老干部局副局长范文10篇

有收获，忙忙碌碌一年。有体会，也有值得总结的教训。工作上取得的一点成果，个人取得的一点进步，都应当归功于局务会的领导，归功于各位的支持和帮助。反思2010年，还有很多缺乏，比方，抓工作不太细，上进心不强，遇到攻坚克难的信心缺乏等等。新的一年里，真诚地希望大家给我更多的信心和力量。愿与大家一起，坦诚相处，相互支持配合，满腔热情地学习和工作，共同开创市委老干部局的美好明天!

根据局班子成员分工，2010年。分管宣教科、活动中心、老年大学和老年保健协会的工作。一年来，自己在局务会的集体领导下，坚持以邓小平理论、三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，精心谋划，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了全年目标任务，为全市老干部工作的创新发展做出了努力。现就一年来的工作情况述职如下：

一．加强学习。

并依照安排精心准备发言。积极参与局里组织的各项学习读书活动，积极参与局中心组、局机关支部的政治学习和廉政教育。认真做好学习笔记。撰写心得体会。平时注意学习和总结、积累，经常写读书笔记。政治理论学习上，认真学习科学发展观和十七届五中全会精神，注重学习老干部工作方针、政策，坚持学用结合，把学习效果运用到工作实践中。积极参与法律知识学习，不时提高法治意识。通过一年来的学习，受益匪浅，自己的党性觉悟、政治素质、人格修养有很大的提高，爱岗敬业，无私奉献的观念更强，仰望星空的思想更明，以更加振奋的状态、奋发有为的作风投入到工作中来。

二、真抓实干。

以服务为核心，以创新为动力，以实效为目标，紧紧围绕全局的中心工作，切实加强组织领导，努力搞好协调服务，全面完成工作目标，取得良好效果。一是强力推进市老年大学建设。市老年大学建设方式改变以后，及时组织考察设计单位，提出方案变卦设想，组织各种座谈会，听取各方面意见，确保了设计方案顺利出台。牵头做好红叶宾馆改制的调研、方案的制定和完善，认真制定并实施市老年大学、活动中心过渡办学的方案，确保市老年大学按时撤除，顺利开工。二是精心谋划两次全省会议方案。今年全省老年保健工作会议和第二十次老年教育工作会议在湘潭召开，都与自己的分管职责密切相关。从上下联络、日程布置、部门协调、人员分工到工作流程，和宣教科、老年大学的同志周密思考,一年来。精心设计，反复研究，确保万无一失。两次会议中，敢于担当，勇于负责，具体搞好联络协调工作。两次大会开得圆满成功，省市领导非常满意，市州与会代表赞不绝口。自己也在辛勤的汗水中体会到工作的无限快乐。三是认真指导各项老干部活动。今年我局组织的老干部活动较多，如宣教科承办了观赏湘乡工农业生产，形势演讲会，评选惩办十佳老干部，组织老干部参与省运会开、落幕式，老年教育理论征文等五大活动。活动中心承办了以“知我湘潭、爱我湘潭、兴我湘潭”为主题的七大系列活动。市老年保健协会举办了首届太极拳竞赛，全市老干部保健讲座，协会换届等。这些活动中，主要是做了一些组织指导、统筹协调和检查督促工作，有的活动也参与了方案的具体起草和实施。每一项活动,每一次会议，从方案制定、组织流程、工作要求等方面从严把关,并提出切合实际的建议,不搞瞎指挥。由于组织严密，今年的活动影响面大，效果好，有100多家单位，5000多人次老干部参与。老干部活动和老年保健工作都在湘潭日报作了专题报道。老年教育征文在全省获一等奖一篇，二等奖两篇，三等奖三篇。四是积极推进“两项建设”组织了评选惩处“十佳老干部”树立了先进典型，充分调动离退休干部积极发挥作用。举办了一期老干党支部书记培训班，进一步提高老干党支部建设水平。总结了老干党支部先进典型，将市经信委、教育学院两个老干党支部的经验在全市推广，并把教育学院老干党支部推上了中国老年报》开展了创建示范性活动中心（站室）工作，推动了一批基层活动站室的规范化建设。市人大机关、市商务局、市环保局、市经信委、市人防办等单位，都是借创建之力，争取领导重视，加大设施投入，完善服务措施，建起了高标准的老干部活动室。省委老干局在怀化会议上给予了充分肯定。加强了四就近”工作，先后两次到四个试点社区检查督促，召开了全市“四就近”服务工作座谈会，将“四就近工作”向全市推开。

