管理部门范文10篇

近几年来，国家在增强中央宏观调控能力，进一步完善适应社会主义市场经济的政府管理体制方面采取了较大的举措，把许多原列入地方政府序列的单位如税务、工商、质量技术监督等先后划归上级业务部门，实行了垂直管理的体制。从发展趋势看，还有一些部门很有可能实行垂直管理。加上原已实行垂直管理的金融、邮电、保险、商检、电力、烟草、石油、盐业、海关等部门，实行垂直管理的部门已占了相当大的比例。地方人大及其常委会要不要对这些单位实施监督？如何监督？我们锡山区人大常委会在这方面进行了一些探索和尝试，先后通过评议、执法检查、办理代表建议和处理来信来访等形式，对工商、国税、地税、质量技术监督、供电部门工作及其执行法律法规的情况进行了监督，推动了有关法律法规在本行政区域的正确实施，也促进了这些垂直管理部门的工作。

一、地方国家权力机关必须对垂直管理部门加强监督

宪法第99条、地方组织法第8条赋予地方人大及其常委会即地方国家权力机关的职权有"在本行政区域内，保证宪法、法律、行政法规和上级人民代表大会及其常委会决议的遵守和执行，保证国家计划和国家预算的执行"，"讨论、决定本行政区域内的政治、经济、教育、科学、文化、卫生、环境和资源保护、民政、民族等工作的重大事项"。因此，按照"属地原则"，地方国家权力机关有权监督垂直管理部门，也必须理直气壮地对其加强监督。

1、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是宪法和法律赋予的神圣职责。根据法律规定，地方国家权力机关负有对本行政区域内重大事项的决定权和对法律法规贯彻执行的保证权，它的法律内涵可以包括以下三个方面：一是地方国家权力机关对法律法规在本行政区域内的实施享有法定的监督职权，以保证其在本地区的正确贯彻实施。负有专业法律执法重任的垂直管理部门，同样应当接受地方国家权力机关对其贯彻法律法规情况的监督。二是地方国家权力机关的决议、决定，对本行政区域具有普遍的法律效力，当然也对驻本行政区域内的垂直管理部门具有同样的法定约束力。三是地方国家权力机关对涉及本地区经济和社会发展的重大问题应该加强监督。垂直管理部门有些属于垄断行业，有些可以影响地方经济建设项目的立项、实施和发展方向，有些在地方的某些领域具有决定作用，它们在当地的经济生活中处于举足轻重的地位。因此，这些单位和部门，应纳入地方国家权力机关的监督的范围。

2、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是落实依法治国方略的必然要求。党的十五大对"实行依法治国，建设社会主义法治国家"提出了明确而具体的要求。作为地方国家权力机关，它在依法治理本行政区域工作中起着重要的主导作用，而依法行政是依法治理的重要环节，相当一部分垂直管理部门是法律法规的执行机关和实施部门，是执法主体。一个地区对法律法规贯彻得如何，依法治理搞得怎么样，同执法主体自身的工作有着密切的内在联系。考虑到上级人大及其常委会受地理位置、工作精力的限制，鞭长莫及，不可能对其进行有效的监督。因此，地方人大及其常委会必须对驻本行政区域内作为执法主体的垂直管理部门强化监督检查，只有这样才能保障其执行的法律法规在本地正确有效地贯彻实施，才能在推进依法治国，建设社会主义法治国家中发挥其应有的作用。

3、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是广大人民群众的迫切愿望。在实际工作中，由于受现行条块分割管理体制的影响，垂直管理部门自成系统，各自为政，集行政管理、执法执纪、经济监督于一身，高度综合，弹性很大，而且这些部门分支机构较多，人员广泛，手中又握有较大的行政自由裁量权。在这样的情况下，一定程度上出现了少数垂直管理部门对无利可图的工作撒手不管，对有利可图的工作一手管死；有的经常监督别人而疏于自我监督，导致有些部门"面难看、门难进、事难办"，甚至有小部分利欲熏心者贪污受贿、弄权勒索。对此，广大人民群众意见很大，强烈要求人大对其加强监督。作为地方国家权力机关，它代表人民依法行使权力，工作中应把人民需要不需要、满意不满意作为履行职责的出发点和落脚点，切实加大对垂直管理部门的监督，促进其更好地为人民多办好事、实事。

