客源范文10篇
时间:2024-02-20 19:19:18
导语:这里是公务员之家根据多年的文秘经验,为你推荐的十篇客源范文,还可以咨询客服老师获取更多原创文章,欢迎参考。
乡村旅游客源索取研讨
摘要:南京市是江苏省的省会城市,有着很好的经济基础,有着悠久的历史文化和文物古迹,旅游资源相当的丰富。乡村旅游是近几年刚刚兴起的一种旅游方式。南京已经有了对乡村旅游的开发。一方面如何以如此丰富的旅游资源为依托,另一方要想从如此丰富的旅游资源的中分一杯羹,就必须很好的调查研究,开发有吸引力的产品。本人通过对去南京乡村旅游的游客进行的200份的问卷调查,得出问卷调查的结果,为南京乡村旅游市场的开发提供市场依据,进一步对此调查的结果进行整理、分析、研究,并重点对南京乡村旅游客源需求市场进行分析,对将来南京乡村旅游进一步发展提出依据。
关键词:南京;乡村旅游;客源市场;调查分析
乡村旅游在我国发展了已经近十年,在这近十年里,乡村旅游对乡村地区经济发展起到了巨大的推动作用[1]。
随着经济的繁荣,越来越多的人向往乡村[2],这些年也有很多的专家和学者对乡村旅游进行了很多的研究。通过在中国期刊网上的搜索发现:从2004年到现在不到三年的时间内,与“乡村旅游”相关的文献共有225篇,其中在学校的学报上发表的有75篇,占到33.33%;在“旅游学刊”上发表的共有26篇,达到总量的11.56%。之前六年1997-2003年间发表的有关“旅游”方面的文章约有9000多篇,而有关“乡村旅游”的相关文章则只有60篇。在这60篇文章中,发表在核心期刊以及相关旅游方面期刊上的文章则只有42篇,占所有旅游论文的0.46%。从这些数据中我们可以发现:现在乡村旅游已经被学者,专家们所看重,而所重视,并加以研究分析。可见乡村旅游在旅游行业中地位越来越重要了。然而在这些关于乡村旅游的文章中,都是一些先讲乡村旅游的定义,再从大的方面叙述乡村旅游的现状,存在的问题,应当如何解决。没有做大量的实地的考察,调查。
由于政策的支持,经济的发展,加之乡村旅游理论的指导,南京的乡村旅游业有了较大起色。南京旅游资源非常地丰富,仅仅四A级的景区就有七个之多,一方面可以用丰富的旅游资源作为依托,另一方面南京的乡村旅游要想从蓬勃的旅游发展过程中分一杯羹,就要开发具有自身特色,能够吸引旅游者的乡村旅游资源,旅游开发的前提就要做好调查研究。
一、研究方法的概述
酒店客源管理营销论文
评价一个酒店企业经营管理是否优良,不能单纯的从经济角度来看。重要的是观察酒店的有形资产和无形资产,有形资产包括酒店的硬件建设和各类服务产品,无形资产包括企业品牌价值和顾客心理定势。一般酒店的传统做法是将经营管理和营销方向放在吸引更多新客源上,通过各种方法刺激诱导他们去购买酒店的产品,而完成这次交易后。酒店与顾客的关系也就结束。
这种做法突出的是双方的金钱色彩而忽略了双方的感情色彩。现代酒店客源管理要求企业将重心转移到如何吸引更多的客源重复使用或购买酒店的服务产品。注重巩固酒店和更多顾客建立长期的交易关系,做为酒店发展的重要目标和客源管理发展方向。
现代酒店在现实经营过程中,存在着一个很尖锐的问题,那就是这个酒店的客源,顾客购买酒店服务产品后,若感到满意,其有可能再次购买酒店的服务产品并且成为企业的忠实顾客和正面传播者,这就是酒店的口碑。若其感到不满意,那么其不可能再次购买酒店的服务产品。并且会成为酒店的负面传播者,他会继续寻找购买对象。也就是说,酒店的客源管理建立在相当大的满意顾客群体基础上,必须要有相当大的满意顾客群体,才有稳固的客源市场。得不到顾客认同的酒店,最终会失去客源群体,那么客源管理也就无从谈起。
