逆向选择范文10篇
时间:2024-02-29 23:15:49
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过度竞争逆向选择
【摘要】本文从目前我国旅行社市场过度竞争的表象出发,运用迈克尔•波特的竞争理论以及阿科洛夫的逆向选择原理分析了形成这一现象的原因,并从企业的角度和行业管理的角度提出了解决这一问题的对策。
【关键词】过度竞争差异化逆向选择
我国旅行社市场的过度削价竞争是困扰旅行社企业多年的一个问题,虽然国家使用经济手段,甚至是行政手段对其进行干预,但收效甚微。
在其他众多行业中,削价竞争是产品由成长期向成熟期过渡所必然经历的一个阶段。当某个产品进入成长期后,随着市场需求量的快速增加,产品的生产量和销售量也迅速增长,最初的生产者可以享受因规模经济而带来的不断增加的边际收益,但同时较高的利润率也吸引了大量的竞争者进入。于是最初的生产者不得不采取降价策略以应对后来的进入者。这一过程在进入壁垒低的行业表现的尤为迅速和明显,旅行社行业恰恰就是一个进入壁垒较低的行业。但同时旅行社行业不同于其他行业的一个重要特点在于其难以实现规模经济,这就使得旅行社行业只有降价的外部压力,而没有足够的内部空间。
现在随着旅游消费的日趋成熟,旅游需求表现出多元化和个性化的趋势,因此像过去那样大规模的团队越来越少,有规模经济而给旅行社企业带来利润的可能性也越来越小。如果旅行社企业仍然以降价作为其唯一的竞争手段,必然会使各方利益受到损害:首先,它会使企业的正常利润无法保证,旅行社的产品创新、市场开拓、人员培训等活动因资金匮乏而无以为继;其次,过度的削价也会伤及旅游者的利益,旅行社在其正常利润无法保证的情况下必然会通过其他非正当途径谋求收入,近年来屡屡曝光的强制购物事件即为一例。
一、旅行社企业过度削价竞争的原因
逆向选择与资源的培育诠释
信用是一种资源。就像拥有其他美好声誉一样,一个人如果有良好的信用,也可以从拥有这种稀缺资源获得好处。信用的经济价值可以从拥有这种资源而减少的交易的风险贴水,并因此得到现实的利益来衡量。不同的是,信用给人们带来的好处是要在具体的经济活动中表现出来,体现有下述几个特点:
第一,信用资源的形成要过拥有者重复参与一次以上的交易活动来实现。信用归根结底是交易活动参与者从事并完成具体经济交易活动的行为属性概括。一个人在多次的交易活动中遵守交易规则,按照交易契约规定的时间和条件完成交易活动,其行为特征及其给予交易对手的美好感觉,逐步就成了一种特定的表征,与具体的行为主体如影随形。对于无缘参加经济交换活动的人,即使具备信用良好者的内在精神,但也只是在潜在意义上“有信用”。
第二,信用资源本质上是一种经验品(empiricalgoods),即只有过具体的经济交换活动才能真正体会对方信用好坏的程度。尽管有时可以过机构评级的方式对一个人或一个企业的信用进行评级,但这只能理解为一种市场信号,并不能代替对信用资源本身的判别。
第三,信用资源的价值需要在经济交换活动中体现出来。一个人过过去的交换实践建立信用,但是如果就此停止参与进一步的经济交换活动,比如,改行从政或从教,则他所拥有的信用资源无从继续过今后的交换活动来利用,则其价值也无从表现出来。
第四,信用作为一种稀缺资源,也具有相应的市场价值。这里,信用的价值可以从一个人在具有良好信用条件下节约的交易费用角度来理解。按照经济学原理,资金的价格是由一定市场条件下资金的供求来决定的。在这里,标准经济学教科书就像在假设的完全信息条件下的市场交易一样,并没有考虑人们在取得放款者的信任方面可能遇到的困难。由于放款者要考虑资金贷放的风险,因此要收取一定的风险贴水。借款者实际支付的利息应该是资金的时间代价加上风险贴水。这应该是非法集资行为中总是用高息作诱饵的主要原因。因此,信用度低,所付出的交易费用就高,信用度高,交易费用就低。