服务组范文10篇

创新是实践的要求，是时代的呼唤，是我们党保持生机与活力的源泉，也是推动组织工作与时俱进的强大动力。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对改革发展稳定的艰巨任务，面对建设创新型国家的客观要求，迫切需要组织工作加快创新步伐，以理念创新推动思路创新，以机制创新推进工作规范，以方法创新提高工作水平，从而使组织工作始终体现时代性，把握规律性，富于创造性，不断开创新局面。

一、坚持以理念创新为先导，使组织工作始终体现时代性

思想是行动的先导，要推进组织工作创新，必须首先要实现理念创新。科学理论是指导理念创新的源泉和动力，要自觉加强理论学习，打牢创新的理论基础。党的十六大以来，以同志为总书记的党中央，大力推进理论创新，提出了以人为本、实现科学发展、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村、建设创新型国家、树立社会主义荣辱观、推动建设和谐世界、加强党的先进性建设等重大战略思想。这些重大战略思想，既是对组织工作提出的新要求，也是推进组织工作创新必须坚持的指导思想。近年来，组织工作之所以能够不断取得新的成绩，就在于认真贯彻了这些重大战略思想；推进组织工作创新，也必须始终坚持用我们党理论创新的最新成果武装头脑、指导实践。要紧密结合组织工作实际，深刻领会、全面把握这些重大战略思想的精神实质，解放思想，更新观念，进一步强化顺应时代要求、符合组织工作实际的科学理念。

一是要强化创新理念。当前，我国正处于改革发展的关键时期，组织工作面临许多新情况、新问题，迫切需要我们树立强烈的创新意识，自觉运用辩证唯物主义的立场、观点、方法，研究和把握组织工作的内在规律、组织工作与经济社会发展之间的内在联系，坚持以创新的精神研究新情况、解决新问题，特别是对一些长期困扰组织工作的难点问题，以及在工作推进中遇到的新情况、新问题，善于换一个角度和方法去思考、去解决，不断增强组织工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

二是要强化全局理念。组织工作是党的建设的重要组成部分，担负着为各条战线、各个领域配置组织资源，为党的政治路线提供组织保证的重大使命。要增强政治意识、大局意识、责任意识，在推进组织工作创新过程中，紧紧围绕党的政治路线、围绕党的中心任务、围绕党的建设总目标，找准组织工作与党的中心工作的结合点，高度对接，深度融合，在贯彻中央重大决策部署中确定创新的方向，在总结和借鉴经验中拓宽创新的思路，从重点工作和特色工作中发掘创新的亮点，从难点问题和薄弱环节中找准创新的着力点，通过选准干部、配好班子、建强组织、用活人才，实现组织资源的优化配置，使组织工作始终紧密围绕党的中心任务、服务改革发展稳定大局。

三是要强化服务理念。组织工作的核心职能是做人的工作。以人为本是科学发展观的本质和核心，也是组织工作的基本价值取向。要树立以人为本的服务理念，强化组织工作为党的中心工作服务、为经济社会发展服务、为广大党员干部群众服务的意识，把促进人的全面发展和依靠人推动发展作为组织工作的出发点和落脚点，把理解人、尊重人、关心人和爱护人作为组织工作的重中之重，搭建服务平台，拓展服务渠道，延伸服务触角，提高服务水平，最大限度地调动党员、干部和各方面人才的积极性和创造性，为经济社会发展提供组织保证和人才支持。

依靠科技进步是实现*农业现代化、带动农民致富的潜力所在、优势所在和希望所在。民营农业科技服务组织是推进农业科技进步的一支富有活力的重要力量。而高新技术的开发与应用、大力发展农业高新技术产业是加速郊区农业现代化进程的核心，必须放在战略先导地位，重点加以支持。为此提出鼓励兴办民营农业科技服务组织和吸引高新技术的意见：

