工作心得范文10篇

我的求学旅途一帆风顺，并且在老师的栽培和同学们的信任下一直在不同的岗位担任职务。从2001年我顺利地进入电子工业学校(现福建住处信息职业技术学院)就读，这期间也一直担任学生干部，从中专一年级的湖前学社社长到现在的系组织部部长，干出了一些成绩，也积累了不少经验。总结如下：

作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行，都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”，即耐心、细心和责任心。当工作繁多时，我们学生干部就要有充分的耐心，根据事情的轻重缓急，一件一件的圆满完成；当工作比较烦琐时，我们学生干部就要有十分细心，每一次会议都作到会前作好充分准备，会议有记录，会后有总结，每一项活动都作到事先有策划，事后有总结；“三心”之中责任心最重要，一个学生干部没有责任心，那么他们不把他们的本职工作放在心上，心情好时，干一下，心情糟时，放着不管，实行“拖字诀”，这样的干部绝对是不称职的。我在担任学生干部期间，准备一本工作笔记，将工作安排好，有条不紊地开展工作，尽量做到“今日事，今日毕”，如果工作被其他重要事情耽搁，也应该尽快抽出时间完成。

然后，在作好本职工作的基础上，要培养团队合作能力和处理突发事件的能力，创造性的开展活动，来丰富广大同学的课余生活。或许我们能单独完成一项活动，像一些团日活动，但是如果我们让宣传部的学生干部来进行场地布置，请学习部配合寻找相关资料，那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定一次大型活动时，如迎新晚会、党章学习小组义务劳动活动，事先的筹备工作至关重要，一定要计划详尽，安排周全，如果准备工作不充分，往往影响整个活动的效果，而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我策划一个规模较大的活动时，通常先制作一份活动的策划书，然后根据策划书上的要求来分配工作，让他们分别负责的擅长工作，如宣传部负责事前事后宣传活动的情况，劳动部负责搬运东西和清扫场地,纪检部负责秩序的维护等等，大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时要我会全程监控活动的进行，如果发生突发事件，尽量想办法处理，事后总结时在分析它形成的原因，和处理方法，以供今后借鉴，避免自己犯同样的错误。

只要策划具体周到，并能充分的发挥其他学生干部的长处，我觉得办一次活动不难，困难是如何挖掘其他学生干部的长处，如何恰如其分的分配工作，使得活动的效果更好。如何培养自己的团队协作能力，我觉得大家可以观看一些相关伟人的讲座，这样对于我们学生干部有所启发。

最后，学生干部在干好工作的同时，也要兼顾自己的学习。我认为工作会在一定程度上影响学习，但如果我们学生干部利用休息时间抓紧学习，或利用休息时间完成工作而不占用学习时间，我想工作对学习的影响也是轻微的。希望能利用这次总结的机会,也是我的工作将近尾声,我即将走上工作的岗位，希望各部长以后的工作能力能进一步得到提高，更好的为同学服务。

编者按：本文主要从在“精”字上下功夫；在“勤”字上下功夫；在“准”字上下功夫；在“新”字上下功夫进行讲述。其中，主要包括：做好信息工作本身没有什么“捷径”可走，作为组工信息员，必须强化“功练平时”的意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，提升自身理论功底和信息写作能力，真正做到功底实、政策通、法规熟、工作进展清、坚持质量第一的指导思想，对各类初级信息进行归纳综合、反复提炼和深加工，字斟句酌，精益求精，把最能反映事实真相的材料准确地表达出来、作为组工信息员，要“眼观六路、耳听八方”，做一个处处留心、事事留意的细心人，经常深网入基层，通过及时了解基层方面的新举措、要深入基层、深入群众进行调研，时刻关注和研究基层工作动态和基层情况，掌握第一手资料，充分利用各种信息资源等，具体材料请详见：

“小信息、大作用”，“小舞台、大世界”。组工信息是组织工作的“显示屏”、“情报部”、“晴雨表”和“警报器”，是新形势下组织部门实现科学决策、提高工作水平的重要手段。作为组工干部队伍的一名新兵，从事的又是办公室信息工作，我时刻面临着组织工作业务不熟、不知如何采写组工信息的尴尬和困难，加之文字表达能力一般，常常心急如焚、夜

不能寐。既有为一篇信息稿件的总结提炼绞尽脑汁的艰辛、有信息稿件屡报不被采用的痛苦，偶尔也有因稿件被上级组工刊物选用的喜悦。

在从事组工信息工作的两个多月里，我深刻体会到信息工作是一项综合性较强的工作，不仅要具备较强文字表达能力和信息写作技巧，而且必须熟悉组织工作各方面情况。对如何做好组工信息工作，也有了一些粗浅认识：

