情景模拟范文10篇

护士进入临床工作时，很难将学校所学的理论知识和临床工作结合在一起，且观察病情和分析问题的能力有所欠缺，导致应对患者病情变化能力较差，以致出现护理不良事件。而《中国护理事业发展十三五规划纲要(2016-2020年)》和《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》中均指出要加强护理人员的培训[1]。为了研究情景模拟和案例分析应用于护士培训中的效果，进行此次研究，汇总如下。

资料与方法

2016年8月12日选择我科实施情景模拟结合案例分析的方式培训前后的护理人员各27名，均为女性，分别为传统组和结合组。其中传统组实施传统培训模式，结合组实施情景模拟结合案例分析的培训方式。传统组护理人员年龄21～26岁，平均(24.08±4.26)岁；学历为大专9名，本科18名。结合组护理人员年龄20～27岁，平均(24.09±4.23)岁；学历为大专10名，本科17名。两组护理人员一般资料差异无统计学意义(P＞0.05)。培训方法：传统组实施传统的培训模式，由我科护士长和总带教老师根据本科室的专科特点及我市医疗卫生相关部门编著的《护士规范化培训》的目标和教材制定包括理论知识、操作技能等在内的培训计划，其中理论知识的培训由资深护理人员负责，通过讲授的方式对护理人员进行护理安全、科室常见疾病护理的方案及突发事件的处理等方面培训，而操作技能的培训主要采用跟班培训的方式，即“培训老师演示-护理人员练习-老师评价”。培训结束后由护士长和总带教老师进行考核。结合组实施情景模拟结合案例分析的方式进行培训。①选取我科10个具有代表性的案例，由科室护士长和总带教老师对案例进行整理和归纳，并设计一些针对性的突发事件，带教老师组织护理人员通过多媒体教学的方式学习案例，应用苏格拉底提问法(即不停地追问)引导护理人员对案例中涉及的问题进行评判性分析和大胆质疑[2]，并对护理人员进行分组以方便讨论，鼓励护理人员提出问题，并通过讨论制定针对性的解决措施，最后由带教老师对各组的讨论结果进行点评，并分析错误观点形成的原因，以培养护理人员分析案例、解决问题的能力。②学习完一个案例后，带教老师需根据案例设计针对性的模拟情景，将案例中涉及到的理论知识、操作技能和突发事件均穿插在其中，让护理人员扮演模拟情景中的角色，之后先由护理人员进行自我点评和相互点评，再由总带教老师进行最后的点评和总结。培训结束后，由护士长和总带教老师进行考核。观察指标：观察护理人员培训后的考核成绩和对培训方法的认可度。培训后应用我院自行设计的培训方法认可度调查表了解护理人员的认可度，主要包括调动学习积极性、提高自我学习能力、拓宽知识面、提高护患沟通能力、提高临床思维能力及增强团队协助能力6项内容，每项内容分值1～5分。评分的高低与护理人员的认可度呈正相关。统计学方法：应用SPSS18.0软件分析和处理研究数据，P＜0.05表示差异有统计学意义。

结果

护理人员培训后的考核成绩：结合组培训后护理人员的理论知识和操作技能的考核成绩均明显高于传统组(P＜0.05)，见表1。护理人员培训后对培训方法的认可度：结合组护理人员培训后对培训方法各个方面的认可度评分均高于传统组(P＜0.05)，见表2。讨论传统的培训模式是以带教老师为中心，以讲授为主要的培训方式，硬性地向护理人员灌输知识，既不能最大程度地调动护理人员学习的积极性，也不能提高护理人员的综合能力，同时会导致护理人员之间有效沟通和团队协作能力的欠缺[3]。情境模拟法是主持人对客观真实的问题情境进行描述后，通过引导的方式使护理人员进入特定的情境中，在轻松、融洽的氛围中学习、分析和交流，以掌握处理问题的方法和技术操作的方法[4]。案例分析法是以临床案例为基础，通过假设、质疑、推理、反思和讨论等方法多角度、全方位地思考问题，探究客观存在的事实，并将护理人员潜在的智慧和能力挖掘出来，以提高其分析问题和解决问题能力的一种教学和培训方法[5]，具有直观性、生动性和形象性，也是培养全面型人才理论指导下现代教育的一种创新方法。加强护理人员的培训是为医院培养护理人才的重要环节，也是护理人员提高综合能力的关键。其中护理实践操作是加强护理人员培训的核心内容[6]。

本次研究中，27名护理人员应用情景模拟结合案例分析的方式培训后，其理论知识和操作技能的考核成绩均明显提高(P＜0.05)，对培训方式的认可度也大幅度提升(P＜0.05)，说明该种培训方式具有重要的意义。

