劳动保障服务范文10篇

一年来，在开发区管委的正确领导下，在业务主管部门的具体指导下，回顾全年的劳动保障服务工作，自我感觉有了新的起色，也迈出了新的步伐。为了更好更出色的完成下一年下一阶段的工作并查找自身不足，现将本年度的工作总结如下：

一、政治思想工作

深入学习并贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，并以此为自己的指导思想，在工作中全面落实科学发展观，为构建和谐机关和和谐社会贡献自己微薄的力量。在日常工作中，通过不间断的学习来提高自己的政治素质和业务素质，同时也不断的提高自己的觉悟意识。工作中遵纪守法、不怕苦、不嫌累，认认真真扎扎实实的完成本职的业务工作和领导交办的各项任务。

二、业务工作

1：积极做好就业办公室开展的就业岗位信息进村入户工作。由于此项工作中全部要求网上操作，按要求我们每天都要上网信息和下载保存就业岗位信息。在10年的此项工作中我们积极努力多想多干，共动态信息和经验做法80多篇，下载就业岗位信息300多份，共积3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。为市也为我们管委争得了荣誉。在下载完就业岗位信息后我们分别张贴在了娇格庄、湾子口、许家等大队的宣传栏上，切实为下岗职工和农村富余劳动力的再就业提供快捷准确的岗位信息服务。

2：全面做好城镇居民医疗的参保入保和缴费工作。从9月份开始我们召开了辖区内所有村的会计会议，并通知了辖区的三个小区（新世界、蓬达花园、蔚蓝彼岸相关负责人，经过多方宣传和主动电话联系，在我们的认真审核中至此共为177人分四批办理了入保手续。其中包括老年居民75人，少年儿童42人，成年居民60人。在这里面还包括10个残疾和低保享受优惠补助的人员。在这项惠及民生的工作中我们一切从为群众办好事办实事为出发点做工作，耐心的讲解参保的条件、就医办法和各项医疗细则并及时有效率的收费、缴费。在拿到医疗证的第一时间里又及时发放到参保人手里。实实在在的为参保人员的医疗保障做了一件有意义的事。

编者按：本文主要从工作成效；主要做法；存在的困难和问题；2010年工作初步打算进行讲述。其中，主要包括：统筹城乡劳动保障试点工作取得显著成效、就业促进工作卓有成效、社会保险征缴再创新高、劳动关系总体和谐稳定、灾后重建有力有序推进、搞好试点启动，统筹城乡劳动保障取得重大进展、突出就业援助，政策促进就业效应充分发挥、狠抓扩面征缴，社会保险作用彰显、突出督查指导，劳动保障特殊政策全面落实、强化公共服务能力建设，灾后恢复重建稳步推进、狠抓劳务输出，农民工工作实现新突破、狠抓队伍建设，全面提升队伍整体素质、就业形势不容乐观，就业资金缺口大、社会保险扩面征缴压力巨大、信息化建设严重滞后、维护劳动者合法权益任务繁重、劳动保障基层服务能力不足、基本思路坚持以科学发展观为指导，深入贯彻中央、省委经济工作会议精神，紧紧围绕全市经济社会发展大局、重点工作及措施、做好统筹城乡劳动保障全市推广、加强就业再就业工作、完善统筹城乡社会保障体系、加大执法维权力度，积极构建和谐劳动关系、加快推进灾后重建步伐，完善基层公共服务体系等，具体材料请详见：

2009年是劳动保障发展史上极不平凡的一年，劳动保障事业经受住了地震灾害和国际金融危机影响的严峻挑战。开年以来，在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，坚持以科学发展观为统领，以服务民生为主线，以统筹城乡为重点，以“创一流”活动为载体，劳动保障工作取得显著成效，在劳动争议仲裁、学习实践科学发展观活动、效能建设、纠风、就业、灾后重建、基层公共服务建设等11项工作先后在全市、全省、全国交流经验。劳动保障工作实现由全面推进向全面提升的历史性跨越，推动全市经济社会“提速加快、又好又快”地发展。现将2009年全市劳动保障工作总结报告如下：

一、工作成效

（一）统筹城乡劳动保障试点工作取得显著成效。一是统筹城乡劳动保障制度体系基本建立。以统筹城乡就业、新型农村养老保险、基本医疗保险、劳动保障公共服务体系建设为核心内容的广元市统筹城乡劳动保障方案，先后得到市政府审定和省厅批复。二是在*县的试点取得圆满成功。通过前期准备、面上推进、常规办理、总结提高等阶段，试点工作取得明显成效，城乡劳动者新增就业3656人，12.58万人参加新农保，73.9万城乡居民按新制度参加了医疗保险，劳动保障“三级机构、四级网络”工作服务体系基本形成。

