风险评论范文10篇

[摘要]创业是一个国家经济发展的强劲推动力，也是解决一国就业问题的良好途径。由于创业的创造性，其风险在所难免。随着各国对创业的逐渐重视，针对创业和创业风险的研究也大量出现，这些研究立于各种视角来展开。本文在参考国内外相关文献资料的基础上，对创业和创业风险的研究视角进行了综述和评析。

[关键词]创业创业风险研究视角述评

一、概念界定

1.创业界定

创业是一个国家经济发展的强劲推动力，也是解决一国就业问题的良好途径。当把创业作为一门学科来研究时，其是一个跨经济学、管理学、心理学、社会学、人类学等多学科、多层面的动态复杂系统。由于创业学是一新兴学科，其研究还处于起步阶段，因此学者们在其概念上的研究仍是仁者见仁，智者见智。这使得学者们难以在基本问题上达成共识，限制了创业学科的发展。

有些学者从创新角度界定创业，认为创业是一个创新的过程，在这个过程中，新产品或新服务的机会被确认、被创造，最后被开发来产生新的财富创造的能力，任何人都可通过学习成为一个创业者并具创业精神（Peter?Drucker，1985）。创业精神的实质就在于开拓创新。创业既可指新组织的创建过程（Gartner，1985），即个人或团体依法登记设立企业，以赢利为目的从事有偿经营的商业活动（朱炎，2000）；又可指组织中新单位的成立，以及提供新产品或新服务（NicholasSiropolis，1986），这扩大了“创业”的内涵。因此可将创业分为两个层次：“创建新的企业”和“企业内创业”，前者可以理解为狭义的创业，而后者则代表了我们通常所说的“第二次创业”。

电力建设项目是一项大规模的工程，工期长，对技术要求很高，组织管理难度大等特点。电力工程建设过程中，还会遇到各种不确定因素，而使建设项目达不到预期的目标，或无法正常进行。因此，在电力建设项目实施之前，不仅要考虑工程的投资成本和预期效益，还需要对建设过程中的各种风险进行分析与评估，对风险进行防范和控制[1]。在项目招投标报价中，首先要对电力工程总承包项目所存在的风险进行识别，并能科学合理地评价风险，制定出相应的对策，规避存在的风险。

1电力建设项目可能存在的风险

电力建设项目存在的风险因素很多，管理者应该树立正确的风险意识，学会分析风险。一般的风险分析的方法有：情景分析法、故障树分析法、专家意见法和风险调查法为常用的方法[2]。电力建设项目可能存在的风险有。

1.1政治风险

政治风险主要有2种：a)政策、法律法规变更的风险，如国家的政策、法规、法律的变化以及行业发展规划的调整和产业导向的改变对项目的运作条件产生的制约作用而造成的风险；b)政府许可和审批的风险，在电力工程项目建设前，施工以及设备的采购需要得到政府相关部门的许可和审批，需要和相关的主管部门沟通与协调才能保证工程项目顺利获批并建设开工。

