交接纠纷范文10篇

一、物业管理交接纠纷频发的原因

物业管理交接纠纷频频发生的原因有很多：物业管理公司的观念不适应物业管理市场化要求、物业管理招投标的程序不完善、物业管理公司和业主委员会在沟通方面存在误解、规范物业管理交接的法律法规不健全……从法律层面上分析，产生物业管理交接纠纷的原因可以分为以下两类：

1、业主大会以物业管理公司提供的服务不到位为由提前解除物业服务合同，而物业管理公司以种种理由不同意解除合同，也不办理交接，由此导致纠纷。我国有关由业主大会公开选聘物业管理公司负责对本物业区域进行管理的制度刚刚建立，目前大多数的物业区域都由开发商确定的物业管理公司负责管理，业主只能被动接受，很多物业管理公司的竞争意识、危机意识不强，服务不到位，也不主动与业主进行沟通，双方缺乏良性互动。在《物业管理条例》明确赋予业主大会公开选聘、解聘物业管理公司的权利后，很多小区的业主大会积极行使这一权利，以服务不到位为由解聘原物业管理公司。当前产生的物业管理交接纠纷大部分属于这一类，如去年12月8日，杭州最早的高层住宅小区-中山花园业主大会就以“收费过高、管理不善、开支混乱”为由解聘原物业管理公司，并选聘了新的物业管理公司入驻，但是因为原物业管理公司不配合接交而产生纠纷，导致小区出现物业管理“真空”。

2、物业服务合同期限届满或者前期物业管理结束，业主大会选聘新的物业管理公司进驻管理，而原物业管理公司不甘退出，继续占据小区，拒绝与新物业管理公司进行交接，因而产生纠纷。如今年3月18日广州市中级人民法院终审判决原物业管理公司必须撤出的广州翠湖山庄新旧物管交接纠纷案，就是由于前期物业管理阶段完成后业主委员会选聘了新的物业管理公司，但是开发商确定的物业管理公司却拒不移交物业管理权，并与新物业管理公司发生严重冲突，致使小区遭受重大经济损失。

二、物业管理交接纠纷的法律性质

根据《物业管理条例》的规定，移交物业管理用房和资料是物业管理公司在物业服务合同终止后必须承担的责任，即《合同法》所规定的“附随合同义务”（见《合同法》第九十二条），因此，物业管理交接纠纷属于合同一方不履行“附随合同义务”而产生的合同纠纷。物业管理交接纠纷在形式上表现为物业管理公司不移交物业管理用房、资料，但本质上是物业管理公司不移交物业管理权。具体可以分为两种情况：

最近，一项调查报告显示，随着我国物业管理公开招投标制度的逐步推进，物业管理交接纠纷频发正成为社会关注的焦点。被辞退的物业管理公司与新选聘的物业管理公司、原物业管理公司与业主委员会之间就物业管理交接事项频繁发生纠纷，不仅影响物业区域内全体业主的正常生活秩序，也对物业管理公司的企业形象产生很大负面效应，并在一定程度上阻碍着我国物业管理行业的持续、快速、健康发展。本文将从法律层面对物业管理交接纠纷产生的原因和性质进行分析，并在此基础上提出解决物业管理交接纠纷的方法和规范物业管理交接程序的建议。

一、物业管理交接纠纷频发的原因

物业管理交接纠纷频频发生的原因有很多：物业管理公司的观念不适应物业管理市场化要求、物业管理招投标的程序不完善、物业管理公司和业主委员会在沟通方面存在误解、规范物业管理交接的法律法规不健全……从法律层面上分析，产生物业管理交接纠纷的原因可以分为以下两类：

