婚姻登记处范文10篇

婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，多年来。严格执行法规，努力提高依法行政水平，并结合民政部相关规定，制定了婚姻登记规范》公示了婚姻登记的法律依据、办事顺序、收费规范。工作中，把“让婚姻当事人高兴而来，满意而归”作为示范规范，注重规范服务方式，注意服务用语，每一名婚姻登记员都依照礼仪规范来严格要求自己，接待服务对象自觉做到主动热情、笑脸相迎、态度和蔼。对不符合登记条件的当事人做到耐心解释，对当事人提出的问题做到有问必答，耐心讲解；对需要向领导请示的问题，让婚姻登记当事人留下联系方式并及时答复，并将料理手续及程序、时限一次性告知当事人，实现了婚姻登记即来即办，最短的时间内让符合登记条件的当事人拿到婚姻证书，树立了婚姻登记处的良好社会形象。始终把婚姻登记法律法规和政策宣传作为强化婚姻登记管理，加强行风建设的一项重要内容来抓。坚决杜绝吃、拿、卡、要，搭车收费，违法登记等现象，确保婚姻证件填写规范准确，登记顺序实行“零差错”管理。登记合格率和出具证明准确率均达到100%结婚登记高峰时，工作人员提前上班，中午换班就餐，晚上延时下班，全力为当事人料理婚姻登记，满足服务对象的特殊需要。婚姻登记处自成立以来，累计料理结婚登记24000余对，离婚登记1800余对，出具婚姻证明600余份。

35周岁以下青年4人，县民政局婚姻登记处现有人员5名。占总人数的80%平均年龄33周岁，一支特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的优秀青年集体。婚姻登记处自年成立以来，本着“规范婚姻登记，唱响和谐旋律”工作理念，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍的有效形式，以创建文明窗口为载体，以优质服务为目标，以加强行风建设为动力，逊色地完成了各项任务。

提高执法水平

加强队伍建设。

婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建设窗口单位活动，近年来。注重从政治理论、法律法规、职业道德、服务群众等各方面教育入手，繁忙的登记、执法工作中，全面加强青年队伍的政治理论和业务知识学习，强化公正执法，文明执法意识，婚姻登记员统一着装，佩带标识牌上岗，严格坚持学习制度，将选编的学习内容发到每个婚姻登记员手中，先后制定了婚姻登记员职责》婚姻登记考核制度》婚姻登记员礼仪规范》以及《婚姻登记员过错责任追究制度》等，采取周五下午集中和平时个人自学相结合的方式开展学习活动，并定期组织考核，促使婚姻登记员提高自身素质和执法能力。

打造示范窗口

一、提升婚姻登记员的业务水平

今年以来，按局党委的要求，开展党的群众路线教育活动，全体人员积极参加到学习讨论活动中，每个人都写了读书笔记和心得体会，同时，注重加强业务知识学习，婚姻登记是一项法规性很强的工作，因此，系统的深入学习婚姻登记有关的法律法规显得更为重要，通过学习，才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登记条例》知识，从而提高为民服务，脚踏实地的做好婚姻登记工作。

二、婚姻登记处正式被评为3A级婚姻登记机关

5月26日，婚姻登记处接受了国家民政部社会事务司司长以及省厅、市等领导的检查，受到了领导的好评。

三、婚姻登记历史档案数据补录工作

根据《省婚姻登记信息化建设实施方案》相关要求，根据我们工作实际情况，制订了行之有效的实施方案，该方案总体目标，将1990年至2005年婚姻登记信息约为6000对/年，共计约8万多对，严格按照省厅规定的时间表，争取在2014年底前完成1990年以来的婚姻登记信息补录工作。目前按照该方案正在抓紧补录之中。

近年来，××市民政局婚姻登记处深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，紧紧围绕贯彻执行《婚姻法》、《婚姻登记条例》和创建《全国婚姻登记规范化建设合格单位》开展工作，使××市婚姻登记机关在全国率先达到规范化建设要求，婚姻登记工作的管理和服务水平再迈上新台阶。今年，××市婚姻登记处被国家民政部授予“全国婚姻登记规范化建设单位”的光荣称号。2008年共办理婚姻登记