如果我们把信用看成是一种商品,信用高低,也就表现为信用这种商品的价值的大小,因此,信用高低,即信用商品价值的大小就是由风险的大小来决定的。风险大小与信用商品的价值呈反向变化,风险越小,信用商品的价值越大;风险越大,信用商品的价值越小。这种信用商品的价值可以从前面谈到的同样借贷条件下的资金利息差上看出来。对于一个信誉良好的企业来说,可以按照正常的市场利率取得资金使用权,对于一个有拖欠记录的企业来说,可能要付出较高的利息才能取得资金使用权,如果以前一个仅按时间价值计息的企业作为标准衡量,则可以把有拖欠记录的企业在单位资金使用上付出的超额利息视为信誉良好的企业所得的好处,即拥有良好信用商品所具有的经济价值。
信用作为一种资源对经济交换活动的意义是明显的。如果信用环境好,参与经济交换活动的人普遍有良好信用,就会减少交换中的风险和损失,节约交易费用,推动实体经济的发展。因此,信用环境的好坏不仅对市场经济的正常运行有积极意义,而且对参与具体交换活动的人来说,也具有实实在在的经济意义。一个具有良好信用条件的人在取得贷款资金的时候,可以少花取得放款者信任而支付的时间和金钱成本。在信用环境差,参与交易的人缺乏信用的条件下,不仅增加交易费用,而且可能导致交换活动中止。交换活动的中止可能是因为为证明信用而提供的担保费用,即交易费用太高,也可能是因为交易的另一方认为对方没有信用而担心交易活动的安全所致。两种情况下都会使交易减少。交易活动减少或者中断,这就可能使市场经济条件下资源缺乏改进配置效率的机制,导致经济资源配置效率的下降。既然信用作为一种资源,对于交换的个人和各方来说都是有利的,而信用资源依其形成的特点,又是取决于市场交易中主体的行为方式,那么,这些交易主体应该趋向于追求良好的信用资源,但是,现实生活中恰好表明缺乏信用资产的市场交换主体比比皆是。怎么解释这一看似矛盾的现象?
基本医疗保险逆向选择探讨
摘要:基本医疗保险属于一种强调劳动者补偿的社会保险制度,其间多是劳动者由于各种疾病而带来的经济损失,亦是因此而构建的制度。此项保险属于我国社会医疗保险机构的关键内容,其间关系到逆向选择检验方面的问题。为此,本文分析了基本医疗保险中逆向选择的检验,并提出实用性应用策略,为我国基本医疗保险工作的可持续发展提供可靠依据。
关键词:基本医疗保险;逆向选择;检验分析
我国基本医疗保险体系主要由职工基本医疗保险和居民基本医疗保险这两项体系所组成的,这两大公共医保体系也是我国社会医疗保险的关键体系。20世纪90年代末期,我国建立了职工医保体制,其间主要参与者是职工、所有用人单位及其职工与退休人员,这些人员均是必须参加的。据相关统计数据显示,我国2010年参加基本医疗保险人数已达4.32亿人,其间职工基本医疗保险所使用的强制性参保方式不同,居民参与医保则是运用资源参保方式,这也就是在给定相应的缴费要求及政府补贴政策下,其个人或家庭均可自主选择参加居民医保。具体来讲,世界各国所实行的公共医疗保险均是以强制性参保而实现的,这也说明基本医疗保险中逆向选择检验工作十分重要。因此,分析基本医疗保险中逆向选择检验,对我国基本医疗保险的可持续发展有着极大的现实意义。
一、基本医疗保险中逆向选择概论
1、基本医疗保险
基本医疗保险属于我国社会医疗保险体制中的关键内容,国内的基本医疗保险工作的开展是以政府为指导,强调居民个人与家庭缴费等,再辅以政府补助类筹资,以此方式来帮助患有疾病的参保者减轻医疗经济费用,这样能真正体现一家有病万家帮的社会互助精神。但我国基本医疗保险制度目前并不健全与完善,这也是此项民生制度并未普及的重要原因,其间所存在的问题均与基本医疗保险中的逆向选择问题息息相关[1]。
城镇基本医疗保险中逆向选择的探讨
一、逆向选择的概念解析
