年终工作报告范文10篇

时间:2024-02-29 19:31:07

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年终工作报告

员工年终工作报告

新华书店工会员工年终工作总结

××新华书店集团××公司200*年终工会总结汇报材料

今年以来,我店工会工作开展得有声有色,为丰富同志们的业余生活,融洽干群的关系,联系干群之间的感情,配合党的中心工作都发挥了积极的作用。不论在面对什么新问题,什么样的新局面,我店工会始终团结在经理室、党支部周围,坚决按照省店、市店及市委、市政府的各项指示,针对本店的实际问题,进行了有效的具体的工作。为了完成市店下达的图书销售指标,我店工会积极组织群众进行促销活动,下乡摆公务员之家,全国公务员共同天地摊,上门推销,这一些具体措施都很好地配合了经理室的工作指示和要求,也反映了工会的作用不可低估。今年我店工会主要从以下几个方面来做好工作:

一、加强工会成员政治思想学习,努力提高政治觉悟。

现代企业的竞争不仅仅是经济的竞争,更是人的素质的竞争、文化的竞争。我店多年来一直重视政治理论知识、业务技能知识的学习,知道经济建设的发展离不开全体员工有较好的的政治修养和业务素养。为有序地使学习不断深入,我店在今年年初就制定了学习计划和学习步骤,由经理室带头,工会组织,成立了学习小组,进一步认真学习了江总书记“三个代表”的重要思想,认真学习了上级领导的各项指示精神,加强了全体员工对新华书店发展史的进一步了解,加强了全体员工的爱岗敬业精神,提高了劳动纪律的认识,使全体员工充分认识到“服务是我们立身之本,顾客是我们衣食父母”,认识到企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有不断提高对顾客的优质服务,用服务来留住顾客之心,用服务来增强顾客对企业的信任。同时,经理室积极要求全体职工加强写作,积极投稿,不断提高自身的理论水平,全年向内部刊物《岳阳图书发行》投稿18篇,向省店《图书市场报》投稿5篇。

二、积极开展各项活动,增强企业活力。

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政府年终工作报告

各位代表:

我代表市人民政府,向大会作关于*市国民经济和社会发展“*”规划纲要的报告,请各位代表连同《纲要(草案)》一并审查,并请各位政协委员和其他列席人员提出意见。

一、“*”期间全市国民经济和社会发展情况

“*”期间,全市坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在市委的正确领导下,认真落实科学发展观,求真务实,开拓创新,积极推进工业化、农业产业化、城镇化进程,经济社会发展取得显著成绩,完成了“*”计划确定的主要目标任务。

(一)国民经济持续发展,整体实力不断增强。经济总量不断增加。*年,地区生产总值达到591亿元,比上年增长11.5%,“*”期间年均增长10.2%。经济社会发展已步入全面建设小康社会的新时期,人均GDP达到9038元。经济结构不断改善。三次产业结构由*年的29.5∶34.9∶35.6调整为*年的26.8∶36.8∶36.4。消费需求不断扩大,社会消费品零售总额*年达到201亿元,年均增长11.4%。一批大型超市和批发市场兴起,现代商贸格局逐步成型。旅游资源开发和整合力度加大,旅游经济有新的发展。投资力度加大,五年累计完成全社会固定资产投资618亿元,年均增长14.2%,是“九五”的1.8倍。非公有制经济得到发展,股份制、股份合作制、外商及港澳台经济所占比重有了较大提高。经济效益明显提高,*年全市财政总收入达到31.64亿元,其中地方一般预算收入20.08亿元,比上年分别增长21.7%和16.1%,“*”期间年均分别增长17.5%和12.3%。

