离退休处长范文10篇

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！

我叫***，现年**岁，大专学历，19**年12月参加军,19*6年3月入党，19*6年退伍到重庆**工作，19*3年3月任**处总务科科长,19**年4月起任**处副处长。

随着**集团人事制度改革的不断深入，干部岗位实行竞争上岗，一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为，此举将充分调动**集团广大干部职工的积极性，创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境，促进集团的跨越式发展，早日把**集团建设成为长江上游一流的**集团有着重大的意义。今天报名参加重庆****集团部分综合部门领导岗位竞聘，就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考，我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。因此，党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只要这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作，同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话，办实在事，诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！

我叫***，现年**岁，大专学历，19**年12月参加军,19*6年3月入党，19*6年退伍到重庆**工作，19*3年3月任**处总务科科长,19**年4月起任**处副处长。

随着**集团人事制度改革的不断深入，干部岗位实行竞争上岗，一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为，此举将充分调动**集团广大干部职工的积极性，创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境，促进集团的跨越式发展，早日把**集团建设成为长江上游一流的**集团有着重大的意义。今天报名参加重庆****集团部分综合部门领导岗位竞聘，就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考，我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。因此，党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只要这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作，同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话，办实在事，诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！

我叫***，现年**岁，大专学历，19**年12月参加军,19*6年3月入党，19*6年退伍到重庆**工作，19*3年3月任**处总务科科长,19**年4月起任**处副处长。

随着**集团人事制度改革的不断深入，干部岗位实行竞争上岗，一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为，此举将充分调动**集团广大干部职工的积极性，创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境，促进集团的跨越式发展，早日把**集团建设成为长江上游一流的**集团有着重大的意义。今天报名参加重庆****集团部分综合部门领导岗位竞聘，就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考，我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。因此，党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只要这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作，同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话，办实在事，诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！

我叫***，现年**岁，大专学历，19**年12月参加军,19*6年3月入党，19*6年退伍到重庆**工作，19*3年3月任**处总务科科长,19**年4月起任**处副处长。

随着**集团人事制度改革的不断深入，干部岗位实行竞争上岗，一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为，此举将充分调动**集团广大干部职工的积极性，创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境，促进集团的跨越式发展，早日把**集团建设成为长江上游一流的**集团有着重大的意义。今天报名参加重庆****集团部分综合部门领导岗位竞聘，就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考，我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。因此，党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只要这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作，同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话，办实在事，诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。

编者按：本文主要从坚持认真学习邓小平理论，三个代表重要思想和十七大精神；立足岗位，恪尽职守，奋力开拓，努力适应新时期高校老干部工作的需要；维护团结，求真务实，扎实工作；廉洁自律，为人师表，做到廉政勤政几个方面进行讲述。其中，主要内容包括：坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。坚持以高度的事业心和责任感，以积极主动，严肃认真，诚实勤恳，开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。认真抓好了离退休处工作人员和全体老干部的政治学习和思想政治工作、认真落实了老干部的两项待遇、为老同志发挥作用工作搭建平台、积极组织老同志的文体娱乐活动、尽心尽力，做好亲情服务工作等。认真履行民主集中制原则，不谋私，不专权，有事集体研究，大事讲原则，小事讲团结。要求别人不做的，自己首先不做。这是我一生做人的准则。具体材料请详见：

一年来，在院党委，院行政的正确领导下，在各系，各部门的大力支持下，团结带领全体同志，团结一心，努力工作，较好地完成了所肩负的工作任务。

一，坚持认真学习邓小平理论，三个代表重要思想和十七大精神

坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。一年来，坚持以科学发展观统领一切，努力学习理论，并对在工作中遇到的一些重点，难点和热点问题，善于通过理论加以指导，加以解决。以扎扎实实的工作态度，勤勤恳恳，积极向上的工作作风来严格要求自己，能使自己在思想上，政治上，作风上成为一名合格的共产党员。

二，立足岗位，恪尽职守，奋力开拓，努力适应新时期高校老干部工作的需要。

坚持以高度的事业心和责任感，以积极主动，严肃认真，诚实勤恳，开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。坚持高标准，严要求，实实在在，不搞形式主义，不搞花架子，不折不扣的贯彻执行学院党委，学院行政的布署和要求，以科学发展观为核心，以搞好服务求发展，认真做好了老干部管理服务工作。在实际工作中注意做到以身示范，要求同志们做到的，自己首先做到并且带头做好。

年是我校建校百年喜庆之年，又是我校离退休工作取得丰硕成果的一年，我校老同志活动室、离退休处先后获“江苏省文明老年活动室”、江苏省省直单位老干部工作“先进处室”荣誉称号，这与领导的支持、我处全体同志辛勤工作分不开的，这其中也有自己的一份辛劳。现将本人的主要工作情况小结如下：

