固定电话网范文10篇

[论文关键词]固定电话网增值业务

[论文摘要]在基础电信服务走向成熟的今天，运营商和各大设备制造商将更多目光聚焦在增值电信业务领域，通过为固定电话用户提供丰富的增值业务，从而达到提高其ARPU值，增加企业利润的目的。

一、固网增值业务创新已迫在眉睫

近年来，无论是固定业务还是移动业务，ARPU（平均每线收益）值的曲线均在令人心痛地下滑。我国固定电话ARPU值从1997年后总体呈下降趋势。增值业务对ARPU值的贡献越来越明显。目前中国开展得最好的业务是预付费业务，不管是各种卡类业务（如电信、网通的200、300等），还是固网预付费、神州行、如意通，其本质都是预付费业务。但是，国际上开展得很好的800业务等，在中国却开展得不很理想。美国电信增值业务的种类比国内的多得多，增值业务的收入占业务收入的比例也比国内的运营商大得多。我们要给我们的客户提供更好的服务，提供更新的业务，留住这些客户，而不是仅仅通过简单的价格战来保持和增加用户的数量，从而更有效地维持固定电话的业务收入，维持固定电话的ARPU值。持续进行业务创新，对固定电话网通信业务量及其业务收入的“保存量”和“促增量”起着非常重要的作用。如何进行业务创新也逐渐成为各通信运营商需要考虑和解决的主要问题。如何基于固定电话网的资源优势进行有效的业务创新，针对各类客户进行市场细分、提供个性化服务、寻找新的增长点，推出电信消费者真正需要、不可或缺的业务则是我们需要思考的关键问题。

二、增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合，对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点：

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。目前固网的增值业务提供形式主要通过智能网、声讯平台、短信平台等为用户提供业务,增值业务的形式主要有:智能业务、声讯业务、固网短信等。业务提供能力主要基于现有网络的能力和用户终端的能力,主要提供灵活的计费能力,对呼叫过程控制的能力,提供信息的能力等。对业务提供的多媒体化、智能化方面还略显不足。

增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合,对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点:

业务多媒体化:单纯的话音通信业务在传统通信网中的主导地位逐渐下降,数据业务的比重逐渐提高,如短信、互联网、贺卡、个人定制信息、VOD、电视节目等。而另一项业务如视频通信将成为未来固网通信中的杀手锏应用。这项业务在国内已经有一定的需求,尤其是我国有数量很大的一部分高收入人群,视频通信不但可以迎合他们高消费的欲望,满足好奇心,还可以大大提高ARPU值,拉动带宽需求。在技术上,如前所述,充足的传输带宽、光纤入户、多媒体终端、三网融合等发展趋势,将支撑起未来的以视频通信为主的多媒体通信(信息)业务。

业务的个性化:未来的业务还将向个性化方向发展,用户可以定制自己喜欢的业务,设计适合自己的业务提供方式,选择个性化的终端和人机界面,选择需要的业务种类。总之,提供到用户面前的业务将不是千篇一律的形式,电信业务或许不再仅仅是一种需求,而是一种享受生活的方式。

业务的智能化:移动定位技术可以为用户提供随时、随地,甚至随意的业务。比如当用户途径某个商场时,该商场中优惠打折的消息会显示在用户的手机上。基于定位技术,类似这种“智能”的业务将会给人们的生活带来更多方便和帮助。

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。目前固网的增值业务提供形式主要通过智能网、声讯平台、短信平台等为用户提供业务,增值业务的形式主要有:智能业务、声讯业务、固网短信等。业务提供能力主要基于现有网络的能力和用户终端的能力,主要提供灵活的计费能力,对呼叫过程控制的能力,提供信息的能力等。对业务提供的多媒体化、智能化方面还略显不足。

增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合,对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点:

业务多媒体化:单纯的话音通信业务在传统通信网中的主导地位逐渐下降,数据业务的比重逐渐提高,如短信、互联网、贺卡、个人定制信息、VOD、电视节目等。而另一项业务如视频通信将成为未来固网通信中的杀手锏应用。这项业务在国内已经有一定的需求,尤其是我国有数量很大的一部分高收入人群,视频通信不但可以迎合他们高消费的欲望,满足好奇心,还可以大大提高ARPU值,拉动带宽需求。在技术上,如前所述,充足的传输带宽、光纤入户、多媒体终端、三网融合等发展趋势,将支撑起未来的以视频通信为主的多媒体通信(信息)业务。

业务的个性化:未来的业务还将向个性化方向发展,用户可以定制自己喜欢的业务,设计适合自己的业务提供方式,选择个性化的终端和人机界面,选择需要的业务种类。总之,提供到用户面前的业务将不是千篇一律的形式,电信业务或许不再仅仅是一种需求,而是一种享受生活的方式。

业务的智能化:移动定位技术可以为用户提供随时、随地,甚至随意的业务。比如当用户途径某个商场时,该商场中优惠打折的消息会显示在用户的手机上。基于定位技术,类似这种“智能”的业务将会给人们的生活带来更多方便和帮助。