事实证明顾客的高度满意率,不同程度的建立在酒店的各类有形优质服务产品上;建立在各类无形服务产品的高附加值上。所谓服务产品的高附加值,就是在提供服务产品的过程中各类顾客利益的追加。和各类顾客成本的节约程度。首先是各类顾客利益,其包括服务产品本身附加值,对于酒店来说,为巩固与顾客的关系,应努力为顾客提供更多,更好的利益,以附加值来增加酒店产品的价值,企业应该提供一百零一的满意,这额外的百分之一的满意,就是产品的附加值,其价值越高服务产品附加值越高。在企业经营过程中,企业应把顾客的一些超常需要当做增加价值的机会,而不是对正式工作的扰乱,在日常工作中,努力寻找提供附加值的机会。
当然,附加值的追加不等于是简单地削价或提供某些实际的物质利益,可以从以下几个方面来追加附加值;第一物质利益的追加,可以通过某种特殊的物质来满足顾客的需要,第二财务利益的追加,相对来讲是指企业的某些忠诚顾客而言,支付相同的价格可以享受更多更好的服务产品,第三社交利益的追加,其多是通过专门服务,个性服务,癖好服务,超前服务等方式得以实现的。酒店为VIP客人建立客史档案据此提供针对性的服务,增加顾客的自豪感和荣誉感。社交利益的追加要求服务人员在工作时眼明,耳灵,手勤,脚快,心细,及时抓住各种机会追加社交利益。很明显,酒店在为顾客追加各种利益的同时,顾客在为酒店创造效益,这里面包括了顾客的终身价值和连带价值。
酒店在作好各种顾客利益追加的同时还可以通过减少顾客消费总成本来增加顾客满意度,顾客消费总成本包括;第一、货币成本,顾客购买,消费酒店的产品所付出的货币总和。第二、时间成本。顾客在购买酒店的产品时所付出的时间代价。在时间就是金钱的现代社会中,酒店应重视节约顾客的时间成本。第三、体力成本,顾客在购买酒店的产品时所耗费的体力价值。第四、精神成本,顾客在购买酒店产品时所承受的心理代价,可以说是顾客的精神成本。酒店应尽量节省顾客的总成本,让顾客意识到自己购买的产品是最经济实惠的产品,从而获的最大的满意评价。
酒店客源管理营销论文
评价一个酒店企业经营管理是否优良,不能单纯的从经济角度来看。重要的是观察酒店的有形资产和无形资产,有形资产包括酒店的硬件建设和各类服务产品,无形资产包括企业品牌价值和顾客心理定势。一般酒店的传统做法是将经营管理和营销方向放在吸引更多新客源上,通过各种方法刺激诱导他们去购买酒店的产品,而完成这次交易后。酒店与顾客的关系也就结束。
这种做法突出的是双方的金钱色彩而忽略了双方的感情色彩。现代酒店客源管理要求企业将重心转移到如何吸引更多的客源重复使用或购买酒店的服务产品。注重巩固酒店和更多顾客建立长期的交易关系,做为酒店发展的重要目标和客源
管理发展方向。
现代酒店在现实经营过程中,存在着一个很尖锐的问题,那就是这个酒店的客源,顾客购买酒店服务产品后,若感到满意,其有可能再次购买酒店的服务产品并且成为企业的忠实顾客和正面传播者,这就是酒店的口碑。若其感到不满意,那么其不可能再次购买酒店的服务产品。并且会成为酒店的负面传播者,他会继续寻找购买对象。也就是说,酒店的客源管理建立在相当大的满意顾客群体基础上,必须要有相当大的满意顾客群体,才有稳固的客源市场。得不到顾客认同的酒店,最终会失去客源群体,那么客源管理也就无从谈起。
事实证明顾客的高度满意率,不同程度的建立在酒店的各类有形优质服务产品上;建立在各类无形服务产品的高附加值上。所谓服务产品的高附加值,就是在提供服务产品的过程中各类顾客利益的追加。和各类顾客成本的节约程度。首先是各类顾客利益,其包括服务产品本身附加值,对于酒店来说,为巩固与顾客的关系,应努力为顾客提供更多,更好的利益,以附加值来增加酒店产品的价值,企业应该提供一百零一的满意,这额外的百分之一的满意,就是产品的附加值,其价值越高服务产品附加值越高。在企业经营过程中,企业应把顾客的一些超常需要当做增加价值的机会,而不是对正式工作的扰乱,在日常工作中,努力寻找提供附加值的机会。
