过程范文10篇
时间:2024-02-03 04:54:53
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企业文化建设:过程,过程,还是过程
在“”网上键入“管理”两个字,可以得到。万个条目,键入“学习型组织”可以得到。万个条目,而键入“企业文化”可以得到将近万个条目。著名经济学家于光远说,“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在于文化。”他还曾经说过:“三流的企业靠生产,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。”企业文化作为管理手段之一种,其重要性已经为越来越多的企业所认识,从国有到大型的民营企业,在建设中探索着实践着自己的企业文化。各国管理大师们关于企业文化的论著越来越多也越来越快地被翻译介绍到国内;国内那些先知先觉、走到了前面的企业——比如海尔、比如联想的企业文化被制作成案例,编写成手册,还出了不少书,被从各种角度分析着咂摸着,被以各种形式通过各种渠道推广着。原因何在?因为人们认识到企业文化的重要性,网上万个搜索结果证明了这一点。
但是,我们不得不正视的一个现实是:企业文化是个长期建设的过程,综观中外先进企业的文化,没有一蹴而就的先例。企业文化要经过很长时间的沟通、培训、宣灌、推进,要不断地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”。考量企业文化建设的阶段成果的标准就是:员工是否认同企业所奉行的核心价值观(洗心)并在日常工作过程中用以自觉规范自己的一言一行(革面)。
用这个标准衡量一下尝试着建设企业文化的企业,我们不无遗憾地发现,一本一本大簿头的大师专著读下来,却仍然不知道企业文化建设如何着手;一拨又一拨的企业家从海尔参观和培训回来之后,却没有能够拷贝出海尔企业文化在本企业的成功,而是共同品尝着企业文化“看起来很美,说起来很甜,做起来很难”的苦涩滋味”。
这是为什么?
我们又如何看待这种苦涩?
从航油的“”工程的成功我们可以总结出这样几条可资借鉴:
服务过程是酒店促销过程论文
编者按:本文主要从提供适当产品;确定合理价格;注重优质服务;开发特定市场;注重互联网营销;进行有效沟通;加强口碑促销进行论述。其中,主要包括:在我国旅游业快速发展的大背景下,经济型酒店的发展充满了巨大的机遇、经济型酒店英文名为economyhotel或者bugethotel、经济型酒店的最大特征就在于其经济性、经济型酒店的目标市场顾客对酒店功能的要求主要是住宿和休息、经济型酒店的目标市场对价格比较敏感、经济型酒店与其他档次酒店争夺客源的“镇家之宝”、国内经济型酒店对市场的整合已成大势、互联网营销在酒店的多元化营销渠道里面占据着重要的地位、入住经济型酒店的客人大多追求的是旅游效益与旅游费用的最优化、经济型酒店的促销方式很多等,具体请详见。
摘要经济型酒店是我国酒店业发展的一个新的亮点,其营销策略是在激烈的酒店业竞争中取胜的关键。从市场营销的产品、价格、促销、定位等方面提出了经济型酒店应采取的营销策略。
在我国旅游业快速发展的大背景下,经济型酒店的发展充满了巨大的机遇。有专家预测,经济型酒店将成为我国酒店业下一步发展的重点。在经济型酒店发展过程中,制定适合的营销策略是其成功的关键,笔者认为一个成功的经济型酒店应制定以下营销策略:
1提供适当产品
经济型酒店英文名为economyhotel或者bugethotel,是相对于酒店业中的中低端市场而言,经济型酒店应根据目标市场的特征,提供能满足顾客需求的产品。具体来说有以下标准:
(1)经济。顾名思义,经济型酒店的最大特征就在于其经济性,因此,酒店应尽可能减少或简化顾客不需要或使用较少的服务项目,从而降低成本,为顾客节约费用。如不设门童、不设会议厅、不设专门餐厅,向顾客只提供简单早餐、缩小客房面积、不设浴盆等。
浅析立法准备过程
