服务性范文10篇

[摘要]在建设服务型政府的过程中，教育事业的公共服务性日益凸显。教育是政府服务职能的重要事项，是政府以人为本、执政为民的必然要求。教育本身具有服务性，教育在本质上就是为学习服务。教育服务的特殊性在于：它不是功利性的，不是强制性的，而是利他主义的。教育本身是一项公益性事业，所以教育的公共服务必须坚持教育的公共利益性，坚持教育的公共福利性，坚持教育的公正公平性。

[关键词]服务型政府；教育服务性；教育公益性

近代以来，随着现代国家及公共教育制度的建立，教育事业逐步成为现代政府的公共服务事项。特别是在20世纪下半叶，世界各国掀起政府行政改革的浪潮，“福利型国家”“服务型政府”等相继成为政府改革的重要目标，于是教育事业的公共服务性也随之凸显出来。近年来，我国提出建设“服务型政府”的目标，把教育事业列为政府的公共服务事项。其实，教育的本质就是为学习服务，这一理念在建设“服务型政府”的今天，大有必要加以重申、阐发和实践，因此我们应当提出“服务型教育”的概念。

一、教育，政府的公共服务事项

近年来，随着我国贯彻落实科学发展观、建设社会主义和谐社会的实践，我国行政体制改革提出了建设服务型政府的目标。建设服务型政府，不仅强调了政府行政管理体制改革“以人为本”“执政为民”的本质定位，而且强调了转变政府职能和工作方式的要求，把政府职能限定在经济调节、市场监管、社会管理和公共服务等方面。正是在建设服务型政府、强化政府公共服务职能的改革实践中，教育事业被视为政府向人民群众承办的公共服务事项，从而凸显教育事业的公共服务属性。

为什么建设服务型政府必须强化教育事业的公共服务性呢?因为服务型政府比起以往政府类型更加强调“主权在民”的本质定位，更加强调政府及官员与人民群众之间的“仆一主”关系定位，更加强调政府及官员作为公共利益“服务者”的角色定位，更加强调政府及官员全心全意为人民服务的责任定位。目前，学术界关于服务型政府的基本看法是：服务型政府是坚持“以人为本”的人本政府；是坚持依法执政的法治政府；是接受人民监督和评判的透明政府；是实行“问责制”的责任政府；是坚持灵活、精简、效率等原则的有效政府；等等。鉴于此，把教育事业当作政府为人民群众提供公共服务的事项，自然是建设服务型政府的应有之义。

各省辖市、**工业园区国家税务局，常熟市、张家港保税区国家税务局，省局直属税务分局：

今年的服务性调研工作，目前各地正在积极有序开展。为确保各单位在实施过程中，全面理解和准确把握服务性调研的内容和工作定位，保证服务性调研工作的质量和效果，现提出以下要求，请认真遵照执行。

一、正确理解服务性调研“寓管理于服务”的宗旨。各地在实施服务性调研工作时，应当根据贯彻落实科学发展观的要求，全面发挥税收职能作用，进一步突出强化税收服务的职能，通过深入细致的调研工作，指导和帮助企业准确理解、充分运用、严格执行相关的税收政策规定，防范税收风险，为支持和促进企业发展提供高效便捷的税收服务。

二、准确把握今年服务性调研工作的重点对象和内容。今年的服务性调工作，重点对象是规模较大的重点税源企业和新增的重点投资项目，各地要通过税收政策宣讲、指导财务核算、提供纳税建议等，帮助企业更好更快地发展，促进税企和谐；同时，为政府部门科学发展决策提供税收信息支持，帮助政府把好税收政策关，提高国税机关服务地方经济发展的能力。

三、严格掌握服务性调研的手段和方法。服务性调研是以深化税收服务、防范税收风险为主要目标对企业的调研活动，案头分析是主要手段，深入企业调研、座谈是主要方法。严禁以服务性调研为名，变相对企业实施评估约谈甚至调账检查，行纳税评估、税务稽查之实。对于调研过程中发现的涉嫌偷骗税的疑点、异常点和风险点问题，在认真剖析成因的同时，应及时交纳税评估或税务稽查环节进行深入处理。

四、合理评价服务性调研的工作成效。服务性调研工作的成效，应当更多地体现为服务和促进企业健康发展，帮助企业防范纳税风险、提高企业纳税遵从度、把握地区潜在税源情况和发展趋势等方面，真正体现服务性调研“寓管理于服务”的宗旨，实现为征管服务、为纳税人服务、为地方经济发展服务的工作目标。

