;Cantor&Kihlstrom,1987),有的侧重于行为方面(Thorndike,1920;Moss&Hunt,1927;Weinstein,1969;etc.),还有的在其中融入了情绪智力EmotionalIntelligence(Mayer&Salovey,1993)及人格的成分(KarlAlbrecht,2004)。但是,不管他们侧重的是哪一方面,人们在认可社会智力是个体与他人交往并使他人与自己合作的能力这一点上并无争议,可以说,通过80多年的发展,人们不但认可了确实有社会智力这一影响人事业成功的核心智力的存在,而且对于它的定义也逐渐走向了整合和一致。我国对社会智力的研究开始于20世纪的90年代,参加研究的心理学专家和学者甚少,主要有吴武典、谢宝珍、金盛华、刘在花、许燕等人,研究成果也甚少,目前主要集中在对社会智力的理论收集与整理[2]、社会智力测量工具的收集[3][4]、对社会智力与其它智力类型尤其是情绪智力的辨析[5][6][7],以及编制适合我国中小学生的社会智力的问卷上[8][9],而对社会智力与其它相关方面的研究则几乎为空白。故此,笔者拟将在本文对国内外社会智力的相关研究做一综合介绍与评价,为今后做进一步的探索研究和本土化的验证研究准备基础。

自1995年10月9日美国时代周刊以EQ(情绪智商)作为封面专题以来,情绪智力逐渐成为社会各界特别是教育界的热门话题。情绪智力是社会智力的一种,它是体察自己与他人的感觉、情绪以及应用所体察到的讯息来引导自己思考与行动的能力。《情绪智力》(EmotionalIntelligence)的作者丹尼尔?戈尔曼(D?Goleman)在书的开头便引用古希腊哲人亚里斯多德的话:“任何人都会发怒,这不难,但发怒要针对适当的人,发怒的程度要恰到好处,而且发怒的时间、目的和方式也要恰到好处,那就不容易了。”这说明了人人都有情绪,但必须有适当的控制,必须考虑到对象、地点、时间、目的和方式,不能过分。情绪有愉快与不愉快之分,像愤怒、悲伤、焦虑等是不愉快的情绪,而欢乐、欣喜、满足等是愉快的情绪。我们都希望生活中有较多的愉快情绪,较少的不愉快情绪。但这两类情绪都会在我们的生活中经常出现,并不是人能完全控制或掌握的。

一、从糖果测验看情绪智力的重要性

智商(IQ)能影响一个人的学习成绩与未来成就,这早就为人们所熟悉。但戈尔曼提出,在预测一个人未来的成就高低时,情商比智商可能更重要。情商指的是一个人节制自己的情绪的能力,它包括自我觉察、理解他人、承受挫折、社交技巧等方面的能力。EQ较高的人,也是情绪比较成熟的人。人的身体或生理会在一定的时间内成熟,但人的情绪或心理却不一定,有人一辈子在情绪或心理上可能都不成熟。情绪的成熟有两个条件,一是控制,一是宣泄。情绪的控制和宣泄,都必须适当而不过分,才算是真正的成熟、稳定而正常了。

戈尔曼总结了近十年来心理学上的研究成果,来支持EQ比IQ更重要的理论。他的书中引用了一项二十世纪六十年代由美国心理学家米歇尔(W.Mischel)等人所做的糖果测验。研究人员叫一群四岁的儿童一个个进入实验室,每个孩子面前摆放了一块糖果,并且告诉孩子们说,他们可以立刻把糖吃掉,但如果能等研究者回来再吃,他就可以得到两块糖。有些小孩在研究人员一跨出门就很快吃掉了糖,有的捱了几分钟后才吃,有的坚持到了研究人员回来得到了两块糖。这是一个测验孩子控制冲动的题目,考察的是儿童的冲动与自制、本我与自我、欲望与克制力、即刻满足与延迟满足、克制情绪与压抑冲动等方面的素质。从这个实验中可以略窥孩子的性格特质,甚至孩子未来的人生走向。经过长时间的跟踪研究,这些孩子在上高中之前就显示出了很大的差异。那些自制力强的孩子,受到同学们的欢迎,也勇于面对挑战,学习能力较高,在语言表达、学习专注、制订与实践计划等方面均有较强的能力;而自制力弱的孩子相比之下表现出更多的负面特征,大多孤独顽固,怯于与人交往,心理承受力差,遇到压力就退缩、易怒、易与人争斗、疑心重。在高中毕业的学力测验(SAT)中,自制力强组的孩子比自制力弱组的孩子平均分数高出210分。从这项研究中我们可以看出,EQ对学生的学习成就来说在某种意义上有比IQ更高的预测性。

