交谈会范文10篇
时间:2024-02-10 21:39:57
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英语教学论文:交谈交互作用交往模式
对高中英语教学的交往模式的探讨,拟在以下几个方面进行较深入的研究:如何注意学生的个体差异,为每个学生提供主动积极参与教学活动的保证;如何促使课堂中多种类型信息交流和及时反馈的产生,加强教师对学生、学生对教师、学生对学生多边多向的交互作用;如何关注人的发展,将课堂教学融于师生整体的生命活动之中,为师生创造性的发挥提供时空余地,真正达到情感交流、自然交往的目的。课堂中的交谈活动是交往模式的一个基本成分,本文仅就此进行讨论。
在讨论之前,有必要对交谈活动的四个步骤做一个简单介绍。教师提出一个话题作为活动的开始。话题出现后,首先让学生与自己的学习伙伴进行交谈,此间,信息交流过程可用下列图表来表示:
接着教师请一位学生上讲台,与其进行示范性交谈,给全班学生以启发和诱导。然后,全体学生离开自己的座位,随意找另一位同学进行交谈,信息交流的过程与上表统一。最后,学生回到座位上,由个别学生向全班交流自己的见解。话题的选择范围较广,大致可分三类。第一类出自学校生活,如:Whatdoyouusuallyliketoreadinyoursparetime?Didyouenjoyyourselfattheschoolparty?Howdidyoulikeit?第二类出自社会生活,如:Whattravellinghaveyoudone?Haveyoueverbeenavolunteerworker?第三类是由教材内容而引发的思考,如:Haveyoueverdreamedofsettingupasmalllibraryatyourhomeorinyourneighbourhood?How?Whydoyoungpeopleliketoserveasvolunteerworkers?整个活动过程不超过十五分钟。
一、多向交往对课程组织结构的改造
多向交往流程对传统的垂直交往的课堂教学模式是一个突破。它以交谈作为基本形式,由一个话题的提出,使学生联想到已有的知识经验,调动起自己感受的冲动和表达的欲望,从而产生出话题。话题又引出多种信息,通过话语来传递、接收和反馈。交往流程采取的步骤首先是设计一个能引起思考和议论的话题,每位学生与邻桌学习伙伴开始谈论这个话题,初步形成自己与别人交谈思路的框架。接着穿插师生间的双向交往,即教师请一位学生上讲台,与其进行示范性即兴交谈。在这一过程中,教师可以用自己的生活经历和感受来感染学生,启发学生的交谈思路,诱导学生如何给予信息、接收信息并作出反应。然后,全体学生离开自己的座位,在教室里走动,随便找另一位同学进行再次水平交往。最后,学生回到座位上,由个别学生向全班讲述自己的经验和见解,这时教师可随时进行一些加工、概括和评价,以交叉交往的形式作为此项活动的结束。这一流程最突出的特点在于:交谈是在流动的、有时甚至在最嘈杂的自然环境中进行,课堂处于全员同时参与教学活动的热烈状态,这与高中学生的性格趋于一体化。每一个学生都可以在这种环境和状态中大胆地、尽情地谈笑。在安然和放松的气氛中交谈,语言技能在不知不觉中得到提高,学习潜能和创造力得以发挥。整个过程就是师生创造性地进行教与学的过程。
二、信息差距与即席性交谈对多向交往的作用
做一个成功的交谈者
或许有人会说:难道还有人不会交谈吗?在现实生活中确实有人轻车熟路,很善于交谈,而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢?美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要,掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力,取得良好的交流效果。
选择合适的话题
人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题,大家围绕这一话题各抒己见,然后转向另一个话题,因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受,谈话便会顺畅地进行下去。如果选择了不适宜的话题,引不起大家的兴趣,没有人做出反应,交谈便失败了。有时候您可能拥有权势使别人不得不坐下来听您讲话,他们可能假装用心听您讲话,但您却无法强迫别人开口讲话。不合适的话题主要有以下几种类型:
(1)有关谈话者自己的话题,有的人谈来谈去总是围绕着自己的生活,开始人们也许还有兴趣听,时间久了人们便失去了兴趣甚至躲着这样的谈话者了;
(2)有关禁忌的话题,如夫妻关系、家庭成员之间的矛盾、不愿谈及的疾病等等。如有的人不愿意别人打听自己的经济来源或经济状况等。所以这些话题最好不要触及,除非对方主动提及;
(3)假话题,假话题是指那些无法继续下去的话题,如果你用“今天天气很好”来开始谈话,对方便没有什么话来回应。
沟通艺术论文:话语艺术在院校交谈的方式探索
作者:谭青单位:吉首大学师范学院
语言艺术需要针对性
做政治思想工作,不同的对象、不同的场合,要有不同的方法。所以说,语言艺术要有针对性。语言有针对性必须要求教师做到因材施教、因人制宜,看清对象,因时制宜。切忌信口开河、言不得体、无的放矢。在做学生思想工作中,应根据学生不同的性格,不同的性别,不同的年龄等,去选择交谈方式和交谈内容。以往的经验告诉我们,学生性别不同、思想觉悟不同、性格不同,其接受理解语言能力不尽相同。老师必须要根据学生的具体情况,有选择性地确定语言的内容和形式。例如我们老师在做学生思想工作或批评犯了错误的学生时,对外向型性格的学生来说,教师过重的语言对其来说无所谓,但对于内向型性格的学生就不同了,学生会觉得受不了,所以,对于内向型性格的学生只能点到为止。同女生交谈时,有时需要“迂回曲折”,对男生则可以“平铺直入”。教师的交谈必须讲究艺术,特别讲究语言艺术,因为语言的交流还受交流场合的影响与制约,教师要求语言内容和表达形式同所在场合的气氛相协调,就不可随心所欲,不看场合,信口开河。因为众所周知,在谈话时,不同的环境和气氛会产生不同的心理,这些都会影响到谈话的效果。比如牵涉到个人私隐的,或比较严重的问题的等,都应在办公室或室内交谈,不应在人多或比较嘈杂、复杂的地方交谈。当然,对于个别学生的思想工作还可选择室外交谈,如校园散步,或在僻静的地方交谈等等。做学生思想工作,与学生谈话,教师需要选择谈话时机,如发现有的学生思想政治上要求进步,或遇到问题或困难时心情烦躁、情绪低落,或发现学生情绪波动很大,处在十分矛盾之中,并且犹豫不决、无所适从,或受批评或受到处分后思想不通,受到表扬或奖励后骄傲自满,或与别人发生矛盾时情绪激动等等,此时就是谈话的最好时机,必须在事情发生之后立即进行,丝毫不能耽误,否则,时过境迁,就失去交谈的良机,效果就不理想了。
语言艺术需要幽默感
哲学家曾说过,幽默是人们哲理和情感的统一,是人们才学、知识、灵感、智慧等结晶,同时也是语言交流的润滑剂和调味品,它能使人们在愉快的笑声中消除紧张、愉悦情怀、沟通感情、领悟哲理。不难看出,幽默在与学生交谈时具有非常重要的作用,幽默的语言在与学生交谈中能融洽现场气氛,使老师与学生都感到轻松愉快。在做学生思想工作时,语言交谈特别是在气氛紧张的场合,恰到好处地使用幽默语言,往往可以使紧张、窘迫局面在笑语中变得轻松、活跃起来。一般情况,当学生犯错误时,有的学生情绪上显得比较紧张,语无伦次。在这种情况下,老师的幽默语言可能迅速打破过于拘谨的谈话气氛。幽默的语言也能缩短教师与学生彼此之间心理距离,更有利于沟通师生感情。老师要有驾驭谈话主题的艺术,能控制混乱的场面。幽默的语言,可以帮助老师驾驭谈话主题,而且谈话主题更生动含蓄并富有哲理,比直话直说更具启发性,更有说服力。平时,一句幽默的语言,一句诙谐的俗语,能把深邃的见解、智慧的语义表达得淋漓尽致。
语言艺术需要逻辑性
可以认真斥责的关系十分重要
有些交谈场合需要直截了当地切入正题。比如对方已经知道你的来意,或者彼此已经约定了这次交谈的内容,那就不必要说很多题外话,而是直截声明“闲话少说,言归正传”,这样可以使对方的情绪拉紧,精神集中一下,来谈你们之间要谈的事情。在这种情况下,如果题外的客套话太多,反而会使对方以为你在拖延时间,甚至产生反感,影响交谈的顺利进行。
但是,在很多场合,交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的,特别是当你需要通过你的交谈对象达到一定目的,且需要你去说服对方时,如果突然地将交谈切入正题,很可能会遭到对方一口回绝。在这样一些场合,如果你不急于将交谈转人正题,而是说一些有关的题外话,然后再将对方引人正题的交谈,结果可能会完全不一样。当然,将谈话从题外转人正题是一件非常困难的事。有许多人喜欢在交谈前说一大堆题外话,然后说:好了,言归正传,我今天来不是为了别的什么,而为了……”或者说:“无事不登三宝殿,其实是为了……”这样转入正题,似乎表明了你谈话的直率与轻松,但这样会使你刚才说过的话完全失去效果,因为你最后这句话说出来后,已使对方在脑子里把你的谈话内容一分为二。这样不仅无助于你这次沟通的成功,反而会使对方产生“原来如此”的感觉,从而在潜意识里产生抗拒的意念,这与突然切入正题的谈话没有什么两样。