摘要:随着我国现代化进程的不断加快，社会经济得到了飞速发展，公路交通基础设施建设也取得了显著成绩，同时对公路部门的管理也提出了更高要求。随着精细化管理理念被广泛地应用于各级政府部门和一些公共管理领域，并且取得了较好的效果。在不断的探索和实践过程中，在公路管理部门中推行精细化管理也受到了越来越多人的关注，精细化管理不但使公路管理部门的工作越来越趋于标准化，还能延长公路的使用寿命，为社会公众提供更加安全便捷高效的通行服务和公路产品。推行精细化管理是推动公路管理工作科学发展的重要组成环节，也是推动社会发展进程的一个必然选择。本文就精细化管理在公路管理部门中的探索和实践加以分析，从而提出有效的实施方法。

关键词:精细化;公路管理;探索;实践

一、公路管理部门推行精细化管理的基本内容

公路管理部门推行精细化管理是指运用现代先进的信息技术和专业的管理理论，对公路管理部门工作的各个环节实施精准化操作和信息化指挥，并且采取科学合理的考核体系措施，建立与之相匹配的一系列规章制度，实现公路管理部门标准化、全覆盖、常态化的管理模式。通过实施精细化管理，能够及时发现在公路管理过程中的问题，及时改正管理行为上的不当之处，从而有效的提升管理效率，摒弃传统的粗放式的管理模式，改变按照经验和习惯的管理方法，从而不断提高工作效率和管理效能。将精细化管理应用到公路管理部门可以从两方面着手，而第一个就是要“做精”。“做精”是公路管理部门管理精细化的必然结果，在公路管理部门的管理中力求精益求精，只有这样才能提高管理水平，告别粗放式管理模式。从另一个方面来说，就是要把管理“做细”，“做细”也是提高管理水平的一个重要途径，将公路管理部门日常管理中的每一个环节精心实施，这样在做公路管理部门的每一项工作的时候才有可能成为精品。什么是管理的精细化，就是要把管理理念转换为管理理念上的精细化，公路管理部门实行管理精细化有利于提升管理效能，提高管理效能也是实行精细化管理的根本目的。“细节决定成败”。精细化管理就是要求我们管理者在每一个小细节上狠下功夫，把重复性的工作当成精品去管理，不再像以前那样，以单纯的外观美为目标，而要去实现公路管理部门的精品化，就要用一流的管理，抓住精细的过程，创造出精品的结果，这是提升公路管理部门管理效能的根本出路。公路管理部门推行精细化管理有利于公路环境的改善和公路形象的提升。公路管理部门实施精细化管理，能够有效的整合现有的公路部门管理力量，优化公路资源的设施配置，提高公路部门的管理效率，提升公路部门的公路承载能力，为加快社会现代化进程提供有力保障。

二、公路管理部门推行精细化管理的管理目标和要求

公路管理部门要根据精细化管理的改进原则和要求，结合公路管理部门的工作性质，在推进精细化管理的过程中，要做好各个工序之间的紧密衔接工作，合理的安排工作程序，工作安排是不是合理紧密，在整个公路管理部门开展管理的过程中有着重要的地位。“安全是天，质量是地”，所以在公路管理部门管理中要严格按照各项规章制度，提高公路管理部门的管理水平，为顺利开展公路管理工作打下坚实的基础。公路管理部门精细化管理是公路事业可持续发展的需要，虽然公路管理部门是国家的行政单位，但是因为相比其它的行政单位来说公路的经营管理具有不同之处，而且公路管理也要跟随时代的发展和变迁而变化，将公路管理部门的精细化管理落实到人，让每个职工都能清晰的明确自己的工作任务，为更好的提高工作效率和确保工作的质量做好保障，同时使公路管理部门的业绩得到提高。公路管理部门是促进我国公路交通事业发展最坚实的后盾，在建立完善精细化管理制度中要提出明确规定，真正细化管理工作的程序和流程，让每一种精细化管理表现行为都有它合理的表现方式。应该怎么做，在什么时候做，应该做到什么程度，都是需要在管理上做出明确规定的。点点滴滴的小事情都不能出现任何的纰漏，加强对精细化管理知识的学习，狠抓精细化管理目标的落实和考核，增强公路管理部门防范风险的能力。

