情感倾向范文10篇

摘要：文章通过对色彩的生理功能、心理功能及象征意义进行剖析，阐述色彩在室内设计中的重要性。理性地利用色彩的感性倾向，可以完成人们在营造环境空间时所希望达到的视觉效果和心理效应。

关键词：生理功能心理功能色彩情感倾向理性应用

现代社会中，色彩设计正在越来越多的领域里发挥着自己的作用。从城市建筑到日常生活，色彩的参与无处不在，色彩是影响感官的第一要素,人们观察物体时，视觉神经对色彩反应最快，同时还伴随着其他感觉器官及大脑的活动，从而产生综合性的知觉和意识。色彩悄无声息地左右着人们的生活，潜移默化地影响着人们的情绪，因此，正确地进行色彩设计在很多领域都是非常重要的。文章将对色彩的感性倾向在室内设计中的理性应用进行探讨。

当人们使用色彩时，不仅要依据客观的科学知识，而且要结合印象、记忆、联想、象征、经验和传统习惯等以达到最佳的色彩效应。而这些客观知识以外的主观感受就是色彩的感性倾向，它主要包括以下几个方面。

一、色彩影响生理功能

不同的色彩能引起人的不同生理反应。匈牙利科学家曾经做过实验，他们把蒙住双眼的受试者分别引进红色、黄色和蓝色的房间，结果受试者在房间内睁开双眼后，脉博跳动的速率分别呈现“偏快、正常、偏慢”的状态。大家知道，色彩体系大致可分为冷暖两个色系，波长长的红光和橙色光、黄色光给人以温暖感；相反，波长短的紫色光、蓝色光、绿色光给人以寒冷的感觉。冷色与暖色除了给人在温度上的不同感觉外，还会带给人们一些其他感受，例如，重量感、湿度感、进退感等。色彩使人产生的生理反应并非来自物理上的真实情况，而是与人们的视觉与心理联想有关。

论文关键词：情感倾向；情绪智力；行为选择；组织行为

论文摘要：组织中员工行为的选择关系着组织整体绩效水平的高低。本文从行动理论行为过程中分析了从个体对环境引发因素的认知做出判断，并导致情绪变化和特定行为倾向，最终导致行为的发生。提出了个体的情感倾向和情绪智力水平在这一过程中有缓冲作用。

随着社会的发展观念的更新和竞争的加剧，员工的行为选择和与之相关的绩效水平对组织的竞争优势发挥着越来越重要的作用。上世纪90年代Salovey和Mayer提出的情绪智力的概念引起了学界和实业界的广泛兴趣，尽管情绪智力的概念存在诸如缺乏具体模型和有效的测量方法等问题，但其仍然是组织行为研究的热点领域。许多研究关注于情绪智力在组织管理中的作用，探讨了情绪智力和情绪管理水平与绩效的关系，但对其内在的作用机制揭示还不够充分。本文从行为过程视角分析情感倾向和情绪智力对行为选择的影响，以期能剖析个性特征对行为及绩效的作用机理。

1情感倾向和情绪智力的内涵

1．1情感倾向及其内涵

情感倾向相似于人格个性特征的部分内容，但又不等同于人格个性特征，它是个性构成中某些成分和特质的组合或集合体。Berry和Han—sen等人将情感反应分为积极情感(trait—positiveaffect，PA)和消极情感(trait—negativeaffect，NA)两个大的纬度，并指出这两个纬度不是非此即彼的对立关系，而是相互独立的关系，因此对一个特定的个体来说，这两者可以同时以较高或较低的程度存在，也可以是一个纬度程度较高而另一个纬度表现极不明显。尽管最近的研究表明了积极情感和消极情感的独立性和两极性的特性，但一个具有积极情感的个体表现得更为自信、热情、向上而富有激情，相反一个具有消极情感的个体表现为懒散、冷漠和情绪低落，消极情感程度高的个体更容易产生担忧焦虑、害怕紧张和愤怒等情绪，而消极情感程度低的个体通常表现为平静和满足。

