奉献精神范文10篇

尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！

您喜欢洁白的荷花吗?

荷花，被赋予了仙子般的灵性，浊世中不随波逐流，默默地奉献着自己的圣洁，无私地释放着自己的芬芳。今天，我演讲的题目是：洁白的荷花——天使的心！

我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。假如我当时还不太明白这“奉献”二字的深刻含义的话，那么，从我第一次进病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献；从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中，我们走过了清纯的少女年代；从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色蒙蒙的氛围中，我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待和焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……

记得一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时我发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，在通知医生前，立即把病人送入抢救室，迅速抽血合血，建立静脉通道，输入平衡盐液。可病人家属不但不听医嘱，反而指着我的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西？”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责，签个字让他走不就行了。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩，继续抢救病人。后经B超检查，证实了我的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，他一连串“对不起”声中，我相对无语，泪水流湿了我的衣襟，是委屈、误解，激动还是崇高，神圣还是伟天，总之，各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了护士的价值，我们整天做的是一件件小事，但从一件件小事过后，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔！

岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标！

**年*月，我大学毕业分配到西京医院，来到医院的第一天，让我感受最深的是医院这个建院xxx年历史的西京医院，有着深厚的文化积淀，在这所医院里，随时都发生着可歌可泣的动人故事，他们的团结、奉献、攻难克坚、全心服务患者，忘我工作等等，让我被深深地感动着。都说人心齐，泰山移。这句名言对我们医院来说恰如其分。急诊抢救工作远远不是一个人所能完成，需要一个团队的共同协作和努力，常常是牵一发而动全身，需要医院各个科室协同工作，最终完成使命。

下面讲的是我工作经历中的几个片断，通过它们说说我们的工作、我们的团队，虽不惊心动魄，但都是在和死神赛跑。

初中毕业后我上了护校，在护校里我多少次幻想着穿上洁白的护士服穿梭在病区里，从一个个需要帮助的病人身边走过，把热情的微笑，真诚的帮助送给他们，赢得他们有衷的感激。我觉得我是一个幸福的人，我愿意以南丁格尔为榜样，为护理事业付出我所有的努力。

护校毕业后我有幸来到西京医院实习，我喜欢这里，愿意在这里成就自己的理想，可是，在我刚刚迈开了第一步时，却遇到了第一次的考验。

20**年新下达的规定要求所有的护士必须具备护士资格证，而我当时，是没有资格报考的。当我得知这一消息时，我感觉一切都沉陷了，麻木的对一切都没有了感觉，只有眼泪顺着脸颊不住的流。我真的要离开西京医院了吗？我必须放弃我所热爱的护理职业了吗？我的理想就这样划上句号了吗？我不甘心呀，我怎么能够还没有开始就结束呢？站在西京医院门口，望着矗立的西京医院四个大字，我再也没有力气迈出我的脚步。我四处的找朋友帮忙，心中又一个信念，我一定要找到机会考试的，只要给我一个考试的机会，我一定可以取得护士资格证的。所幸，一个朋友在青海帮我报上了名，而那时，距考试只有很短的时间。在那段时间里，我把繁重工作之外的每一分每一秒都给了书本，睡觉前，吃饭时，甚至走在路上，我的心里都是在想着考试，因为我知道，我没有选择，无论多么辛苦，无论付出多大的代价，我都必须通过这次考试，因为只有这样，我才能留在西京医院，我才能够继续我所热爱的职业。我真的努力了，甚至在考试的前一天，开往青海的火车上，我还在借助手电筒微弱的光彻夜未眠的看书。最终，我通过了，留在了西京医院里。