内容摘要:立法准备阶段是整个立法过程的前期准备阶段,它在整个立法环节中起着重要作用。而我国的立法准备阶段不论是在理论研究,还是在实践上都处于起步阶段,许多制度尚处于探索和逐步确立的过程中。本文试图对我国立法准备阶段的现状与所存在的问题做一些分析,并阐释立法准备阶段应坚持的两个基本原则,并相对这些问题提出一些改革与完善的对策。
关键词:立法准备阶段民主化制度化
立法是整个法治建设的重要一环,因为不论建设法制,还是实行法治,首先都要立法。而立法准备阶段作为立法过程的第一个阶段,其作用可想而知,但是有很长一段时间,对于立法过程特别是立法准备阶段,法学界研究甚少。虽然随着法制建设与法学理论的发展,人们已经对此予以注意,有了一些研究成果,但是相对于实践需要,理论研究仍显得过于苍白。因此,研究立法准备已成为推动中国立法健康发展的迫切需要。
一、立法准备阶段的含义与价值分析。
周旺生在《立法学》中认为“现代立法活动过程中的立法准备,一般指在提出法案前所进行的有关立法活动”,是“为正式立法提供或创造条件的活动,是为正式立法奠定基础的活动。”①由这个定义我们可以看到,立法准备是整个立法过程中的第一个环节,它的最终结果直接为进入下一阶段的立法运作过程服务,是整个立法过程的奠基石。
立法是一个过程,“这个过程可以分为三个阶段:一是立法准备阶段,亦可以称其为前立法阶段;二是由法案到法的阶段,亦可以称其为中立法阶段;三是立法的完善阶段,亦可以称其为后立法阶段。这三个阶段之间有紧密联系”。作为立法过程的初始阶段,立法准备也是一个过程,这一过程由几个小的环节组成。通常来说,立法准备阶段要经历以下几个步骤(1)立法预测(2)立法规划(3)确定立法项目(4)采纳立法建议和创议(5)确定法案起草组织和程序(6)起草法案。另外,法的清理,法的汇编和立法信息反馈中包含旨在为法的制定和变动服务工作,也是立法准备活动的内容。这其中的立法预测,编制立法规划,形成立法创议做出立法决策,属于宏观上的,从大的方面解决立法的问题。其余的则是从微观上入手,确定怎样进行法案的准备工作。因此,实质上立法准备阶段应该可以分为这样两个步骤:(一)对于某一类事项、某一类社会关系,政权机关是否应当初步决定将其纳入法所调整的范围;(二)是对于已初步决定将其纳入法所调整的事项,如何拟就最初的文字规范。反映到立法准备过程中,就是做出决策和起草法案的两个步骤。②
牙钻灭菌过程监管
口腔科牙钻的机头结构复杂,腔隙多,更增加了消毒灭菌的难度。涡轮手机在停止转动的瞬间,机头内部呈负压状态,可导致口腔中的唾液、血液、微生物等回吸入手机内部,微生物可在手机内部死角处繁殖,再次使用时回吸物质就可随转动喷出的水雾进入另一患者的口腔,造成交叉感染。所以从2004年开始,新的《消毒隔离技术规范》要求牙钻处理从原来的消毒改为新的灭菌,这是一个重大的变革。为适应新的规范,我院口腔门诊从2004年11月开始对牙钻进行灭菌处理,严格执行一人一用一灭菌制度,确保了患者的就医安全。然而这对于护士来讲是一个从无到有的过程,这是一项新的工作,并且是在不增加人员的情况下,既要完成原有工作,还要承担新的内容,并要确保门诊的需要。口腔门诊平均每日60~70人次门诊量,平均需要牙钻30把左右。这就要求医务人员适应新形势,制订相应的规章制度,安排科学的工作程序来完成此项工作。
1牙钻的灭菌程序与实施
1.1清洗
清洗是牙钻灭菌的第一步,也是非常重要的步骤。清洗的目的就是降低物品上的生物负荷,而微生物的数量和类型正是影响消毒灭菌效果的重要因素。正是由于清洗不彻底,就有可能在一些较难洗到的器械的关节、管腔的缝隙或表面不平处黏附细菌,进而形成生物膜,阻止消毒因子接触微生物细胞,造成消毒灭菌的失败。因此,清洗的意义就在于实现安全操作,以达到灭菌质量。为提高清洗效果,我科采用超声波清洗机加多酶清洗液对牙钻进行清洗,它能彻底对牙钻进行清洗,并且达到手工清洗不能达到的效果。超声波清洗的工作原理是通过高频声波在液体中产生气穴现象而形成大量的微小气泡,这些微小气泡破裂后产生极小的真空区,使污染物与器械分离,从而产生擦洗效果,微小气泡可达到细小沟纹处,因而有较强的清洗作用。在进行这一程序前,要求医生在将牙钻从治疗机取下之前,将牙钻带水运行1min,以达到将牙钻内部回吸唾液冲洗作用。然后立即送入消毒室,由护士用流水进行冲洗、进行初洗后放入超声波清洗机内进行清洗5~10min,清洗后的牙钻用流水彻底冲洗后擦干,这样就完成了清洗的程序。
