服务年范文10篇

开发区各办、局、公司，各企业：

为了贯彻落实市“两会”、全市创新强工及技能降耗大会和全市经济形势分析会精神，按照《关于在全市开展以“政企联动、攻坚克难”为主题的企业服务年活动的实施意见》（温委办发〔2008〕136号）文件要求，积极应对当前工业发展中遇到的困难和挑战，经研究决定在全区范围内开展企业服务年活动。现就开展这项活动提出以下实施意见。

一、总体要求

以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，进一步增强责任意识和忧患意识，积极应对工业经济发展面临的严峻挑战，实实在在地帮助企业解决面临的主要困难和突出问题，大力加快二、三期及标准厂房等重点建设项目的推进力度，促进企业尽快进场建设，努力完成各项目标任务，保持开发区经济稳定健康发展。

二、工作重点

面对当前开发区工业经济发展面临的困难与挑战，结合“树新形象、创新业绩”主题活动，主动热情、千方百计为广大企业提供优质服务，急企业之所急，帮企业之所需，解企业之所难，在全区范围内形成良好的氛围。重点做好以下四个方面的服务工作：

为进一步推进创业服务年活动，打造最优发展环境，推进我县实施差异化发展战略，探索快速推进“三化”进程新路子，在新一轮区域竞争中提升核心竞争力，把**建设成为赣州对接珠三角、融入深港国际大都会的示范窗口和排头兵，赣粤边际区域性中心地位突出的工业名城、旅游新城、生态绿城、宜居山城，加快**在赣粤边际的率先崛起，特提出如下实施意见。

一、加大宣传力度，转变干部意识

充分利用《**通讯》、电视台、政府网站的政策宣传和舆论引导优势，开辟宣传专栏，播发评论文章，把干部思想引导到抓“三化”建设、抓本职工作就是抓创业服务的思想上来，营造良好的社会氛围。宣传部门要制定系统的宣传报道方案，广造舆论声势，加强教育引导，进一步统一思想认识；要层层递进，深度报道，对优化发展环境的典型进行大力宣传，对破坏发展环境的人和事予以公开曝光。各镇各部门要把服务企业、促进发展作为当前经济社会发展的首要任务和中心工作，切实摆上重要议事日程。通过深入宣传发动，精心组织，周密部署，迅速掀起“创业服务年”活动高潮。

二、完善组织体系，加强指挥调度

进一步深化创业服务年活动，逐步完善已形成的以县“三攻四争三推进”工作协调领导小组为总调度；以“六大片区”为工作平台；“三推进”各具体项目建设、专项工作按一个项目一个工作组，每个项目组实行“县领导+责任单位+离岗干部”的方式及“指挥部统一调度协调、投资公司和县财政资金保障、相关单位征地拆迁、国土局报批土地、项目组（管委会）做好具体工作、新闻媒体集中引导舆论、老干部参与宣传动员”的“七位一体”的专业化指挥保障体系，全面推进创业服务。健全“三四三”工作调度体系，对重点项目载体建设、重点、节点、难点、特色、亮点、特点、协调配合推进情况进行综合调度。创新调度方式，采取县委常委会扩大会议统筹调度、县委常委办公会重大调度、县长办公会具体调度、责任县领导现场会办公调度、督查调度、考核调度、通报调度等方式，促进“三四三”工作的快速、有序开展。通过超常规的调度手段，形成“一月一汇报、一周一通报、一日一督查，月月有排名、周周有典型、天天有信息”的工作督查与跟踪问效机制。各牵头单位和责任单位要就所负责的工作分项制订详细的工作方案，明确工作目标、相关措施、细分责任，倒排工期，充分运用压力传导机制整治干部作风，提升机关效能，杜绝人浮于事的现象，促进工作落实。责任县领导要定期调度进展情况，及时研究解决工作中存在的各类问题；各有关单位、部门要加强协调配合，形成整体合力，确保“三攻四争三推进”、“四基地、五名县”工作目标的实现。

三、加快政策创新，完善落实措施

xx区2006年度“企业服务年”活动总结

2006年，我区以改进政府职能，促进全区经济快速健康发展为目标，以“服务新区、服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进政府向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全区范围内，认真组织开展了“企业服务年”活动。一年来，通过全区上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动情况总结如下。