当我真正成为医院的一员后，才发现，面对简单琐碎的工作，应对平凡而孤独的生活，在平常的工作和生活中，把自己所愿做的事情做好，才是更长更久的考验。远离了父母，承受着工作上的压力，所有的一切都要靠自己，所有的事情都显得那样的不易。由于医院处于建设阶段，我们只能在外面租房子住，每次下夜班往家赶时，街上冷冷清清的，只有路灯下拉长的影子与我相伴。很多次，我都感觉身后好象多了一个影子；我惊恐的飞跑起来；多想飞回家里，扑进母亲的怀抱，可是，为了能在这里立住脚，为了让自己早日成材，我主动牺牲了节假日，留在病房陪着病人。两年了，我没有回过家，在医院过了两个寂寞的春节，每逢佳节倍思亲，除夕晚上，母亲打电话说，家人都齐了，就等你了，而我只能握着话筒，对母亲说，妈，你希望我有出息，你希望我快成长，说完，忍着泪，走进病房，把心中对亲人的思念化作对病人真诚的微笑，我愿与病人在一起，他们就是我的亲人，他们给论文我战胜孤独，克服困难的力量。

从小，我就有一个梦想，假如能当上一名漂亮的白衣天使，那该有多好啊！十八岁的那一年,我终于圆了自己的梦，带着美好的憧憬我穿上了雪白的护士服。当我满怀喜悦和好奇走进透析中心的时候，天啊！我所看到的不是憧憬、不是白衣轻舞的欢快。却是一根根透析管道、一张张没有色彩的面孔、一个个悲痛无助的生命。我脸上的笑脸凝固了。难道，我的工作将是日复一日地，重复那单一的工作程序吗？难道，今后的时光要在这个毫无生气的空间里，耗掉吗？

我的,犹豫和失落没有逃过护士长的眼睛，她,没有责备我。只是她的行动，让我受到了深深的教育：面对烦躁病人无礼的指责，她会微笑地说声："对不起，我会努力达到您的要求！"面对消极的病人，她会耐心开导，直到他们甩掉思想上的包袱。她经常会对我说这样一句话："这一根根管道只能维持生命，但是我们能让他们勇敢地面对生活，我们可以在他们血液中注入生命的希望。"这句话让我回味了很久，很久……

记得有一个患肾衰的小女孩，病房里经常都能听到她背诵唐诗稚嫩的童音。治疗时，我问她："小妹妹，你怕不怕？"小女孩调皮地说："姐姐，有你们，陪着我，我不怕。我喜欢你们、我喜欢看你们笑的样子！"我听了她的话，含着泪笑了。护士的工作不仅仅只是用双手机械地忙碌，更是专心、用情、用爱、用微笑去面对每一位病人。

记得那是一个春天，科里来了一位年青的大学生。谈判桌上他旁征博引的谈吐征服了四周的同事；篮球场上，他潇洒的身影吸引了众多的目光。胸怀大志的他，正预备在事业上施展才华的时候，却被无情的病魔把一切希望碾得粉碎。他，完全消沉了。他甚至会绝望地说："反正我是个废人了，我活不了几天，你们不要管我了。"这些话深深地震撼了我。他，是这样的年青，却又，这样的绝望。每当看到他，无助的眼神，我便陷入了深省之中，甚至不安--我在想，除了给予他护理与照料，我还能为他，做些什么呢？

为了与他沟通，我查阅了大量的心理资料，寻找各种机会，耐心开导他！而他，总是默然之至。有时甚至不配合治疗。

面对这个棘手的问题，我，该怎么办？

各位领导，各位同仁：大家好！作为一名**人，一名**财政人，虽然我们只是沧海一粟，只是普通一员，我们已经在各自平凡的工作岗位上积极地准备着，默默地耕耘着。怎样才能做得更好呢？我认为从事基层财政工作需要具备三种精神，当好“四员’’。

三种精神是：

第一种是吃苦奉献精神。基层财政工作很苦也很累，要做好这项工作必须沉下心、伏下身、默默无闻、甘于寂寞，做这种默默无闻的工作没有一点吃苦奉献的精神，一味地计较个人得失，是很难坚持下去的，我们应该相信付出总有回报，做了多年的基层财政工作，我最大的收获就是自己的素质有了很大的提高，这一点非常值得。

第二种是实事求是精神。财政工作不能弄虚作假，胡编乱造，。只有向领导和决策部门提供有数据、有分析、有建议的高水平的研究报告及参考依据，才会使工作更加贴近实际、才能做出准确判断和科学决策。