市委老干部局在老干部活动中心举行了为期两天的市直老干部游艺活动。市直单位离休干部、市级机关退休干部等近2000名老同志，饶有兴趣地前来参加了猜谜、打靶、套圈等活动。市委常委、组织部长朱维宁在市委组织部副部长、老干部局局长魏宏庆、副局长李文祥、李雪山陪同下，亲切看望了正在参加游艺活动的各位老同志，并向他们送上了诚挚的节日祝福。

市物资资产管理公司组织了一场别开生面的庆祝敬老日座谈会暨为80岁以上的21位离休干部集体祝寿宴会，原物资局机关和物资系统上收管理企业的近30位离休干部参加活动。市委老干部局副局长李文祥应邀参加会议，向与会老同志致以诚挚的问候和良好的祝愿。公司党委副书记、纪委书记吴耀淮主持座谈会。

公司总经理、党委书记马贤启在座谈会上讲话。他说，这项活动既是物资系统离休干部庆祝敬老节的一次座谈会，也是公司为80岁以上的21位老干部集体祝寿的一次生日宴会。他还跟老干部们交流了公司党委在老干部工作方面的做法和今后的打算，汇报了养生保健方面的许多心得体会。老干部们纷纷发言，对公司党委，特别是党委领导马贤启、吴耀淮和党办主任徐爱珍等工作人员表示了感谢之情。83岁的离休干部赵玉佩激动地说，公司对老干部十分重视，把工作做到了老同志的心坎上，让我们这些改制企业的老干部真正有了“家”的感觉。市委老干部局副局长李文祥代表老干部局领导班子和全体工作人员，向物资系统老干部及全市离退休老同志表示节日的问候和良好的祝愿，对物资资产管理公司党委在老干部工作方面做出的成绩给予了充分肯定。

座谈会结束后，公司为老干部们安排了集体祝寿宴会。工作人员为老干部捧上生日蛋糕，点上生日蜡烛，敬上健康礼物，在一片《生日快乐》乐曲声中，向老干部们送上最美好的健康祝愿，将整个活动掀上了高潮。

清拖集团为离休老干部组织了一场丰富多彩的重阳节节庆活动。

清拖集团历来重视离休干部工作，除了日常做好服务和每月一次的党组织活动外，10月7日当天为全体离休干部组织了一场重阳节节庆活动。集团为每位老干部送上了节日慰问金和节庆游园活动券，让每位老人都过上一个快乐的节日。重阳节当天，适逢离休干部蒋丰仁同志过生日，集团党群工作部汤新春部长代表党委祝愿他生日快乐，全体老干部集体为他祝寿，在一片欢声笑语中共同祝愿他健康长寿。活动中，同济医院王子林院长应邀到现场为每位离休干部详细解读体检报告，分别提出治疗和保健方面的建议，受到老干部们的热烈欢迎。市委老干部局李文祥副局长也专程赶来，看望了参加活动的离休干部，并送上了良好的祝愿。参加活动的全体离休干部都衷心感谢党组织的关怀，在一片喜庆的氛围中欢度了节日。

金秋时节,是收获的季节。也正是在这美好的时候，济源市委组织部和老干部局开展了为在外省居住的离休干部“送真情、送温暖”服务活动。从市委组织部和老干部局抽调人员组成二个慰问组分别南下广东、湖南，北上北京、内蒙古、山西等地，进行慰问看望，送去了市委、政府的关爱之情。一路走来，千山万水，却在老干部心中洒下绵绵深情厚意。