一、领导带头，部门联动，活动组织有方

2006年，区委、区政府及各职能部门在“企业服务年”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、硬化措施，做到了“五个落实”。

1.深入调查研究，方案措施到位

区委、区政府对“企业服务年”活动高度重视。年初，党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业服务年”活动的意见和建议，为全区“企业服务年”活动拉开了序幕。区人大还列出专题下到企业进行调研，组织企业负责人进行座谈，收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上，区政府以阳政〔2006〕11号文件下发了《关于在全区开展“企业服务年”活动方案》，为全区“企业服务年”活动的开展提供了行动指南。

一、高度重视企业服务年活动

根据市委五届九次全会精神，全市经济工作会议总体要求，和市委、市政府关于开展以“创效能机关、促率先崛起”为主题的机关作风建设活动的总体部署，在全市各级机关和全体机关干部，主要是市级机关，重点是具有行政管理职能及与企业、群众联系相对密切的部门和机关干部中，开展机关作风建设活动。各级各部门及全体机关干部务必要高度重视，进一步加强作风建设，强化服务效能，为全力完成全年各项目标任务，为增强“三力”、率先崛起起好步、开好局提供作风保障。就企业服务年活动来讲：

(一)开展企业服务年活动是加强机关作风建设的重要内容。企业服务年活动，是在去年全省工业经济呈现投资、产值、效益“三回落”的大背景下提出来的。我市按照全省的部署，在去年开展了“强化企业服务、优化投资环境”专项活动，取得了较好的成效，得到了国务院减负办的充分肯定。今年全省继续深入开展企业服务年活动，这对于加快全省工业经济发展具有十分重要的现实作用。市委、市政府根据我市的实际，将扎实开展企业服务年活动作为今年机关作风建设的三项重要内容之一，要求梳理审批项目、减少企业收费、精简工作手续、强化督查宣传，进一步优化企业发展环境。各级各部门要认真深入地开展企业服务年活动，针对机关作风建设存在的主要问题，以规范服务为标准，突出转变观念、阳光操作、公正办事、联合办公、责权力一致等重点，真抓实干，务求实效，争创效能机关优胜单位。

(二)开展企业服务年活动是实施率先崛起战略的重要抓手。奋力实现率先崛起，最根本的是要做大总量、增强实力，关键在于做大做强工业经济。市委、市政府把坚持“工业强市”作为率先崛起的第一方略，加快发展中小企业与培育大企业大集团并重，全力做大工业经济总量，努力在量的扩张中实现质的提升，不断增强经济综合竞争力。今年全市工业经济开局良好，1-2月规模以上工业企业实现产值、利税、利润同比增长均超过30%，为全市经济又快又好发展起到了支撑作用。但对照全年的预期指标，任务还相当繁重，困难和问题也不少。各级各部门特别是与工业发展密切相关的部门，要以开展企业服务年为重要抓手，做好强化企业服务，优化投资环境的文章，做好合力服务工业经济发展，招外资、引内资、活民资的文章，做好调整经济结构，转变增长方式的文章，全力做大做强企业、做大做强工业，开好率先崛起的火车头。

(三)开展企业服务年活动是推进企业加快发展的重要载体。经过近几年的发展，全市规模以上工业经济在去年冲上千亿台阶；全市“亿千”企业达到132家，市明星企业达到13家；全市累计有6家企业股票上市，有中国名牌产品2只、中国驰名商标4件、中国出口名牌产品1只、国家免检产品24种、省级名牌产品67只、浙江著名商标81件。但是工业经济发展面临的结构性素质性矛盾和环境要素制约十分突出。在率先发展、加快发展、科学发展的目标要求下，从政府层面来说，要高举打造先进制造业基地旗帜，以工业“六大工程”为抓手，以工业“二三三”结构调整为指导方针，坚定不移地做大做强做优工业，全力推动企业争当全国行业排头兵。各级各部门要以开展企业服务年活动为重要载体，深化“四个一批”，着力构筑经济发展大平台，为企业发展营造良好的软环境和硬环境，从而有效地激发和保护广大企业家加快发展、做大做强的积极性和创造性，推进工业经济的增量提质。