1.2高压清洗、注油
同样是清洗,但是这一程序同前一程序有着不同的用途。超声波清洗是对牙钻表面进行清洁,而高压清洗却起着对牙钻内部进行清洁的作用。强大的压力彻底对牙钻内部进行清洗,而压力注油又保证了对内部构件的保养作用,大大提高了牙钻的使用寿命。
全过程造价控制
一、与国际惯例接轨,注重全过程工程造价管理
发达国家都十分重视全过程工程造价管理,都把工程造价作为一门专业来加以建设。它是建筑经济、技术与管理高度结合的专业。以美国为例,美国工程造价管理组织称为TheAssociationfortheAdvancementofCostEngineering,简称AACE,提出的目标“全面工程造价管理”(ThroughTotalCostManagement),它指出“在当前日益加剧的竞争环境下,全面造价管理原则和实践所体现的效益是商业和公司关心和需要的。”在美国,政府项目投资控制主要依据批准的预算。其投资和预算确定主要依靠已完工程造价的资料进行估算。在项目实施中进行招投标,由承包商报价,有关造价的预算工作一致委托给造价工程师进行。在比较完善的建筑市场和中介组织服务的条件下,工程价格由市场定价,而造价工程师对项目进行全过程的造价控制。
二、我国全过程造价管理存在的问题
合我国的具体情况,造价管理存在的问题如下:
1.不够重视投资决策阶段工程造价的确控投资决策是产生工程造价源头,这一阶段耗资约占总投资额的0.5%~3%,但能有效提高项目的投资效益。对建设项目进行合理的选择是对经济资源进行优化配置的最直接、最重要的手段,项目投资效益影响到整个国民经济的效率和效益。发达国家对投资决策阶段工程造价的确控十分重视,不惜花大本钱、大力气进行投资决策阶段的工程造价研究,作出相对比较准确的工程造价,进行控制。
长期以来,我国的工程建设存在投资膨胀严重的现象,造成工期越拖越长,工程造价越来越高,原因是缺乏建设前期确定工程造价的有效依据,只能依据专家、决策者们借鉴已完成的项目工程造价进行估算,但又往往因为诸多因素影响,三超”现象相当普遍,究其原因,主要有:
国际工程投标过程管控研究
摘要:国际工程项目具有规模大、工期紧、工程情况复杂等特点,在投标过程中需要做好相关管控措施以保证企业效益。基于此,对投标前的项目风险分析,并从投标前期准备、投标项目把控及其他措施三个方面提出具体措施,旨在为同行提供一些参考意见。
关键词:国际工程;投标;管控;投标小组
在近些年我国“走出去”战略、“一带一路”倡议等大背景下,我国企业不断扩大对外的技术和经贸合作规模,我国基础设施施工领域的综合能力逐步增强,我国外经企业和基础设施领域企业参与国际市场竞争已经是“新常态”。在这样愈发多样化的国际工程市场形态,愈发激烈的市场竞争大环境下,需要中国工程承包企业的市场经营人员尤其是负责投标的人员具备更高的知识储备和市场阅历,只有这样才能更有能力和信心参与到国际工程承包市场的激烈竞争当中。
1投标前的项目风险分析
当前,越来越多的国际工程都具备大型综合化、工期紧张、施工环境复杂等特点,以及容易受到各种各样的外部因素干扰,包括气象水文、地质勘察数据的变化、业主方设计要求的变更、工作语言以及其它相关的人为因素等;另外,工程的实施还会在一定程度上涉及和影响到两国之间的政治外交关系和经济合作,产生较为深远的政治影响。因此,事先充分做好项目筛选策划和风险预控是投标成功的一半。针对本文研究的国际工程,更需要做好投标前的风险性分析,认真地分析和筛选每一个投标项目。某中资公司在东南亚地区进行市场开发时,在获得招标文件后,首先立即组织具有丰富经验的商务和技术人员,根据项目所在国家或地区的政治和经济发展情况,根据项目的合同条件、技术难度、资金来源和工程款支付情况,进行综合地分析评估,对于公司准备参与投标的项目,特别是结合投标评估清单逐条评估下来认为有着很大不确定因素或者是具有较大的潜在风险项目选择主动放弃投标,把经营团队的工作精力和重心转移到其他重要的项目投标工作之中。
2投标前期准备
小议立法筹划过程
