骨科护士范文10篇

摘要：目的:研究骨科专科护士提升骨科护理的质量和康复的意义。方法:任意抽选于2014年8月至2015年2月到安徽省105医院接受治疗的120例骨伤病人，运用平均分组法将病人分入护理组及对照组，对照组接受普通看护，护理组接受骨科专科护士护理，比较不同护理方式取得的效果。结果:相对于对照组而言，护理组接受骨科专科护士护理后取得的护理有效概率更高P＜0．05。结论:骨科专科护士在提高骨科护理体会及康复方面发挥重要的作用，有利于提高骨科病人自我护理意识，医院应该普及专科护理治疗。

关键词：骨科;专科护理;护理质量

大多数患有骨科疾病的病人在接受治疗中都会感到疼痛，这种情况不但会影响治疗效果，还会让病人产生很大的心理压力［1］。为了保障手术和药物治疗的成效，提升病人住院期间的生活质量，医院应该为病人提供骨科的专科护理看护。本文中，笔者研究了对骨科病人采取专科护理措施的效用，现将结果作如下报告。

1.资料与方法

1．1一般资料

随机抽选于2014年8月至2015年2月到安徽省105医院接受治疗的120例骨伤病人，运用平均分组方法将120例病人分成护理组和对照组。护理组由33例男性病人、27例女性病人组成，病人的年龄15～68岁，平均年龄42．7岁;对照组由32例男性病人、28例女性病人组成，病人的年龄18～67岁，平均年龄45．2岁。两组病人的年龄范围、性别组成、临床症状等信息相近P＞0．05，可以作为实验样本。

自2017年1月起对骨科护士岗位管理制度进行调整，从加强培训、合理调配、规范职责、层级管理、岗位竞争等方面入手，全面进行护理管理制度改革，以2016年全年工作情况为比较，比较制度调整前后骨科护理质量评分，并采用满意度问卷了解制度调整前后护士和患者的满意度情况。结果：在管理制度调整后骨科的基础护理、专科护理、服务态度、护理宣教、护理安全评分均显著高于调整前（P＜0．05）；管理制度调整后护士和患者的满意度显著高于调整前（P＜0．05）。结论：合理调整骨科护士岗位管理制度能够有效地提高护士的工作积极性和责任心，全面提升了护理工作质量，护士和患者的满意度评价均显著提升。关键词：骨科；护理管理；岗位管理；护理质量护理管理制度是影响护理质量的重要因素，合理有效的管理制度能够为护士工作提供指导，并提升护士的工作积极性和责任心，最终实现护理质量的提升［1］。传统的管理制度中存在较多问题，如岗位职责分配模糊、在职培训内容空泛等，这些问题都会导致护理质量的下降［2］。为了进一步提高骨科护理质量，进一步实现骨科护理队伍的科学管理，在落实责任制整体护理的基础上，温州医科大学附属第一医院骨科自2017年1月起进行了岗位管理制度的调整，取得了一定成效。