摘要

项目名称；

利用固定电话网（）实现免费双向传输信息技术。

此产品的独特性在于，建立在一个最广泛的电路交换网络基础上，实现低廉的数据传输，满足市场的紧迫需要。

目前此技术为我公司独有。

企业性质，所属行业，核心产品服务；

I.摘要

1.项目名称；

利用固定电话网（PSTN）实现免费双向传输信息技术。

此产品的独特性在于，建立在一个最广泛的电路交换网络基础上，实现低廉的数据传输，满足市场的紧迫需要。

目前此技术为我公司独有。

2.企业性质，所属行业，核心产品/服务；

蜂窝移动通信自20世纪80年代商用以来，始终保持了强劲的发展势头。而今，其已逐渐对传统的固定通信构成了威胁。预计不久的将来，移动通信用户将超过固定通信用户，第三代移动通信（3G）对未来通信市场的冲击更将是前所未有的巨大。

1、现阶段移动电话与固定电话不同的发展特征

1.1全球移动通信发展强劲，固定电话相对萎缩

世界上移动电话密度最高的四国——冰岛、芬兰、挪威和瑞典拥有移动电话用户的比例已分别达到了65％、64％、63％和57％。去年瑞典移动电话用户数量首次超过固定电话用户，但移动电话通话时间则仍远远低于固定电话。瑞典全国移动电话用户去年比上一年增加了将近24％，达到640万户，而固定电话用户则减少了3％，降至580万户。这也是固定电话用户第一次呈下降之势。在亚洲，日本的移动通信规模一直保持着世界领先水平，日本的一项调查表明，在家中使用移动电话的用户比例高达48％，逼近固定电话，可显见日本即将进入移动通讯为主的时代。又如，香港总人口仅为690万的香港，移动电话的用户数量已经从去年的350万上升到2001年6月份的460万。而与此同时，香港固定电话的线路，仅从2000年的370万条上升到390万条。由此可见，移动电话业务的上升与固定业务的滑坡已是一个普遍现象。

1.2全球移动电话用户将超过固定电话用户

目前全球有接近7亿多移动电话用户，而且这一数字还在以每天70－80万的速度增长。预计到了2003或2004年，全世界的移动电话用户将超过固定电话用户。

据统计年，通信业继续快速、平稳发展。全年完成业务总量亿元，比上年增长％；全年完成业务收入亿元，比上年增长％。实现利税亿元。

全年完成增加值亿元，比上年增长％。通信业增加值占国内生产总值的比重达到％。全年完成固定资产投资亿元，比上年下降％。通信业投资占全社会总投资的比重达到％。公务员之家版权所有!

——固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户万户，与去年新增万户相比，继续刷新历史最好水平，固定电话用户达到亿户。其中：住宅电话用户新增万户，达到万户，占全部固定电话用户比重达到％电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中：城市电话用户新增万户，达到万户，占全部固定电话用户的％。

——农村通信需求日益增加。农村电话用户新增万户，达到万户，占全部固定电话用户的％，超过去年近个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下，村村通电话步伐进一步加快，全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的％。

——国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成亿次、亿分钟，分别比上年增长了和。

——“一线通”（—）业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及，“一线通”业务作为高速接入手段，得到广大消费者的青睐。截至年底，“一线通”业务已经实现在北京、上海等个省会城市的长途业务联网。东部部分省市，已经实现了向地市的覆盖，用户总数达到万户。

一、电信产业的含义

电信是指在连接的系统间,通过使用模拟或数字信号调制技术进行的声音、数据、传真、图像、音频、视频和其他信息的电子传输。国际电信联盟在1992年日内瓦通过的《国际电信联盟组织法、公约和行政规则》所用术语定义中对电信定义如下:“电信是利用有线、无线、光或者其他电磁系统传输、发射或接收符号、信号、文字、图像、声音或其他任何性质的信息”。

在产业经济学中,由于研究目的不同,产业的定义也就有所区分。一般认为,产业是由提供相近商品或服务,在相同或相关价值链上活动的企业共同构成。因此,具有某种特性是将企业分为不同行业的基准。然而,由于商品或服务在生产联系上的复杂性和消费上的多样性,使得同一企业可能处于不同价值链的结点上,存在许多不同的特性,对于产业组织中的产业而言,可以定义为“以提供具有密切替代关系的产品或服务的企业的集合”。因为只有生产同一、同类或有密切替代关系的产品或服务的企业群,彼此之间才会发生竞争和垄断的关系,以这类企业集合为研究对象,才能进行竞争、垄断态势的分析,从而达到维护市场秩序的目的。电信产业(或称电信业),就是提供电信服务或产品的企业的集合。