摘要目的:基于模糊综合评价法对护理技能综合训练课程情景模拟教学质量进行评价。方法:整群抽取2017级218名全日制本科护生作为研究对象，采用模糊综合评价法对护理技能综合训练情景模拟教学质量进行评价。结果:情景模拟教学质量总评分为（82.65±10.51）分。根据模糊综合评价结果，情景模拟教学质量优、良、中、可、差的隶属度分别为0.3185，0.5221，0.1431，0.0063，0.0090，通过最大隶属度进行有效性检验，α=0.6321。结论:情景模拟教学在护理技能综合训练课程中的教学质量较高，主客观评价相结合的模糊综合评价法有助于科学评价护理教学质量。

关键词：护理技能；综合训练；情景模拟教学；教学质量；模糊综合评价；护理教育

情景模拟教学是利用模拟技术设计高仿真模拟病人和临床情景来代替真实病人进行教学的一种教学方法[1]。该方法通过创设与临床相似的情境，有效避免了未持证护生以真实病人为对象进行学习所需面对的伦理与法律问题，同时最大限度地提升了护生处理实际问题的能力，以便护生在真实临床环境可以能很好应对，减少临床差错，提高病人安全[2]。因此，情景模拟教学在护理教育中得到了广泛的应用。2000年-2010年，美国采用情景模拟教学法的护理院校从3%增加到87%[3]。美国联邦护士委员会全国理事会（NCSBN）研究显示：情景模拟可以有效地取代50%的临床实践时间[4]。但能否有效达到这一目的取决于教学质量，而影响教学质量的因素较多，情景模拟教学质量评价目前仍然存在着评价规范化不足和缺乏客观统一的标准化工具等诸多问题[5]。模糊综合评价（FuzzyComprehensiveEvaluation，FCE）是应用模糊集理论和模糊数学计算方法，对多种因素所影响的事物或现象做出综合评价的一种方法[6‐7]。具有结果清晰、系统性强的特点，在实践中的应用几乎涵盖了评价工作的各个领域，对多因素、多层次的复杂问题评判效果较好[8]。因此，本研究在护理技能综合训练课程中进行情景模拟教学，并应用模糊综合评价法对情景模拟教学质量进行评价，以期为高质量情景模拟教学的实施与改革提供参考。

1对象与方法

1.1研究对象2019年3月—7月整群抽取山西省某高校护理系2017级全日制护理本科学生218名作为研究对象。纳入标准：①全日制在校护生；②知情同意，愿意参与此次调查。排除标准：正在休学未能参加本次调查者及不愿意填写教学质量评价问卷的学生。1.2研究方法1.2.1情景模拟教学的实施基于Jeffries[9]护理模拟教学理论框架，根据国际护理临床模拟教学学会最佳实践标准:模拟SM进行规范化的情景模拟教学训练[10]。1.2.1.1情景模拟教学前准备①课程准备：以临床技能培训中心为教学基地，按照护理技能综合训练教学大纲，以班级为单位实施。将每个班级学生随机分成6个小组，每组5人或6人，在情景模拟教学前向学生发放护理情景技能训练手册，课程前1周将情景模拟案例分发给各小组成员，学生可依据手册进行预习。同时，建立班级护理技能综合训练课程微信和QQ群，针对情景模拟课程进行答疑。②模拟前介绍:包括模拟环境、设备、模拟病人、评价方法、角色、时间分配、总体和/或具体目标、病人情况和限制条件等，建立基本原则和虚构协议。1.2.1.2情景模拟教学运行开始前每个小组派1名代表抽签，抽到训练组的学生根据设计病例进行模拟演示，病情按预先设定的情景逐步发展，适时调节计算机参数，如采取措施恰当有效，则模拟病人病情好转；若采取措施无效，则病情进一步恶化，直至死亡。其他学生观看同步视频。1.2.1.3引导性反馈演示结束后由教师组织学生进行基于收集、分析、总结(gather,analyze,summarize,GAS)理论框架为指导的引导性反馈[11]。包括以下几个方面。①收集资料：请参与模拟演练的学生讲述实训感受，观摩学生针对自己观察到的情况进行实训评价，教师积极鼓励学生对实训中存在的疑问提出自己的见解。②分析：教师适时推进反思和讨论，对于每个场景，询问学生为什么要这样做，试着理解他们行为背后的原因。对能体现护理理念、解决病人实际问题的措施予以鼓励和肯定，对存在的问题适时引导并提出合理解决方案，引导学生进行理论重建。③总结：回放录像，教师对每个阶段护理的准确性、科学性及逻辑性进行点评，根据教学目标总结本次情景模拟教学的知识要点。同时将录像分发到各组，以便学生课后进行自我评价和反思。1.2.2评价方法课题组成员在接受统一培训后，以班级为单位采取现场调查的方式，向调查对象说明调查目的和问卷填写注意事项，由调查对象自行填写，填写完毕后当场收回。本次调查共发放问卷219份，回收有效问卷218份，有效率为99.54%。1.2.3调查工具①一般资料：包括性别、年龄、班级、之前是否参加过模拟教学、职业观等。②情景模拟教学质量评价量表：本研究以杨婧[12]构建的护理学情景模拟教学质量评价指标为依据，设置评价问卷，包括模拟引导者、模拟参与者、模拟情境、模拟活动和模拟效果5个维度、14个因子和62个条目及开放性意见，条目采用Likert5级评分法，1分为完全不同意，2分为不同意，3分为一般，4分为同意，5分为完全同意，各维度及因子得分为所属条目的平均分，质量评价最终得分采用实际得分×100/最高分进行标化，得分越高，说明情景模拟教学质量越高。本研究中该问卷的Cronbach'sα系数为0.991，KMO值为0.964。1.2.4统计学方法采用Excel2019进行录入，SPSS25.0软件进行统计学分析，定量资料采用均数±标准差（x±s）表示，情景模拟教学整体质量采用模糊综合评价法进行评价。

