培训市场范文10篇

篮球运动作为青少年运动爱好者非常喜爱的一项运动，在青少年当中有着广泛的群众基础，深受青少年体育爱好者喜爱。篮球运动不仅强身健体娱乐性强，且在青少年团队意识培养、团队合作教育培养方面具有积极意义。近年来，由于人民生活生活水平的逐步提升，体育健康教育的重要性逐渐被广大家庭接受并认可。伴随体育健康教育意识的加强篮球类体育健康培养课程孕育而生，并且成为我国体育培训市场中一支发展强劲的重要力量。从2013-2018的体育培训企业融资情况来看，江苏省内布局篮球培训项目的企业有一家进行了融资。但从南京市篮球培训市场的经营现状来看布局篮球培训类的培训企业超过40家，基本遍布整个南京市各类体育场馆设施，并且有的培训企业开始建设自有产权的篮球培训专业设施。从全国范围来看，相对于北上广等篮球培训开展较早的地区，南京市体育培训市场发展还相对较慢，但在同等级城市中，南京市篮球培训企业发展还是有一定优势的。但通过调研及走访，南京市作为江苏省省会因其地域和经济发展规模，在体育培训产业持续发展方面仍有较大潜力。随着健康江苏等大健康产业政策的逐步落实和实施，加之青少年家长对孩子体质健康重要性建设意识逐步加强，南京青少年篮球培训市场仍有巨大潜力。本文通过运用市场营销STP理论，对南京篮球培训市场进行理论分析，以期对南京篮球运动市场进行精准定位，从而找到推动整个篮球培训市场切实有效市场营销策略。市场细分(MarketSegmentation)的概念是美国营销学家温德尔•史密斯(WendellSmith)在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦•科特勒进一步发展和完善了温德尔•史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论--市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning)。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

1、南京篮球培训市场概况

1.1、南京市篮球培训市场细分。南京篮球培训市场细分是指根据参与青少年篮球参与者消费上的需求差异将篮球培训类课程及拓展服务的市场划分为一系列细分市场的过程。篮球培训企业目标市场，是指培训企业从细分后的市场中选择出决定进入的细分市场，通过前期对市场调研，决定对企业最有利的市场组成部分。而市场定位是在培训产品营销过程中把其提供的体育类培训教育课程及延伸教育服务确定在目标市场中的一定位置上，即确定在目标市场上的竞争地位。通过调查问卷，对南京市30家篮球培训企业及25位管理者、80位教练员、200位消费者的调查中，目前在南京市篮球类培训市场主要提供的教学服务类产品类型包括：全年篮球培训类课程；寒暑假特色短期篮球培训类课程；私教类一对一辅导课程。但从消费者角度(动机、购买行为、需求)出发，从调查表1，表2可以看出目前市场上的篮球培训产品并不能满足广大青少年篮球爱好者的学习锻炼需求。通过实际的走访和座谈，家长和学员表示，目前的篮球培训产品只能满足其学习篮球目的的基本需求，即每周可在课余生活之外增加1-2次的身体锻炼，并不能达到除身体锻炼外其他篮球教育属性的获得，锻炼强度也有所不足。1.2、南京市篮球培训的目标市场选择。基于STP理论，目标市场是从市场细分后的市场中选择值得进入的目标市场，指导企业在细分后的市场领域进行有效竞争。南京地区历史悠久文化灿烂，一直以来菁英辈出，家庭教育培训投入比重在全国名列前茅。近年来，随着中国教育体制改革的不断深入，及大健康教育政策的普及和实施，众多南京家庭越来越注重青少年健康教育，对体育教育培训产业也提出了更高的要求和期望。所以为体育教育产业提供了优越的发展空间。篮球培训市场发展通过十余年发展，在产品供应、产品品类、增值服务方面可以基本满足消费者的基本需求，但如以消费者角度看待在课程产品种类、产品专业性、产品附加值、教育产品教育性缺失、服务体系不健全、管理服务体系不规范等方面仍有诸多不足及可提升空间，潜力非常巨大。1.3、南京市篮球培训的市场定位。市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在市场中的一定位置上，即确定自己的产品或服务在目标市场的竞争地位，也叫“竞争性定位”。南京市因其优越的政治经济文化区域优势，使得南京地区居民格外注重青少年教自身发展。基于南京市优越的市场环境，青少年篮球培训企业应抓住发展机遇，依托教育及相关附带产业，积极进行融合发展，在产品设计及营销过程中，强调篮球运动健身性、益智性、娱乐性、休闲性、教育性等产品特性，广泛结合素质教育及其他学科教育课程，相互融合、相互促进，弥补目前校本健康教育课程不足、学生课业负担较重、学生体质下降、基础教育偏科等教育现存问题。篮球培训企业应结合消费者需求积极与学校展开多角度合作，在校内外积极普及健康教育理念及健康教育知识，使更多消费者及政府部门、学校关注学生健康教育发展，了解篮球运动教育产品特性。同时可与学校积极开展校企合作，在校本课程、延伸课堂、寒暑期社会实践等方面具体合作，打造篮球教育专属阵地，多学科融合发展，促进篮球运动及篮球培训健康教育可持续发展。