5671对。其中：结婚登记3797对（含复婚登记46对）；补发结婚登记990对；离婚登记

884对；婚姻登记率、婚姻登记合格率、婚姻登记档案完好率均达100%。依法办理收养登记19件。

一、加强政治和业务学习的力度。为了加强婚姻登记机关建设，首先组织职工认真学习党的十七届三中全会精神，认真落实中央推进农村改革发展若干重大问题的决定。坚持科学发展观，把建设新农村作为战略任务，努力开创农村改革发展新局面。其次加强业务知识学习。认真组织婚姻登记人员参加了省民政厅、宜昌市民政局组织的业务培训班；坚持每月一次组织学习会，学习政治和专项业务知识和传达上级文件精神，要求每个人有读书笔记和体会文章。

二、加强依法婚姻登记的力度。加强依法登记工作，必须坚持按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作暂行规范》等法律规定。认真审核当事人的有关资料，依法按照程序进行婚姻登记。坚决做到“四不办”即：当事人不到法定年龄不办；当事人不到场不办；当事人资料不全或不相符的不办；当事人无民事行为能力或限制民事能力的不办。在具体工作中坚持严格执法，清正廉明，秉公办事的原则。

三、加强热情服务工作的力度。在办理婚姻登记过程中，难免和服务对象造成矛盾。特别是离婚登记当事人，有的证件不齐要求办理；有的酒后一方不到场要求办理；有的协议书没有写要求办理；有的户口簿未盖公章要求办理等情况。我们在这种情况下，做到耐心解释，并做到“六点”可减少不少的矛盾。即：“说话柔一点、微笑多一点、办事耐心一点、脾气小一点、解决问题细一点、客观理由少一点”。比如，8月8日当天办理婚姻登记83对，是历史上新人领证最多的一天。由于组织的好，应急预案做的好，没有出现一点问题。又如，今年计划生育生部门为退休人员发放独生子女费，这些老同志都是60年代至70年、80年代代办理结婚证，由于结婚证遗失、损坏，也查不到婚姻档案，要求补办结婚证990多对。特别是草埠湖因查不到档案资料跑了几次，有的配偶已死亡要求办理。但我们根据政策做了大量工作，热情接待、耐心解释、客观处理问题，使婚姻登记对象满意补领到结婚证。

一、抓程序，规范登记

按照《婚姻登记暂行规范》，简化办事程序，将婚姻登记分为初审――受理审查――颁发证件三个流程，即审查证件内容是否符合要求，受理指导婚姻当事人填写相关表格，询问婚姻当事人的意愿，登记发证。在实际工作中，坚持秉公执法，热情服务，严把审核手续关。目前，今年全县共办理结婚登记12011对、离婚登记1343对、补领登记1143对、无婚姻登记证明5372条，登记合格率达100%。

二、抓行风，塑树形象

在婚姻登记工作中做到“热心、耐心、细心”，对符合《婚姻法》规定的马上办，不符合规定的耐心解释，并作书面解答。设立婚姻登记监督电话和意见簿，对工作人员姓名、照片、编号、职责、监督电话进行上墙公示，向社会公开承诺：（一）依法行政，热情服务，公开办证程序、办证条件。（二）法定节假日工作人员轮流值班，实行电话和网上预约登记，为当事人提供服务，5月1日、10月1日至3日共办理登记70对。（三）依法收费，做到严格执行收费规定，公开收费标准和依据，杜绝乱收费。（四）严格遵守档案管理办法和职业道德，做到依规查档，绝不泄露当事人的信息。

本着“便民、利民、为民”的原则，为当事人提供方便、快捷服务，婚姻登记工作人员多次从二楼办证大厅到一楼为腿脚不便上楼的当事人服务。在候登区，为当事人提供的阅报栏和有关法律、法规和相关办事程序的书籍和宣传材料，又为当事人提供的饮水机、老花镜、面巾纸等生活用品。