2结果

随着护理工作的日趋国际化，欧美国家人口严重老龄化造成对护理人才需求的日益增加，以及国内外医院对护理工作者素质的要求越来越高，传统的护理教育方法和模式已经远远无法满足社会的需求[1]。为提高学生的学习能力和综合素质，我们在儿科护理学的双语教学过程中实施情景模拟教学。情景模拟教学是指在教学过程中通过创设与教学内容相辅相成的具体场景，将理论知识演化成直观内容，激发学生的学习动机和学习兴趣，帮助学生理解所学内容[2]。通过情景模拟教学与双语教学相结合，使学生变被动接受知识为主动寻求知识，为提高双语教学质量取得一定的效果。

1对象与方法

1．1研究对象南通大学护理学院2008级涉外护理专业学生，共69人，其中4名男生，年龄2O岁～22岁。1．2研究方法

1．2．1教学方法将学生随机分为1O组，每组6人或7人。具体教学方法：①首先选取适合实施情景模拟教学的章节，如血液系统的缺铁性贫血、巨幼红细胞性贫血等。学生在内科护理学中已经学习了贫血、缺铁性贫血及巨幼红细胞性贫血的相关知识，对于小儿的缺铁性贫血和巨幼红细胞性贫血的内容就会比较容易理解和掌握，实施情景模拟教学的预期效果会比较好。在初次情景模拟教学的经验基础上，再选取sl,JL惊厥、小儿心肺复苏等章节进行教学，其余章节采用传统教学方法。②要求各组根据上课内容编写病例，制作成PPT，课前1d交给老师，以便老师了解所编写的病例情况，并对所编写的病例进行评分，做好课前准备。③各组根据所编写的病例准备模拟情景，课堂上随机选取小组运用英语会话进行情景模拟及角色表演，由学生分别扮演患儿(或借助教学模型演示患儿)、患儿家属、医生、护士以及旁白。④老师及每组学生都给表演组打分，学生对表演组发表评讲，然后由教师集中点评改组病例PPT的制作及表演情况。⑤最后老师结合多媒体课件总结所学疾病的护理要点。

1．2．2评价方法根据学生对情景模拟教学和传统教学效果评价进行调查，制定问卷调查表，调查内容包括学习兴趣、学习主动性、学习效果等。课程结束后统一发放调查问卷，当场收回，回收率100，有效率100。通过阶段测试成绩评价情景模拟教学与传统教学效果。

2结果

［摘要］目的：探究应用情景模拟教学对外科实训课教学质量和学生满意度的影响。方法：选择河北中医学院2018级影像技术本科班97名学生，随机分为传统授课组与情景模拟授课组，其中传统授课组48名，情景模拟授课组49名。传统授课组采用传统授课模式，情景模拟授课组采用情景模拟教学模式。对比两组的教学质量以及教学满意度。结果：与传统授课组相比，情景模拟授课组的同学分析解决问题、学习主动性、团队合作评分及理论实践相结合的临床操作能力四项内容的评分均显著升高，差异有统计学意义（P＜0.05）。同时，学生在带教形式和带教内容两方面教学满意度均显高于传统授课组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：情景模拟教学在外科实训课中应用，可显著提高教学质量和学生满意度，值得推广应用。

［关键词］外科实训课；情景模拟；教学质量；教学满意度

外科学总论是医学生学习中连接基础与临床的一门重要课程，对培养学生医学理论知识转化为临床实践思维具有十分重要的作用。外科实训课是外科学总论中的一个重要教学环节。外科实训课主要内容是学习无菌术，辨识常用的手术器械以及掌握最基本的外科操作技能等。通过外科实训课的学习，学生可以强化自身的无菌意识，提高动手能力，并且锻炼临床思辨能力，为日后的临床工作打下坚实的基础［1］。情景模拟是指被训练者置身于模拟的真实工作场景，按指定要求完成工作任务，该方法具有更直观、更生动形象等特点［2］。因此，将情景模拟引入外科实训课教学，让学生更直观真实体验工作性质，旨在提高学生学习效率的同时，全面提升学生的临床思维能力及人文精神。本研究选取医学影像技术班为对象，探究情景模拟在外科实训课教学中的成效。

1资料与方法

1.1一般资料：选择2018级医学影像技术本科班97名（男24名，女73名）学生为研究对象。将男女先分层，后按随机随表分为传统授课组和情景模拟授课组。传统授课组共48名（男12名，女36名），平均（20.18±1.41）岁。情景模拟授课组49名（男12名，女37名），平均（20.49±1.36）岁。本次研究经过我校医学伦理委员会同意。两组学生的一般情况相比，差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。

