工商教学范文10篇

美国的商学院自开办以来，一直处在世界领先地位，如哈佛，哥伦比亚，耶鲁，等等，其MBA凭借其毕业生良好的高薪就业形势，成为这些学校的金字招牌。美国的大学可分为私立与州立两种，前者在美国教育界占有传统重要地位，其商学院只开设MBA课程，不设本科，而后者即州立大学，则是本科与硕士教学并重，但仍有偏重硕士的趋势。一方面，由于美国大多数著名商学院偏重于MBA教育，因此对于本科的工商管理专业教学，并没有形成一个很好的标准；另一方面，由于我国长期处于传统教学模式中，在具有很强的实践性、艺术性的工商管理这门课上，则表现为对起源于哈佛大学的案例教学法这一新式教学方法的不重视。综合以上两个方面可看出，在我国工商管理专业的本科生教学中，案例分析在教学中所占的比重少，且在案例的选材和理论如何联系实践方面没有达到一个较高的层次。

一、案例教学法在中国的应用现状

由于我国传统教学的影响，案例教学法不管是在研究生还是在本科生培养方案中都得不到重视。这种情况直到近几年才有所好转，但仍然力度不够。在我国大多数大学中，仍然采用“满堂灌”式的方法，即教师在讲台上宣讲书上现有的理论，学生在底下听，偶尔做做笔记。这种教学方法不仅使课堂的气氛变得沉闷，让学生昏昏欲睡，同时学生一味地听、记，没有使他们的思维得到锻炼，长此以往会产生懒散的学风。同时，学生也会因为这种空洞、过时的理论讲解，而对这门课产生厌烦、疲倦的心态。这一现象不仅是我国工商管理教学的普遍问题，且在本科生的培养中其弊端体现得尤为明显：由于我国的本科生是直接读完初中、高中，经历过高考后直接接受大学教育的，因此缺乏实践经验，在理论学习过程中缺乏感性认知，容易对工商管理形成“学而无用”的错误印象，缺乏全面，透彻的认知。往往学生在选专业时，仅仅是出于对MBA的盲目追捧。而他们在接受了一定时间的课程后，往往因课程空洞无用的感觉滋生而半途而废。另外，在课程的设置上，我国本科工商管理专业也存在对美国课程照搬照抄、却没有学到其精髓的不足之处。目前，我国工商管理的课程主要有管理学、经济学、组织行为学等，然而，却几乎没有涉及到有关培养领导能力和企业决策人素质的课程。由此，也可以看出，我国对专业知识的学习十分看重，但对于工商管理的培养商界领袖人物的理念，却缺乏足够的认知。另一方面，有关领导学、演讲与口才等一些被列为通识课的选修课程的报名火爆现象来看，学生对于如何提高自己的人际交往能力、领导才能等十分重视，但学校却缺乏这方面应有的训练。由上述现象引发的弊端可以看到，由于案例分析法在工商管理课程中不被重视而导致了课堂效率不高、理论与实际脱节、学生的能力得不到锻炼，等等状况。因此，案例教学法在我国高等教育中尤其是工商管理教学中必须大力推广。

二、案例教学法的重要性

案例教学法有助于培养学生的领导意识。案例教学法是把发生在企业中活生生的例子展现在课堂上，通过学生分析讨论，让学生扮演“企业家”、“律师”等角色并做出决定。作为未来的领导人，培育学生的分析能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要。因此，而使学生具备此类领导素质，是不可能通过灌输式的教学方法获得的，案例教学是培育学生的创新能力和磨练他们意志的最好方法。案例教学法有利于提高课堂效率，变被动式学习为主动式学习，最大限度地调动学生的积极性。传统教学法的一个弊端是学生上课没有什么压力，因为课堂上不会检查学生是否提前预习。同时，学生是否听讲也无法考量。而案例教学法却可以解决这些问题。通过哈佛大学的成绩比重可以看出，学生在课堂上的表现对他们的成绩至关重要。因此，通过案例分析，不仅可以使学生积极发言，活跃课堂气氛。同时从学生的发言中也可以看出他们的课前准备程度，包括对学生反应速度、口才等各方面的训练程度，最大限度地提高了课堂效率。除了以上的案例分析法普遍的重要性之外，这种教学模式在中国的本科生教育中显得更为重要。由于中国教育特点，即学生在小学、初中、高中时的学习压力大，课业负担繁重，且一直采用灌输式的被动式学习模式。因此，到了大学，许多学生往往会因为没有了学习动力而松懈，而且由于长期习惯了压迫式学习导致学习的自主性差。因此，大学中传统的教学模式依然改变不了这一普遍性问题。案例分析法是解决这一问题的有效方法：①案例分析法能有效培养学生的自学能力。课前的案例分析准备，包括学生对案例的看法、建议，都不可能从教师那直接获得，因为一千个人眼中有一千个哈姆雷特，别人的观点代替不了自己的想法，而每个学生都必须找出能支持各自观点的一切证据。在这个查找资源的过程中，学生的自学能力得到了极大的锻炼。②案例分析法能极大激发学生的潜能。在课堂上，再没有现成的理论等待学生获得，而是通过近乎辩论式的讨论，使学生的头脑处在高度运转之中。课下，他们准备一个案例，也需要花费大量的时间与精力。因此，不管是脑力还是体力，都对学生是一个挑战。综上所述，案例教学法是一种启发式、讨论式、互动式的教学形式，有利于调动学生的积极性、创造性，有利于培养学生的领袖气质，有利于极度开发学生的潜能。通过案例教学，训练的是一种系统思考问题的方法和采取行动的勇气与决心。