三、抓创先，推行服务

第一章总则

第一条为加强婚姻登记规范化管理，维护婚姻当事人的合法权益，根据《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记条例》,制定本规范。

第二条各级民政部门及婚姻登记机关应当依照法律、法规及本规范，认真履行职责，做好婚姻登记工作。

第二章婚姻登记机关

第三条婚姻登记机关是具有依法履行婚姻登记行政职能的机关。

第四条婚姻登记机关的职责：

《婚姻登记条例》（以下简称《条例》）已经国务院第16次常务会议通过，于20**年10月1日起施行。为确保《条例》顺利实施，切实推进依法行政、规范婚姻登记工作，保障婚姻自由、维护广大群众的合法权益，结合我区实际，现提出以下贯彻意见：

一、进一步提高对《条例》实施重要性的认识

婚姻登记工作关系广大人民群众的切身利益，关系家庭幸福和社会文明进步。《条例》的颁布实施，适应了新时期形势发展的要求，进一步完善了婚姻登记制度，突出了以人为本，责任自负的原则，有利于保障公民婚姻自由；简化登记手续，方便公民登记，有利于依法行政、依法登记；明确了政府公权和公民私权的界限，把公民的权力归还公民，既体现了民事法律行为责任自负、意思自治的最大民主，也体现了公民权利的最大自由，更体现了政府转变职能，强化服务意识，坚持执政为民的宗旨，是政府部门重视社会事务管理、搞好公共服务的具体体现。各级人民政府及其民政部门要以“三个代表”重要思想为指导，充分认识《条例》颁布实施的重要意义，认真学习、深刻领会其基本内容和改革精神，全面掌握各项规定和要求，不断提高贯彻执行《条例》的自觉性。

二、认真做好婚姻登记体制的改革工作

按照《条例》规定，内地居民办理婚姻登记的机关是县级人民政府民政部门或者乡（镇）人民政府，省级人民政府可以按照便民原则确定农村居民办理婚姻登记的具体机关。这是我国婚姻登记管理体制的重大改革。为此，对我区内地居民办理婚姻登记的机构规范如下：

（一）在城市，婚姻登记集中在市辖区民政部门，对外称“××市××区民政局婚姻登记处”。

规范管理强化服务

积极推进婚姻登记体制改革

××*地处××、××两大经济区的结合部，是××*政治、经济、文化的中心。区辖==个镇苏木、==个街道办事处，土地面积====.=平方公里，人口约==万，是一个蒙、汉、回、满、朝等多民族的聚居区。

××*民政局婚姻登记处成立于====年，是全区唯一的婚姻登记机关，同时承办全市涉外、涉港、澳、台居民及华侨、出国人员的婚姻登记工作。几年来，婚姻登记处始终坚持“抓管理促服务，以服务求发展”的工作思路，不断加大工作力度，努力提升服务水平，严格依法登记，维护了婚姻登记当事人的合法权益，方便了广大群众，赢得了社会各界的一致认可。婚姻登记处连续五年被区政府授予先进单位称号，是××*民政局命名的全市婚姻登记工作窗口单位。

随着婚姻登记集中办理和新《婚姻登记条例》的实施，我区婚姻登记工作实现了历史性跨越。====年，登记处共办理结婚登记====对，离婚登记===对，涉外婚姻登记=对，与====年相比，分别增长了===%、==%和==%。

我们的主要做法是：

为了认真贯彻实施《婚姻登记条例》，规范婚姻登记管理，实现我省婚姻登记工作规范化、法制化、制度化，现就有关问题通知如下：

一、进一步规范婚姻登记机关的设置

婚姻登记机关是依法履行婚姻登记行政职能的机关。各县、市、区民政部门设置婚姻登记处，负责集中办理本地居民婚姻登记。在交通不便、人居分散的大山区，按照便民、利民的原则，由县级民政部门委托乡镇相应的政府机构办理婚姻登记；开发区、国营农场，按属地管理原则，由本辖区的县级民政局婚姻登记处委托相应的政府机构办理婚姻登记。

