公寓管理范文10篇

一、学生公寓管理总则

根据上级有关学生公寓管理要求，结合我校实际情况，为使全体住宿学生有一个学习、就寝的良好环境，注重学生养成教育、体现管理思想，特制定公寓管理制度。

1.学生宿舍实行封闭式管理。由学校主管领导、学生工作部、校团委、学生会宿管部等有关人员组成学生公寓管理委员会。学工部设专职宿管人员，认真检查、评比，并进行宿舍财产、卫生、纪律等项的管理。

2.公寓楼设教职工值班室，晚9时至早6时，具体参与宿舍管理。

3.专职公寓管理员每天对宿舍进行检查、督促、评比并落实奖罚。学工部专职管理人员周一至周五每天检查或抽查宿舍一次，发现问题及时解决或上报。

4.积极发挥学生自我管理作用，由学生会宿管部协助学工部专职公寓管理人员开展工作。

为了加强学生寝室管理，创造良好的学习和生活环境，结合我县创卫工作要求，特制定以下加强公寓管理措施。

1、学生一律按指定寝室和床位住宿，严禁私自调换。

2、每个寝室选派一位寝室长，负责本寝室的生活秩序、安全卫生等，每天安排一名值日生，值日表贴在门边，并建立值日制度。

3、每个寝室必须配备笤帚、拖把、簸箕等倒放在门后。

4、学生每天起床后，进行漱洗，迅速整理内务，做到不随处大小便，厕后用水冲洗，被子折叠规范，物品摆放整齐有序。

5、值日生早上开始打扫卫生、拖地，对物品摆放进行统一整理，做到寝室内外“三净”（地面净，墙壁净，门窗净）、“四无”（地面无纸屑，无染物，无痰迹，无污痕）、“四个一条线”（被子折叠一条线，鞋子摆放一条线，毛巾悬挂一等线，茶缸、牙刷、桶等摆放一条线），垃圾及时清理至垃圾池，不能扫在走廊上，等检查人员检查合格后再去教室。

摘要：大学生正处在青年中期，心理健康教育在这一时期对学生的成长起着关键性的作用。宿舍是学生在大学生活中的重要场所，加强高校学生公寓管理，将心理健康教育与学生公寓管理进行结合，开创了高校公寓管理的新模式，为高校公寓管理改革注入了新血液。

关键词：心理健康；公寓；管理；改革

大学生正处在青年阶段，青年时期是心理变化最激烈的时期。由于学生心理发展不成熟、欠缺良好的控制力，导致这一时期学生的各种心理问题频繁发生。宿舍是大学生学习和生活的重要场所，也是学生的心理问题不断发生的主要场所。基于学生处在特殊时期的心理特点，高校学生公寓管理改革迫在眉睫。

一、心理健康教育对构建和谐公寓的影响

大学生心理健康问题近几年成为了社会关注的热点话题。据相关资料显示，因心理问题而导致休学、退学的学生人数呈逐年上升的趋势，其中因精神疾病休学的人数占因病休学人数的38%，因精神疾病退学的人数占因病退学人数的65%。可见，心理健康问题影响着学生正常的学习和生活，学生的心理健康教育成为构建和谐公寓的必经之路。

1、维护良好的宿舍关系

[摘要]在建设智慧校园的背景下，改变学生公寓用电管理模式，提高学生公寓用电的管理及服务水平，实现对学生公寓用电管理工作的科学化、规范化和信息化是高校后勤管理的重要工作。本文分析了广东理工学院后勤部门早期对学生公寓用电管理的不足，并根据学校的发展需求，提出设计和使用新的用电管理系统，并从系统的网络、体系结构，以及系统配置功能的设计和实现等方面进行了论述。

[关键词]后勤管理；学生公寓用电；集中管理系统

当今，智慧校园建设已被高校广泛重视。建设智慧校园为广大师生提供了更加高效、优质的校园管理服务，切实提高了学校综合管理水平[1]。而高校后勤工作是高等教育体系中不可缺少的重要组成部分，后勤管理服务实现智慧化，需要建立共享型的后勤管理信息系统[2]。广东理工学院学生公寓管理融入“智慧校园”后勤信息化管理系统，在科学规范管理学生公寓用电方面进行了有益的探索。