逆向选择是信息不对称的一个基本类型,逆向选择的出现使买卖双方信息不对等的矛盾进一步被激化,使得市场出现失灵,最终导致市场产生“劣胜优汰”的问题竞争机制,对市场的健康发展存在着很大的危害。逆向选择,从根本上来说就是卖方隐藏信息的问题,在商品交易过程中,买卖双方都想通过交易活动实现自身的效益最大化,在自由定价市场中,卖方会根据自身商品的质量和价值进行定价,这个定价一般都是符合商品的质量和价值的。由于同一商品市场存在多家卖方,而不同卖方的商品质量也有所差别,因此质量较差的商品自然会降低价格,从而给优质商品带来价格上的冲击。由于交易双方的信息不对等,优质和劣质商品价格相差过大,优质产品只能退出市场竞争。优质产品的退出会导致市场出现恶性循环,不断发生质量较优产品被迫退出市场的现象,使得市场调节机制失灵,成为“劣胜优汰”的逆向选择市场。我国城镇医疗保险的逆向选择,同样是由于信息的不对称导致的,当市场处于信息不对称的状态下,无论是保险的买方还是卖方一般都拥有私人信息,而这些私人信息是对对方不利的,接受契约的双方都会尽可能利用这些有可能对对方不利的信息签订对自己有利的契约,而对方则由于信息劣势处于对自己不利的选择位置上。在这种不完全信息的市场状态下,潜在的投保者作为需求方总是比保险人更了解保险标的的风险状态以及风险的控制状态,保险人作为供给方总是比保险人更了解保险的偿付意愿和能力,这就必然造成了买方或者卖方利用自身的信息优势进行牟利,加之供给需求方各自存在不同种类的差别,也导致了买方之间和卖方之间的不公平竞争。
二、城镇基本医疗保险中逆向选择的分析和检验
1.保险方对参保方的逆向选择
医疗保障制度是以政府为主导的一项民生工程,由于我国人口基数较大,因此城镇基本医疗保险的完善和推广需要漫长的过程。保险方对参保方的逆向选择是指保险经办机构在不违反相关的政策法规的前提下,利用自身的信息和权利优势控制保险覆盖面和社会化程度,将城镇基本医疗保险的保险职能降低,而单方面制定有利于维持保险制度的规则。保险方对参保方的逆向选择,使得城镇医疗保险对参保人的保障效果降低,导致参保患者的治疗费用个人承担比例上升,这种现象直接导致城镇居民参加基本医疗保险的意愿下降,导致保险方因为参保人数不足进一步压低报销比例,缩小疾病报销范围,最终形成恶性循环,阻碍了我国城镇基本医疗保险的推广和普及。
2.参保方对保险方的逆向选择
农村医疗保险“逆向选择”问题及对策
摘要:自2016年我国逐步建立统一的城乡居民医疗保险制度以来,我国农村地区社会医疗保险覆盖面进一步扩大,但我国农村社会医疗保险领域中存在的“逆向选择”问题不利于实现应保尽保以及城乡居民医疗保险制度的可持续发展。本文从制度设计、参与主体以及外部环境三方面分析了“逆向选择”问题的成因,并由此提出了“逆向选择”问题的破解之策。
关键词:新农合;城乡居民医保;逆向选择
我国农村的社会医疗保险的发展经历了三个阶段,第一阶段是农村合作医疗,第二阶段是新型农村合作医疗,第三阶段是统一的城乡居民基本医疗保险。2016年,国务院了《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》,意见要求各省市将城镇居民医保和新农合两项制度整合起来,并逐步建立起统一的城乡居民医保制度。经过几十年的建立、衰退、重建与发展,我国农村社会医疗保险在农村人口参合率的提升上获得了长足的进步,由2005年的75.66%上升到了2016年的99.36%[1]。但从我国农村地区社会医疗保险的推广来看,仍广泛存在着“逆向选择”的问题。目前,我国医疗领域的主要问题是医疗资源不够充足,而居民医疗需求持续增长。因此,如何减少居民的“逆向选择”,持续优化医疗保障制度,作为一个公共政策议题受到了广大学者的关注。
1农村医疗保险领域存在“逆向选择”问题