1资料与方法

1．1一般资料。研究对象为温州医科大学附属第一医院骨科病区的15名护士，均为女性，年龄25～40岁，学历包括中大专4名，本科11名，职称包括护士2名，护师10名，主管护师2名，副主任护师1名，自2017年1月起对骨科护士岗位管理制度进行调整。1．2方法。1．2．1加强培训。在统一培训安排的基础上，科室调整护理培训制度，对骨科护士进行在职培训，培训管理方案以分层培训为基础进行调整。由护士长带头组成培训管理小组，充分了解骨科护理中存在的问题，针对这些不足之处制定培训计划。管理小组根据学历、职称、年资、能力等信息对护士进行综合评估，不同层次的护士安排不同的培训内容，低年资护士重视基础能力的培养，高年资护士则注重科研和管理方面内容的培养。管理小组积极做好调研和考核统计工作，对下阶段的培训计划进行拟定，确保培训合理、有效。1．2．2合理调配。在护理资源有限的情况下，合理安排护理资源是提升工作效率和工作质量的前提。要在责任制整体护理模式的基础上合理安排护理资源，减少护士的工作压力，提高护理工作质量。1．2．3规范职责。对工作岗位进行充分划分，按照性质分为临床岗位、教学岗位和管理岗位，护士最多可同时负责2个岗位，要求岗位分配应当考虑护士的个人意愿和工作能力，结合工作性质、责任程度、技术难度等因素，确定各岗位的任职条件，确保护士的技术水平、工作资历、护理经验能够与岗位匹配。管理层要明确岗位名称、任职资格、岗位职责及考核标准等内容，避免出现错误或空缺。1．2．4层级管理。将层级管理模式引入到骨科护理管理中，分为N0～N4共5个级别，N0级：护理专业毕业新分配入医院工作的护士；N1级：具有有效注册的护士执业证书，医院已定级，临床工作1年以上的护士；N2级：具有有效注册的护士执业证书，临床工作3年以上的护士；N3级：具有有效注册的护士执业证书，临床工作5年以上或专科工作2年以上的护士，具备护师及以上的职称；N4级：具有有效注册的护士执业证书，工作8年以上大专学历或工作6年以上本科学历，专业工作至少5年以上的主管护师或专科护士。1．2．5岗位竞争。建立岗位培训及岗位竞争制度。岗位培训主要包括以下几点：①采用集中授课、床旁培训等方式，与科室整体层级培训计划接轨。②选派优秀的护士到上级医院进修学习，提升护士专业水平。③鼓励护士成立学习、科研小组，科室尽可能提供条件，进行情景模拟、案例学习等多元化的提升。岗位竞争制度与绩效考核制度结合，以岗位职责为基础，量化考核护士的工作能力、工作量、工作质量、团队精神、执行力、出勤情况、劳动纪律等项目，安排岗位轮换，优秀护士可申请进行岗位调整，鼓励护士提升自我。1．3观察指标。以2016年全年工作情况为比较，比较制度调整前后骨科护理质量评分，并采用满意度问卷了解制度调整前后护士和患者的满意度情况。护理质量评价采用科室统一调查数据，将护理质量分为基础护理、专科护理、服务态度、护理宣教、护理安全5项内容，各项均以百分制计分，分值越高说明护理质量越好。满意度评价采用问卷调查法进行，评价分为满意、不满意，由受调查者自行填写。1．4统计学方法。数据录入SPSS20．0软件包处理，计量资料用t检验，计数资料用卡方检验，检验水平α＝0．05。以P＜0．05表示差异具有统计学意义。

2结果

2．1骨科护士岗位管理制度调整前后护理质量评分比较见表1。2．2骨科护士岗位管理制度调整前后护士及患者的满意度比较见表2。

3讨论

尊敬的各位领导、评委，各位同事：下午好！首先，感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。我，XX，XX岁,中共党员，大学本科毕业，XX学位，毕业于XXXX，曾先后4篇，已在省级、国家级专业杂志中刊登。

我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，1997年XX月，XX岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今12个年头了。在这期间，我从未间断过业余学习，从一个中专生学到了护理XX，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，找到了知识的差距，找到了工作的目标。

XX年来，我一直服务于临床一线，先后从事XX科、XX科、XX科护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐，按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛，用代温灸膏敷贴足三里，合谷、内关治疗肺癌放疗后引起的恶心，用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等，在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难、重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护、护护、护患之间的良好关系。

我爱自己的职业，以病人的笑为乐，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。一份耕耘，一份收获，我的工作得到了病友、陪人、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。到省级医院为期3个月的进修，曾发表过4篇论文，97年以来一直在院团委当任委员及副书记，2002年获市优秀团员称号，2006年担任骨科实习生带教，0年获本院先进工作者称号，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。

护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面：作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部的领导，又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务；作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展；作为科室、医护、护患、护护之间关系的协调者，又要善于在自己职责和能力范围内解决冲突和纠纷，为患者解疑释惑，为领导分忧解难。