（二）就业促进工作卓有成效。城镇新增就业人数32000人，完成目标任务28000人的114%；下岗失业人员、失地无业农民再就业12000人，其中“4050”等困难对象就业3500人，完成目标任务2600人的135%；新增257户零就业家庭实现至少1人就业，动态消除了零就业家庭；城镇登记失业率3.9%，有效控制在年度目标任务范围之内；全市共组织再就业培训16000人，培训后就业率77%，完成目标任务11000人的145.5%，创业培训4000人，创业成功率53.5%。培训农民工12.9万人，完成目标任务12万人的107.5%；农民工转移输出就业78.8万人，完成目标任务77万人的102.3%；劳务收入47.2亿元，完成目标任务45亿元的104.9%；发放小额担保贷款5662万元（其中个人贷款4567万元，劳动密集型企业贷款1095万元），完成个人贷款目标任务1800万元的254%。发放岗位、社保、培训、职介等再就业补贴资金14247万元。

（三）社会保险征缴再创新高。征缴养老、医疗、工伤、失业、生育保险费17.23亿元，创下历史新高。其中：城镇职工养老保险覆盖23.1万人，征缴基金9.38亿元；机关事业单位养老保险覆盖8.01万人，征缴基金4.15亿元；失业保险覆盖12万人，征缴基金4100万元；城镇职工医疗保险覆盖28.1万人，征缴基金2.97亿元；城镇居民医疗保险覆盖66.1万人；工伤保险覆盖13.9万人，征缴基金0.32亿元；生育保险覆盖6.6万人，征缴基金0.41亿元；新型农村社会养老保险覆盖12.58万人，征缴基金费3.69亿元。

1、宣传贯彻劳动保障法律、法规和方针、政策、依法维护社区劳动组织的合法权益。

2、指导社区劳动保障服务中心开展劳动保障服务工作。

3、根据社区发展规划，组织实施社区就业。

4、组织实施再就业援助行动，建立“4050”人员再就业长效援助机制，做好

辖区内“4050”人员就业再就业工作。

5、开展失业登记服务。做好辖区内失业人员调查摸底，身份核实，做好失业登记服务工作；协助失业保险经办机构做好失业保险金申颔、发放的资格审查和服务工作。

各市劳动（人事劳动）和社会保障局，厅机关各处室、直属各单位：

为贯彻落实中纪委第五次全会和国务院纠风工作会议精神，加快我省劳动保障系统的行风建设，根据劳动保障部办公厅《关于表彰全国劳动保障系统优质服务窗口的通知》（劳社厅函〔**〕153号）要求，经厅党组研究，决定在今年底对全省劳动保障系统优质服务窗口进行评选表彰。通过评选表彰，树立一批优质服务示范窗口，进一步推动创建活动的深入开展，激发劳动保障部门增强服务意识，改进工作作风，严格依法行政，全面提升窗口单位的管理水平和服务质量，更好地为企业和群众服务，现将评选表彰工作有关事项通知如下：

一、评选范围和表彰名额

评选范围：全省劳动保障系统直接为企业和群众服务的劳动保障行政审批、行政复议、就业服务、社会保险经办、劳动保障监察、劳动争议仲裁、劳动保障信访等窗口单位以及乡镇（街道）、社区劳动保障服务站（所）。

表彰名额：本次表彰的全省优质服务窗口共34个（具体名额分配见附件2），其中推荐上报劳动保障部表彰的优质服务窗口10个。推荐上报部表彰的名额，杭州、宁波两市各2个，其余6个在其他地市和省级窗口单位中评审产生。表彰会与年底召开的全省劳动保障工作会议合并召开。

本次评选表彰范围为**—**年度的优质服务窗口。

各省辖市劳动保障局，有关县(市)劳动保障局，厅属各单位：

为贯彻落实省人大十一届二次会议和省政府第31次常务会议精神，积极为企业排忧解难，帮助企业渡过难关，稳定全省就业局势，现将全省劳动保障系统深入开展“企业服务年”活动有关事项通知如下：

一、充分认识开展“企业服务年”活动的重要意义。企业是促进我省经济社会健康发展的核心环节。保企业就是保增长、保就业、保稳定。开展“企业服务年”活动，是省委、省政府审时度势为应对金融危机、促进经济平稳较快发展作出的重要举措。各级劳动保障部门要充分认识在当前形势下开展“企业服务年”活动的重要意义，紧紧抓住为企业服务这个核心环节，深入调查研究，制定工作方案，落实优惠政策，减轻企业负担。要探索建立劳动保障系统为企业服务的长效工作机制，使服务企业工作制度化、经常化。要结合“两转两提”工作要求，改进工作作风，创新服务方法，提高服务质量和行政效能。