论文关键词：情感倾向；情绪智力；行为选择；组织行为

论文摘要：组织中员工行为的选择关系着组织整体绩效水平的高低。本文从行动理论行为过程中分析了从个体对环境引发因素的认知做出判断，并导致情绪变化和特定行为倾向，最终导致行为的发生。提出了个体的情感倾向和情绪智力水平在这一过程中有缓冲作用。

随着社会的发展观念的更新和竞争的加剧，员工的行为选择和与之相关的绩效水平对组织的竞争优势发挥着越来越重要的作用。上世纪90年代Salovey和Mayer提出的情绪智力的概念引起了学界和实业界的广泛兴趣，尽管情绪智力的概念存在诸如缺乏具体模型和有效的测量方法等问题，但其仍然是组织行为研究的热点领域。许多研究关注于情绪智力在组织管理中的作用，探讨了情绪智力和情绪管理水平与绩效的关系，但对其内在的作用机制揭示还不够充分。本文从行为过程视角分析情感倾向和情绪智力对行为选择的影响，以期能剖析个性特征对行为及绩效的作用机理。

1情感倾向和情绪智力的内涵

1．1情感倾向及其内涵

情感倾向相似于人格个性特征的部分内容，但又不等同于人格个性特征，它是个性构成中某些成分和特质的组合或集合体。Berry和Han—sen等人将情感反应分为积极情感(trait—positiveaffect，PA)和消极情感(trait—negativeaffect，NA)两个大的纬度，并指出这两个纬度不是非此即彼的对立关系，而是相互独立的关系，因此对一个特定的个体来说，这两者可以同时以较高或较低的程度存在，也可以是一个纬度程度较高而另一个纬度表现极不明显。尽管最近的研究表明了积极情感和消极情感的独立性和两极性的特性，但一个具有积极情感的个体表现得更为自信、热情、向上而富有激情，相反一个具有消极情感的个体表现为懒散、冷漠和情绪低落，消极情感程度高的个体更容易产生担忧焦虑、害怕紧张和愤怒等情绪，而消极情感程度低的个体通常表现为平静和满足。

消费者对低碳消费的认知最初开始于对环境问题的认知。例如，温室气体排放过量、气候恶化、全球生态环境改变等环境问题等都与低碳消费的认知相关。只有充分认识到环境的问题，才能认同低碳消费。因此对低碳消费的认知主要是对低碳消费相关知识的了解和评价。认知过程主要从两个观察变量入手：环境问题认知、低碳消费意义认知。态度的情感过程情感从观察的主体[14-16]来看可以分为两类：自我和视他。自我低碳消费偏好是消费者自身的、已有的低碳消费行为或对比普通消费行为后得出的情绪、情感。视他低碳消费偏好是消费者通过观察他人的低碳消费行为后得出的情绪、情感。.态度的行为倾向过程低碳消费行为倾向是消费者在受到外界与低碳消费相关信息刺激后的行为计划，能够用来预测消费者未来是否会产生低碳消费行为。

社会消费文化在本研究中，社会消费文化指的是消费者生活环境周围对某种消费行为的主流意见和看法。而当消费者在接触到这种主流意见和看法后，对态度和自我行为进行调节，也就是说社会消费文化会对态度产生影响，并且对态度与实际消费行为产生调节作用。

实际消费行为按照消费目的为前提，可以将现实生活中的消费行为划分为两类：一类是获得个体利益为前提，以个人价值观为主导最大限度地满足个体需求，即个体知觉消费行为；另一类以社会、自然和人类和谐发展为前提，满足个体需求的同时，保护环境和促进人与自然、人与社会、社会与自然的和谐发展，即社会知觉消费行为。