就目前的电信业而言,可简单划分为电信制造业和电信运营业两大类。电信制造业主要包括电信设备制造和电信产品制造,前者为电信运营商提供基础设备,如光导纤维、光有源设备和光无源设备、程控交换机等,后者是为电信消费者提供设施,如手机、固定电话、寻呼机等。电信运营业,主要是建设电信网络,提供市内电话、长途电话、移动通信、增值业务等服务,是狭义的电信业。本文所指的电信产业既是狭义的电信业。

21世纪电信产业的发展将是有线通信和无线通信相结合,传统电信和现代计算机网络相结合,电信产业和媒体、金融相结合。这种发展方向的直接结果就是产业之间界限逐渐模糊、弥合,不仅传统意义上的电信业将消失在新兴的更为广义的电信业里面,电信业的内涵也将不断延伸。

二、电信产业的经济特点

一、电信产业的含义

电信是指在连接的系统间,通过使用模拟或数字信号调制技术进行的声音、数据、传真、图像、音频、视频和其他信息的电子传输。国际电信联盟在1992年日内瓦通过的《国际电信联盟组织法、公约和行政规则》所用术语定义中对电信定义如下:“电信是利用有线、无线、光或者其他电磁系统传输、发射或接收符号、信号、文字、图像、声音或其他任何性质的信息”。

在产业经济学中,由于研究目的不同,产业的定义也就有所区分。一般认为,产业是由提供相近商品或服务,在相同或相关价值链上活动的企业共同构成。因此,具有某种特性是将企业分为不同行业的基准。然而,由于商品或服务在生产联系上的复杂性和消费上的多样性,使得同一企业可能处于不同价值链的结点上,存在许多不同的特性,对于产业组织中的产业而言,可以定义为“以提供具有密切替代关系的产品或服务的企业的集合”。因为只有生产同一、同类或有密切替代关系的产品或服务的企业群,彼此之间才会发生竞争和垄断的关系,以这类企业集合为研究对象,才能进行竞争、垄断态势的分析,从而达到维护市场秩序的目的。电信产业(或称电信业),就是提供电信服务或产品的企业的集合。

就目前的电信业而言,可简单划分为电信制造业和电信运营业两大类。电信制造业主要包括电信设备制造和电信产品制造,前者为电信运营商提供基础设备,如光导纤维、光有源设备和光无源设备、程控交换机等,后者是为电信消费者提供设施,如手机、固定电话、寻呼机等。电信运营业,主要是建设电信网络,提供市内电话、长途电话、移动通信、增值业务等服务,是狭义的电信业。本文所指的电信产业既是狭义的电信业。

21世纪电信产业的发展将是有线通信和无线通信相结合,传统电信和现代计算机网络相结合,电信产业和媒体、金融相结合。这种发展方向的直接结果就是产业之间界限逐渐模糊、弥合,不仅传统意义上的电信业将消失在新兴的更为广义的电信业里面,电信业的内涵也将不断延伸。

二、电信产业的经济特点

一、电信产业的含义

电信是指在连接的系统间,通过使用模拟或数字信号调制技术进行的声音、数据、传真、图像、音频、视频和其他信息的电子传输。国际电信联盟在1992年日内瓦通过的《国际电信联盟组织法、公约和行政规则》所用术语定义中对电信定义如下:“电信是利用有线、无线、光或者其他电磁系统传输、发射或接收符号、信号、文字、图像、声音或其他任何性质的信息”。

在产业经济学中,由于研究目的不同,产业的定义也就有所区分。一般认为,产业是由提供相近商品或服务,在相同或相关价值链上活动的企业共同构成。因此,具有某种特性是将企业分为不同行业的基准。然而,由于商品或服务在生产联系上的复杂性和消费上的多样性,使得同一企业可能处于不同价值链的结点上,存在许多不同的特性,对于产业组织中的产业而言,可以定义为“以提供具有密切替代关系的产品或服务的企业的集合”。因为只有生产同一、同类或有密切替代关系的产品或服务的企业群,彼此之间才会发生竞争和垄断的关系,以这类企业集合为研究对象,才能进行竞争、垄断态势的分析,从而达到维护市场秩序的目的。电信产业(或称电信业),就是提供电信服务或产品的企业的集合。

就目前的电信业而言,可简单划分为电信制造业和电信运营业两大类。电信制造业主要包括电信设备制造和电信产品制造,前者为电信运营商提供基础设备,如光导纤维、光有源设备和光无源设备、程控交换机等,后者是为电信消费者提供设施,如手机、固定电话、寻呼机等。电信运营业,主要是建设电信网络,提供市内电话、长途电话、移动通信、增值业务等服务,是狭义的电信业。本文所指的电信产业既是狭义的电信业。

21世纪电信产业的发展将是有线通信和无线通信相结合,传统电信和现代计算机网络相结合,电信产业和媒体、金融相结合。这种发展方向的直接结果就是产业之间界限逐渐模糊、弥合,不仅传统意义上的电信业将消失在新兴的更为广义的电信业里面,电信业的内涵也将不断延伸。

二、电信产业的经济特点