1、业主大会以物业管理公司提供的服务不到位为由提前解除物业服务合同，而物业管理公司以种种理由不同意解除合同，也不办理交接，由此导致纠纷。我国有关由业主大会公开选聘物业管理公司负责对本物业区域进行管理的制度刚刚建立，目前大多数的物业区域都由开发商确定的物业管理公司负责管理，业主只能被动接受，很多物业管理公司的竞争意识、危机意识不强，服务不到位，也不主动与业主进行沟通，双方缺乏良性互动。在《物业管理条例》明确赋予业主大会公开选聘、解聘物业管理公司的权利后，很多小区的业主大会积极行使这一权利，以服务不到位为由解聘原物业管理公司。当前产生的物业管理交接纠纷大部分属于这一类，如去年12月8日，杭州最早的高层住宅小区-中山花园业主大会就以“收费过高、管理不善、开支混乱”为由解聘原物业管理公司，并选聘了新的物业管理公司入驻，但是因为原物业管理公司不配合接交而产生纠纷，导致小区出现物业管理“真空”。

2、物业服务合同期限届满或者前期物业管理结束，业主大会选聘新的物业管理公司进驻管理，而原物业管理公司不甘退出，继续占据小区，拒绝与新物业管理公司进行交接，因而产生纠纷。如今年3月18日广州市中级人民法院终审判决原物业管理公司必须撤出的广州翠湖山庄新旧物管交接纠纷案，就是由于前期物业管理阶段完成后业主委员会选聘了新的物业管理公司，但是开发商确定的物业管理公司却拒不移交物业管理权，并与新物业管理公司发生严重冲突，致使小区遭受重大经济损失。

二、物业管理交接纠纷的法律性质

【摘要】目的探究危重患者模式化护理管理在院内外交接中的临床效果。方法选取2016年1月～2016年10月期间的危重患者200例作为本次的研究对象，给予危重患者制定院内外交接的模式化护理管理，并在此期间实施。选取2015年1月～10月期间收治的危重患者200例作为本次的对照组，对照组患者采用普通的护理管理方法，最后比较两组患者的护理干预效果。结果实验组患者在院内外交接中采用了危重患者模式化护理管理后护患纠纷和送接诊医护人员的纠纷发生率为0，明显低于对照组患者的纠纷事件发生率2.0%（4/200），数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论依据院内外交接危重患者采取危重患者模式化护理管理，规范了交接流程，明确了各项交接事项，加强护理人员的责任心，从而为危重患者提供安全有效的交接护理。

【关键词】危重患者；模式化护理管理；院内外交接

急诊科是抢救危重病人的生命第一线，患者在入院时经过急诊科人员初步诊断抢救处理后，需要在各个科室的进一步治疗，在抢救治疗时需要办理各种交接转运手续[1]。交接和运转过程非常短暂，交接的事项较多，常常出现交接信息错误。此过程中，交接环节多，易发生漏交，任务交接不清楚等，最终导致责任分布不明，互相推诿任务责任，严重时甚至会危及患者的生命[2]，最终引发医疗纠纷。为了较少或控制上述的医疗护理纠纷，提高危重患者的护理满意度和治疗效果，我院就探究了2016年1月～10月期间收治的危重患者在院内外交接时采取模式化护理管理，取得了较好的效果，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2016年1月～2016年10月期间收治的危重患者200例作为本次的实验组研究对象，其中男性123例，女性77例，年龄在18～85岁，其中脑血管疾病48例，心血管疾病32例，呼吸系统疾病64例，消化系统疾病30例，外伤18例，其他疾病8例。将2015年1月～10月期间收治的200例为对照组，其中男性107例，女性93例，年龄在14～90岁。所有患者均需要通过转运进行检查治疗。2组患者的性别、年龄、病情等一般资料差异不具有统计学意义（P＞0.05）。

按照区政府主要领导意见，拟对我区行政事业单位公有房产出租进行统一管理，制定方案如下：

一、指导思想

为了加强和规范行政事业单位公有房产出租管理，合理配置和有效利用国有资产，提高国有资产使用效益，确保国有资产保值增值，实现规范统一管理。

二、基本原则

1.全区各行政事业单位出租、闲置房产全部登记，交由国资办统一管理，同时将房产的相关证件资料交国资办保管。

2.各行政事业单位对交接的房产做好排查和梳理，指派专人负责房产移交工作，确保无任何纠纷，交接后如发现遗留问题，由原单位负责解决。

卖方：__（以下简称甲方）身份证号：

买方：__（以下简称乙方）身份证号：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买私有住房，达成如下协议：