所谓“逆向选择”,是指信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象,也就是在医疗保险中投保者为健康风险高的人群所集中的现象[2]。一般而言,相比身体健康、精力充沛、患病概率较低的人群来说,身体健康状况不好的人群更愿意购买医疗保险,以期获得更高的保障。相比青壮年来说,年幼和年老群体的身体健康状况普遍较差,患病的概率更高。根据自身年龄和身体健康状况,农民自行决定是否购买社会医疗保险,这是我国农村地区医疗保险购买中较常见的一类“逆向选择”。表1说明,对于是否参加新农合,越是担心自己患病的农民越有可能参加“新农合”,这类“逆向选择”不利于城乡居民医保覆盖率的扩大[3]。
2农村医疗保险“逆向选择”问题的成因分析
浅议电视购物的逆向选择
一、电视购物中的逆向选择的形成
逆向选择的实质来源于信息的差别,有信息不对称的市场都会存在逆向选择的可能,在电视购物的市场交易中也不例外。综合分析电视购物的现状,其信息不对称主要表现在对商品和商家两个方面。
(一)有关商品的信息不对称
消费者无法获得有关商品质量的全部信息。虽然电视媒介的应用,在很大程度上改善了传统购物模式信息不对称的情况,消费者可以通过电视直观地了解产品相关的信息,但是电视购物是一种单向信息传递形式,以电视购物节目主持人为主导,缺乏与观众有效的交互方式,信息不对称现象并没有消失,主要原因有:1.隐藏不良信息。电视购物的商家作为一个以营利为主要目标的单位,往往只说明产品的有利信息,并隐瞒商品的不良信息,以此来欺骗消费者。2.过分或虚假夸大产品功效。商家一般采用虚假的现场演示,夸大产品功效以诱导消费者购买其产品,通常有些信息不能或者难以进行直接比较和证实的,只有通过消费者的实际使用来了解。3.利用名人效应。商家会雇佣一些明星代言某些产品进行促销,实际上,这些所谓的明星并不真正了解该产品甚至并没有使用过该产品。4.售后无保障。电视购物中大多数产品都是异地销售,虽然可以做到送货上门,货到付款,但是消费者却无权先验货后付款,即使当面验货,也无法就地解决退换货问题,更不要说后期的维护保养问题了。5.无法通过商品价格获得质量信息。多数学者认为消费者对产品价格的感觉是质量的一个良好指标,即认为高昂的价格有显示高质量功能。但是在电视购物市场上,商家为了吸引更多的消费者,通常都会以各种“实时促销”与“限时限量”的形式强调低价格。由于消费者对它的普遍信任度不高,这种低价格使得消费者无法获知到底是因为质量不高所以价格低还是真的因为厂商的让利活动,于是通过产品价格显示质量的作用就比较弱。正是由于电视购物在进行产品信息推介的过程中,存在以上种种问题,使消费者不能判断披露信息的真假,只能按照商品的平均质量支付价钱,质量高于平均水平的卖者就会退出交易,只有质量低的卖者进入市场,结果是低质量产品将高质量产品挤出交易市场,这样的就会出现逆向选择。最后,提供高质量商品的商家会吃亏,而提供低质量商品的商家会占便宜,基于追逐利益的本能,商家会提供低质量的商品,导致商品的整体质量下滑,进入恶性循环。
(二)有关商家的信息不对称
现在只要打开电视,名目繁多的电视购物节目随处可见,目前在中国,各种形式的电视购物企业统统加起来,有将近400家。并且随着电视购物的市场和商机不断成熟与扩展,电视购物的栏目和频道还在不断增加。但是消费者对这些商家的信息熟悉的却越来越少。主要有以下几个原因:1.入行门槛非常低。我国的《广告法》规定[5],电视购物的审查责任在媒体,国家对哪些公司可进行电视购物并无相关规定,入行门槛不高,致使电视购物市场鱼龙混杂,而目前电视台只对商家进行相关手续的形式审查,进而忽视产品质量及商家资质的问题。2.商家提供虚假信息。在电视购物中,消费者一般只能够获得如何购买产品的信息,最常见的就是订购电话。其他的信息包括商家的法人,商家的具体地址都不会提供,或者提供的只是虚假信息。因为这样,一旦商品出现问题,消费者也无法找到真正的责任人,他们就可以逃避法律责任。所以,在消费者事先不可能获得关于电视购物企业的相关信息情况下,当他们购买以及消费了这种产品之后,发现所购产品并没有达到自己的要求,却又投诉无门,最终选择忍气吞声,自认倒霉。电视购物企业的这种短视行为,会进一步降低消费者的预期水平并对电视购物的产品失去信心,以至于较好的产品也会逐渐地被淘汰出局。