2、南京篮球培训市场营销策略

2.1、建立以实际需求为导向的市场服务意识，拓宽服务市场空间。青少年篮球培训市场营销策略的建立，应首先针对家长、青少年、学校、企事业单位积极展开调研工作，根据不同消费者个体群体特点，充分挖掘顾客的需求。开发设计符合不同群体、年龄的篮球教学类服务产品，积极开展多学科融合。在教育培训领域拓宽市场空间，发挥自身特性，强化教育服务过程中的不可替代性，并占得一席之地。2.2、强化人才培养，打造教育服务专业化多面手。人才培养是企业参与市场竞争的核心环节，像篮球培训这种劳动密集型产业业更是如此。目前，南京篮球培训市场主要从业者多是体育学院、师范类毕业生；学校教师；退役运动员等构成，在篮球专业技术素质方面是可以满足培训市场篮球基础教学的要求的。但随着，篮球培训市场的不断发展和客户要求的不断提升，以及企业间不断升级的同行竞争，这些因素都时刻提醒企业管理者注重人才培养。牢固掌握相关市场发展动向，培养复合型篮球教学复合型人才。结合多学科协同融合发展，培养建立符合企业发展战略的教育教学产品管理、及开发的人才培养体系及晋升体系。吸收世界先进教育服务理念，引进以新技术引领的教学课堂体验改革式的领军人才，开发具有教育前沿发展的教学产品及教育产品注重教学一线员工学习、教育，培养符合篮球产品健康、阳光、积极、向上特性的优秀教学群体形成良好企业文化。2.3、开发海外优质教育服务资源，积极培养融合发展项目，深耕篮球培训教育产业。（1）加强对外的交流活动，拓展海外教育项目培训交流．是青少年篮球培训企业要想拥有更大的市场范围的重要途径。开发选择优质的海外教育服务资源，与国内篮球教育项目积极融合，一来可以参照国外先进项目提升改善自身不足，二来嫁接国外先进教学理念产品与本土市场结合，研发符合国内教育领域欠缺的教育产品模式，弥补国内空白占领行业高地。（2）培育融合发展项目结合南京教育强省特色，与其他学科特色培训积极融合，培育一批特色短期教育营地产品。例;篮球＋英语；篮球＋科学；篮球＋户外教育；篮球＋数学；篮球＋力学；等一批融合性篮球培训产品在打篮球的同时，将多领域知识应用于篮球教学，使得青少年更加直观了解这些其他学科知识在体育学科的运用，促进学习兴趣愉教于乐。（3）开发自主品牌的IP青少年赛事由于南京地区所处的长三角经济带经济实力强劲，风景优美文化灿烂，在全国具有很高的知名度。在南京地区开发具有自主品牌的青少年篮球赛事，邀请本市、本省乃至全国的青少年篮球俱乐部来此交流互动，在参与赛事的同时还可借助南京地区丰富旅游资源作为依托扩大赛事的内容提升其赛事的多元化教育功能，扩大品牌影响力。（4）融合发展背景下，融合影视文化产业篮球文化的教育性业内共知，多年来关于篮球文化教育性的的影视作品层出不穷，比较知名的影视作品，例如：《灌篮高手》日本、《空中大灌篮》美国、《单挑》美国、《光荣之路》美国等一批深受青少年喜爱并具有深刻教育意义的影视作品，所以在当今融合发展背景下，青少年篮球培训企业应结合自身项目独具的教育性优势与影视企业密切融合共同开发出一批具有教育性的动画、影视剧，在取得经济效益的同时积极进行篮球文化教育提升青少年综合素养的培养，树立教育正能量，扩大品牌价值。2.4、篮球培训企业间联合联动，配合省内主管部门共同推动区域篮球教育文化。结合江苏省及南京市关于社会俱乐部帮扶的各项政策，及各区关于中小型企业的优惠政策，配合政府部门积极发挥各俱乐部特长优势，积极参与以体育健康、体育科技、体育文化、体育医疗康复干预等健康中国健康江苏战略目标下的一系列重点建设项目。各俱乐部企业发挥自身特色特长积极协作，为社会服务的同时展示自身提升品牌价值。