一、学生公寓曾经的用电管理模式

广东理工学院在学生公寓用电管理方面尝试了不同的管理模式。学生公寓最早配置使用当时通用的机械式的电表。机械式电表的优点是成本低，安装方便。但是这种电表技术落后，计量精度低，故障率高，管理人员要定时逐间房间抄表，数据统计工作效率非常低。缺乏有效的技术手段进行用电安全管理，管理人员只能靠巡查宿舍发现问题后教育学生，靠收缴违规电器等方法减少用电安全隐患。由于电表构造简单，不时有学生改接电路的情况发生，不仅影响了用电计量，而且存在很大的用电安全隐患。管理员日常不能控制用电量，只能按规定的作息时间，定时对公寓拉闸断电。学校后来对公寓的电表进行升级，改用了IC卡计量电表。这款电表需配用IC卡作为用电数据载体，需学生凭卡往返财务收费处和宿舍之间购电然后插卡充电，造成课间大量学生汇集在财务部门排队等候充值电费，学生等候时间较长，同时也给财务工作带来很大压力。由于学生会因公寓欠费停电而随时要充电费，所以，财务部门必须在双休日和节假日安排专职人员办理学生缴费充电。管理人员无法及时发现和制止学生私自使用大功率违规电器，也无法控制学生公寓的用电量，公寓的安全用电管控非常被动，存在安全隐患，用电安全事故频频发生。公寓用电数据的计量、汇总、分析和审计等工作主要还是需人工登记后再输入计算机进行数据处理。学生公寓用电管理模式也相对落后。

二、学生公寓用电管理系统的设计要求

高校学生公寓安全管理事关学生人身安全和财产安全。关系到学校和社会的稳定，也关系到国高等教育的改革和发展。因此，如何加强学生公寓的安全管理工作，建立有效的高校学生公寓安全管理体系，对高校及高校后勤的改革和发展至关重要。

一、公寓安全管理存在主要问题及原因

因此学生公寓的安全成了当前高校安全工作的重中之重。与学生公寓有关的安全工作主要有消防安全、治安管理、卫生安全、政治安全和交通安全工作。从各高校的实际情况来看，由于高校学生的学习、生活大多数时间在公寓内。高校学生公寓存在许多安全问题。

随着经济发展和人民生活条件的日益改善，消防安全隐患。近几年。学生宿舍的日常生活用品和各种电器越来越多，加之学生自我管理能力较差、个别学生的生活习惯也差，造成学生公寓“险象环生”使学生公寓的消防安全管理难度越来越大。年12月，交通大学女研究生楼失火，原因是使用热得快烧水，离开后忘记拔掉电源，水烧干后自燃引发火灾。

防范火灾是学生公寓安全工作的重中之重

高校校园内各种刑事案件呈现增多的趋势。公寓周边社会黑恶势力敲诈勒索、寻衅滋事，治安状况堪忧。由于学生的自我防范意识淡薄。公寓内贵重物品被盗等等时有发生。特别是近几年，由于个人信息的泄漏，不法分子利用电话、网络、手机诈骗更是屡屡得逞。

摘要：随着计算机技术和网络技术的广泛应用，使用计算机和网络来管理学生公寓，具有管理方便、清晰，高效、安全的特点，能够有效的保证学校的公寓高效、安全的进行管理。本系统具有界面友好，操作简便的特性。

关键词：学生公寓；界面模块

1系统需求分析

一般的公寓管理系统应该有三级用户管理权限，其中包含公寓管理员，学生及系统管理员。因为公寓学生管理系统的主要任务是管理住在公寓中学生，就应该包含学生及公寓两方面的信息；学生的信息不仅包含学生的个人信息，入住信息，迁出信息，还应该包含公寓访客的信息等。公寓的信息应包含公寓的寝室信息，报修信息，寝室的水电费等。并且公寓管理系统应该有一般系统应该有的用户管理，权限管理，密码管理等功能。

2公寓管理系统的功能设计

2.1总体设计

【摘要】高校公寓作为大学生生活、学习、交流、娱乐的主要场所，是进行大学生德育教育的重要阵地。高校学生工作管理者要重视公寓管理中德育教育的渗透和融合，认识到公寓管理融入德育教育的重要性，通过加强公寓物质文化建设和精神文化建设，全方面做好新时代下高校学生的思想政治教育工作。