在交谈中要切入正题,除了有赖于经验的积累,还应该注意以下几点:
1.对话的内容有专门的知识。当你和对方谈到某件事时,你必须对此确实有所认识,否则说起来就会缺乏吸引力,无法让对方感兴趣。
2.能够用语气明确表达你的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以为态度模棱两可是一种技巧,其实是相当拙劣的,真正懂交谈艺术的人,都会将自己的立场迅速公开。
3.常常保持态度中立、客观,按照经验,一个态度中立的人,常常可以争取更多朋友,甚至是你的“死党”,你也不必口口声声对他表明。
用十秒钟讲用十分钟听
一般人在交谈中,倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人,因而往往谈个不停,似乎非如此无法达到交谈的目的。实际上,与人交谈,光做一个好的演说者不一定成功,还须做一个好的听众。只有善于聆听的人,才懂得“三人行,必有我师”的道理,才能够利用一切机会博采众长,丰富自己,而且能够留给别人讲礼貌的良好印象。
外国曾有谚语说“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听”。而在人们面对面的交谈中,讲与听是对立统一的,认真地去听,可以收到良好的谈话效果。因为听,同样可以满足对方的需要。认真聆听对方的谈话,是对讲话者的一种尊重,在一定程度上可以满足对方的需要,同时可以使人们的交往、交谈更有效,彼此之间的关系更融洽。能够耐心地倾听对方的谈话,等于告诉对方“你是一个值得我倾听你讲话的人”,这样在无形中就能提高对方的自尊心,加深彼此的感情。反之,对方还没有把将要说的话说完,你就听不下去了,这最容易使对方自尊心受挫。
与此同时,听还可以了解对方(现在讲话者)是否真正理解你(刚才讲话者)说话的含义。听,可以获得必要的信息。注意聆听别人的讲话,从他说话的内容、声调、神态,可以从中了解对方的需要、态度、期望和性格,他们会自然地向你靠近,这样你就可以与很多人进行思想交流,建立较广泛的人际关系。
注意倾听别人讲话,还可以同时思考自己所要说的话,整理自己的思想,寻找恰当的词句,以完善地表达自己的意见,给人鲜明的印象。因此,从某种意见上说,在社交场合受大家欢迎的人,人人都爱与之交谈的人,并不仅仅在于他能说会道,而重要的是他会听。因为交谈中只有既讲又听才可以满足双方的需要,也只有如此,才能使交谈顺利进行。如果只顾自己讲,不想听对方说,则一定是交谈中的“自私者”,当然会被人拒之门外。
探究沟通艺术在护理中应用
1加强对沟通的认识
沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势等方法来表达。实践表明,沟通无时无地不存在,在给病人介绍住院规则和环境、护理指导或卫生宣教、搜集病史、实施护理措施等过程中,都包含着沟通,有效的沟通是护士工作顺利进行的基础,也是确立良好护患关系的前提。
沟通包括非语言性沟通和语言性沟通。护士在日常工作中,用自己的语言、行为与患者进行心理的沟通,有助于了解患者的身心状况及要求,有针对性的向患者提供正确的信息、满足其需求,以减轻其痛苦,提高治疗护理效果。
1.1非语言性沟通包括护士的面部表情、身体姿态、专业知识及技术、职业道德等,这些都影响着沟通的效果。
1.1.1良好的仪表风度是缩短护患距离的基础当患者来到医院,首先受到导医护士的接待,而且患者接触最多的也是护士,如:导医护士陪同病人检查、送新入院病人至病区等等,以至病人来到病区,还是由护士接待病人、安排病床、做入院宣教等。护士的一言一行、一举一动,都会对患者产生很深的心理影响。护士端庄的仪表、亲切的语言、良好的气质和风度,能拉近与患者的距离使患者产生安全感和被尊重感,增加对护士的信任感。
1.1.2熟练的专业知识、良好的技术是一个合格护士的基本条件之一如果护士对于患者提出的一些专业问题及技术咨询,不能给以满意的答复,那么就失去了患者对护士的信任;高超、娴熟的技术,有助于提高患者对护士的信任感和建立良好的护患关系。
不适合打电话的时机
在会议中间铃声不断响起、有人在台下没完没了地拨打、接听电话已经成了大家深恶痛绝的事。在现代社会,很多人确实需要在同一时间内处理几件事,但要从维护群体利益出发,能拖的会后解决,能提前的会前解决。换位思考一下,如果你在台上讲话,下面的人都在没完没了地打电话,你高兴吗?