二、建立重点企业固定联系制度。各省辖市劳动保障部门要固定联系100户重点企业，跟踪掌握企业生产经营、用工需求和工资分配、劳动关系等有关情况，及时发现并帮助解决企业遇到的困难和问题。今年一季度要集体办公或现场办公1—2次，集中解决企业亟需解决的实际困难。

三、帮助企业稳定就业岗位。进一步简化小额担保贷款程序，支持各类创业者和中小企业发展，对符合条件的劳动密集型小企业，按人均不超过5万元，总额最高不超过200万元的标准发放小额担保贷款，并给予50%的贷款贴息补助，全年力争发放小额担保贷款14亿元，重点支持3000户劳动密集型中小企业发展，发挥其吸纳就业作用。

四、全面落实税费优惠政策。通过落实税费减免等就业政策，鼓励企业吸纳返乡农民工、下岗失业人员、大学生等就业困难群体就业，进一步稳定就业岗位，降低企业用工成本，促进中小企业和个体私营等非公有制经济发展。

近年来，街道劳动和社会保障作为街道的一项重要的服务工作已在社区居民当中产生了重大的影响，已成为居民生活中不可或缺的服务机构，在构建和谐社会中起到了不可替代的作用。年作为十二五的开局之年，劳动和社会保障工作的任务将更趋于繁重，今年的劳动和社会保障工作我们以认真贯彻落实党的十七大精神，以落实科学发展观和构建和谐社会为统领，以加快推进改善民生为重点的社会建设，紧紧围绕区街工作目标，按照实现就业更加充分作为全面建设小康社会的奋斗目标，着力于服务创新，创造性地开展工作。今年我街道和社区劳动保障平台在街道党委、办事处的领导下，在市、区人事劳动的社会保障部门的正确指导下，积极工作，服务群众，按上级有关部门的要求，已基本完成了今年的工作任务。

一、优化硬件设施，精心打造一流服务平台

年，我街道五个社区劳动保障平台建设都已基本完成，今年我街道进一步优化了硬件设施，并将工作重点放在窗口服务上，狠抓队伍建设，全面提高劳动保障协理员的协调服务的能力和解决实际问题的能力，以争当“优质服务明星”活动为契机，在全体协理员中形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气，强化职业道德，规范职业行为，完善服务标准，提高服务质量，形成一支业务过硬、服务过硬、作风过硬的团队。

二、营造创业氛围，促进创业带动就业

就业工作一直以来就是街道和社区劳动保障平台工作的重点。今年我街道紧紧围绕就业工作目标，开动脑筋，集思广益，充分调动和整合各种资源，全面完成今年的工作目标任务。

在往年就业工作的基础上，今年我街道把创业作为促进就业的重要手段。创办“手拉手创业者家园”，把本地区有创业愿望的失业人员与创业成功人士结对帮扶，对有创业愿望的人员进行免费的创业培训，把创业成功人士与创业明星结对共建，请创业成功人士传授经验，到创业成功企业实地参观考察，大力营造自主创业的氛围，鼓励和带动更多的下岗失业人员实现创业理想和就业愿望。通过树立创业典型，宣传正确的就业观、择业观、价值观，并引导私营企业家为再就业出力，以创业促就业，从而产生就业的倍增效应。今年我街道各社区共组织五十人参加了SYB创业培训，收到了良好的效果。

1、宣传贯彻劳动保障法律、法规和方针政策。

2、结合社区实际，兴办社区就业实体，开发社区就业岗位，具体实施社区就业工作。

3、发挥社区平台优势，开展再就业援助行动，做好辖区内“4050”人员就业和再就业工作。

4、受理

下岗失业人员《再就业优惠证》申请；受理下岗失业人员小额担保贷款申请，开展资格审查，出具信用证明，指导下岗失业人员用好小额担保贷款政策，促进自谋职业和自主创业。

5、按照就业服务专业化、制度化、社会化的要求，为下岗失业人员提供政策咨询、职业指导、职业介绍、职业培训等就业服务；协助做好失业登记、失业保险金申领发放的服务工作。

一年来，在开发区管委的正确领导下，在业务主管部门的具体指导下，回顾全年的劳动保障服务工作，自我感觉有了新的起色，也迈出了新的步伐。为了更好更出色的完成下一年下一阶段的工作并查找自身不足，现将本年度的工作总结如下：