【关键词】高校公寓；德育教育；大学生

一、高校公寓管理中融入德育教育的重要性

当前，随着社会经济的发展，高校学生公寓在硬件条件方面大幅度提升，然而，在硬件条件不断提高的同时，高校学生公寓的理念还停留在传统的管理理念上，没有认识到学生公寓也是开展思想政治教育、做好德育工作的重要场所。一方面，学生公寓是开展大学生日常教育管理工作的重要场所。随着高等教育改革的持续深入，传统以班级为单位进行学生日常教育的功能被逐渐弱化。现在的辅导员大都以年级或者专业的形式进行学生工作的管理，加上公寓收费标准不同，不少学生宿舍中不同院系、不同专业、不同年级的同学混住现象比较常见。学生公寓作为学生的主要生活场所，人员相对稳定和集中，有利于学校开展思想政治教育，进行学风、校风建设。另一方面，学生公寓是开展大学生素质教育的重要场所。大学是学生从幼稚到成熟，从学校走入社会的重要衔接阶段，是人生观、世界观和价值观形成的重要时期，学生公寓是学生休息、休闲娱乐的主要场所，是学生调节情绪、宣扬个性、获得友谊的主要场所，是开展大学生素质教育、教会如何与人相处的重要场所。高校学生工作者要充分利用好学生公寓做好大学生之间和谐相处的教育工作。

二、做好高校学生公寓管理中德育教育的融合

首先，高校要在思想上充分认识到德育工作的重要性，充分利用学生公寓这一阵地抓好大学生思想政治教育工作，帮助学生树立正确的学习信念，让学生形成报效祖国、服务社会的崇高理想，养成勤学好问、踏实肯干的学习习惯。通过开展丰富多彩的寝室活动激发大学生的主观能动性，促进大学生养成积极主动的学习态度。其次，做好公寓物质文化建设工作，加强德育教育在大学生公寓中的融合。高校应当从客观环境着手，做好公寓物质文化建设。公寓环境对学生的影响是巨大的，加强学生公寓卫生的监督力度有利于促进校园学风建设。一是可以成立学生公寓自律委员会，让学生自己管理寝室卫生，通过自律委员不定时的抽查工作，及时掌握脏乱差寝室的整改情况。二是充分利用寝室走廊、宣传橱窗等阵地，通过张贴海报的形式有针对性地宣传寝室文化建设相关内容，为学校的学风建设打好基础。三是做好寝室的规章制度建设，通过诸如严禁使用大功率电器、严格寝室进出制度、准时断网等方式引导学生良好行为习惯的养成。最后，做好公寓精神文化建设，加强德育教育在大学生公寓管理中的融合。高校应当从新生进校伊始就做好大学生日常行为的规范。一是加强学生对学校规章制度的学习，让学生在日常的学习和生活中能自觉遵守学校的规章制度。二是针对当前大学生独生子女居多，个人主义盛行的现状，高校应该在大一课程中引入人际关系教育，帮助学生更好地融入寝室集体。三是由于一个寝室的同学在学习习惯和生活习惯上往往相互影响，甚至出现“寝室群”现象，因此，高校要从引导学生建立良好的学习行为入手，做好寝室行为文化建设。高校可以调整“优秀寝室”评比工作，将原有的只注重寝室卫生评比扩大到注重学习综合成绩和日常行为表现评比，评选的寝室可以在学校的奖助学金评定时加分，这既有利于寝室文化的建设，也有利于整个寝室团结一心、相互帮扶，提升学业成绩，共同进步。四是开展丰富多彩的寝室文化活动，通过号召组织学生参加寝室文化建设，营造建立积极向上的学习风气，充分利用积极的舆论和正确的价值观念来教育和引导学生，通过加强校园文化知识和校园文化精神的宣传和教育，积极引导大学生养成优秀的思想品格和正确的行为规范，促进学生在无形之中养成良好的学习风气。

春晖物业管理公司宝恒公寓企划书

前言

宝恒公寓坐落于徐州东部商业圈，地处最繁华的闹市区，东临华东第二的徐州火车站300米，西靠风景秀丽的黄河故道距文化宫仅100米，南依徐州最繁华的淮海路200米，这里人文荟萃、闹中取静由镇江投资人带来的全新的江南设计理念使宝恒公寓即适于办公又可完美地居住，宝恒公寓共十三层，其中1-2层为商用，3-13为住宅总建筑面积14000平方米，住宅每层八户合计1000余平方，两部电梯设施齐全。如此优质的开发，更需要优质管理，徐州春晖物业管理公司有多年的物管经验，成功并持续的管理着近十个物业，完全有能力对宝恒公寓实施优质物业管理服务，为业主创造良好的生活、办公环境。