第一条甲方所售房屋权证号及座落位置、结构、层次、面积、附属设施：

1、甲方所售房屋所有权证号为"号"，房屋土地使用权证号为"号"；

2、甲方所售房屋位于区路（街）号，为结构；

摘要：目的将安全护理模式应用于妇产科手术室的护理过程中，并对这种护理措施所取得的效果进行探究。方法将本院在2017年1月至2018年5月期间收治的妇产科实施手术的患者共计120例作为研究资料，将全部患者随机分组：对照组与试验组，每组患者有60例。给予对照组患者实施常规护理模式，给予试验组患者实施安全护理模式。结果比较两组患者的护理差错与护理纠纷的发生率，试验组显著少于对照组，两组结果比较，有显著的统计学差异（P<0.05）。对比两组对护理的满意度，试验组高于对照组，经比较，差异显著（P<0.05）。结论在临床妇产科手术室的护理工作中实施安全护理模式，能够显著提升护理效果，减少不良事件的发生，值得在临床中推荐使用。

关键词：安全护理模式；妇产科；手术室护理；使用

手术室是对患者实施手术治疗的场所，且手术室的护理工作对手术的实施与手术效果具有重要影响。但是手术室中具有很多的不确定因素，稍不注意即可产生护理风险事件，导致不安全事件的发生显著提升，给治疗带来隐患。随着时代的不断发展，科学技术不断进步，人们的健康意识不断提高，当前，患者对医疗护理质量的要求较高，因此，在手术室护理中实施有效和安全的护理模式意义重大[1]。本研究将安全护理措施应用在妇产科手术室的护理工作中，取得了较好的护理效果，现将有关的情况汇报如下。

1基础资料与方法

1.1基础资料。将本院在2017年1月至2018年5月期间收治的妇产科实施手术的患者共计120例作为研究资料，将全部患者随机分组：对照组（60例）与试验组（60例）。在试验组患者中，患者的年龄为24.0-52.1岁，患者中位年龄为（42.00±8.29）岁；手术类型主要包括子宫全切术、剖宫产术、次全子宫切除术。在对照组患者中，患者的年龄为24.3-52.0岁，患者的中位年龄为（42.00±8.25）岁；手术类型与上组相同。比较两组患者的基础资料情况，无显著的统计学差异（P>0.05），具有可比性。1.2护理。对照组：实施常规护理措施。试验组：实施安全护理模式，主要内容如下：1.2.1成立护理小组。护理小组由1名护士长与3-4名经验丰富的护士构成，护士要查阅患者的基础资料，详细了解患者的实际情况，分析在手术过程中可能发生的一些安全问题，做出全面综合的分析，根据患者的实际情况制定安全、合理、有效的护理措施。1.2.2常见操作的安全护理。护士要协助患者摆放正确的体位，若有需要可以适当应用约束带固定患者以达到要求的手术体位，减少不良事件的发生。为患者常规建立静脉通路，在对患者进行穿刺之后，严格记录日期与时间，并且依据患者的实际穿刺位置采取有效的固定措施。准确连接各项仪器设备，严格按照规定操作，提高安全质量。1.2.3护士要不断提高工作能力。要对护士实施有效的定期培训与考核，在对患者实施培训的过程中要严格按照计划实施，注重实践考核，严格把握护士的阶段性考核成绩，以不断提升护士的专业技术能力。1.2.4在交接班时实施安全护理措施。手术室管理中交接班工作是十分重要的，因此要对这项工作加以细化，重点是手术中的交接工作，护士要做到认真交接，将患者的情况交代清楚、仔细，多次核对，最后签名确认。1.3统计学方法。对观察指标进行分析时使用SPSS20.0统计学软件，以（n/%）表示计数资料，使用χ2检验两组的护理差错和护理纠纷情况，当结果显示P<0.05，则表明具有统计学意义。