人们常说，管理是门艺术，XX年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到XXT科，主任、护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任、团结向上的氛围。XX年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！也谢谢他们对我多年的培养。今天，我竞聘骨科护士长，如果成功，我相信在护理部的领导、主任和老护士长的支持和指导下，我定能担当此任。

光阴似箭，一晃眼，走进市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束，但我对自己的要求会更加严格，特自我鉴定如下：

在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。

把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

光阴似箭，一晃眼，走进市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束，但我对自己的要求会更加严格，特自我鉴定如下：

在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。

把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

编者按：在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。

光阴似箭，一晃眼，走进***市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束，但我对自己的要求会更加严格，特自我鉴定如下：

在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。

【摘要】目的探讨关爱护士活动在骨科护理管理工作中的应用效果。方法成立关爱护士活动小组，关爱、体贴护士，通过沟通协调能力、团队凝聚力、积极性、和谐度4个方面来评价关爱护士活动实施前后护士素质的改变。结果科室实施关爱护士一系列措施之后，我科护士沟通协调能力、团队凝聚力、积极性、和谐度4个方面的能力均得到相应的提高，与实施前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论关爱护士活动的实施，可以让护士感受到来自同事的关心和爱护，做任何事都有科室做坚强的后盾，能在一定程度上提高护士的工作积极性，促进护理质量的提高。

【关键词】关爱护士活动;骨科护理管理;团队凝聚力;沟通协调能力;积极性

和谐度临床工作中，护士需要做的事十分琐碎又忙碌，经常需要不定时地利用自己的休息时间返回科室参与加班或业务学习，逢年过节休假陪伴家人更是十分困难，加上三班倒的特殊排班制，常常导致护士的生物钟紊乱，休息不足，而随着目前医患关系的日益复杂化，也让很多护士常常感到身心疲倦，从而导致护士的流动性很高[1]。每名新护士从新手到成长为一名合格的护士需要至少1年的时间，护理人才的流失，无形中会影响到科室整体的护理质量和安全。为了减少辞职护士对科室造成的不良影响[2]，从2015年5月—2017年9月，对我科护士正式实施关爱护士活动，以“爱患者，更爱护士”为活动目标，旨在让每名护士都感受到来自科室的关爱，收到较好的成效，现汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料。