研究模型与研究假设态度过程对实际消费行为会产生影响作用，社会消费文化作为态度和行为的外部环境，必然会对两者产生一定的影响，这种影响使得消费者的态度和行为会出现偏差。现有文献大多认为消费文化影响消费价值观取向，而忽略了消费文化本身对消费者直接产生的影响。社会消费文化会对态度过程、实际行为之间产生调节效应。因此提出本研究的理论构思（图1），并提出研究假设。假设1.低碳消费态度显著影响实际消费行为。假设1a.低碳消费认知显著影响实际消费行为；假设1b.低碳消费情感显著影响实际消费行为；假设1c.低碳消费行为倾向显著影响实际消费行为。假设2.社会消费文化对态度形成和实际消费行为选择有调节作用。假设2a.社会消费文化对态度过程的调节作用显著；假设2b.社会消费文化在低碳消费行为倾向和实际低碳消费行为之间具有显著的调节作用。

研究方法

本研究采用问卷调查法进行。在进行正式调查前，先进行预调查，对问卷的信度和效度进行检验，进而确定正式调查问卷。统计分析方法上，主要运用SPSS软件进行探索性因子分析（EFA）、验证性因子分析（CFA）、相关分析及多元回归分析等。

摘要：20世纪90年代以来全社会显现的怀旧心理推动了学术界对消费者怀旧现象的理论研究，使之成为消费者行为领域的新兴研究主题，有其心理学和社会学的理论基础。消费者怀旧是一种对事物的喜爱，而且这些事物更常见于人们比较年轻的时候。消费者怀旧文献研究内容主要包括消费者怀旧的内涵、诱因、怀旧相关的消费偏好和行为三大方面。未来研究可以从跨文化角度和群体层面及其他几方面深入分析怀旧的作用机理及其营销效应。

关键词：消费者怀旧；消费偏好；消费行为

McCann早就指出，怀旧乃人之常情，所有的人或多或少都会受到它的影响。20世纪90年代以来，怀旧风潮席卷全社会，“怀旧”不单单看成是文化、社会范畴和心理现象，更为重要的是已经渗透到个人消费和企业营销的方方面面。怀旧风格的餐厅酒店、怀旧照片、怀旧服饰、怀旧电影、怀旧专卖店的各种怀旧商品，还有报纸的“老照片”和“老物品”等栏目、网站的怀旧金曲和怀旧剧场网页以及《前世今生》、《上海的风花雪月》等怀旧出版物都受到消费者的青睐，甚至成为消费时尚。

一、消费者怀旧研究的理论基础

消费者怀旧是消费者行为学的新兴研究领域，正如消费者行为学交叉融合了多学科知识一样，围绕消费者怀旧进行的研究自出现以来，充分吸收了心理学、社会学等的研究成果。

消费者怀旧与心理学密切相关，“怀旧”原本早期就是精神病学和社会心理学研究的主题，Holbrook等将其引入消费者行为研究领域，怀旧仍被确定为消费者的一种心理倾向。从心理学的角度看，情绪理论和认知理论对消费者怀旧研究产生了广泛的影响。消费者的怀旧心理与情绪情感密切相关。一些学者通过实验研究怀旧的情感要素，显示消费者怀旧体验主要包含正向情感，如快乐、温暖、友爱等，也存在失落感等负向情感，但消费者会过滤负向怀旧情感避免产生不利影响。而且怀旧情感对消费者行为的影响也受到关注，如有文献分析消费者对老品牌的怀旧情感以及由营销刺激唤起的怀旧情绪与消费者行为的关系。此外，消费者怀旧感的唤起及作用机理的研究也借鉴认知理论中的记忆和表象原理。个人怀旧被看成留在记忆中的过去的积极唤起，个人怀旧的效应依赖于激活个人的记忆；而对于消费者缺乏亲历的历史怀旧，主要依靠特定刺激诱导的想象表象，BambauerSaehse和Gierl就指出怀旧广告能通过消费者心理想象强度影响消费者态度和购买意向。

摘要：高校中，和谐的宿舍氛围是校园安全稳定的基础，宿舍人际关系也是高校大学生面对的最直接、最普遍、最易产生问题的人际关系。本文以社会心理学中舒茨的人际需要三维理论作为理论基础，提出高校应该在关注学生家庭背景、重视高校道德教育、引导学生自我管理、丰富宿舍文化活动四个方面入手，满足学生包容需要、支配需要、情感需要三个维度的人际需要，为高校和谐宿舍的建构提供一定的心理学理论指导。