二、力求实现服务企业新提高

1、精心组织，注重实效，积极开展创业服务年活动

2、开展创业服务年活动，促进经济社会大发展

3、强化服务理念，创新服务机制，提升服务水平

4、围绕创业抓服务，抓好服务促创业

5、深化机关效能建设，提升创业服务水平，创建最优发展环境

6、创造第一等机关效能，创建最优发展环境

区委办公室切实加强作风和效能建设，结合部门实际，以更高标准、更大力度、更实举措，深入开展“机关服务年”活动，营造“讲办事效率、创优质服务、树一流形象”的良好氛围，努力争创人民满意机关。

增强大局意识，“三服务”水平显著提升。紧紧围绕区委、区政府中心工作，切实增强工作的责任感和使命感，主动服从和服务发展大局，全方位做好各项服务工作，不断拓宽服务领域，提高服务水平。重点是以创建放心科室和放心岗位为抓手，进一步提升办公室“三服务”水平。一是信息工作求“准”。抓住“扩内需、保增长”等一系列上级的最新精神，按照“准、快、精”要求，及时把我区贯彻落实的具体情况上报，并进行多角度、多层面的挖掘，提供高质量、深层次信息，充分发挥好领导的耳目作用。二是调研工作求“深”。突出超前性、全局性和针对性，从事后总结更多向事前参谋、事中参与转变，特别是对扩大内需、“双置换”等牵动全局、涉及长远的大事等加强调研，及时把调研成果提供给领导参考。三是督查工作求“实”。对区委重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查，充分协调相关部门，对领导批示和交办的事项及时督办，做到件件有交代。四是秘书工作求“细”。切实加强会务安排、接待礼仪等知识的学习，做好后勤服务保障工作，确保不出差错。五是机要保密工作求“安”。根据新形势、新变化、新要求，切实做好机要保密工作，确保万无一失。

创新服务举措，服务发展能力切实增强。积极响应区委号召，强化参与经济的意识，广泛开展“挂镇包村进企联户”活动，进一步增强服务发展、服务基层的能力。一是挂镇工作。一方面发挥牵头部门作用，积极联系沟通，充分发挥挂镇各单位的主动性和积极性，为玉祁经济发展作出应有贡献;另一方面利用办公室参谋助手的优势，宣传玉祁经济社会建设取得的成果，进一步打造文化发展平台。二是包村工作。继续大力帮扶礼舍村经济社会事业的发展，做好相关联系工作，帮助解决具体工作中的困难，促进村级经济发展。三是进企工作。针对当前国际金融危机影响深刻、企业发展面临新困难的实际，深入企业，进行实地调查研究，了解企业生产经营情况，真诚听取企业的各种建议和要求，帮助区委、区政府寻求对策，与企业共渡难关。四是联户工作。继续开展好“一对一”、“一帮一”扶贫帮困活动，积极开展联系户走访慰问，访贫问苦、赠款赠物，切实帮助贫困户解决实际困难。

加强队伍建设，工作作风进一步转变。一是多学习。把学习作为一种责任和追求，树立终身学习的观念，向书本学、向同事学、向群众学，特别是利用在领导身边工作的有利条件，学习他们观察、分析、处理问题的能力和方法。二是勤实践。把理论思考与具体实践紧密结合起来，围绕全区性重大决策和一些热点难点问题开展调查研究，勤下基层，多做问计于民的工作，多了解社情民意，反映群众的所思所盼，更好地总结新经验、研究新情况、解决新问题、推出新思路。三是讲团结。针对当前办公室人员较少的现状，科室之间、同志之间更需齐心协力、相互补台，小事多通气，大事多研究，难事多出力，好事多谦让，在重大会议安排、材料起草等活动中充分发挥出团队力量，做到指挥统一、分工明确、相互协作、运转有序。四是严律己。每位同志必须以身作则、廉洁自律，无论在工作中还是在生活中，时刻检点自己的言行，自珍自爱，自省自警，模范地执行廉洁从政的各项规定。