寻租逆向选择与国有企业改革
一、国有企业的逆向选择机制及外部负效应
1、企业的惰性依赖和逆向生存选择机制。
长期以来,国有企业对政府、对国家银行的惰性依赖思想根深蒂固。资金不足向上级主管部门、向银行伸手,经营亏损时矛盾上交,把责任推给国家,自身则不思进取,得过且过。多数企业缺乏长远规划,只消耗,不积累,疏于技术改造与产品升级,很多产品的性能、质量和技术含量指标数十年一成不变,与日新月异的市场需求极不相称。长期以来,国有企业占用了绝大部分社会资产和银行贷款,拥有最多的专业技术人员和高学历人员,享受诸多政策优惠,却依旧业绩平平,一潭死水,产出的却只是GDP的一小部分,只提供了1.1亿人的就业;而民营企业一没有政策优惠,二缺乏专业技术人才,然而却积极进取,一派生机,贡献了GDP的50%以上,为2亿多人提供了就业。国有企业的经营管理者习惯于一手要资金,一手要市场的惰性模式,躺在国家和银行的怀里吃大锅饭,产权重组以后,并没有从根本上改变国有企业惰性依赖的思想观念,企业的经营仍然寄希望于作为大股东的国家或政府,国有企业经营者仍然以同样的方式和同样的思路滥用和侵吞股东财富,产权股份化改造基本上是换汤不换药,乃至有人把国有企业喻为“吃了财政吃银行,吃了银行吃股民”的大黑洞。
国有企业这种特殊制度存续多年逐渐形成了一种国有企业畸形的生存选择机制:无论是管理者还是普通工人,都依靠论资排辈,拉关系走后门提升自己的地位,增加自己的财富,而不是依靠实力的竞争与较量赢得自己的生存空间,使人自然而然地把更多的精力与财力投资于疏通关系,铺垫仕途,不投资于钻研业务,提高素质。
2、企业的惯性低效与逆向投资选择机制。
国有企业参加的集团交易多以回扣或提成等非市场因素作为讨价还价的基础,供应商之间的竞争体现为回扣竞争而不是产品质量、性能的竞争,形成了国有企业特殊的投资选择机制:国有企业的采购多选择质次价高的产品和要素,而把优质、廉价的产品和生产要素排斥在外,为国有企业经营失败埋下了隐患。这种畸形的投资选择机制和生存选择机制必然导致国有企业优先选择高成本投资和低能力管理人员,使企业在投资选择和人才选择方面都存在低效率,而当国有企业被市场选择时,得到的回报只能是低收益。
新型农村合作医疗中逆向选择问题研究
摘要:新型农村合作医疗是现在我国农村医疗保险的主要内容,但由于新型农村合作医疗的制度设计中的自愿参合、大病统筹及定点就医原则导致了逆向选择问题的出现。在这种情况下,国家可通过实行强制保险、对门诊进行适当保障、两方着手解决定点就医问题并借助政府力量来解决逆向选择问题,实现新型农村合作医疗的保障作用。
关键词:新型农村合作医疗;逆向选择;成因;对策
中国是一个典型的农业大国,三农问题一直是关乎国家稳定和发展的重大问题,而农民的健康问题又是三农问题中一个不可忽视的重要问题。故而,我国政府适时地提出了建立农村新型合作医疗制度。新型农村合作医疗是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。在保障农民基本医疗卫生水平、缓解农民“因病致贫、因病返贫”方面发挥了重要的作用。逆向选择是信息经济学的基本理论乔治•阿克尔洛夫(GeorgeAklerlof)在1970年发表的文章《“柠檬”市场:品质不确定性与市场机制》中首次提出,阿克尔洛夫通过对产品质量信息不对称的交易行为的影响分析,指出由于买卖双方对产品质量信息的不对称,可能会导致逆向选择。同样,逆向选择理论也常用于保险学范畴中,在新型农村合作医疗中,逆向选择问题频发,成为了制约新型农村合作医疗可持续发展的-瓶颈。本文将从我国现行的新型农村合作医疗制度设计出发,分析新型农村合作医疗逆向选择现状的成因,进而提出可行建议。
一、新型农村合作医疗中逆向选择问题成因分析