1.2市场风险

融通仓风险与风险因素识别

1.企业风险及其诱因中小企业为融通仓的主要客户,中小企业的风险相关指标应该包括企业偿还能力、盈利能力、创新能力，成长潜力和信用记录。这五个指标能够科学而全面地反映中小企业经营能力和信用状况。(1)偿还能力企业偿还能力是企业经营状况的最主要表现,也是企业评价的最重要的指标。企业偿还能力一方面反映企业负债经营能力的强弱，另一方面又反映了企业经营过程中风险的高低。反映企业偿还能力指标主要有:资产负债率、现金比率，流动比率、速动比率等。(2)盈利能力企业盈利能力是指企业在经济行为中获取利润的能力，是企业经营的基础,企业只有盈利,才可能在市场激烈的竞争中存活，发展壮大。企业盈利能力是企业经营和管理水平的集中体现,又是企业能够在改制过程实现资金保障的重要方面之一。企业盈利能力是企业赖以生存的基石,衡量企业盈利能力的指标主要有:销售净利率、销售毛利率、净资产收益率，资产报酬率等。(3)创新能力企业的技术创新能力对于处于竞争中的企业起着保持市场竞争力，形成竞争优势的作用。随着科技技术的飞速发展,企业的技术创新能力对于科技型的中小企业发展起到了举足轻重的作用。评价企业创新能力的指标有:新产品销售收入比重、技术人员比重等。(4)成长潜力企业成长潜力是推动企业不断前行,改善经营状况的作用力。成长潜力大的企业才有可能保证盈利的可能性与持续性,其经营状况才会好。反映企业成长潜力的指标包括三方面:一是企业所在行业的发展周期判断;二是国家政策扶持;三是企业自身的发展能力。评价企业成长能力的指标主要有销售收入增长率、净利润增长率、资本积累率、企业发展规划等。(5)信用记录信用记录反映的是企业的偿还能力,同时也客观的反映企业的偿还意愿。我国的信用体系还处于完善阶段,在对中小企业进行信用评价时应该从企业偿还能力和企业的偿债意愿两方面综合分析。2.质物风险及其诱因（1）质物品种选取风险。动产质押物变现能力应该是我们选取质物品种时首先要考虑的问题，市场价格的上下波动和汇率的变化都会使变现能力发生改变。因此不是所有产品都适合做仓单质押，融通仓业务风险大小一定程度上直接取决于质物品种选取得是否恰当，选取质押物品主要以易出售、易存放、投机性弱为原则。（2）质物市场价格波动风险。库存产品或半成品是融通仓业务中常见的质押货物，由于动产市场价格总是处于不断地波动中，当质物的市场价格下跌时会造成质物价值缩水，为防备仓单价值低于贷款本金的现象出现，应该随时监控并设立警戒线，根据质物市场价格对贷款合同作相应调整。（3）质物安全性风险。对于质押货物，第三方物流企业要严格考核该货物是否安全，包括是否有合适存放条件，是否监管货物已购买相应保险，争取通过保险方式保障质物的安全性。3.监管风险及其诱因（1）监管制度建设风险。首先是安全检查制度建设。对货物的监管应避免制度不完善导致监管风险发生，应该重视安全检查制度建设，随时掌握货物情况。其次安全教育培训制度建设。最大程度上减少人为失误导致的监管风险发生，不间断的对员工的进行安全教育培训。（2）监管费用投入风险。首先是监管设施的投入。第三方物流企业监管中应配备随时查看质物货物的出、入库情况设施，如果质物货物低于规定存量，应及时通知融资企业补充。其次是保安技防费用的投入。由于质押货物选取得都是市场流动性较好的货物，必须建立一套完善的安保技防措施防止人为看管出现的漏洞，并应适当购买相应保险。（3）监管货物出入库风险。第三方物流企业首先要防止货物出入库的操作风险。应制定规范的物流金融业务操作办法，培训专门负责融通仓的工作人员，严格按照制度规定进行规范操作。其次需要防范仓单风险。仓单是质押货款和提货的凭证，是有价证券，但目前仓库所开的仓单还不够规范，在开展融通仓业务中，难免会有不法分子利用企业监管和惯例上的漏洞制造虚假仓单，因此第三方物流企业要进行仓单防伪的研究。4.企管风险及其诱因中小企业因其本质缺陷，公司管理能力低下往往直接导致风险的产生，表现为以下几个方面：（1）公司管理人员素质。公司管理者首先应该具备领导能力，不但要从事公司管理工作，更要通过施加影响，如对下属进行指导、教育、激励，以达到预期目标。其次是公司管理者的学历水平与业务素质。由于质押货物的监管是一个复杂的过程，即需要有能力制定并操作一些繁琐的安全管理系统、各种信息管理设施，还需培训这项业务的顺利开展所需受过专门培训的融通仓人员。因此，管理人员学历情况和业务素质也应作为一个评价指标。（2）组织机构的合理性与有效性。组织结构设计合理能达到有效管理，从而实现企业计划和目标。这有利于调动员工的积极性，稳定员工的情绪，有利于组织保持良好的沟通关系，提高组织工作效率。（3）责权分配的合理性、明确性。物流金融业务中，一定要重视权利和责任分配的合理性与明确性，要细分各个部门的权利及责任，做到落到实处，权利与责任透明化，防止发生出现问题时部门冲突、互相推诿以及信息传递延迟等弊端。（4）安全管理检查、安全活动执行力。如果不能真正的提高安全管理检查、安全活动的执行力，无论安全管理的有关规章制度制定得多么完善，都是无效率的，无效果的，不能使安全管理的水平得到提高。因此将安全管理检查、安全活动执行力作为一个评价指标。5.信用风险及其诱因（1）信托责任缺失风险。融通仓业务中商业银行本身就处于信息弱势地位，又由于物流企业充当了商业银行的信托责任人，对信用风险的管理和控制可能会下降。一旦发生第三方物流企业专业性缺失和责任性的丧失，将造成的信托责任缺失。将造成银行对第三方物流企业数据的信任而忽略潜在的信用风险。（2）风险指标失灵风险。随着融通仓业务的开展，商业银行缺乏对第三方物流企业的中介作用及其与商业银行、中小企业三者的内部相关性等因素的考虑，原有风险评级的量化指标很有可能失灵。（3）数据信息低效风险。尽管第三方物流企业努力搜集最原始的数据，并向商业银行提供贷款企业及其质押货物的所需信息，但是信息的准确性、合理性是存在疑虑的。同时又由于商业银行在处理这方面数据还未形成体系，因此数据信息面临低效风险。（4）信用体系缺失风险。我国还未建立全国的信用体系，信用体系缺失导致道德风险增加，在经济领域没有严厉的惩罚制度，这使融通仓业务在开展过程中缺乏社会信用保障，将造成信用风险。6.技术风险及其诱因值评估系统不完善或评估技术不高容易造成仓单质押提供商因缺乏足够的技术支持而引起技术风险。更可能因为信息不对称造成个别借款人与第三方物流企业串通，出具无实物的仓单或入库凭证向银行骗贷，以所有权有争议的财产做质押，造成质押人虽还持有质押品，但并不实际拥有此财产.7.法律风险及其诱因主要是合同条款规定的质物所有权的法律问题。我国的《担保法》和《合同法》中与仓单质押相关的法律条款制定有漏洞，又无其他指导性文件可依据，因此很可能产生质押物所有权纠纷。