一、鼓励兴办民营农业科技服务组织

第一条民营农业科技服务组织的财产组织形式

一是由自然人或社会法人出资兴办的农业科技服务组织；

二是由科技人员与农民、社会法人联合兴办的农业科技服务组织；

三是由科技人员或社会法人领头在国家、集体和民营企业资助下兴办农业科技服务组织；

为切实解决农民群众中存在的生存与发展的社会保障及与百姓密切相关的各种社会问题，维护农村社会稳定，制订本方案。

一、组织机构

综合事物服务组由工商分局、税务所、民政所、计生办、文化站、卫生院、信用社、邮政所、电信所、农技推广中心等相关部门组成，组长、副组长由分管领导担任。

二、工作职责

1、负责做好群众来访、来电、来信中涉及农村社会事务方面的答复处理工作。

2、负责做好有关农村社会事务中计生、民政、工商、文化、卫生、信贷等方面的申报审核和证照办理服务工作，及相关方面的政策法规的解释解答工作。

1社会体育服务组织的培育与发展

1．1多元化参与管理。政府应充分发挥自身模范带头作用，鼓励社会民众参与到社会服务组织中来，从而实现政府调节社会，治理群众，引导群众与组织密切互动的工作目标［1］。换言之，政府在社会治理过程中，应充分发挥协调和领导的职责，统筹规划、总揽全局、为社会提供服务，并且科学引导全社会广泛参与到社会治理服务之中。构建良好的现代化社会结构，必须保持政府、社会以及人民群众三者之间的密切配合，只有三者相互支撑，才能创造出一个稳定的社会公共服务体系。现阶段，我国社会公共服务能力普遍不足。究其根源，是社会组织缺乏支撑所致。我国体育事业作为社会公共服务体系中的重要组成部分，理应受到社会体育组织的重点管理，从而发挥其主体作用，以便更好地服务于社会。1．2贯彻服务理念。在我国现代化建设过程中，国家加大力度完善综合性治理体系，从管理型政府向服务型政府转变，从而有效巩固政府执政地位［2］。基于这一目标，政府实现服务型目标需要我国公共服务组织充分发挥自身职能，以得到全社会的广泛支持与理解。可以说，政府的服务目标是要改变企业的传统管理模式，提升企业的工作效能，实现以政府为主导，社会所有企业为主体的综合性社会治理体系，以此突出社会治理的多元化［3］。基于此，社会多元化治理，就需要大量的服务型社会组织广泛加入其中，与政府强强联合，共同为企业提供公共服务。然而，当前我国的体育社会组织中，大部分服务型组织无法满足政府服务目标的需要，在发展过程中呈现滞后的状态。因此，在国家治理体系的建设过程中，社会体育治理工作不容小觑，需要充分融入到社会体育服务组织建设中来，才能最大程度地发挥其内部管理职能。

2社会体育服务组织具备的优势

2．1服务内容强调公益性。社会体育服务组织在建设之初，就将发展目标定位在服务上，而不是获取利益［4］。其工作性质是服务于人民群众，实现人民群众利益最大化的目标。基于此，社会体育服务组织作为一种公益性的服务团体理应得到政府的大力扶持。因为在社会体育服务组织中，其提供的产品服务价格是市场盈利类组织所无法比拟的。正因如此，社会体育服务组织为人民群众节省了大量的体育用品消费支出，为有意愿锻炼身体却缺乏资金的人提供了健身的机会。之所以说社会体育服务组织的服务内容具备一定的公益性，是因为一方面，社会体育服务组织能够在社会上招募到志愿者为其进行免费宣传；另一方面，社会体育服务组织较为容易获得商家或是个人的赞助。这些都能够不同程度地为社会体育服务组织带来公益性支撑，帮助其更好地实现公益性服务。2．2服务效率比较高效。社会体育服务组织立足于基层，代表着人民群众的力量［5］。因而，社会体育服务组织生存乃至未来的发展都需要充分协调好社会关系，以此提升其服务职能的灵活性。针对社会体育服务组织当前的发展情况，相较于政府发展而言，社会体育服务组织具备更多的渠道优势，通过多渠道建设能轻松掌握多元化市场信息，以便在最短时间内有效整合资源，满足群众的需求。基于此种优势，对于大众提出的体育方面的需求，社会体育服务组织能够第一时间进行精准判断，并且迅速做出回应，以便及时向社会群众提供服务［6］。社会体育服务组织能够直接向公众提供多样化的体育服务，在服务效率上努力做到最快速，在服务定位上尽可能实现精准性。从这两点来看社会体育服务组织当前的社会体育治理效果就明显优于传统政府治理效果。2．3服务经验较为丰富。近年来，政府机构面临着机制改革的压力，在改革之中避免不了通过缩减工作人员，提升工作成效的举措［7］。人员的减少导致政府内工作大量积压，许多事务性工作，政府人员疲于应对。进而导致社会体育服务组织在事务处理上得不到政府的有效支持。社会体育服务组织应该充分发挥出自身丰富的工作经验，并在资金允许的情况下，制定多渠道聘用方案，在社会中广纳英才，吸引更多热爱体育运动的人士加入到公益性服务组织中来。社会体育服务组织与政府的不同之处主要有以下两个方面。首先，二者的关注重点不同，社会体育服务组织关注的重点是体育事业，社会之中出现的某一体育问题，从而针对性的进行解决。而政府关注的是全体社会成员，当某一群体出现问题时，努力对其进行援助。其次，社会体育服务组织作为政府公共服务工作的一个分支，不能只关注体育的某一特定方面，应立足于体育事业的全方面，为人民群众提供更优质的体育服务。

