地勤范文10篇

时间:2024-01-20 14:37:41

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机场地勤服务培训考察报告

月日至日赴学习了民航旅客运输优质服务管理的课程,该课程由国内外行业内专业人士主讲,内容包括民航旅客运输优质服务全过程管理、机场地勤服务运营管理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等,课程从地勤服务管理层面进行教授,比较系统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中,与一些同行进行了交流和学习,实地参观了机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会介绍如下:

一、地勤服务的发展趋势

地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业,与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比,地勤服务环节更多、专业程度毫不逊色、面对旅客情况处理更复杂,因此,保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展,这里的专业化包含两个方面:一是保障手段的专业性,也就是说业务技能的高水平;二是网络的一体化。瑞士的swissport的公司,成立与1996年,专注于地勤服务,是全球最大的地勤服务公司,拥有员工21000多人,现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司,服务国家达到40个,在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触,待条件成熟也将进入国内领域。

从公司的角度特别是非基地航空公司看,他们希望能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务,从拓展全球的业务出发,也希望将这部分业务外包,专心致力于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司已将地勤服务作为航空公司的核心延伸,在标准上执行个性化的服务,在手段上提供简约高效的服务流程,甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司统一的服装。

从上可以看出:一、把地勤服务外包是希望将地勤服务做得更专业;二、从航空公司的角度看,如果条件允许,不希望将地勤服务转交给同业竞争者(即是航空公司的);三、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进入,他们的网络布局具有相当的优势;四、必须培育机场的地勤服务核心竞争力(地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力)。

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机场地勤服务部门考察体会

月13日至16日赴学习了民航旅客运输优质服务管理的课程,该课程由国内外行业内专业人士主讲,内容包括民航旅客运输优质服务全过程管理、机场地勤服务运营管理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等,课程从地勤服务管理层面进行教授,比较统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中,与一些同行进行了交流和学习,实地参观了机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会介绍如下:

一、地勤服务的发展趋势

地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业,与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比,地勤服务环节更多、专业程度毫不逊色、面对旅客情况处理更复杂,因此,保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展,这里的专业化包含两个方面:一是保障手段的专业性,也就是说业务技能的高水平;二是网络的一体化。瑞士的swissport的公司,成立与1996年,专注于地勤服务,是全球最大的地勤服务公司,拥有员工21000多人,现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司,服务国家达到40个,在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触,待条件成熟也将进入国内领域。

从公司的角度特别是非基地航空公司看,他们希望能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务,从拓展全球的业务出发,也希望将这部分业务外包,专心致力于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司已将地勤服务作为航空公司的核心延伸,在标准上执行个性化的服务,在手段上提供简约高效的服务流程,甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司统一的服装。

从上可以看出:一、把地勤服务外包是希望将地勤服务做得更专业;二、从航空公司的角度看,如果条件允许,不希望将地勤服务转交给同业竞争者(即是航空公司的);三、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进入,他们的网络布局具有相当的优势;四、必须培育机场的地勤服务核心竞争力(地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力)。

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最新简洁任职演讲词

非常感谢大家对我的信任,选举我做...我深知这个选举结果的分量.

今天,我有幸当选...感谢...的信任以及同志们多年来的支持与帮助、厚爱与抬举。没有这,我将一事无成。公务员之家,全国公务员共同天地

在感到光荣的同时,我更感到一种压力。对我来说,今天是一个新的起点,我觉得自己现在就像一个考生,面临的考题就是...或者说,就像一个参加接力赛的运动员,前任们已经把他们创造的辉煌交到了我的手中,如何把这篇文章做得更好,把这一棒跑得更快,这是对我的一种检阅、一种审视、一种挑战。我将在今后的工作中,恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命。我想,只有这样,才能回报...对我的信任,才能无愧于各位今天对我的选择.

我深知自己能力有限,水平不高,尽管如此,我还是愿意倾我所有,尽我所能,为...的发展贡献自己的全部力量。我相信,天道酬勤,公务员之家,全国公务员共同天地勤能补拙,相信有付出就会有收获。

我更坚信,有...的正确领导,有各位...的支持、监督和帮助,经过...的共同努力,我们的奋斗目标就可以实现,也一定能够实现。我渴望在我交卷或者交棒的那一天,得到的掌声比现在更多,更热烈。因为,你们的肯定就是对我最大的褒奖。

最后,我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行诺言。

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为遇难者默哀

为遇难者默哀

同志们:

今天,2008年5月19日下午14点28分,我们XXX(单位)全体,和全中国、全世界的所有人们一起,沉痛悼念四川汶川特大地震灾害的遇难者。

此时此刻,山河凝咽,风云无语,苍生泣血,草木同悲。我们在这里静静地肃立,深深地缅怀这次灾害中的遇难者。就在七天前,2008年5月12日14时28分,这个让我们心痛不已、无法忘却的时刻,四川省汶川地区发生了强度达到8.0级的特大地震,迄今为止,已有3万多人遇难,22万余人受伤,数以百万人受灾,触目惊心,催人泪下!