奶酒一杯表心意

当老干部局孙恒文副局长一行四人到达内蒙包头市火车站时，已经是中午11点多了。刚出站台口，就看到一个中年人高举着“接济源客人”牌子在那里等候。一问才知道是河南兴华机械厂离休干部纪天民的儿子，原来老人听说组织上要来人看望，高兴的不得了，一再嘱咐儿子要早点去车站接。他说今天一上班就请假开车来接人，已经等了快三个小时了。看到中年人一脸的忠厚，孙局长几个人十分感动。他们顾不上欣赏包头市区如画的景色，就匆忙向老干部家赶去。在老人家中，老人拉着孙局长的手久久不放，又是让倒水，又是让切西瓜。当听到济源这些年发展很快，有了世纪广场，修了篮球城，目前又在创建国家卫生城市和申报王屋山世界地质公园时，老人高兴地连声说“好—好---”。转眼就到吃饭时间了，在饭桌上，老人专门让儿子拿出自己珍藏多年的奶酒，说离休后来内蒙居住，济源市委政府还派专人来看望，心中万分激动，一定要让内地家乡的客人品尝一下内蒙的特产，表达自己的一片心意。还执意亲自为客人倒酒，望着老人兴奋的神情，大家感觉到真情尽在漂着奶香的浓浓酒中了。

认了一个干女儿

在广东佛山，当老干部局副局长杨爱玲一行到老干部王佩真家门口时，老人已经在门口等了好久了。“大娘，您好---”，没等杨局长说完，老人已经一把将杨局长搂到怀里。“闺女呀，你们可来了-----”老人是河南兴华机械厂的离休干部，今年已经快80岁了，前几天接到电话说济源要来人看望她，激动的好几天没睡好觉，一直让孩子打电话问客人到哪了，路上是否顺利。这不，今天一大早就拄着拐杖在门口等了。她说离休后一直想回去济源看看，可年龄大了，孩子们不放心，一直没同意。她虽然身在广东，可心却经常回到济源，回到她曾经生活工作过的地方，一直想知道济源的情况。听老人这样说，杨局长赶忙从包里掏出给老人的礼物，一本介绍济源发展近况的书，一张介绍创建国家卫生城市和申报王屋山世界地质公园的光盘。并详细为老人讲述了近些年来济源的改革开放和经济社会发展情况。老人听的十分认真，最后说，“我们全家现在全在佛山居住了，济源没什么亲人了。要是还有亲人多好呀！”看着老人失落的神态，杨局长赶忙说“大娘，你要不嫌弃，我就做您的干女儿吧！”“真的？”老人一喜。“当然了，我们今天来的都是您在济源的孩子！”在两个多小时的言谈中，大家不时发出欢快的笑声，随后大家一起合影，将欢乐定格在佛山，定格在永远。

我们就是代表老干部的利益

在北仑区的大街小巷，常常可以见到一位和蔼可亲的老同志骑着自行车在奔波着，他就是北仑区委老干部局局长林志祥。

春去冬来，林志祥来到老干部局领导岗位已整整14个年头了。14年来，他尝到了无数酸甜苦辣。有人劝他向组织上要求换个岗位，也有人请他到别处去图个新鲜，但林志祥从不为所动。他究竟是怎么想的呢？

工作不应挑肥拣瘦，一切要以党和人民的利益为重。

林志祥出生在北仑梅山一个农民家庭，父母的敦实淳朴给年轻的林志祥留下了深刻的印象。**年他转业分配到北仑区，当过乡镇党委书记，干过纪检监察机关领导工作。**年组织上安排林志祥到区委老干部局任副局长。当时的老干部局，正处于初建时期，到那儿当领导，确实难煞了林志祥。说是老干部局副局长，实际上是一个“光杆司令”，一个办公室，几张桌椅就是老干部局全部家当，没有办公用的必备资料，没有档案，就连老干部确切的名单也无备档。林志祥暗下决心，一切得从头开始。没有资料，他一个地方一个部门去调查、索要；没有老干部名单，他就请有关部门同志一起去一个部门一个干部去核查登记。通过一段时间的努力，北仑区委老干部局终于初成雏形。