2结果

所谓房屋买卖，是指房地产开发商将尚未建成或者已竣工的房屋向社会销售并转移房屋所有权于买房者，买房者支付价款的民事行为。随着住房制度的改革和城镇居民住房的社会化、商品化，房地产业迅猛发展起来，但同时房屋买卖矛盾纠纷也日益突出，并呈逐年上升的趋势，成为了社会矛盾的焦点

一、房屋买卖合同纠纷产生的原因

由于我国的商品房市场从上世纪90年代后期才开始形成，我国在这方面的法律法规和行政管理规范至今仍处于一个不断完善的阶段，加之各方当事人对房屋买卖合同的法律特征不了解或认识上有偏差，致使商品房合同纠纷的产生原因纷繁复杂、表现形式千差万别，近年来审理房屋买卖合同纠纷案件来看，主要有以下四个方面：

（一）、审批手续不全：1、由于房地产开发商的项目审批手续不健全或开发施工的资金不足，导致新建商品房买受人在签订合同时就已经潜伏了无法及时取得产权证或不能按合同约定及时入住的危险。2、擅自将租赁给他人的房屋、与他人共有的房屋、单位集资房或经济适用住房出售，导致买受人因第三人提出异议而不能取得产权证或无法及时使用房屋。3、房屋销售广告宣传与实际项目的质量或环境差距悬殊，使房屋买受人无法获得理想中的房屋，无端增添许多烦恼。

（二）、房地产市场变化过快：由于房屋属于价款较高的大宗商品，而房屋买卖从签订合同到实际履行往往需要一段时间，每当房屋市场的交易价格发生重大变化时，都有许多买家或是卖家，特别是期房或必须在一定期限后才能过户的单位集资房和经济适用住房的当事人，宁愿承担违约责任，也不愿按照合同的约定购买或交付房屋。受市场影响而大量发生的另一类纠纷就是房贷纠纷，这类纠纷主要发生于国家对房地产贷款实行紧缩政策的背景下。由于银行对于个人房贷审查严格，特别是对购房人的资信或首付比例要求提高，让很多购房人出现贷款难或者首付增多，从而使许多购房者或者客观上凑不齐首付的购买人无法继续履行支付剩余房款的义务。

（三）、交易机制不健全：很多人将合同与物权变动混为一谈，一些人以买卖的房屋未进行登记过户而主张房屋买卖合同无效，而故意不履行合同约定的义务；还有一些人以为只要签订了房屋买卖合同或完成了房屋交付就自然取得了房屋所有权，对是否及时办理买卖房屋的登记过户手续并不在意，由此给一些心术不正的售房方留下了进行欺诈或毁约的机会。

随着人们医学知识的不断普及，法律观念的不断增强，社会中医疗纠纷也越来越多，临床护理人员也越来越认识到交接班的重要性，它是护患沟通的时间，同时也可以促进和完善护理工作，很大程度的提高护理质量，提升患者满意度。现对如何加强和规范交接班，预防交接班工作的缺陷，提升临床护理工作质量探讨如下。

1形式与特点

1.1形式目前国内外常采用的护士交接班模式有三种：一是医护人员共同交接班模式，二是病人床前交接班模式，三是混合交接班模式［1］。

1.2护士交接班三种模式的特点医护人员共同交接班是先由值班护士宣读护士交接班内容，再由值班医生宣读医生交接班的内容，然后医生护士分别进行床头交接班。优点是医护共同沟通，便于安排工作，传达信息。缺点是占用时间较长，医护重复的内容多。床前交接班是医护人员分别进行交接班，护士到病房进行床前交接。优点是交接内容全面具体，重点突出，病人也直接参与，可以提高病人满意度。缺点是不利于领导安排工作，容易因为工作或语言失误泄露病人的隐私。混合交接班形式灵活，兼有前两种交接班模式的优点，克服了缺点，是一种适合现临床护理工作且较为完善的交接班模式，也是我院现阶段采用的交接班模式。