当然,附加值的追加不等于是简单地削价或提供某些实际的物质利益,可以从以下几个方面来追加附加值;第一物质利益的追加,可以通过某种特殊的物质来满足顾客的需要,第二财务利益的追加,相对来讲是指企业的某些忠诚顾客而言,支付相同的价格可以享受更多更好的服务产品,第三社交利益的追加,其多是通过专门服务,个性服务,癖好服务,超前服务等方式得以实现的。酒店为VIP客人建立客史档案据此提供针对性的服务,增加顾客的自豪感和荣誉感。社交利益的追加要求服务人员在工作时眼明,耳灵,手勤,脚快,心细,及时抓住各种机会追加社交利益。很明显,酒店在为顾客追加各种利益的同时,顾客在为酒店创造效益,这里面包括了顾客的终身价值和连带价值。
旅游客源市场开发研究
[摘要]大庆市旅游产业正逐步成为大庆市加快资源型城市转型发展的新动力。对目前旅游客源市场发展现状及特征进行了详细分析,提出了通过稳定现有游客群体,努力开拓中高端游客市场,实现“内稳外拓”,不断扩大客源市场,丰富旅游产品结构,增强旅游市场活力,加强“线上与线下”旅游营销推广等举措拓展客源市场,实现旅游产业经济效益、社会效益和环境效益的有机统一的对策建议。
[关键词]旅游客源市场;石油工业文化;旅游产业结构;大庆
一、我国旅游客源市场的宏观环境分析
旅游行业属于富有弹性的消费行业,针对不同种类的旅游产品,即使消费者具有明确的旅游动机和足够的可支配收入,但由于旅游季节或气候的变化、消费者预期、国家扶持政策等因素的变动影响,消费者对于旅游产品的选择仍然存在较大的变动。就我国宏观旅游客源市场而言,70%以上的游客倾向于选择中短期的观光旅游或周末短途度假旅游。而远途旅游,作为一种伴随着城市化出现的新的旅游产品消费形式,目前尚未形成旅游消费的主流趋势。第三种是文化旅游,也是目前消费者需求弹性最大的旅游产品。由于消费者文化素养、文化水平、文化经历等因素的影响,旅游者对文化旅游产品的选择具显著差异。就我国旅游客源市场而言,由于客源平均文化素质参差不齐,短期内对于具有特色文化的旅游产品的消费偏好与兴趣较难显著提升,因此目前我国客源市场对旅游产品的偏好仍将集中于中短途观光旅游和城市周边周末短途度假游。
二、大庆市旅游客源市场特征分析
为全面了解大庆市旅游客源市场具体状况,我们选择在大庆市主要城区(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、大同区、红岗区)商业繁华地带以及旅游资源分布密集的林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县等主要旅游景区,通过发放调查问卷以及随机访谈等方式进行了实地调查和资料搜集。调查的主要内容是大庆市旅游消费群体的个性特征、大庆市旅游消费市场的市场认知度和满意度,以及大庆市旅游消费市场的发展趋向等。在发放的3000份调查问卷中,筛选出有效问卷2870份,问卷有效率达95.6%。通过对问卷内容的分类整理,借助SPSS18.0数理分析软件对问卷调研结果进行统计分析,得出大庆市旅游客源市场的主要特征。(一)旅游客源的空间分布。客源主要以当地居民为主,占比69.70%;省内其他地区客源排名第二,占比21.5%;省外地区游客相对较少,仅占8.80%。(二)旅游客源的职业构成。