三、案例教学法在本科教学中的应用

摘要：近年来我国工商管理专业课程建设得到了迅速的发展，随着工商管理专业的课程数量在高校的不断增加，使得如何提高工商管理专业课程实践教学的效果、尤其是构建出有效的高校工商管理专业实践教学模式，成为了工商管理教育者需要解决的问题。当前我国高校工商管理专业实践教学模式的构建还处于起步阶段，存在很多不足。

关键词：工商管理；课程教学；实践；模式；构建

一、工商管理专业课程实践教学的现状及问题

从上世纪末开始，我国的工商管理专业课程建设得到了迅速的发展，随着工商管理专业的课程数量在高校的不断增加，使得如何提高工商管理专业课程的教学质量成为了教育者需要思考的问题，尤其是对现有的高校工商管理专业教学模式进行改革。工商管理专业具有极大的实践性，因此，加强工商管理专业学生的专业理论知识学习和获取管理方面的经验技能是该专业教学的重点，同时为了能够使得工商管理专业的学生在就业中迅速适应岗位的要求，满足社会市场对工商管理人才的需要，高校需要不断加强对工商管理专业的教学进行完善，尤其是要重视教学的实践环节，这应该成为工商管理专业课程设计的关键所在。当前工商管理专业课程的实践教学主要存在以下几个方面的问题：一是工商管理专业的教师对实践教学环节的重视程度不够。高校工商管理专业的教育者对实践教学持轻视的态度，在实际的教学过程中他们对实践环节分配的课时极少，有些高校由于经费的原因根本没有设置实践环节或者很少体现实践环节。这与高校的教学评估有关，很多高对教学的实践环节缺少评估的体系和标准，致使教师在开展教学实践的过程中有很多的阻碍，甚至根本无法实施实践教学。还有一部分教师认为学生在学校就是好好学习理论知识，打下坚实的理论基础，实践是毕业以后工作应该去做的事情，因此，对教学的实践环节不予关注。总而言之，教师对工商管理专业实践教学环节的不够重视是由于多方面的原因导致的，但是，实践教学的花费高、工作量大，效果不易显现，因此很多教师不愿意投入时间和精力进行实践教学。二是工商管理专业的教师缺乏丰富的社会实践经验。国外工商管理专业的教师在从事高校的教学之余，还在兼职一些社会职务，比如做企业的顾问和咨询等，因此，与工商管理专业的实际情况非常了解。但是，我国高校的工商管理专业的教师与社会存在严重的脱节问题，很多工商管理专业的教授埋头于该专业领域的理论研究，而很少与社会现实进行联系，解决实际的问题，也难以为学生牵线搭桥提供较多的实践机会。三是工商管理专业的实践课程缺乏完整的体系。这是由于当前高校对工商管理专业学生的能力和要求不够明确导致的，使得工商管理专业的实践教学体系缺乏系统性，学生的能力也没有达到企业对工商管理专业学生的技能要求。主要体现在：工商管理专业缺乏系统有效的教学设计，没有相应的实践教学内容，也没有根据学生的不同学段开发出适合不同学段的阶梯式教学体系，因此，高校的工商管理实践教学整体就呈现出缺乏明确的教学目标和系统性等引发的一系列问题。四是工商管理专业实践教学的方式单调，难以实现较好的实践效果。目前的工商管理专业实践教学多是根据案例分析进行实践教学的，虽然案例教学法能够让学生开拓视野，但是它的局限性在于无法帮助学生掌握解决实际问题的能力，因此无法达到实践教学的要求。很多高校已经开始探索建立工商管理专业的实践基地，但大多还处于初级阶段，很多实验的项目设计不尽理想，有些牵强附会，再加上有限的经费和场地的限制，使得工商管理专业实践教学难以进行良好的发展。

