母婴范文10篇

根据市公共卫生管理委员会办公室《关于深入开展“公共卫生服务年”活动的通知》（东公卫办〔2012〕4号）精神，8月份为母婴安康服务月。为进一步提高孕产妇与围产儿健康水平，大力普及孕产妇保健知识，倡导优生优育、母乳喂养、科学营养，优化围产保健与儿童保健服务，促进妇幼保健工作深入开展，切实保障母婴安全，降低出生缺陷及远期伤残率，让儿童健康成长，特制定本方案。

一、组织管理

市妇保院负责全市母婴安康服务月活动的组织、实施方案落实情况检查、总结工作。各医疗卫生单位做好辖区妇幼保健健康宣教工作，重点是加强婚前医学检查、孕前及孕产期保健，促进住院分娩，母乳喂养，做好预防出生缺陷，孕期合并症、并发症的识别与防治，合理营养，安全分娩，优生优育等知识的宣传工作，以提高全市孕产妇的自我保健意识，促进我市母婴安康工程。

二、全市联动宣传

责任单位：各有关医疗卫生单位

时间：8月1日—8月31日

各地级以上市卫生局：

现将《卫生部办公厅关于进一步做好预防艾滋病母婴传播工作的通知》（卫办妇社发〔2008〕74号）转发给你们，结合我省实际提出以下意见，请一并贯彻落实：

一、提高认识，加强领导。预防艾滋病母婴传播工作是艾滋病综合防治的重要组成部分，各级政府及卫生行政部门应加强对预防艾滋病母婴传播工作的组织领导，建立多部门协作的工作机制，广泛开展社会动员，为预防艾滋病母婴传播工作的顺利实施提供政策支持和保障。

二、深圳、江门、阳江、珠海等原有项目地区要总结项目工作经验，针对2007年省级督导所发现的问题进行整改，进一步加强部门之间的协作，提高基层培训质量，规范服务内容，强化信息管理，努力完成2008年工作目标。

三、广州、肇庆、清远、茂名等新增项目地区要成立当地预防艾滋病母婴传播工作领导小组和技术专家组，认真研习项目方案，积极向原有项目地区学习取经，开拓思路，真抓实干，探索适宜当地的项目工作机制。

四、非项目地区要把预防艾滋病母婴传播工作纳入妇幼保健常规工作内容。各地卫生行政部门以及妇幼保健机构要高度重视，将其与婚前医学检查、孕前保健、孕产期检查、妇科病普查等妇幼保健的常规工作相结合，加强指导，抓好落实。

【摘要】目的观察奈韦拉平用于艾滋病母婴阻断治疗效果。方法单用奈韦拉平进行艾滋病母婴阻断。用法：母亲在产前2h服用奈韦拉平200mg，婴儿出生后，服用奈韦拉平6mg，如果母亲在服药后2h内分娩者，婴儿出生后服奈韦拉平6mg两次。结果通过118例临床观察，满18个月随访检测77例，75例全程检测为阴性，2例阳性，母婴阻断成功率97.4%。结论通过自愿咨询、检测、阻断、临床观察证明奈韦拉平用于母婴阻断，临床效果好、价廉、服用方便、安全可靠、无毒副作用、不影响婴幼儿生长发育。

【关键词】奈韦拉平；艾滋病；母婴阻断

【Abstract】ObjectiveToobservethenevirapineclinicalcurativeeffectofAIDSblockbetweenmotherandinfant.MethodsUsingnevirapinetoblockAIDSpropagationbetweenmotherandbaby.Mothershouldtakenevirapine200mgbeforeparturition;thenbabytookthenevirapine6mg;Ifthemothergiveabirthwithintwohoursaftertakingmedicine,herbabyshouldtakenevirapine6mgtwice.ResultsThrough118casesclinicalobservation,followingup77casesbyregularvisitsafter18months,75casesmeasuredarenegativeinthewholecourse,2arepositive,therateofblockbetweenmotherandbabyis97.4%.ConclusionTheclinicalobservationprovethatnevirapineischeap,convenience，safe,reliable,nosideeffectinAIDSblockbetweenmotherandinfant.