现今德育课程改革对学校道德教育提出了新的要求与挑战,德育新课程的改革是以社会主义荣辱观为主线,以理想信念教育为核心,以思想道德教育为重点,以培育人、发展人、促进人的全面发展为本,帮助大学生立志、树德和做人,树立正确的人生观和价值观。德育课程作为平台联结学校和社会生活,使得经验和结构性知识的整合要求被强化,这也是德育课程改革的内在要求。它不仅深刻影响着学校道德教育理念的改造,而且对学校道德教育的实践产生有力的冲击。这要求我们不断探索新的实践方法来配合完成整体教学,而服务性学习正是一种通过社区服务来完成学习目标的学习方法,其本质内容是社会学习,鼓励学生参与社区各种活动,通过提供真实的学习环境,以塑造学生个人的社会道德品质、培养学生的社会责任感与公民意识,这对德育的扩充学习是有益的。

服务性学习内涵

服务性学习是20世纪80年代中后期在美国兴起的教育理念和教育实践方法,是一种在行动和反思过程中进行的经验性学习,它将学业学习和社区服务有机结合在一起,已成为近年来美国教育改革运动的重点之一。1996年,著名经济学家杰里米•瑞佛肯(JeremyRifkin)声称,21世纪“服务性学习可能会成为解决社会问题的主要方法”。

反思和互惠是服务学习的关键概念,美国高等教育协会(AmericanAssociationforHigherEducation)在其系列丛书《学科中的服务性学习》中,给服务性学习下的定义是:“服务性学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务要满足社区的需要,与高等教育机构和社区协调安排,帮助形成学生的公民责任感。它必须与学生的学术课程整合,强化学术课程,并安排结构性的时间让学生来反思服务经验”。

总而言之,服务性学习将学生的课堂学习与现实社会的问题和需要结合起来,既促进了学生的智力发展又增强了学生的公民参与度。同时,服务性学习不用打破学习的严密性和学科目标,使学生在活动中满足人类以及社区活动的需要,并从建构性的活动中促进学生的学习与发展。服务性学习提供了一个非传统的学习方式,转变学生角色,拓展知识来源,将课堂讲授转变成为非集中行动,并以此作为教学的重点,打破通常的课堂教学模式,整合出新的学习资源。

服务性学习的特点

摘要:服务性学习是一种通过社区服务来完成学习目标的学习,其本质内容是社会学习,鼓励学生参与社区各种活动,注重培养学生的社会责任感与公民意识,提供真实的学习经验。本文从服务性学习的目标、特点等视角来审视其所蕴含的德育功能,期待服务性学习德育价值的回归。

关键词:服务性学习道德发展

现今德育课程改革对学校道德教育提出了新的要求与挑战,德育新课程的改革是以社会主义荣辱观为主线,以理想信念教育为核心,以思想道德教育为重点,以培育人、发展人、促进人的全面发展为本,帮助大学生立志、树德和做人,树立正确的人生观和价值观。德育课程作为平台联结学校和社会生活,使得经验和结构性知识的整合要求被强化,这也是德育课程改革的内在要求。它不仅深刻影响着学校道德教育理念的改造,而且对学校道德教育的实践产生有力的冲击。这要求我们不断探索新的实践方法来配合完成整体教学,而服务性学习正是一种通过社区服务来完成学习目标的学习方法,其本质内容是社会学习,鼓励学生参与社区各种活动,通过提供真实的学习环境,以塑造学生个人的社会道德品质、培养学生的社会责任感与公民意识,这对德育的扩充学习是有益的。

服务性学习内涵

服务性学习是20世纪80年代中后期在美国兴起的教育理念和教育实践方法,是一种在行动和反思过程中进行的经验性学习,它将学业学习和社区服务有机结合在一起,已成为近年来美国教育改革运动的重点之一。1996年,著名经济学家杰里米•瑞佛肯(JeremyRifkin)声称,21世纪“服务性学习可能会成为解决社会问题的主要方法”。

反思和互惠是服务学习的关键概念,美国高等教育协会(AmericanAssociationforHigherEducation)在其系列丛书《学科中的服务性学习》中,给服务性学习下的定义是:“服务性学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务要满足社区的需要,与高等教育机构和社区协调安排,帮助形成学生的公民责任感。它必须与学生的学术课程整合,强化学术课程,并安排结构性的时间让学生来反思服务经验”。

