管理部长范文10篇

编者按：本文主要从具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神；勇于学习，空杯心态，有一定专业知识和体系思维；能躬身入局，乐于服务，有一定组织能力；有执行决心和补位意识，有感恩改善心态进行讲述。其中，主要包括：想借助党员标准约束自己，时刻反省自己，保持良好工作作风、自己是穷苦出身，知道世事艰难，只有靠不断打拼，不断学习，不断改善工作，才可养家、从基层成长，知道自己立身之地和存在之源，多年质量管理体系工作经历，使得自己能发现问题，愿意解决问题，并以能解决问题为荣，前段时间组织行政科食堂改善就是例证，提高小包间的利用率，减少招待费用开支、作为管理部部长，就要当公司领导助手，勤于思考，勇于补位，敢于担当等，具体材料请详见：

各位领导、各位评委、同事们：

大家好!首先，感谢公司高层给我们创造了一个公开竞争竞聘的平台，使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫**，**年出生，自考大专学历;从1997年以来一直在这片厂房里工作，先后历任质检员、体系员、内审员、体系科副科长，质控部副经理，企管部副经理，从事过ISO/TS16949体系、现场、政工、人事培训、信息技术、成本、行政总务等管理业务工作，现任管理部经理。

今天我竞聘的岗位是管理部部长，之所以竞聘此岗位，我有以下优势：

一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。前年，我光荣成为中共党员，去年工会负责人职务，在这个物欲横流的世界，我想借助党员标准约束自己，时刻反省自己，保持良好工作作风。作为管理部这个位置来讲，管理部就是管家部，行政工作无小事，既要面对内部广大员工，又要面对社会层层关系，自身素质硬朗，才能让领导放心，让员工满意，在社会关系中展现公司良好形象。希望大家来监督我!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

承蒙组织和领导关心以及全体同事的信任，我于201X年6月被公司聘任为二次供水管理部部长，任职以来，我始终与公司的决策部署保持高度一致，认真履行职能职责，按照公司决策部署完成了公司下达的各项工作任务，现将我任职以来的工作情况向大家简单汇报如下：

一、任职以来的工作小结

1、完成了供水楼盘；

2、完成了主管安装；

尊敬的各位领导，各位评委、同志们：大家好！

在这里我以平常人的心态，参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。

我叫，今年40岁，中国广播电视中专商业企业管理专业毕业，1999年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于1982年参加工作，先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员，旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理，平安保险公司寿险部业务主任。

经过近二十年经营管理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩，由于城市规划拆迁，我到平安保险公司应聘，当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级，获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时，我毅然决然地放弃保险业，加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要，其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益，是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功，我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。

在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们营造一个宽松的发展空间；用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，努力实现“以为争位，以位促为”的工作目标。

当前，随着人们生活水平的不断提高和全民健身运动的深入开展，为我市的体育产业带来了又一个发展的春天。面对这样有利的发展势头，我认为经营管理部应当：

尊敬的各位领导，各位评委、同志们：大家好！在这里我以平常人的心态，参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。我叫***，今年40岁，中国广播电视中专商业企业管理专业毕业，1999年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于1982年参加工作，先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员，旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理，平安保险公司寿险部业务主任。经过近二十年经营管理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩，由于城市规划拆迁，我到平安保险公司应聘，当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级，获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时，我毅然决然地放弃保险业，加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要，其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益，是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功，我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们营造一个宽松的发展空间；用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，努力实现“以为争位，以位促为”的工作目标。当前，随着人们生活水平的不断提高和全民健身运动的深入开展，为我市的体育产业带来了又一个发展的春天。面对这样有利的发展势头，我认为经营管理部应当：一、搞调研、抓机遇。在市场竞争日益激烈的今天，一味地埋头苦干已远远不能满足企业发展的需要，要想使企业获得更大的发展空间和经济效益，必须进行严密、细致的市场经营分析活动，并在这个基础上，认清形势，审视自身，找出本部门、本公司的优势与劣势，扬长避短，充分抓住每一个发展机遇，特别是要牢牢把握好今年省运会和2008年北京奥运会这个巨大商机。二、树品牌、创形象。在本部门树立品牌意识，确定品牌策略，广泛开展横向协作，尤其要做好公司举办的各项大型活动，场馆和商品用房的出租及现有广告资源的招商、设计、制作和新业务的开发等工作，着力解决制约本部门、本公司的发展瓶颈，进一步加大力度，增强市场开拓能力，形成在我市乃至全省具有相当规模的龙头体育产业，把本公司打造成一艘体育产业的航空母舰。三、抓培训、练队伍。在一个部门中，员工综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到本部门的发展前景，因此员工日常培训是工作中至关重要的环节。通过有计划、有目的的培训工作，进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识，使员工的个人成长远景与企业的发展目标有机结合起来，并制定相应的激励机制，在部门中实行绩效挂钩，充分调动员工的积极性和创造性，发挥上下一盘棋的合力优势，全力打造业务精品，为企业创造良好的经济效益和社会效益。以上是我对“如何做好经营管理部工作”的一点儿个人见解，可能有许多不足之处，望各位领导和各位评委批评指教。如果有幸竞聘成功，我希望与大家一起共同努力，创造经营管理部的美好未来，迎接体育发展有限公司辉煌灿烂的明天。谢谢大家！