风险评价指标体系的确立

（一）指标体系的确立根据指标体系设计的准则，结合前文讨论的物流金融业务风险影响的主要因素及其具体的指标,设计物流金融业务风险评价指标体系如下：企业风险及其诱因R1指标：企业成长潜力R11（净利润增长率销售收入增长率）企业偿还能力R12（资产负债率流动比率速动比率）企业盈利能力R13（销售毛利率资产报酬率）企业信用记录R14（企业的偿债意愿）（是否强烈1-5分）企业创新能力R15（新产品销售收入比重新技术装备率）质物风险及其诱因R2指标：质押货物的品种R21（是否丰富1-5分）质押货物市场价格稳定性R22（稳定性1-5分）质押货物保险与否R23（1-5分）信用风险及其诱因R3指标：物流公司的责任性R31（1-5分）物流公司的专业性R32（1-5分）物流公司客户的诚信度R33（1-5分）质物评估技术风险及其诱因R4指标：对质押货物的评估技术R41（科学程度1-5分）对质押货物的评估体系R42（完善程度1-5分）法律风险及其诱因R5指标：质物所有权法律纠纷风险R51（低到高1-5分）监管风险及其诱因R6指标：监管制度建设风险R61（安全检查制度安全教育培训制度安全监理设施保安计防设施）（1-5分）仓单风险R62（1-5分）公司管理风险及其诱因R7指标：公司管理人员素质R71（学历水平业务水平培训状况）（1-5分）公司结构的合理性及其有效性R72（1-5分）责权分配的合理性明确性R73（1-5分）安全管理检查、安全活动落实情况R74（1-5分）（确定上述评价体系后，采用德尔菲法对各指标相关因素重要性咨询专家意见，对融通仓风险重要性进行评分。重要性程度从低到高分别用1、2、3、4、5各分值表示。1表示与方融通仓面临的风险无关；3表示与融通仓面临的风险稍有关系；5表示与融通仓面临的风险与融通仓业务面临的风险非常有关系；2、4则表示重要性介于1、3、5之间。）（二）基于多属性次综合法的融通仓业务风险评价模型1.基于多属性综合评价法的融通仓业务风险评价模型构建(1)确定评价对象指标根据上文所建立的物流金融业务风险评价指标体系,其评价指标集分为三个层次:一级指标集R={Rl,R2,R23,R4,R5,R6,R7,},二级指标集Ri={Ril,Ri2…Rij},三级指标集Rij={Rijl,RijZ,,,Rijx},其中i=l,2,3….7j=1,2,,m:x=l,2,,n.(2)确定各指标权重权重数的确定至关重要,若直接请专家给出各项指标的权值,结果可能受专家们的主观因素影响太大,从而影响科学性,为了弱化主观因素的影响,本文采用美国著名运筹学家A.L.saaty提出的层次分析法来确定指标权重。如下表：2.基于多属性综合评价法的融通仓业务风险评价模型运行上文已经算出了各指标的权重,下面采用多属性决策法进行评价:设可供选择的方案集为X={xl,xZ,,xm},用Yi={yi,,yiZ,,yin}表示第i个方案的各属性值的集,其中yij是第i个方案的第j个属性的值"wi=(wil,wiZ,,win)为对应的权重,其中Y={yij}为决策矩阵,i==l,2,,m;j=l,2,,n。（1）建立决策矩阵（结合德尔菲法进行专家打分）排列方案的优先次序。按Ui由大到小的顺序排列,排在前面的方案优先采用。

中小企业融资困境是一个世界性难题，我国尤为突出。以此为背景本文探讨了现代物流金融中的重要创新融通仓，第三方物流企业参与物流金融服务，开展融通仓服务队中小企业解决融资困境的可能性。本文通过对融通仓风险因素识别研究，运用德尔菲法调查的基础上，确立融通仓风险评价指标体系，并基于多属性综合评价法，利用Matlab软件，建立了融通仓风险评价模型，为融通仓业务开展和风险控制与处理提供参考，有助于第三方物流企业帮助中小企业解决融资困境，有助于第三方物流企业开展融通仓服务。但是，由于第三方物流企业自身以及企业环境等原因，物流企业在参与物流金融服务的时候面临很多的问题与风险，因此本文从融通仓风险与风险识别方面入手对第三方物流企业参与物流金融的风险进行探索，建立了风险评价指标体系，并基于多属性综合评价法进行融通仓业务风险评价模型构建，期望融通仓业务风险评价模型对指导第三方物流企业的实践有一定的现实意义。

本文作者：刘念工作单位：中南大学商学院

摘要：为落实山东省安全生产风险管控办法中十八条规定执行，电厂对外包队伍作业前风险辨识和预控措施制定，施工人员培训采取了项目经理或安全专工制作PPT课件。在外包项目中推行违章图片或视频发朋友圈、手机评论，扩大反违章影响。

关键词：风险辨识；预控措施；PPT课件；反违章；朋友圈

1相关规定要求及目前外包工程管理存在的问题

2020年1月6日山东省政府第60次常务会议通过并《山东省安全生产风险管控办法》，自2020年3月1日起施行，俗称山东省政府331号文：为了有效管控安全生产风险，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规，结合本省实际，制定本办法。本省行政区域内生产经营单位的安全生产风险管控及其监督管理，适用本办法。其中第十八条具体规定：生产经营单位在进行危险作业前，必须对风险因素进行辨识，并落实风险管控措施；未进行风险因素辨识并落实风险管控措施的，不得作业。目前外包工程管理存在的问题：外包单位安全教育培训还存在不足，入厂考试一次通过率不高。入厂前外包单位风险分析培训课件内容笼统，风险控制措施不具体。防范措施：督促外包单位加强对从业人员开工前风险辨识和预控措施的安全知识培训，通过培训使作业人员真正了解作业风险，切实保证在岗人员具备必要的安全素质和安全技能，符合岗位要求。