各街镇乡人民政府（办事处），县府各部门：

为全面落实“执政为民、服务发展”的要求，保障合法收费，制止乱收费，进一步减轻企业和社会负担，改善发展环境，促进依法行政，从源头防治腐败，按照《重庆市人民政府关于进一步规范行政事业性收费管理有关问题的通知》（**府发〔**〕4号）和《重庆市物价局、重庆市监察局、重庆市财政局、重庆市人民政府法制办公室关于清理和规范行政机关和事业单位经营服务性收费的通知》（**价〔**〕254号）文件的要求，经县政府同意，决定对我县行政机关和事业单位经营服务性收费进行全面清理和规范。现将有关事项通知如下：

一、清理和规范收费的组织领导

实行统一领导、统一布署、分级负责的方法。为加强清理和规范收费工作的领导，县政府决定成立“清理和规范行政机关和事业单位经营服务性收费”工作领导小组，组长由县委常委、县政府常务副县长陈廷剑担任，成员由县财政局、县物价局、县监察局、县人民政府法制办公负责人组成，领导小组下设办公室于县物价局内，由物价局局长师宏文负责日常工作。办公室电话：43761944；工作人员：杨方川。

二、清理和规范收费的范围

全县行政机关和事业单位收取的各种经营服务性收费。

内容摘要:服务性学习是一种通过社区服务来完成学习目标的学习,其本质内容是社会学习,鼓励学生参与社区各种活动,注重培养学生的社会责任感与公民意识,提供真实的学习经验。本文从服务性学习的目标、特点等视角来审视其所蕴含的德育功能,期待服务性学习德育价值的回归。

关键词:服务性学习道德发展

现今德育课程改革对学校道德教育提出了新的要求与挑战,德育新课程的改革是以社会主义荣辱观为主线,以理想信念教育为核心,以思想道德教育为重点,以培育人、发展人、促进人的全面发展为本,帮助大学生立志、树德和做人,树立正确的人生观和价值观。德育课程作为平台联结学校和社会生活,使得经验和结构性知识的整合要求被强化,这也是德育课程改革的内在要求。它不仅深刻影响着学校道德教育理念的改造,而且对学校道德教育的实践产生有力的冲击。这要求我们不断探索新的实践方法来配合完成整体教学,而服务性学习正是一种通过社区服务来完成学习目标的学习方法,其本质内容是社会学习,鼓励学生参与社区各种活动,通过提供真实的学习环境,以塑造学生个人的社会道德品质、培养学生的社会责任感与公民意识,这对德育的扩充学习是有益的。

服务性学习内涵

服务性学习是20世纪80年代中后期在美国兴起的教育理念和教育实践方法,是一种在行动和反思过程中进行的经验性学习,它将学业学习和社区服务有机结合在一起,已成为近年来美国教育改革运动的重点之一。1996年,著名经济学家杰里米•瑞佛肯(JeremyRifkin)声称,21世纪“服务性学习可能会成为解决社会问题的主要方法”。

反思和互惠是服务学习的关键概念,美国高等教育协会(AmericanAssociationforHigherEducation)在其系列丛书《学科中的服务性学习》中,给服务性学习下的定义是:“服务性学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务要满足社区的需要,与高等教育机构和社区协调安排,帮助形成学生的公民责任感。它必须与学生的学术课程整合,强化学术课程,并安排结构性的时间让学生来反思服务经验”。

一、项目概述

1.服务性企业概述。众所周知，企业向社会提供服务（可以是有形服务和无形服务），并获得相应的报酬，以获得利润为直接经营目的，拥有可观市场份额的企业才能有发展和壮大自身的机会。服务性企业即向社会提供无形的社会服务，不参与有形服务的生产环节，主要经营是为了满足客户需求，以提供服务为直接生产形式。随着物质生活的逐步优化，居民的购买力普遍提升，消费形式不再是满足生活必需，为了追求更加优越的生活享受，才有向服务性企业消费的行为。简单而言，客户的经济能力较为可观，不满足单调的吃喝享受，可以参与文娱活动，而提供这样活动的场所，并获取一定的收益，这样的企业就是服务性企业。在时代飞速发展的当今社会，对于企业的定义不再单一，经济发展程度的提高，给服务性企业等第三产业提供了较大的经营空间。有部分学者通过对第一、二、三产业的对比发现，经济发展程度越高的国家或地区，第三产业创造的价值往往越高，这也在一定程度上反应了第三产业对于国民经济发展的重要性。