3、结束语

建立和完善成人教育培训市场是成人教育适应社会主义市场经济的必然选择，这是由于成人教育培训活动比其它类型的教育更贴近经济，更敏感地反映市场经济的特征，其办学形式体现了或者说具备了市场经济的某些特征。多年来，我们对社会上存在的培训活动，没有从市场的角度去认识，也缺少对这方面的理论探讨。

一、建立培训市场的理论依据

联合国教科文组织把培训定义为：为达到某一种或某一类特定工作或任务所需要的熟练程度，而计划传授所需的有关知识，技能和态度的训练。

市场是商品经济的产物，市场的概念是随着商品经济的发展而发展起来的，今天我们所说的市场，不仅是商品交换的场所，而且还是一种运行机制或调节手段，市场的本质体现了各种交换关系的总和。

在培训活动中是否存在交换关系，培训活动是否具有产业性质是能否形成培训市场的关键所在。

(一)培训活动中的交换关系

【摘要】当前，国内经济呈现良好的发展趋势，大家对教育的重视程度明显提高，投入教育中的资金和精力也大幅增加，促使下一代更加稳健成长。当教育需求持续加大后，为教育培训市场的发展奠定了坚实的基础。然而从国内教育培训市场的现状来看，其发展显得较为缓慢，遇到的阻力也较大。本文针对教育市场发展展开深入探析，寻找其中存在的具体问题，在全面分析的基础上，提出可行的发展对策。

【关键词】教育培训；市场研究；现状分析；发展对策

一、教育培训市场的现状分析

国内经济发展的速度较快，这就使得教育事业获得了良好的发展机遇，在此背景下，校外培训机构的数量持续增加。从客观角度来说，教育培训市场能够切实消除校内教学存在的不足之处，进而大幅度提高学习效果。通过分析我国教育培训市场可知，发展过程中所要面对的制约因素较多，尤其是市场监管不到位，这就使得教育培训市场难以保持稳定发展。从当下国内培训市场的发展现状来看，培训机构呈现持续增加的状况，培训规模持续扩大，市场机制也更为成熟，可以说，教育培训行业的发展活力较强，然而市场竞争也更为激烈。教育培训市场的规模正在逐渐加大，发展脚步也逐渐加快，并能带来更为理想的经济效益，这就使得整个教育行业能够保持长足发展。对教育培训行业予以分析可知，培训学员是不可忽视的，从教育培训机构的角度来说，服务对象就是学员，确保其内在需求得到满足，培训机构方可真正获得发展空间。和学校教育比较发现，教育培训机构面对的学员在年龄层次分布方面有着明显的区别，学员年龄通常较小，其中占比较大的是学生群体，此外就是学习新知的社会人员。教育市场中存在大量的潜在对象，培训内容呈现多元特征，而且学员并非零基础，其只是想要提高自身的知识水平，因而会依据个人的实际需要来合理选择教育培训机构。众所周知，社会竞争越发激烈，导致大家面对的压力大幅增加，这就要求在校学生、社会青年必须要保持更加积极的学习状态，确保能够掌握更加丰富的知识，如此才能使升学、工作等方面的需求得到满足。另外，我国的教育资源较为紧张，而且分配也不够均衡，若想保证教育需求得到真正满足的话，教育培训机构则要发挥自身的作用，而这也是其生存、发展的坚实基础。