我院是广州市一所大型三级甲等综合性医院，我科共有护士16名，其中主任护师1名，主管护师4名，护师8名，护士3名；工作1年~3年护士5名，5年~10年护士8名，工作10年以上护士3名；平均年龄(38.45±5.04)岁，全部为女性；本科学历15名，研究生学历1名。1.2方法。1.2.1成立关爱护士活动小组。小组成员由我科工作3年以上、本科学历以上的N2层级以上的护理人员负责，共11名护士，其中，护士长担任组长，护理组长担任副组长，由主带教老师担任小组秘书，负责关爱护士活动的宣传、印刷资料及实施小组成员共同讨论后所安排的具体事务。1.2.2从日常生活点滴关爱护士。①登记每名护士的生日日期，在科室每月一次的业务学习集体活动时，由全科护士现场为当月过生日的同事分别给予真诚的生日祝福，让护士感受到来自同事的关心。②对需要租房的省外护士，通过护士长和科室主任的人际关系积极为其申请医院宿舍，若暂时申请宿舍不成功，则安排小组成员主动帮助其一起寻找合适的租房。③由科室出钱，与医院营养餐厅合作，每天为下半夜上班的护士准备免费早餐一份，每份5元标准，节假日根据季节给予相作者简介：梁莉华，女，本科，护师。应的加餐，加餐价格控制在5元以内。④科室或护理部进行业务学习时，取消下夜班护士必须回科室学习的规定，科室专门安排一个小单间给上夜班的护士专用，方便路途遥远的护士得到充分的休息。⑤安排专人处理护士提出的生活困难，经小组成员讨论后共同解决。如科室有护士因怀孕不适或家里小孩、亲属因为生病或其他原因需要照顾而请假时，护士长和全科护士需无条件给予最大程度的支持，并及时安排他人顶班，保障护理工作的正常运转。1.2.3及时倾听护士的工作需求。①尽量保证护士每周能有2d连续休息，非特殊情况不安排分开休息，根据工作忙碌程度及时调整工作人员，每月轮流安排护士休息自己的年假。②护士长设立护士排班申请本，尽量满足护士申请休息或上班的合理需求。③逢年过节，优先照顾外省护士，尽量保证每个人节日过后能补休假日。④每季度组织科室集体活动一次，采用AA制的方式，活动方式有爬山、自助做饭、烧烤、泡温泉等，以方便护士将工作时紧张的情绪得到充分的释放。⑤合理授权[3]，对工作积极性高、能力强的护士给予充分的信任和重点培养，积极给予其在医院比赛中参与和展现自己才华的机会，增强其职业归属感。⑥营造温馨、整洁的工作环境，在科室走廊、护士办公室摆放大量赏心悦目的新鲜的绿色植物，舒缓护士上班时的紧张情绪。利用“五常法”[4]使科室物品摆放有序，设施布局合理。⑦建立科室微信群，大家可以在里面畅所欲言，并安排专人管理微信群。1.2.4积极为护士提供更高的学习平台。积极为科室护士申请外出学习、进修的机会，以不断提供护士自身的业务水平，并在排班、资金上给予方便，让护士体会到医院对她的重视。1.2.5通过每季度绘制柏拉图。[5]做好质量持续改进每季度由小组成员通过柏拉图的方式找出关爱护士活动目前存在的问题，通过“二八法则”找出下一季度关爱护士活动需要改进的重点，并在下一季度进行重点实施，以做到关爱护士活动质量的持续性改进。1.3评价指标。参考《医院品管圈活动手册》[6]中关于无形成果评价表一节，设置沟通协调能力、团队凝聚力、积极性、和谐度4个评价项目，在关爱护士活动实施前、实施后由我科16名护士对每个评价项目进行严格的打分，每个项目最高分为5分，最低分为1分。1.4统计学方法。使用SPSS17.0统计学软件包分析数据，计量资料采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