第三种是爱岗敬业精神。我认为人不能好高骛远，而应该脚踏实地。我们都很平凡很普通，做不了什么丰功伟绩，如果能把自己的本职工作做好也不失为一种伟大，不管明天怎样，先把今天的事情做好，这就是干一行爱一行，这就是敬业。只有热爱自己的岗位和本职工作，才能找到其中的乐趣，只有找到了其中的乐趣才能激发工作热情，才能创造性地开展工作。

事业是伟大的，个人是渺小的。但我也记得《红楼梦》里说，萤是草化的。萤，没有虎的勇猛；草，没有树的威严，但他们一样拥有生命的活力与意义，一样拥有生命的崇高与骄傲。因此，作为一名普通的财政工作者，不管怎样，做一只流萤的时候，就把生命和诗韵带给黑夜；做一棵青草的时候，就把绿色和生机带给世界。我们将用萤的羸弱之光照亮周口前进的征程，用草的绿色之美点缀家乡发展的画卷，将把自己的每一滴汗水，都融入祖国的万里春色，把自己的每一分光热，都注入财政事业的灿烂辉煌！

各位领导、各位评委、同志们：

我是来自县（市）检察院反贪局的。能参加这次演讲让我感到十分的荣幸。我演讲的题目是：传承奉献精神，爱我反贪事业。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，难以用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。我——只是反贪战线上一名普普通通的工作人员。

作为一名反贪工作者，今天站在这神圣的演讲台上，对被形容为“人民卫士”的反贪工作有了更深刻的理解，对这份沉甸甸的责任有着更深切的体会。随着我市经济的稳步发展，工业化和城镇化步伐的不断加快，反贪工作合理运用与社会经济持续发展的矛盾逐渐凸现了出来.面对新形势、新情况、新问题，我们反贪工作者要紧紧围绕市委市政府的工作重心，“合理运用职权，保障科学发展”，这是我们纪检人宣传的口号，也是我们解放思想，学习实践科学发展观的主题。

“人民卫士”，这是一个多么伟大而又神圣的称谓。那么，作为反贪人，我们又该用什么来诠释“人民卫士”的责任呢？

我的理解是八个字：爱岗敬业，奉献国家。

尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！

生命者如冬柏之俊秀。正因为生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。做为一名医务工作者，我为有这样的称号而感到光荣和自豪！

朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶，如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。医院能有今天的发展，医院能在群众中树立良好的形象，是我们众多生命卫士辛勤努力的结果，是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。身为医院输血科的一员。我们一直必须高度重视业务技术创新，寻找学科发展和进步的新的支撑点，营造“拳头产品”，创建“人无我有、人有我精”的特色优势项目，提高整体水平和综合竞争能力；但同时也随之带来一些新情况和新问题，可能没有与之相应的、现成的标准、规范，缺少制度的约束，甚至没有法规的限制。因此，我们不断提高自身的组织指挥能力和应变协调能力，不断完善规章制度，求得输血科（血库）业务技术管理效益的最大化和最优化。高度重视计量与质控工作，保证科室使用医疗仪器设备的性能符合国家颁布的标准；保证输血前检测过程的标准化与正确性。展望医院输血科（血库）发展，我们充满信心。只要我们不断加强学习、更新观念，全面提高素质，进一步强化质量观念与成本效益观念，强化可持续发展和依法办事的意识，高度重视知识创新和技术创新工作，深化改革、勇于探索、主动适应、以及不断研究新情况，解决新问题，就一定能够把医院输血科（血库）建设与管理得更好。为广大人民群众提供更贴心的服务。

我骄傲，因为我是一名救死扶伤的生命卫士。

我荣幸，因为我是身属团结奋进、无私奉献的团队。

我自豪，因为在我身边，有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人！

很久没有点蜡烛了。轻轻地划一根火柴，轻盈的火苗跳动在它的发稍。柔柔的光洒满整个房间。静静地它把自己燃烧。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，此时我的心灵深处体会到了一种感动、一种激情，我想到了两个字：――奉献！