二、教育培训市场存在的问题

1.缺乏完善的教育培训市场监管机制从教育培训机构的角度来说，工商、劳动、教育等职能部门均拥有管理权，其若想顺利进入市场，必须要拥有办学资格，相关教师也一定要获取专业资质。从当下实际情况来看，有些培训机构的规模较小，其在注册时，只是通过公司名义来完成工商注册，因而工商部门成了管理者，但这会导致师资、培训、课程等方面难以得到有效监管。2.教育培训市场的竞争无序国内的教育培训市场并未得到规范化管理，但带来的经济效益是非常大的，而且进入市场的条件也不是十分严格，这就使得培训机构数量持续增加，市场竞争也更为激烈。导致这种状况出现的原因较多，最为关键的是市场监管体制并不完善，若只是通过职业道德来约束培训机构的话，良性市场竞争必然无法形成。在部分培训机构看来，若想保证学员数量大幅增加，必须要加大宣传力度，但是其采用的宣传方式多为张贴小广告，或者是分发传单，而这对城市面貌产生的影响非常大，有些会采用虚假宣传方式来增加自身的市场竞争力，这就使得学员享有的权益受到伤害，对整个行业的发展也会产生侵害。3.教育培训机构的资质存疑我国教育培训市场虽然加快了发展速度，但是规范性不强，培训机构中的教师拥有的知识能力也较为低下，教学素养明显不足。而且培训机构对运行成本的管控力度较大，因而对教师的专业资质审查并不严格，有切实资质审核采用的标准并未统一起来，这就使得相关人员无法胜任教学工作。

为加强全县文化市场综合执法队伍建设，进一步提高全县文化市场综合执法队伍的整体素质和执法人员的执法水平，结合我县实际，制定本计划。

一、指导思想

围绕深入贯彻落实十八大精神，文化执法培训坚持联系实际，突出重点，分级分类，面向基层，注重实效，针对不同层次、不同领域进行，重点围绕文化市场综合执法实践中的热点难点问题和新颁布修订的有关政策法规，加强对全县文化执法人员的政策法规、执法程序等方面的培训，为加强文化市场管理，提升监管执法水平，促进文化发展繁荣夯实基础。

二、培训目标

通过有组织、有计划地培训，全面提高综合执法人员整体素质和执法能力，加强综合执法队伍思想和作风建设，努力培养造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的文化市场综合执法队伍。开展执法技能培训。

三、培训内容

摘要：在应对对外汉语培训市场的竞争中，正确运用营销策略对其发展起着举足轻重的作用。在当今买方市场的时代，谁能够更了解客户的需求，谁就能在市场竞争中拥有更大的胜算。本文从宏观环境、目标客户类型和当前营销机遇等三个方面对对外汉语培训公司的背景进行了分析，总结了当前对外汉语培训公司市场营销活动所面临的客户群体需求复杂、行业产品同质化严重等两大挑战，并针对上述挑战提出了建立明确的细分市场、赋予培训产品附加价值属性的两大策略。

关键词：营销策略；汉语培训公司；企业管理；营销策划；国家汉办

对外汉语培训机构是面向外籍人士进行中文语言培训的教育机构，以帮助学员在需要融入中文场景的时候能够顺利地使用中文为目的地展开教学活动。为了拓宽生源、形成一定营业规模的汉语培训企业，对外汉语培训公司需要有计划组织营销活动挖掘潜在学员客户。但就目前的市场条件来看，对外汉语培训机构的市场营销活动仍然十分混乱，培训产品缺乏创新、市场调研模糊等现象，给外汉语培训公司市场营销活动的推广造成了一定的困难与阻碍。

