倾听氛围范文10篇

摘要：沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%，良好的倾听氛围，包括了“宏观”氛围和“微观”氛围两个方面，将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多，包括员工工作和教育背景，企业文化，员工在企业中的地位，以及管理者风格，等等。

关键词：管理沟通倾听氛围策略

在信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂，当全球化和信息化、知识化成为趋势，企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时，企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂，企业文化呈现出多元化特征，领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。以上所有这些问题，都必须依赖于良好的沟通来解决。

著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。沟通是一种双向的行为，而在“听、说、读、写”四种沟通形式中，倾听占到了40%的时间。倾听是指，信息接收者通过听觉和视觉等媒介，接受和理解信息发出者的思想、信息和情感的过程。这意味着通过倾听，信息接收者不仅仅听到话语，分辨话语中不同的重音、语调、音量和停顿等，也观察讲话者的表情、手势以及肢体动作，从而深入了解讲话者的真实意图和感受。然而，长期以来，人们总是把“沟通”当成一种富有“主动性”的过程，“说”、“读”、“写”等行为与“沟通”等同起来，倾听者被划归为“被沟通者”。事实上，倾听也许是所有沟通形式中最被忽视的部分。

一、倾听的重要性

“优秀的管理人员必然是极佳的听众。上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们多听少讲。倾听有双重好处：不但得到有用的消息，还使别人觉得重要。”玫琳凯·艾施（MaryKayAsh），美国玫琳凯化妆品公司创办人，美国企业界最成功的人士之一，曾这样对员工说道。倾听在沟通中的重要作用包括：1.有利于了解和掌握更多的信息；2.善听才能善言；3.有利于建立和谐、信任的关系；4.通过倾听，还可以避免主观上的认识偏差。

摘要：沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%，良好的倾听氛围，包括了“宏观”氛围和“微观”氛围两个方面，将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多，包括员工工作和教育背景，企业文化，员工在企业中的地位，以及管理者风格，等等。

关键词：管理沟通倾听氛围策略

在信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂，当全球化和信息化、知识化成为趋势，企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时，企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂，企业文化呈现出多元化特征，领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。以上所有这些问题，都必须依赖于良好的沟通来解决。

著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。沟通是一种双向的行为，而在“听、说、读、写”四种沟通形式中，倾听占到了40%的时间。倾听是指，信息接收者通过听觉和视觉等媒介，接受和理解信息发出者的思想、信息和情感的过程。这意味着通过倾听，信息接收者不仅仅听到话语，分辨话语中不同的重音、语调、音量和停顿等，也观察讲话者的表情、手势以及肢体动作，从而深入了解讲话者的真实意图和感受。然而，长期以来，人们总是把“沟通”当成一种富有“主动性”的过程，“说”、“读”、“写”等行为与“沟通”等同起来，倾听者被划归为“被沟通者”。事实上，倾听也许是所有沟通形式中最被忽视的部分。

一、倾听的重要性

“优秀的管理人员必然是极佳的听众。上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们多听少讲。倾听有双重好处：不但得到有用的消息，还使别人觉得重要。”玫琳凯·艾施（MaryKayAsh），美国玫琳凯化妆品公司创办人，美国企业界最成功的人士之一，曾这样对员工说道。倾听在沟通中的重要作用包括：1.有利于了解和掌握更多的信息；2.善听才能善言；3.有利于建立和谐、信任的关系；4.通过倾听，还可以避免主观上的认识偏差。

摘要：沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%，良好的倾听氛围，包括了“宏观”氛围和“微观”氛围两个方面，将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多，包括员工工作和教育背景，企业文化，员工在企业中的地位，以及管理者风格，等等。

关键词：管理沟通倾听氛围策略

在信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂，当全球化和信息化、知识化成为趋势，企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时，企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂，企业文化呈现出多元化特征，领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。以上所有这些问题，都必须依赖于良好的沟通来解决。