(二)推进“三化”成效明显,基础设施建设力度加大。工业经济快速发展。*年,全市完成全部工业增加值190亿元,年均增长14.3%。规模工业企业达656家,比“九五”末增加333家。全市开工上1000万元的技改项目68个。工业优势产业集群效应初步显现,重点关联产业龙头企业逐步崛起,特变电工、衡钢集团成为世界知名的现代企业。园区建设力度加大,全市有各类工业园区13个。农业产业化稳步推进。优势农产品产业带建设全面启动,全市初步形成了粮食、生猪、家禽、黄花、油类、席草、烟叶、制种等主导产业。*年全市粮食总产332.4万吨。重点扶持的龙头企业带动农户45万户、基地150万亩。高效经济作物面积增加,草食动物、家禽和名优水产有新的发展。城镇化进程加快。全市城镇化水平由*年的26%提高到*年的32.4%。完成了新一轮城市规划修编。中心城区东、西外环路已经建成。改造了蒸湘路、解放路、船山路。东风路、黄白路、湘江南路、白沙大道即将完工。新修了化工大道、*港大件码头和湘江东岸一期风光带。改造了150条背街小巷,建成了一批休闲广场。耒阳市城区已具中等城市雏形,衡南县成功实现了县治搬迁,其他县市县城和中心镇总体面貌有了明显改观。基础设施建设步伐加快。全市新增高速公路136公里,新增发电装机65万千瓦,完成堤防加固77公里。启动了城市电网改造、燃气工程、垃圾无害化处理、演武坪水厂二期扩建、城西污水处理厂等一批重点工程建设。

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政府会议年终工作报告

各位代表:

现在,我代表自治区人民政府,向大会报告工作,请予审议,并请各位政协委员提出意见。20*年工作回顾

20*年,是我区发展史上极不寻常、极不平凡的一年。面对*“*”事件、地震暴雪灾害和国内经济增长放缓、国际金融危机等重大挑战与考验,我们在党中央和自治区党委的领导下,始终坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚决贯彻党的*和十*三中全会精神,认真落实自治区第七次党代会和区党委*三次、四次全委会的部署,沉着应对,攻坚克难,团结拼搏,突出抓维护稳定,着力抓恢复发展,始终抓改善民生,在艰难曲折中实现了“三个确保”,全区依然保持了跨越式发展的良好势头,保持了社会局势的基本稳定,人民生活有了更大的改善。

一、坚定不移抓发展,保持了经济社会跨越式发展的良好势头

一年来,我们认真落实中央部署,积极实施自治区经济发展战略,强化政府调控,努力消除各种不利因素的影响,保持了经济社会的平稳较快发展。预计,全区生产总值完成392亿元,比上年增长10.1%。农牧民人均纯收入达到3170元,增长13.7%。地方财政一般预算收入完成24.9亿元,增长23.5%。各项税收完成29亿元,增长24%。金融机构存贷款余额分别达820.9亿元和220亿元。

产业建设历经波折实现恢复性增长。*“*”事件后,旅游业遭受重创,矿产业基本停产,建筑业开工不足,产业发展面临严峻形势。我们加大政策扶持,努力化解矛盾,产业建设在曲折中实现了新的发展。抓住一产上水平这个关键,全面落实粮食直补、良种补贴和牲畜出栏补贴等支农惠农政策,加大投入,加强服务,优化结构,加快牲畜出栏,着力提高农牧业综合生产能力,粮食总产量达到95万吨。预计第一产业完成增加值58亿元,比上年增长6.0%。农牧区建设加快、农牧业增产增效、农牧区社会稳定,为全区发展稳定作出了突出贡献。紧紧围绕二产抓重点,充分发挥产业资金的带动作用,突出重点行业,培植骨干企业,优势矿产业、建筑建材业逐步恢复增长,青藏高原地质矿产调查与评价专项工作启动实施,玉龙铜矿一期一步正式投产,高争水泥60万吨生产线投入运行,*国家级经济技术开发区建设有了突破性进展。预计第二产业完成增加值120亿元,比上年增长9.0%。按照三产大发展的要求,加大政策扶持,优化发展环境,重振市场信心,旅游业全年呈现出急剧下滑、逐步恢复、迅速回升的发展态势,商贸流通、交通运输、邮政通信等快速发展。预计第三产业完成增加值214亿元,比上年增长11.8%。

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县文联年终工作报告

在县委、县人民政府的关怀领导下,在各级主管部门的重视支持下,我们努力学习邓小平理论、三个代表重要思想和总书记关于文艺创作方面的重要指示,认真学习贯彻宫书记、夏县长在县委、政府工作会议上的重要讲话,发扬xx精神,克服困难,努力工作,在精品创作、文化旅游资料研究、讴歌宣传xx等方面狠下功夫,取得了xx文联2006年10大亮点的好成绩,得到了有关部门和领导的肯定,为促进我县的三个文明建设贡献了自己的力量。现将我县文联2006年的工作10大亮点总结汇报如下:

亮点之一:在县委、政府领导的关怀下工作迈上新台阶

县委、政府领导历来十分重视我县的文联工作,给我们作指示,为我们排忧解难,激励我们较为出色地完成了各项工作和任务。宫书记和夏县长非常关怀和重视我们的工作,关心、鼓励我们出精品、获大奖,奋力拼搏将文联的工作推上新台阶,令我们十分感动和感谢。陈华、林婕副县长也在活动经费等方面支持、关怀我们,拨给一定的经费解了我们的燃眉之急,令我们倍受鼓舞,心怀感谢,努力工作成绩显著。正是各位领导的关怀和重视,激励着我们振奋精神开拓创新,将我县的文联工作推上新台阶。

亮点之二:重点研究xx瑶族历史,为发展我县的文化旅游事业做出贡献公务员之家,全国公务员共同天地

自从今年5月份,我们作为县文化旅游产业办的一员,到民族风情园办公以来,在县委、政府的关怀重视下,在产业办周海林主任等同志的支持、领导下,我们重点研究了我县的人文、风情、历史,搜集、编写了一些文化旅游资料。为朝东秀峰诗院、富阳镇田厂村、古城秀山民家人围屋、梧州人习俗风情等创作、编写了十来篇(首)诗文,提交给有关部门和领导,投寄到网站、报刊发表,深受各方面的好评。协助产业办领导在举办“川之歌?百家福杯”优秀歌手大奖赛、青少年书画班绘画展、xx瑶族瑶锦瑶绣展等方面作了大量的工作,并上台为获奖歌手颁奖。在十二月份于广东连州举办的第八届中国瑶族盘王节的活动中,我们身着瑶装手敲响钹出席了大型开幕式,为xx争光,拍摄了一些资料照片提交了三篇论文,协助有关领导做了一些盘王节活动的筹备通联工作,得到领导和同志们的肯定,为研究、发展xx的民族旅游文化作出了应有的贡献。

亮点之三:实施精品战略,振兴xx文艺事业

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劳保所年终工作报告

今年,在县社保局、镇党委、镇政府的领导下,我镇劳动保障所,认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神,发扬与时俱进的时代精神,把握改革发展稳定大局,按照完善政策、突出重点、规划管理,狠抓落实的工作要求,镇劳动保障所各项工作取得了新的进展,圆满完成了各项工作目标任务。

一、加强领导,明确目标任务

党委、政府高度重视劳动社保工作,在总结过去经验教训的基础上,党委安排了一名工作非常务实的镇政府副镇长分管此项工作。使今年的劳动社保工作,在领导心目中有位子;在工作思路上有点子;在经费开支上有票子;遇到问题有法子。所以,我们在年初,按照县府和县劳动社会保障局下达的各项工作目标、任务要求,召开专题会议,研究社保工作,确定了全镇社保工作的目标任务。

二、收集信息,拓宽培训就业渠道

首先是积极向县社保局再就业服务中心取得联系;二是通过信息员与省内外用工单位联系;三是通过已在外地务工的亲朋好友提供信息;四是从辖区内股份制企业和民营企业中收集用工信息,把下岗失业人员和农民工推荐到适合他们的工作单位。据统计,1—12月共收集用工信息30余条。同时,我们还组织发动村委会对全镇下岗失业人员进行了摸底普查,分门别类建立了档案,也是为今后的工作打下良好的基础。根据普查的情况,我们积极配合镇内和县级职业培训机构大力开展长短班岗前职业技术培训工作。分别培训了种植业、养殖业、瓦工等专业280余人,90%以上实现了再就业。

三、齐心协力,超额完成目标任务

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导游年终工作报告

即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,写作参考经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,论文参考我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

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医院科室年终工作报告

年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。

一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡院长制定的服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置患者心声本、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

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劳保所年终工作报告

今年,在县社保局、镇党委、镇政府的领导下,我镇劳动保障所,认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神,发扬与时俱进的时代精神,把握改革发展稳定大局,按照完善政策、突出重点、规划管理,狠抓落实的工作要求,镇劳动保障所各项工作取得了新的进展,圆满完成了各项工作目标任务。