2交接班常见护理缺陷

2.1静脉留置针脱出或堵塞当班护士只注意液体是否滴完，未在意液体输注状态是否正常。

我院是一所综合性的三级甲等医院，急诊科年就诊量约6万人次，急危重症患者约占就诊总数的46%，作为高风险科室，患者就诊的每一个环节都可能涉及到潜在性的法律问题，护士的风险防范意识直接关系着患者的生命安危［1］。因此，进行急诊护理风险管理，对降低护理不良事件的发生，保证护理安全具有重要意义。

1.急诊护理风险的相关因素

急诊护理工作的特殊性:急诊护理行为对象具有病情危急、复杂多变、多学科性的特点，护理工作具有任务繁重、被动面临突发事件和意外灾害事故所致批量伤员等特点，护士的急救技能又是超过各种服务之上的组合活动，具有高风险性，急救过程中承担着诸多的法律责任。护士自身素质参差不齐:由于急诊的扩建和工作量的逐年加大，需要不断增加新护士，造成护士年轻化，学历高低不等，急诊门诊46名护士中，平均年龄28．4岁，年轻护士存在工作经验和应变能力的不足;由于长期紧张的工作，容易导致护士缺乏责任心，对患者的病情观察不细致，不能及时发现病情的动态变化［2］，抢救技术不熟练或违反操作规程，容易造成差错事故的发生。法律和自我保护意识淡薄:护士法律意识淡薄，不懂得依靠法律的武器维护护患双方的权益，不能将自己的工作责任和法律责任相互联系，故在护理工作中易导致护理纠纷发生;对护理文件的重要性认识不够，记录不全面、内容不严谨，导致在医疗纠纷处理中处于被动地位。缺乏服务意识和护患沟通技巧:繁重的抢救工作导致护士产生职业倦怠［3］，影响个体工作，使服务意识不强和工作满意度下降，导致患者及家属不信任。急诊患者病情复杂、变化快，护士来不及与患者或家属进行充分有效地沟通，短时间内不能满足患者及家属的所有需求，导致矛盾和纠纷的发生。患者转运期间的危险因素:转运危重患者时未能充分评估病情和正确把握转运指征，准备不充分，责任心不强，安全措施不到位，搬运方法不当，途中观察病情不仔细以及发生病情变化未能及时正确处理，与接收科室工作配合不协调和交接班不细致等都是导致意外事故发生的危险因素。非技术方面因素:抢救工作需要多种仪器的辅助，如呼吸机、除颤仪、心脏复苏器、心电图机等，仪器的故障或用后不能及时消毒、保养;抢救药品不齐全或用后不能及时补充;器械、药品放置不科学导致抢救过程慌乱等因素直接影响工作效率。

2.急诊护理风险管理措施

制定完善的风险管理制度，确保管理措施落实到位:风险管理制度是预防护理风险的重要保证，根据护理部在风险管理方面的制度和要求，充分评估急诊工作的各个高危环节，结合实际情况制定规章制度和防范细则，并在实施过程中不断完善。提高急诊护士的综合素质:通过分层次的岗位培训与考核，使其熟练掌握专业知识和技能，促进急救护理专业化，要求急诊护士在精通业务、熟练操作的同时，还要有预见性、主动性、独立性的专业素质，为患者提供全面、系统、优质的护理服务。

