交际能力范文10篇

一、培养交际能力是外语教学的主要目的

我们进行语言教学的根本目的是什么？是学习、研究语言本身，还是掌握语言这个工具？大家知道，语言具有社会交际功能，是一种交际工具。我们外语教学的目的是要在打好扎实的语言基础知识，进行认真严格的听、说、读、写训练的基础上，培养听、说、读、写的交际能力。这一教学目的被明确写进了国家教委颁布的英语教学大纲。

几十年来，我国的外语教学走过不少弯路。解放以后很长一段时间，由于种种原因，我国的外语教学只是偏重语言形式（语音、语法、词义）的讲解传授，培养出不少的学生，他们精通语法规则，却只会认读，不会听说，不能真正具备交际能力。改革开放以后，国外先进的语言教学理论与教学手段得以引进，我国的外语教学水平提高得很快，尤其是明确提出了外语教学的主要目的是培养学生的交际能力，其意义是十分重大的。

二、交际能力与交际文化的提出

那么什么是交际能力？它的内涵是什么呢？交际能力是一个语言学术语，它是针对语言能力而言的。语言能力通常是指语言规则内在化的体系，即语音、词汇、语法等语言规则体系；而交际能力的概念不仅包括语言能力，还包括语言运用，说通俗一点就是能否恰当地使用语言的能力。看来要完成某一门语言的交际能力的培养，就不可避免地要对使用这种语言的国家的文化进行了解与学习，因为语言与文化是密不可分的。

文化是一个涵义极广的概念。《辞海》里对文化是这样定义的：从广义上说，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。但为便于区分，人们习惯上将文化分为两类，把社会、政治、经济、文学、艺术、历史、哲学、科技成就等称为知识文化；把社会习俗、生活习惯、思维方式及行为准则等称为交际文化或常识文化。本文着重探讨的是交际文化。

良好的课文阅读策略具有培养学生听、说、读、写四种交际能力的功能。本文就教师怎样在课文阅读教学中培养学生的听、说、读、写四种交际能力发表一些看法，以与各位同行探讨。

一、课文阅读教学的误区

在过去，基础教育阶段的英语课文阅读教学以学习语言知识为主。阅读的目的似乎仅仅是借助所读课文的语言材料来学习语音、语法、词汇。结果是教师重点讲授语言点、句法结构，而学生则认为阅读就是熟记单词、语言点、弄清每句话的语法结构。（刘道义，2000）后来，英语教学大纲强调课文首先要作为一个整体来教。课文阅读教学要侧重培养学生的阅读理解能力，教师的课文阅读教学重点从此由重语言知识的讲授转到重文章整体意义的理解。教学重点放在学生对课文整体意义的理解及做相配套的阅读理解题上。教师的课文阅读教学重视了学生英语阅读交际能力的培养，但仍然忽略了对其听、说、写三种交际能力的培养，似乎这些交际能力只能在平时的专门口语听说课中和专门的写作课中才能培养。其实不然，教师在平时的英语课文阅读教学中，如果选用良好的阅读教学策略，同样可以全面培养学生的听、说、读、写四种交际能力。

二、良好的阅读策略具有多种交际功能

全日制义务教育普通高级中学《英语课程标准》（实验稿）指出：“交际策略是学生为了争取更多的交际机会，维持交际以及提高交际效果而采取的各种策略。”（课标，2001）它阐述了交际策略的目的及范畴，交际策略可运用于各种教学策略之中。又如REAP阅读教程中（Eanet，1978）介绍的阅读分为四个步骤：1.阅读（Read）：阅读课文语句；2.编码（Encode）：用自己的语言来复述课文；3.注解（Annotate）：用自己的语言写一个摘要；4.深思（Ponder）：复习和思考这个摘要。（连榕，2001）Eanet的REAP阅读策略体现了教师在课文阅读教学中可以全面培养学生听、说、读、写四种交际能力。其中的第一步教学：阅读（Read）体现了对学生读的交际能力的培养；第二步教学：编码(Encode)体现了对学生听、说交际能力的培养；第三步教学：注解(Annotate)体现了对学生写的交际能力的培养。Eanet的阅读策略重视学生对语篇的理解与交流，对文章整体意义的理解与交流，这有利于培养学生的全局观念及合作精神。

三、课文阅读策略的具体实施步骤及效果

很多求职者都有这样的体验：没有高学历和丰富的工作经验等条件，可能难以找到理想的工作。但据记者调查发现，沟通障碍（不善交际与言记者就此专门展开了一次随机抽样的调查专访，调查对象为来深圳市人才大市场的求职者，共发放问卷100份，收回有效问卷88份，有效回答率为88％。具体调查结果如下：