新型农村合作医疗中涉及医疗机构、经办机构和被保险人三方,毫无疑问,这三方都有发生逆向选择的风险,但是相比而言,我国新型农村合作医疗出现问题较大的是被保险人即农民群体的道德风险问题,所以本文主要从新型农村合作医疗中被保险人的角度出发来分析原因并探究对策。
1.自愿参合原则。我国新型农村合作医疗采取与商业医疗保险相似的自愿参保原则,虽为了防范逆向选择及道德风险设计了家庭联保的机制,但是逆向选择问题仍然极易发生。由于新型农村合作医疗是自愿参保,导致了青壮年及身体状况较好的人群倾向于不参加保险,而年老体弱者则愿意参保。这种自愿参保的原则虽然维护了农民的自主选择权,但却极易导致新型农村合作医疗资金入不敷出的状况。即使是有年老体弱者的家庭中,也存在着认为新型农村合作医疗对减轻家庭医疗负担作用不大的情况,产生不愿参合或退出状况,也就导致了所谓的逆向选择。
职业体育劳务市场中的逆向选择和道德风险论文
【摘要】逆向选择是在信息不对称的条件下,市场交易过程中,交易主体对交易对象作出不准确判断,从而导致交易无效率。逆向选择广泛存社会生活的各个领域,包括旧汽车市场、保险市场和信贷市场的交易当中。体育产业作为一个新兴的产业,在市场本身运行和交换中也广泛存在逆向选择的问题。
【关键词】体育劳务市场逆向选择道德风险
1逆向选择的基本定义
在现代经济学中,逆向选择的含义是,由于信息不完全或信息不对称,在市场交易过程中,交易主体在进行决策的时候不知道交易对象的类型和性质,导致交易的无效率。人们在进行市场交易时,非常重视产品的质量。但在很多情况下,卖主能真正了解自己产品的质量,而买主不了解产品的真实质量。这样,那些质量差的产品(次品)的卖主就有动机“隐藏”有关产品质量的信息。在上述市场中,尽管所发生的逆向选择行为都是市场竞争的必然结果,但是这种行为或者导致交易风险的提高,或者导致交易的无效率。不论哪一种结果,都使得帕累托最优不能实现,甚至导致市场交易不可能发生。
1.1体育劳务市场概念的界定
体育劳务市场,主要内容是利用国际体育交流的形式,对运动员和教练员进行劳务输出,在国内进行职业体育俱乐部之间的运动员有偿转会。这是国内对体育劳务市场的定义。由于体育劳务市场中发生交易的双方主要是雇主和雇员,而发生交易无效率或低效率主要是以下两种情况。
诠释我国旅行社市场的逆向选择问题及对策
摘要:本文从目前我国旅行社市场过度竞争的表象出发,运用迈克尔•波特的竞争理论以及阿科洛夫的逆向选择原理分析了形成这一现象的原因,并从企业的角度和行业管理的角度提出了解决这一问题的对策。
关键词:过度竞争差异化逆向选择
我国旅行社市场的过度削价竞争是困扰旅行社企业多年的一个问题,虽然国家使用经济手段,甚至是行政手段对其进行干预,但收效甚微。
在其他众多行业中,削价竞争是产品由成长期向成熟期过渡所必然经历的一个阶段。当某个产品进入成长期后,随着市场需求量的快速增加,产品的生产量和销售量也迅速增长,最初的生产者可以享受因规模经济而带来的不断增加的边际收益,但同时较高的利润率也吸引了大量的竞争者进入。于是最初的生产者不得不采取降价策略以应对后来的进入者。这一过程在进入壁垒低的行业表现的尤为迅速和明显,旅行社行业恰恰就是一个进入壁垒较低的行业。但同时旅行社行业不同于其他行业的一个重要特点在于其难以实现规模经济,这就使得旅行社行业只有降价的外部压力,而没有足够的内部空间。
现在随着旅游消费的日趋成熟,旅游需求表现出多元化和个性化的趋势,因此像过去那样大规模的团队越来越少,有规模经济而给旅行社企业带来利润的可能性也越来越小。如果旅行社企业仍然以降价作为其唯一的竞争手段,必然会使各方利益受到损害:首先,它会使企业的正常利润无法保证,旅行社的产品创新、市场开拓、人员培训等活动因资金匮乏而无以为继;其次,过度的削价也会伤及旅游者的利益,旅行社在其正常利润无法保证的情况下必然会通过其他非正当途径谋求收入,近年来屡屡曝光的强制购物事件即为一例。
一、旅行社企业过度削价竞争的原因