【Keywords】nevirapine;AIDS;AIDSblockbetweenmotherandinfant

奈韦拉平（维乐命）是一种治疗HIV-1型成人和儿童感染的联合抗逆转录病毒疗法的一个组分。其阻断HIV复制的方式与核苷类逆转录酶抑制剂(NRTI)或蛋白酶抑制剂（PI）不同，主要通过与逆转录酶的紧密结合，从而阻止病毒RNA转化为DNA。Atlantic研究显示：含奈韦拉平的疗法对有高基础血浆病毒载量且既往未接受过抗逆转录病毒药物治疗的患者是有效的。

采用奈韦拉平疗法治疗的患者中，发挥更持久的抑制病毒作用，有62%的患者治疗持续有效（血浆病毒载量:20拷贝数/ml)达2.75～3.5年。与短期ZAT疗法相比，简单的奈韦拉平疗法可导致HIV-1的母婴传播率减少47%，它与同一个更复杂、更昂贵的AZT/3TC疗法在降低围产期HIV-1的母婴传播上是一样有效的。奈韦拉平对分娩时未使用抗逆转录病毒治疗的孕妇，单独应用奈韦拉平能有效预防HIV-1的母婴传播，成为耐药性更好而疗效更佳的治疗方案。

一、母婴医疗APP用户体验的概念及特征

（一）用户体验的概念及特征：用户体验是交互技术的延伸，是从考虑产品构造、产品功能质量到用户情感需求、用户体验的角度去研究交互技术的质量。从用户体验的定义可知，用户、产品或服务、交互环境是影响用户体验的三个因素[3]。迄今为止，在用户体验的构成方面，形成了几个比较有代表性的理论：产品框架设计理论-用户体验五要素，需求分级理论-KANO模型，用户体验五要素[4]。用户体验五要素主要为：生理需求、安全需求、社交/情感需求、尊重需求、自我实现需求。产品框架基于用户体验五要素：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层，来进行制定。RobertRubino[5]在2004年提出用户体验的量化模型，在其理论中，将用户体验分为品牌、可用性、功能和内容这四方面因子，其决定了用户体验的优良与否。；国内的李楠[6]提到以高交互性满足母婴更加个性化、定制化等深层次需求体现母婴产品的用户体验。母婴医疗APP的交互设计需要在基于层次的变化的同时考虑到整个APP逻辑框架上的逐层递增的关系。（二）母婴医疗APP的特征性分析：截止2018年12月，在国内移动应用市场上架的母婴医疗类产品有上百种，通过聚焦在母婴医疗属性突出的产品，以及对比该APP的下载次数和平均日使用人次，确定了4款母婴医疗类APP为样本。表1为其母婴医疗APP功能分析表：根据上述对比我们可以看到，此类母婴医疗APP已经不只是单纯的提供问诊服务和资讯服务；用户可以进行简单的社交功能、对中意的产品进行购买、宝宝健康记录、化验单咨询等工具类操作。母婴医疗APP围绕着线上问诊的主功能，在本身产品优势的基础上，常识完善整个母婴用户的医疗生态链。这些功能大大满足了母婴用户的使用的需求，但其中也有不足之处：首先，没有对功能很好的分类，对应的功能层级关系不明显。如名医汇APP，没有将用户的需求层次合理分级，将比较重要的医疗服务内容隐藏于信息流中，需要用户去寻找。这就是没有考虑到整体框架层的信息架构合理配置，没有满足用户最基本的需求，用户也不会提出更高层次的需求。其次，内容布局不清晰，如图1。资讯功能、咨询功能和工具功能等内容混合在一起。这样会导致新手用户不了解产品提供的功能，增加用户操作成本，最终导致失去部分用户。最后，视觉上色彩呈现上层级关系不突出，没有引导视觉聚焦区域。如育学园APP，内容堆叠在一起，视觉上无法区分内容的功能性，给用户进行下一步操作造成了困扰。