2.企业管理的简介。我国经济建设取得的巨大成就，很大程度上离不开企业的贡献，而工业文明的进一步深化，又使企业的发展不断暴露新的问题，引起不少专业人士的关注和思考。所谓企业管理，就是指对企业的生产经营活动作出规划，组织，指导等职能性活动的总称。在企业管理中，财务会计是十分重要的组成部分，会计可以对企业的经营活动通过数据的收集、整理、分析，在此基础之上作出经营目标的制定，可以说管理是企业的旗帜，而财务会计是管理的眼睛。管理的总类数目庞杂，按照不同对象、流程、职能、层次、资源要素等可以划分出较多类别，个人认为就服务性企业而言，因为其主要向客户提供直接服务，所以管理方面还是应该将重点放在人力资源的管理方面，下文也将主要从这方面进行阐述和分析。

3.时代背景的分析。正如前文所述，我国经过改革开放三十余年的发展，国民GDP取得明显的增长，人民消费能力普遍提高，同时又处于社会主义转型的重要阶段，所以服务性企业的发展既有积极性的一面，又面临较大的挑战，而针对这种复杂的时代背景，可以说既是服务性企业发展的危机，又是一次前所未有的机遇。

3.1积极性方面。所谓经济基础决定上层建筑，可见经济发展对于人民物质生活水平的重要作用，而我国现阶段已成为世界第二大经济体，人民的消费能力相比从前有了质的飞跃，所以服务性企业的发展前景可以说十分可观。

3.2消极性方面。第三产业在我国的发展，虽然有较长的发展时期，但都是限于农业社会，新时期的背景下，我国在此方面还有诸多不足；全球经济一体化趋势的加强，使我国本土企业面对较大的挑战，而跨国公司服务网络的完善和较好声誉，也是当前服务性企业发展需要引起重视的问题。

当2010年各大卫视的相亲类节目炒翻银屏之后，“成家”后的“立业”———职场类娱乐真人秀节目，也以迅雷不及掩耳之势席卷而来。《职来职往》是由江苏卫视和中国教育频道一频道联合打造的，帮助求职者正确地对待自己与职场，为多样的职场菁英提供就业机会的国内首档职场类娱乐真人秀节目。该节目自2010年12月10日在中教一套开播，于2011年2月23日在江苏卫视亮相。由于对江苏卫视的关注，我从今年3月份的样子开始注意到这个职场真人秀节目，我想，《职来职往》的收视率节节攀升的原因，从广播电视文艺学的角度看，具有以下四个特点：