一、对外汉语培训公司面临的生存和发展背景

1.对外汉语培训公司的宏观环境。改革开放以来国家经济不断发展，职业教育工作水平也不断在改革完善中提高，国家也开始积极地推动汉语文化走出国门、走向世界。中共十七届六中全会提出“加快发展文化产业、推动文化产业成为国民经济支柱性产业”，“形成公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局”。越来越多的中国知识分子、留学生在走向世界的同时，也将中国传统文化的优秀思想传播到了海外，吸引了越来越多的外国学者对中华传统文化的学习兴趣。在互联网对信息传播加速的催化作用下，中华文化的传播得以乘上时展的列车，在世界范围内广泛流传，汉语文化的教学也越来越受到全世界教育行业的重视。在东南亚地区，许多国家把中文列为中小学必修科目，在欧美和南美国家，汉语课程也已实验性地进入了中小学教学的课程当中。外国人学习汉语的需求正随着时代的发展逐渐增加。2.对外汉语培训公司的主要目标客户类型。对外汉语培训公司的客户群主要面向母语为非汉语的汉语学习人士，这些人通常由于工作、学习和生活的需要选择学习汉语，主要以长期驻派中国的外籍人士、随外籍人士外派入境的外籍家属、外籍留学生为主。每种客户的具体需求不同，对外汉语培训公司需要根据不同客户人群的汉语具体应用场景、预计学习时间、个人的学历水平以及经济状况等对培训类型进行细分。例如，对于驻派中国的客户群体来说，他们通常需要学习一些专业领域当中的专业中文词汇和基本的社交用语，这类客户学习中文的时间不固定，需要根据工作量决定。另外，他们的学历水平普遍较高，并很有可能在所派公司内承担较为重要的岗位职责，经济水平也可以保证其能够支付适合自己学习目的的课程。通过以上的客户资料分析，对外汉语培训公司可以制定更贴近客户需求的课程，提高公司在行业中的竞争力。3.对外汉语培训公司的营销机遇。改革开放以来，我国经济取得了辉煌的成就，，尤其是近几年在世界经济疲软的趋势下，我国经济依旧保持着良好的发展势头，对外交流活动不断增多。在加入世贸组织后，我国在世界范围的影响力进一步扩大，中国文化在世界各地都得到了普及，孔子学院在世界各地逐渐开设，学习汉语的人也逐渐增多。在这种情况下，对外汉语培训的业务迎来了前所未有的大好机遇。当前时代，人们逐渐开始注重对于自身技能的锻炼和提升，教育培训行业受到了社会普遍的认可和追捧，随着汉语水平考试的实施和对外汉语教师资格证书的认定，国家对学生的汉语水平和汉语教师的执教水平加以认定和管理，为该行业的蓬勃发展奠定了基础。

二、对外汉语培训公司面临的营销挑战

同志们：

在我市各级党委政府及省文化厅的重视关心下，在市、县(区)网络文化市场管理者和执法者的共同努力下，在全市“网吧”经营业主、网管人员及相关管理部门的大力支持下，2009年××市互联网上网服务营业场所年检换证暨网络文化市场计算机监管平台建设技术培训班今天隆重开班了。借此机会我代表××市文化局领导班子向给予此次培训工作大力支持的所有领导、单位和工作人员表示诚挚的谢意!向前来授课的吉林睿网科技股份有限公司的各位专家表示衷心地感谢!向全体参加培训的网络文化市场管理执法者和法人代表、网管人员表示热烈地欢迎!我相信此次培训班的举办，必将对进一步规范全市网络文化市场经营管理，充分利用互联网高科技技术实现对全市“网吧”的实时监控和及时有效的管理，进一步改善管理效能、提高工作效率、提高网络文化市场稽查工作的信息化、科学化水平，推动我市网络文化市场的健康发展，进一步净化社会文化环境，打造全市绿色网络服务场所产生十分重要的作用。下面我就培训工作讲几点意见：