谈），更有可能将求职者挡在成功的大门之外。

求职成败与交际能力密切相关问卷首先对被调查者的“学历”和“既往工作经历”进行了询问。

结果发现，求职者中，持有本科学历者为32．6％，拥有大专学历者为42．7％，两者累计相加为75．3％；曾经从事过营销、文员、管理等主要与人打交道的工作的，累计为64．9％。这表明，大多数求职者都具备较高的学历和较丰富的工作经验。

之后，问卷进行了重点提问：“根据你自己的求职经历，你认为求职的成败与交际与口才能力有没有关系？”统计数据显示：认为“很有关系”的占60．7％，回答“有一点关系”的占37．1％，而认为“关系不大”和“一点关系也没有”的仅占2．2％。也就是说，如果按“有关系”和“没关系”进行类聚，认为求职成败与交际和口才能力“有关系”的占到了97．8％。显然，认为求职成败与交际和口才能力“有关系”者所占的比例比“高学历”和“丰富的工作经验”者所占的比例都高。

这意味着，与学历和工作经历相比，交际和口才因素在求职过程中也许发挥着更重要的作用。求职者如果不能成功地与招聘者沟通，在各路人才如潮水般涌到深圳的今天，要得到别人的赏识，不是一件容易事。

编者按：本文主要从融口语交际于语文课堂之中；融口语交际于各类活动之中；融口语交际于社会实践之中进行讲述。其中，主要包括：语文课堂是学生口语交际的重要途径，我们应根据学生的认知特点，充分利用教材的优势，有意识地融口语交际于识字、阅读中、《标准》提倡“沟通课堂内外，充分利用学校和社区等教育资源……增加学生语文实践的机会”、学生的日常生活中存在着大量的口语交际活动，我们要利用这些活动展开学习和锻炼，让学生在这些体验活动中深入生活，接触社会等，具体材料请详见：

我在这次网上教材培训中，认真学习了苏教版二年级上册“口语交际”的教学建议，使我对口语交际教学有了更深刻的认识。口语交际能力作为一种综合能力，它的训练应该与社会生活融合在一起。口语交际教学不能只局限于口语交际课，还应渗透于各学科、社会生活的各个方面，在动态化、生活化、实用化的氛围中进行口语交际。

《语文课程标准》认为：口语交际是听与说双方的互动过程。教学活动主要应在具体的交际情境中进行。努力选择贴近生活的话题，采用灵活的形式组织教学，鼓励学生在各科教学活动以及日常生活中锻炼口语交际能力。

第三册“口语交际”的话题比较丰富，有“学会系列(《学会祝贺》、《学会请求》、《学会待客》)；“交往”系列(《问路》、《买文具》、《看望生病的同学》)；“交流”系列(《我长大了做……》、《我打算这样过寒假》)。针对此，××教授也提出了灵活多样的教学策略，操作性很强，非常值得我们学习。在以后的教学中，我将提醒自己从这几方面着手：

一、融口语交际于语文课堂之中

语文课堂是学生口语交际的重要途径，我们应根据学生的认知特点，充分利用教材的优势，有意识地融口语交际于识字、阅读中。

摘要：随着十三五交通强国和智慧城市建设的推进，城市轨道交通进入快速发展阶段，城轨交通行业亟待大量具备专业知识与跨文化交际能力的复合型人才。然而，高职院校城轨运营专业学生跨文化交际能力参差不齐，水平总体偏低，无法满足就业市场需求。因此，城轨运营专业英语教学必须改变教学方式与考核模式，完善行业英语教材，注重传授跨文化知识。培养专业化跨学科师资队伍，提高学生职场跨文化交际能力，满足城市轨道交通快速发展对跨文化交际人才的迫切需要。

关键词：高职；行业英语；城轨运营专业；跨文化交际能力

城市轨道交通是全面建设社会主义现代化交通强国的重要支撑，当下我国城市轨道交通建设处于发展的重大机遇期。《交通强国建设纲要》指出要坚持世界眼光、中国特色的战略思维，实现城轨交通由高速发展向高质量发展的跨越，实现交通强国的崛起。“十三五”的5年间，中国内地城轨交通新增运营线路长度总计达4360km，年均新开运营线路872km，5年新增城轨交通运营线路长度超过“十三五”前城轨交通运营线路长度的累计总和（侯秀芳，2021）。近些年，城市轨道交通基础设施迈入快速建设时期，为了满足行业服务需求亟待大量具备跨文化交际能力的应用型人才。然而，目前高职院校城轨运营专业毕业生跨文化服务意识欠缺、能力不足，在数量与质量上难以满足就业市场需求。这种供需不符的矛盾对高职院校城轨运营专业人才培养模式提出新要求和新标准。各人才培养单位有必要开阔学生的国际化视野，提高学生跨文化服务综合能力，为城轨交通行业高质量发展提供智力支撑。