■电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁手机铃声干扰
如果是观看电影、听严肃音乐会、看舞蹈演出等,严禁手机铃声干扰。通常情况下,应当关机。因为即便是铃声设置为振动,也不宜拿起来接听或者突然站起来走到门外去。任何响动都有可能破坏整体气氛,影响其他人的欣赏。
■在医院也应将铃声调到静音,同时不宜接听电话
到医院去探访病人,要提前将手机铃声调到振动上,以免影响病人休息。如果在探访过程中有人来电,尽量不要接听,等探访完毕后再打回去。如果实在有急事,接听电话声音尽量要轻,同时力求简短。对住院病人来说,在医院每天躺着无聊,也不能拿着电话与外界煲电话粥,以此打发时间。孰不知你睡不着并不等于别人也睡不着。另外医院晚上进入休息时间后,一些值班的护士在无事可做的情况下,也常常发生打电话谈恋爱或聊天的情况。护士应该考虑到虽然自己是上班时间,但病人已经到了休息时间,在安静下来的医院里,很小的声音都会传到病房,影响病人休息。
■公务拜访、宴请中不宜拨打、接听电话
能快速了解对方的小话题
越是初次交谈,越应该注意避免因话题枯竭而冷场。即使同很难找到共同话题的人交谈,只要你经常注意下面这些细节,就会很容易地找到可资交谈的共同话题。
[天气]
谈论天气或季节。例如"天气真热"、"真冷啊"等,这样的话对谁都可以说。
[健康]
有关健康的话题。从相互问候开始到最近关于健康的新闻或事物,这是很多人都感兴趣的话题。
[爱好]
香港安全健康教育思考
传统职业健康教育多采取单向模式,由教育者用课程、讲座、展览、影片、宣传品派发等方式单向地向受教育者灌输职业安全健康知识。香港工人健康中心是一个由医生、律师、职业治疗师、物理治疗师、社会工作者和职业伤病工友组成的关注职业健康的志愿团体。香港工人健康中心在建造业职业安全健康推广中,尝试建立一种双向教育模式。利用香港建造业工地工人习惯的下午茶时间,在工地举办茶座,组织已退休的职业伤病患者,与工地工人交谈职业安全健康问题,收到良好效果。
双向模式教育的尝试
香港工人健康中心在建造业职业健康推广中尝试建立一种双向的教育模式。在两家建筑公司不同的建筑工地,利用工人下午3点15分的下午茶时间,到工地举办“又到三点三”的职业安全健康茶座。由已退休的职业伤病工友,到工地与现职的工友交谈职业安全健康问题。近半年在不同工地共举办了13次茶座,参加茶座的现职建筑工人共480人次,已退休的职业伤病工友义工共36人次,其他义工37人次,成功建立双向教育的模式,收到满意的效果。
双向模式的优点
一、气氛轻松
香港建筑工地每到下午三点三,工人便有下午茶的小休时间,由工友预先准备茶点,到时享用。我们利用建筑工地的这个习惯,通过建筑公司在三点三时间到工地设茶座,既有免费食品招待,又有义工与之谈心。工友来参加茶座自然心情轻松,无所不谈,与参加传统的职业安全健康讲座的气氛有所不同。
文明礼仪:这些场合不适合打电话
在会议中间铃声不断响起、有人在台下没完没了地拨打、接听电话已经成了大家深恶痛绝的事。在现代社会,很多人确实需要在同一时间内处理几件事,但要从维护群体利益出发,能拖的会后解决,能提前的会前解决。换位思考一下,如果你在台上讲话,下面的人都在没完没了地打电话,你高兴吗?
■电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁手机铃声干扰
如果是观看电影、听严肃音乐会、看舞蹈演出等,严禁手机铃声干扰。通常情况下,应当关机。因为即便是铃声设置为振动,也不宜拿起来接听或者突然站起来走到门外去。任何响动都有可能破坏整体气氛,影响其他人的欣赏。
■在医院也应将铃声调到静音,同时不宜接听电话
到医院去探访病人,要提前将手机铃声调到振动上,以免影响病人休息。如果在探访过程中有人来电,尽量不要接听,等探访完毕后再打回去。如果实在有急事,接听电话声音尽量要轻,同时力求简短。对住院病人来说,在医院每天躺着无聊,也不能拿着电话与外界煲电话粥,以此打发时间。孰不知你睡不着并不等于别人也睡不着。另外医院晚上进入休息时间后,一些值班的护士在无事可做的情况下,也常常发生打电话谈恋爱或聊天的情况。护士应该考虑到虽然自己是上班时间,但病人已经到了休息时间,在安静下来的医院里,很小的声音都会传到病房,影响病人休息。
■公务拜访、宴请中不宜拨打、接听电话