强化组织领导，确保“机关服务年”活动实效。一是统一思想，加强领导。领导干部率先垂范，并切实担负起推进职责，不断推动机关服务年活动向深度和广度发展，提高活动成效。办公室设立“机关服务年”活动工作领导小组，办公室主任任组长，分管主任具体负责组织。二是围绕大局，找准定位。围绕全区经济建设大局，找准服务大局的切入点和着力点，在服务经济社会方面有新作为。切实增强服务意识，把关心企业、服务发展、保障民生作为“机关服务年”的核心内涵，从办公室、科室、个人三个不同层次科学定位，找准工作的着力点和落脚点。三是开拓创新，突破重点。要求各科室全体人员结合工作实际，对照自身职责，深入调查研究，寻求破解热点、难点问题的新思路、新办法、新措施。四是强化监督，严格考核。办公室活动领导小组切实加强对办公室内部日常工作监督检查，对违反规定的坚决查处。进一步完善岗位考核机制，充分发挥全体办公室人员工作的积极性、主动性和创造性。五是加强宣传，树立形象。充分利用宣传阵地和新闻媒体，及时宣传和报道活动开展情况，努力营造浓厚氛围。积极开展“机关工作示范岗”争创活动，充分发挥典型示范作用，树立办公室良好形象。

今年是实施“十一五”规划的最后一年，是应对国际金融危机的关键一年，也是实现加快跨越赶超发展的重要一年。为巩固去年“机关效能年”活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，省委、省政府决定在全省开展“创业服务年”活动，加快推进富民兴赣步伐。月日，局长在局“创业服务年”活动动员大会上作了重要讲话，从统一思想认识，突出工作重点，加强组织领导三个方面阐述了如何进一步提高行政效率，转变工作作风，服务产业发展，努力推进我省新闻出版业又好又快发展。通过认真学习实施方案和局长的重要讲话，我认为，作为一名“扫黄打非”一线的工作人员，要参加好“创业服务年”活动，切实取得成效，应当从以下三方面着手。

一、掌握方针政策，不断推进依法行政

当前，随着国际国内形势的变化，“扫黄打非”工作中遇到的新情况、新问题也层出不穷。掌握政策法规，提高执法水平成为抓好“扫黄打非”工作，维护出版物市场良好秩序的必然要求。我们要根据出版物市场监管、“扫黄打非”工作的相关法律法规，加大执法力度，充分运用法律武器，查处大案要案，依法严惩非法出版违法犯罪分子。同时，要加强对执法人员的培训力度，切实提高政策水平、业务素质、执法能力，在具体行政执法的过程中遇到很多具体的问题就能得到很好的解决。

二、服务创业大局，不断提高工作效率

局领导指出，在开展创业服务年活动中，要推进各项工作更加制度化、程序化、规范化，为创业者提供便捷优质的政务服务。结合我自身工作来看，信息宣传工作是“扫黄打非”工作的重要组成部分，加大信息宣传力度是“扫黄打非”战线提高思想水平、增强领导能力、转变工作作风、提高工作效率的重要方法和途径。清缴整治低俗音像制品专项行动开展以来，省“扫黄打非”办和各设区市“扫黄打非”办迅速建立了日报、周报机制，在加大出版物市场清查监管力度的同时，狠抓“扫黄打非”信息工作，建立了一条信息“绿色通道”，使之成为展示成果、鼓舞士气、凝聚人心的重要手段。因此，加强“扫黄打非”的信息宣传工作对于加强党委和政府对“扫黄打非”的领导，密切各级“扫黄打非”部门和成员单位的工作联系，宣传、动员社会各界群众积极支持、参与“扫黄打非”斗争，都具有促进作用。

三、心系群众呼声，不断加大整治力度

今天会议的主要任务是，传达贯彻市纪委九届三次全会和全市整顿“五风”系列教育活动总结表彰暨深化机关效能建设大会精神，动员全系统广大干部职工积极投入到全市开展的“创业创新服务年”活动中去，用更好的工作作风、更高的工作效能、更优的投资环境，促进全市粮食经济又好又快发展。

刚才，*志传达了市里的会议精神，*同志宣读了市局《关于开展“创业创新服务年”活动实施方案》，*同志作了一个很好的纪检监察工作报告，请大家认真领会精神，抓好贯彻落实。下面，我再强调三点意见，供大家参考：

一、深刻领会开展“创业创新服务年”的重要意义

年初以来，我们两次召开全市粮食工作会议，就全面实施创业富民、创新发展“双创”战略进行动员部署。实施“双创”战略不是权宜之计，也不是应景之作，而是粮食系统主动融入全市经济社会发展大局，实现粮食经济又好又快发展的内在需要和必然选择。对此，我已在两次会上专门强调了，这里不再重复。全面推进“双创”战略，必须具备更好的工作作风，更高的工作效率和更优的投资环境作保障。