各婚姻登记处的职责是：办理婚姻登记；补发婚姻证；出具婚姻登记记录证明；撤销受胁迫的婚姻；宣传婚姻法律法规，倡导文明婚俗。

根据新的《婚姻登记条例》规定，婚姻登记不属于行政审批范畴，因此，婚姻登记场所不宜安排在行政审批大厅，应由民政部门设置专门的场所，便于当事人办理结（离）婚手续,充分体现人文关怀。

二、进一步规范婚姻登记工作

加强婚姻登记档案管理服务和谐社会建设

—从一宗由婚姻登记档案遗失引发的离婚诉讼案谈起

[案件经过]内江市东兴区柳桥乡村民黄光秀、刘兴于1991年4月自愿登记结婚，婚后生育一男一女，2003年1月30日双方自愿登记离婚。2004年6月黄以离婚证遗失为由，通过该乡社事办婚姻登记档案管理人员刘某将本人离婚登记档案（包括离婚证存根、申请表及离婚协议书）借出后遗失(至今未追回)，并于2005年4月18日以与刘兴未离婚为由向东兴区人民法院提起诉讼，要求判令与刘兴离婚。法院审理后判决驳回原告离婚诉讼请求。黄不服一审判决，以“原审认定事实不清，与刘兴是合法夫妻没有离婚”为由上诉至内江市中级人民法院，请求二审依法改判。2005年12月1日内江市中级人民法院作出终审判决：上诉人黄光秀与被上诉人刘兴2003年1月30日已办理了离婚登记手续，夫妻关系已经消亡，离婚诉讼请求不符合起诉条件，依法驳回上诉人黄光秀的起诉。东兴区婚姻登记处根据内江市中级人民法院的终审判决为当事人黄光秀、刘兴办理了离婚证补领手续。此案经《内江日报》、《内江电视台—新闻视点》等媒体披露后，东兴区档案局、监察局就婚姻登记档案遗失一事立案调查。现已查明：东兴区柳桥乡社事办工作人员刘某对婚姻登记档案遗失负主要责任，东兴区监察局根据《四川省监察厅关于违反档案法律法规行政处分暂行规定》作出决定，给予刘某行政记过处分。

[背景信息]2006年1月23日，国家民政部、国家档案局联合颁布《婚姻登记档案管理办法》,并从公布之日起施行，标志着我国婚姻登记档案工作开始步入规范化、法制化轨道，公民的婚姻登记信息将受到有效保护，婚姻当事人的合法权益将受到切实维护。

2005年10月11日，中共十六届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出“必须加强和谐社会建设”；2006年4月14日，第十届全国人大四次会议批准《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划发展纲要》要求“按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的要求，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题入手，扎实推进和谐社会建设”。标志着党中央关于建设社会主义和谐社会的重大战略思想的正式提出，从而成为未来五年的发展目标和全党工作的重点。

一、加强婚姻登记档案管理，

规范管理强化服务积极推进婚姻登记体制改革

***地处**、**两大经济区的结合部，是***政治、经济、文化的中心。区辖18个镇苏木、10个街道办事处，土地面积3517.7平方公里，人口约80万，是一个蒙、汉、回、满、朝等多民族的聚居区。

***民政局婚姻登记处成立于1998年，是全区唯一的婚姻登记机关，同时承办全市涉外、涉港、澳、台居民及华侨、出国人员的婚姻登记工作。几年来，婚姻登记处始终坚持“抓管理促服务，以服务求发展”的工作思路，不断加大工作力度，努力提升服务水平，严格依法登记，维护了婚姻登记当事人的合法权益，方便了广大群众，赢得了社会各界的一致认可。婚姻登记处连续五年被区政府授予先进单位称号，是***民政局命名的全市婚姻登记工作窗口单位。

随着婚姻登记集中办理和新《婚姻登记条例》的实施，我区婚姻登记工作实现了历史性跨越。2003年，登记处共办理结婚登记2938对，离婚登记285对，涉外婚姻登记8对，与2002年相比，分别增长了290%、79%和33%。

我们的主要做法是：

一、集中登记分步实施，确保工作平稳过渡