1.2研究方法：传统授课组课前通过学习通发送相关视频，课上教师进行详细的讲述及相关操作演示。之后同学分组进行练习，老师进行指正或者解答同学疑问。情景模拟授课组：课前通过学习通发送相关视频，课上教师进行简略得当的讲述及相关操作演示，提升学生自主学习和质疑能力。演示结束后，学生分组练习。小组内部进行角色分工，进行操作演示，结束后小组内进行问题分析。之后，以2小组为单位，按评分表细则进行组间评价。组间评价结束后，小组间进行问答，按问题质量和回答情况，教师给予不同的打分。最后由教师进行总结答疑。

摘要:目的了解外科护理学高仿真情景模拟教学后学生反思小结的情况，基于高仿真模拟人应用于外科护理学情景模拟教学后护生的真实感受，探讨该教学方法的优势，反思教学过程的不足，为改善与提高教学效果提供参考。方法收集162名护生的反思小结并转换为文本资料，采用质性研究中Colaizzi现象学分析7步骤对文本资料提炼主题并进行分析。结果反思小结提炼的主题，主要包括真实感、紧迫感和对个人能力产生怀疑等在内的直观感受，模拟结束后对个人能力、团队协作、人文关怀及职业认同感等的认识与思考和对该教学方式的个人观点。结论高仿真情景模拟教学能够帮助护生认识自身不足、促进学生主动学习，有助于提高护生对临床护理综合能力的认识、培养护生的责任感与职业认同感。

关键词:高仿真情景模拟教学;教学方法;反思小结

情景模拟教学法是通过对事件或事物发生与发展的模拟或虚拟再现，让学习者在接近真实的临床情境中获取知识、提高能力、增进情感体验的一种教学方法［1－2］，近年来在国内外护理教育领域得到了较为广泛的应用，借助高仿真模拟人进行的情景模拟教学对护生的认知能力、理论与操作技能、评判性思维能力及团队协作能力与沟通技巧等方面均有较大的提升［1－2］。反馈教学法是根据系统论、控制论、信息论三原理，在教学改革实践中总结出来的一种教学方法，它以“学生的反馈”作为教学活动的主线，使教学信息变“单向传递”为“多向传递”。反思日记是学生进行学习反馈的一种方式，是指学生在学习中以记录日记的方式对所学知识和所获得的经验进行反思的一种教学手段，能够反映学生在学习过程中的真实感受［3－4］。因此，为了解外科护理学高仿真情景模拟教学后学生反思小结的情况，探讨高仿真情景模拟教学中问题，本研究将对162名接受过高仿真情景模拟教学后的护生撰写的反思小结进行分析，以期为提高教学效果提供参考。

1对象与方法

1．1研究对象

选取北京中医药大学护理学院护理学本科三年级学生162名，所有学生均接受外科护理学高仿真情景模拟教学，且同意将其反思小结供给本研究进行分析。

[摘要]目的探索情景教学法在健康评估实训教学中的教学效果。为实训教学方法改革提供参考。方法在健康评估实训教学中，选择2017级高职护理5班和2017级高职护理6班为研究对象。5班为试验组，采用情景模拟教学法，6班为对照组，采用传统教学法。通过问卷调查及理论、技能测评，比较两种方法的教学效果。结果情景模拟教学法在学习能力培养及技能考核成绩均优于传统教学法（P＜0.05）。结论情景教学法适应于实训教学，培养了学生学习能力，提高了学生学习效果和实训成绩，值得借鉴。

[关键词]情景模拟教学；实验教学；健康评估

健康评估是护理专业基础课程与专业课程沟通的桥梁，它是一门主干课程，具有很强的实践性，而且自始至终贯穿于护理实训的整个教学与工作之中。因此，强化学生对于健康评估课程以及实训课程的学习至关重要。为了提高健康评估实训课程的教学效果，培养学生临床诊疗思维和临床实际工作能力，该院于2015年开始实验性引入情景模拟教学法。情景模拟教学法一种从国外引入的先进教学法，是一种将角色扮演、对话练习和情景教学融为一体的、能够将学习和兴趣结合起来的仿真模拟演习教学法[1]。它是将学生放置于工作场景之中，以第一角色发现问题、解决问题的全过程，将学习由被动的接受转变为主动的探究，从而把传统课程的单向性、抽象性和被动性转变为立体性、探究性和主动性。该文以健康评估实训教学为例，通过对比实践，取得了良好的效果，现总结如下。