1．节目关注了社会焦点问题：找工作难。

节目中每位求职者的不同背景和其嘉宾碰撞所带来的矛盾点都使得节目具有很高的话题性我认为求职节目《职来职往》是顺应当今社会大学生就业困难的热点问题应运而生的。有关数据显示2011年中国应届毕业生达到历史新高650万，就业压力之高史无前例，而《职来职往》这一档求职节目，联合百强企业，为应届毕业的大学生也为所有需要找工作的观众提供一个可以找到工作的开放性平台。制片人马浚益也说节目有着很好的服务性和现实意义：“除了帮助上节目的嘉宾找到工作，节目中通过对面试过程的还原，反映出现在很多年轻人求职过程中的心态，比如眼高手低，或者脚踏实地，有优点也有缺点，提醒年轻人注意，还教会观众在面试过程中如何应变，如何获得面试官的认可，这些内容对于上节目的嘉宾或者观众都是很好的教材，也是对即将找工作的年轻人的就业指导。”就业问题就是如今社会的焦点问题，它本身就具有很高的话题性。同时，《职来职往》还不设门槛儿招进求职者，使得节目更具有看点。不论是最早的每期5个求职者，还是如今刚刚改版后每期3个求职者的《职来职往》，我们都可以发现每期的求职者风格各异：既有高学历的名牌高校在校生和拿着洋学历的海归，也有小学毕业只为在城市艰难生活下去的“孤儿”，有为了崇拜的偶像而鼓起勇气来参加节目的“富二代”，也有一头扎进自己的研究世界的“独行侠”，甚至还有久未出门工作的家庭妇女和面临择业困惑的退役运动员。对于这样的设置，在《职来职往》刚开播不久，制片人马浚益就坦言的确是有意为之：“在曾经的职场节目中，求职者大多是学生，高端的职业门槛和苛刻的人才需求让观众成为真正的看客。而我们降低门槛，不限年龄和学历，是因为我们的观众不仅限于学生群体，我们更看重不同的求职者所带有的不同话题。我们希望为更广泛的人群提供就业帮助，也希望通过这些所谓的热点话题人物来引发大家对社会现实的思考、讨论和对自身的反思与再定位。”在求职者与18位行业达人双方思想言论交锋的过程，社会热点话题和不同的价值观会逐一展现出来。比如说，20101224这一期中出现了一个“美丽的笨女人”李莎莎，因为受到电视剧《杜拉拉升职记》的影响，从而想做一个行政人员，而就李莎莎本人的素质来说，她完全是无法做这种工作的，但是因为她的“价值百万”的外表，18位达人中，9位达人亮灯将她送入了百强企业。究竟美貌和智慧，哪一点在职场中更重要，不但在场上，也在当期播出以后的场下，引起了观众的热议。还有20101217这一期中，一名艺术专业并且美术造诣非常高的学生来到节目现场，却仅仅想寻求一份广告策划工作，这些富有艺术灵气的青年艺术家们是否该向现实屈尊，为了生存而离开自己的梦想舞台呢，如何在梦想与现实中架起一座桥梁？在场的达人们更是就如今很多毕业生在找工作时为了生存无奈转行的问题产生了深刻的探讨。从这一点上说，《职来职往》同《非诚勿扰》一样，是一个观点汇集的平台。就像主持人李响在节目中所说，“这里没有标准答案，却有很多真实答案。”

2．节目形式延续了《非诚勿扰》的同时又不断地推陈出新，既符合了观众的观赏习惯又不会被淘汰

《职来职往》借用《非诚勿扰》的节目形式，用十八位不同性别的企业高管代替二十四位靓丽的女嘉宾，同样以亮灯、灭灯这种简单明了的形式来表示对应聘者中意与否，以“求职”代替“相亲”，而观众也早已经普遍接受并习以为常这种“多对一”，一个主持人，一个指导专家以及亮灯、灭灯的节目形式，符合受众习惯，是最聪明的节目方式。但同时，由于同类节目也在不断地出现，如何比其他同类节目更胜一筹是编导们所必须考虑的。新改版的《职来职往》在形式上，用三个新环节“职场亮剑”、“职我本色”和“职面未来”更加快速直接地进入正题，代替了原来略显拖沓的环节设置，同时用一个2min的介绍求职者故事的趣味短片代替了原来分拍成的三段意义不大的VCR，以亮灯代替灭灯，更加人性化也更符合人的思考方式，而在节目进行中，达人们从扎针抨击到侧重对求职者提出富有建设性的职业规划意见等等。不止如此，《职来职往》节目组明白要让节目更加好看，就要在娱乐大众的必然条件上多下功夫。增加娱乐话题，让节目更加吸引人，是《职来职往》走向娱乐化的初探。不仅仅是表面上达人们在造型上更加考究，比之前“洋气”很多，我们也能发现主持人李响在节目中的一些改变。比如在20111118这一期中，一个学习经济与企业家学的留英归国美女求职者李跑一上来，李响就强调，这位选手是场上一位达人的崇拜者，并且在求职过程中，不断地让光线传媒的刘同与李跑进行面试交流，其制造娱乐话题的目的非常明显。这些改变让《职来职往》节目有了更多的看点，在节目环节设置更加符合职场规则、更加专业的同时，提升节目的娱乐性，在娱乐大众的基础上服务大众，让节目形式更加符合节目的定位和观众的需求，这的确是一档好节目所应该去考虑的创新之处。

3．多元化的嘉宾架构与主持人的主持艺术使节目具有很高的观赏性

服务性学习内涵

服务性学习是20世纪80年代中后期在美国兴起的教育理念和教育实践方法,是一种在行动和反思过程中进行的经验性学习,它将学业学习和社区服务有机结合在一起,已成为近年来美国教育改革运动的重点之一。1996年,著名经济学家杰里米•瑞佛肯(JeremyRifkin)声称,21世纪“服务性学习可能会成为解决社会问题的主要方法”。