二、母婴医疗APP的用户体验需求分析

（一）战略层功能分析：母婴移动医疗产品的市场是相对比较垂直的，主要涵盖了医疗服务，知识提供，社交平台以及少部分的电商平台。用户在母婴医疗APP上的使用行为区分于传统的线下问诊，可以说是一种线下问诊的补充和日常生活健康科普的渠道。良好的用户体验能够更好地传递企业和品牌的价值主张、生活理念和方式[7]，母婴人群是相对比较特殊的人群，由于很多母婴用户都是新手爸妈，且对待孩子的健康问题格外看重，因此用户往往需要通过多种渠道去了解医疗方面的知识，或者得到医生个性化的诊疗服务。母婴人群对待医疗APP格外看重服务内容和品质，所以APP的交互设计应该提供给用户可信的，真实的，贴心的价值尺度，以满足用户对产品的感性需求[8]。（二）范围层架构分析：信息架构的设计主要围绕着提供给用户需要的医疗服务为主，一方面是正确科学的育儿医疗知识。渠道分别有：医生的科学诊疗建议，科学有依据的知识的提供，有相关经验的母婴人群的交流等方式；一方面是围绕着母婴用户的工具类应用，如数据记录功能，商城功能，体检报告解读等功能。微医生是一款主要功能为在线问诊、挂号预约、手机候诊的医疗类软件。因为预约挂号等医疗服务大多是父母帮助孩子，在这个阶段的用户大多有了小孩，且是第一批接触互联网的用户，所以容易接受互联网医疗的方式。预约挂号的功能很大程度上为用户减少了时间和金钱成本，也从一定程度上缓解了用户的焦虑。（三）结构层内容分析：信息构架由信息的组织化、网站的结构等组成，可以使网站的信息查询和信息梳理变的简洁、容易。母婴医疗APP的信息架构设计是通过分析用户想要达成目标时候的心情以及状态，达到满足用户需求和满足产品内部需求的目的。用户对信息架构的感知来源于视觉、触觉相结合的感知，信息架构反映给用户的是一种或愉悦或烦恼的情绪[9]。用户在使用母婴医疗APP时的心理需求是获取到需要的母婴医疗知识、得到专业医生的科学建议、获取拥有相关经验的社交平台。系统地研究用户在不同场景下需要解决的问题，从而挖掘用户的真实需求将用户的目标和需求整理分析，进而将产品的功能进行归纳、分类，最终搭建一套便于用户操作、能够提高交互效率同时帮助用户顺利完成任务提升用户满意度的信息架构。这对于提升用户体验、增加用户黏性起到很大的积极作用。（四）框架层布局分析：框架层主要是将产品的功能转化为详细的线框图，确定信息要素和布局。如孕迹暖暖的社区页面就将其社区功能的页面分为搜索功能、资讯功能、活动功能、社区交流功能，便于用户筛选搜索自己想要的功能目，如图2。（五）表现层展示分析：研究目标人群对APP的情感化需求，决定了整个APP的视觉和色彩因素。在功能的基础上，通过研究母婴用户对医疗类产品的内在情感化需求，增加母婴用户对产品的感觉需求。如宝宝树APP的圈子页面，如图4，整体视觉设计偏简洁干净，以温和的浅色调为主色调。突出重点信息的同时，通过一些形象化的图标，表现了一定的母婴用户特殊的请花花需求。