一、加强领导,明确目标任务

党委、政府高度重视劳动社保工作,在总结过去经验教训的基础上,党委安排了一名工作非常务实的镇政府副镇长分管此项工作。使今年的劳动社保工作,在领导心目中有位子;在工作思路上有点子;在经费开支上有票子;遇到问题有法子。所以,我们在年初,按照县府和县劳动社会保障局下达的各项工作目标、任务要求,召开专题会议,研究社保工作,确定了全镇社保工作的目标任务。

二、收集信息,拓宽培训就业渠道

首先是积极向县社保局再就业服务中心取得联系;二是通过信息员与省内外用工单位联系;三是通过已在外地务工的亲朋好友提供信息;四是从辖区内股份制企业和民营企业中收集用工信息,把下岗失业人员和农民工推荐到适合他们的工作单位。据统计,1—12月共收集用工信息30余条。同时,我们还组织发动村委会对全镇下岗失业人员进行了摸底普查,分门别类建立了档案,也是为今后的工作打下良好的基础。根据普查的情况,我们积极配合镇内和县级职业培训机构大力开展长短班岗前职业技术培训工作。分别培训了种植业、养殖业、瓦工等专业280余人,90%以上实现了再就业。

三、齐心协力,超额完成目标任务

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政府年终工作报告

一、20*年政府工作回顾

20*年,是我市全面贯彻落实党的*、**、*全会和自治区党委*、*、市委*全会精神,大力实施“*”规划,实现市第*党代会奋斗目标的关键一年,也是积极应对各种困难和挑战,全力推进小康、平安、和谐*建设的重要一年。一年来,在自治区党委、政府和市委的坚强领导下,市人民政府以科学发展观为统领,坚定不移地走中国特色、*特点的发展路子,认真实施“一产上水平、二产抓重点、三产大发展”的经济发展战略,全面贯彻“经济发展当好火车头、城市建设创一流、稳定工作带好头、党的建设上水平”的总要求,努力克服“*”事件的不利影响,一手旗帜鲜明反分裂,一手坚定不移抓发展,较好地完成了市九届人大一次会议确定的目标任务。预计实现地区生产总值142.05亿元,比上年增长10.1%;全社会固定资产投资完成109亿元,增长24.4%;实现财政一般预算收入8.03亿元,增长39%;城镇居民人均可支配收入达到13941元,增长12.65%;农村居民人均纯收入达到3732元,增长10.27%。

“三农”工作扎实推进。农牧业结构调整步伐不断加快,粮、经、饲比例调整为61∶19.7∶19.3,初步形成28个特色专业村,实现万元村零的突破。发展产业化经营,延伸农牧业产业链条,农牧业龙头企业达到20家,农牧民专业合作社发展到18个,农牧业社会化服务水平和农牧民组织化程度得到提高。新增农机具3093台(套),农机配套率由去年的1∶0.68提高到1∶1.8。“万村千乡市场工程”改造农家店30家。实施65个扶贫农发项目,墨竹工卡扎雪乡和当雄宁中乡三年整乡推进扶贫工作高分通过自治区验收,农牧区贫困人口的生产生活条件得到持续改善。农牧民技能培训不断加强,市直部门系统培训农牧民7240人,转移就业率达75%,县(区)培训农牧民1.85万人,累计输出农牧民3.96万人,实现劳务收入3.1亿元。旁多水利枢纽工程完成淹没区土地、人口和地上附着物的统计核实、群众搬迁安置地点的初步选定和搬迁安置规划的初次评审等工作,完成曲水茶巴拉灌区续建配套与节水改造工程,6座病险水库除险加固工程建设进展顺利。农牧区电力建设稳步推进,三期农网工程全部完成,户户通电工程稳步推进。实施4个县乡公路和5座危桥改建工程,新增等级公路21.7公里,乡镇通油路比例达到91.2%。解决4万人的饮水安全问题,完成6729户的沼气入户建设任务(国债项目3277户、援藏项目3452户)。圆满完成8607户的农牧民安居工程建设任务,提前两年实现自治区提出的“让80%以上农牧民住上安全适用房屋”的目标。