我们洒下泪水,使逝者得以安息,我们更需要洒下汗水,让信念得以延续!我们在悲痛中看到,中华民族从来没有像现在这样,坚韧不拔,团结一致!

多难兴邦,否极泰来,风雨过后,必见彩虹!我们要化悲痛为力量,将泪水凝成汗水,更加百倍千倍万倍地勤奋学习、努力工作、和谐生活!

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公司副总经理年终述职报告

作为公司副总经理,我的工作职责是:围绕集团公司大局,积极协助总经理完成分管工作。一年来,我本着对公司和全体员工高度负责的态度,一心一意谋发展,尽心尽力抓工作,较好地履行了作为一名公司副总经理的职责。现将一年来履行职责的情况汇报如下:

一、廉洁自律,严修为政之德

*年,我很好地遵守了党的四大纪律和八项要求,廉洁自律,严于律已,很好地把握自己。无论财经纪律还是其他经济方面,个人都能坚持原则,没有利用职务之便为自己谋私利,对吃喝送请坚决进行回绝。主要作法是:

1、坚持学习,用尚方宝剑来警示自己。本时始终坚持看书读报,对党的方针政策作到心中有数。充分利用党委中心组学习和讨论的机会,增强对政策的熟悉和理解。认真学习集团下发的各项文件和规定,作到心中有数。

2、涉及重大经济合同方面的事项严格按公司规定办。*年公司新增固定资产投资2000多万元,涉及我分管的部门资金就占了一半,对于这些项目的采购,我以宏观把握为主,具体采购则是由公司采购小组来完成。这样就避免了领导一言堂,使采购走过场的可能,从而有效地发挥了采购小组货比三家的原则,达到了按优采购的目的。

3、坚持民主集中制原则。对于重大问题多请示,常汇报,把自己分管的工作进行通报,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困难一起帮。

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县委贯彻落实廉政准则情况报告

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》下发以来,县采取有效措施全力抓好贯彻落实,取得良好效果。

一是县委高度重视。《廉政准则》颁布后,县委高度重视,立即组织县四大班子领导、乡镇党委书记、县直单位主要负责人在县委中心学习组会上进行了全文学习,提出必须把《廉政准则》学习

纳入各乡镇、各单位学习的主要内容,纳入全县各级领导班子民主生活会和领导干部培训内容。各乡镇、各单位要组织党员领导干部系统、深入学习,全面掌握《廉政准则》的基本要求和主要内容,增强贯彻落实的自觉性。

二是多种载体宣传。充分发挥报刊杂志、广播电视、手机短信平台、网络媒体、廉政公益广告等多种宣传载体,加强对《廉政准则》的宣传,加大对各乡镇、各单位贯彻实施情况的宣传力度,营造了良好舆论氛围。同时强调将《廉政准则》作为领导干部任前廉政谈话的主要内容,加强对党员领导干部的日常教育,筑牢党员领导干部廉洁从政的“防火墙”。

三是结合实际落实。把贯彻实施《廉政准则》与督促落实党内监督各项制度相结合,与当前全县开展的机关纪律作风和工作环境整治相结合,督促各级党员领导干部严格执行《廉政准则》。在近期召开的民主生活会上,对照《廉政准则》认真分析查找廉洁从政方面存在的突出问题,有针对性地制订并落实整改措施。同时将党员领导干部执行《廉政准则》情况列入党风廉政建设责任制和干部考核的重要内容,年终将严格进行考核。

在贯彻落实《廉政准则》中,各级党员领导干部始终保持一种脚踏实地勤政廉政的情怀,一份积极自觉投入学习的精神,一腔昂扬奋进干事创业的激情,一股拒腐防变抵制诱惑的决心,把《廉政准则》作为党员领导干部的从政行为底线,时刻牢记,带头执行,进一步规范了从政行为,切实做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

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学校教务处竞岗演说

各位领导:

下午好:

非常感谢各位领导为学校的生存和发展所创设的这种竞争机制,使我也能够有幸在这里竞聘教务处的岗位。

今年我××岁,××,××毕业,(……工作经历与荣誉)。

××多年实际工作的磨炼,使我增长了知识和才干,使我走向成熟,使我具备了所竞聘岗位的素质和有利条件:

第一、具有良好的政治思想素质和敬业精神。

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县委廉政准则情况报告

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》下发以来,县采取有效措施全力抓好贯彻落实,取得良好效果。

一是县委高度重视。《廉政准则》颁布后,县委高度重视,立即组织县四大班子领导、乡镇党委书记、县直单位主要负责人在县委中心学习组会上进行了全文学习,提出必须把《廉政准则》学习