旅游客源中学生群体所占比重位居第一,高达43%;国家企业人员、国家事业单位人员分别位列第二位、第三位,占比18%和15%;私营企业公司人员占比9%;个体、自由职业者、离退休人员及其他人员相对较少,平均占比3%。由此可见,学生构成大庆旅游客源市场的主体。出行方式主要以自由组团方式居多,普遍以学习、实践为目的,属于学习参与型游客;国家企业及事业单位人员多为单位组织考察或是出差、会议安排的公务、商务旅游,这一群体普遍文化层次较高,更注重旅游产品的文化内涵,属于商务调查型游客;其他职业类型的游客则多以休闲观光为主,属于观光游览型游客。(三)旅游客源的文化程度。旅游消费者的平均文化程度相对较高,其中大专、本科、研究生及以上学历的游客合计占比73.7%,而中专、高中文化程度占比19.5%,初中及以下文化程度仅占6.8%。这一特征表明大庆目前的旅游客源的文化素养较好,体现了高学历人群对于石油化工行业的高科技和先进工业制造业等旅游产品的强烈喜好。(四)旅游客源的性别结构。男性占比65.9%,女性占比34.1%,性别比例约为2:1,远超过全国平均游客性别比的1.27:1。这一特征表明大庆市目前以石油工业为旅游市场主导品牌的旅游产品,对于男性旅游消费者的吸引力较高,而对女性消费者相对较低。(五)旅游客源的年龄结构。19岁至25岁年龄段的游客数量占比最高,高达40%;其次是18岁以下年龄段的游客,所占比例为24.4%;排名第三位的是26岁至35岁年龄段的游客,所占比例约为20%;而36岁至45岁年龄段占比约为15%;其余年龄段的游客数量相对较少,占比仅为10%以下。由此可见,大庆市目前游客的年龄集中于25岁及以下人群,表明大庆以弘扬红色石油工业文化为旅游主打品牌的工业旅游,作为旅游市场的新鲜事物,对于25岁及以下的年轻群体而言,他们求新、求异、求知的愿望强烈,导致其对这类品牌的探索欲望与接受能力相对较强。(六)旅游客源的渠道结构。旅游客源对大庆旅游市场的了解渠道主要集中在网络渠道,占比高达57.9%;报刊杂志和其他媒体渠道分别占比17.1%和11.6%;而亲朋好友推荐和广播电视渠道占比仅为10%以下。从受访者对大庆市旅游资源与线路的了解程度来看,7.8%的旅游者对其非常了解,28.7%的旅游客源对大庆市旅游资源与线路比较了解,40.6%的旅游客源不太了解,22.9%的旅游客源完全不了解。由此可知,对于大庆市旅游资源与线路,不太了解的客源群体数量显著多于了解群体的数量总和。(七)旅游客源的旅游目的。“学习实践”目的占比32.6%;“观光游览”目的占比29.3%;“参观考察”目的占比26.6%;“商务会议”目的占比9.7%,其他目的占比1.8%。由此可见,持有学习实践、观光游览、参观考察等旅游目的的旅游者占比较高,因此应在稳定这三种旅游目的客源的基础上,进一步挖掘商务会议旅游客源市场的开发潜力。另外,在大庆市旅游客源的出行方式中,教育机构组织出游占比36.9%,旅行社组织出游占比27.3%,单位组织出游占比17.1%,而社会团体组织和亲友结伴出游方式采用较少,占比仅为11.8%和6.9%。(八)旅游客源的重游比率首次来大庆旅游的客源数量占比95.5%,第二次及以上重游的游客数量仅占4.5%,且重复游览游客的出游目的主要是公务需要,由此可见,大庆市旅游市场的重游率显著较低。另外,在大庆市旅游景点重游可能性的调查中,49.1%的旅游消费者表示比较不可能重游,28.9%的旅游消费者表示完全不可能重游,而选择一般可能性重游、比较可能重游、完全可能会再次重游的旅游消费者的比重分别低于10%,由此可知,大庆市旅游产品和线路的市场开发仍需要不断创新完善和提升旅游产品的吸引力。