反思和互惠是服务学习的关键概念,美国高等教育协会(AmericanAssociationforHigherEducation)在其系列丛书《学科中的服务性学习》中,给服务性学习下的定义是:“服务性学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务要满足社区的需要,与高等教育机构和社区协调安排,帮助形成学生的公民责任感。它必须与学生的学术课程整合,强化学术课程,并安排结构性的时间让学生来反思服务经验”。

总而言之,服务性学习将学生的课堂学习与现实社会的问题和需要结合起来,既促进了学生的智力发展又增强了学生的公民参与度。同时,服务性学习不用打破学习的严密性和学科目标,使学生在活动中满足人类以及社区活动的需要,并从建构性的活动中促进学生的学习与发展。服务性学习提供了一个非传统的学习方式,转变学生角色,拓展知识来源,将课堂讲授转变成为非集中行动,并以此作为教学的重点,打破通常的课堂教学模式,整合出新的学习资源。

服务性学习的特点

服务性学习的特点是学生学习学术课程,社会为学生提供所需要的服务项目,由学生自己参与社会服务过程、运用自己的社会实践能力来解决所遇到的问题,在现实世界产生真实有形的成果。服务性学习也是一种主客体互惠性的学习,学生通过服务学习观察问题,从而在处理现实世界的问题中,获得机会认识社会、拓展技能、培养信心去认真思考问题和提高解决的能力,担负起社会责任。

一、项目概述

1.服务性企业概述。众所周知，企业向社会提供服务（可以是有形服务和无形服务），并获得相应的报酬，以获得利润为直接经营目的，拥有可观市场份额的企业才能有发展和壮大自身的机会。服务性企业即向社会提供无形的社会服务，不参与有形服务的生产环节，主要经营是为了满足客户需求，以提供服务为直接生产形式。随着物质生活的逐步优化，居民的购买力普遍提升，消费形式不再是满足生活必需，为了追求更加优越的生活享受，才有向服务性企业消费的行为。简单而言，客户的经济能力较为可观，不满足单调的吃喝享受，可以参与文娱活动，而提供这样活动的场所，并获取一定的收益，这样的企业就是服务性企业。在时代飞速发展的当今社会，对于企业的定义不再单一，经济发展程度的提高，给服务性企业等第三产业提供了较大的经营空间。有部分学者通过对第一、二、三产业的对比发现，经济发展程度越高的国家或地区，第三产业创造的价值往往越高，这也在一定程度上反应了第三产业对于国民经济发展的重要性。

2.企业管理的简介。我国经济建设取得的巨大成就，很大程度上离不开企业的贡献，而工业文明的进一步深化，又使企业的发展不断暴露新的问题，引起不少专业人士的关注和思考。所谓企业管理，就是指对企业的生产经营活动作出规划，组织，指导等职能性活动的总称。在企业管理中，财务会计是十分重要的组成部分，会计可以对企业的经营活动通过数据的收集、整理、分析，在此基础之上作出经营目标的制定，可以说管理是企业的旗帜，而财务会计是管理的眼睛。管理的总类数目庞杂，按照不同对象、流程、职能、层次、资源要素等可以划分出较多类别，个人认为就服务性企业而言，因为其主要向客户提供直接服务，所以管理方面还是应该将重点放在人力资源的管理方面，下文也将主要从这方面进行阐述和分析。

3.时代背景的分析。正如前文所述，我国经过改革开放三十余年的发展，国民GDP取得明显的增长，人民消费能力普遍提高，同时又处于社会主义转型的重要阶段，所以服务性企业的发展既有积极性的一面，又面临较大的挑战，而针对这种复杂的时代背景，可以说既是服务性企业发展的危机，又是一次前所未有的机遇。

3.1积极性方面。所谓经济基础决定上层建筑，可见经济发展对于人民物质生活水平的重要作用，而我国现阶段已成为世界第二大经济体，人民的消费能力相比从前有了质的飞跃，所以服务性企业的发展前景可以说十分可观。

3.2消极性方面。第三产业在我国的发展，虽然有较长的发展时期，但都是限于农业社会，新时期的背景下，我国在此方面还有诸多不足；全球经济一体化趋势的加强，使我国本土企业面对较大的挑战，而跨国公司服务网络的完善和较好声誉，也是当前服务性企业发展需要引起重视的问题。