尊敬的各位领导，各位评委、同志们：大家好！

在这里我以平常人的心态，参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。

我叫***，今年40岁，中国广播电视中专商业企业管理专业毕业，1999年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于1982年参加工作，先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员，旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理，平安保险公司寿险部业务主任。

经过近二十年经营管理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩，由于城市规划拆迁，我到平安保险公司应聘，当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级，获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时，我毅然决然地放弃保险业，加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要，其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益，是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功，我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。

在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们营造一个宽松的发展空间；用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，努力实现“以为争位，以位促为”的工作目标。

当前，随着人们生活水平的不断提高和全民健身运动的深入开展，为我市的体育产业带来了又一个发展的春天。面对这样有利的发展势头，我认为经营管理部应当：

2011年我由..调任..副部长，和教务部三位部长一起负责教务部的教学管理工作，具体岗位职责一是负责教务部专业教研室教师业务、教研活动、教学管理工作，二是负责大专班的论文工作，三是负责教务部教学计划和教学大纲的制定、协调、审查和管理工作。我的角色有两个，一是为教师服务的教学管理角色，一是为学生学员服务的教师角色。任职一年来，在中心领导的领导下，在主管领导的指引下，我始终确立“以人为本”的教育思想观念，探索“创造适合教师发展的管理，创造适合学生发展的教育”的模式，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，踏实执行中心指示精神、积极履行岗位职责、廉洁自律、服从大局、积极协作，圆满完成了各项工作。

一、把专业室日常教学管理工作做细、做严，使之成为高质量教学效果的主心骨。

教务部的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。本学年在教务部承担教学任务的教师52名，其中专业教研室29人，课程涉及采油、采气、仪表、提高采收率、油藏、机械基础、制图、管焊、电工等多学科，新教师数量多，教学任务繁重，多数教师的周课时达到20节，教学工作量大、教学管理、培训教学协调难度大。我是油气开采专业的老教师了，熟悉专业教学的规律和特点，熟悉教学过程，也了解专业教师的教学情况，因此对专业室教学管理上，我以一个服务者的角色，力争用人性化的理念、负责的意识、以身作责的精神，积极主动的工作态度，从细节入手，从严要求，从大局出发，深入到课堂，深入到教师中间，准确了解教师的课堂教学情况，及时发现问题，及时分析原因，及时帮助解决。以指导者的态度，指导年轻教师的教学，让他们在教学中学习，在教学中提高，在教学中成长。平时主动和年轻教师交流，解决年轻教师的困难和心理压力，把工作做细做活。

二．倡导民主自主的教研之风，使之为教学服务，为教师服务

教研活动是教务部的常规工作，每学期开学，我积极与教务部部长商讨教研活动主题与方式，在我们的共同努力下，专业室的专题教研活动提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力，使一批新教师渐渐成熟，他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，真正达到了教研为教学服务、为教师服务的目的。