2具体措施和做法

2.1修订完善制度，强化全员培训。为切实落实第十八条规定，首先我厂修订了《承包商安全管理规范》，在制度中明确了作业风险辨识的要求：教育培训开工前，承包商应确保其员工经过必要的法规、安全规定、现场主要风险及控制措施的培训，应针对所承包工程特点，制作PPT课件等安全培训材料，以风险分析及管控措施、十条禁令、安规等内容为主（PPT课件等安全培训材料需经甲方管理责任部门审核），做为乙方人员的安全教育、定期安全学习使用，切实提高安全培训效果，以满足工作需要。2.2风险辨识步骤。在签订安全技术协议和施工合同后，在项目施工前由甲乙双方技术安全管理人员共同到现场实地查看，首先确定工作环境风险，施工区域是否属于一、二级动火区，是否属于易燃易爆区域，是否属于危险化学品区域，是否属于高压带电区域，是否属于高温，高粉尘区域，区域内是否有高温高压热力系统布置，是否有危险化学品系统布置，是否属于有限空间；其次确认施工过程中存在的较大作业风险，主要包括吊装起重搬运作业、高处作业、有限空间作业、临时用电作业、电气焊接动火作业、挖掘作业、容器开启作业、高温作业，大型脚手架搭拆作业、防腐作业、建筑物拆除工程作业、金属监测作业、潜水作业、捡漏作业；第三确认施工区域是否与其他队伍存在交叉作业。通过以上三个步骤，改变了以往外包工程危险源辨识不清、风险点分析不准确、预控措施制定无针对性的缺点，真正落实了“作业前未进行风险因素辨识并落实风险管控措施的不得作业”的规定。2.3风险辨识融入日常管理。由外包单位项目经理或安全专工制作风险辨识及预控措施PPT培训课件的目的：根据其所承包工程的特点，辨识出施工过程各阶段存在的风险，并制定出有针对性预控措施，让现场管理的项目经理及安全专工清楚知道各个施工阶段存在的风险点及预控措施，只有亲自制作风险点及预控措施PPT培训课件、再增加上其他电厂发生过实际事故案例，才能让自己印象深、记得牢固，然后讲解给自己的施工人员，才能让他们感觉到自己的公司真正在抓安全，关心他们、爱护他们，他们才能自觉遵章守纪不违章，做到个人不想违章作业，提供个人的安全意识。如果项目经理或安全专工不自己制作课件、让别人代为制作，施工人员知道后，认为管理人员不懂安全瞎管，会产生不服从安全管理的抵触思想，降低了安全管理人员的威信，造成现场的管理混乱，存在安全管理风险。因此规定外委队伍入厂培训前，必须先辨识风险制定预控措施并有项目经理或安全专工亲自制作PPT培训课件、并亲自培训后才允许进厂，按电厂培训管理规范对其施工人员进行三级安全培训。通过这种管理办法，使外包人员安全培训真正落地，风险控制首先从培训上把好了关，实现了预控。2.4在日常管理中的具体做法。根据海因里希事故理论1:29:300法则，工作人员每300次违章中，可能会造成29次轻伤、1次重伤。在以往外包工程管理中，主要通过管理人员频繁现场检查督导，检查中发现违章严厉处罚违章行为人，虽然起到了很大的作用，但是耗费了甲方大量人力物力、管理成本高，乙方人员管理人员不主动落实主体管理责任。为加强外委工程反违章管理，促进乙方管理人员反违章的工作积极性，杜绝施工现场违章现象，我厂积极探索反违章安全管理新方法，利用微信快速传播的功能，要求违章人员和乙方管理人员把违章图片发在自己的朋友圈相册中，图片必须注明违章现象、存在的隐患，整改措施，微信圈中好友观看图片或视频后，可以就图片或视频内容进行评论或点赞，要求违章人、项目经理、安全专工必须发朋友圈，并联系朋友进行评论或点赞，优先联系本项目施工人员评论，并且达到一定数量，才能免于考核违章人及外包管理人员。2020年3月份，我们优先选取大型技改项目进行试验，取得了良好效果，取得效果的原因为：一是扩大了反违章影响范围，发现的违章现象及可能造成的危害能迅速在施工人员中传播学习，施工人员在以后的工作中避免犯同样类似的错误，实现了施工人员不想违章、不敢违章。收集到的朋友评论达不到要求数量的进行严厉处罚，使施工人员看到罚款数量后不敢违章。二是俗话说“人活一张脸，树活一张皮”管理人员刚开始把违章图片发朋友圈、收集评论或点赞感觉还很新奇，由于都是工程管理，其中懂安全管理的同行朋友也很多，看到部分违章图片后，大部分朋友进行真诚的指正，其中有些人评论的言语激烈，免不了进行挖苦调侃，经过几次以后管理人员感到了管理上的差距，为了自己的面子、也为了工作上的需要主动现场抓违章，班前会交代当天主要风险点及预控措施，班后会主动分析安全措施落实情况，并对发现的违章人员进行教育考核。通过两个月的试验，该项目施工单位的违章数量下降了90%以上，远远超过了预期目标，准备在今后的外包工程管理中全案推广。

声誉风险管理是企业危机公关的重要组成部分，是商业银行八大风险之一，关乎银行的生存与发展。声誉风险诱发原因复杂，在国际政治、经济形势波动的情况下，基于经济发展全球化的趋势，国内银行业机构面临着日益加重的经营压力，任何经营环境面临的风险和不确定因素，内、外部因素均可导致风险发生。银行业机构对于声誉风险管理经历了从无到有、从弱到强的发展历程，也因此丰富了企业危机公关的理论和方法。本文以银行业声誉风险事件为例，试述银行业企业在危机公关中与媒体的关系与相互影响。党的报告将“防范化解重大风险”列入全面建成小康社会必须坚决打好的三大攻坚战，并明确提出要“守住不发生系统性金融风险的底线”。随着全面风险管理的推进，商业银行服务实体经济和防范金融风险“两手抓、两手硬”的态势正在逐步形成。提升声誉风险预判能力，优化声誉风险处置流程，建立声誉风险管控机制，成为迫在眉睫的命题。正确理解和处置危机公关中商业银行与媒体的关系，成为防范声誉风险的关键切入点。2008年9月，从大洋彼岸的雷曼兄弟银行涌起的滔天“巨浪”席卷全球，引起了人们对于金融企业的信任危机，美国五大投行在金融危机爆发后的半年时间里相继淹没，这场金融海啸的威力至今令人心有余悸。痛定思痛，金融巨头的覆灭固然有公司治理不完善、经营管理决策失误、从业人员道德风险等内因，但声誉风险在不同市场间的“病毒效应”无时无刻不在金融海啸中推波助澜，最终吞噬了整个旧时金融体系。造成这场金融灾难的外部“病毒”就是商业银行的声誉风险，其主要传播者之一，正是发达的现代媒体。十多年来，这次金融风暴事件让全球的政府和企业家看到了银行业在声誉风险冲击下的脆弱不堪，与此同时，也正是这次金融风暴推动了我国现代银行业声誉管理体系的构建和发展。