近几年，我们先后开展了“作风年”、“服务年”、“效能年”建设，再到去年的整顿“五风”和“民主评议政风行风”活动，一年一个主题的系列活动，促进了粮食系统广大干部的作风建设和效能建设，不断营造了粮食系统投资、创业和发展环境的新优势。纵向比，我们有进步;横向比，我们有差距。特别是与创业创新、科学发展的更高要求相比，与兄弟城市强劲的发展势头相比，与面临的历史机遇、担负的历史责任相比，我们的干部在大气谋事、精细做事、高效成事、严格管事上还存在不少问题和不足。为此，全系统各级领导干部必须找差距、定目标，以创业创新服务年为契机，转变作风、提高效能，切实把政风行风建设好，把经济环境建设好。

《开展“创业创新服务年”活动实施方案》，重点围绕着解放思想、深化改革、增强创业创新的活力;改进作风、提高效率、增强创业创新的动力;优化环境、完善服务、增强创业创新的支撑力三个方面，提出了开展新一轮解放思想大讨论、进一步提高机关效能建设等26项具体举措，力求全系统广大干部的思想观念进一步转变、工作作风进一步改进、工作效能进一步提升，投资环境进一步优化。按照市局的实施方案和部署要求，各单位务必结合实际、加强领导、强化措施、狠抓落实，为全面推进“双创”战略，实现全年粮食工作目标作出积极贡献。

就讲这几点，今天借这个机会。与大家共勉。同时，通过今天这个会，也给我效能办的同志，给我搞调研的同志，提出了一个工作上的要求，就是今后的工作中，第一要注意方式方法，工作要做细、做实。比如说反映收费的问题，要看他发票，底是谁开的市局开的还是县局开的什么发票，什么问题，这个我也要问细问实。第二，对有些具体的事项、要整改的要告诉有关主管部门，谁反映的什么问题，要怎么整改，怎么反馈，这样工作就做得更实了认为这是一次很好的通报会、汇报会、整改会，刚才听了大家的情况汇报。对我来说，也是一个调研会。8个单位对创业服务年活动调研中发现梳理的17个问题，能积极行动，立说、立行、立改，有些进行了调查，有些已拿出了整改的意见和方案，这充分体现了这些单位的大局意识，围绕市委市政也体现了这些单位、部门的服务意识。有我这样的作风、这样的态度，府的中心工作来开展业务工作的意识。想我创业服务年活动一定能走在全省的前面，创业发展服务环境一定能够进一步得到优化、得到提升。通过各个部门、各个单位的工作，一定能够优化的经济发展环境，促进我追赶型、跨越式的经济社会发展。

要举一反三，调研活动梳理的17个问题。认真总结，有则改之，无则加勉。有些问题是上面有政策，但下面在执行过程中，从事具体工作的同志可能没有解释、说明好；有些问题政策很明确，而且一直是这样操作的但是可能我公开、透明不够；有些问题，确确实实也存在今天我座的部门负责同志都谈了下一步的整改意见，有些作了说明，有些作了自我批评，有些也提出了整改的方案。今天这个会，给我效能办的同志，包括给我也提供了一个学习的机会，让我更好地了解我这些部门业务工作的开展情况，熟悉我这些部门的政策、法规和业务，更好地掌握情况。