关键词：人际需要三维理论；宿舍人际；高校宿舍

人际关系是大学生人际关系中最直接、最普遍的人际关系，也是大学生最重要的人际关系之一。“90后”大学生成长在经济全球化、文化多元化、信息网络化的时代，加之处于生理上的青春期后期，存在着独立性与依赖性并存、勇于尝试但抗压、受挫能力差、自我意识增强、交往需要与戒备心理冲突的特点。特定成长环境和心理发展特点，对大学生宿舍人际关系必然产生深远的影响。近年来高校中因宿舍人际冲突而导致的命案、血案日趋明显和增多。因此，构建和谐宿舍对大学生的身心健康成长及高校校园的安全稳定都有着重要意义和现实必要性。

一、现状分析

（一）网络时代引发人际疏离

互联网时代的到来、智能手机的普及，一方面极大地方便了大学生的生活和沟通方式，另一方面也造就了众多“宅人”、“低头族”的出现，宿舍同学无交流、各自低头玩手机。过度依赖网络社交而在现实中却人际疏离的情况在大学生中呈现急剧增长的态势。

在电商无限发展的今天，面对着庞大、不规则的网络评论文本数据，如何从中寻找出对企业制作销售决策有用的信息，已成为当下各大商家的关注热点。本文就这一问题展开讨论，试图挖掘出对支撑车企制定或改善销售决策有重要作用的信息。论文主要引用BERT模型并计算相关指标值，同时利用ROSTCM6软件对负面情感文本进行社会网络和语义网络分析。结果表明，超过半数购车车主对轩逸汽车的态度明显持积极情感，即该品牌汽车得到了多数使用车主的认可。最后，还运用了4Ps营销理论对情感分析过程中发现的问题进行了总结，并提出相关建议。

1研究背景及意义

在经济全球化的背景下，随着人们生活质量的不断提高，人们对出行的代步工具的需求越来越大，在综合方便、舒适等条件下，汽车便成为了广大消费者的最优选择。据中国汽车工业协会统计数据显示，2020年汽车产销分别为2522.5万辆和2531.1万辆，产销量在全球连续领先。据太平洋汽车网销售统计数据显示，2020年热度最高的车型为东风日产系列的轩逸牌轿车，其2020年1～12月总销量在各大轿车车型中排名第一，在紧凑型车车型中排名第一，综合太平洋汽车网所提供数据分析，轩逸牌汽车已经受到了广大消费者的青睐。因此，本文将东风日产系列中的轩逸轿车作为研究对象。论文主要采用数据挖掘技术和数据分析方法，获取太平洋汽车网上的轩逸轿车论坛相关评论文本信息，并对这些评论文本信息进行预处理后，分析出消费者对该型汽车产品的积极、消极或中性的情感，引用BERT模型算法并进行指标值计算，利用负面情感分析和词云分析挖掘出消费者对车型本身的关注点，最后结合4P营销策略和情感分析结果，对车企提出相关建议。论文研究有助于对有购车需求的潜在消费者提供做出购买决策的重要依据；另一方面，还对汽车商家准确把握消费者的情感倾向、改善产品和服务、制定正确的销售决策和增强企业在行业中的竞争力具有重要的战略指导意义。