一、声誉风险管理的定义及目标

巴菲特说过:“风险来自于你不知道你在做什么。”银行是经营金融商品的特殊企业，经营活动涉及国民经济各方面、单位和个人，其任何经营决策的失误都可能导致“多米诺骨牌效应”。风险性是银行业机构的行业特征之一，从一定程度上讲，银行经营的就是风险和信用，一旦遭遇声誉危机，轻则造成客户信任度降低，重则引发挤兑等严重事件，甚至引发银行的生存危机。因此，2009年巴塞尔委员会新资本协议修订稿，已经将声誉风险列入第二支柱，成为商业银行的八大风险之一。这一背景下，商业银行将危机公关机制引入银行业风险管理体系，并将股东、客户、政府及媒体等方面对于商业银行作出的负面评价统称为声誉风险，与之相对应的危机公关被称为商业银行声誉风险管理。在监管部门方面，2009年，中国银监会(现与保监会合并为中国银保监会)将声誉风险定义为:由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险，其中，重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。2013年12月，中国银监会下发《关于进一步加强银行业网络舆情工作的指导意见》，从全面风险管理、监测报告、舆论引导等方面，对商业银行在新形势下的声誉风险管理提出了监管要求。由于商业银行声誉风险具有突发性、多样性、关联性和破坏性等特点，其危害不仅仅关乎银行自身声誉及发展，还有可能对社会大众造成恐惧和惊慌，从而由于声誉风险的关联性而引发全社会范围内的经济损失。普华永道的调查显示，相当多有经验的银行高级风险管理人员认为，站在总体层面上，声誉风险是商业银行最大的风险。当前，加强声誉风险管理，避免和控制声誉风险事件，已经成为商业银行全面风险管理的重要组成部分。声誉风险管理的最终目标是降低声誉风险发生的可能性，削弱声誉风险事件的负面影响。而声誉风险传播的主要渠道即是新闻媒体，当今的商业银行与媒体的关系复杂，援引一位银行从业声誉风险管理人员的话，即生于媒体，死于媒体。

二、声誉风险与媒体关系

作为以经营风险为盈利模式的金融机构，在面对负面舆情时，应对立场、应急预案和实操经验显得尤为重要。其中，正确解读新闻媒体与声誉风险的关系及应对方法显得尤为重要。危机公关之父柏奈斯说:遇到危机时你无法改变事实，但可以改变公众对你的看法。一方面，银行业作为服务行业，必须随时随地接受被服务者的监督;媒体是职业独立体，除了法律和道德的约束外，它只对公众和社会负责。媒体的特性决定了媒体的报道并不会考虑银行的立场，对一些可能产生负面影响的敏感事件，新闻媒体往往会给予更深、更广的关注度。同时，媒体的市场化改革，使其更加注重舆论监督职能的发挥，因此，媒体抓住受众眼球成为其谋求生存的重要手段，“标题党”的出现即是一个例证。另一方面，在自媒体、多媒体快速发展的今天，信息源结构发生了个人—个人、个人—群体、群体—群体的演变，信息传播具备了“乘数效应”。互联网迅猛发展，信息传播的高速化，媒体形式的多元化，使得危机的信息传播比危机本身发展还要迅速得多，传播渠道更宽、范围更广，舆情更难掌控。有学者指出:“随着互联网的发展对信息传播的模式、渠道及内容的深刻改变，使得舆论监督变得全民化、情绪化和复杂化。”此外，自媒体时代给银行管理和服务提出了更高要求，“人人都是记者”、“人人都有麦克风”，任何机构、任何人都不可能让媒体完全“噤声”。资深媒体人埃里克(EricDezen-hall)说:“网络使每一个带有怨恨的人都变成专家，使每一个有上网能力的人都变成记者。”媒体的放大镜作用使得某些记者“只看到他想看到的东西”。因此，我们可以这样来描述媒体与商业银行之间的关系:媒体是朋友，也是敌人;媒体是诱惑，也是陷阱;媒体是原告，也是法官。

三、媒体关系应对的堵与疏

摘要：以辽宁省农业科学院为例，分析网络舆情的定义和分类，讨论加强网络舆情应急管理的必要性和重要性，论述省级农业科研单位对网络舆情应急管理的主要措施，为加强省级单位的网络舆情应急管理工作提供参考。

关键词：网络舆情；农业科学院；管理；应急预案

加强省级农业科研单位网络舆情应急管理工作的规范化和制度化建设，做好突发网络舆情处置与舆论引导，能够最大限度地避免和消除网络舆情的负面影响，掌握网络舆情应对和宣传的主动权，对提升省级农业科研院所的公信力、影响力和号召力具有重要意义。以辽宁省农业科学院为例，分析网络舆情的定义和分类，讨论加强网络舆情应急管理的必要性和重要性，论述省级农业科研单位对网络舆情应急管理的主要措施，为加强省级单位的网络舆情应急管理工作提供参考。

1网络舆情及其应急管理

1.1网络舆情定义

网络舆情是以网络为载体、以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动的集合。其带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式（论坛、博客、微博、微信、抖音、快手、新闻跟帖和转帖等）于互联网上。现提及的网络舆情主要指社会公众在网络公共空间对省级农业科研单位某种现象、事件、问题所反映出来的多种情绪、意见、看法的交汇与综合，也包括省级农业科研单位职工通过网络平台就公共事务、社会热点、单位相关事项等发表的观点、态度总和，是有较强影响力、倾向性的言论和观点。

如何退出盯住汇率制度，完善人民币的汇率形成机制？盯住美元汇率政策是我国在亚洲金融危机期间迫不得已的选择，这种制度的弊端已经显现，实现人民币与美元脱钩是一种必然。我们应当考虑在适当的时机采取适当的方式对汇率制度进行调整，采取更加具有灵活性的汇率制度，增