就优化发展环境、搞好创业服务年活动，借这个机会。特别是避免今后再出现类似问题，谈几点意见。

服务大局，第一。创优环境。社会活动的主体，包括自然人和法人，都活动在一定的环境中，这个环境概括起来可划分为两大类：自然环境和社会环境。自然环境一般是不易改变的一种客观的存在社会环境是通过我这些组织、这些人，可以创造的可以改善的可以改变的自然环境和社会环境是人和一些其他社会主体，如法人等等，生存发展的一个必备的基本条件。这个条件怎么样，关系到人的发展，关系到企业的发展，关系到社会的发展。所以这几年来，从中央到地方，一直在抓环境的问题，包括自然环境的问题、社会环境的问题。而今天我所解决的主要是社会环境中的创业环境问题，这个环境要靠我大家来营造。各个部门、各个单位都有责任营造好一个有利于我干事创业的和谐的健康的向上的优质的高效的经济社会发展环境。市纪委全会上，提的一个环境，就是说作为我纪检监察机关，也包括我这些部门，要围绕市委、市政府的中心工作、大局工作，营造一个团结鼓劲的舆论环境、廉洁高效的政务环境、公平公正的法治环境、公平有序的市场竞争环境、和谐稳定的人文环境，这就是干事创业环境，任何一个单位、任何一个部门都要围绕经济建设这个中心、这个大局，都要围绕党和政府工作的大局，都要服务这个大局。部门、单位为什么会存在就是基于人民群众的需要、企业的需要、社会的需要，这既是党的执政理念，也是单位部门存在一个根基。所以，这就要求我每个单位、每个部门都要一心一意地为群众服务，为企业服务，为社会服务。

要依法行政，第二。执法为民。每个部门的存在社会管理的需要，因法律确定的职责而存在都是为群众、为社会、为企业服务的具体的工作中，首先要做到依法行政。讲到这个问题，有个观点我要跟大家讲明白，对企业要不要执法？回答是肯定的要执法。不是说我搞创业服务年活动、优化发展环境，就不要执法，要客观、公正、全面的正确理解优化发展环境的含义。优化发展环境这个“环境”实际上就是一个法治环境。其次我执法的过程中，一定要严格按照法律的程序来执法，正确执法，积极、全面履行法律赋予我职责。执法的过程中，做到不扰民、不扰企，通过我执法，更好地促进企业的发展，更好地营造一个有利于企业和我社会主体干事创业的法治环境。

要以人为本，第三。人性执法。以人为本是提出来的执法过程中，要注意一个问题，执法要人性化，但是执法不能人情化，人情化和人性化是有着本质区别的人情化执法照顾的个别人，执法中的一种徇私；人性化执法是面对所有的服务对象，充分考虑执法的环境、执法对象具体的实际情况来执法，一种文明执法、理性执法。有些执法过程中，少数人存在态度粗暴、方法过于简单、动不动就说粗话甚至动手打人等问题，当然现在比过去好多了这些都不是人性化的体现。所以，要依法履职，执法的过程中就要做到人性化，只有人性化执法，才能使执法的对象更好地理解我更好地配合我更好地支持我这关系到执法的效果问题，关系到执法的效率问题，更关系到部门的形象乃至政府的形象问题。

同志们：

今天，我们召开全县机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员会议，会议的主要任务是：总结2011年全县机关效能年活动开展情况，贯彻落实省、市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员会议精神，全面部署2012年我县创业服务年工作。

去年，我县在16个乡镇（场），100个县直单位和部门开展了以“提高项目审批和建设效率”为重点、以“依法高效、创建最优发展环境”为目标的机关效能年活动，并取得了一定成效，集中体现在四个方面：一是创新了工作机制，形成了工作合力，促进机关建立权责明晰、行为规范、运转协调的机关工作运作机制；二是围绕企业和群众反映的突出问题开展了跟踪督查，进一步优化了经济发展环境；三是打造了高效项目审批服务平台，提升了行政服务中心建设水平；四是强化了明查暗访，整肃了机关作风，使得机关作风明显改善，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显提升。

为进一步深化机关效能建设、优化发展环境，经县委、县政府研究，决定今年在全县乡镇以上党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体以及具有行政管理职能的单位和公共服务部门及其工作人员中开展创业服务年活动。刚才，县纪委余亮赣副书记宣读了2012年全县创业服务年活动实施方案，刘瑞英书记通报了2011年度全县机关效能年活动开展情况，下面，我受张县长委托，就如何开展好我县创业服务年活动谈几点意见：

一．统一思想，提高认识，深刻领会开展“创业服务年”的重要意义

2012年，是实施“十一五”规划的最后一年，是我县实现“进位赶超、跨越发展”的关键之年，在全县范围内开展创业服务年活动，目的就是为了进一步提高机关工作效能，优化发展环境，促进全县经济社会又好又快发展。各地各部门一定要站在全局的高度，深刻认识开展这项活动的重要意义，切实增强做好这项工作的自觉性和主动性，以“服务创业、富民兴弋”为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造最优创业环境为目标，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全县招商引资规模和质量有新的跃升。