定量范文10篇

旅游，作为一门新兴学科，近年来随着其在国民经济中愈加厚重的比例及贡献率而被国内外诸多学者竞争研究，成为一门历久不衰的经典学科领域。然而，最为一门传统的文科类学科，其极富语言逻辑的背后必然同样被赋予文科领域一贯的缺失和不足，即定性研究有余，定量研究不足。因此造成的最直接后果即是理论强大而实践不足，颇有些纸上谈兵的意味。纵观近年来的国家级课题申报表，可以看出旅游研究的大致导向，即定性研究之下的量化导向，将不同的学科知识引入旅游研究，如生态知识，社区和谐知识等等，以定性研究掌握大致的研究导向结构，在此指导下，以定量细化研究内容，强化实际指导性，从而使自己的研究更富于指导意义和价值。

南开大学经济学院的刘晓欣、胡晓等人对中国旅游产业关联度的测算及宏观经济的效应分析，文章利用2002年和2007年的中国投入产业表资料对中国旅游产业的产业关联度，宏观经济效应及其变化情况进行了分析。得出：旅游业有较高的后向产业关联度，对国民经济有较大的拉动作用，且拉动作用正在日益增强。但旅游业内生增长动力严重不足，缘于旅游产业的劳动密集型，其产品主要用于消费，因而具有较强的就业效应和较高的消费效应，与此同时，主要由一次性消费构成又使得这一经济链极具泡沫效应，因而对如何强化刺激作用，规避负面风险成为一个迫在眉睫的问题[1]。又如朱沁夫、李昭以游客集中指数取代地理集中指数，弥补了前者在衡量游客集中度方面受样本数量多少且没有衡量标准及无法对不同的样本数量进行比较而引发的不足，另辟蹊径，引入完全均匀分布的地理集中指数并且计算与地理集中指数之差，与此同时，利用此差值与地理集中指数进行比较而得出一个较为科学与中庸的结果，弥补了国内于此方面的空白[2]。白凯于2011年对无应答式李克特量表在旅游研究中的应用做出相关检验，其在文章中以我国入境旅游热点城市知名度为研究内容，在研究设计中增加了“无应答”选项，通过大量的调查数据支持，对包含此选项与未包含此选项的选项数据进行比较分析，得出增加此选项的三点优势。因为得出应在日后将“无应答”选项引入李克特样表，从而弥补了传统的选项卡无法反映在某些特定条件下由于受访者缺失关键知识或相关经验而无法做出应答的判断失误[3]。

黄秀娟等借助数据包络分析方法（DEA），利用2003～2008年的数据，对我国森林公园发展的效率进行研究，为我国森林公园旅游资源的优化配置和运行效率的提高提供参考依据，并测算了31个省区的技术效率、纯技术效率和规模效率，比较了它们之间的差异。结果显示，从全国来看，森林公园的技术效率较高；从个体来看，不同省区森林公园的技术效率存在较大的差异，上海、浙江、广西、广东等省区的技术效率较高；宁夏、内蒙古、安徽等省区的技术效率较低。通过优化投入规模与结构、人员培训等措施能够在一定程度上提高我国森林公园整体的技术效率[4]。罗盛锋、黄燕玲等运用结构方程,从情感与认知两个视角构建游客满意度测评模型,运用LISREL及SPSS统计软件进行检验,以桂林山水市井演出“印象?刘三姐”为例,对情感因素对游客体验与满意度的影响进行研究，得出消费前期望与消费后情感及感知价值并无必然联系。同时发现,游客对审美体验与教育体验的感受更强烈地影响他们对产品的体验评价，其研究有助于更全面地认识顾客满意度及购后行为的形成过程[5]。王玉梅等应用巴顾兹(Bagozzi)的态度模型，采用结构方程建模方法，构建并验证了基于饭店业一线员工感知视角的服务补救绩效预测模型并得出二者间关系的一系列结论[6]。李晓琴,银元参照联合国可持续发展委员会(UNCSD)提出的驱动力—状态—响应(Driving-Status-Response,DSR)模型,构建低碳景区概念模型。文章指出，低碳旅游景区不能简单等同于节能减排，而应贯彻到涵盖景区发展阶段、资源环境、减排技术、消费经营和政策理念这五大层面上，选取一个全方位的综合指标评价体系，以期为低碳景区的发展提供理论指导和技术支持[7]。

国外方面，FaizalYahya以印度和新加坡为研究区域，重点通过描述印度自2001年的经济体制改革及自由化热潮之后旅游业如雨后春笋般地增长与繁荣及其与周边东南亚国家在基于互惠合作基础之上的竞合关系，在这个自1997年亚洲经济危机之后逐渐成为一个国家创收较为稳定的旅游业微妙关系的框架中，着重研究一个国家的政策体系对旅游业发展乃至于国民经济的影响[8]。JenniferBriedenhann于2004年立足于南非地区，在各个国家经过1995年的民主政治改革的基础变化的前提下，从正反两方面分析了其在乡村旅游发展方面的优势，如深厚的文化底蕴，良好的生态环境及村镇旅游的另类不同体不足，诸如基础设施不够完善，融资环境尚未成熟，政府监管不利等同样制约着南非各国旅游业的进一步发展[9]。ConstantiaAnastasiadou则是立足于欧洲各国间的基于欧盟共同体相关互惠原则之下的超越国家实体的无国界旅游，阐述出各国之间的政策之于旅游业的影响[10]。