（三）、汇率水平该如何确定？人民币汇率低估了吗？我们知道汇率就是国与国之间的货币比价。要确定一个国家的均衡汇率水平，不仅要弄清楚决定均衡汇率的因素是什么，还要运用有效的测算来出均衡汇率。决定一国汇率水平的因素是复杂的，从长期来看，决定一个国家均衡汇率水平的根本因素是该国体制优化、生产技术进步和劳动生产率的提高；但是从中短期来看，该国实施的财政政策、国际收支、外汇储备、国内外利差、资产价格、投机资本流动以及公众预期、甚至上的博弈都会对汇率水平产生。我国自改革开放20多年以来，经济快速增长，国际收支持续双顺差，外汇储备巨增，并且这种形势将会在将来很长一段时期内持续，人民币均衡汇率长期升值是不可避免的。人民币币值低估，名义汇率偏离实际均衡汇率，是一个不争的事实，国内外专家学者看法比较一致。但争论较多的是人民币币值低估的幅度到底是多少？人们用不同的方法测算的结果也大相径庭。院世界经济与政治所的张斌（2003）运用单方程协整均衡汇率模型对我国均衡汇率进行了测算，认为1994—2001年均衡汇率累计升值了20.6%，平均每年升值2.6%。

（四）、我国以促进出口和吸引外商直接投资驱动型的经济增长模式是否应当转变？在过去20多年中，以出口导向和外商直接投资的战略，对促进我国经济快速增长，增加就业功不可没，但也给今后我国经济持续发展带来了一系列需要解决的。中国对外开放度为20%以上，外贸依存度达到50%以上，经济增长和就业已经越来越依赖出口。我们知道贸易的目的是通过参与国际分工，优化资源配置，提高社会福利水平。获得贸易顺差不应该是一个国家从事国际贸易的目的。通过低估人民币币值增加贸易顺差，但我国的贸易条件却恶化了。据经贸部的一份研究报告，1993—2000年中国整体贸易条件下降了13%。贸易条件越恶化，中国就必须出口越多的产品。而升值恐惧症，正是我国目前这种尴尬处境的反映。同时，人民币币值低估还会扭曲资源在贸易部门和非贸易部门之间的配置和抑制技术创新的动力，不利于企业长期保持竞争力，对我国经济长期持续发展不利。因此，通过低估人民币促进出口，不仅会减少社会福利，而且还会扭曲资源配置和抑制技术创新，是一种得不偿失的做法。同时，我国每年吸引大量的直接投资，这样双顺差使我国外汇储备急剧增加，到2003年9月已达3839亿美元，外汇储备的风险也不断增加。我们知道吸引直接投资的目的主要有两个：一是弥补国内储蓄（资金）的不足；二是引进先进的技术和管理。对于我国来说，不存在国内储蓄不足的问题，我国居民存款已逾10万亿人民币。巨额储蓄无法转变成投资的根本原因是我国存在着严重的金融压抑，金融无效率。我们可以通过金融深化，提高金融效率来解决这一问题。目前各地竟相吸引外资，把吸引外资的多少作为政绩，是极不正常的。有的为外资提供超国民待遇的优厚条件，与国内企业不平等竞争，已引起了不良的社会反响。尤其是国外一些污染严重的企业向我国转移，严重污染了我国生态环境，对我国经济发展尽贡献为负。更令人担忧的是，中国吸引的直接投资存量约4000亿美元左右，按照10%的汇报率算，每年将有400亿美元的利润汇出。现在他们大多数都以再投资的形式留在国内，一旦他们将利润汇出，将对我国的金融造成巨大冲击，甚至引发金融危机。因此，我们必须转变发展观念，逐步放弃以出口导向和直接投资驱动的发展战略，消除人民币升值恐惧症，尽早实现向平衡发展的经济发展战略过渡。

（五）、增强国民防范汇率风险意识！笔者认为这是一个非常重要的问题，同时又恰恰被人们所忽视的问题。人民币升值对国内经济的影响大小，在某种意义上取决于人们防范汇率风险意识。古人云“凡事预则立，不预则废”。中国在加入WTO前，全国人民都在喊“狼来了！”，但加入WTO一年多来，实际上“狼”并没有来。因为我们做好了对付“狼”的准备。而今年春天，当人们沐浴在明媚的春光之中时，SARS这只“猛虎”却搅乱中国，乃至世界的秩序，给人们身心造成严重伤害，给社会带来巨大的震荡，对经济发展形成巨大冲击。本文来自范文中国网。为什么？因为SARS来得出其不意！同样，笔者认为只要我们提高防范汇率风险意识，做好防范汇率风险的准备，提高防范汇率风险能力，就可以大大减小人民币升值对经济的冲击。令人遗憾的是，据笔者调查了解，人们防范汇率风险的意识非常薄弱！当问及人民币升值对该企业又什么影响时，一些企业领导竟说人民币不会升值，从未考虑过汇率波动的风险。这是非常危险的！我想这与我们舆论导向和强制结售汇制有关。我们舆论一直宣传人民币币值保持稳定，同时，在现行的强制结售汇制下，企业不拥有外汇，企业所得外汇直接按照固定得比例兑换给国家，自己从未经历过汇率波动得风险。那么人民币汇率真的一直不变吗？我想答案是否定的。从人民币汇率的来看，汇率几次变动也是巨大的。即使在布雷顿森林体系的严格固定汇率制度下，汇率也允许有±1%的浮动。其实人民币现在只是对美元保持汇率不变，但对欧元、日元等其他货币每天不都在变动吗？即使人民币目前不升值，但是随着我国资本项目对外开放，人民币自由兑换和浮动是一种必然，汇率风险是我们无法回避的现实。因此，笔者再次呼吁：加强防范汇率风险意识和防范汇率风险技术，已是刻不容缓！首先，在舆论导向上，要宣传防范汇率风险的必要性和重要性。其次，要建立健全外汇交易市场，为人们提供规避汇率风险的场所和工具。最后，企业管理者应当增强防范汇率风险的意识，学会运用金融工具规避汇率风险的技术。如果大家能够作到有备无患，即使人民币有限升值，也不会对我国经济带来严重影响。