二、情绪智力概念在心理学的演变过程

早在二十世纪初,桑代克便提出“社会智力”(socialintelligence)一词,他所说的社会智力指的是:“了解与处理男人与女人、男孩与女孩的能力……人际关系中的聪明行为。”在桑代克之后,韦氏智力量表的创造者韦克斯勒认为智力就是“使人有目的地行动,有理性地思考,以及有效地处理其环境”的能力。这个定义本身,尤其是处理环境的能力便包括了处理人际环境的社会智力。他认为所谓社会智力只是将一般智慧应用在社会情境而已。在韦氏成人智力量表中的“图书整理测验”项目便是测量受试者是否能了解并有效地处理书籍中所描述的人文情境。韦氏当时便自称这个分量表就是测量桑代克所谓的社会智力的测验。后来,当基尔福特提出“智力结构”概念时,它包括了所有前人测量到的智力,不过他将社会智力这个名称改为“活动智力”,这种智力就是处理有关他人的注意、知觉、思想、愿望、感觉、心情、情绪、意愿、他人以及自己的行动等行为信息的能力。

【摘要】目的探究基于情绪智力培养的体验式教学在护理心理学教学中的应用效果。方法采取整群随机抽样的方法将206名护理高职生分为对照组和实验组，对照组采用传统教学法，实验组在此基础上采用基于情绪智力培养的体验式教学法，通过问卷调查、理论实践考核等方法比较两组干预前后的效果。结果干预前两组情绪智力得分差异无统计学意义（P＞0.05），干预后两组得分差异有统计学意义，实验组明显高于对照组（P＜0.05）；实验组理论成绩、实践成绩及教学满意度明显优于对照组（P＜0.05）。结论体验式教学模式有助于培养护理高职生的情绪智力，改善教学质量，提高教学满意度。

【关键词】情绪智力；体验式教学；护理心理；教学方式：能力培养；护理教学；教育护理

心理学是临床护理工作中非常重要的应用性学科，其主要任务是将心理学的理论和技术应用于临床护理，根据患者的心理活动规律进行有效的心理护理，要求护士具有积极的正性情感和良好的职业心理素质。情绪智力指个体准确感知自己或他人情绪情感、准确表达自己情绪、有效控制自己情绪并利用自己情绪促进自身发展的能力[1]，这正是优化护士职业心理素质所要求的内容。情绪智力的培养能提高护生的人文关怀能力，影响护士向患者提供护理的质量，有助于个体更好的理解和完成有压力的任务[2-4]。本研究以护理高职生的情绪智力现状为切入点，探讨体验式教学在护生情绪智力培养中的应用效果，为探索有效的情绪智力培养方式提供新思路。

1资料与方法

1.1一般资料

采取整群随机抽样的方法，于2018年2—7月选取我校医学院2018级护理高职生206名作为研究对象，2个班为对照组（n＝101），2个班为实验组（n＝105）。实验组男7名，女98名，年龄18～22岁，平均（19.25±0.72）岁；对照组男8名，女93名，年龄18～23岁，平均（19.31±0.73）岁。两组护生的性别、年龄无统计学差异（P＞0.05），具有可比性。前期课程一致，大一下学期开设护理心理学课程，所使用的教材、课时数及授课教师均相同。

一、学生在数学学习的过程中，不仅受智力因素并且还受到非智力因素的影响

学习成绩的好坏是智力因素与非智力因素的两者共同作用的结晶；智力因素与非智力因素都是学生的内因要素，两者相互作用，共同影响一个学生。优良的非智力因素会对智力因素起到推动作用，使智力因素在学习过程中充分发挥其优势。在今后的教学中，应该认真研究非智力因素在学习过程中影响，并且按照非智力因素在教学规律中的作用、结合学生的自身特点，让学生能尽可能减少非智力因素的影响，从而使智力因素得到最大发挥。

学生的智力因素是指其观察力、想象力、思维力；而除此以外的心理、生理、外部环境都都称之非智力因素。对学生影响较深刻的非智力因素可归类为两种：心境与激情。心境是指人在某种环境下对周围的人、事、物的情绪体验。良好的心境将会对学生在学习过程中思维敏捷、活跃、学习效率有很大的帮助；反之，会严重影响学生的学业的好坏，乃至于影响到将来的发展。激情是指人在一个外在的刺激之下、迅速爆发的一种情绪体验。良好的激情将会激发学生的学习热情，并会产一种动力作用，使学生学习起来注意力集中，废寝忘食，从而使智力因素得到淋漓尽致的发挥。消极的激情会压抑心情，使得做任何事无动力、无主动性。因此压抑会阻碍智力因素的良好发挥。

二、充分发挥学生非智力因素在今后教学的工作中的影响必须做到以下几点

1.备课时要关注学生情绪的变化，也就是要换位思考。懂得学生需要什么，想学什么，还有他们的兴趣和爱好。同时在上课时教师还应考虑每个学生接受知识的能力和理解力，合理安排课时，并且将模糊的概念延伸到平时生活中去。

2.在课堂教学中要注意旧知识与新知识连续性，联结性。在传授新知识之前可以根据知识点的难易程度，分别给学生提问。教师可以根据学生答题情况分别给予鼓励、纠正，使学生始终保持主导地位。再通过旧的知识点演算推出新的知识点，学生也可以自主进行演算推出新概念，以此激发学生的创造思维。这样学生在今后学习过程中便会用这种方法通过某一个知识点推出所要的知识点，充分发挥学生思维的灵敏性、保鲜性、情绪性的积极作用。