二、工商管理专业课程实践教学模式构建的主要内容

第一，划分出工商管理专业的教学板块。对工商管理专业的教学进行分化，可以提高教学的针对性，实现教学目标。一是基础能力的教学板块，这是为培养学生基本的管理知识而设置的包括基础知识与基本理论的课程，能够将理论与实际相联系，解决企业运行中的实际问题。这一板块的具体教学内容涉及到了对工商管理专业各种基础知识与基础技能的训练，比如，团队合作、管理的沟通技能、环境分析以及奖惩制度、竞争对手分析等，在实际的教学中，该板块的训练方式可以用演示、市场调查与实例分析等方式进行。二是模拟工商管理情境的板块。模拟真实的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得学生能够在高校的环境中体验到社会市场环境下的企业管理状态。有效的模拟方式就是在高校建立工商管理情境的模拟实验室，在实验中完全引进现实经营管理中的各种决策软件，学生可以在实验室体验到现实经营管理中的复杂情形，运用到已学的各种理论知识，体验管理与组织的过程，熟悉企业管理中的各个环节，并且掌握一定的管理方法。三是管理的实践教学板块。实践教学主要有三种情形：在校大学生利用寒暑假在企业进行实习；由工商管理教师推荐部分优秀的学生专门去企业实习，在锻炼学生实践能力的同时提升学生的优秀品质；在大四为所有的工商管理专业学生设置毕业实习的环节，重点在于让学生深入市场进行调研和体验，尝试运用所学过的理论知识解决实际的问题，锻炼学生的综合能力。与此同时，还可以鼓励学生与教师一起进行科学研究，比如，组织学生参与竞技比赛，参与企业管理竞赛等，锻炼学生的能力。第二，对教学环节的设置和要求。实践教学必须要有专业的教学环节，需要教学大纲和课程设置进行保障，对实践教学的内容与进度进行有效规划，因此，工商管理专业实践教学的目标、内容与方法等都需要精心设计。但是，对工商管理实践教学的设计需要密切结合社会与企业的实际要求，对学生的培养目标定位准确，使得工商管理专业人才的培养更加具有针对性和方向性。

［摘要］开展高质量实践教学是培养应用型人才的根本保证。广东海洋大学管理学院从全面质量管理理论（人、机、料、法、环）的视角探讨该专业实践教学所存在的主要问题，并在此基础上对我国地方普通高校工商管理专业开展实践教学改革提出了相关建议。这无疑具有一定的理论价值和实践指导意义。

［关键词］工商管理；实践教学；地方普通高校；全面质量管理

工商管理是一门以应用为导向的社会科学，主要培养能够在商业经营管理、工业生产管理、人力资源管理、财务管理等相关部门从事实际工作的应用型人才。工商管理专业的定位在不同层次大学中存在一定差异，如在国家重点大学，工商管理专业主要是为了满足国家经济发展以及提升国际竞争力的现实需要，着力培养高层次的国际化经济管理人才［1］；而地方普通高校主要定位于为地方经济建设服务。因此，工商管理专业应该要充分结合所在地区重点发展行业的现实需要，培养出满足地方经济发展亟须的实践应用型人才［2］。管理大师彼得•德鲁克曾经指出，管理本身就是一种实践。所以，实践教学是工商管理培养方案中的重要组成部分。但是，很多地方普通高校工商管理专业的实践教学面临诸多挑战，这引起了我国学者的广泛关注［2-5］。然而，通过对现有研究的梳理，笔者发现国内学者在探讨工商管理实践教学现状及存在的问题时，普遍存在缺乏条理性与理论基础支撑等问题。此外，笔者所在的课题组经过调研发现，与国家重点大学相比，地方普通高校的工商管理实践教学存在的问题更为突出。为此，本文基于全面质量管理理论（人、机、料、法、环）的视角来对地方普通高校工商管理实践教学所存在的问题进行系统梳理与分析，并提出相应的教学改革建议。全面质量管理理论提及“人、机、料、法、环”是影响产品质量的五大要素，其中，“人”是指活动主体的能力与意识，“机”是指设备（设施）状况，“料”是指物料或材料，“法”是指方法或方案，“环”是指活动主体所处的环境。虽然“人、机、料、法、环”的分析思路被广泛地用于全面质量管理研究领域，尚未发现有相关文献借鉴该思路来分析地方普通高校工商管理专业的实践教学所遇到的问题与挑战，这也是本文对该议题展开研究的切入点，以弥补现有研究的不足，同时为我国地方普通高校工商管理专业的学科建设提供了启示。无疑，本文具有较大的理论价值和实践指导意义。