人民币汇率再一次考验中华民族的智慧！我坚信中华民族是一个充满智慧和高度负责的民族，她一定会为人民币汇率求出一个最优均衡解，实现多方共赢，不断推动世界经济均衡向前发展！

主要：

在市场经济背景下，同类性企业竞争加剧，导致市场金融结构也发生了极大变化，此时银行在市场经济中的地位就得到大幅度提升。银行为企业提供信贷服务，促进企业的资金运转流通，并从中获取一定利润。但银行与企业在进行信贷业务过程中也要做好针对企业的信贷风险测评，做好相关风险防范工作，保证银行信贷决策的正确性与有效性，确保财务风险测评与银行信贷决策之间的关系规范化。

1银行信贷决策基本影响因素及其与财务风险之间的关系

1.1影响因素。银行在实施信贷决策过程中是存在诸多影响因素的，其中就包括会计信息、公司治理和制度环境三点重要影响因素。首先是会计信息，它能够准确客观反映企业财务运行的实际状况，并参考企业运营业绩及资金流量状况来为银行信贷风险评估提供重要依据。在该过程中，企业财务风险信息可有效解决自身与银行间可能存在的信息不对称问题，这有利于降低债务契约在企业财务监督管理过程中的成本运算难度。当银行在对债权人进行信贷决策过程中，对企业所带来的影响是较大的，因为银行通过信贷决策来判明企业借款期限，包括企业必须公开自身的资产负债率、资金流动情况等，所以说企业必须做好自身的财务评价管理工作，积极配合银行对企业的信贷风险评估过程。其次是公司治理，它代表了对企业中各项利益内容及利益相关内容的有效规划与控制，公司治理牵扯到企业的财务问题，这也是企业自身所没有设置的业务内容，不过它在企业价值评估与信贷风险评估中占据重要地位，当银行对企业实施信贷决策时，企业需要参考价值评相关指标数据，这对企业信贷风险评估具有辅助性作用。最后看制度环境，银行信贷决策过程中必须考察市场制度环境，特别是当前我国正处于市场经济快速发展转型期，所以市场化发展进程中所涉及的企业财政管理问题及相关法律法规都决定了信贷决策对制度环境的影响作用。换言之，在现有的金融生态环境中就包括了市场环境与经济环境两种，它们与法制环境、信用环境相互兼容，它确保了市场经济环境体制下各类金融组织的生存发展过程优化，所以说制度环境系统优化对社会金融生态环境优化，对企业生存发展都是非常关键的。1.2财务风险与银行信贷决策的关系。银行在评估企业财务风险过程中也应该明确自身风险来源，那就是基于贷款人自身的财务风险，所以银行必须做好对企业的经营过程财务风险评估工作，做到有效、科学、合理辨别企业财务风险问题，并提出正确的信贷决策，全面减少银行自身在运营过程中的经营风险。换言之，银行方面需要严控借款人资格身份，全面考察他们所具备的经济实力与可能携带的财务风险问题，最大限度规避信贷风险出现的可能性。就目前来看，许多商业银行都需要严格参考借贷人的相关信用评分及信用等级，结合相关金融规定与法律规定判断借贷人，最后在满足条件情况下才予以放款。而实际上，从企业方面来看他们在进行任何经济活动过程中都是存在一定风险的，他们的收益情况与经营风险相挂钩，所以说银行在当前的金融生态环境中就不得不面临企业及自身的财务风险，包括银行信贷决策困难问题，这也形成了当前企业财务风险与银行信贷决策之间的微妙关系。［1］

2金融生态环境下财务风险与银行信贷的决策

研究假说分析我国在2003年正式进入商业银行市场化改革，同年银监会也正式成立，这两项金融举措就希望商业银行能够逐渐摆脱政府过度干预，形成独立市场经营体，也为银行全面加强信贷决策管理、防范自营风险控制创造条件。不过从实践角度来看，银行本身还是要面临来自企业的财务风险。2.1财务风险与银行信贷决策的研究假说因为企业在经营活动中会受到内外部环境的共同影响，其经营过程存在太多不可控因素，所以企业财务活动是存在结果偏离预期目标的现实可能性的，而且这种可能性不但会为企业带来预期外损失，甚至还可能为企业带来预期外收益。为了保证企业财务风险可控，某些企业管理层会利用财务杠杆效应，希望更多的举债行为为企业自身增加利润，扩大建设规模，所以他们积极向银行申请贷款。在国外的金融生态环境相关研究中也发现，企业的财务信用风险决定了银行的信贷决策，企业的财务报告审计质量随时决定了银行信贷决策作用，可结合研究假说与回归结果分析来展开论述。这里可以先提出两点假说:假说1:针对财务风险可控企业，企业的银行贷款与财务风险呈显著正相关关系。

3动量崩盘的存在性

5．1报纸评论专栏的品牌延伸

品牌延伸策略概念源于市场营销学，是指将品牌名称用到与原来产品不相关的新产品上去。[24]当一种商品的品牌被确立并得到消费者认可，品牌忠诚度已建立起来，品牌为产品带来了附加价值，即所谓“品牌伞效应”，一旦企业上市新产品时，便提供了消费者认识该商品的捷径，使企业不必从零开始建立品牌知名度。也相对地降低了新商品的投资费用，这时，企业倾向于把这种附加价值扩展到该企业生产的其他产品上。这种策略就是品牌延伸策略。这一策略同样可以适用于已经具有相当品牌效应的传统媒体上，面对激烈竞争的现实，面对媒体求生存、求发展的艰巨任务，使用品牌延伸经营策略，考虑依靠品牌效应扩展其他业务，实现媒体的可持续性发展。品牌专家科普菲尔把品牌延伸分为两种类型：相关延伸和间断延伸。如果向一个相同或相近的行业产品延伸，则有助于品牌的扩张，而且可以利用企业对相关行业的熟悉和了解，以原有品牌进入一个新的市场空间。这是相关延伸，如传媒业向信息产业、旅游频道向旅游产业延伸。而间断延伸则抛弃了新旧产品之间的相关性，如报业向房地产延伸。媒体的品牌延伸有两种情况：一是媒体本身的品牌延伸，如中央电视台所办的CCTV网站及其下属的央视市场研究股份有限公司；二是媒体所创造的名牌产品的延伸，如迪斯尼的米老鼠和唐老鸭品牌转移到其他产品上，近期迪斯尼公司与中国邮电出版社共同投资成立的童趣出版公司出版的《米老鼠》就属此类。这两种都属媒体自有品牌，延伸之后的功效也大致相同。[25]成功的品牌延伸可为媒体带来许多好处：