1.高职城轨运营专业学生跨文化交际能力现状

跨文化交际这一概念最早出现在美国语言学家海姆斯的《论交际能力》中，他认为跨文化交际包含语法性、适合性、得体性和实际操作性（Hymes，1972）。跨文化交际能力是指在不同文化背景下，交际双方可以清楚理解对方语言的含义及文化国情并开展有效交流的能力。具体运用到课堂教学中，跨文化交际指的就是通过不同的言语训练活动使学生在模拟情境中体会不同角色的情感、态度和心理，使自己的语言输出符合交际情境，保证语言交流是恰当得体的。跨文化交际能力不等同于口语交际能力，是文化储备与口语应用能力的融合。为了科学地评价高职院校城轨运营专业学生的跨文化交际能力水平，研究采用问卷调查的方式，对本校城轨运营专业大二学生进行调查。本次问卷调查共计发放电子问卷300份，回收有效问卷293份，问卷有效率为97.7%，量表整体信度系数检测为0.924。问卷设计的理论依据来源于陈国明教授的跨文化意识、敏感度、效能感的量表及威廉.斯塔罗斯塔的跨文化交际能力三维度模型理论。问卷分为三个环节共计72题，其中反向题型30题目，分别测试学生跨文化交际能力的认知与意识、情感与敏感性及行为实践。研究使用SPSS22.0对问卷数据进行分析，调查结果如下：第一，跨文化意识测评。跨文化意识指在跨文化交际中对不同文化的差异和冲突具有的感觉敏锐性、理解科学性和处理自觉性（毕继万，1991）。跨文化意识的高低决定学生能否正确理解和处理不同文化。将跨文化意识量表得分表分值换算成百分制，发现高职城轨运营专业学生得分均值为64.5，标准差为11.4。说明高职学生跨文化意识总体水平为中等偏下，学生跨文化意识差异性较小，对不同文化的认知情况较差。第二，跨文化敏感度测评。跨文化敏感是指人激发自己理解、欣赏并且接受文化差异的主观意愿（Chen&Starosta，1997）。本部分问卷采用跨文化敏感度量表，问卷问题分为差异认同、交际专注度、交际参与度、交际愉悦感与交际信心五个层面。学生百分制得分均值为81.6，标准差10.09。数据表明高职学生跨文化敏感度为中等偏上，能够主动欣赏接受不同地域文化差异。第三，跨文化效能感测评。分析数据发现学生跨文化效能感得分均值低于跨文化意识与敏感度，均值仅为61.3。跨文化效能感包含的六个方面数据中仅“尊重对方”分值较高，身份维护和讯息技巧分值高于60分，行为弹性、互动管理和互动放松低于60分。数据表明高职学生在跨文化交际过程中沟通能力较差，运用语言解决实际问题能力较弱。

2.高职学生跨文化交际能力困境的原因

提要：口语交际作为一种有声的语言，它主要是依靠口语进行双向或多向的信息交流的一种活动。小学生应当具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。培养口语交际能力是现代社会发展的迫切需要，有助于学生书面表达能力的发展，有助于促进智力、发展思维，有助于学生良好气质的形成。重视口语交际，培养听说能力是当务之急。口语交际教学要求教师在训练的内容、途径、方法上作一番探索与革新。

关键词：引导实践训练

“口语交际，包括听话和说话。听话和说话是人类的口头交际形式，它既是人的发音器官和听觉器官的一种生理活动，同时也是一种复杂的心理活动”。[1]口语交际作为一种有声的语言，它主要是依靠口语进行双向或多向信息交流的一种活动。进入21世纪，未来社会对人的素质有更高的要求，特别需要每个人有较强的口语交际能力。“语言作为交际工具，只有在人际交往中才能真正掌握”。义务教育《语文课程标准》指出：小学生应当“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神”。进行口语交际训练是素质教育的重要内容，是语文教学义不容辞的职责。小学语文教学大纲适应新时代的要求，将原大纲中的“听话、说话”改为“口语交际”，这种做法不仅是为了变更提法而且更重要的是赋予了它新的教学内涵。[2]它除了具备听话、说话的能力外，还要有交往能力、待人处事能力等。实际上，口语交际能力是言语表达能力、做人能力、生存能力等多种能力的有机组合。做为语文教师，应当认真分析当前口语训练的症结所在，寻求对策，加强训练，切实提高学生的口语表达能力。