一、研究设计

为了充分了解地方普通高校工商管理专业实践教学现状，本研究遵循现有研究［6］的建议，通过多种途径来搜集不同类型的数据，包括现场调研与访谈来收集一手数据和通过查阅内部档案资料、媒体报道、研究文献、权威报告来搜集二手数据。通过不同来源数据之间三角印证，以确保数据的准确性和真实性，提升本研究的信度与效度。首先，通过电子搜索工具如Google、百度学术、CNKI等来收集与本研究议题相关文献。梳理分析学术界关于我国地方普通高校工商管理专业实践教学这个议题的研究成果，并在此基础上开发出半结构化访谈提纲。其次，笔者所在的研究团队基于所开发的访谈提纲在2017年11月份对我国华南地区9所地方普通高校的工商管理系相关教师进行调研访谈，以及通过QQ、微信、Email等现代通信手段来收集一手资料，同时在调研过程中获取相关二手资料。再次，我们充分查阅了政府部门的相关权威报告与数据，例如教育部高等教育司公布的《普通高等学校经济学、工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告》，为本文研究提供丰富素材。最后，本文安排研究人员将所收集的数据进行分类整理，构建研究数据库，以便研究结果能够再次验证与重复，提高研究信度［7］，并基于所搜集的数据，从“人、机、料、法、环”五个方面对所搜集的数据进行编码，建构数据间的“证据链”，为下文进一步分析地方普通高校工商管理本科专业的实践教学现状、问题及提出相关教学改革建议提供依据。

二、工商管理专业实践教学面临的问题

1工商管理专业中实施实践性教学的背景

随着现代制造业的迅猛发展以及高等职业教育招生规模持续扩大，毕业生的就业压力越来越大，同时很多用人单位也不太容易招聘到合适的毕业生，这已经成为全社会历年关注的社会问题之一。有专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力”。这反映了我国高校教育中存在着深层次的问题，突出地表现在毕业生数量庞大而素质水平却良莠不齐，招生数量大而就业率普遍偏低。其中表现为理论教学有余而实践教学环节却不足，这一弊端促使我们反思当前高校教育体制的欠缺，显然现行的教学方式已不能满足当前的教学教育。因此，高校的课程教育体系及教学模式应更为主动地适应社会对人才培养的需求，这是教育本质决定，也是高校人才培养的出发点和落脚点。

2工商管理专业实践性教学环节的问题所在

（1）实践性教学环节目前还未形成独立的体系，依附于理论教学，处于附属地位。在现今工商管理专业类课程教学管理上，“重课堂，轻实践”的观点仍占领高地，高校的教学奖励普遍倾向于课堂理论教学，在实践性教学环节的奖励薄弱。奖励方面重视学术理论研究，轻视实践教学。目前“重视学术科研、忽视实践环节”的教学观念普遍存在于教师队伍中。（2）校内软硬件实践性教学设施相对落后，无法满足实践性教学的需求。开展实践教学必须要有一定的环境与基础，专业性实验室的建立，可为学生提供良好的学习环境，可将理论与实践更好地融合在一起，利于增强学生分析问题、解决问题的能力和提高学生的动手能力。因目前各高校经费方面的限制，实践教学的软硬件设施难以满足实践性教学的需要，导致学生的实践性教学很多采取合并、裁减、模拟甚至“以讲代练”等权宜之计。（3）校外实训基地匮乏或层次较低，严重影响实践性教学的效果。工商管理专业是实践性较强的专业，若不能让学生通过自己的亲身经历去进行技能知识的体验与检验，那么学生所学知识难以真正为己所用。但当前企业为追求经济效益的最大化，学生的实训、实习难以被许多企业接受，使得高校难以建起足够的校外实训基地，即便是已经建立的校外实训基地，由于缺乏重视和管理，大多数也是名存实亡，难以发挥校外实训基地的作用。（4）实践性教学师资力量薄弱，实践性操作能力不强。实践性教学需大量具备一定实践经验的专业教师，可是目前大多数工商管理专业的教师仍是“从学校到学校”，在对于各类工商管理企业真正的认识和对社会应有的、全面的、客观的了解方面显然不足，更不要说切身体会与实践经验了。（5）实践性教学的教学质量监控滞后，尚未形成独立且完整的科学权威的实践性教学评估体系。工商管理专业课程在理论教学方面，各学校都建立了一整套比较完整的教学质量评价指标体系，但对于实践性教学却还没有建立规范的考核办法，实践性教学的质量监控还不完备，由于缺乏科学与规范的标准，使得对实践性教学的水平难以做出评价，实践性教学的质量亦受到了极大的影响，同时实践性教学在教学评估中的分量太轻，与实践性教学的地位极不相称。