三、基于用户体验的母婴医疗APP交互设计分析

综合以上的研究分析，就母婴医疗APP提出以下几个方面的设计思路。（一）信息架构分析：母婴医疗APP应该将功能、内容做到区分后呈现给用户，使用的过程中可以满足用户的需求。从用户需求中挖掘中总结归纳出母婴医疗APP主要的功能后，将需求的层级关系进行宏观区分，确定适合的框架结构，如图5。马斯洛需求模型中提到：只有当某一层次的需求相对满足了，才会向高层次的需求发展[10]，这个过程中会产生激励的动力，也就是说用户的需求是在不断的提高和变化的。从母婴人群的特殊性出发，分别在怀孕和养育的过程会遇到很多医疗问题。这需要母婴医疗APP在信息架构的搭建中考虑到孕育的不同阶段的不同需求，顺应着母婴人群从怀孕到生产到养育等各个阶段会存在的医疗需求。从某种意义上来说，一方面是解决用户当前正在发生的迫切的医疗问题，一方面是帮助用户了解在不同阶段所将面对的问题，以及其应对方法，作为一种了解科学医疗知识的平台。也就是说，母婴医疗APP存在的意义[11]不仅仅是帮助用户发现问题，解决问题，更是通过一种输出知识的方式帮助用户学习的过程.（二）布局因素分析。1.首页：首页需要将母婴医疗APP中最重要的医疗服务的提供呈现给用户，也就是上述提到的咨询功能和资讯功能。区分每个进来的用户的场景和需求，使他们可以很快地找到所属诉求的模块，如图6左，将主页内容分为：问医生、科学喂养、成长记录、成长论坛这四个主要功能。如果用户需要得到快速的问诊服务则可以直接去往“去医生”页面，进行问诊相关服务体验，反正如果用户仅仅是需要进行咨询、记录、讨论的功能则可去往相关子模块。这种方式最大程度地减少了用户的操作成本和选择成本。在布局因素的设计上，应确定母婴医疗APP主要针对的业务内容，并围绕着这些增添完善医疗类的服务，最大程度上提供用户可能需要的问题。互联网医疗毕竟只能解决部分问题，在主打互联网轻医疗的环境下，将咨询功能和资讯功能结合，可以很好地帮助母婴用户得到关于医疗和健康问题的答案。通过内容布局的设计，如图6右，第一步先引导用户去往相应的界面，进行问题的解决以及，缓解了用户的焦虑。第二步适当地给用户推送和用户孕育情况切身相关的知识和内容，将其他用户与医生的询问内容作为内容输出给用户，帮助用户得到一个关于自身情况的初步的判断。2.内容布局：页面内容的呈现方式会直接影响到用户是否愿意去进行操作行为。对母婴用户来说，采用一种图片+文字+视频的方式可以将用户获取内容的路径变短，增加用户使用的愉悦感，以降低用户的操作成本。如“医生讲堂”的内容可以将真实医生的图片和简单的文字介绍结合：一方面增加用户对内容的信任感，因为是真实的可信的医生做出的科学判断，有一定的参考价值；一方面便于用户获取重点信息，因为将重点的信息通过视觉设计将重要的部分进行一定包装后，再输送给用户，免去用户对额外信息的判断。（三）反馈机制分析：合适的反馈机制可以帮助用户更好地同产品打交道，反馈是机器和用户的沟通交互方式之一[12]。在设计母婴医疗APP时应该考虑到：第一，在遇到使用不当或者需要二次确认的时候，符合用户体验的交互设计应该是以不打断用户心智模型的前提下，给予用户一定的反馈和引导；第二，用户在操作过程过长或复杂，应适当引导或者将流程和操作步骤提前告知用户，使用户在使用过程中有一定的心理预期，减少用户的不确定性；第三，可以通过激励的方式引导用户进行APP的使用，促成转化。如签到机制，分享机制，将用户在平台上的行为量化成奖励，刺激用户深入使用。（四）视觉因素分析：视觉因素直接影响到产品的风格定义，母婴医疗APP需要考虑到母婴人群的情感化需求，与此同时更要考虑一定的医疗APP的专业性和科学性。视觉设计需要帮助用户建立对产品的认知，符合用户使用时的情感需求。将信息合理清楚地展示给用户，合理展示不在于数量，而在于质量，只要能够使用户一目了然了解APP的内容和功能，流程。注重界面情感化设计。主界面应该在功能和内容的基础上，考虑到母婴这一特定的人群的情感需求，将配色和整体的风格偏向于亲和力强的，容易被母婴用户接受的视觉风格[13]。