内容摘要:立法准备阶段是整个立法过程的前期准备阶段,它在整个立法环节中起着重要作用。而我国的立法准备阶段不论是在理论研究,还是在实践上都处于起步阶段,许多制度尚处于探索和逐步确立的过程中。本文试图对我国立法准备阶段的现状与所存在的问题做一些分析,并阐释立法准备阶段应坚持的两个基本原则,并相对这些问题提出一些改革与完善的对策。
关键词:立法准备阶段民主化制度化
立法是整个法治建设的重要一环,因为不论建设法制,还是实行法治,首先都要立法。而立法准备阶段作为立法过程的第一个阶段,其作用可想而知,但是有很长一段时间,对于立法过程特别是立法准备阶段,法学界研究甚少。虽然随着法制建设与法学理论的发展,人们已经对此予以注意,有了一些研究成果,但是相对于实践需要,理论研究仍显得过于苍白。因此,研究立法准备已成为推动中国立法健康发展的迫切需要。
一、立法准备阶段的含义与价值分析。
周旺生在《立法学》中认为“现代立法活动过程中的立法准备,一般指在提出法案前所进行的有关立法活动”,是“为正式立法提供或创造条件的活动,是为正式立法奠定基础的活动。”①由这个定义我们可以看到,立法准备是整个立法过程中的第一个环节,它的最终结果直接为进入下一阶段的立法运作过程服务,是整个立法过程的奠基石。
立法是一个过程,“这个过程可以分为三个阶段:一是立法准备阶段,亦可以称其为前立法阶段;二是由法案到法的阶段,亦可以称其为中立法阶段;三是立法的完善阶段,亦可以称其为后立法阶段。这三个阶段之间有紧密联系”。作为立法过程的初始阶段,立法准备也是一个过程,这一过程由几个小的环节组成。通常来说,立法准备阶段要经历以下几个步骤(1)立法预测(2)立法规划(3)确定立法项目(4)采纳立法建议和创议(5)确定法案起草组织和程序(6)起草法案。另外,法的清理,法的汇编和立法信息反馈中包含旨在为法的制定和变动服务工作,也是立法准备活动的内容。这其中的立法预测,编制立法规划,形成立法创议做出立法决策,属于宏观上的,从大的方面解决立法的问题。其余的则是从微观上入手,确定怎样进行法案的准备工作。因此,实质上立法准备阶段应该可以分为这样两个步骤:(一)对于某一类事项、某一类社会关系,政权机关是否应当初步决定将其纳入法所调整的范围;(二)是对于已初步决定将其纳入法所调整的事项,如何拟就最初的文字规范。反映到立法准备过程中,就是做出决策和起草法案的两个步骤。②
婚庆礼仪全过程
这是婚宴时男女双方所应用的邀请其亲友赴宴的柬帖。一般可由新郎、新娘共同具名,也可分别具名,或由其家长具名。
例1:本人具名请柬我俩谨订于××月××日×午×时假座××饭店××厅举行婚宴谨请光临×××谨订×××
例2:家长具名请柬谨订于××月××日×午××时假座××饭店××厅为小儿×××(女×××)举行婚宴谨请光临×××家长谨订×××
一、写邀请信应注意
①被邀请者的姓名应写全,不应写绰号或别名。
②在两个姓名之间应该写上“暨”或“和”,不用顿号或逗号。
青年思想形成过程探讨
摘要:思想成熟于延安时期,但经历了准备(早期)、萌芽(大革命时期)、形成(土地革命时期)等各个历史阶段。的早期思想不能说就是思想,但也不能说与思想毫无关系,在学生时代形成了文化心理的结构性框架,其主要特征就是既强调主体思想的能动作用,又具有突出的现实的务实精神,这正是后来思想的特色。
关键词:;早期思想
思想成熟于延安时期,但经历了准备(早期)、萌芽(大革命时期)、形成(土地革命时期)等各个历史阶段。因此,研究延安时期的思想,有必要回顾与追溯其思想发展的历程。当然,这里不可能详尽描述这些阶段中的各个方面,而只能关注那些与“成熟”相关的主要问题。的早期思想不能说就是思想,但也不能说与思想毫无关系。汪澍白先生曾把早期思想称之为思想的准备阶段,颇为确切。“准备”的涵义有许多方面,但我认为,最重要的是,在学生时代形成了文化心理的结构性框架,其主要特征就是既强调主体思想的能动作用,又具有突出的现实的务实精神,这正是后来思想的特色。
一、改造思想与改造社会