3工商管理专业的实践性教学环节的优化

为了更好地实施工商管理专业的实践性教学，提高教学效果，还必须依照以下几点进行优化：（1）建立行之有效的工商管理专业实践性教学机制，编制详细科学的实践性教学大纲，明确实践性教学目的，建立完善的专业人才培训计划及常规管理制度，建立教学师资团队教学素质与教学水平综合考查评估体系。（2）校内软硬件实践性教学设施要满足实践性教学的需求，希望得到学校教育主管部门的财力支持。提高领导对实践性课程重要性的认识是落实经费的首要环节；经费的主要用途是学员的实习费用与购置合适的实训设备。（3）建立校外实训基地，保证实践性教学的效果。加强与企业联合，让学生运用所学理论知识为企业经营与管理出一份力，可以使得学员进入实际的管理环节与氛围里并发现问题，然后分析问题，最后解决问题，让学员觉得学有所用，提高学习的积极性，增强学员的综合能力。（4）提高实践性教学的师资力量。鼓励教师参加社会实践活动，与企业加强合作。使得教师是“从学校到企业再回到学校”，提高对各类工商管理企业真正的认识和对社会应有的、全面的、客观的了解。增加其在企业的切身体会与实践经验。做到教师不仅有相当丰富的专业知识，也有真正的实践经验。给学生讲授时创新教学模式（如情境模拟教学，案例实例教学，角色扮演教学等），更好地做到理论与实践相结合。

一、当前工商管理教学存在的不足之处

工商管理专业在我国已经有一定时间的发展历史，已经成为一门较为成熟的学科，但是当前工商管理教学仍然存在着一些我们不可忽视的不足，主要如下。1.人才培养目标不够准确。新时期随着企业的数量不断增多、规模不断扩大，企业之间的竞争越来越激烈。而企业与企业之间的竞争说到底是人才的竞争。作为培养企业人才的重要专业，工商管理部门几乎承担着保障整个企业生产与发展的重要使命。这就给高校会职校的工商管理教学提出了高要求——培养符合企业需求的优秀工商管理人才。但从目前来看，工商管理教学对人才培养目标不够准确，很多学校认为优秀的工商管理人才就是学习成绩好的学生，没能结合社会中企业的真正需求来进行教学，不能为企业培养出一批优秀的应用型人才。2.对实践教学不够重视。工商管理作为一门实践性极强的专业，对实践教学的要求更高。但现阶段，很多学校受传统观念的影响，认为理论是学生学习的基础，一味将教学的所有重点放在理论上，而忽略了与理论教学一样重要的实践教学的开展。很多学校将大部分的时间放在课堂的理论教学上，很少或几乎从来没有为学生安排一定的实践机会。比如，一些学校的理论教学占了专业教学时间的95%，而实践教学只有5%，甚至很多时候由于课程安排的问题，很多教师还把少得可怜的实践教学实践挪到理论教学中。这些都表现了整体上工商管理教学对实践教学不够重视的现象。3.教师水平参差不齐。教师是工商管理教学改革的主要执行者，教师的教学水平直接关系到教学的效果。但从目前来看，教师的教学水平还呈现出参差不齐的状态。例如，有的教师拥有超高的学历水平，但在缺乏一定的工作经验，在教学过程中无法设计出高效的教学方案和准确的教学目标；而有的教师虽然学历水平处于中等水平，但由于其极高的天赋，在教学过程中总能找到符合学生学习特点的教学模式；而部分教师既没有较高的专业水平，也缺乏一定的教学经验，在工商管理教学过程中常常出现差错；当然，还有一些教师兼具高学历和丰富的教学经验，他们在教学过程中总能做到游刃有余。

二、基于应用型人才培养的工商管理教学改革的具体措施

基于培养应用型人才的前提下，我们应当正视当前工商管理教学存在的问题，对症下药，结合工商管理教学的具体特点和现实需求，在实践中研究出促进工商管理教学改革的有效措施，主要有以下几个。1.以市场导向为基准，培养工商管理应用型人才。工商管理教学应当时刻关注市场的变化，顺应市场的需求，培养优秀的应用型人才。第一，培养学生良好的语言表达能力，在教学过程中可以多让学生进行一些语言训练，为学生布置一些语言技巧问题，比如工商管理部门要向领导提出部门内部的组织构架问题与建议如何提能让领导欣然接受；第二，培养学生的创造性思维，教师可以多用一些开放性题目来引导学生激发自己的创造力；第三，培养学生团结合作的能力，平时可以多布置学生一些小组作业，让学生通过自由组队完成任务，并要求学生要须向教师展示每个人的分工情况。通过学生之间的作业上的合作，为学生未来在工作上的大合作奠定基础。2.学校应转变观念，重视实践教学。学校领导应当加快转变管观念，正确认识实践教学的重要性，加大实践教学的力度。在日常的教学中，为实践教学预留足够的时间，培养学生的实践能力和动手能力。这就要求学校应当加大校企合作的力度，适当为学生提供一定的实习机会。需要注意的是，强调重视实践教学并不是要求要将工商管理教学的重点放在实践教学上，而是把实践教学提高到与理论教学一样的高度，将理论教学与实践教学合理交叉，既落实学生的理论知识，也提高学生的实践能力。另外，加强校企合作也不是要求学校要对有合作意向的企业来者不拒，而是应当结合学生具体的实习需求，选择有合适岗位的企业，不能让学生随便在一个与自己专业无关或者无法使工商管理的学生得到良好成长的岗位上实习。3.加强工商管理师资队伍的建设。为了让基于应用型人才培养的工商管理教学改革获得理想的成果，我们不能忽视对教师的培养，因此，我们必须加强工商管理师资队伍的建设。首先，我们必须加大对人才的资金投入力度，引进优秀的工商管理教师，在招聘时注重对教师的专业水平和工作经验提出适当的要求；其次，除了引进优秀教师之外，学校还应当加大对已有教师的培训力度，可以聘请权威的专家定期为教师进行授课，让教师通过系统的学习不断充实自己、提高自己的教学水平，也可以安排教师定期参加校内或校外的一些讲座或研讨会，通过专业的学术氛围的感染，使教师获得对促进工商管理教学有作用的知识。