近几年来，国家在增强中央宏观调控能力，进一步完善适应社会主义市场经济的政府管理体制方面采取了较大的举措，把许多原列入地方政府序列的单位如税务、工商、质量技术监督等先后划归上级业务部门，实行了垂直管理的体制。从发展趋势看，还有一些部门很有可能实行垂直管理。加上原已实行垂直管理的金融、邮电、保险、商检、电力、烟草、石油、盐业、海关等部门，实行垂直管理的部门已占了相当大的比例。地方人大及其常委会要不要对这些单位实施监督？如何监督？我们锡山区人大常委会在这方面进行了一些探索和尝试，先后通过评议、执法检查、办理代表建议和处理来信来访等形式，对工商、国税、地税、质量技术监督、供电部门工作及其执行法律法规的情况进行了监督，推动了有关法律法规在本行政区域的正确实施，也促进了这些垂直管理部门的工作。

一、地方国家权力机关必须对垂直管理部门加强监督

宪法第99条、地方组织法第8条赋予地方人大及其常委会即地方国家权力机关的职权有"在本行政区域内，保证宪法、法律、行政法规和上级人民代表大会及其常委会决议的遵守和执行，保证国家计划和国家预算的执行"，"讨论、决定本行政区域内的政治、经济、教育、科学、文化、卫生、环境和资源保护、民政、民族等工作的重大事项"。因此，按照"属地原则"，地方国家权力机关有权监督垂直管理部门，也必须理直气壮地对其加强监督。

1、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是宪法和法律赋予的神圣职责。根据法律规定，地方国家权力机关负有对本行政区域内重大事项的决定权和对法律法规贯彻执行的保证权，它的法律内涵可以包括以下三个方面：一是地方国家权力机关对法律法规在本行政区域内的实施享有法定的监督职权，以保证其在本地区的正确贯彻实施。负有专业法律执法重任的垂直管理部门，同样应当接受地方国家权力机关对其贯彻法律法规情况的监督。二是地方国家权力机关的决议、决定，对本行政区域具有普遍的法律效力，当然也对驻本行政区域内的垂直管理部门具有同样的法定约束力。三是地方国家权力机关对涉及本地区经济和社会发展的重大问题应该加强监督。垂直管理部门有些属于垄断行业，有些可以影响地方经济建设项目的立项、实施和发展方向，有些在地方的某些领域具有决定作用，它们在当地的经济生活中处于举足轻重的地位。因此，这些单位和部门，应纳入地方国家权力机关的监督的范围。

2、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是落实依法治国方略的必然要求。党的十五大对"实行依法治国，建设社会主义法治国家"提出了明确而具体的要求。作为地方国家权力机关，它在依法治理本行政区域工作中起着重要的主导作用，而依法行政是依法治理的重要环节，相当一部分垂直管理部门是法律法规的执行机关和实施部门，是执法主体。一个地区对法律法规贯彻得如何，依法治理搞得怎么样，同执法主体自身的工作有着密切的内在联系。考虑到上级人大及其常委会受地理位置、工作精力的限制，鞭长莫及，不可能对其进行有效的监督。因此，地方人大及其常委会必须对驻本行政区域内作为执法主体的垂直管理部门强化监督检查，只有这样才能保障其执行的法律法规在本地正确有效地贯彻实施，才能在推进依法治国，建设社会主义法治国家中发挥其应有的作用。