1资料与方法

1.1一般资料。随机抽取2017级高职护理5、6班为研究对象，5班59名为试验组，采用情景模拟教学法，6班57名为对照组，采用传统教学法，两组在性别、年龄及学前自我管理能力、学习动机、学习合作、信息素养等4个维度的调查差异无统计学意义（P＞0.05）。1.2方法。实验组59名分为12组，每组4~5名，实训课前一周教师将依据实训内容设计好的“情景模拟方案”交给各学习小组，各小组对方案进行分析、讨论后自编情景剧，然后在课程结束前20~30min以角色扮演的方式小组合作模拟表演，表演结束后各小组分别进行自评、互评和教师总评。对照组采用传统教学法，主要以教师课上讲授理论和示范操作为主，学生观看学习，完成作业和总结。1.3评价。课程结束前后，以一般自我效能感量表（GSES）和自主学习意愿量表为主要内容自行设计自主学习能力测评量表，内容包括自我管理能力、学习动机、学习合作能力和信息素质等四个维度，并分别进行比较；同时统一命题，对两组学生进行理论和实训技能考核，比较两组成绩。1.4统计方法。采用SPSS15.0统计学软件对数据进行分析。计量资料（x±s）行t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

一、引言

质量是高等教育的生命线。在高等教育高速发展、教学方法不断创新、教学手段日益丰富的今天，对于教学质量的评价与监控变得越发紧迫和富有挑战。至今为止，全国高校并没有统一的教学质量评价体系，那么如何系统全面地搜集教学信息、科学地处理分析、及时发现问题采取措施、有效提升教学质量，已经成为教育主题促进教学改革，进一步提升竞争力的关键。然而在我们遵循传统评价体系及方法的时候，一些传统的课堂教学已在悄然发生改变。以高校的小语种教学为例，小语种教学并不像英语这样的公共课程在我国的语言和非语言专业学习者中拥有着广泛的基础。当小语种学习者进入大学初涉专业语言学习时，他们往往是从零起点开始的。如此一来，诸如语法、单词这样的硬性“记忆”类知识充斥在紧张的学习中，而忽视了对语言的“感觉”体会，这也是我们常说的没有语言环境。随着我国教育软、硬件条件的不断提高，一些新的教学方法开始具备实施的条件并得到了应用实践，取得了不错的效果，深受学习者的欢迎。然而，面对新的教学方法，教学质量评价却没有得到及时地改进完善于，这需要我们创新发展，不断探索。

二、情景模拟教学法在大学俄语教学中的应用实践

情境模拟教学是指教师根据教学内容和教学目标，创设高度仿真的工作或生活场景，让学习者参与其中，在高度仿真的情景中应用所学知识、锻炼职业技能、增进情感体验的一种教学方法。[1]对教学内容真实应用环境的模拟和塑造，大大提高了学习者对知识的实践应用能力，深化了认识和理解。如图1所示，在CNKI中国知网以“模拟教学法”为检索词，进行文献检索后的可视化分析，可以发现在2004年以前，情景模拟教学法仅有零星的研究和著作发表。随后自2008年起，研究量开始呈现出迅速上升的趋势，引起了相关领域的关注。近两年来，专家学者们在尝试将该方法扩展应用到不同的行业领域，并做效果测量。模拟教学法的应用需要一定程度上的软、硬件教学条件保障。以俄语教学为例，设计者需具备国外留学和跨文化交际的知识和经验，模拟教学法需要俄语外教的参与和辅助，情景的模拟设计需要借助多媒体设备，文化情景的预先感知需要借助因特网络对信息进行跨国搜索等。这也是为什么对情景模拟教学法的应用探索研究在最近几年才逐渐兴起的原因。在CNKI文献检索的年度发表趋势图情景模拟法在语言教学中应用又称为语言情景交际教学法。该教学法是本世纪二十年代至三十年代间从英国应用语言学方面形成和发展起来的。在结构主义语言理论和行为主义心理学的影响下，英国最著名的语言学家帕诺尔和其他几位合作者成功地领导和发展了语言情景交际法。[2]广东外语外贸大学南国商学院俄语专业设计并组织了情景交际教学法在俄语教学中的应用实践和研究。首先课题组选取新东方大学俄语第2册第12课主题为：商场购买衣服(покупкавторговомцентре)的教学内容进行了情景模拟设计。此阶段包括情景预设、角色分配、对话设计、借助多媒体的文化、行为感知、跨文化学习、体验增强设计等。随后选取该校俄语专业13级1班的学生作为实验班，进行了具体的教学任务分配和组织。并在随后的教学法实践中进行了全程记录。最后，对实验结果进行了分析，对实验中出现的问题进行了总结。[3]课题组通过语言情景交际教学法的应用研究取得了诸多成果，主要表现在以下两个方面：首先，发现了以课程教学内容为基础，学生在模拟真实环境下出现的语言表达问题，这些问题是传统课堂上无法发现的，带有强烈的民族文化色彩和母语表达习惯。其次，切实提高了学生的语言运用能力和外语交际能力，所学知识点得到了巩固和加强，增强了学生的实践能力。[4]虽然新教学方法的应用得到了学习者的欢迎和喜爱，实验的结果令人满意，效果也显而易见，但是缺乏系统的评价和量化测度。实验结果虽然明确指出了借助新教学法，学生对知识点的理解和掌握运用有很大的提高，但这种主观的观察和经验判断缺乏信服力。显然，这需要设计构建教学质量评价体系，这不仅有利于对教学效果提升进行系统的测量评价，还可以为新教学方法的持续改进奠定基础。