奉献是收获的源泉，奉献是品格的磨炼。我们多少同志常年战斗在税收一线，多少次踏碎了一轮圆月，多少回扛走了满天星辰，经历了多少次工作与亲情的考验，背负了多少回对亲人的愧疚……但是，我们从不后悔，始终执著地工作着，默默地奉献着。我们忘不了收税途中，那餐风饮露，披星戴月的镜头；忘不了夏日里，那一身身汗水，一身身泥泞；忘不了隆冬中，那凛冽的寒风与霜雪。

我自豪，我是——国税人!我刚踏入税务战线时，带着些许的不安与焦虑，带着殷殷的激情与梦想，也带着对税务的好奇与渴望，我和同事们一起，用情践行着服务与和谐，用力探究着奋斗与追求，用心承载着责任与使命。

这是一个是积极进上的团队。这是一个优质服务的团队。融于这个集体，我深深地感受着税务干部爱岗敬业、和谐文明的工作精神。他们乐于平凡和奉献，把诚信、友爱、自强、敬业、科技的理念，植入到日常工作之中；他们甘于平淡和寂寞，把公平、公正、公开、清廉、和谐的思想，注入到执法服务之中。“转变工作作风，提供优质服务”。办税服务厅窗口的工作人员通过换位思考，大大促进了工作人员工作方法的改进和服务方式的改善，真正做到了不论对象一样热情；不论亲疏一样和气；不计时限一样耐心；不计得失一样履责。为方便纳税人快捷畅通地完成办税事项，服务厅在醒目处将办税事项和流程环节进行了提前告知。

“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”俗话说，细微处见真情，在纳税人面前，往往我们的一个笑容，一声问候，一个动作，都会被他们看在眼中，记在心中，影响着他们对我们的看法和印象。每月的办税高峰期，窗口的工作人员上午提前到岗，中午影响就餐，下午延时下班，让每一位纳税人称心而来、满意而去是办税服务厅执着的工作目标。

我十分感激，工作教会了我很多东西，感激于税收事业能促使我健康成长；我十分快乐，因为我生活在办税服务厅这样一个和谐集体，快乐于团体的团结勤奋顽强进取；我十分自豪，因为我是一名光荣而普通的税务工作者，自豪于国税工作的重要使命！

尊敬的各位领导，各位同志：

大家好！五月的风吹绿了杨柳,吹红了梨花,吹出了一片花草茂盛、生机盎然的醉人景色。沐浴着科学发展观的春风，我们共同迎来了第九十个五四青年节和第九十七个护士节。在这美好的日子里，作为一名为生命增添绿色的普通医务工作者，我要为大家讲述一份绿叶的情怀。今天，我演讲的题目是《让奉献插上圣洁的翅膀》。

人的一生中总有许多美好的梦想,都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所，有的人青春美丽在菁菁校园，有的人青春美丽在无影灯下……而我，一个平凡的医务工作者，我将青春最美好的年华化做一抹绿色,为春添加色彩之绚,为生命带来希望之光,把生命中最美丽的色彩献给那些被疾病缠身的患者们。

记得我刚踏上工作岗位的时候，心里充满了对新生活的美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而，现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天面对的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加还是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入茫茫的黑夜之中。紧张、劳累的工作中，我真正体验到做为一名外科医生平凡生活的滋味，体验到其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过；苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中找回了自我，在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的被窝时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救！”我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，我们把病人推出手术室告诉家人“手术做完了，很顺利”，这时，焦急万分的家人热泪盈眶，紧握着我们的双手迟迟不肯松开。刹那间，一股从未有过的体验涌上心头：原来，我的岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，甚至维系着一个人的生命。那一刻，我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，虽然没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来光明。我也懂得了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是一名救死扶伤的医生，我要感谢我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得如何珍爱生命，懂得健康就是幸福，奉献就是价值！

各位尊敬的评委、各位尊贵的来宾：

大家好！

今天能有机会站在这里，围绕"我为效能做什么"这个主题,谈我局在效能建设中的做法、经验、典型、感悟，对我来说，是幸运，也是挑战。我今天演讲的题目是“财政天使，展开守护的羽翼”。

跨进财政系统事业的队伍，我的人生就交给了财政事业，财政岗位成为是实现自我价值的平台。在我心中，最美丽的，永远是我那身财政制服。选择穿上它，就意味着一生必须具备奉献，勇于坚守岗位的精神。