3、地方国家权力机关对垂直管理部门实施监督是广大人民群众的迫切愿望。在实际工作中，由于受现行条块分割管理体制的影响，垂直管理部门自成系统，各自为政，集行政管理、执法执纪、经济监督于一身，高度综合，弹性很大，而且这些部门分支机构较多，人员广泛，手中又握有较大的行政自由裁量权。在这样的情况下，一定程度上出现了少数垂直管理部门对无利可图的工作撒手不管，对有利可图的工作一手管死；有的经常监督别人而疏于自我监督，导致有些部门"面难看、门难进、事难办"，甚至有小部分利欲熏心者贪污受贿、弄权勒索。对此，广大人民群众意见很大，强烈要求人大对其加强监督。作为地方国家权力机关，它代表人民依法行使权力，工作中应把人民需要不需要、满意不满意作为履行职责的出发点和落脚点，切实加大对垂直管理部门的监督，促进其更好地为人民多办好事、实事。

一、传统绩效考核的方式及缺陷

据相关资料显示，绝大多数医院管理部门的绩效考核，仅仅围绕着“德、能、勤、绩”这四个方面。这些考察方式很表面，多半流于形式，只是凭借记忆和直观感觉，并没有实现激励员工的初衷。此外，考察方式太过单调，指标也没有数据支撑，考察结束后仅用合格和不合格来作为对员工最终的认定，比较狭隘。同时身为高管层，也其绩效考核缺乏现实、数字化的方法，没有形成规范的机制标准。

二、医院管理部门绩效考核标准系统搭建途径

有关绩效的定义，在一九八八年著名学者阐释:绩效就是行为以及最终的结果。因而，对高管部门的评价也要从其工作行为和最终的结果两方面进行评价。对高管部门应该采用多样化、多层次的绩效考核方式。简言之，要运用单向性且互相关联的评判方法。

(一)绩效考核标准系统搭建依据。平衡计分卡，是1992年由美国人第一次提出的，这种卡是以因果关系为枢纽，综合战略、过程、行为以及最终结果的共同体。涉及财政指数和非财政指数相互依存的框架，将财政、用户、内部业务、进修和发展四个方面作为评判标准。

(二)绩效考核标准机制的重要构架。通过平衡计分卡设计出各项标准考察的根据，考察的实施方法和体系原则是绩效考量维度。行政部考察标准是由四个一级标准、九个二级标准、三十四个三级考察标准、指标权值以及评估体系构成。标准权值是指标考察系统中的重点的反馈，一个标准对应一个权值。每个权值在零到一区间，一样的标准权值相加是一，共分五级，行为和结果的分值越高，等级越突出。

摘要:随着社会的进步，医效水平的提升，本医院管理部门提出新的绩效考核指标，提高了医院相关人员的积极性，方便了管理部门的管理。同时作为一个公司的管理部门，他也担任了公司的枢纽，是一个公司发展的推动力，所以一个好的绩效考核指标体系，将会影响公司的效益，关系到一个公司的运营。

关键词:管理部门;绩效;考核指标

在一个公司的正常运转中，管理部门起着不可忽视的作用，同样，管理部门实施绩效考核指标的好坏也关乎着医院医护人员的热情。对此，我们新推出了一个绩效考核指标，以此来维持医院体系有序高效的进行。本文主要以分析以往医院管理部门绩效指标的局限性，提出新的绩效指标体系，同时分析了一个好的绩效指标对一个医院的益处。意在促进医患之间的双赢局面，为医患之间友好关系做出贡献。

一、医院管理部门以往的传统绩效指标的局限性

以往的传统绩效指标主要由“才能，成绩，加班时间”构成，有的会加上行为品德，然而一味的反复重复这样的做法会使医疗人员缺乏积极性，创新性，会显的很乏味。同样的，考核的成绩分为“优秀，良好，中等，差”四个等级，也很难判断两个人谁更好些，失去对称性，减少医疗人员的攀比心理。因此，传统的绩效指标具有一些缺点，而我们院管理部门新提出了一种绩效考核指标，规避了这些缺点，经过实施，也提高了公司的效益。