[摘要]目的研究护士长人性化管理在骨科护理管理中的应用价值。方法以2017年4月—2018年3月该院接诊的骨科患者48例为研究对象，采用奇偶数字分组法将之随机分成实验和对照两组，每组24例。实验组接受护士长人性化管理，对照组接受常规护理管理。分析两组的护理满意度，比较护理管理质量评分等指标。结果实验组的护理满意度为95.83%，明显比对照组的79.17%高（P＜0.05）。实验组的护理管理质量评分明显优于对照组（P＜0.05）。结论于骨科护理管理中积极采用护士长人性化管理法，有助于改善护患关系，提高护理管理质量。

[关键词]护士长人性化管理；应用价值；骨科；护理满意度

近几年来，随着社会经济水平的进一步提升，我国工业和交通运输行业等都得到了进一步的发展，使得坠落伤、交通事故等安全事件的发生率显著升高，进而导致罹患骨折疾病的患者大幅度增加。因骨折疾病的发生可以对患者造成身心两方面的创伤，同时也能影响其日常生活和工作，使得多数患者都产生了焦虑、担忧等不良情绪，从而在一定程度上降低了其治疗依从性[1]。并且，患者不良情绪的产生还会增加其发生护患纠纷的风险。另外，对于大部分骨科患者来说，其在住院治疗期间都需要长时间卧床，所以，对护理管理以及生活护理都提出了更高的要求，使得护士的工作量显著增加，进而在一定程度上加重了护士的心理压力，使得护理纠纷频频发生。对此，该文将2017年4月—2018年3月接诊的48例骨科患者作为对象，重点分析护士长人性化管理在骨科护理管理中的应用价值，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。该院接诊的骨科患者48例，将之按照奇偶数字分组法随机分成实验和对照两组，每组24例。实验组男性患者13例，女性患者11例；年龄在19~68岁的范围之内，平均（42.15±6.27）岁。对照组男性患者14例，女性患者10例；年龄在18~69岁的范围之内，平均（42.57±6.83）岁。所有患者都签署知情同意书，临床资料完整，能积极配合完成此次研究，且获得医学伦理委员会的批准。比较两组的年龄和性别构成比等基线资料，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。1.2方法。实验组采用护士长人性化管理方案，具体研究方案如下：①将临床护理操作与护理专业知识有机结合起来，在日常的抢救与护理工作当中，要严格执行三基训练要求，并指导护士做好每一项护理工作。制定完善的奖惩机制，对于业务素质比较高以及工作落实情况比较好的护士，需予以其鼓励和嘉奖，同时需要向护士提供更多的临床实践机会，让护士能够有更高的热情参与到临床护理工作当中来，从而有助于提升其业务素质和职业道德。②每月开展一次职业培训，让护士通过相应的培训学习到一些比较新的护理知识和技能，增强责任感。主动和护士沟通，充分了解其心理状态变化，然后再根据护士的性格特点，采取有针对性的措施对护士的不良心理进行有效的干预，以促使其焦虑等不良情绪的缓解。鼓励护士对日常的护理工作提出个人的意见和建议，针对护士提出的建议和意见，需认真接受，同时经综合分析后提出相应的措施，然后再予以全面的落实，以期进一步提升临床护理管理的质量。③根据科室的实际情况，为每位护士安排护理任务，全面落实岗位责任制，让每项护理工作都能有序开展。护士长需要充分了解每位护士的情况，比如：从业年限、业务水平以及个人素质等，然后再以此为依据对不同层次的护士进行合理的搭配，以进一步提高护理工作执行的效率。定期组织护士进行团体活动，例如：爬山、猜谜比赛、才艺比赛以及趣味运动会等，以增强护士间的凝聚力，帮助护士减轻心理压力。④每日按时对病区卫生进行全面的清理，并充分消毒，在病区中摆放适量的绿色盆栽，保持空气流通，合理调整温湿度，让患者能够在一个舒适、干净的环境中接受诊治。充分了解护士的性格特点、家庭状况、社会关系等，若护士有异常表现，护士长需要立即与之进行良好的沟通，并帮助护士解决当前遇到的问题，亦或者是安排护士回家休息，以免护士因自身的问题或者不良情绪引发护士不良事件，从而对患者的生命健康造成威胁。对照组严格按照常规护理管理的流程对患者进行干预。1.3评价指标。对两组的护理管理质量进行评分，内容包括护士情绪、工作态度、日常护理工作的执行情况以及护理工作是否满足患者的基本需求等，最高100分，分值越高，提示护理管理质量越好。利用该院自制的调查问卷评价两组对护理管理效果的满意情况，问卷得分在0~100分之间，不满意为0~60分，一般满意为61~90分，比较满意为91~100分。1.4统计方法。用SPSS20.0统计学软件分析研究数据，用t检验计量资料，用（x±s）表示，用χ2检验计数资料，用[n（%）]表示，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

医院骨科因要求与环境存在极大的特殊性，许多实习护士对骨科的环境均感到好奇，但在实习的过程中容易出现焦虑、紧张等负面情绪，不利于开展实习，并对实习的教学效果造成影响［1］。因此，如何正确地引导骨科实习护士对骨科环境尽快地熟悉，并对骨科护理的技巧进行掌握，是带教老师急需解决的问题。随着医学技术的不断进步，传统的带教方法已不能满足教师的教学要求与实习护士的发展需求。因此，本文选取了在我院骨科实习的60名护士作为此次研究的对象，探讨人文护理的情景教学法在骨科护理带教中的应用效果，现作如下报告。