总之，基于应用型人才培养的工商管理教学改革是一个漫长且复杂的过程，要求我们首先必须正视当前工商管理教学存在的主要问题，以最科学的精神、最严谨的态度以及最专业的态度，在实践中不断探索，研究出促进基于应用型人才培养的工商管理教学改革的有效措施，为社会培养优秀的工商管理技术型人才，促进我国工商管理教学改革的发展。

参考文献：

教育学家杜威说过：最好的一种教学，就是牢牢记住理论知识和实际经验二者联系的必要性，使学生养成一种态度，习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。案例教学就是尝试寻找这种联系的一种方法[1]。它秉承了经验管理学派的理论假设，通过对成功和失败管理案例的分析、比较和研究，从而抽象出某些有助于提高理论学习效率的一般性结论或原理。工商管理教育的培养目标主要是企业的各级管理者，应具备综合全面的知识结构和分析问题、解决问题的能力。这就要求我们在教学中注重理论与实际的联系而不单是理论演绎，注重知识的综合性而不只是对某个概念、原理的理解，注重学生综合能力、创新能力和应变能力的培养。案例教学正是促使工商管理教育由“书本教育”向“能力教育”转变的有效实现方式。作为一种新的教学模式，为取得更好的教学效果，在运用案例教学时应该紧密围绕课程教学目标，结合工商管理类课程特点，提升学生的参与意识，提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力。为实现上述目标，在开展案例教学时应注意以下几个问题。

一、确定多维性的教学目标

案例在不同学科、不同教学对象中所起的作用是不同的。法学案例向学生介绍过去的判例，是作为一种可模仿的范例来起作用的，并不要求学生如何自己去处理；工商管理案例则提供了认识、解决管理问题的模拟情境，让学生换位思考，假如自己是一名管理者如何处理，以培养他们的实际管理能力。因此，目标的明确是案例教学的前提[2]。

1.提升学生的自学能力，带动理论教学。大学阶段是学生自学能力培养和形成的重要阶段，而持续的学习能力是理论教学效果提高的保证。现代高校纷纷实行“多课少时”的做法，如果按照传统教学方式“全面灌输”的讲授，教师和学生都会疲于奔命，而案例教学则在某种程度上弥补了这一缺陷。教学中应用的案例虽然是单一的、具体的，但造成问题的原因却是多方面的，要用到的知识是全面的。这就要求学生课下去了解案例环境，查找资料，拓宽知识面，在对理论知识理解和巩固的同时，增强了学生自主学习的意愿和培养了学生良好的自觉习惯，提高了学习能力。因此，教师的主要职责是在开课之前针对课程的全部知识体系进行案例分析“布点”，从而实施“以点带面”的教学战略安排。

2.增强学生的实践感悟，体现工商管理教育的特性。案例教学是促使管理知识内化的有效手段，既符合工商管理教育的培养目标，又紧扣管理学科的特点，具有传统理论教学不可替代的重要作用。管理活动具有很强的权变性，任何管理制度和方法都要在具体环境中结合具体的人和事来进行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“学”，而是靠“悟”，实践感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教学则为学生提供了模拟的管理情境，让学生在角色的扮演中分析环境，运用理论，解决问题，一步步提升解决问题的能力，感悟不同的管理人生。

3.培养学生的管理素养，提升管理潜质。工商管理教育的培养目标要求学生毕业后既能胜任工商企业实务工作，又已具备了一定的管理者潜质。管理者所需要具备的沟通能力、决策能力、冒险精神及诚信品质等，在注重知识传授的传统教学模式下难以培养。而通过案例教学，在案例分析、小组讨论、团队合作中都极大地提升了学生的心理素质、决策素质、沟通协调能力和团队合作精神，从而日渐形成一定的管理者潜质。