一、充分认识此次培训换证工作的重要意义

网络文化是社会发展进步的产物，从1997年“网吧”出现开始，网络文化市场就成为了文化市场和文化产业的重要组成部分，成为人们实现文化权益不可缺少的重要组成部分，对繁荣文化市场和促进文化产业的发展产生了积极的作用。但由于互联网上网服务营业场所管理的一些特殊性，导致了营业性“网吧”自出现起，一直成为“领导关心，群众关注”的焦点。我市的互联网上网服务营业场所同全国一样，就始终伴随着治理、整顿、规范，直至今天逐步走上了健康发展的轨道。目前，全市共有营业性“网吧”106家。今年3月份我市互联网上网服务行业协会历经一年多的筹备顺利成立。作为我市文化市场重要组成部分的网络文化市场，为我市文化市场的繁荣和文化产业的发展起着极大的推进作用。这些成绩的取得是今天我们在座的各位网络文化市场管理者和经营者共同努力的结果，也是我市各级领导、各部门、社会各界共同关注的结果。这些成绩的取得也得到了省、市各级领导的充分肯定。

但是，我们也要清醒地意识到，全市网络文化市场发展现状不容乐观，仍然存在许多困难和问题，集中体现在以下几个方面：一是全市“网吧”经营场所与全省其它州(市)比量少质弱。一方面由于我市自2001年由文化行政部门正式主管网络文化市场以来，文化部门严格执行中央、省、市相关规定，严把审批办证关。2003年起，一律停止了单体网吧的审批，严格禁止网吧擅自增加计算机台数。与此同时，加强对违法网吧的查处取缔力度，全市网吧数量在原有基数上又减少了一部分;另一方面由于一些“网吧”经营业主法治观念淡薄，屡屡出现一些违规违法经营行为，严重影响了整个“网吧”行业的形象，制约了“网吧”行业的发展。二是各县(区)“网吧”经营、管理都存在不同程度违规行为。具体表现为：(1)一些县(区)文化市场管理人员，缺乏工作热情，不注重法规政策的学习领会，无视网络文化市场经营场所变更申报、审批权限和合法程序，擅自同意辖区内的网吧经营业主，私下变更法人、经营地址或增加计算机台数。(2)一些网吧经营业主唯利是图，违法违规接纳未成年人上网、超时营业、没有严格执行实名登记制度;也有一些网吧经营业主，违法买卖《网络文化经营许可证》;还有一些经营者擅自增加计算机台数;未经文化部门批准，擅自变更经营地址。三是市、县(区)文化市场管理、执法力量和科学监管手段相对滞后。目前，我市现有的文化市场管理、稽查专职人员，远远不能满足对整个文化市场的有效日常监管，现有工作条件，无法实施科学监管。以上存在问题严重制约了我市网络文化市场的健康有序发展。

为进一步理顺和规范全市网络文化市场经营管理，针对以上存在问题，我们举办了此次培训班，目的就是要通过此次年检培训换证，进一步规范全市网吧经营行为，严格网络文化市场管理法律法规，进一步提高管理者和经营者的法治意识，及时纠正不良经营行为。通过网络文化市场监管平台建设技术培训，尽快按文化部和省文化厅的要求完成全市网络文化市场监管平台建设。网络文化市场计算机监管平台建设是加强和改进我市各级文化市场管理工作的迫切需要，是充分利用互联网高科技技术推动文化市场管理方式现代化的重要举措，也是缓解文化市场管理任务日益繁重与文化市场管理人员编制不足矛盾的有效手段。建设中央、省、市、县(区)四级网络文化市场计算机监管平台，将形成全国上下的联网运行，实现对网吧的实时监控和及时有效的管理。各县(区)文体局要进一步提高认识、统一思想、高度重视，充分认识监管平台建设的重要性、必要性和紧迫性，按省、市文化部门的部署和要求，成立领导小组，局长作为第一责任人，迅速行动，把建设网络文化市场计算机监管平台作为今年文化市场管理工作的重点要点来抓，确保县级监管平台建设按时完成。各位网吧经营业主、网管人员要认真学习领会培训内容，积极配合文化部门圆满完成年检换证及监管平台建设。