一、公司概况：

徐州春晖物业管理公司是一家具有辖区基层政府及执法机关背景，注册资金50万元，具备专业资质的物业管理企业。目前公司管理着铁路二宿舍小区、烟厂地藏里小区、大舜开发前舜小区、综合开发坝子小区、中房集团永康小区、久隆圆梦花园小区等近十个住宅小区、朝阳市场、徐州三院两家单位。公司实行董事会领导下的经理负责制，采用直线职能管理模式。公司组织制度完善，设总经理室、人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部。一室四部直接负责各管理处的协调、服务、指导、监督工作，同时也为业主提供优质服务创造了良好的组织保证。各管理处均设工程、保安、保洁、客户服务等部门，直接为业主提供多项日常服务，形成了一个条块结合的管理网络。

二、公司物业管理理念

【摘要】随着我国高校学生教育工作开展，针对学生公寓管理教育提出了新的要求，在充分注重原有素质教育的同时，应该将德育教育与公寓管理结合，保障在二者的结合中，能够为学生管理质量提升奠定基础。鉴于此，本文针对高校公寓管理中德育教育的融合对策进行了研究，旨在本文的研究帮助下，能够为高校学生公寓管理质量提升奠定基础，同时还能提升高校学生德育教育管理质量。

【关键词】高校；公寓管理；德育教育；融合对策

高校学生公寓管理是高校学生教育工作实施中较为重要的一项管理内容，在其整个管理工作规划中，以德育教育为主要性教育管理原则，能够为整体的学生管理质量提升奠定基础，并且能够保障在学生德育教育管理工作的规划实施中，能够以公寓管理为出发点，全面提升其整个教育管理质量，促进高校德育教育管理水平转化。本文针对高校公寓管理中德育教育的融合对策研究，其意义在于按照现有高校公寓管理工作规划实施，将德育教育管理与公寓管理结合，提升高校学生管理质量。

1高校公寓管理中德育教育融合的必要性

随着我国教学改革的推进，我国高校教育发展呈现了繁荣增长趋势，每年入学和毕业的高校人数越来越多，而在高校学生管理中，对于公寓管理是较为重要的一项管理内容，只有保障了高校学生公寓管理质量，这样才能全面提升高校学生教育管理质量。在我国新型教学改革实施背景下，对高校学生公寓管理工作规划提出了新的要求，在现有的学生管理基础之上，将德育教育管理与公寓管理结合，通过二者教育管理结合实现整个学生教育管理质量提升。由此可见，在高校学生公寓管理中，将德育教育与公寓管理工作融合是现阶段高校学生管理工作规划中，必须要完善的一项管理工作，也是高校自身学生管理工作整合中较为重要的一项管理工作[1]。

2高校公寓管理中德育教育融合策略

在经历了国民经济持续高速发展的阶段，我国酒店式公寓也获得了长足的发展。但是透过现象看本质，在繁荣的背后往往隐藏着各种危机和隐患。在党的上专门针对酒店业的发展指出了明确的方向，这也表明在未来的发展过程中我国酒店业必将迎来全新的黄金时期。但是，我们也必须清楚地看到隐藏在酒店行业整体增长背景下的隐患和危机。我国各地的经济发展状况不同，东部沿海地区的城市发展较为发达，西部地区经济发展较弱。收益管理理论的应用解决了上述问题，其可行性、有效性已经被国内外的专家、学者、酒店业的管理者所认可。因此，必要对我国酒店式公寓的收益管理使用情况进行分析，以此来提高酒店式公寓的运营管理能力，为提升企业的经济效益、盈利水平等提供相关的依据和支持。

一、酒店式公寓的基本特征

(一)全方位的居住服务。酒店式公寓主要是借鉴了酒店业的管理模式，为客户提供细致入微的全方位服务，例如：客户的出行、订餐、清洁等。酒店式公寓中的客户居住时间一般较长，因此，酒店式公寓提供的服务也比较偏重家庭模式。由于大部分酒店式公寓不仅具备了酒店式的标准服务，又具备了家庭的温馨感与神秘感，也使得酒店式公寓更体现出人性化特征，服务也更加完善。(二)家居室的私密性和舒适度。从硬件上来看酒店式公寓的硬件远不如酒店，只是提供了类似于家居的一种环境氛围。但是酒店式公寓的功能较为齐全，公寓的户型面积较大，由于私密性较好，并且具有家政服务，使居住者有一种浓郁的家的味道。(三)配置了全套的家具和家电。大部分酒店式公寓的主要客户为商务人士和旅游爱好者，为了使客户能够居住更加舒。适，酒店式公寓力求在家电和家居方面配套齐全，不仅设置了会议中心和商务中心，专为客户提供了游泳池、健身房等休闲设施，就收到很多长租户的青睐。(四)提供了多样化的社交活动酒店式公寓的顾客比较注重家居的体验和感觉。因此，大部分酒店式公寓在硬件设施上加大了投入力度，并且注重发起了多样化的社交活动，使广大客户感觉如同生活在一个社区内。由于酒店是公寓提供的服务标准并不低于酒店的标准，而价格远远低于酒店价格，这一特征使得酒店式公寓成为一种全新的居家业态，这更为我国投资者开拓了全新的租赁市场。