案例教学法就是在学校教学过程中，以某企业单位或部门的实际项目为案例，并根据理论知识进行综合讲解，是一种理论联系实际的教学方法，它能够使学生更加深入、具体地了解书本上的理论知识，丰富了学生获取概念本身信息的渠道，更好的实现教师的教学目标。具体落到工商管理专业的教学实践中，我国工商管理专业案例库建设时间较短，还存在诸多问题以待解决，因此为更好地进行教学，就必须建立一个数量众多、质量优秀、案例新颖、符合我国企业现状的工商管理案例库。

一、工商管理教学中案例库建设的重要意义

建立符合我国大中专院校教学实际的工商管理案例库意义重大。首先，它是工商管理教学的基本保证，没有好的案例支撑，教师们即使是巧妇，也难为无米之炊；其次，我国经济转型期的深刻变化是西方国家没有经历过的，因此国外的案例很难让学生进入情境，难以诠释其理论概念；再次，案例库还具有对知识进行储备和管理的功能；此外，通过案例库的建设，还可以加强大中专院校之间，大中专院校与企业之间的交流，更好地实现教师、学生、企业之间的资源整合功能。

二、工商管理教学中案例库建设存在的问题

1.案例数量不足。在目前的工商管理教学中，案例数量严重不足，原创性案例更加有限，使得在教学实践中，教师只好用举例教学来代替案例教学，但是很难达到案例教学所能达到的教学效果。

2.案例质量不精。案例库不仅数量不足，案例的质量也不精，很多案例直接从互联网和报刊中转载而来，其内容大多停留于对企业的片面宣传报道，没有探及深层次的管理问题，因此质量大多不高，难以完成理想的教学效果。

一、工商管理专业实践教学主要形式

工商管理的实践教学与其他学科存在较大差异。常规的理工科在实践环节中，通过实验室模拟及金工实习的方式就可以对自己的专业技能进行训练和强化，而工商管理具有较强的复合型与综合性特征。所以，其在教学实践环节中需要结合学校的实际资源进行安排，如果属于理工科的综合类院校，那么选择类似于工厂的地点进行实习，可以与本学校专业与特色相结合，相应的，如果是信息技术见长的学校，那么就选择实验室管理与虚拟商业情景模拟等。

二、工商管理专业实践教学存在的问题

（一）教学系统性不强作者:单位:教学系统性不强的问题主要体现在实践教学过程中教师对于模块选择过于随意、缺乏针对性的问题[2]。另外，工商管理本属于系统性很强的专业，如果对各种理论进行分散实践训练，往往得不到良好的训练效果。（二）创新能力培养不足作者:单位:创新能力的培养环节不仅仅是工商管理专业学生必须经历的过程，也是所有学生在进入社会之前都要经历的实践环节。尽管工商管理专业的学生需要创新能力，但是，实践环节给予学生的自我思考与发展的余地却并不充足，这个矛盾导致学生的实践能力无法得到培养与提升。（三）职业理解不足作者:单位:职业理解是提升专业素养与职业规划的关键。在实践教学环节中，教师往往更加注重学生的理论操作能力，对于学生的职业理解关注较少，这也使得一部分学生对于未来的工作缺乏系统的认知，在就职后，容易出现认知与现实的落差，影响入职的效果，更会影响后续的个人发展。

三、工商管理专业实践教学模式的创新探索

（一）系统化教学环节作者:单位:结合当前工商管理专业的实践教学情况来看，提升教学环节的系统性，做好理论与实践的衔接是提升实践教学效果的重要途径。在实践思路的设计与规划中，可以逐步形成导入、理解及运用与创新的基本思路，通过培养学生的战略思维能力与互联网应用能力来体现电子商务、管理学技术及营销课程的理论学习价值[3]，同时，也可以帮助学生快速了解企业的经营管理模式与适应范围，以此来强化工作能力。（二）创新能力培养作者:单位:创新能力在工商管理专业中具有重要的作用。不同于常规的工程类专业，通过简单的技术改造就可以体现出创新的价值，工商管理专业学生的创新往往更体现在管理模式的创新与理念的创新上[4]。从客观上看，任何一个商机的发现、商业模式的改变都有可能为企业带来巨大的发展收益与利润，同时，也是实现创新社会价值的前提。在创新能力的培养过程中，需要着重突出公司设计投资方案，体现投资价值的效果。在实践教学安排中，可以通过模拟管理、拟定市场营销方案等方式进行实践，从而突出创新能力的培养效果。（三）职业生涯发展规划作者:单位:职业生涯规划是实践教学的重要目的之一。从职业性质上看，工商管理专业属于管理人的工作，其在工作中势必会牵扯到大量的人际交往关系，而这些内容却恰恰是学生的薄弱环节。为了解决这些问题，提升学生的职业规划能力与文化适应性，在实践教学中，教师应帮助学生做好职业生涯的规划工作，通过发挥专业优势与个人特点来建立更具有针对性的实践方案，切实帮助学生认识并发展自己，提升职业生涯规划与发展的作用。