2研究现状

目前，国内外对情感分析的研究有很多，但大多都更偏向于社交网络（诸如微博、微信等）的文本情感分析，专门针对汽车行业的研究却寥寥无几。根据论文研究内容，由情感分析展开国内外研究现状的论述。情感分析又称意见挖掘，是对有感情色彩的主观性文本进行分析、处理、归纳和推理的过程。在国内，情感分析领域的研究已经取得了巨大成果，有对微博等社交网站评论进行情感分析的，也有对互联网上某一具体产品的评论文本进行细腻度情感分析的，一些学者更是专门针对汽车领域，就消费者消费价值取向与对汽车产品的情感倾向等问题做出了深入的研究与探讨。苏菊芳通过对图书馆读者的评论文本进行情感分析，得出图书馆读者情感极性从而采用本体的形式构建图书馆读者情感画像库，为读者的个性化推荐提供了新的研究思路，实现了读者的情感知识语义检索与共享[1]。杨立公等则以文本颗粒度为视角，从情感词抽取等五个方面对文本情感分析文献进行了梳理，并指出了当前情感分析系统准确率不足的问题[2]。王献伟结合了Spark平台提出应用文本情感分析来挖掘商品评论中的特征属性信息，选取了京东商城上行业排名前五的智能冰箱评论作为研究对象，通过对评论语料中智能冰箱各属性的情感倾向进行分析，获取各属性在市场上的褒贬评价[3]。周立柱等则对情感分析的研究对象和目标进行了定义，详细地回顾和分析了主要的处理方法，简要的介绍了一些相关的情感分析问题，并对情感分析现有的成就、不足和挑战进行了总结[4]。王琛则通过获取了商品以及电影评论数据，提出了Word2vec的情感分析方法，并设计实现了一个在线实时情感分析系统，方便了用户实时查询，具有可操作性、准确性、直观性等优点[5]。

3BERT模型

编者按：本文主要从消费者情感内涵；消费者本国中心主义阐述；消费者憎恶情感阐述；消费者情感与购买决策进行论述。其中，主要包括：情绪是指某种可辨认、特定的感觉、绪体验有五个特点、情绪是客观事物是否符合自己需要所产生的一种主观体验、情绪是情感外在表现，情感是情绪本质内容、情感在既定情境下对个体或群体行动的选择余地有所限制、本国中心主义在某些方面能够解释消费者购买行为、消费者本国中心主义越强，对外国产品的态度会明显趋于负面、消费者憎恶的涵义、一般憎恶情感是单一构面变量，进行整体性评估常采用Likert量表或语义差别法、消费者本国中心主义与购买决策、消费者憎恶情感与购买决策等，具体请详情见。

内容摘要：本文认为，憎恶情感较适合解释消费者对特定国家产品的态度，而本国中心主义较适合解释对所有外国产品的一般态度。本国中心主义是消费者购买外国产品时产生的一种社会道德情感信念；而憎恶情感是由于国家之间的历史事件和经济事件等成为态度标的物，由此引起对外国产品的讨厌或反感情绪，消费者对特定国家的憎恶会导致对该国产品产生负面态度，从而最终导致不愿意购买该国产品。

关键词：消费者情感本国中心主义憎恶情感购买意愿

1消费者情感内涵

情绪是指某种可辨认、特定的感觉。Hawkins，Mothersbaugh&Best（2007）提出，情绪是一种相对难以控制且影响行为的强烈情感。情绪状态的发生每个人都能体验，但所引起的生理变化与行为却较难以控制。情绪体验有五个特点，具体表现为情绪通常是由环境中的事件引发；情绪伴随有生理变化，如瞳孔扩大、呼吸加速、心率和血压增高等现象；情绪往往伴随着认知性思考；情绪也伴随着某些相关行为；情绪包括主观情感。

情绪是客观事物是否符合自己需要所产生的一种主观体验（江林，2007）。情绪一般与生理需要和较低级心理过程（感觉、知觉）相联系；情感是社会性需要和意识相联系，如理智、荣誉、道德和美感等，具有较强稳定性和深刻性特点。

摘要：情感教育是大学语文教学中最重要的部分，它在大学语文课程教学中有着其他学科不可比拟的优势，它可以培养学生积极向上的生活态度、良好的道德品质和健康的审美情趣，提升大学生的人文素质。本文通过分析情感教育在大学语文教学中的优势以及大学语文教学中情感教育的内容，阐释了大学语文教学中情感教育的途径。

关键词：大学语文；情感教育；人文素质

教育的目标是培养全面的人，我国高等教育在整个教育体制中处于十分特殊的地位。我国高等教育的特点是它没有升学的压力，并且在大学课程的设置中，主要以学生的基础课程和专业课程为主，而素质教育的课程并不被重视，有关于情感教育的研究成果更是凤毛麟角。情感教育成为一个被忽视的极其紧迫和重要的问题。