此外,旅游客源在旅游景点停留时间集中在3小时以内,其所占比重高达69.1%;而停留时间在3小时至5小时之间以及5小时以上的旅游消费者所占比重相对较少,分别占比21.3%和9.6%。与此同时,在旅游客源的消费水平调查中,100元以下消费人数占比66.7%,100元至-300元之间消费人数占比23.4%,300元以上消费人数占比9.9%。由此可见,大庆市目前旅游消费者在旅游景区内停留时间普遍偏短,且消费水平普遍偏低,这与大庆旅游景区目前开发程度尚浅的特征密切相关。在对大庆旅游客源最感兴趣的旅游项目调查中,石油工业历史、石油石化企业旅游项目占比排名第一,高达47%以上;而城市风光与风土人情旅游项目占比排名第二,为32%。在大庆旅游影响因素调查中,选择兴趣的旅游者所占比重最高,高达56.75%;选择交通、费用和旅游安全的消费者数量位居第二,分别为33.43%和29.88%;选择时间和选择综合服务设施的消费者数量位居第三,分别为24.31%和21.32%;选择旅游环境的消费者数量排名第四,所占比例为18.12%。由此可见,大庆市旅游市场目前对于旅游客源的吸引力更多还是集中于旅游消费者的兴趣因素,所以在旅游市场下一步完善开发过程中,还应充分考虑与旅游消费者的兴趣偏好相结合,提升旅游品牌的市场魅力。此外,从旅游消费者对大庆旅游产品的整体评价来看,持一般满意态度的旅游消费者数量最多,占比高达47.2%;持较不满意态度的旅游消费者数量占比位居第二,为21.4%;持基本满意态度的旅游消费者数量位居第三,为14.6%;持很不满意和很满意态度的旅游消费者数量较为相近,分别为8.9%何7.9%。在持不满意态度旅游消费者的意见反馈中,普遍认为大庆市目前旅游市场的产品形式与内容相对单一,旅游线路时间安排相对较短,旅游项目的体验性较弱,娱乐设施和旅游纪念品开发有待提升。
小议旅游客源时空结构定量
内容摘要:旅游客源市场是旅游研究的重要组成部分,系统分析旅游客源市场的时空分布规律,有助于为旅游管理部门及旅游企业提供决策依据和理论支持。本文以山东青岛为例,对青岛城市国内旅游客源市场的现状,用时间强度指数、地理集中指数作为主要指标进行聚类分析,有助于青岛进一步开拓旅游市场,为其旅游业的持续发展提供依据。
关键词:旅游客源市场时间强度指数地理集中指数青岛
旅游客源市场是指旅游者借助交通工具从出发地到旅游目的地移动形成的客流。研究旅游客源市场的流向、流量及其变化规律、旅游者行为和消费特征,对于旅游地规划建设方向、规模、等级及其与客源地间交通运输线路的布局论证都是必不可少的。其中,有关旅游客源市场的时空分布是通过旅游市场调查所获得数据,依据时间强度指数、地理集中指数等指标,分析旅游者的地理来源和强度(保继刚,2009)。
青岛市是中国重要的经济中心城市和沿海开放城市,是国家历史文化名城和著名的海滨旅游胜地,是首批中国优秀旅游城市。拥有秀丽的山海风光、丰富的人文景观、风格迥异的多国建筑、历史悠久的宗教文化和五彩缤纷的节庆活动。青岛旅游业已经形成了“行、游、住、食、购、娱”综合配套与国际接轨的规范化服务体系。全市共有旅行社361家,其中国际旅行社26家;星级饭店146家,其中五星级6家,四星级21家,可接待外国游客的客房万余间。青岛旅游服务水平不断提高,市场秩序不断改善。青岛旅游餐饮和旅游商品更趋特色化,已评选出“十大特色小吃”和“十大旅游特色商品”。“十五”期间,青岛市累计接待国内游客9575万人次,年均递增13.75%,比“九五”期间年均增幅多4.73个百分点,平均增速提高52.44%;国内旅游累计收入776.57亿元,年均递增20.2%,比“九五”期间年均增幅多6.9个百分点,平均增速提高51.88%(数据来源于青岛市旅游业“十一五规划”文本)。但是,在发展过程中也存在一些问题,比如旅游产品结构的单一、旅游资源的保护、旅游产业整体素质较低、基础设施建设不够完善等。