有人形容老干部工作是上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，真是集苦、难、烦于一体的行当。单发放物品就让你忙得不亦乐乎，回想起来，林志祥深有感触地说：“计划经济年代，北仑老干部福利要到宁波去开票领物，那时条件差，为了节约，舍不得叫三轮车，自己一个人将糖、香烟等物品从329国道发货点背扛肩挑到汽车东站，然后从东站乘长途车到北仑，骑自行车再一份一份、一户一户给老干部送上门。每次累得汗流浃背，口干舌燥，有时还洋相百出。记得一次送糖不慎塑料袋漏底了，糖撒了一地，引来一圈围观人群，弄得好不尴尬。”有人说这局长，还不如人家服务员、送货员。而林志祥却不这么认为，他说：革命先辈为我们过上好日子连命都不要了，我们干工作苦些累些算什么？一个共产党员为党工作不能这山望着那山高，为党工作就不能整天围绕个人打小算盘……

当公仆就要全心全意，想人所想，急人所急，让人满意。

20*年，离退休干部处在局党组和主管局长的正确领导下，在省委老干部局和局有关处室的具体指导和大力帮助下，认真贯彻落实党对老干部工作的各项方针政策和局党组的指示精神，从政治上、生活上、精神上关心爱护老干部。积极配合离、退休两个党支部组织老党员学习，积极在老干部中开展各项有益于身心健康的活动。一年来，在处里三位同志分别到党校学习和驻村的情况下，坚持以不耽误老干部工作为前提，保证了老干部各项工作正常开展。特别是在纪念红军长征胜利70周年，建党85周年之际，我们按照局党组的部署，组织开展了一系列活动。现将全年主要工作总结如下：

一、政治上关心老干部

1、局党组从政治上关心老干部，凡中央、省委重要会议、重要文件都能及时向老干部传达。在总书记关于“八荣八耻”重要讲话发表后，詹局长当即批示局老干部处及时组织老干部进行学习讨论，认真贯彻。今年以来，詹局长几次批示向老干部传达的中央、省委、省纪委有关文件。特别是省八次党代会，詹局长在会议一结束，就立即向全体老干部进行了传达。党组其他几位局领导也非常关心老干部、支持老干部工作。今年几次大的活动，局领导班子成员都集体参加，如建党85周年、红军长征胜利70周年、春节、重阳节等，与离退休老领导老干部沟通联系制度今年也落到了实处。广大老干部反映，现在局党组在政治上更关心我们了。

2、我们组织离退休老干部和全处同志认真学习了党的*届六中全会精神和省八次党代会精神，学习了同志关于“八荣八耻”的重要讲话，重温了“党章”。并组织离退休老同志和全处人员进行讨论，大家学习认真、发言积极、讨论热烈，特别是在党章和“八荣八耻”学习中，广大老干部党员进一步提高思想认识，树立正确的荣辱观，明确了在构建和谐社会中应起的作用。他们表示：我们人退休了，但党员永远要在岗，要事事处处发挥先锋模范作用，为我局构建和谐机关、我省构建和谐中原，作出自己的贡献。老干部处全体同志通过学习，结合处里的工作实际，大家表示一定要牢记胡总书记关于“八荣八耻”的教导，用社会主义荣辱观指导自己的言行，进一步做好老干部工作，全心全意的为老干部服务。

3、日常工作中，我们也注意落实老干部政治待遇，积极组织老同志学习，认真传达上级有关文件精神，坚持老干部参加重要会议和阅读文件制度。《选集》出版发行后，我们及时将局机关党委发放的《江选》一本本送到老同志手中，老领导老干部比较满意。

二、生活上关心爱护老干部

⒈局务会研究内容：全局贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示精神的意见；讨论通过全局年度工作计划和目标分解；讨论通过全局重要工作的实施意见和安排；讨论通过重要改革措施和制定的规章制度；听取各科本月重点工作完成情况的汇报和下月重点工作的安排。研究决定向市、区推荐的各类先进集体和先进个人，以及局内表彰的人员。

⒉局务会参加范围：局长、副局长（调研员、助理调研员）和各科科长（主任）、副科长（副主任）。办公室主任负责记录。

⒊局务会议每月召开一次，特殊情况可临时增开。凡需提交局务会议讨论的议题，各科室应事先提出明确意见，经分管局长审核后，提前两天报办公室汇总。

⒋与会人员应充分发表个人意见。决定一经形成应坚决执行，认真办理。在会议内容未公布之前，与会人员要严格保密。

老干部局科务会议制度

⒈科务会每周召开一次，时间为每周一下午。如遇特殊情况或临时任务时，各科室可自行确定召开时间。

今天，四川省老干部工作先进集体、先进个人表彰大会隆重召开了，这充分说明省委、省政府对老干部工作的高度重视，这充分说明省委、省政府对老干部工作者的关心厚爱。此时此刻，我的心情很激动，此时此刻，我深切感受到了做老干部工作的光荣和自豪。