纳入各乡镇、各单位学习的主要内容,纳入全县各级领导班子民主生活会和领导干部培训内容。各乡镇、各单位要组织党员领导干部系统、深入学习,全面掌握《廉政准则》的基本要求和主要内容,增强贯彻落实的自觉性。

二是多种载体宣传。充分发挥报刊杂志、广播电视、手机短信平台、网络媒体、廉政公益广告等多种宣传载体,加强对《廉政准则》的宣传,加大对各乡镇、各单位贯彻实施情况的宣传力度,营造了良好舆论氛围。同时强调将《廉政准则》作为领导干部任前廉政谈话的主要内容,加强对党员领导干部的日常教育,筑牢党员领导干部廉洁从政的“防火墙”。

三是结合实际落实。把贯彻实施《廉政准则》与督促落实党内监督各项制度相结合,与当前全县开展的机关纪律作风和工作环境整治相结合,督促各级党员领导干部严格执行《廉政准则》。在近期召开的民主生活会上,对照《廉政准则》认真分析查找廉洁从政方面存在的突出问题,有针对性地制订并落实整改措施。同时将党员领导干部执行《廉政准则》情况列入党风廉政建设责任制和干部考核的重要内容,年终将严格进行考核。

在贯彻落实《廉政准则》中,各级党员领导干部始终保持一种脚踏实地勤政廉政的情怀,一份积极自觉投入学习的精神,一腔昂扬奋进干事创业的激情,一股拒腐防变抵制诱惑的决心,把《廉政准则》作为党员领导干部的从政行为底线,时刻牢记,带头执行,进一步规范了从政行为,切实做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

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竞聘演讲词(教务处)

各位领导:

下午好:

感谢各位领导为学校的生存和发展所创设的这种竞争机制,使我也能够有幸在这里竞聘教务处的岗位。

今年我岁,中共党员,教育管理本科毕业,年在安广师范参加工作。——年任校团委副书记,年至今一直任教务科副科长。多次被评为优秀教师。优秀共产党员,今年教师节被松原市人政府授予优秀教师荣誉称号。

多年实际工作的磨炼,使我增长了知识和才干,使我走向成熟,使我具备了所竞聘岗位的素质和有利条件:

第一、具有良好的政治思想素质和敬业精神。原创:

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教务处岗位竟聘演讲稿

各位领导:下午好:

感谢各位领导为学校的生存和发展所创设的这种竞争机制,使我也能够有幸在这里竞聘教务处的岗位。今年我35岁,中共党员,教育治理本科毕业,**年在**师范参加工作。**年任校团委副书记,**年至今一直任教务科副科长。多次被评为优秀教师。优秀共产党员,今年教师节被松原市人政府授予优秀教师荣誉称号。10多年实际工作的磨炼,使我增长了知识和才干,使我走向成熟,使我具备了所竞聘岗位的素质和有利条件:

第一、具有良好的政治思想素质和敬业精神。政治思想素质是做人做事的灵魂,敬业精神是其在事业上的具体体现。多年业我一直勤勤恳恳、任劳任怨,不计得失,树立了正确的世界观、价值观。实践着做人、做事、做优秀共产党人的追求。

第二、具有丰富的教学治理实践经验和较全面的业务能力。随着教育改革步伐的加快,我所承担的工作,无论是科室的建章立制、专业设置、课程结构、教师业务提高,还是课堂教学、现代教育技术的运用,专科教学,特长生的评选等,都进行了深入的调查、研究、改革和创新。总结积累了许多宝贵的经验。我自己也不断加强学习和研究,讲过省级公开刘并获奖,发表过论文并在省市获奖。今年我给自己施加压力,突破自我,参加了10月份的全国教育硕士联考。

第三,具有一定的组织协调能力组织协调能力是一名干部的重要素质。我一直注重协调,横向;各科室。纵向;领导与群众,使各项工作都能够较顺利地开展。尤其99年协助校领导承办培训中心在我校召开的现场会工作,上半年协助校领导筹划全市中学校长会工作,这种组织协调能力为取得贺满工作效果提供了强有力的支撑。

假如我熊猫顺教务处任职,我有如下打算:确立岗位目标:将教务处建设成制度健全,治理规范,运转和谐、工作高效的创新型岗位。1、治理到位:以计划治理为基础,以过程治理为重点,以目标治理为导向,以质量治理为核心,加强检查,验收,把工作做实,做细。做精。2、指导、协调到们。(1)刚刚分系、新人上任,教务处应积极主动地指导协调教学各部门工作、支持教学各部门规范、成熟起来。(2)研究学校教学常规,与高校教学接轨。3、创新机制到位。以创新机制的选择,推动教学质量的提高,如:(1)选用远程教育网络进行对比教学和校际交流。(2)学生自选授课教师。(3)设立特长生单项奖学金。(4)依托研修院建立在校生市内常规见、实习基地等。

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