著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。沟通是一种双向的行为，而在“听、说、读、写”四种沟通形式中，倾听占到了40%的时间。倾听是指，信息接收者通过听觉和视觉等媒介，接受和理解信息发出者的思想、信息和情感的过程。这意味着通过倾听，信息接收者不仅仅听到话语，分辨话语中不同的重音、语调、音量和停顿等，也观察讲话者的表情、手势以及肢体动作，从而深入了解讲话者的真实意图和感受。然而，长期以来，人们总是把“沟通”当成一种富有“主动性”的过程，“说”、“读”、“写”等行为与“沟通”等同起来，倾听者被划归为“被沟通者”。事实上，倾听也许是所有沟通形式中最被忽视的部分。

一、倾听的重要性

“优秀的管理人员必然是极佳的听众。上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们多听少讲。倾听有双重好处：不但得到有用的消息，还使别人觉得重要。”玫琳凯·艾施（MaryKayAsh），美国玫琳凯化妆品公司创办人，美国企业界最成功的人士之一，曾这样对员工说道。倾听在沟通中的重要作用包括：1.有利于了解和掌握更多的信息；2.善听才能善言；3.有利于建立和谐、信任的关系；4.通过倾听，还可以避免主观上的认识偏差。

三、“宏观”倾听氛围改善策略

管理者应能确保信息在组织中以及时而高效的方式自由传递，并对此承担责任。“宏观”倾听氛围实质上是企业管理者的行为方式和管理风格的体现。

建立扁平化的组织结构。扁平化的组织结构，是现代企业适应信息经济迅速发展与变化的需要。组织结构的扁平化意味着管理层次的减少，信息沟通与传递的速度加快，信息的失真度降低，最终加快了企业对外界的反应速度。同时也可以降低高层主管与基层之间的沟通与协调成本，降低管理工作的复杂化。在保证组织效能的前提下，应尽量扩大组织管理幅度，从而减少组织层级，优化组织结构。

1.塑造企业文化，创造良好的倾听氛围。企业文化是企业中的传统、价值、规范、行为的综合体。一方面企业文化对组织的沟通方式有重大的影响，另一方面畅通无阻的交流沟通是形成优秀企业文化的必要条件。管理者要营造一种鼓励信息流动的氛围，创造更多的沟通机会。广泛倾听是管理者的例行事务，应定期前往餐厅或休息区与员工会面。很多管理者对此重视不够，也许是迫于工作时间上的压力，也可能是没有意识到倾听是自己工作中非常重要的一项职责。

2.灵活运用沟通形式，拓展倾听渠道。渠道对于组织沟通效能的提高具有决定意义。作为一个企业，要充分考虑组织的行业特点和员工心理结构，正确选择正式沟通和非正式沟通。对于非正式沟通，管理者应当善于引导，使之发挥积极的作用。比如，关注一些非正式沟通行为。当发现员工有意或无意地“抱团”或集会讨论某些问题时，说明应当尽快深入了解员工们的想法。

3.要在企业中营造“百家争鸣”的民主氛围。前提是将职级因素对倾听带来的影响最小化，人们面对与他们地位相仿的倾听对象时，倾诉的意愿会更加强烈。当一个主管能放下自我的权威和地位来倾听时，跟属下完全沟通的效能即可显现。

【摘要】倾听能力是有效沟通的重要组成，在小学语文低年级教学阶段就注重学生倾听能力的培养是新时期小学语文教学的重要任务，同时也是奠定学生个体发展的重要能力基础。教师要认识到低年级教学中学生倾听能力培养的重要性，在语文教学过程中对学生的倾听能力进行有效培养。基于此，本文对小学语文低年级教学中学生倾听能力培养的方式进行了分析和探究。

【关键词】小学语文;低年级;倾听能力;培养方式

低年级小学生具有活泼好动的发展阶段特点，在倾听能力方面存在着不倾听、虚假倾听或者是错听的问题，这些不仅不利于学生对相关知识的学习和掌握，而且还会对学生的有效沟通交流产生影响，也不利于学生个体的发展。教师在语文教学过程中要注重对学生倾听能力的培养，以此来提升小学语文低年级教学效率和促进学生个体更好的发展。