一、资料与方法

1．一般资料。选取2015年1月-2016年7月于我院骨科实习的60名护士作为此次观察分析的对象，按抽签分配法将其分为对照组与研究组，每组30名。对照组中，男性有3名，女性有27名;平均年龄为(21.15±1.26)岁;受教育程度:本科学历为3名，大专学历为11名，中专学历为16名。研究组中，男性有2名，女性有28名;平均年龄为(20.65±1.12)岁;受教育程度:本科学历为4名，大专学历为13名，中专学历为13名。根据两组护士的一般资料进行对比分析，发现P＞0.05，无统计学意义存在，有可比性。2．方法。对照组采用传统的教学方法，在实习护士进入骨科后，由骨科的护理长带领实习护士熟悉骨科与医院的环境，之后分配给带教老师实施一对一的带教。研究组采用情景教学法，具体方法如下:(1)安排实习护士在第一周学习人文关怀的理论知识，形成基础的人文关怀理念。(2)实习护士在进入骨科的当天加入到科内关怀小组的微信群，在群里带教老师与实习护士共同讨论如何解决临床护理的常见问题。同时，带教老师在群里上传人文护理的相关理论课件，促使实习护士主动地学习人文关怀的理论知识。(3)在实施护理操作的练习与演示时，采用情景教学法中的模拟病房情景，带教老师将需掌握的5种疾病设计成具体的案例，促使实习护士通过角色的体验，对临床情景进行模拟，由实习护士轮流扮演护士与患者，对患者的感受进行体验。通过角色的扮演，促使实习护士产生移情，增强其人文关怀的意识。同时，也能促使实习护士对人文关怀的方法进行掌握。(4)鼓励实习护士在骨科实习期间撰写反思日记与关怀报告两篇，以提高实习护士的关怀能力与关怀意识。(5)在考核操作技能时，应将人文素质的评价列入考核的标准中，占总成绩的20%，其他列入考核内容有举止表情、仪表、保护患者的隐私、语言沟通的能力、关心患者的程度、应急应变的能力等。3．观察指标。观察并比较两组实习护士的人文关怀能力。分数越高，表明护士的人文关怀能力越强。4．统计学方法。对研究数据进行分析时使用SPSS20.0统计学软件，计量资料应以(x±s)表示，并采用t对其进行比较，计数资料则采用卡方值χ2进行比较，若比较结果显示P＜0.05，则说明存在统计学差异。

二、结果

对照组的人文关怀能力低于研究组，有统计学差异存在(P＜0.05)(见附表)。

三、讨论

摘要:目的探讨开设骨科护理门诊的应用效果。方法本院于2017年4月开设骨科护理门诊，由骨科专科护士和具有主管护师、护师职称的资深护士轮流坐诊，每周利用5d时间开展骨科护理门诊工作。结果骨科护理门诊开设以来，完成健康教育咨询7200例次，拔除克氏针218例次，伤口换药980例次，拆线230次，拆除外固定架56次，拆除石膏103次，电话咨询300次，冲击波267次。患者及家属对专科护士服务态度和技术水平的满意度达98．0%。结论开设骨科护理门诊可以满足患者多元化的需求，有利于提高专科、专病护理的水平，推动护理学科专业化发展。

关键词:护理门诊;专科护士;骨科

随着医学的快速发展，人民群众的健康需求迈向多层次全服务时代，护理专业化发展已成为必然的选择，专科护理门诊应运而生。专科护理门诊是拓宽护理范围的一种方式［1］。本院于2017年4月开设了骨科护理门诊，构建了骨科护理门诊运作模式并在实施过程中逐步完善，为满足患者多元化需求，提升护士的专业水平，推动护理事业专业化发展起到了一定成效。

1一般资料

2007年，本院开始先后派送多名护理骨干参加了专科的学习和培训，取得了国内骨科专科护士资格证书，目前已培养专科护士18名。2017年4月本院率先开设了骨科护理专家门诊，专科护士每周利用1d的时间开展护理门诊工作，其余时间从事病区管理。

2骨科护理门诊的建立与工作模式