一、小学生口语交际的基本特征

通过分析小学低年级学生语文学习现状及其心理，当前小学口语教学和小学生口语交际能力具有以下特征：

1.语言环境的孤立性特征

摘要：全球经济一体化的快速发展，使得各个国家之间的经济文化交流日益频繁，于是高职商务日语教学受到了社会各行各业的关注。商务日语不仅强调学生对日语的掌握，同时还要求学生具备相应的跨文化交际能力，进而满足社会对商务日语人才的需求。不过，当前我国高职院校中的商务日语教育，因其语言环境缺失导致与社会岗位脱节，所以面对此情况，必须深化商务日语教学的创新与改革。因此，文章基于跨文化交际能力的角度，对高职商务日语教学中所存在的问题进行了分析，结合其课程设置、教学手段及课外实践等方面，提出了相应的改善方法策略，使其能够逐步顺应当前社会发展需要，进而为国家培育更多的优秀商务日语交际人才。

关键词：跨文化交际能力；商务日语；教学；创新

一、引言

近年来，中日两国之间的文化交流日益频繁，合资企业也越来越多。为了更好地实现两国之间的文化交流，需要通过商务日语实现两国之间的跨文化交流。而跨文化交际能力是一种综合性很强的能力，每个人至少需要掌握两种语言，所以跨文化交际能力涉及了很多东西。随着中日两国之间经济文化交流逐渐增多，国家对高素质日语人才的需求也在不断增大。所以，为了能够更好地促进商务日语的教学，培养学生的跨文化交际能力，教师不仅需要对理论知识进行系统、全面地讲授，还要将学生的实践学习放到第一位，并提供给学生更多的商务日语交流渠道，进而提高学生的跨文化交际能力。

二、跨文化交际能力及商务日语教学

跨文化交际能力是每个人所需要掌握的跨文化知识及相关技能的综合表现。跨文化交际能力，在实践中体现了跨文化交际与商务日语教学之间的密切联系。高职院校中的教育就是以学生就业为导向进行的实践性教育教学，具有极强的针对性与目的性。但同时也表明了对高职院校学生进行跨文化交际能力的培养，也是教学人性化的体现，更是提升高职院校教育竞争力的重要途径。与此同时，在此背景下的商务日语教学，不能够只注重对商务日语语言知识的传授，更应该注重培养学生跨文化交流的思想及其跨文化交际能力，进而促进学生的专业素养提升，同时也能够进一步实现商务日语教学的目标，完成当今时代赋予高职院校商务教学的使命。而在商务日语的教学中，教师一定要让学生了解不同语言文化之间的差异，在实践中进行学习并掌握基础语言技能，逐步接触中日文化知识，有针对性地建立跨文化交流的观念意识，进而提升跨文化交际能力及商务日语能力。

摘要：随着国际经济贸易和文化交流的不断推进，迫切需要高校毕业生具备跨文化交际能力。本文通过分析跨文化交际能力培养的必要性，讨论在高校英语教学中如何培养学生的跨文化意识，以此提高跨文化交际能力，更好地促进有效交流。

关键词：跨文化交际；英语教学；能力培养

跨文化交际指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们的交际。通俗来说，就是你和外国人打交道时，你应该注意什么问题，应该如何得体地去与人交流。由于国籍、地理位置、种族或宗教、职业、社会阶层、性别和思维等方面的差异，在跨文化交流中容易出现一些问题，甚至会造成误解，因此，培养学生的跨文化交际能力是十分重要的。AlvinoFantini对这种能力的定义是：与来自不同语言及文化环境的人有效恰当地交流所需要的一系列能力［1］。跨文化交际能力可以使人们在跨文化交流中避免冲突，从而进行有效交流。

一、高校英语教学中跨文化交际能力培养的必要性

（一）适应国际社会经济发展的需求

高校英语的教学目标之一就是培养学生的跨文化交际能力。无论是英语专业还是非英语专业的学生，都会学习与专业技能相关的英语课程，比如国贸英语、会计英语等，这些课程是对大一、大二基础课程的补充，通常会在大三开设，目的是使学生将来可以与来自不同文化背景的人打交道、做贸易。因此，高校学生的跨文化交际能力培养符合社会经济发展的需求。