一、认真学习“十六大”文件，努力实践“三个代表”的重要思想

我能按照校党委要求，认真学习同志的“”讲话和党的十六大会议精神，以“三个代表”的重要思想为指导，联系老干部工作实际，围绕“六个老有”工作目标，认真贯彻实施。平时能积极参加处中心组和支部组织的学习活动，不断提高自己的政治素质和理论水平。能认真执行党的基本路线和各项方针政策，注意加强世界观的改造，能树立全心全意为人民服务的思想。原创：工作中努力按照同志“三个代表”的思想严格要求自己，作风正派，团结同志，严格执行领导干部廉洁自律、廉洁从政的各项规定。

二、求真务实，热心老年事业

自己对离退休工作的重要性有着深刻的认识，离退休工作虽不是学校中心工作，但能牵动中心、影响中心，离退休工作做好了，对学校工作能起到一定的促进和稳定作用。组织上将自己安排在这个岗位上，我就要尽自己的力量将工作做好，虽然自己快到退休年龄，但不能有船到码头、车到站的思想，在岗一天就要干好一天。我能积极协助“一把手”，并发挥女同志的细心、热心、耐心的特长做好工作。工作中勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点从不计较个人得失。能学习现代化办公知识，努力掌握计算机应用操作技能，提高工作效率。我能较好地执行党和政府有关离退休工作的方针、政策和规定。办事认真，业务熟炼，工作效率较高。分管负责离退休处行政事务工作和离退休老同志的工资、福利待遇等工作，关系到老同志的切身利益，且工作量大，政策性强，情况比较复杂，工作认真负责，一丝不苟。能尊重老同志、关心老同志、爱护老同志，热情为老同志服务，对老同志提出的问题和困难，做到在政策允许的情况下尽量帮助解决。

三、工作实绩

尊敬的各位领导：您们好！

我是离退休职工管理处的xxx，47岁，中共党员。年参加工作。曾担任地勘二队团支部委员、人保干事；年被评为优秀团员，并参加天津院首届团代会。调入离退处工作，先后担任文体科副科长、综合科科长、生活文体科科长。至今从事离退休工作22年，担任科级12年。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。它是公司党、政领导对离退休老同志政治上尊重，思想上关心，生活上关怀的具体体现。想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只有这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的理由：

一是爱岗敬业、甘于奉献：我在离退处工作20多年，常年为离退休的老同志服务，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我愿意用所学的专业知识及平时工作所积累的经验和离退休政策，全心全意的为他们服务，协助处长做好离退处的工作，让每一位离退休人员都能感受到公司领导对他们的关怀，为公司的和谐和稳定尽自己微薄的力量。

二是有丰富的实践经验和专业基础知识：我在离退处工作20多年，清楚的了解每一位离退休人员的情况和心情，熟悉公司离退处各科室的具体工作。参加过离退休政策、养老政策、医保政策等相关政策培训；参加过多种体育裁判和如何组织大型娱乐活动的培训，并考取了国家门球二级裁判证和取得了全国水利系统老干部工作文体骨干培训的合格证；参加过如何做好离退休职工信访工作的培训。熟悉国家和天津以及水利行业有关离退休工作的政策、法规和工作流程。多年的工作实践和培训，对党有关离退政策和管理服务工作具备了丰富的实践经验和理论知识。

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！

我叫***，现年**岁，大专学历，19**年12月参加军,19*6年3月入党，19*6年退伍到重庆**工作，19*3年3月任**处总务科科长,19**年4月起任**处副处长。

随着**集团人事制度改革的不断深入，干部岗位实行竞争上岗，一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为，此举将充分调动**集团广大干部职工的积极性，创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境，促进集团的跨越式发展，早日把**集团建设成为长江上游一流的**集团有着重大的意义。今天报名参加重庆****集团部分综合部门领导岗位竞聘，就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考，我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。

首先，谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。因此，党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，只要这样才能有的放矢地把工作做好。