三．有序组织学生论文指导审查工作，使之成为宣传中心教育品牌的有效手段。

编者按：本文主要从竞聘优势；工作思路；工作目标以及检查目标的方式进行讲述。其中，主要包括：具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神、勇于学习，空杯心态，有一定专业知识和体系思维、能躬身入局，乐于服务，有一定组织能力、有执行决心和补位意识，有感恩改善心态、管理工作就是要在企业文化落实、人工效率提升、员工士气鼓动、成本费用减降等指标上下功夫、落实一个中心，统筹两种资源，实践三种方法(检查、改善、固化)，五步达成绩效、等，具体材料请详见：

各位领导、各位评委、同事们：

大家好!首先，感谢公司高层给我们创造了一个公开竞争竞聘的平台，使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫Xx，Xx年出生，自考大专学历;从1997年以来一直在这片厂房里工作，先后历任质检员、体系员、内审员、体系科副科长，质控部副经理，企管部副经理，从事过ISO/TS16949体系、现场、政工、人事培训、信息技术、成本、行政总务等管理业务工作，现任管理部经理。

今天我竞聘的岗位是管理部部长，之所以竞聘此岗位，我有以下优势：

一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。前年，我光荣成为中共党员，去年工会负责人职务，在这个物欲横流的世界，我想借助党员标准约束自己，时刻反省自己，保持良好工作作风。作为管理部这个位置来讲，管理部就是管家部，行政工作无小事，既要面对内部广大员工，又要面对社会层层关系，自身素质硬朗，才能让领导放心，让员工满意，在社会关系中展现公司良好形象。希望大家来监督我!

尊敬的各位领导，各位评委、同志们：大家好！

在这里我以平常人的心态，参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。

我叫，今年40岁，中国广播电视中专商业企业管理专业毕业，年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于年参加工作，先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员，旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理，平安保险公司寿险部业务主任。

经过近二十年经营管理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩，由于城市规划拆迁，我到平安保险公司应聘，当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级，获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时，我毅然决然地放弃保险业，加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要，其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益，是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功，我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。

在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们营造一个宽松的发展空间；用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，努力实现“以为争位，以位促为”的工作目标。

当前，随着人们生活水平的不断提高和全民健身运动的深入开展，为我市的体育产业带来了又一个发展的春天。面对这样有利的发展势头，我认为经营管理部应当：

责任所系，同志们开展好结对帮扶活动。形势所迫,任务艰巨。一定要根据市委“两抓两促进”工作思路，区委、区政府的领导下，全社会的共同关心、支持和帮助下，克服困难、认真工作,认真搞好结对帮扶工作，用实实在行动和效果赢得社区群众的信任和拥护，为创建和谐社区，维护我市改革、发展、稳定的大局作出贡献。

主要任务是回顾总结年帮扶工作，区委、区政府决定召开这次全区结对帮扶工作会议。认真分析并研究解决存在问题，安排部署年全区的结对帮扶工作，动员全区各方面力量积极参与和支持帮扶工作，全面提高结对帮扶工作的质量和水平。下面，讲以下几方面的意见。

一、年工作的回顾

市区两级领导亲自参与和带动下，做了扎实的工作，取得了明显的成效。年的结对帮扶工作,区委、区政府的正确领导和高度重视下。

下设帮扶办公室并从相关单位抽派了专门人员常抓此项工作，一是完善了帮扶工作机制。区上成立了帮扶工作领导小组。各帮扶单位也成立了相应的工作机构，形成了一个强有力的帮扶网络。并且健全和完善了由区级领导分线抓、单位领导亲自抓、签订目标逗硬抓的帮扶工作机制，确保了帮扶工作的质量。

落实了帮扶任务，二是制定了帮扶工作措施。区委、区政府出台了关于组织机关干部开展结对帮扶构建和谐社区活动的意见》明确了帮扶主体和对象。制定了考核奖惩措施，切实把结对帮扶作为一项政治任务，列入了区委、区政府的重要议事日程。

各位领导，大家好！我叫，来自银行营业管理部长安支行，现从事理财经理工作。

进入银行已有四个年头，各项工作都在稳步进行着，我热爱我的工作，能在长安支行这样的大家庭中工作，我感到十分自豪。工作中，同事们保持着高度热情，爱岗敬业，让我真正体会到了什么是责任心；领导们照顾我，同事们帮助我，让我处处感受着团队的力量和家的温暖；大家工作中雷厉风行、高效快捷，也时刻影响着我，让我高效率的完成各项工作。