青岛城市国内旅游客源市场时空结构分析
(一)时间(季节)强度指数
崀山旅游客源市场研究论文
摘要:文章对崀山旅游客源市场现状进行了分析,指出当前崀山客源市场存在市场规模小,游客总量增长迟缓,客源结构失衡等问题,分析了崀山旅游客源目标市场定位以及开发对策。
关键词:崀山;邵阳;客源市场;开发
一、崀山旅游资源
(一)崀山概况
崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。
(二)旅游资源介绍
旅游市场教师客源拓展论文
[摘要]高校教师市场已逐渐成为我国旅游客源的一个重要细分市场,具有很大的开发潜力。本文在对广州大学生城十所高校实际调查的基础上对广州市高校教师旅游消费行为进行深入探讨,对于旅游企业提高服务质量和开发教师旅游市场提出了相关建议,以期为高校教师这一旅游客源市场的拓展奠定基础。
[关键词]高校教师旅游消费行为旅游市场开发
一、问题的提出
高校教师作为文化素质较高的一个特殊群体—,有着强烈的外出旅游愿望。截至2005年,全国高等学校共有1778所,教职员工多达147万余人。目前,高校教师旅游市场具有很大的开发潜力,但旅游业者对高校教师的旅游需求缺乏深入认识。一些学者对高校旅游市场和高校教师家庭文化消费现状进行初步的研究和实证分析(彭丹,2005年,陈同庆、李凡,2007年),但针对目前国内高校教师旅游消费行为的调查研究少之又少,对广州高校教师旅游消费行为的相关研究更是处于空白.本文在对广州大学生城十所高校实际调查的基础上对广州市高校教师旅游消费行为进行深入探讨,以期为高校教师这一旅游客源市场的进一步拓展奠定基础。
二、高校教师旅游消费的形成
1.充裕的闲暇时间
大学生旅游客源市场开发论文
研究方法和对象
本文采用问卷调查的方法,对河南安阳市在校大学生进行了随机抽样调查。调查共发放问卷400份,共回收问卷382份,回收率达95.50%。其中有效问卷370份,占96.86%。在本次调查中,受访在校大学生男生125人,占样本总数的33.78%;女生人数245人,占样本总数的66.22%。
调查结果
(一)大学生对旅游的态度及出游次数
调查显示,大学生在回答“您喜欢旅游吗”时选择“喜欢”的有219人,占样本总数的59.19%;选择“非常喜欢”的有100人,占样本总数的27.03%(见图1)。以上二者占样本总数的86.22%。而当回答“您每年外出旅游的次数”时,选择“一次以下(含一次)”的有216人,占样本总数的58.38%;选择“二次”的有100人,占样本总数的27.03%(见图2)。同时,占样本总数55.95%的人经常会有外出旅游的计划,40.00%的人偶尔会有出游的计划。
上述调查反映了在校大学生有着强烈的出游愿望,而却很少实现出游愿望。出游愿望与出游次数明显的不协调。
旅游目的地客源市场空间结构距离分析论文
编者按:本文主要从研究目的地空间结构的意义;中国国家4A级旅游区(点)的空间结构分析;中国国家4A级旅游区(点)与客源市场的空间关系;结论进行论述。其中,主要包括:国内外研究现状、我国在单个旅游目的地的空间结构研究方面已有较多成果、在国外,也有一些关于旅游目的地客源市场的空间分析和测定文献、研究意义、研究4A级旅游区(点)的空间结构及其与城市之间的关系,本质上是在探索目的地与客源地的关系、国家4A级旅游区(点)空间分布类型的测定、一个能较为准确并客观地确定布点格局情况的方法就是最近邻分析法、国家4A级旅游区(点)在区域空间分布类型的测定、与客源市场的不均衡指数和地理联系率、国家4A级旅游区(点)与城市间的“廊道”分析、通过空间分布类型和均衡度分析、距离国家4A级旅游区(点)最近的城市规模有大有小等,具体请详见。