我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作，同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话，办实在事，诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:大家早上好!我叫XXX,现年XX岁,浙江大学学历,19XX年12月参加军,19X6年3月加入中国共产党党员,19X6年退伍到重庆XX工作,19X3年3月任XX处总务科科长,19XX年4月起任XX处副处长。随着XX集团人事制度改革的不断深入,干部岗位实行竞争上岗,一般岗位实行双向选择的改革举措将成为一种制度。我认为,此举将充分调动XX集团广大干部职工的积极性,创造一个公平、公开、竞争、择优的发现人才环境,促进集团的跨越式发展,早日把XX集团建设成为长江上游一流的XX集团有着重大的意义。今天报名参加重庆XXXX集团部分综合部门领导岗位竞聘,就是用我的实际行动支持集团党委的决定。经过几天来的思考,我决定竞聘离退休工作处处长这个岗位。首先,谈谈我对这个岗位的认识。离退休老同志的管理服务工作不是大局,但影响大局,不是中心,却牵动人心。因此,党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定,体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性,明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。最近,党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会,为了实现这一奋斗目标,做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。要想做好此项工作,仅凭党和政府重视,下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的,还需要从事离退休工作的同志怀着一颗关爱之心,从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响,只要这样才能有的放矢地把工作做好。我选择这一职位进行竞聘的优势体现在:第一、具有爱岗敬业、甘于奉献的精神。在我XX余年的XX后勤工作中,使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献,脚踏实地的工作作风。我认为要搞好离退休管理服务工作,同样需要脚踏实地的工作作风和爱岗敬业、甘于奉献的精神。说老实话,办实在事,诚实守信的工作风格是做老同志工作需要的。第二,我在XX处工作了许多个春秋,与我们的许多职工一起工作过,奋斗过,还相互支持过工作,他们有的是我的领导,有的是我的同事,我对他们有着很深厚的感情,他们愿意与我交谈,我也乐意听他们顷诉,这为我搞好此工作打下了很好的基础。我也可以借这个工作平台,继续为我们的老同志提供更多更好的服务。第三,我为人谦虚,性格平和;做老同志工作,在许多方面需要谦虚和耐心,我想我的这种性格会发挥很好的作用。第四、我熟悉集团机关事务管理工作,许多后勤服务理念也同样在离退休工作中实用。具有搞好这方面工作的经验和能力。我在集团各级领导的关心,帮助和同事们的支持下,担任过近五年的总务科长,九年多的副处长职务,积累了比较丰富的管理经验和协调能力。能够处理一些比较复杂的问题和应对一些突发事情。能够为领导决策提供一些参考意见,第五,具备爱学习的习惯,我深知离退休工作处的工作不同于XX后勤工作,我一定要发扬刻苦学习精神。1,党和国家关于老干部,离退休人员的方针,政策;离退休人员应该享受的优惠政策和待遇都需要在学习中了解和熟悉;2,在与老同志交谈时,需要知道许多的时事政治,需要掌握一定的健康保健,饮食,医疗,文化艺术等知识,3,要掌握离退休工作的特殊性和规律性,还需要掌握心理学,医学方面的知识。我完全相信爱学习,肯钻研的优点,一定会发挥作用。第六、具有廉洁自律的良好思想道德品质。多年来,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,拥护党的路线,方针,政策,严格执行集团党委的决议,决定,作风正派,清政廉明,善于团结同志,严格各项规章制度,具有较强的事业心和责任感,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。多次在集团的年度考核中评为为优秀职工。各位领导、各位评委:如果我能在竞聘中胜出,我将努力抓好以下几方面的工作一,以邓小平理论,三个代表主要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的“十七”会议精神,紧紧围绕XX集团的中心工作,贯彻执行集团党委的决议,坚持以人为本,求实创新的工作理念,以内容实在,形式生动地开展老年活动,进一步发挥老同志在改革,发展,稳定中的作用,努力开创离退休工作的新局面。二,加强离退休工作处人员的自身建设,团结带领他们认真学习党和国家关于老干部各种方针,政策,不断探讨新时期离退休工作的新情况,新特点,不断提高工作人员的政治素质和业务技能。三,加强沟通。力争每季度或每半年向离退休老同志通报一次集团情况,让他们及时了解集团的发展情况和集团党委一个时期的发展规划;每年组织一两次座谈会,倾听他们的意见和建议;及时反映离退休老同志的合理要求,诚心帮助他们解决一些实际困难,维护好老年人的合法权益,热情地做好各项服务工作。四,在离退休工作处为我们的每一位老同志建立一份健康档案,了解老同志的健康状况:目的1,对健康状况不是很好,行走不方便的老同志,我们做老同志工作的同志经常去走访慰问;目的2,根据健康状况的不同群体,有针对性的组织一些如何防病,怎样保健等方面的知识讲座,让他们的身体更健康,晚年生活更美好。五,为了老有所乐,,离退休的老同志大都希望多参加集体活动,与老年朋友叙叙旧,排遣寂寞孤独感,要不定期地组织一些春游、秋游、看电影、竞走、钓鱼、棋牌等适合老年人参与的各种活动。各位领导、各位评委:我今天参加竞聘是抱着积极参与,让更多的同志了解我,认识我,对于结果我会以一棵平常心对待,如果竞聘不成功,决不会有任何思想负担,会在我原来的工作岗位上继续好好工作。。如果我竞聘成功,我一定虚心向有经验的同志学习,决不辜负领导和同志们的期望,一定会在新的岗位上作出新的成绩,一定做的比说的好。谢谢大家!

离退休干部工作处个人年度工作总结

年，我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结如下：

一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了十六大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心得篇，自查报告篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用经验交流通讯一篇。

二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。

三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场；我是七折八拐入偏房（老干部活动中心），萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有；分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹：“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝！”。局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、慰问住院老干部次，接待老干部来电来访余次。为住院老干部送支票次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表演比赛次。全年我局无离退休干部越级*或集体*事件发生。为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习十六大心得展评”、“同志诞辰周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“十六大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。

四、强化优质服务，实现服务工作高标准。在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”：勤动脑-----对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸；勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖；勤动手-------多为老同志解难排忧；勤跑腿------为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。