3社会体育服务组织存在的不足

3．1资金渠道来源有限。社会体育服务组织在发展过程中，主要受到资金与场地的限制。一方面，根据目前的社会发展实际情况来看，由于社会体育服务组织独立发展能力十分欠缺，因而自主募集到的资金十分有限。主要还是需要依靠政府的资金扶持，长此以往造成资金渠道来源单一，一旦政府疏于对其进行资助，势必会严重影响组织未来的发展。另一方面，在社会体育服务组织中，公益性活动的开展需要大量的社会公共资源，而这些公共资源多数掌握在政府手中，社会体育服务组织在获取资源时，需要向政府提交申请，没有绝对的主动权。3．2管理制度缺乏规范性。从我国当前社会体育服务组织发展情况来分析，其管理制度缺乏一定的规范性。主要表现为法律制度的不健全，无法为社会体育服务组织提供明确的立法基础。根据我国目前颁布的关于社会公共服务组织的管理准则来看，其中涉及社会团体登记规范的法律较多，而对于其他方面的规范性立法较少。此外，社会体育服务组织由于自身缺乏一定的制度保障，因而虽然制定了章程，却极少有人遵守，无法发挥出社会体育组织的监督职能。3．3缺乏社会公信力。在社会体育服务组织之中，开展服务工作的根本目标就是服务于广大人民群众，但是由于当前我国社会公共资源不足，使得社会体育服务组织开展的公共性活动存在形式受限、内容单一、组织不规范的现象。造成社会绝大多数群众对体育服务组织不满意，从而失去社会群众的认可与支持。此外，社会体育服务组织内部如果具备完善的财务制度也可以保障组织公信力不受损害。然而，当前社会体育组织在财务管理方面并没有加大监管力度，工作人员职业素养普遍偏低，造成财务管理严重失真，缺乏一定的透明度。由此可见，这些不规范的情况，都会导致社会体育组织严重缺失社会公信力，为社会体育服务组织可持续发展带来不利影响。

摘要：农业技术服务是我国发展现代农业的关键，是联系农业科研单位和基层农业从业者的桥梁。针对现阶段我国农业科技服务组织的运行机制存在的突出矛盾，本文提出了提升农业科技服务组织的运行机制活力的几点建议。

关键词：农业科技服务；运行机制；服务创新

1前言

面对我国农业科技服务组织的运行机制中制度不健全、工作效率不高的问题，如何探索农业视角下的农业科技服务组织机制创新新思路，提升农技推广服务新途径，具有重要的意义。

2我国农业科技服务组织的运行机制存在的主要问题

2.1农业科技服务缺乏经费保障机制

一、对前阶段工作的基本评价

自月日市委市政府召开全市工业经济座谈会暨百名局长下企业服务启动仪式以来，市四套班子领导和各牵头部门认真贯彻会议精神，尤其是按照全生市长的重要讲话和总体部署，整个工作抓得紧，启动早，工作实，总结起来有三个基本特点。

一是认识到位。各牵头部门根据全生市长的总体部署，把这次百名局长“下企业、送政策、解难题、促发展”专项活动作为当前一项重中之重的工作摆到重要的位置来抓，能够正确处理好面上的工作与点上调研的关系，把专项活动作为转变作风、改进服务、提升机关形象的良好契机，作为引导企业渡过难关、把党和政府关心支持传递到企业的一个重要途径。

二是领导重视。市委市政府作出百名局长“下企业、送政策、解难题、促发展”专项活动工作部署后，市四套班子领导率先垂范，带领各联系挂钩部门到镇（街道）亲自部署，亲自制定方案，亲自带队调研；各牵头部门认真负责，精心组织；其他有关部门积极参与。

三是工作扎实。各联系挂钩镇街道牵头部门在市联系挂钩领导的带领下与各联系挂钩部门一起采取走访、座谈、发放需求表调查等形式，深入企业调查研究，听取各方意见，梳理各类问题，基本摸清了当前企业面临的困难和问题。许多镇街道还把问题梳理到企业，针对性很强，工作很扎实，如国土资源局牵头的黄姑组对走访的每个企业碰到的困难和问题都进行了梳理；外经贸局牵头的平湖经济开发区（钟埭街道）组通过走访企业既发现了企业当前生产经营中遇到困难和问题，又梳理了需要市里和平湖经济开发区（钟埭街道）关注和解决的问题，等等。