我是二十世纪八十年代，由内地进入凉山的汉族干部，在我26年的少数民族地区工作履历中，有20年是在凉山州委老干部局工作。20年的苦乐年华,已经让我与老干部工作紧紧地融为一体。

话还要从头说起：那是1986年4月，州委组织部部长找我谈话说：“三亮啊，大批老干部从各级领导岗位上退下来，需要选拔人员从事老干部工作。组织考虑到你有做好老干部工作的优势，决定把你从组织部调到老干部局工作”。当听到这个消息时，很多同事和亲戚朋友却不理解了:“刘三亮，你才30岁，在组织部前途无量，怎么跑到老干局去？”组织部长的谈话和亲戚朋友的言语，让我陷入了矛盾和思考之中。组织说我有做好老干部工作的优势，那我的“优势”在哪里呢？同事和亲戚朋友替我鸣“不平”，那我又“委屈”在哪里了呢？带着这样的矛盾心情，我就从“大有前途”的组织部坐到了老干部局。我这么一坐，就是20年，也是我人生最美好的青春和年富力强的年华。但我却从中找到了的“优势”，这就是我对老干部的深厚感情，就是我永远不变的公仆本色。

我在老干部工作战线工作的20年，也是我不断寻找做好老干部工作优势的20年。1993年，当时正遇企业改革步伐加快，养老保险机制尚未健全，企业离休干部离休费无处领，医药费无处报。看到这些曾为中国革命和建设作出重大贡献的老干部遇到这样困境，我身为老干部工作者，感到痛心。时刻责问自己：身为老干部局副局长，自己的责任在哪里？自己做好老干部工作的优势又在哪里？我主动承担起调研任务，率局里职工，用了3年的时间，我走遍了大小凉山，走遍了大小凉山的每一个企业，几乎走遍了每个企业老干部的家。在州委、州政府的高度重视下，在省委老干部局的具体指导下，凉山州率先建立了企业离休干部的离休费保障机制和财政支持机制。当全省现场会在凉山召开，当480多名企业离休干部代表左手捧着“老干部之家”的锦旗，右手送上给州委、州政府的感谢信时，我才体会到了自己做老干部工作的优势在那里。正当我认为可以舒口气之时，企业离休干部医药费的问题又摆在了我们面前。于是我一次又一次地结合凉山州实际与局班子研究，并亲自率领局里职工调查，在建立凉山州企业离休干部的离休费保障机制和财政支持机制的基础上，采取先解困后建制的办法,于2001年结合医保建立了凉山州企业离休干部医药费保障机制。随后又对改制企业离休干部的管理也作出了全州统一的规定。当每一次的调研转化为成果时，每当老干部们亲切地握着我的手，说一声谢谢时，我才感受到了我做老干部工作的优势。

我做老干部工作20多年，心里常想的就是一个“情”字。就是对老干部的感情。每当我联想到老干部南征北战，舍生忘死的情景时，我为老干部服好务的情感就会油然而生。我对所有老干部工作者最爱讲的一句话就是“没有老干部，就没有老干部局，有了老干部局，就是要为老干部服好务”。20多年来，我不管遇到什么样的委屈，总是把他们当作父辈，对他们所反映的问题，能解决的，那怕只有百分之一的希望，我都要去争取。对不能解决的问题，哪怕再难，我也要耐心给老干部讲清楚。2004年,一位85岁高龄的离休干部因不清楚医保定点医院改变,在非定点医院发生医药费1200元不予报销，我5次陪医保中心主任上班，直到解决为止。1996年，一位老干部因工改前工资级别不符合享受正厅条件，经常来老干部局反映，我先后采用打电话做工作，上门看望做工作，请他子女做工作，请他同乡老干部做工作等多种办法，但都说服不了他。为了不耽误正常工作，我就把他带在家里，继续做他的思想工作，谁想这样一做，他就成为了我家5年的常客。五年来，我把他当成自己的父母，精心照顾，耐心说服。遇到吃饭时，我就陪他吃饭，遇到下雨时，我就为他换衣服，每次送走他后，我还得做我老婆的工作。功夫不负有心人，通过这样的办法，终于做通了这位老干部的思想工作。