1情感教育在大学语文教学中的优势

情感教育是指在教学过程中，有目的、有计划地学生培养良好的情感品质、积极的情感倾向和高尚情感的教育活动。学生的心理活动包括情感，情感始终伴随在教学过程中，由于语文教育自身的与众不同之处以及学生通过语文课的学习所产生的丰富的情感体验，决定了其情感教育不同于其他认知教育。列宁说过：“没有人的情感，就从来没有，也不可能有人对真理的追求。”语文教育其中一个很重要的目标是情感教育，尤其是在大学语文的课堂上，如果不重视情感教育，那么整个大学语文的教育也将是失败的。大学语文教学的认知过程为：感知——理解——评价三个阶段，而情感教育的过程为：情感体验——情感表现——情感交际阶段。在语文情感过程中，认知制约着情感体验的深刻程度，认知也影响着情感表现，并对情感交际的实现起着决定作用。教师要想在语文教学中良好地实施情感教育，就要充分利用认知的功能，把情感教育贯穿在教学的始终。

2大学语文教学中情感教育的内容

1．引言

随着iphone、ipad等高科技产品在全球范围内的风靡，使得针对高新技术产品的消费采用行为的研究尤为重要。由于高新技术产品具有了创新性、高技术性、复杂性等特点，这使得并非所有消费者都能轻易掌握相关产品的使用，因此在高新技术产品的采用过程中消费者主要会遇到两方面的困惑：(1)缺乏购买信心。(2)技术的不确定性。而借助于互联网平台功能强大以及参与群体广泛等特性，在线口碑能够促进消费者学习、消除消费者在高新技术产品采用过程中的不确定性、增强其对企业的信任、促使其采用意愿的形成。本文借鉴消费者采用行为理论中的描述，将消费者采用定义为消费者首次使用。Kotler(2000)将消费者对新产品的反应过程分为六个阶段：展露、接收、认知反应、态度、意图、行为…。

2．在线口碑对高新技术产品消费者采用意愿的影响

Ahluwalia(2000)等人发现，消费者通常会认为负面信息比正面信息更具诊断价值，因而在决策时更多地依赖负面信息C2]。Lee等人(2009)通过实验法研究了在线评论质量的影响，研究中将高质量评论定义为较详细地介绍产品功能或使用的经历，低质量的信息界定为那些简单的推荐或陈述不清的评论，实验结果证明高质量的在线评论的影响大于低质量的评论[31。叶强等人(2009)基于截面回归模型研究了在线评论的平均情感倾向和正负情感方差对宾馆预定量的影响，结果表明平均情感倾向和正负情感方差均显著影响宾馆的房间预定量，平均情感倾向影响为正，而正负情感方差的影响为负[4】。McMillan(2004)在对网络互动广告的研究中指出，在线评论的交互性、信息丰富性、易使用性、实时性、有趣性等都会影响到消费者对此种推广方式的接受度。其研究结果表明，在线评论内容的趣味性通过加强受众的正面情感和态度，最终影响受众的行为意愿[5]。

Ghose和IpeirotiS(2006)指出：评论的非结构化文本内容中蕴含丰富的信息，按表达方式还可将评论内容分为观点评价和客观描述，这两类评论信息会影响阅读者对评论的质量或有用性的感知，从而影响消费者的决策行为[6]。张红红，罗俊，辛宇(2010)在TAM模型上引入信息来源和消费者创新性变量，提出了采用意愿的研究模型。研究结果显示消费者创新性的影响程度略高于信息来源，即消费者自身的创新特性对于创新采用影响更加明显，而信息来源越好时，对新产品的有用性和易用性认知度就越高，其采用创新产品的意愿也会越高。本文认为在线口碑因素(情感倾向性、表达方式)以及消费者创新性一方面直接影响消费者采用高新技术产品的意愿；另一方面通过阅读在线口碑后消费者形成的产品态度的中介效应对消费者的采用意愿产生影响。

3．管理启示