一、端正倾听态度，提出倾听教学要求

倾听作为一种有效沟通的重要能力基础，在过去的语文课堂教学中并没有得到有效的重视，教师将大部分的课堂教学和学生能力培养集中在学生发言方面，不论是教师还是学生，在倾听态度方面都应当更加的积极、主动。因此，在语文课堂教学过程中，教师要注重强调倾听的重要意义，并且引导小学生端正倾听的态度，让其了解到倾听也是一种能力、一种素质，通过倾听获得别人的观点、感想，认知到自己的不足。在具体的教学过程中，由于低年级阶段小学生的认知能力有限，因此教师可以结合语文课堂教学内容对学生提出关于倾听的具体要求，比如不仅要用耳朵听，而且还要观察倾听对象的表情、记录下倾听对象说话内容的重点，并且在倾听的过程中不打断、不起哄、安静、认真，以此来逐渐的对学生的倾听能力进行培养。当然，倾听能力的培养还要与语文教学内容实际相结合。比如在长春版小学语文二年级上册《一对蝈蝈吹牛皮》这篇课文的教学过程中，教师在进行课前导入的时候，先在黑板上写下一个大大的“听”字，然后布置倾听任务：“仔细听一听两个蝈蝈都吹了哪些牛皮”，通过多媒体录音将课文中大蝈蝈和二蝈蝈的对话进行播放，录音播放完成一遍之后，教师提问“大蝈蝈说自己在东山吃了什么？”、“谁说自己在东海吃了条龙？”。在一开始强调“听”的时候端正学生对倾听的态度，然后结合具体教学内容对学生进行倾听学习任务要求，以此来提升学生倾听能力培养的有效性。

二、创设倾听能力教学氛围，让学生乐于倾听

小学英语是一门新的课程，因而它的教学质量一直是倍受人们关注的问题。内行人都知道，教学质量的高低其实质就是学生的学习效果如何，而学习效果又在很大程度上取决于学生上课的倾听效果。因此，我就小学英语课堂倾听有效性做了专项调查研究。

这次，我对本校的部分教师和全体四年级学生进行了抽样问卷调查。

教师部分：

有效倾听是一个较为抽象的概念。以前的很多研究都把研究对象定位为学生。而《有效教学》则提出了一个令人耳目一新的观念：即倾听首先是教师的美德，是教师对学生的充分尊重，是对学生进行有效指导的前提和基础。那么现实中的情况到底是怎么样的呢？

基于此，我设计了开放性的问卷调查。在所有的调查对象中，有英语教师，有资深的语文教师和英语爱好者。

纵观教师们的问卷答案，我惊喜地发现，教师们对有效倾听的理解是超乎我的想象的。如对学生的理解和把握，对学生倾听习惯的培养等。但同时，我也看到教师们的想法都是好的，但真正实施起来，却感觉很难，尤其是具体操作上，仍有很多地方存在盲目性和无效性等问题。

“倾听”，也许是一名成功的管理者应该具备的最至关重要的素质。

倾听是一种技巧

“倾听”往往被认为当作“听见”，这是一种危险的误解，会导致“有效的倾听是一种与生俱来的本能”的错误看法。结果，管理者很少致力于学习发展倾听技巧，不知不觉地

就忽略了这一重要的交流功能。平均而言，作为听者，人们只有35%的效率。有效倾听的缺乏往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策，或者因问题没有及时发现而导致危机。

有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。

学会高层次的倾听

一、明确合作学习的意义，努力营造合作学习的氛围

在体育教学中，小学教师需将学生的学习效果作为是评价合作学习效果的标准。合作学习首先要使学生在合作学习的过程中，相互学习、相互合作及共同激励，达到提高学生体育学习效果的目的。其次，教师要鼓励学生合作学习中与同学充分交流自己的心得和体会，从而提高学生的探究学习能力。再次，在合作学习中有助于培养学生的运动技能和合作精神，因为学生在体育学习中要进行很多的锻炼，这就为学生进行合作学习创造了便利的条件。所以，教师要对合作学习的重要意义有一个深刻的理解和认识，以便能够更好地开展合作学习。在合作学习的开展过程中，教师要努力为学生创设出平等、公平的学习氛围，提高学生合作学习的效率。教师要努力为学生营造良好的合作环境，使学生能够在充满温情和友爱的环境中相互合作、相互交流、相互激励，从而实现共同提高的目的。