口语交际是人们交流思想、传播信息、表达情感的重要形式。因此，加强口语交际能力的训练和培养是小学语文教学的重要任务，是提高小学生语文素养的重要组成部分。小学阶段是一个人发展语言的黄金时期，一年级更是学生系统学习规范化语言的开始。尽快让每个孩子动起来，敢于发表自己的意见，培养口头表达能力，是我们一年级教师刻不容缓的任务。针对一年级学生的认知特点和心理特点，我做了以下尝试。

一、亲近孩子，让孩子们敢于说

我们常说“童言无忌”，的确，孩子是天真无邪的，他们通常想到什么就说什么。但是，由于受生活环境和语言环境的影响，一些孩子胆小、害羞，没有当众大胆、清楚表达的习惯，而且有些孩子从小用方言说话，给学习规范语言造成了障碍。因此，教师应创设良好的语言氛围，亲近孩子，做孩子的知心朋友，把培养和训练学生敢于表达放在首位。

1．多一分赏识。

赏识是一种爱。当我们用欣赏的眼光看孩子，并且真诚地赞扬孩子时，将会给他们增添无穷的力量。根据学生这一心理特点，在课堂上对于学生的发言，我都给予肯定、表扬或奖励，就是说得不好的，我也不训斥，以免挫伤孩子在学龄前期孕育的积极性。“你的声音真响亮！”“你还会用这个词，真不简单啊！”“你一下子能说这么多，太了不起了！”“你说起话来小手放得直直的，身子站得挺挺的，多大方啊！”这些话都是我常挂在嘴边的，红星、小书签、卡通图片等小礼物更是我时常奖励给孩子们的。说得特别好的小朋友还会在众多羡慕的眼神中接受老师奇特的奖励──当一天班长、让老师抱一抱、捏捏老师的鼻子等，并请他到讲台前说给大家听，称他为“说话小能手”。教师的赏识激发了孩子说话的积极性，即使是平庸的孩子，在赏识的雨露下也会变得鲜活起来，产生强烈的幸福体验。渐渐的，他们的胆子大了，说话的兴趣浓了，觉得和同学、老师交流是一件容易的事情。小小的讲台成了孩子们向往的舞台。

2．多一些童趣。

摘要：基于文化的影响作用，高校英语教师要重视英语文化在课堂教学中的融入。本文依据跨文化交际能力相关理论解析了英语课堂跨文化教学的现状，并有针对性地提出了跨文化视域下英语课堂学生交际能力的培养策略。

关键词：跨文化；高校英语教学；交际能力

当前全球经济文化大融合的背景下，英语已经发展成为一门全球性语言，是目前使用最广泛的国际性语言，是国际交往和科技、文化交流的重要工具。在经济竞争与文化发展过程中，不同语言文化之间的交际已然成为常态，这些都为现代高校英语教育提出新的课题。高校英语必然要更加关注于学生国际视野的培育、文化认同的提升及英语运用能力的培养，输出具有全球思维、能够承担跨语言沟通的优秀专业人才。因此，作为英语教育的设计者与执行者，高校教师要认真审视当前英语教育的现状，并从跨文化视域来探析英语课堂学生交际能力的培养策略，这将对英语人才未来职业成长起到良性引向。

一、跨文化交际能力相关理论基础

跨文化交际，所指为不同地域文化下不同语言使用者之间形成的相互交流行为。这里的交际既有语言层面的直接交集，也有非语言类交往。不可避免地，双方在世界观价值观及文化认知习惯等层面都存在差异性。而跨文化交际能力即与非本族语言使用者交际所需具备的能力，其一般是指人们于跨文化交际中对具体问题的处理能力，包括宽容的态度和根据话题、语境、文化背景恰当得体地使用语言的能力等因素。跨文化交际能力涵括三大能力：一是跨文化交际认同能力层面，能够理性认知文化之间的差异，善于在文化对比中反观母语文化，辨析利弊长短，既要认清目的语文化的先进性，又要对母语文化的优越性保持充分自信。二是跨文化交际调适能力层面，能够在文化接触时，自觉克服对目的语文化的排异，能够通过语言探讨或文化学习等方式，加深语言了解减少文化对斥，提升心理调适的灵活性，从而实现有效跨文化交际。三是跨文化交际学习能力层面，能够站在学术角度加强对目的语文化的了解、学习与理解，不仅掌握语言的使用原则，还能习得关于语言运用、语感培养的技巧，习得一定基础深度的民族文化知识，使之具备初步的交际学习自主能力。

二、英语课堂教学的现状