根据《卫生和计划生育委员会办公室关于开展2018年母婴安全保障工作调研及督查》的通知要求，我县开展了母婴安全保障五项制度自查工作。现将自查工作开展情况报告如下：

一、母婴安全保障工作部署落实情况

1.我局按照省相关文件要求制定下发了《县产科急救管理工作方案》，成立了以县卫计局局长为组长，副局长为副组长及各科室、医疗机构负责人为成员的产科急救领导小组，召开了专题会议，安排部署了我县母婴安全保障工作。

2.业务学习培训情况。我县组织县妇计中心医生及妇产科专业技术人员参加省、业务培训9人次。今年妇计中心已派出2人外出进修，;2018年5月21-23日对全县各医疗机构院长及基层专兼职妇保儿保人员23余人次开展了妊娠风险筛查评估，妊娠风险分类管理、孕期保健、危重孕产妇救治、流程、预案等培训工作，提高了全县妇幼保健人员业务水平和工作能力。

3.督导检查。县卫计局组织县妇计中心于2018年5月10-12日对各乡镇卫生院孕产妇保健和儿童保健及母婴安全保障制度落实情况进行了督导。

二、孕产妇和新生儿危重救治中心建设情况

为落实《艾滋病防治条例》，实现《中国遏制与防治艾滋病行动计划（2006-2010）》的目标，进一步推进全国预防艾滋病母婴传播工作，特修订《预防艾滋病母婴传播工作实施方案（试行）》。

一、目标

（一）总目标。

提高人群预防艾滋病母婴传播的意识，预防育龄妇女感染艾滋病，最大程度地减少通过母婴传播的儿童艾滋病感染，降低艾滋病对妇女、儿童的影响，提高妇女、儿童的生活质量及健康水平。

（二）具体目标。

1.建立健全适合我国国情的预防艾滋病母婴传播管理和服务模式。

各有关医疗单位：

为深入贯彻落实《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》、《省助产技术管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《消毒管理办法》等法律法规，依法加强母婴保健专项技术服务机构的规范化管理，规范专项技术服务行为，保障母婴保健工作质量，年9月7日至8日，区卫生局组织区妇幼保健所、院感专家等相关人员对全区部分母婴保健专项技术服务机构进行了督导检查。现将有关情况通报如下：

一、基本情况

检查人员根据有关要求，通过查资料、看现场、口头询问等方式，对机构的人员资质、软硬件设施设备、院感管理、病历书写等方面进行了监督检查。从检查的总体情况看，各单位对母婴保健专项技术服务工作都比较重视，能够认真落实有关要求，母婴保健工作质量较前有所提高。门诊手术室的布局和设施基本达标，各项工作制度较为健全，能够严格落实相关要求，加强了软、硬件建设，工作质量较前有所提高。

二、存在问题

通过检查发现，个别医疗机构不同程度地存在一些不足和问题，主要表现在以下几方面：

摘要:随着中国二胎政策的全面放开，婴儿潮接踵而至，我国人口进入增长高峰，更多女性步入孕产妇、乳母阶段。因此母婴室的需求率大幅度增加，但由于母婴室稀缺，妇女当众哺乳实属无奈之举。母婴室建设耗资并非巨额，然而相关单位建设母婴室的热情却是微乎其微，关键在于尚未引起足够重视。在公共场所配置母婴室，直观反映了公共服务理念的人性化，是现代城市最鲜活的文明标志。本文将从我国法律的视角对母婴室的建设进行剖析，论述母婴室立法的重要性，彰显母婴室上升到立法的层面进行保障的重中之重。