二、我国酒店式公寓业在管理中存在的问题

(一)品牌方面。1.缺乏品牌意识。我国本土的酒店式公寓管理公司在进行管理时，大部分都缺乏品牌意识，只是将管理的目光集中在如何拓展酒店式公寓的市场和业务上，追逐短期利益，并未将企业品牌的建设纳入系统化的范畴中。品牌能够快速的帮助消费者识别和选择商品，是最有效的一种识别手段。例如：大部分消费者入住酒店知道香格里拉、汉庭、如家、宜必思、希尔顿，但是让他们选择入住酒店式公寓就会出现选择的盲目性。由于缺乏对品牌统一形象的认识，大部分消费者入住酒店式公寓后很难得到良好的消费体验，这也将对酒店式公寓业态的整体发展状况带来影响。2.缺乏明确的品牌定位。目前我国酒店式公寓的管理公司基本为本土化的小公司，这些小公司对品牌的定位还缺乏明确性，并不能够明确的表达出品牌的市场取向和目标客户群。对于消费者而言，对品牌的定位印象感觉混乱模糊，对于品牌之间存在的差异并不清楚，品牌的核心价值的认识也不够明确。3.缺乏具有丰富经验的品牌管理专业化人才。与国外成熟的酒店管理品牌相比，我国酒店式公寓的发展起步都较晚，存在的差距较为明显。由于品牌建设是一项系统性强、较为复杂的工程，要求必须具备专业化和高素质的管理专业人才才能推进品牌的建设。酒店式公寓属于一种新兴业态，这方面的专业化管理人才还是很匮乏，这也成为制约我国酒店式公寓业态整体发展的一个重要因素。4.缺乏较强的品牌拓展能力。公寓管理公司的管理范畴仅限于本地区，品牌拓展能力严重不足，更缺乏国际品牌连锁经营和集团化发展的优势。(二)服务方面。1.由于行业门槛低，导致从业人员素质参差不齐对目前我国酒店式公寓管理的现状进行分析后发现：大部分属于作坊式经营或家庭式经营，特别是从业人员更未参加过专业培训，缺乏专业素养，这些局限性对酒店式公寓服务水平的提升带来了阻碍。2.由于缺乏相应的行业标准，导致服务缺乏规范性。目前大部分酒店式公寓只是简单的对传统酒店的经营模式进行模仿，缺乏统一的规范化和标准化管理，例如：有的酒店式公寓管理中不能做到床品一客一换洗，服务上还存在一些不规范的行为。3.由于错误的定位影响了服务的品质。由于对酒店式公寓经营管理的错误定位影响了服务的品质。例如：有的酒店式公寓经营者将之定位为家庭旅馆来进行简单的经营，由于房间的售价较低，除去水电、空租成本、房租等成本外所剩无几，这就使得经营者对服务质量的提升、基础设施的升级等缺乏动力，长此下去必然导致酒店式公寓的服务品质不断下降。(三)市场推广方面。1.与传统酒店相比，市场推广更依赖网络。目前大部分酒店式公寓并没有明显的大厅和店招，只是将接待的前台设在公寓内的某一个房间内。这就使得酒店式公寓顾客群一般有两个渠道：通过网络宣传、顾客之间的口碑宣传。传统的酒店在一些繁华地区，例如：高铁火车站、机场、码头、闹市区等都拥有独立的酒店，陌生顾客直接入住概率超过80%。由此可见，对于酒店式公寓而言很少有陌生顾客直接入住，缺乏市场推广。2.由于房间千差万别，导致推广难度大。目前我国大部分酒店式公寓属于个人产权，也就是投资方将物业部分或全部出售给小业主的酒店式公寓。这也就造成每个房间装修风格、家电设备的配备、家具风格等各不相同，从而很难在短时间内向客户准确的描述每个房间的具体情况，导致推广难度加大。传统的星级酒店或经济型酒店基本是几个传统型的房间：豪华套间、大床房、标准间、家庭房，只要一句话就可以向顾客清楚的描述房间的类型。

三、酒店式公寓在收益管理中存在的误区