20多年来，我记不清楚有多少个春节，每当我一家人沉浸在节日的喜悦之时，突然接到老干部去世的电话，要到殡仪馆，我只能对家人说“作为一名老干部工作者，对去世的老干部我一定要送上最后一程，这既是我的责任，也是对死者家属的安慰”。我放下手中饺子碗，急忙驾车赶赴殡仪馆。我为老干部的安置，四处奔跑说情，解决老干部随迁子女的调动和就业数不胜数，能够使老干部安度晚年，尽到了我最大的努力，但从小跟随我生活的侄儿一直四处打工，女儿也即将大学毕业，面临两个子女待业的压力，没有尽到父亲的责任，这是我内心最愧疚的事。

大家利用1天的时间，对7个调研课题进行了热烈讨论，仁者见仁，智者见智，提出了许多修改意见，针对性强，操作性也很强。我的总体感觉是各位局长平时注意研究问题，有备而来，有的放矢，有所收获。对这次会议，市委老干部局进行了比较充分的准备，局长唐吉符同志多次听汇报，对会议各个环节考虑得比较周到，对于7个课题，各县区局长亲自动笔，倾注了许多心血。尤其省委老干部局对我们这个会议关爱有加，中人局长、李树副局长特意委托调研处范树财处长前来参加会议，给我们很大鼓舞，我代表吉符同志表示深深的谢意。

调查研究，就是通过系统周密的调查了解获得丰富的第一手资料，并经过去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里的分析研究，得出正确的结论。它是人们认识客观世界的基本方法，也是领导机关了解情况、制定政策、指导工作的基本方法。在当前形势下，增强调研意识，对于改造我们主观世界、转变工作作风，提高决策能力和领导水平具有重要意义。为此，就下步调研工作谈点想法，供大家参考。

第一，要研究特点。想把老干部工作做好，必须下力气研究你那里的特点。任何事物都是共性和个性的统一，认识事物，首先的、主要的就是认识事物的个性和特点，认识与众不同之处。你那个单位，在工作上与别的单位比，有什么不一样的，要认真地进行研究。找准区别点，认识特殊点，这是认识事物、研究事物的基础。特点并不等同于优势，特点里也包含劣势，研究特点应包括两个方面内容，只有这样，才能扬长避短、扬长促短。我最近走了几个地方，听了几次情况，总的感觉比较平，留下深刻印象的不是很多。这说明有个性的作法较少，人云亦云，亦步亦趋，没有突出特点。7月16日，省老干部局副局长李树同志来大庆调研时参加了由市委老干部局例行召开的各县老干部局长会议。应该说各县委老干部局都做了不少工作，但肇州王青同志工作汇报就比较有个性，也就是有特点。他抓住了队伍建设这条主线，明确提出“态度决定一切”的工作理念，提出了老干部工作者必须具备的六个方面的素质，又实施了老干部评价工作人员制度，引起了省委老干部局领导的重视。李瑞环同志说：不研究特点，不知道优势，就很难把工作做好。就象一个人，个子高可以打蓝球，不要去搞体操，唱戏可以扮武生，但不可扮武丑。扮武丑个子高不划算，翻跟头半径太大不方便；相反，个子矮扮武丑占便宜，扮武生则不气派。李瑞环同志讲得很形象，也很朴实。实际上研究特点，发挥优势是干部提高水平和能力的一个基本途径。