二、结合教学内容，培养学生的合作意识

在教学中，教师可以利用体育竞赛的形式培养学生的合作意识。竞赛中，学生在教师的指导下相互学习、相互帮助、相互激励以及相互评价，通过合作学习实现教学目标，并在合作学习中体会到成功的乐趣，总结失败的经验。在合作教学中，教师不仅要教授学生体育技能，还要交给学生与他人交流合作的技能，让学生懂得与人合作的重要性。1.结合学生的年龄，营造合作学习氛围。据相关调查显示，小学体育教学中，游戏教学占有很大的比例。教师要结合学生的年龄特点，努力为学生营造一种轻松、愉悦的合作学习氛围。2.营造平等的合作教学环境。教师与学生的地位是平等的，没有级别高与级别低的区别，每个学生都有自己独特的一面。在合作教学中，教师要为学生营造一种平等的教学环境，充分发挥学生的优势和才能，使其与他人相互合作、相互帮助、相互激励，为完成共同的学习目标贡献自己的力量。3.建立平等、互助的师生合作关系。如，小学二年级《消灭害虫》这一跳跃情境游戏教学中，教师可以采用多种形式的合作教学方法，如小组间的互动，或教师与学生之间的互动等。教师通过合作、尝试以及竞赛等教学形式，有助于提高学生的团结协作能力。在教授主教材内容时，教师可以让学生以个人的形式或小组合作的形式练习各种形式的单双脚交换跳，最大限度调动学生的积极性、主动性以及探究性。在竞赛活动中，教师可以将学生分成若干个小组，通过教师的启发和教导，以及学生之间的相互合作、相互激励，共同完成教学目标，使学生在合作学习中体会到成功的喜悦之情。

三、渗透合作学习思想，提高学生的合作学习能力

1.培养学生的倾听意识，提高学生的倾听能力。倾听是开展合作学习的前提条件，也是提高合作学习效果的关键点。通过倾听，可以了解别人的观点和见解，然后与自己的想法相比较，从而做出正确的决定。因为小学生年纪小，习惯以自己为中心，不懂得倾听他人的意见和建议。对此，教师通过对典型事例的分析和讲解，有助于培养学生的倾听意识，提高学生的倾听能力。教师在开展合作学习之前，可以向学生提问一些问题，如哪位学生听的最认真？你认为谁的观点最新颖？然后让学生表达出自己的观点。通过与其他学生的回答进行对比，让学生明白自己的观点和其他同学的差异性，从而培养学生认真倾听的习惯，提高学生的倾听能力。2.尊重学生的选择，充分发挥学生的主体作用。如，教师在教授两人三足走合作比赛时，学生可能会提出很多问题，如我可以自由选择合作伙伴吗？在脚上绑上几条绳子最合适呢？在脚上的那个位置绑上绳子可以加快速度呢？对此，教师应让学生开展热烈的讨论，各抒己见。学生通过小组之间的观察、交流以及讨论之后，可以与自己的小伙伴进行练习。在练习过程中，有的学生将绳子绑在了大腿上、有的在脚踝上，有的在膝盖处，学生手放的位置也各不相同，如有的双手互叉在腰间，有的互抱在肩上，小组合作形式各种各样。小组通过探究的过程中，最终用适合自己的活动形式完成了学习目标，从而提高了合作学习的效率。3.培养学生的团队协作能力。如：在《齐心合力抬轿子》这一游戏当中，教师可以采用师生之间的互动方式，或者学生小组合作的形式来组织游戏活动。这种具有竞赛性质和探究性质的教学方式有助于培养学生的合作精神，提高学生的团队协作能力。在主教材部分，可以引导学生的进行初步的尝试合作学习，如进行“唱、创、评”活动环节，让学生在唱中感受到学习的乐趣，并掌握基本的体育技能。还能在提高学生的创新思维能力、拓展能力的同时，让学生提高体会到成功的喜悦心情，从而提高合作学习的效果和水平。