一）政治思想工作

深入学习并贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，并以此为自己的指导思想，在工作中全面落实科学发展观，为构建和谐机关和和谐社会贡献自己微薄的力量。在日常工作中，通过不间断的学习来提高自己的政治素质和业务素质，同时也不断的提高自己的觉悟意识。工作中遵纪守法、不怕苦、不嫌累，认认真真扎扎实实的完成本职的业务工作和领导交办的各项任务。

二）业务工作

1：积极做好就业办公室开展的就业岗位信息进村入户工作。由于此项工作中全部要求网上操作，按要求我们每天都要上网信息和下载保存就业岗位信息。在10年的此项工作中我们积极努力多想多干，共动态信息和经验做法80多篇，下载就业岗位信息300多份，共积3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。为市也为我们管委争得了荣誉。在下载完就业岗位信息后我们分别张贴在了娇格庄、湾子口、许家等大队的宣传栏上，切实为下岗职工和农村富余劳动力的再就业提供快捷准确的岗位信息服务。

2：全面做好城镇居民医疗的参保入保和缴费工作。从9月份开始我们召开了辖区内所有村的会计会议，并通知了辖区的三个小区相关负责人，经过多方宣传和主动电话联系，在我们的认真审核中至此共为177人分四批办理了入保手续。其中包括老年居民75人，少年儿童42人，成年居民60人。在这里面还包括10个残疾和低保享受优惠补助的人员。在这项惠及民生的工作中我们一切从为群众办好事办实事为出发点做工作，耐心的讲解参保的条件、就医办法和各项医疗细则并及时有效率的收费、缴费。在拿到医疗证的第一时间里又及时发放到参保人手里。实实在在的为参保人员的医疗保障做了一件有意义的事。

一年来，在开发区管委的正确领导下，在业务主管部门的具体指导下，回顾全年的劳动保障服务工作，自我感觉有了新的起色，也迈出了新的步伐。为了更好更出色的完成下一年下一阶段的工作并查找自身不足，现将本年度的工作总结如下：

一、政治思想工作

深入学习并贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，并以此为自己的指导思想，在工作中全面落实科学发展观，为构建和谐机关和和谐社会贡献自己微薄的力量。在日常工作中，通过不间断的学习来提高自己的政治素质和业务素质，同时也不断的提高自己的觉悟意识。工作中遵纪守法、不怕苦、不嫌累，认认真真扎扎实实的完成本职的业务工作和领导交办的各项任务。

二、业务工作

1：积极做好就业办公室开展的就业岗位信息进村入户工作。由于此项工作中全部要求网上操作，按要求我们每天都要上网信息和下载保存就业岗位信息。在10年的此项工作中我们积极努力多想多干，共动态信息和经验做法80多篇，下载就业岗位信息300多份，共积3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。为市也为我们管委争得了荣誉。在下载完就业岗位信息后我们分别张贴在了娇格庄、湾子口、许家等大队的宣传栏上，切实为下岗职工和农村富余劳动力的再就业提供快捷准确的岗位信息服务。

2：全面做好城镇居民医疗的参保入保和缴费工作。从9月份开始我们召开了辖区内所有村的会计会议，并通知了辖区的三个小区（新世界、蓬达花园、蔚蓝彼岸相关负责人，经过多方宣传和主动电话联系，在我们的认真审核中至此共为177人分四批办理了入保手续。其中包括老年居民75人，少年儿童42人，成年居民60人。在这里面还包括10个残疾和低保享受优惠补助的人员。在这项惠及民生的工作中我们一切从为群众办好事办实事为出发点做工作，耐心的讲解参保的条件、就医办法和各项医疗细则并及时有效率的收费、缴费。在拿到医疗证的第一时间里又及时发放到参保人手里。实实在在的为参保人员的医疗保障做了一件有意义的事。

一、掌握本社区失业、下岗人员状况，建立下岗失业人员跟踪服务制度，建立健全下岗失业人员有关资料的统计和月报制度。

二、及时市、区用工及培训信息，做好求职人员应聘登记、就业培训登记工作，及时将登记情况反馈给各级劳动力市场和就业训练中心。

三、做好社区下岗失业人员的职业指导，并

做好劳动和社会保障政策咨询服务。

四、为社区特困就业群体提供就业援助，并做好劳动就业部门证、卡办理的初审工作。

五、协助街道社区就业服务所指导和帮助社区单位或个人创办社区就业服务实体，协调并做好社区就业实体各项优惠政策的落实工作。