近年来，伴随我国高等教育事业的迅速发展，应届毕业生规模越来越大，就业压力日益凸显。但就我国社会经济发展对人才需求来看，社会各界对工商管理专业人才的需求仍保持稳定增长，尤其对拥有工商管理专业技能的高层次人才需求仍然迫切。但与之相矛盾的是，我国工商管理专业本科层次人才的培养现状、人才培养质量无法满足社会发展的要求。总体来看，目前工商管理专业人才培养还存在不少弊端。

一、工商管理专业人才培养现存问题

1.工商管理专业领域宽泛但定位不明确，课程体系和教学体系不够完整。多数开设工商管理专业的本科院校没有突出工商管理本科层次复合型、实践型人才的培养特点，在人才培养规格、教学内容和课程体系的改革与建设方面尚未取得突破性进展，学生专业特长比较分散，涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等专业的知识都懂一些，但深度都不够。

2.教学方法和教学手段单一。工商管理作为一门应用性很强的专业，必须与我国实践紧密联系，但目前工商管理专业课的学习基本上仅在课堂进行，现代教育技术手段应用较少，部分院校实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够紧密，所用教材内容结合国情不够，创新不多，生搬硬套国外现成理论较多。

3.偏重理论教学，实践教学经验与设施不足。现有工商管理教学任务对理论知识的强调较重，忽视实际操作能力培养。目前，许多本科院校在工商管理专业建设过程中都加大了实践性教学环节的比重，但受限于课时和教师实践经验，在人才培养模式方面仍普遍遵循“理论学习、集中实践、毕业实习”三步走的传统培养模式，造成学生实践能力偏弱，专业人才的实用性大打折扣。针对上述问题，国内教育界也就实践教学及学生能力提升等问题进行了相应研究，如夏家莉等提出了以ERP为核心的三课堂实践教学模式，用以解决软件工程专业的“师生主客对立、教学情知分离、理论与实践脱节”三大问题，以期为专业课程的实践教学带来新的变革。崔柳惠等提出了“三位一体”的实践教学模式。周愉晴提出了“三层、全程化”实践教学模式。但这些教学模式变革主要关注对原有实践教学内容的细化和提升，没有将培养学生系统思维能力的建立贯穿于实践学习的始终。

二、工商管理本科层次实践教学创新

摘要:该文结合工商管理模拟实验原理，基于对国内工商管理专业模拟实验教学现状的调研和分析，提出今后在模拟实验教学建设方面所应采取的策略。

关键词:工商管理;模拟实验;信息技术;

教学模式管理既是一门科学，又是一门艺术。与其它学科相比，工商管理专业教育更注重实践性和可操作性。在工商管理类专业教育中，不但要强调基本原理和基础知识的传授，更要强调在实践中系统地运用这些基本原理和基础知识，使学生在学习中能够体验到管理情景。课堂教学和案例教学在提高工商管理类专业教育质量方面取得了良好的效果，但在竞争意识、角色协调、经营决策等方面却存在着局限性。在工商管理类专业教学中引人模拟实验教学，进一步提高学生的综合决策能力和实践能力，是当前工商管理教育迫切需要解决的问题。

1.工商管理模拟实验原理

工商管理模拟是一种模拟式的教学方法，它利用计算机辅助模拟教学过程，训练企业经营领导人员的综合管理能力，也可以用来对企业领导人员的基本素质进行测评。作为企业领导者，他们要在各种复杂多变的环境下进行决策，企业经营的好坏是环境和决策共同作用的结果。在多个企业经营同类产品时，竞争对手、宏观经济的其它方面(如经济发展状况、市场需求量等)就构成它的外部环境。与此相对，企业本身的财力、生产规模等则构成企业的内部条件。所以，进行工商管理模拟实验的前提条件就是构造一个模型，对企业经营过程中各种不断发展变化着的环境进行模拟，提出决策问题，并给出基本条件(如本企业现金流、生产规模、市场占有率、市场结构、竞争对手)，要求学生作为企业经营者在给定的条件下决定本企业价格、产量及其它经营策略。由于合理的决策需要综合运用市场学、成本管理、库存管理、生产管理多方面的知识来制定，因此，通过模拟，学生们能进一步巩固和加深对所学管理理论的理解。

模拟是多次反复进行的，每一次当作一个经营周期。参加者对每一周期进行决策，得到该周期的阶段成果，而下一周期的决策则在上期结果基础上进行。如此重复，最后一个周期的结果就是最终成绩。