综上所述，在旅游研究领域，国外学者与国内学者存在着较为明显的不同。之于国外学者，其研究重点很少放在量化的实际分析上，相反，更注重于社会大环境基础之下的种群关系、社区关系，大至国家政策以及政府之间的关系导向对于旅游业发展的影响，研究更具人文价值，人际关系理念浓厚；与此相反，国内学者在此方面则是比较注重于量化的分析导向与模式构建，力求其研究的形象化、标准化，这点纵观近年来的国家级项目申请结果即可窥探一二。本文作者认为，定性分析规范着研究的基本方向，而定量分析则将变量因素加以量化，使研究结果更加便于推广，二者缺一不可，各司其职。缺失定量分析的定性研究颇有纸上谈兵的味道，而缺失定性分析的定量研究同样是一盘散沙，毫无目的性可言。在旅游研究中，还是应该恰当地将两者结合起来，方能收到事半功倍的效果。

一、对华反倾销综述

2009年世界经济经历了困难的一年。自上世纪30年代以来，全球的经济产出首次下滑，据IMF统计，2009年全球经济增长萎缩1.1%。①此外，2009年中国货物进出口总额22072亿美元，比上年下降13.9%。其中，货物出口12017亿美元，下降16.0%；货物进口10056亿美元，下降11.2%。进出口差额（出口减进口）1961亿美元，比上年减少1020亿美元。②

根据世贸组织的调查显示，在加入WTO后，中国出口的商品遭到反倾销、反补贴调查及其被征收反倾销税、反补贴税的案件比例大幅度上升，1996年至今，中国已经连续成为世界反倾销头号目标国，“对华反倾销狂潮”使我国成为全球遭受反倾销损害最大的国家，给中国出口造成数千亿美元的直接损失。因此，加强反倾销对策的研究是我国对外贸易发展中急需解决的问题。

二、对华反倾销实践定量统计与分析

（一）我国商品遭遇反倾销的现状及特点

1.被反倾销调查与制裁的数量均远高于其他WTO成员。WTO统计，1995-2008中国作为出口国共被其他成员反倾销调查677起和制裁479起。这远远高于排第2位的韩国（分别为257起和150起）。立案调查后，被制裁的比例高达71%。

关键词:高师体育院系教师教学质量多元定性定量

摘要:目前高师体育院系教师教学质量评价中存在评价结果处理不细、评价指标体系设置不完善等不足，为了提高教师教学质量评价效果，必须构建评价主体、评价指标体系多元化，定性与定量、平时教学检查与学期集中评价综合一体的“多元定性定量”一体化评价体系和方法。

教师教学质量评价是指在系统地、科学地和全面地搜集、整理、处理和分析教学环节信息的基础上，依据一定标准和方法，对教学环节的价值作出判断的过程川。通过开展教师教学质量评价能较准确衡量教学质量的高低，对帮助教师总结教学经验、更新教学内容、改革教学模式、改进教学方法、完善教学环节、提高教学水平进而整体提高教学质量有着积极的指导督促作用。因此，如何科学、公正、合理地评价教师的教学质量，提高教师教学积极性，推动和深化教学改革，是高校教学管理工作的重要课题。然而教学质量评价是一个涉及面较广的系统工程，受到诸多因素和条件的制约与影响，本文通过对目前高师体育院系教师教学质量评价存在问题的分析，提出“多元定性定量”一体化评价改革构想，为教师教学质量评价提供理论与实践参考。

1目前高师体育院系教师教学质量评价存在的问题

长期以来高师体育院系对教师教学质量评价进行了艰苦的探索，虽然取得了一定的成绩，但仍存在诸多需要改进的问题。

1。1教学评价结果处理不细，没达到评价的预期目的

摘要：目的建立五味保肝丸定性定量质量标准。方法薄层色谱法定性鉴别五味子和丹参的存在，高效液相色谱法确定降酶丸中五味子甲素含量。结果定性鉴别五味子和丹参，方法简便，图谱清晰；高效液相色谱法测定含量，结果准确，阴性无干扰。结论该实验方法可作为降酶丸的定性定量质量标准指标。

关键词：五味保肝丸；薄层色谱；高效液相色谱；五味子甲素

五味保肝丸由五味子、丹参等中药组成，是我院传统中药自制制剂(鲁卫药制字Z02080175)，具有敛阴、活血、降酶功效，用于乙型肝炎、转氨酶升高等病症，临床应用近30年，疗效确切。为控制该制剂质量，除常规检测项目外，实验研究五味子、丹参两味药的薄层色谱法鉴别方法，以及该制剂主要药效成分五味子甲素含量范围，为该制剂质量控制指标提供定性定量实验依据。