关键词：培训服务有形展示过程中国论文职称论文

摘要:培训市场是一个朝阳产业,在我国有巨大的发展潜力。就业压力、传统教育体系的理论与实践脱节、资格认证制度的实施、办学政策的放宽等等因素为培训市场的发展提供了机会。培训服务产品具有无形性生产与消费的不可分离性、易消失性和可变性。应从市场细分与定位、“4P”、人员、有形展示和过程五个方面改善培训服务的营销组合策略。

培训在我国目前是一个朝阳产业,发展前景广阔,但也面临不少问题。研究该市场的特点,并探讨其中的营销规律,对我国培训市场的发展有十分重要的意义。

一、我国培训服务市场的机会与问题

(一)培训市场的发展机会

1.就业压力无论是高校毕业生为谋求好职位,还是下岗人员实现再就业,都希望通过社会培训提高自己的竞争力,这个市场十分巨大。据新华社消息,截至2003年9月初,全国毕业生就业率仅有70%,高校毕业生就业工作面临前所未有的压力。另据报道,到2003年底,全国城镇登记失业人数为800万人,城镇登记失业率为413%,比上年底增加013个百分点。

一、“互联网+”背景下教育培训行业面临的挑战与机遇

（一）教育培训行业面临的挑战

各行业发展逐渐重视“互联网+”的运营模式，使得用户更注重产品体验，因此，对行业所提供的服务质量提出了更高的要求。基于互联网模式的发展特点，教育培训行业的推广对象在年龄、需求等方面不受限制，这要求教育培训行业的营销内容在营销思路上结合市场发展趋势采用精细化设计。如今的互联网用户更偏向碎片化阅读，用户习惯在较短时间内浏览并获取信息，这使得网络营销增加了教育培训行业对搜索和分享能力的挑战。提升自身利用新颖、简洁、核心内容吸引用户关注的能力与建立强大的平台搜索机制应作为营销策略研究的重要内容。另外，互联网增加了社会公众获取知识的途径的同时，也打破了各机构的知识垄断界限，这使得教育培训行业在“互联网+营销”的模式下必须加快推进教育产品的更新与升级，从而增强其行业的独特发展优势与持续吸引力，进而为网络营销奠定优质的产品基础来迎接教育培训机构多变的发展挑战。

（二）教育培训行业迎来的发展机遇

互联网环境的发展与教育政策的有效融合，推动了教育培训行业的高效升级。网络教育培训的便利性与针对性，使其跻身为社会公众教育的刚性需求。学生、教师与培训机构的关系因“互联网+教育”的影响，实现了线上与线下、固定关系与任意组合等模式类型的发展。这为教育培训机构在生源与师资力量的配置方面提供了多重模式发展机遇；5G技术融合互联网创造了教育培训行业“互联网+营销”的在线发展新机遇，利用全新的互联网服务平台，可促进教育培训行业朝着规模化方向发展。互联网的快速升级有效提升了大数据服务分析的能力，这为教育培训机构提供了进一步增强用户和教育产品之间黏性的发展机遇，教育培训机构可以借此增强培训服务的针对性与优质性，从而获得更高的业绩增长率。此外，互联网优质内容分享与推广功能的升级优化，为教育培训机构提供了大力推广的发展机遇，使得教育培训行业可在提升推广效率的同时，降低推广成本，从而使教育培训行业能在国家政策的大力支持下，获得健康有序的发展氛围。

二、教育培训行业网络营销存在的问题

摘要：随着人们对孩子艺术培养的重视，各种经营性的文化艺术培训机构也逐渐发展成为具有吸引力的行业，拥有较大的需求和消费市场。本文旨在通过对常州市艺术类培训机构市场需求问卷调查与分析，发现特点及不足，进而为促进常州艺术类培训机构的规范管理与长足发展提供意见与建议。

关键词：艺术类；培训机构；调查

一、研究目的

据智研咨询资料统计，2012-2017年中国艺术培训机构数量由4652家发展到7990家。目前常州范围内存在的唱歌、跳舞、美术、乐器、星秀等艺术教培机构大街小巷也到处可见，但常州市人民政府在2018年10月26日，公布了取得办学许可的校外培训机构名单，截至2018年10月20日有183家。其中稍有影响且具规模的艺术类大概有35家。本课题研究目的在于调查常州市艺术类培训机构现状，以及家长实际需求现状，深入分析研究当前艺术类培训机构的具体情况，并进行相关发展性意见与建议的合理提出。