1.当新产品或新定位有受众已熟悉的元素时，受众较容易接受此新定位多传达的不同信息。因为人们一般对熟悉事物的接受度比新事物的接受度高。这样可以借名牌声誉消除受众对新产品的疑虑,从而有利于快速打开市场，增加业务经营收入。

2.节省了开发和推广新品牌的费用,规避了新品牌开发失败的风险。品牌开发是一个艰苦而复杂的过程,需要支付一定的设计、研制、策划、广告、宣传等36费用,而且还面临着开发失败的风险,而品牌延伸则有效地规避风险节省开支。

3.有利于受众拓宽消费视野,为受众提供多种选择。新产品能为同一名牌下的现有品牌或产品系列增添新鲜感,使该名牌的整体商品力增强。品牌延伸是对媒体产品周期规律的尊重，给媒体发展注入新活力。尽管不同于其他行业所生产的具体的、有形的物质产品，媒体生产的产品一样具有周期性，都遵循着“导入期、成长期、成熟期和衰退期”的基本发展过程。而且，媒体产品的生产正在由过去的卖方市场向卖方市场转变，在进入买方市场后，产品没有创新便不可能长期占领市场。

4.有利于形成规模经济,提高名牌家族的整体投资效益。当一个名牌整体的有效投资达到一定的经济规模时,则每个产品线都会从整体的投资规模经济中受益,从而提高名牌家族的经济效益，扩大媒体知名度和影响力，让品牌价值增值。同时，多元化经营增强了抵抗市场风险的能力。世界级“名人”米老鼠和唐老鸭，就是从电视节目走向电影业、娱乐业、文具业、服装业等多项产业，创造了比原来的电视节目多得多的效益。同一品牌在不同行业的成功，又反过来增强了这个品牌的知名度和美誉度，实现了品牌的增值，为今后的发展奠定了坚实的基础。这样，就形成了良性循环。今天的米老鼠和唐老鸭，足迹几乎遍及世界每个角落，成为名副其实的“赚钱机器”。[26]品牌延伸策略作为一种有效的经营策略越来越多地受到了报业界的重视,但从实践效果上看,品牌延伸策略的应用也会给媒体的发展带来不少弊端。因为品牌延伸的运用,其实是有前提条件的。众所周知,品牌有自身的生命周期。只有处在成熟期的品牌才需要品牌延伸。成熟期品牌的忠诚度已经形成,受众的心理期待在这里得到满足,因此会成为栏目或频道的忠诚受众。他们会定时守候在电视机前等待他们喜爱的电视栏目,他们也同样会对与之相关的栏目或频道产生联想。这时品牌所有者就能顺利地利用品牌忠诚开发出一系列成功的有价值的品牌资产。否则,会有较大的风险。1、削弱了专栏本身的魅力。拥有名牌专栏的报业有时会误认为专栏的魅力来自于创造该专栏的媒体,然而事实恰恰相反,媒体的魅力来自于专栏的魅力。专栏的魅力是由受众认可的,媒体要做的是如何把自己名牌专栏的魅力展现出来。实行品牌延伸策略以后,若盲目向外扩张,媒体在该品牌下原有占优势的专37栏不仅得不到发展,反而会有所萎缩。2、媒体在进入与自身技术关联度小、行业跨度大的产业领域,缺乏应有的技术支持力量,生产经营中难以形成产品质量优势,对新市场也缺乏必要的支配能力。3、媒体在运用品牌延伸策略时,往往缺乏科学的论证及市场前景预测,使延伸出来的产品在进入市场时,需求已趋于饱和,新产品利润率趋降,不能给媒体带来较高的经济效益。4、品牌延伸策略下的几种产品,只要有一种产品在市场经营中失败,就可能波及到其他产品的信誉,影响其他产品在消费者心目中的地位,所谓“一着不慎,全局皆输”，不利于媒体多元化经营。

摘要：OTO作为未来主要的商业模式，需要深入了解用户的消费行为特征与消费实际感受现状，以此为基础进行有效的营销活动。首先从青年用户的消费行为特征出发，对不同性别青年用户的服务感受和使用意愿现状进行了对比分析，最后根据结论提出了建议。

关键词：OTO；消费行为；服务感受；使用意愿

OTO是线上和线下渠道有机结合的一种电子商务模式，借助移动互联网技术将线下商业形式的信息流与资源流在线上实现，物流与商流在线下实现。青年群体作为移动互联网消费主力军，学习新事物能力强，接受服务创新意愿较强，更能够感受到OTO带来的服务优势，即为OTO的主要用户。而能为用户提供满意消费感受的OTO应用越来越受到青年用户的关注和偏爱，掌握青年用户的消费行为与感受是关键。

一、研究设计

结合OTO模式下消费者接受与体验的主要影响因素，对青年用户消费行为与消费感受的研究主要围绕人口统计、消费行为、消费感受和使用意愿四方面。数据来源以问卷调查方式为主，“OTO”平台点评信息为辅。回收问卷480份，有效问卷420份。消费行为量表具体包括19个测量题项，侧重了解用户的基本消费行为、平台选择和商家选择行为特征。消费感受包括生活便捷效果、社会影响、风险、消费信任感知4个变量，共21个测量题项。量表主要以5点李克特量表为主。调查分析内容主要包括整理表现和不同类型用户的差别表现。

二、数据分析