新课程提倡“自主、合作、探究”的教学方式。因此，在今天的语文课堂里，交流，成了一个十分重要的环节。那么，是不是课堂上只要有了学生自主交流的活动，就能使我们的课堂变得生动、高效呢？在听了一位教师的课之后，我陷入了思考。这位教师所讲的是浙教版第九册课文《小珊迪》。

学生通过朗读感悟，了解了小珊迪那令人敬佩的举动，领悟了小珊迪那可贵的品质。

师：小珊迪就这样死了，为了卖一根小小的火柴，为了那七便士，更为了做人的诚实。他的品质深深打动了“我”，“我”为小珊迪画了一张像，一张怎样的画像？

生：画了一张躺在床上的小珊迪。

生：画了一张可怜的卖火柴的小女孩。

生：一张穿着破衣服的小珊迪。

摘要：倾听是教育的前提，是教师与儿童心灵沟通的桥梁。倾听有助于教师及时、全面地了解儿童，进行针对性地教育倾听作为教育的手段，不仅对儿童的身心发展具有重要价值，而且能够促进教师自身的健康发展。倾听也是教师与儿童实现主体价值的重要途径，是教师专业成长的必经之路。

关键词：倾听；幼儿教师；儿童

幼儿教师的倾听是指在幼儿园教育活动中，教师以真诚的态度认真听取儿童的各种表达(言语表达和非言语表达)，在尊重和理解儿童的过程中，对儿童表达的各种想法或疑惑做出及时且恰当反馈的过程“。倾听不仅是教师用耳在听，更是教师用心在倾听儿童、理解儿童。倾听促进了教师与儿童心灵的沟通，使教师与儿童得以共同成长。

一、倾听有助于教师与儿童心理健康发展

1．倾听有助于儿童心理健康发展

拉维沙·C·威尔逊教授等人在《婴幼儿课程与教学》一书中，提出幼儿教育的3个基本准则：关注、赞同和情感。所谓关注，就是要用心、在意和投入。教师对儿童的言语如果是漫不经心，儿童就不会感到真正的关注。关注的重要方式之一就是倾听和微笑。真诚地倾听可以使教师从一些不十分重要的信息中听到某种深沉的人类呼喊、某种“沉寂的喊叫”，而这是人们所原所不能知，被深深埋藏在人的表面之下的。这种被隐藏在人内心深处的喊叫，如果长时间得不到及时发泄，则会变成一种心理疾病。当教师倾听儿童时，儿童会意识到教师对他的用心和在意，从而产生与教师的亲近和融洽感，向教师敞开心扉，和教师共享生命的痛苦与快乐，原本“沉寂的喊叫”则变成呐喊，压抑得以释放。所谓赞同，《婴幼儿课程与教学》指出：从他人身上获得的赞同能引导我们支持自己；对他人的赞同则是对那个人传递你对他或她有正面看法的一种明确的信息。微笑着的倾听是教师表达对儿童赞同的一种最好方式。倾听是教师肯定儿童言行价值的方式，倾听儿童、及时且如实地表达教师对儿童的赞同，有助于建立师幼之间的信任，有利于鼓励儿童的创新行为。而情感则是关注、赞同的必然结果。对儿童的倾听，和儿童的交流，传递了教师对儿童尊重、欣赏、关爱、鼓励、帮助的情感。为此，教师要避免使用权威，懂得倾听，尊重每个儿童的意见，获得儿童的信任，抚慰儿童的心灵。为了更好地倾听儿童，教师可以通过营造教室内的对话氛围，引导整个活动程序，同时持有开放的态度，包括：智性的开放，即对儿童的任何一个好奇的态度都应给予重视，尽量满足儿童求知的欲望；程序的开放，即团体中每个成员都有表达的权利，可以对不同意见提出批判”，从而为儿童提供一个安全、信任、鼓励的教育环境，促进儿童的心理健康发展。