第二，要研究难点。所谓难点，是指问题不容易解决的地方。研究难点就是要分析问题，寻找解决问题的办法和突破口。老干部工作的难点是什么，具体一个单位一个地区，难点又是什么，包括如何解决，这是调研工作的重要任务。同志早在1930年5月《反对本本主义》就明确指出：调查就是解决问题。他说：你对那个问题不能解决么！你就去调查那个问题的现状和它的历史吧！你完完全全会明白，你对那个问题就有解决办法了。一切结论产生于调查研究的末尾，而不是在它的开头。我们在落实老干部待遇方面，难点问题是什么呢？难点还在拖欠上，大部分精力都投放在这上了，研究来商量去，找到解决问题的办法，这就是建立三个机制，所以中央、省里这两年抓三个机制建立工作。但是三个机制中，最难操作、最关键的是财政支持机制，诸如注入资金时间、方式、额度等。这个问题解决了，其它问题迎刃而解。这是工作的难点，又是解决问题的突破口。大家要认真研究这个问题，提出可操作的具体办法。难点也不是千人一面，区有区的情况，县有县的情况。比如，对让胡路区来说，工作难点不是清欠问题，而是创新问题。各项工作都不错，哪项工作更好，难点在于百尺竿头，再上一步。而龙风区呢，峰波副书记、恩龙部长对老干部很有感情，老干部工作起色较大。但他们的难点在硬件建设上，活动室面积小，虽然当初建的时候是属于条件好的，但现在看就落伍了。据说区里意识到这个问题，准备明年扩建，这就选准了突破口，相信龙风区的老干部工作会有更大进步。同志说：调查就像十月怀胎，解决问题像一朝分娩。在难点问题上，要集中兵力打硬仗，速战速决。

三，要研究“亮点”。研究亮点就是总结经验，推而广之。在座的各位都是实干家，干了大量的协调性、服务性、基础性的工作。但一般来说，干就干了，回过头来认真总结一下，从思想上、理论上挖掘深度的还不多。大家有这样的感受，做同样工作，并且都很投入，但上级部门总结时没有提到你，却提到他了，原因是什么呢？就是你没有认真总结或虽然认真了，但限于能力和水平，总结的比较平淡，没有提炼出有推广价值的东西来。提高离休干部遗孀生活水平和乡镇离休干部上收这两件事，谁先做的，肇源县。但肇源县委老干部局的丁志斌局长是个老黄牛似的人物，愿意使闷劲，干就干了，没有很好地总结。去年年末，我们下去搞调查时，发现肇源这个作法，在局务会上汇报时，唐局长要求我们总结一下，进行推广。于是我们又去了一次肇源，不仅我们去了，还带着另外三个县的老干部局长一同去的。就这样认真总结了，向市委汇报了，才有两个文件的出台。如果丁志斌同志早点总结出来，老干部早就受益了。所以，要表扬丁局长，工作务实，有创新，也要批评他在这个问题上总结不够，宣传不够。我们宣传谁，推广谁的经验，其根本目的是要更好落实老干部政策，绝不能在认识上停留在为个人歌功颂德这个层面上。前不久，中国老年报一版以《情暖石油城》为题介绍了唐吉符同志的先进事迹，这不仅是大庆也是全省老干部工作者的光荣。原石油部副部长陈烈民同志亲自打电话表示祝贺，省老干部局的领导也打来电话，认为给黑龙江省争了光，一些作法走在全省前列，有推广价值。这是我们调研和宣传工作的一大成果。研究亮点，我们以前做的不够，认识上也有误区，今后要加大力度。总结尊老敬老典型，宣传爱老助老事迹，是今后调研工作的一项重要内容。