一要在“精”字上下功夫。一是业务精通。做好信息工作本身没有什么“捷径”可走，作为组工信息员，必须强化“功练平时”的意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，提升自身理论功底和信息写作能力，真正做到功底实、政策通、法规熟、工作进展清。二是要出精品。有情况、有分析、有建议的信息是高层次信息的重要特点，观点正确、见解独到、实践性强、对领导决策有重要价值的高层次信息则是信息中的精品。“为吟一个字，捻断数茎须”.只有坚持质量第一的指导思想，对各类初级信息进行归纳综合、反复提炼和深加工，字斟句酌，精益求精，把最能反映事实真相的材料准确地表达出来，才能最大限度地发挥其深层次价值，实现信息“增值”。

二要在“勤”字上下功夫。一是勤下基层。作为组工信息员，要“眼观六路、耳听八方”，做一个处处留心、事事留意的细心人，经常深网入基层，通过及时了解基层方面的新举措、新进展，了解广大党员干部和群众思想上的新变化、新要求，多角度、多渠道、多层次地开发信息源，力争在第一时间内抓住有价值的信息。二是笔耕不辍。要以“守土有责”的责任心，通过多写、多练，找到写好信息、提高录用率的心得；要“耐得住寂寞、守得住‘退稿’、抵得住‘低谷’”，辛勤耕耘，止于至上，才能做好信息工作。

编者按：本文主要从必须克服“三种观念”；必须创新“三种工作方式方法”；必须追求“三种良好效果”进行讲述。其中，主要包括：必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念、必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念、必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念、适应新的工作形势和要求，不断创新工作方式方法，是基层警务室工作不断取得新的进展，创造出新的局面的必要途径、做好群众工作，是我们基层警务室民警的工作职责，也是巩固公安工作的基础，提高公安工作水平的有效手段等，具体材料请详见：

公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中，明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定，深入实施“两大警务战略”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切实做好新形势下的群众工作，提高群众工作水平，是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。

一、必须克服“三种观念”

一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。

二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。

三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

我叫，年月来购物广场工作，时间一晃而过，弹指之间，已经来这里工作一个月时间了，进入购物广场的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多事情的坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。我看到周围很多人觉得这里的工作站一个班累、报酬少，想找份轻松的工作，从我来到现在，中间有好多员工走走留留。这是所有商户的损失，也应是我们站在现实面前的遗憾。如果生意好，提成多，有谁愿意走呢？我相信留下的都是精英和骨干，将继续为购物广场贡献着自己的青春和心血！说句心里话，我用一个字说出我的感受，一天上十三个小时就是累，我不由得为我们站在这里上班的员工骄傲，因为我们心中有模范和榜样。说起来，我们购物广场的规矩也确实比其他超市严，我刚来认为这样也未尝不是一件好事，但是这点经过我来上班一个月时间里的深有体会中，所在的立场不同吧，也就不再那么认为了。商场对员工进行服务规范教育，从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新工服务规范不到位的现象，是没错，但我认为让我们员工如何发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境，卖出更多的货物，才是最重要的。

我刚来两星期在没有告诉我营业员标准的情况下就接到了罚单，我认为罚款不是目的，只是管理的手段。我们购物是一个大购物广场，服务理念、企业文化等方面都比较正规化的购物广场，我是其中一名普通的员工，我希望我们购物广场辉煌，我真心祝福购物广场走向希望的明天！走向美好的未来！

国土资源总结

一、健全机构，制定目标，落实措施。

1、为推进我国国土管理，维护我国社会稳定，经济健康发展，农民增收，我国把国土管理工作列入党委、政府的议事日程，列入年终目标考核，研究制定了****年国土管理方案。

2、研究成立了石头国土管理领导小组，专门设立了办公室（设在经济发展办公室内）。

二、扎实工作，努力完成年初市局签订的目标任务。

1、今年以来，我国对乡、村、组干部和企业单位负责人集中培训2次，干部培训率达100%（即6月15日和10月25日）培训《中华人民共和国土地法》、《基本农田保护条例》以及《矿产资源管理条例》等有关法律法规。

编辑工作需要激情，耐心和细心。

编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑，还要经常加班，有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦，他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想，正是这份对工作的激情支持着他们。

如果没有激情，他们不可能为此付出如此巨大的精力。

编辑部的工作既繁琐又枯燥无味，无论严寒酷暑，他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心，他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要，因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字，一个小小的标点符号，都会影响到新闻播出的质量。所以，即便他们再累也得提起精神，仔细检查，宁可多看几遍，也不愿意放过一个错误。如果不细心，他们不可能做出如此高质量的新闻节目。

激情让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标而奋斗；耐心又让我们细致地对待工作，力求做好每个细节；细心让我们严把每一份稿件，做到精益求精。

在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候，编辑们都会看看杂志和报纸打发时间，或是聊聊天，说说笑。而此时，我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件，学习和总结一些常见的稿件错误。