1913年到1918年,就学于湖南第一师范。这正是新文化运动的酝酿与发动时期。“五四”前期的启蒙思想家们认为辛亥革命失败的原因就在于政治上要求共和立宪,而思想上则没有触动与这种要求相矛盾的封建统治的基础。因此,他们奉精神革命为主旨,发动了一场前所未有的思想启蒙运动。在这一历史背景下,青年形成了从改造哲学、伦理学人手来改造社会的思想。青年认为,社会制度的基础是思想与道德,中国之所以积弊太深,就因为思想太旧,道德太坏,虚而不实,伪而不真,几千年流传至今,根深蒂固,非有大力不易摧陷廓清。因此,只有改造哲学,从根本上变换全国之思想,才能达到改造社会的目的。为了“从根本上变换全国之思想”,青年提出了一整套办法。首先是要探得“大本大源”。他认为,、辛亥革命,都是从枝节人手,诸如议会、总统、军事、实业、教育等等。他分析了近代人物无术以救天下的原因就在于没有“学问”,即没有探得“大本大源”。社会政治、经济等各个方面都是末,是枝节,唯有思想尤其是哲学思想才是本,只有探得哲学上的“大本大源”,才能抓住根本,其他可迎刃而解。其次是“普及哲学”。青年认为,民智淤塞,国民全失其主观性灵,被那些强权者“颠倒之,播弄之,如商货,如土木”,而这些人竟“陋不自知”,“终日在彼等心中作战者,有数事焉:生死一生,义利一也,毁誉又一也。愚者当前,则只日于彼乎,于此乎?歧路徘徊,而无一确实之标准,以为判断之主。”[1]要改变这种状况,认为只有普及哲学,欲人人依自己真正主张而行,不盲从他人是非,“非普及哲学不可”。只要宣传哲学真理,使“人人有哲学见解,自然人己平,争端息,真理流行,群妄退匿”。其三,普及哲学的依靠力量是“圣贤”或“先觉之士”。青年认为,“小人”们终日忙碌于政治、法律、礼仪制度与工商业,“只顾目前梯米尘埃之争”,无暇也无能探究“大本大源”,对那些没有探得“大本大源”的小人寄予深切同情,反对圣人出世独善其身,主张人世对小人为一援手,“普及哲学”,使愚人“悉归于智”,“彼时至此,天下皆为圣慑”,愚人贤人“其跻圣域”,一个理想社会就会来到。青年关于从改造哲学、伦理学人手以改造社会的思想,对他以后的思想发展具有很大影响:其一,所谓抓“大本大源”,实际上是要求撇开枝节改良,对社会进行根本改造的思辨语言,是推动他寻找救国救民真理的巨大的精神力量。通过追寻“大本大源”,他最终找到了马克思主义这个真理;其二,所谓改造哲学、伦理学,根本上变换全国之思想,达到改造社会的目的,极大地突出了主体意志的能动性。青年还写过一篇文章,题目是《心之力》。他在与同学张昆弟的谈话中,还主张人之心力与体力一起,任何事情都可办成。可见,突出主体能动性是青年的一大思想特色,尽管这是非常抽象的。但这一思想在他后来的发展中得到改造,被表述为“发挥正确的主观能动性”。其三,探寻“大本大源”、“普及哲学”,表明青年极为重视哲学研究与哲学普及,这一倾向贯彻的一生,而在延安时期尤为明显。
二、务实精神与国情研究
关于卓越绩效模式立足过程管理
过程管理是卓越绩效评价准则的七大类目之一。它是落实战略目标和战略规划,履行组织使命和实现组织愿景的途径和载体。
目前,我国大部分企业都在建立卓绩效的经营管理模式上足了功夫,他们为了获得稳定和最大化的增值,总是在不断地探讨和实践对过程管理进行策划,建立过程绩效测量指标和过程控制方法,并对其进行持续策划、改进和创新,以期获得卓越绩效的经营管理模式。
过程管理是卓越绩效评价准则的七大类目之一,是组织追求卓越绩效的立足点,覆盖了组织的所有活动,涉及组织的所有部门,并聚焦于主要/关键过程。它包括过程策划、过程实施、过程监测(检查)和过程改进(处置)四个部分,即pdca循环四阶段,是企业落实战略目标和战略规划,实施持续改进和创新以提升组织的整体绩效,为利益相关方创造平衡的价值,进而履行组织使命和实现组织愿景的途径和载体,它对卓越的追求,对有效性和效率的追求,都要高于iso9000族标准的要求。
过程的策划
过程的策划包括过程的识别、过程要求的确定和过程的设计三个步骤。
过程的识别是过程管理pdca循环p阶段的第一步。卓越绩效评价准则将过程分为价值创造过程和支持过程两类,这是因为它们所面向的“顾客”不同:价值创造过程面向的是组织的顾客和组织自身,通常可包括:设计和开发过程、产品生产和市场营销过程、本运营过程等。而支持过程属于组织的内部服务和支持活动,面向的是所服务和支持的价值创造过程以及组织的日常运作。如:人力资源、财务设备设施管理等过程。