2016年，我转岗成为理财经理，理财经理是一个很平凡但又不平凡的岗位，因为我深知理财经理工作的好坏，可能决定着一个支行零售业务的发展。于是我利用业余时间，不断储备理财经理岗位所须的业务知识和专业技能，考取了理财、基金、保险等资格证书，并在日常的营销工作中将所学的知识、技能融会贯通。从最初的紧张，到慢慢的试着营销，再到现在习惯、本能的营销，我深深感受着我快速的成长。这一切，离不开长安支行这个团队对我的培养与帮助，因此，我总想为这个团队奉献自己更多的力量。

首先，我在思想上始终坚持正确的政治方向，保持优良的职业道德与社会公德。拥护党的领导、坚持党的基本路线是银行员工的政治楷模，而我坚持学习党的理论，用党员的标准严格要求自己，积极靠拢党组织。在日常的工作与生活中，我严格遵守银行的规章纪律，牢记领导教诲，坚持把银行的利益作为衡量标准，廉洁奉公、忠于职守，坚持完善政治思想品质，不懂就问、有时间就学，多年如一日认真钻研银行的各项基本制度、业务操作规程等，在掌握精神实质及基本内容的同时立足自身特点认真总结，确保业务操作又准又快。如随着会计基础、会计等级工作质量要求的持续规范和提高，加上支行会计一级达标验收的要求，我认真学习相关制度及操作规程，上门做好30多户工资协议与补充协议的签约工作，并配合支行营业室开展账户资料整理工作，协同其他同事完成70多户POS商户补充协议的签约工作。与此同时，金融IC卡发行工作持续推进，我主动学习相关知识，上门做好每一单收集、审核金融IC卡资料的工作，并完成每一户短信签约工作。

其次，我牢记银行企业文化中的风险文化，在工作中坚持避免违规操作。对于每一笔业务我都认真仔细地办理，只要是新业务，我都认真学习，用更加细致、严谨、负责的态度准确处理各项业务，为更好地开展日常工作提供强有力的技术支撑。作为银行的一名基层会计人员，我不仅快速处理账务，还本着热情、礼貌、快捷的客户服务承诺，耐心解释每一位客户的讯问，有问必答、贴心服务，建立良好的客户关系。同时，我紧跟银行支行领导的营销步伐，充分了解市场商机，当客户进入网点时，根据客户办理业务的种类进行分流，在客户等候时向客户进行一句话营销，介绍我行贵宾卡的优势，比如：排队优先、费率减免、专属理财等增值服务，吸引客户兴趣，激发客户的潜在需求，进而将客户转介到我这边。我通过与客户交谈，了解客户情况，通过系统申请贵宾卡后，直接带客户到贵宾窗口办理业务。如果大堂经理介绍后，客户未同意办卡，大堂经理便将客户情况向我进行简单描述，在客户等候办理的过程中，由我负责二次营销。

第三，我不断增强自身的合规操作意识，加强业务知识学习。我深知客户经理的重要性，它是客户面对面了解支行的窗口，发挥着沟通支行与客户的桥梁纽带作用，所以我在担任客户经理时也始终坚持学习各类业务，不断提高技能，耐心为客户办理各项业务，对待客户热心、热忱。当在工作中遇到困难时，我并没有抱怨，更没有退缩，坚持迎难而上，用战胜困难的信心、旺盛的斗志为每一位客户解决难题，不管出于何种原因，我都拒绝违规操作，确保工作合规合法。如我在担任支行的经费报账专管员时，坚持对每一张发票、每一笔经费进行严格审查，确保其合规合法，并及时收集、整理、录入、上交财会部门完成经费报账，配合支行的领导科学框算经费开支，同时做好各项经费台账。另外，我们在支行领导的带领和指挥下充分发挥全体员工的协作精神，充分利用CRM系统，筛选默认归属至我行的贵宾客户，电话邀约客户到网点办理贵宾卡开卡业务，尽量保证存量客户不流失。