当然，在肯定前阶段工作成效的同时，也应该看到工作的不平衡性：一是部分组只分析面上问题，没有把问题分析到具体企业，缺乏针对性；二是有的问题梳理得比较粗，只分析问题，没有提出解决问题的办法和建议，也没有提出应该由谁来办理。另外，前段时间市府办下发了关于开展企业服务需求调查的通知，从今天交流的情况看，谈到发放企业服务需求调查表的单位还不多，此项工作还需进一步深化。

2014年是全面落实《全国税务系统2012-2014年纳税服务工作规划》的第一年。我纳税服务中心服务组以“三服务”理念为指导，在纳税服务中心党组领导下，按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，以创建纳税服务品牌活动为抓手，全面贯彻全国纳税服务工作规划，进一步整合纳税部门资源，完善服务机制，丰富服务内容，畅通服务渠道，提升服务质效，推进纳税服务工作深入开展。现将我服务组2014年上半年工作总结如下：

一、抓思想观念转变，增强服务意识

我组一直重视纳税服务工作。上半年，服务组根据纳税服务中心加强纳税服务工作的指导思想，把纳税服务作为建设税收强市(或县)的一项战略任务来抓，要求我组领导干部及工作人员增强服务意识，重视纳税服务工作，建设服务型税收。年初省局召开了工作会议，制定了全年工作计划及月计划。工作计划中把纳税服务提高到与依法治税同等重要的地位，做为税收工作的灵魂来抓，要求全组树立和落实科学发展观，与时俱进，真抓实干，努力打造服务型税务机关。通过抓思想观念转变，我组人员进一步认清形势，统一认识，创新思路，为纳税服务工作的开展提供了最强大的支持和动力，推动了我组纳税服务上新台阶。坚持了每周一例会和每周一课制度，提高了业务水平和工作积极性；做好了职责分工，设定了岗位职责，编写人员分工一览表，设定AB角和工作上报日期；六月份开始实行了效能管理日常考核制度，做好了新人入职前的培训工作。通过抓思想观念进一步促进了工作，上半年在服务组电话咨询和网上咨询中心工作中，共接受咨询宗（其中来电咨询宗、网上咨询宗、来访咨询宗），电话咨询多数为E税通操作、社保费、二手房税收政策；受理举报宗（其中来电举报宗、网上举报宗、来访举报宗、信函举报宗），主要是纳税人举报假发票行为；收集纳税人的建议宗。

二、创新服务手段，打造现代服务平台

(一)参与省局12366纳税服务热线建设。12366纳税服务热线是税务机关与纳税人沟通的主要渠道之一。省局纳服中心非常重视发挥热线电话在纳税服务工作特别是日常服务工作的强大作用，把12366纳税服务热线作为开展纳税服务的主要平台，按照总局及纳税中心的要求，我组积极参与12366纳税服务热线的建设。我组在坚持每两个月编辑出版一期《12366热点问题汇编》的同时，为更进一步发挥热线电话的信息技术优势，为纳税人提供优质高效的服务，同时避免分散建设与资源浪费，我服务组协助省局拟订了建设全省统一的12366热线系统的总体方案和技术功能需求。该方案使地税系统12366热线电话系统实现全省联网、安全快捷、双向互动以及信息共享。目前，我组正与有关处室部门紧密联系，争取该系统在今年全面投入运作。去年，我市只有等地级以上县开通使用12366纳税服务热线，通过半年工作，今年来又有等分局开通使用12366纳税服务热线，使我市开通12366热线的地级以上县达到，占全市90%以上的比例，其余各县区开通有专用咨询电话。

(二)加强咨询服务管理。坚持依法、无偿、准确、规范的原则，扎实做好日常纳税咨询服务。一是落实总局咨询服务工作规范，制定咨询服务工作管理办法，畅通咨询渠道，规范咨询流程，提高咨询服务实效，全面规范和加强各类咨询服务。二是全面开展纳税培训。依托市、县两级纳税人税法学校，每月固定培训时间对纳税人进行税法培训，打造税法培训品牌。