关键词:哺乳;母婴室;妇女权益

本文所提及的母婴室并非市场上售卖母婴用品的专卖店，它是指在公共场合建立的专门为哺乳期女性喂养宝宝所提供的一个清洁、温馨的公益场所。在公共场所建立母婴室，不仅可以极大程度的保护宝妈的隐私，缓解在公众场合母婴突发的尴尬，而且维护了女性的尊严，给予女性平等的人文关怀，彰显了我国保障妇女权益、促进男女平等的原则。与此同时，母婴室的建立也为宝宝提供了一个舒适的环境，利于宝宝的身心健康，呵护其在祖国大家庭中茁壮成长为民族的希望，最终实现国家富强，从而提高中国的国际地位。

一、立法的重要性

（一）当代中国法律在构建和谐社会中的地位。“和谐”向来是中国独具特色的文化传统、价值观念。2005年2月19日，中共中央举办的省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班在中央党校开班。在开班式上指出：“构建社会主义和谐社会，是党提出的一项重大任务”。随着母乳观念的普及，公共场所设立母婴室既是对女性的尊重，也是对婴幼儿合理权益保障的集中体现。许多人反映在公共场合看到母亲哺乳会觉得尴尬甚至觉得被冒犯。他们以异样的眼光看待公共场合母乳喂养的行为，侵害了我国女性的自尊，社会和谐因此被打破，成为我国构建和谐社会道路中的羁绊。（二）当代中国法律在构建和谐社会中的作用。1．法律对社会主义民主的实现具有重要作用何为民主？民主一词最初起源于希腊，指在必然的阶段范围内，依照同等和少数服从多数原则来配合办理国度事件的国度制度，民主国家的最高权力属于人民。其意与我国《民法》中的“意思自治”原则颇为相似，然而法律对于民主，特别是社会主义民主的实现具有重要作用。人大代表谭晶曾连续两次将母婴室话题带入两会，此番举动在一天时间内成为微博第二热点，引发了许多宝妈的共鸣，马伊琍曾在微博吐槽国内母婴室设备简陋，形同虚设，不能满足母婴的基本需求。由此看来，母婴在公共场所急需一个设备齐全、温馨干净的母婴室，而想要达成这一目标，必须通过法律的手段。2．法律通过确认并保障正义标准的实现，协调主体之间的利益关系，实现公平正义维护社会和谐，构建社会主义和谐社会，必须以坚持公平正义为原则。法律是维护公平正义的政治路线不可或缺的理论基础。我国现有专为残障人设立的《残疾人保障法》，法条明文规定公共服务机构应当为残疾人提供照顾和优待。母亲和婴儿也是我们社会中的弱势群体，他们需要依靠法律来维护权益。3．法律为维护社会的安定和秩序提供有力保障法律在保持社会正常秩序方面占据绝对的上风。秩序强调国家权力，立法机关作为国家权力机关，论高度的权威性无可厚非。法的实施过程可以将法的秩序要求具体化为行政机关的管理活动和司法活动，以实现秩序法的国家强制力则是一种抑制违法行为活动实现法律秩序的有效保障。北京“地铁哺乳照”当事人受到了肖像权、隐私权、名誉权的侵犯，她决定坚持走法律途径进行维权。公共场合哺乳本就是一个母亲的基本权利，然而因为社会公众对其产生的错误认知，使当事人心灵严重受创，尽管官方微博已公开道歉，“打你一顿，接着道歉”的芥蒂能否根除？假若她放弃了维权，就不可避免地会有其他的母乳喂养妈妈因为她的经历而提心吊胆。总而言之，通过法律手段可以调解社会矛盾，维持社会安定。

二、母婴室立法的亮点及现实意义

一、目的意义

为加强母婴保健专项技术服务机构的规范化管理，保障妇女儿童健康，提高出生人口素质，依据《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》、《医疗机构管理条例》、《省助产技术管理办法》等法律法规，通过开展创建“星级母婴保健专项技术服务机构”活动，采取有力措施加强母婴保健专项技术服务机构内涵建设，发挥示范带动作用，全面提升全区母婴保健专项技术服务水平与能力，更好地满足群众的需求，稳定和降低孕产妇、5岁以下儿童死亡率，提高我区出生人口素质，为母亲安全和儿童优先提供可靠的保障。