在后金融危机时代里，社会对统计的要求越来越具体、越来越细化。面对这样的发展形势，统计部门只有在全力提高统计数据质量的基础上，不断加强自身能力建设，不断提高政府统计公信力，才能确保统计在社会经济发展中的地位，才能充分发挥统计工作对社会经济发展的作用，才能真正实现统计自身的功能和价值。2010年是山西统计发展的变革之年，全系统要践行“三个提高”就要实现“十个突破”。

一、在统计发展战略上

实质上，山西统计“构建大统计、服务大发展、建设新山西”的发展战略与马建堂局长提出的“三个提高”是一脉相承的。践行“三个提高”，首要的就是把“三个提高”和山西统计发展的思路进行融合，在融合的基础上进一步开拓发展，促成山西统计发展战略与“三个提高”有效结合，形成以“三个提高”为基础、符合山西统计实际、满足社会经济发展需求、能够充分展示山西统计风采的科学发展道路。

二、在统计发展方式上

统计的根本在于加快发展，山西统计发展要在转变统计发展方式、转变统计发展思路上作出新的努力，要将工作的着力点和突破口放在发展方式转变上，进一步在服务经济和社会发展方式转变的过程中加快转变，提升统计效率和效力，实现可持续发展。

三、在提升统计文化上

编辑工作需要激情，耐心和细心。

编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑，还要经常加班，有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦，他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想，正是这份对工作的激情支持着他们。

如果没有激情，他们不可能为此付出如此巨大的精力。

编辑部的工作既繁琐又枯燥无味，无论严寒酷暑，他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心，他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要，因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字，一个小小的标点符号，都会影响到新闻播出的质量。所以，即便他们再累也得提起精神，仔细检查，宁可多看几遍，也不愿意放过一个错误。如果不细心，他们不可能做出如此高质量的新闻节目。

激情让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作，力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件，做到精益求精。

在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候，编辑们都会看看杂志和报纸打发时间，或是聊聊天，说说笑。而此时，我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件，学习和总结一些常见的稿件错误。公务员之家

一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通，也会与客户签订无数的保单，并会继续开发新客户。如此不停的循环服务，成为了营销员生活的常态，但怎样才能使展业工作更轻松，有所创新和突破，这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起，特别是从对保单的整理和总结做起，从中发现和挖掘展业中的既得秘诀。

首先，对不同性格的客户进行整理分类，并建立标签制度。

通过对客户进行分类，将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求，并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程，就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。

其次，设置适用的展业语。

营销员在与客户的接触和交流过程中，根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户，应当说什么样的话，才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上，仅凭营销员的临场发挥是远远不够的，更需要营销员结合环境，合理运用营销语，进行提前的设计，采取标签制度。

第三，建立客户服务标签制度，是提高客户忠诚度的重要法宝。

编者按：我县农业农村工作存在主要问题是：农业产业化程度不高、农业的基础设施比较脆弱、一些农村的水、路、校、医等公益事业发展比较滞后。所以我们必须高度重视“三农”工作，坚持做到“五抓”。抓好现代农业、抓好畜牧养殖、抓好劳务输出、抓好“七个全覆盖”、抓好农村教育。

目前，我县农业农村工作存在主要问题是：一是农业产业化程度不高。还有相当一部分乡镇和农村仍然是以种植小麦、玉米、棉花等传统农作物为主。二是农业的基础设施比较脆弱。特别是水利条件较差。三是一些农村的水、路、校、医等公益事业发展比较滞后，群众期盼尽快改善。所以我们必须高度重视“三农”工作，坚持做到“五抓”

一要抓好现代农业。必须在稳定粮食生产的同时，大力发展特色农业。要立足实际，因地制宜，宜菜种菜，宜林就林，但必须科学规划，集中连片，规模经营，集约发展。适宜发展日光温室，就引导群众发展寿光“第五代温室”，连片发展至少500亩到1000亩，对于集中发展日光温室蔬菜500亩以上的，县政府将给予适当扶持。

二要抓好畜牧养殖。对养殖业要进一步加大引导力度，不断强化科学养殖的新观念，搞好规划，科学选址，集中规模，形成优势。同时加大疫情检防，确保全县畜牧业的健康发展。

三要抓好劳务输出。目前，劳务输出已成为促进农民增收的一条重要途径。所以我们必须抓劳务输出，特别是要抓住国家对农民工培训扶持政策机遇，加大宣传培训，真正实现危机之年农民工顺利就业。

四要抓好“七个全覆盖”。这七个全覆盖包括路、校、医、水、广播电视村级活动场所、山下园林村建设。这是县委、县政府网向全县人民作出的承诺，我们必须高度重视，争取项目，多方筹资，加快实施。