3.增强法律知识培训，强化风险意识

今年以来，全县司法行政工作紧紧围绕县委、县政府工作大局和政法三项重点工作，突出“项目攻坚年”主题，创新服务，提升职能，为全县经济发展和社会稳定作出了积极贡献。

一、围绕社会矛盾化解，全力维护社会和谐稳定

强化人民调解功能，维护基层稳定。矛盾调处“零距离”。全县14个乡镇均建立了矛盾纠纷调处中心及调委会，均配有调解员，县、乡镇、村（社区）、组四级调解网络全面形成。今年以来“流动调解庭”及时联合成功调处了、等8起典型的疑难复杂矛盾纠纷。矛盾排查“零遗漏”。严格落实每月一小查、每季一大查的排查制度，今年以来先后进行五次大型矛盾纠纷集中排查调处，共排查出各类矛盾纠纷324起。大力开展“人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚”活动，集中力量对涉及“社会关心、群众关注、历史欠帐”的六类重点矛盾纠纷进行了全面的排调，共排查纠纷112件，调解遗留纠纷20件，防止群体性上访4起，制止群体性械斗3起。矛盾化解“零激化”。以在公安派出所设立人民调解室为重点，继续深入推进“三调联动”工作。今年以来，驻法院调解室共受理案件168宗，结案164宗；驻人民医院调解室成功调处3起疑难医患纠纷，有效制止了群体性事件的发生；年内已建达到规范化标准的驻、派出所调解室共调处纠纷64起，全县各级人民调解组织共调处各类矛盾纠纷1367起，调处成功1345起，调处成功率98%，确保矛盾化解在源头、化解在当地、化解在萌芽状态。

强化法律服务维稳功能，确保服务效果。围绕县委、县政府“项目攻坚年”的总体要求，按照一个项目一名律师、一名公证员、一名司法行政干警和一个工作班子结对联系的思路，大力开展“服务项目建设，促进经济发展”专项活动，组织开展好“五进”项目活动，全力服务项目建设。一是法律顾问进项目。成立“县优化项目建设环境法律顾问团”，指派律师无偿担任项目单位法律顾问，帮助审查修改合同，化解法律风险，为项目建设提供优质高效法律服务。二是法制宣传进项目。根据项目建设的具体需求，有针对性地组织对创业富民基地、镇房产项目、航电枢纽工程等项目建设开展专项法制宣传，出动宣传车32台次，发放普法书籍2000余册、便民联系卡200余张，重点加大了对“征拆新政”、《治安管理处罚法》和依法打击强揽工程、阻工闹事等方面法律法规的宣传，帮助群众树立正确的法制维权意识，为项目建设营造了良好的法制环境。三是人民调解进项目。围绕重大工程项目建设可能引发的问题，组织当地调委会认真排查摸底，及时掌握信息，妥善化解影响项目建设的矛盾纠纷和不稳定因素，协助依法处理影响引进开发的强揽工程、阻工闹事事件，共为项目排查化解纠纷156起。四是公证服务进项目。对征拆安置、工程招投标、依法拆违实施公证服务，办理证据保全，帮助防范规避法律风险。五是法律援助进项目。我局法律援助中心深入基层，现场解答法律咨询300余人次，对项目建设过程中可能引发利益冲突和群体性事件的问题适时提供法律帮助和疏导，引导农民群众依法理性维权。

二、围绕社会管理创新，合力促进经济社会发展

完善刑罚执行制度，全面实施社区矫正工作。在去年11月份进行全县社区矫正工作动员部署并组织对全县社区矫正对象初步摸底的基础上，今年2月按市局要求向各乡镇拟发了《县年社区矫正工作要点》，并再次组织进行了社区矫正对象全面摸底，全面掌握了全县195名社区矫正对象，信息档案齐全。为推进社区矫正交接工作于4月底组织各乡镇司法所长进行了交接前的再动员和培训，并赴矫正试点单位望岳司法所进行了观摩学习，现已统一全县社区矫正工作的文书档案、报表和台帐等，全县14个乡镇首批143名社区矫正对象全部如期顺利完成人档全面交接，成功开展了我县首例社区矫正对象审前社会调查评估，根据调查评估情况建议非监禁刑并被采纳，此举在全市范围作为经验推广，并联合县广电制作了我县社区矫正专题节目进行宣传推介，反响良好，目前我县社区矫正工作已正式全面进入日常教育管理阶段。