第四，研究热点。研究热点，就是研究老同志心里想的是什么，希望的是什么，我们应该为老同志做些什么，就是研究某个时期引起老干部注目的焦点问题。对于热点问题，一定要高度重视，分清问题的主次，对带有苗头性、倾向性和全局性的问题，要深入下去进行问题性调查研究，找准问题症结，拿出切实可行的措施。从目前情况看，有这样几个热点问题需要大家下功夫研究一番。一是企业离休费与机关拉平之后，丧葬费、抚恤金、活动经费以及其它福利待遇不平衡问题凸现，企业离休干部产生新想法、新意见。二是管理机构发生变化或企业改制、兼并，原单位已不存在，有的连上级主管部门也撤销、致使老同志政治、生活待遇落实出现断档情况，离退休党员组织关系移交街道后，衔接不及时，造成“三不管”问题。三是离休干部越来越少，老干部工作内容发生变化、延伸，如何适应新形势，更好服务问题。譬如发挥社区优势为老干部服务，普及老年教育等问题。四是解决老干部特殊困难问题。这几年市里每年都要拿出10万元钱慰问各县特困老干部，社会效益显著。但如何把有限资金用在刀刃上，及时解决老干部特殊困难，还需进一步研究，包括慰问标准、审批程序、分配比例等，都需进一步研究。还有老年心理健康、老干部工作队伍建设、企业离休干部管理与服务，发挥老同志作用等，都要下一番苦功夫进行研究。研究热点问题，必须走群众路线。老干部是我们的服务对象，一定要从老干部中来，到老干部中去，老干部工作者必须与老干部交朋友，多看望，多交谈，掌握第一手资料，及时把老干部的呼声反映出来。

⒈要自觉践行“三个代表”的重要思想，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，树立正确的世界观、人生观、价值观。

⒉要坚持原则、公道正派，严守法纪、按章办事，牢记宗旨、端正作风，清正廉洁、保持情操。

⒊要衣着整洁、得体大方，佩带胸卡上岗服务。办公室布局合理，整洁有序，办公用品摆放得当。

⒋打电话要使用文明语言。接待来访要做到亲切和蔼、耐心周到、热情礼貌，详细了解情况，解释政策，在不违反原则的前提下，积极帮助解决问题。

⒌发扬尊老敬老的优良传统，对老干部要热心、耐心、细心和用心，在任何情况下不与老干部发生争吵，不发脾气，不使用不礼貌语言。

⒍遵守办公秩序，上班时间不做与本职工作无关的事，不谈论与本职工作无关的话题。

南通市委老干部局为深入贯彻落实党的***“关于全面做好离退休干部工作”的指示精神，紧紧围绕服务全局工作，坚持把创新服务理念，创新服务形式，拓展服务范围作为贯穿全年老干部工作的一根主线，尤其是将探索按干部管理权限范围内退休领导干部的管理服务工作作为今年老干部工作创新的重点。目前为加快推进此项工作的进程，重点抓好四个方面的工作：

一是抓好思想认识的统一。局领导高度重视，专门召开领导班子会、局办公会、全体人员会议，认真组织学习苏发〔20*〕8号、苏委老干〔20*〕1号和中组发〔20*〕10号文件以及全国、全省老干部工作会议精神，紧密结合我市老干部工作实际，针对当前退休干部不断增多等特点，进行了专题讨论，大家一致认为，积极探索退休干部管理服务工作，有利于拓展老干部局的工作职能，有利于社会主义和谐社会的建设，有利于推动离退休干部工作更好地适应改革开放和社会主义现代化建设需要。

二是抓好调研班子的组建工作。为确保此项工作切实做到有领导管、有组织抓、有人员做，务必取得实实在在的效果，局里专门明确由局长曹金海为组长，副局长王锦标、蔡宏伟、局长助理徐训友为副组长，由职能处室综合处负责牵头，市直老干部处配合的专门工作小组，全面负责此项工作的组织与实施工作。

三是抓好面上的宣传发动工作。连日来，新任局长曹金海、副局长王锦标同志率有关职能处室负责人深入到通州、启东、如东、崇川等县（市）区老干部部门和有关老干部基层单位，在认真了解各地老干部工作情况的同时，还积极宣传上级有关做好退休干部管理服务工作的文件精神，并要求将探索做好管理权限范围内退休领导干部的管理服务工作纳入今年老干部工作创新的重点，从而，在全市老干部部门形成了共识，为做好退休干部的管理服务工作打下坚实的思想基础。

四是抓好调查摸底工作。该局已将探索退休领导干部的管理服务工作列入全市老干部工作的重点调研课题，拟制了具体调研方案，正组织专门的人员力量，采取书面调查和实地调查相结合等方式，对市直和有关地区机关事业单位按干部管理权限范围内退休领导干部的基本情况进行全面的调查摸底，随后拟组织相关人员到外地学习好的经验和做法，尽快提出按干部管理权限做好退休干部管理服务工作的初步意见，为市领导尽早决策当好参谋和助手。