二、调查方法与调查对象

（一）个别访谈法。依据实际情况进行个别访谈，访谈对象选取常州市艺术类培训机构15所，随机抽取30名家长。访谈内容包括访谈对象相关家庭信息、对所在培训结构的了解和认知等。并以访谈结果为依据进行调查问卷的拟定，以下为访谈内容具体体现：1.您让孩子学习艺术的原因是什么？2.您会通过什么方式选择艺术机构？3.您选择教培机构时最看重什么？是师资力量还是地理位置？4.您是否能清楚掌握自己孩子在社会艺术培训机构的学习状况？5.您是否主动参与到孩子兴趣培养中？（二）问卷调查法。本调查研究中所采取的调查问卷为问卷星自编，其中调查问题包含多个选项，并且设置开放性选项，如“其他”选项。调查期间要求调查对象结合自身实际进行问题选项或者是开放性选项的选择。与此同时，对常州市新北、钟楼、戚墅堰、天宁、武进、孟河等城区大型培训结构进行选择，随机选取若干培训机构所在家长开展网上问卷调查，共计发放问卷52份，回收52份，其中有效问卷52份。

摘要:当下，商务英语培训市场仍有很大的发展潜力空间，但是还有很多的方面有待提高和改进，尤其是在营销理念的运用上还需要做大量的理论与实践。本文运用管理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了比较的分析，并论述了现代营销理念对在商务英语培训市场营销中的重要性。

关键词:商务英语;培训;市场;营销策略

自1978年改革开放以来，中国的经济发展开始走上了发展的道路上，一部分人过上了好的生活。2001年加入世贸以来，中国与全球经济的开始交往，由普通到紧密的关系，深熟商务领域专业知识和专业技能，并且要有较强的多边文化交际能力的全面型人才，是当今21世纪企业急需大量这样的人才。大量的需求给我国商务英语培训行业带来了空前的机遇与挑战。几年前，商务英语是培训市场上的“新宠”，凭着BEC、TOEIC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构，红极一时。可最近一两年，商务英语风头开始渐弱，学习商务英语的人没有以前那么多，学习热情不如以前，其市场还有待于进一步开发。

1我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前，商务英语人才的培养模式采用了如下几种形式:(1)教育机构组织的商务英语人才的培养;(2)政府职能部门组织的培训;(3)企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:(1)办学主体的多元化;(2)办学形式的多元化;(3)企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有:剑桥商务英语(BEC)培训、托业、环雅商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。然而，曾经非常热衷的商务英语，现如今却大大降温。是什么造成这一现象呢?商务英语培训市场低迷的原因具体如下:第一，出国留学的英语。随着雅思、托福、托业等英语培训的兴起，在职人员参加英语培训的选择的培训机构多，通过比较各家的培训机构，选择适合自己的培训机构。而且，与商务英语培训相比，英语培训不仅仅针对语言能力，而且与求学者的职业、职业技巧、工作内容紧密相连，使其学习英语不与职业现状相脱离，培训针对性更强，在企业中的有效性、针对性更大。据了解，松下、花旗银行、三星等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在比利时、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员，使商务英语培训受欢迎的程度降低。第二，市场营销做的不充分。商务英语培训市场低迷，市场营销做的不够详实，开发力度不到位是主要因素。此外，市场定位不准确，这些都是造成培训不景气的原因之一。第三，全球经济不景气，国际贸易受到影响，外需需求较少，这使得我国出口下降，部分企业对商务英语需求减弱，一些小企业因不懂外贸流程，不做出口业务，这使得企业对商务英语的人才不是特别需求，从而导致了对英语培训需求的降低。第四，在教学方面上，也存在诸多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题，如教学方法的落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展，从而耽误了企业的发展，限制了经济的增长。

2我国商务英语培训市场营销的环境分析