几年前，我在财政所人员少事情多，对县市预算合规性审核，检查工作需要，经常面对相对宏观、中观的政策、业务，强化学习等等。我孕期两个月，知道办事处急需要人手，我没有向组织说明，主动去宜昌远安开展农发资金检查，严重晕车，一路呕吐不止，仍然坚持工作。因为我知道我是财政人。每次我工作想偷懒的时候，我总是扪心自问，我为效能做什么，我为效能添风采。我总是提醒我自己，我是一名财政人。我要时刻展现财政干部职工切实践行“八项服务承诺”的服务风采。

财政监督职员经常出差，难以顾家。他们时刻把我为效能做什么放在心里，事事加快脚步，事事以财政工作为重。如江西专员办的孩子，今年没有一个考上重点大学，因为父亲常常在外，忙于监督资金，疏于监督孩子。但是亲人仍然没有怨言，因为他们知道，财政人注定要为国家财政耗尽自己最后一滴心血。

尊敬的各位领导、同志们：大家好！我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”！

在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。

今天我要向大家介绍的是发生在我身边的人和事,他们就是石泉支行营业部一班人，几年来，石泉支行认真贯彻落实上级行的部署，围绕全行中心工作，深化服务工作内涵，积极开展服务创新，树立优良的服务品牌形象，增强了全行综合竞争实力，实现物质文明建设、精神文明建设双丰收。他们用青春与激情改变了落后的面貌，在平凡的工作上谱写了一篇又一篇新章。

银行是向社会提供服务的行业，一流的服务不仅是广大客户的需要，也是银行自身发展的需要。近几年，为抓好服务工作，石泉支行狠抓规范化建设，员工业务素质和政治素质的培训、教育及制度建设，使服务水平不断提高，得到了客户的称赞。

农行石泉支行营业部有14名员工，平均年龄在35.7岁，2005年前还是一个管理薄弱，员工思想涣散，卫生差的落后摊子。时任主任的马良兵，他深知要改变落后面貌，首先从抓服务质量，抓劳动纪律入手。几年来，他们始终坚持把开展优质文明服务工作，作为加强精神文明建设的一项重要措施，作为提高员工综合素质，促进各项业务发展，提高市场竞争能力的一项重要工作业抓。为了满足客户的需求，他们首先设立了大堂经理,为客户答疑解难，指导广大客户熟练的办理业务，针对客户办理业务的淡旺时间点，他们根据一段时期的客流量确定柜员设置有8点到4点、9点到5点、10点半到5点半上班的，减少了旺季时间客户的滞留。在内部管理上，他们坚持每日的晨会和每周五的部务会，认真总结每天、每周的工作成绩和不足，每周五坚持大扫除确保天天窗明几净，每个周末营业部的全体员工总是最后离开单位.优质的服务，优美的环境，赢得了客户的一致好评。

管理出效益，这是石泉支行每位班子成员时刻牢记的一句话。为此，他们根据上级行的规定制定了规范化的服务标准、业务技术标准，制定了考核、监督制约机制，全面推行规范化服务管理，牢固树立“服务立行”、“服务兴行”的经营思想，着力培养职工“敬业、爱业、勤业、创业”精神，收到了良好的效果。我们不断强化“窗口”服务意识，在“窗口”一线推出以“说文明话、办文明事、做文明人”为主题的服务举措。在服务用语方面，全面推行26句文明用语，杜绝90字服务禁语；在服务态度上要求主动、热情、谦恭、周到，不怠慢、不顶撞，提倡微笑服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声，营造和谐温馨的良好氛围；服务仪表上统一穿着行服，仪表整洁，佩戴员工证；服务效率上，要求业务办理快捷、准确，先外后内。同时加强监督，保证规范服务持之以恒。充分发挥大堂经理职能作用，积极疏导、分流客户尽量缩短客户等待时间。对外营业场所的所有人员实行挂牌服务，在各营业网点设立意见箱，为方便顾客办理业务，我行实行综合柜，一站式服务。通过开展文明服务活动，我行服务面貌有了很大提高，好人好事不断涌现，广大客户交口称赞。