特色产业提质增效。积极发展现代农牧业,继续扶持了蔬菜瓜果、牛羊短期育肥、半细毛羊、藏鸡肉鸭、糌粑加工等19个特色产业项目,预计第一产业实现增加值8.12亿元,增长5.6%。以采掘业、绿色食(饮)品加工业、藏药业、新型建材业、民族手工业为主的具有*特色的工业体系初步形成,工业经济实现销售收入25.82亿元,增长20%;完成工业增加值13.88亿元,增长20%;乡镇企业总产值达到17亿元,增长13.71%;完成多种经营收入10.22亿元,增长11.69%;预计第二产业实现增加值40.98亿元,增长13.1%。第三产业发展受“*”事件影响较为严重,通过采取降价促销、加大推介力度、建立奖励制度、加强市场监管、引导扩大消费、提升服务水平等措施,物价涨幅控制在全国平均水平以下;旅游业受“*”事件影响,降幅明显,接待游客135万人次,减少50.73%,实现收入11.74亿元,减少58.66%;社会消费品零售总额达到63.2亿元,增长13.3%;预计第三产业实现增加值92.95亿元,增长9.3%。

城乡规划建设管理水平显著提高。*市城市总体规划修编工作进展顺利,已通过自治区政府审查并上报国务院审批;完成江苏大道、*河两岸等重点地段的城市设计和城市综合管线规划、城市综合交通规划,实现市区控制性详细规划的全覆盖,规划在引领城市发展中的地位得到进一步尊重,作用得到进一步强化。市政基础设施建设步伐加快,林廓东路等3个街景改造项目和七一路、察古大道等17条市政道路建设项目顺利完工。大昭寺和罗布林卡周边环境整治、柳梧新区沿山防洪工程项目全面完工,拉鲁湿地二期保护工程、中干渠综合整治二期工程进展顺利。开工建设柳东路、扎细东路、法院审判综合楼、干部职工周转房,城市供排水管网改造和污水处理厂项目已立项批复,纳金大桥完成前期工作。市委部门办公楼项目竣工并投入使用,人大办公楼项目上报待批,政府东迁项目概算已获批准。1000套首期城镇廉租住房交付使用。“*”事件中受损的北京中路、林廓北路、民族南路、色拉北路等主要路段的环卫、通信、绿化、亮化和其他附属设施得到及时修复。加强土地管理,更新城市基准地价,全面开展全国第二次土地调查和市中心区城镇地籍调查试点;严格执行最严格的耕地保护制度和节约集约用地制度,80.31万亩耕地和74万亩基本农田得到较好保护,国有土地使用权招标拍卖挂牌出让14宗,为城市建设积累了资金;东城区土地一次性征收储备完成前期工作,群众工作扎实有效;全面启动青藏专项调查,整顿矿产资源开发秩序,矿产资源整合进展顺利;测绘工作取得积极进展,完成*市域图、城市电子地图、城市影像图制作工作。深刻汲取“*”事件教训,改进和加强城市管理,改革城市管理体制,形成“一个意见、四个方案”等五个关于健全城市管理体制、提高服务管理水平的指导性文件,颁布施行《*市房屋租赁暂行管理办法》,城市人性化管理水平和群众满意度进一步提高。

“六城”同创全面推进。创建全国文明城市进展顺利,圆满完成全国“百个城市道德模范巡讲网上行”*活动和“创建文明城市大看台”两个网上宣传任务,创建全国文明城市测评结果已上报中央文明办。创建国家生态园林城市成效明显,南北山造林绿化面积达到1.6万亩,城市绿地总面积达到19.06平方公里,建成区绿化覆盖率达到35%,人均公共绿地面积达到23.84平方米,争取命名成为省级园林城市。创建中国最佳旅游城市有效推进,旅游基础设施建设不断加强,县域旅游总体规划逐步完善。创建国家环保模范城市全面启动,规划编制有序推进,严格环评审批,加强饮用水源地保护区建设和保护,重点排污企业实现在线监控,禁止白色污染工作成效明显。创建国家卫生城市步伐加快,制定整体工作方案和计划安排,拟定各行各业创卫标准和任务分解,积极创建卫生学校、单位、社区。创建全国双拥模范城市扎实有效,深入开展军警民双拥共建共保活动,社会化双拥工作格局日益巩固。

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防损员年终工作报告

防损员的自律与责任

我们是的一员,我们是最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为防止一切有形的和无形的损耗,以增加的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。

二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是的防损队伍,我们的防损队伍就是的一个重要机器,我们的权利是所赋予的,我们的义务就是要全力为超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。

三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?

就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,

一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

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