二、目标任务

一是重点完善质量管理体系。为切实加强全区母婴保健专项技术服务机构质量管理，规范专项技术服务行为，建立母婴保健专项技术服务质量管理办公室（设在区妇幼保健所），主要负责聘请本市产科和相关学科的专家以及有关临床质控专家组成专家委员会，做好全区母婴保健专项技术服务机构的督导检查、业务指导及技术培训工作。

二是着力抓好标准化建设。要进一步改善母婴保健专项技术服务机构条件，提升服务质量，按照《母婴保健专项技术服务许可及人员资格管理办法》、《母婴保健专项技术服务基本标准》、《省助产技术管理办法》等法律法规要求，加强全区母婴保健专项技术服务机构特别是新申请机构的建设，从房屋、设备、科室、人员、服务职能等方面达到相关要求。

三、加强监管，建立长效机制。将开展母婴保健专项技术服务机构的服务数量、服务范围、有无违反法律法规的行为，以及持证人员上岗、培训等情况纳入日常监管范围。规范执业行为，严格落实准入制度，对不具备准入条件和未经许可擅自开展母婴保健专项技术服务的机构和人员，要依照《中华人民共和国母婴保健法》和《医疗机构管理条例》严肃查处。

摘要：基于互联网思维，从母婴用品市场入手，提出产品策略、价格策略、构建智慧网络服务平台、一站式体验平台等几方面提升顾客价值的网络营销策略，以提升顾客价值。

关键词：互联网思维；顾客价值；网络营销

互联网思维需要有创新、共享意识，互联网思维下网络营销获得成效的基础是顾客利益最大化。互联网思维就是要站在消费者的角度去考虑怎样营销。随着互联网的发展，网络营销的高增长及便捷性、开放性、低成本、高效率等方面的优势日益凸显。如果企业要得到长远、健康的发展，就必须具备互联网思维［1］。伴随着网络消费升级以及“全面二孩”政策红利的释放，母婴品类产品交易线上化趋势显著，2019年交易额达6804亿。母婴用品网络平台主要包括媒体社区及生活服务类、母婴电商类、独立移动应用类等，80后、90后新妈妈群大部分有成熟的网络获取信息和网络购物的用户习惯，母婴用品网络平台在此环境下得到了广泛的使用。因此，本文基于互联网思维，对母婴用品网络营销策略展开论述。

1母婴用品市场现状

1．1母婴用品市场发展迅速，母婴用品需求量剧增。2017年我国母婴用品消费市场规模达23613亿元，预计2020年中国母婴用品消费市场规模将达到3万亿。可预见未来几年，母婴用品市场必然会有着更大的需求和发展机会［1］。1．2消费者对母婴用品的质量、品牌有了较高需求。2017年网购母婴商品质量抽检结果显示，母婴产品总体不合格率为27％。国内母婴品牌商品陆续被查出产品掺假、不合格等问题，这无疑是给母婴电商的致命一击。由于母婴产品的质量和材质将直接影响母婴的健康安全，因此，消费者在购买母婴产品过程中，更注重产品的质量。其次，随着国民收入持续提升，作为80、90后年轻父母在比较优越的家庭中长大，消费需求与理念有了进一步的转变，他们对母婴用品的质量、品牌有了个性化，精细化的需求。1．3缺乏系统性、交互性的网络营销平台，网络平台服务质量较低。母婴用品线上平台参与者较多且发展方向也比较多元，用户均有“商品＋服务＋社交”需求。而系统性、连续性、交互性的网络营销平台缺乏，网络服务平台服务质量较低，用户体验效果不明显。

2互联网思维下，提升顾客价值的母婴用品网络营销策略