三、情景模拟教学法的评价体系构建

教学质量评价，其目标是为了提高教学质量，运用科学有效的技术手段对教学过程进行观察、记录、思考，对其价值做出分析、判断。一套完整的教学质量评价体系主要包括评价指标、评价方式和评价方法等。我国大部分高校评价体系的模式基本相同。指标设计上虽表述有所不同，但实则大同小异。在方式上，多采用学生、督导、同行评价结合的方式进行，不同的学校侧重有所差异。评价方法则多为基于评价指标，设计权重，评分加权后，综合排名。表1是一个传统的评价指标体系，该体系分为三个一级指标，每个一级指标又由多个二级指标支撑。在实际评价中需要对二级指标予以评分，并根据每个二级指标的权重计算一级指标的评分，然后再根据一级指标的权重，计算综合得分用以对比评价。在实际评价过程中，课程督导会随机选课，听课并按表1的评价指标给予分值。学生则在学期末考试前，按照该评价指标体系对课程老师的教学打分。最终，教务处在统计了督导和学生的综合评分后，按照一定的比例加权计算该门课程教师教学质量的综合得分和校内排名。然而，仅仅对于情景模拟教学法进行教学效果的评价，传统的评价体系显然需要改进。一方面，教学质量评价需要考虑情景模拟教学法的创新性，对指标需要进行量身定制；另一方面，评价体系需要反映出对比性。即在教授同样教学内容下情景模拟教学法与传统课堂教学的量化对比。考虑到以上因素，对情景模拟教学法的教学质量评价指标体系进行了改进完善，见表2。表2情景模拟教学法教学评价指标体系表2情景模拟教学法教学评价指标体系由目标层、准则层和指标层三个层次构成，其中准则层和指标层分别对应给出了一级和二级权重。每一级的权重可通过AHP层次分析法经过专家指导得出。在实际评价过程中，通过对指标层打分，层层判断，可以找出情景模拟教学法在课堂教学中的薄弱环节和未来改进的方向。通过对指标层对比性评分，可深入了解新教学法相对传统课堂教学的优越性，为教学效果的提升提供判断依据。

摘要：目的：探讨新护士礼仪培训中情景模拟教学的应用。方法：选取我院2018年1月至2019年1月新护士100名为研究对象，按照随机分配的方式将100名新护士分为两组，对照组和观察组各50名，对照组进行传统的教学培训，观察组采用情景模拟教学模式进行培训。对两组新护士的培训效果和礼仪变化情况进行对比。结果：观察组新护士的培训礼仪评分明显高于对照组（P<0.05）；培训后两组新护士的礼仪情况都有所好转，观察组新护士的理论成绩（88.35±3.11）分和操作成绩（89.91±2.31）分明显高于对照组新护士的理论成绩（70.63±3.25）分和操作成绩（78.23±2.61）分，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：将情景教学模式运用在新护士礼仪培训中具有良好的效果，新护士接受情景模拟教学后服务礼仪和理论知识都有所改善，该教学模式值得推广。

关键词：新护士礼仪培训；情景模拟；教学；应用

在经济社会不断发展的背景下，人们的生活水平逐渐提升，所以对医护服务有了更高的要求。要想实现医院临床护理服务水平的提升，不仅要求护理人员掌握全面的护理知识和实践能力，还要让其具备更好的服务礼仪和服务意识。因为护士的专业形象和仪容形态会直接影响护理的质量提升。所以医院要加强对新护士的培训，提升其服务礼仪。本次研究以新100名新护士为研究对象，利用情景模拟教学模式对护士礼仪进行培训，具体报道如下。