二、新的绩效指标体系

第一部份联社管理部门职责 第一章办公室职责

办公室是主管全联社社务系统运行、规章制度建设、决策督办、企业形象维护及行政后勤管理的综合协调和服务部门。主要职责如下：

第一条负责本部门职责范围内全联社系统业务运作的组织和管理；

第二条负责掌管请示报告制度、会议制度、值班制度、公文制度，掌握全联社执行上级部门各项方针政策的情况和市联社各部门工作动态；负责社务信息工作，编辑简报等内部信息资料，对上反映重要情况，对下组织交流；

第三条负责起草或审核以联社名义发出的有关重要文函，起草或审核向上级部门报送的有关综合性重要文件和材料；负责协助社领导开展调研工作；

第四条负责联社各类文件的收发、运转，组织与落实联社机关公文的正常运作，并做好文件的归档工作；负责办理各种报刊、资料的订阅手续；

在暑假的二十多天时间里，我参加了行政管理部门的实习，实习内容如下：

(一)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

(二)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(三)打文件和打印复印文件

一、上半年工作任务目标完成情况

一是质量指标完成情况：上半年竣工项目单位工程质量验收合格率100%，无较大质量事故发生。

二是安全指标完成情况：

1、上半年度重伤、死亡率为零；轻伤负伤率0.0*‰（控制目标2.6‰）；未发生机械设备、火灾、机械设备、中毒事故。

2、施工现场安全检查达标合格率为100%，其中优良率*%，安全隐患整改率为100%。

3、安全质量标准化工地的创建目标：创建金域缇香花园项目和曲靖明珠广场项目示范工地，创建中渝•云都国际项目优良工地，所有施工项目都已达到安全、质量标准化合格项目。

2011年是新中国成立61周年，是推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。一年来，市机关事务管理局以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动，以跟进新行政中心建设和全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项工作任务，实现了年初确定的工作目标，为机关工作高效运行提供了强有力的后勤保障。

一、2011年主要工作成效

(一)深入开展学习实践科学发展观活动。

根据市委的安排，我局于2011年3月份开始参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。根据市委的统一部署，我局在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在市委第十指导检查组的具体指导下，结合管理局的实际，按照“三个阶段”以及各个环节的要求，深入学习了十七大政治报告第三章“深入贯彻落实科学发展观”、《、邓小平、论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、总书记在江西考察工作时的重要讲话、市委弘扬求真务实作风18条意见等编章，并围绕“爱岗敬业我该怎么做”进行解放思想大讨论，确保学习入心、入脑，学有成效，增强了每位干部职工的事业心、责任感;结合我们正面临的工作任务，确定了五个调研课题，由每位领导领衔一个调研课题，形成了五篇高质量的调研报告;通过认真学、对照找，搞调研、深层挖，走出去、主动求，领导点、干部帮，网上征、“对象”提等方法，发放征求意见表、召开各个层次的座谈会和开展谈心等活动，广泛征求民意，共征求到各类意见和建议37条;以“学习实践科学发展观，创新机关后勤体制机制”为主题召开专题民主生活会，班子成员结合各自的工作分工，认真查找了领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题，并严肃开展批评与自我批评，形成了领导班子分析检查报告;结合征求到的意见建议、领导班子专题民主生活会和分析检查报告，确定了解决群众关心的难点、热点问题，做好市政大楼的后勤保障服务工作，加强局领导班子自身建设等整改工作重点，并制定了整改落实方案，明确了责任人和整改时限，通过一段时间的整改，取得了一定的成效;积极参加“三进三促”大行动，与市水利局、江河管理局一道深入挂点乡镇袁州区金瑞镇调查研究，协调有关部门修通了金瑞大桥、平安路，对西溪村塞陂上工程进行修复，，争取金瑞镇利田村饮水安全工程资金6万元，捐款6100元走访慰问了30户困难党员、群众和白内障患者，向洖村小学赠送了价值3000多元的书籍等。在8月26日召开满意度测评会中，满意率达到100%。