[论文摘要]当前，我国的中小企业正步入一个全新的知识经济时代，人力资源管理在企业的经营战略中起着越来越重要的的作用。对人力资源的知识管理、以能力为导向、科学化的人力资源管理的再造策略进行分析和探讨。

[论文关键词]人力资源管理经营战略知识管理再造策略

人力资源管理再造是一种创新，是一种在传统人事管理基础上的“扬弃”，是根据现代人力资源管理的理念，探索适合知识经济时代企业特点及被管理对象人性特点的一套现代人力资源管理技术、方案、制度、模式等。旨在实现人力资源管理柔性的人力资源系统再造对策的指导思想是：与企业的总体发展战略相适应；符合人力资源管理基本原理；与员工的需求相适应；与人力资源管理再造的目标相适应。

一、基于知识管理的策略

在知识经济时代，知识是组织利润源最大、最基本的支持要素，组织知识就是组织的核心利润源，而组织知识即核心利润源掌握在组织员工手中。人，既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此说对人的管理（即人力资源的管理）是知识管理的核心内容。基于知识管理的人力资源管理系统不仅仅支持人力资源管理部门的职能发挥，也十分有效的改进了企业员工知识获取、累积、创新的传统路径，同时使企业的学习能力增强，所以将知识管理与人力资源管理有机地结合起来，开展基于知识管理的人力资源管理将成为组织建立和保持核心竞争力的重要手段。

知识管理通常来讲是运用信息技术手段将人与知识充分结合，并且创造知识分享的文化，以加速员工学习、创造、使用知识提高组织核心价值观的管理方法，其目标是提高组织所有知识的共享水平和知识创新能力。基于知识管理的人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的责任，还依赖于组织的知识管理体系。人力资源管理部门的责任是根据组织的战略和发展需要，根据组织内部知识的状况，分析研究对知识的需求，通过人才的招聘、培育、使用和开发满足组织运作需要，并通过建立制度、形成文化，实现人力资源管理策略。而知识管理部门的主要责任是建立和维护知识共享的平台，作为知识共享的技术保障，在知识共享平台上完成知识的汇总、分析、加工和，是知识共享的具体实施部门。

本人于年度负责全校的教学工作，分管教务处、高三升学班、btec教学、图书馆、电教等具体工作。一年来自己能用共产党员的标准严格要求自己，工作勤恳，认真负责，敢于坚持真理，敢于严格实施管理，为提高教学工作质量、提升学校的整体工作质量贡献了自己的绵薄之力。具体说来，陈述如下：

履职情况

一、常规工作，长抓不懈，努力营造良好的教学氛围

1、学年度上学期，教务处进一步修订完善了学习流动红旗评比办法，更好地调动了班级参与学习评比的积极性。

2、针对年轻教务主任任职时间短、缺乏经验的实际情况，要求他们定期汇报工作，以及时纠正工作偏差，帮助他们提高管理水平。

3、充分利用教研组长例会时间，总结工作，指导教研，规范管理，调动教研组长工作的热情，搞好教研组工作。

编者按：本文主要从指导思想；培训组织与实施；资金拨付；质量评估与监督检查；有关工作要求进行讲述。其中，主要包括：认真贯彻落实国务院关于搞活流通、扩大消费的各项政策措施，以技能培训为手段、安置就业为目的，积极开展家政服务人员业务技能培训、市经贸委、市财政局和市总工会共同组成青岛市“家政服务工程”实施工作组，负责全市“家政服务工程”的组织实施工作。实施工作组下设综合组、考务组，具体组织培训、考核、办证、档案管理等工作、建立内部质量评估考核体系，加强自我监督、建立“家政服务工程”工作联系会议制度、进一步提高认识、加大政策宣传力度，加强舆论引导、总结经验，积极推广培训新成果等，具体材料请详见：

为进一步促进家政服务就业，扩大家政服务消费，根据商务部、财政部和全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》（商商贸发〔2009〕276号）要求，结合我市家政服务业发展实际，特制定本实施意见。

一、指导思想

认真贯彻落实国务院关于搞活流通、扩大消费的各项政策措施，以技能培训为手段、安置就业为目的，积极开展家政服务人员业务技能培训，推动以城镇下岗人员、农民工为重点的家政服务就业安置工作，规范家政服务行为，提升家政服务质量，扩大家政服务消费，促进全市家政服务业的健康发展。

二、培训组织与实施

市经贸委、市财政局和市总工会共同组成青岛市“家政服务工程”实施工作组，负责全市“家政服务工程”的组织实施工作。实施工作组下设综合组、考务组，具体组织培训、考核、办证、档案管理等工作。