一、资料与方法

（一）一般资料。选取我院2018年1月至2019年1月新护士100名为研究对象，纳入标准：①入院的新护士；②本次研究通过我院的批准，护士均签署知情同意书。所有新护士根随机分为两组，对照组和观察组每组50名。观察组中男性护士5名，女性护士45名，年龄范围22-26岁。对照组中男性护士6名，女性护士44名，年龄范围21-25岁。本次研究的两组资料经对比，差异不具有统计学意义（P＞0.05），具有对比性。（二）方法。1.对照组。对照组对新护士进行培训的时候，按照指定的常规培训计划进行。2.观察组。观察组对新护士进行情景模拟教学，所有的培训都有护理培训部组织完成。首先要在培训之前对护士的整体情况进行评估[1]，分析新护士所掌握的基本技能，然后培训部要制定评估表对护士的评价结果进行分析，了解护士的不足之处，根据新护士的实际情况制定科学的情景教学计划。其次对新护士进行理论和情景模式相结合的训练。在理论培训的过程中要将50名护士进行分组，每组10名，对他们进行分组训练，培训所使用的教材为医院自制的《护士礼仪》和多媒体视频[2]。多媒体的内容要包括患者从入院流程到患者出院的各个环节，礼仪中，护士要做到对患者进行入院介绍，还有出院指导，与患者的沟通技巧以及服务时的态度和基本姿势，所有的课程内容都要反复通过多媒体示范进行练习，护士还可以通过录像的方式将自己的礼仪服务流程录制下来反复的进行对比，以便达到掌握正确服务礼仪的目的。接着要将情景教学模式和临床实践进行紧密的结合。每一个服务的流程都要由专业的护士进行带教，每一组护士都应该由一个专业护士进行负责。其主要内容可以包括患者从入院到检查再到出院的各个环节，也包括护士护理时候使用的文明用语和操作规范等。在护士情景模拟中存在的问题[3]，专业指导护士可以对其进行纠正，从而让护士掌握服务的最佳方法，使解决问题的能力得到提升。最后对新护士的培训能力进行考核，在新护士培训结束后，由培训部组织护士进行理论知识和情景的考核。（三）观察指标。在培训结束后对两组护士的理论和操作成绩进行评分：考核试题由医院培训部统一出题，分数越高新护士能力越强。对新护士礼仪进行评分：评分内容包括护理态度、护士仪表、护理语言等。（四）统计学分析。将SPSS20.0处理软件作为处理此次研究中数据的主要方法，对于此次研究中的计量资料用均数±标准差表示，采用t检验，计数资料用（%）表示，用χ2检验，检验结果P<0.05，提示差异具有统计学意义。

二、结果

摘要：新形势下，如何提升党员领导干部的危机管理、媒体应对能力，做到主动引导舆论而不是被动应付媒体，成为各地各级党委政府的一项中心工作，也是党校系统教学培训工作的一个重点和难点。本文总结情境模拟实训课教学辅助工作的心得体会，以Y党校《危机管理与媒体沟通》情景模拟实训课教学为例。探讨情境模拟式教学法对于党校干部教育培训的重要价值，阐明情境模拟教学法在党校《危机管理与媒体应对》实训课教学中的应用以及注意事项。从而提高党校干部教学培训的教学效果，达到“从实践到理论，再由理论回归实践”的教学目的。

关键词：情景模拟；危机管理；媒体应对；教学设计；教学目的

与日新月异的传媒环境相比，部分领导干部的媒体素养相对滞后。领导干部在危机管理与媒体访谈（电视问政）过程中的一言一行是否恰当得体，焦点事件中是否能以有效的应答赢得社会的认可和支持，规避不恰当的应答带来负面社会影响，是各级领导干部必须具备的一项基本素养。加快提升领导干部的危机管理与媒体沟通能力已成为各级党校和行政院校的重要教学培训任务。如今全国各地的众多党校都推出了情景模拟式教学。Y党校在各主体班次、社会培训班次中，大胆尝试，勇于创新，开设危机管理与媒体应对情景模拟实训课。实训课采用情境模拟教学法，让学员根据时下的热点问题（案列），分别扮演不同职能角色，模拟演练突发事件发生后媒体采访的应对和新闻会（电视问政）的召开，取得较好的教学培训效果。

1情景模式实训室硬件配置

Y党校情景模拟实训室共两个，分别是危机管理和媒体应对实训室。1.1危机管理实训室硬件配置。第一，LED液晶电视大屏幕显示系统。危机管理实训室主席台墙面安装两台120寸大型触摸屏一体机和一台80寸触摸屏一体机，作为视频显示系统。其中两台120寸触摸屏分别作为各组学员的教学电脑组内讨论结果展示和教师教学PPT的演示。左侧80寸触摸屏电视用于播放学员教学录播视频。第二，教学通讯系统。教室内共有四组学员的教学电脑。通过一台主机VGA视频分配器连接四台显示器的方式，实现教学电脑显示屏画面组内同步显示。目的是通过分组学员内部成员就某一个扮演角色涉及的问题展开讨论，之后再由组长或指定组内成员将本组的充分讨论后形成的结论，通过联机电脑予以展示，并由教师控制投屏至120寸触摸屏电视供全员观摩讨论。第三，视频采集系统。教室内天花板四个角落分别布置一台可转动缩放的高速球机，用于追踪拍摄各分组学员讨论以及代表发言环节视频抓拍。并由后台视频中控系统调度处理后，在教室左侧80寸触摸屏电视机中播出，供教室内学员以及发言者本人观看。第四，扩音功放系统。教室内四个分组每个分组桌上设置四支有线话筒供学员发言讨论使用。同时配置教师及学员代表发言使用的无线话筒若干。话筒采集的声音数据经后台中控主机与视频信息同步剪辑处理后在教室内四个扬声器以及后台监听音箱中播出。1.2媒体应对实训室硬件配置。第一，LED液晶电视大屏幕显示系统。在主席台设有大型LED显示屏一块（8个平方）。用于新闻会或者媒体访谈会（电视问政）的背景画面布置。教室内左右两侧各布置一台60寸电视机。左侧用于动态切换播放主席台学员角色扮演的视频，右侧电视用于播放教学PPT。主席台对面的壁挂电视用于播放正对主席台发言席的三角架摄像机所捕捉的视频画面。第二，教学通讯系统。主要为主席台上的五个有线话筒，并通过话筒声控开关控制天花板上可缩放高速球机的调度切换运转。同时作为五个发言学员的扩声系统，教室内配备若干无线话筒供台下学员扮演发言记者提问。第三，视频采集系统。通过天花板上安装的三个高速可转动缩放球机（靠大门、靠窗户、靠机房）分别从不同角度捕捉学员发言视频信息，并传送至后台视频矩阵处理系统，由视频剪辑软件同步剪辑成教学视频，供后续点评环节视频回播或者给学员课后下载观摩学习。该视频采集系统摄像头的转向是利用主席台学员话筒的声控开关，来触发调用后台中控系统设置的监控预置位，从而切换至视频所需聚焦的主席台位置。第四，扩音功放系统。教室内设置四个壁挂式扬声器，以及后台中控室监听音箱。用于播放主持人或者教师以及学员的发言内容。并将学员主席台有线话筒所采集的声频信息经后台中控主机与摄像头采集的视频信息同步剪辑形成教学录播视频。