1研究目的地空间结构的意义
1.1国内外研究现状
我国在单个旅游目的地的空间结构研究方面已有较多成果,比如:陆林[2](1996)以安徽黄山、九华山和齐云山为例,阐述了山岳风景区旅游者的空间行为,并应用对比的方法,分析了中国黄山与美国黄石公园旅游者空间行为的共性和个性。而张捷、都金康、周寅康等[3](1999)以九寨沟及比较风景区为例,用游客距离衰减曲线和多种距离累计曲线揭示了观光旅游地客源市场空间结构整体特征和空间距离分异特征。另外的一些类似研究还包括潘勇[4](1998)对上海市区居民旅游强度、频度分析及旅游行为模式;朱同林[5](1998)对九华山旅游者的人口学特征;孙玉贞、马耀峰等[6](1998)对昆明市亚太地区主要旅游客源特征;邓明艳[7](2000)对成都旅游市场时空分布模式等。
在国外,也有一些关于旅游目的地客源市场的空间分析和测定文献,主要集中在三个领域:需求预测及其数学模型的构造;旅游者目的地选择模型;以及游客流空间结构的研究。在旅游空间模型方面,Wilson[8](1967)对游客空间分布模型的统计理论进行了研究。Miossec[9](1976)和Gormsen[10](1981)从空间结构和空间动力学角度观察了目的地旅游演变过程,并将旅游者的行为和类型同旅游者的地理分布模型结合起来考虑;Lundgren[11](1973)和Britton[12](1980)建立了关于游客空间分布和旅游业的核心—边缘理论模型(core-peripherymodel),他们强调了边缘地区对核心地区的依赖。MitchellandLovingood[13](1976)从空间关系角度论述了城市公共游憩问题。
在前苏联,地理学家们建立了地域游憩系统的概念,来描述旅游空间结构模式(普列奥布拉曾斯基等[14],1982)。日本学者对旅游空间结构亦曾加以注意,除野信道[15](1985)在其《观光社会经济学》一书中即曾专辟一章“观光之空间构造”讨论旅游空间结构,但其客源市场主要以国外游客作为样本群。
入境旅游市场论文
1数据来源和研究方法
1.1陕粤两省入境旅游市场概况
陕西省地处我国西北,旅游资源丰富,广东是我国入境旅游的口岸城市,两省均是我国重要的入境旅游目的地.根据国家旅游局的数据汇总统计,从2001-2011年的11年间,陕西省共接待入境游客1363万人次;广东省共接待入境游客23708.48万人次.11年间,旅游外汇收入陕西从2001年的3.09亿美元到2011年的12.95亿美元,增长419%.广东从2001年的44.84亿美元到2011年的139.06亿美元,增长310%.总体来看,两省在过去11年间接待入境游客人数和旅游外汇收入均呈增长态势,陕西增长速度大于广东.但陕西接待入境游客人数从2001年不足广东的6%到2011年仍不足广东的9%.外汇收入从2001年不足广东的7%到2011年仍不足10%.两省差距悬殊.
1.2数据来源
文中数据来源于2002-2012年《中国旅游统计年鉴》,以日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡,泰国、美国、加拿大、英国、法国、德国、俄罗斯、澳大利亚、香港、澳门、台湾等16个入境客源国(区)为主要研究对象并进行分析.
1.3研究方法