(二)积极跟进新行政中心市政大楼建设。

为切实把市政大楼后勤管理服务的各项工作做好，今年我局继续抽调主要力量，组织强有力的队伍，全身心地投入到市政大楼后勤管理服务的各项准备工作中去：

编者按：看，工商人的脸上比以前多了一份自信、自豪，工商系统比以前多了一份规范。党对工商又多了一份肯定、支持，而我，一名党的儿女，一名普通的工商执法人员，心里更多了一份感恩，肩上更多了一份责任。这几年，我们的经营主体理顺了，我们的消费环境净化了，我们的市场巡查成制度了。人民群众对我们信耐了，我们的形象提高了，而这一切的变化，正是工商人无私奉献的情怀，正是因为有领导干部的决策安排，才奏响了工商事业发展的和谐之音。这几年，**工商办公楼装饰一新，办公桌椅配备齐整-----减轻了我们工作的压力，带给了我们愉悦。各位领导、各位同仁，让我们以饱满的热情，用更加倍的努力，为工商事业而奋斗吧！

不知您是否记得，过去，社会上曾流行过这样一段顺口溜“财政是爹，银行是娘，工商税务两XX。”也不知您是否留意?这几年，我们工商在渐渐变化着，工商人的精神风貌在变，工商系统的整体形象在变，工商部门的职能也在悄然改变。看，工商人的脸上比以前多了一份自信、自豪，工商系统比以前多了一份规范、威严，人民群众对工商多了一份敬佩、赞赏，党对工商又多了一份肯定、支持，而我，一名党的儿女，一名普通的工商执法人员，心里更多了一份感恩，肩上更多了一份责任。

也许，您正苦恼于自己是一名基层工作者，没有为党和国家干出一番惊天动地的伟业;也许，您正郁闷于身边的琐事，觉得没有施展才华的空间;但大家不要忘了雷锋，他不正是在平凡的岗位上做出了不平凡的事业吗?还有孔繁森、焦裕禄等等在平凡岗位上作出骄人业绩的好党员、好干部，从他们身上，我们看到，做好本职工作，全心全意为人民服务，就是人生价值的最大实现，就是对党和人民的最好报答。

记得前年的一个夏日午后，辖区的一经营户，因监管矛盾，气势汹汹冲进我们办公室，第一句话就说：“我今天来投诉，动不动就没收东西，罚款，你们这是什么国家机关?”情急之下，竟然拿起桌上烟灰缸“趴”地一下摔到地上，当时，我不知是什么事情，见这一举动，真想拍案而起和他“理论”，此时此景，科长竟微笑着递过去一把椅子，说道：“有什么事情坐下来慢慢讲。”很小的一个举动，使来人一愣，犹豫了一下就坐下来了，见其态度有所缓和，我也顺势给他到了杯水。这时科长通过换位思考的方式与他交流谈心，最后这一经营户一脸愧疚地说：“对不起，我今天心情不好，请您们多原谅!”这件事让我至今记忆犹新，这时，我想到了一本书名《细节决定成败》，当时，要真与经营户针锋相对，也许会是另外一种结局。

是啊，在群众的心中，我们的行为代表的不仅仅是自己，而是一个机关，一个执政党，其实，也无须我们做惊天动地之举，只要我们在履行职责时，多一份耐心，多一份关爱，一张笑脸、一杯清茶、一声问候就足够!

当然，日常工作看似简单，但也有不被理解的时候。作为法制员的我深有体会，在案件核审中，提出的建议难免会被误解，以致于有人戏称我是一个“机械师”，不知道通融，我既感到委屈，又觉得无辜，我尽自己的责任，为什么得不到理解呢?迷茫之中，领导看出了我的顾虑，微笑着鼓励我：“放下包袱，大胆工作，你的身边还有我们?”又是一个很平凡的举动感召了我。领导的信任和理解，使我无比欣慰，顾虑消失了，工作更大胆了，而且更细心了，这时，我脑海中想到：争做党的好卫士，要为**添光彩，做不出丰功伟绩，细微之中练真功，目的都是为人民服务，这不也是我们追求的共同出发点吗?