2情景模拟实训课程设计

摘要:目的：探讨护士标准化患者引入情景模拟教学的演示法在气管切开护理培训中的应用效果。方法：选取我院护理专业实习生100名，分为两组，各50名。对照组采用常规教学法进行带教；研究组采用NSP引入情景模拟教学方法进行带教。比较两组护士理论考试及综合技能考核成绩。结果：两组学生理论考试成绩比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，研究组综合技能考核得分高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结果：NSP引入情景模拟教学方法在气管切开护理培训中有良好的应用效果。

关键词:情景模拟；护士标准化患者；气管切开护理；培训教学

临床护理教学是护理教育的重要组成部分，这一阶段对实习护生的职业素质和临床能力培养发挥重要作用[1]。护生虽然在学校阶段已完成了基本护理理论和操作的学习，但她们初入临床环境操作技能不熟练，难以较好地做到理论联系实际，缺乏临床应变能力。传统讲授护理教学的方法只能建立在书面上，患者角色常缺席参与临床护理教学互动，不能将理论知识和临床患者的表现有机结合，留给学生的是冗长的解释和枯燥的记忆，降低教学效果。而有效和标准化的教育有助于护理人才的教学，确保护理质量并提高护理水平。以往的标准化患者(SP)教学方法在实施过程中有诸多因素的限制，故NSP为解决这一问题而得到推广。本研究将NSP引入情景模拟教学，即通过提供特定的仿真技术获得与病房相似的工作场景，加入NSP成为情景模拟教学中担任核心角色，按照任教老师预先制定剧本表现出相应的临床症状，学生通过工具的应用及与SNP的沟通来获得更为直观、更加真实的实践技能[2]，演示完毕后学生可自由向教师或扮演NSP提问。其中NSP不仅需要准确表现出患者的临床症状，还要在教学过程中观察学生的行为，并通过对过程的回忆，从患者的角度对学生表现给出客观、全面的建设性反馈，其有效反馈将在护理教学中发挥有益作用，取得良好的教学效果，现报告如下。

资料与方法

选取我院护理专业实习生100名，分为对照组和研究组，各50名。研究方法：⑴对照组采用常规教学法进行带教，即指定1名高年资护士作为其带教老师，按照传统一对一带教模式，以经验式带教为主，根据专科特点，编写相关护理症状案例，通过内容讲解，对实习生进行护理症状综合分析训练，提高其评判性思维能力。⑵研究组采用护士标准化患者NSP引入教学法进行带教，参考华西医院选择NSP的标准，制订本研究NSP的选择标准：①在耳鼻咽喉科护理工作5年以上；②具有2年以上护理教学经验，并且教学效果优异；③有一定表演能力及模仿能力；④具有良好的沟通能力与人际交往能力；⑤通过耳鼻咽喉科护理教研组考核。经全院筛选出2名符合条件并且愿意参加本研究的护士作为NSP。以气管切开为关键点拟定剧本，在创建脚本时，NSP在老师的指导下根据脚本内容演示培训。研究组教学全程使用NSP进行培训，运用2名NSP(男1名，女1名)按设计病例模拟在真实情景中的表现，由示教老师进行集体理论讲解和操作示范，以及损伤性操作。如：实施气管切开术、经气管切开吸痰技术等，需在护理示教模型上进行，其余操作均在NSP上进行，实习生现场实践，课程结束后进行理论及技能考核。评价方法：培训课程结束之后，组织统一考核，考核方式分为理论考核和总结技能考核两部分，由任课老师进行监督。①理论考核：采用问卷形式评价进行SP气管切开护理培训后气管切开护理相关内容了解程度；②综合技能考核：内容包括学习兴趣、文献检索和科研能力、理论联系实际能力、评判性思维能力，以“是”“否”作答。统计学方法：采用SPSS19.0统计学软件分析数据。计量资料用(x±s)表示，采用t检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

结果