1主要仪器、试剂与药材

1.1主要仪器

Agilent1100型高效液相色谱仪(美国)，JA2003型电子分析天平(上海)，KQ100型超声波清洗器(昆山)。

编者按：本文主要从预算绩效评价是促进政府财务行为规范的重要保障；预算绩效评价是推动政府财务行政运转协调的有利因素；预算绩效评价是增强财务行政公正透明的有效途径；预算绩效评价是提高政府财务行政效率的坚实基础进行论述。其中，主要包括：预算绩效评价作为财政领域的一项重要的管理创新、预算绩效指标是规范政府财务行为的重要保障、政府部门财务行政运转滞阻的原因有很多、政府财政管理系统中的预算绩效评价主要集中于政府财务行政活动中的三个领域、预算绩效评价是推动政府财务行政运转协调的有利因素、预算绩效评价体系为增强政府行政公正透明提供了有效途径、预算绩效评价是按照市场经济的管理要求，以预算绩效为核心等，具体请详见。

一、预算绩效评价是促进政府财务行为规范的重要保障

预算绩效评价作为财政领域的一项重要的管理创新，是指制定一系列科学、合理、多层次的绩效指标体系，通过定量定性的对比分析，来考察指标的实际完成情况，从而对预算绩效进行的间接评价。这种多层次的绩效指标体系设置为：关键绩效指标系列，用以确定项目计划的优先配置顺序；业绩表现衡量指标系列，用以控制项目计划的有效执行；绩效测评指标系列，用以综合衡量项目计划的完成效果。

预算绩效指标是规范政府财务行为的重要保障：一方面，预算绩效评价大大拓展了财政管理的空间。绩效指标是对政府行为效果的具体化，它通过层层分解、细化、落实到财政收支安排和执行的各个环节、要素和个人，全面真实地反映一段时期政府活动的范围、规模和方向，政府财政将由只管下达预算指标和决算审批，拓展到对资金的具体运行和效果状况进行综合评价和全方位控制。这样，政府理财活动越来越向深度管理的方向延伸，政府每一项收支活动的开展、每一系列工作计划的实施都会受到来自于绩效评价层层深入的控制，从而有效地消除了财政管理的真空地带，有利于促进政府财务行政行为的规范有序合理。另一方面，预算绩效评价硬化了预算的约束效力。财政监督不再局限于对预算额度的被动控制，而是利用一系列绩效指标，及时获得政府行为效果的反馈信息，进行政府各部门预算绩效的综合评价比较，并进一步探寻问题，提出改善建议，明确相关责任，从而实现对政府财务行政主动的、硬性的监督控制。在预算绩效评价所形成的硬约束下，政府各部门都必须严格按照规定的方式和程序运行，任何偏离规则的行为都将引发执行结果与指标的偏差，而需要承担相应责任。

二、预算绩效评价是推动政府财务行政运转协调的有利因素

政府部门财务行政运转滞阻的原因有很多，从财政管理的角度出发，其原因包括：在预算安排中，事先没有设定明确的整体目标、价值秩序及理性的择优机制，各部门和单位往往站在各自的立场上讨价还价、推销游说，容易使预算安排陷入混沌复杂的利益角逐；在预算执行中，其自我优化和调整缺少有效的信息支持，而低效信息形成的“噪音”干扰将导致预算执行过程中的行为冲突；在决算中，缺少对政府部门绩效水平衡量比较、综合评价的机制，不能衡量政府部门的绩效结果，就无法展示其受托责任的履行情况，这无疑在追究责任时助长了各部门、单位之间的推诿行为；在整个预算管理系统中，预算编制、预算执行、决算存在不同程度的脱节，未能在整个政府内部形成促进财政资金高效协调运行的管理系统，影响政府财务行政运转过程的有序、连贯和统一。要从根本上解除以上影响政府财务行政运转协调的消极因素，就必须在政府财政管理系统中做出相应的制度安排。

编者按：本文主要从财政支出绩效评价的的实施意义；财政支出绩效评价工作面临的难点分析；对开展财政支出绩效评价的对策建议进行论述。其中，主要包括：财政支出绩效评价作为财政支出管理中不可或缺的重要环节、财政支出绩效评价作为改善公共管理水平的重要工具、有利于确立以财政支出效果为最终目标的财政支出取向、突出了财政支出绩效评价对财政支出的约束、有利于增加财政支出的科学性和透明度，进而逐渐推动“绩效预算”模式的建立、发展和建立一套成熟而且运行成本比较低的绩效测评体系，需要较长过程、全社会对绩效评价的认识还有一个过程，缺乏支持财政支出绩效评价的氛围、强化财政支出绩效评价宣传力度，树立绩效评价理念、充分调动各方面的积极性，努力营造支持财政支出绩效评价的氛围、设立专门的财政支出绩效评价组织机构，作为财政支出绩效评价的执行主体等，具体请详见。

在公共支出管理制度中引入和突出财政支出绩效评价环节，是我国财政支出管理改革和公共财政框架构建过程中的重要内容。财政支出绩效评价作为财政支出管理中不可或缺的重要环节，其核心是强调公共支出管理中的目标与结果及其结果有效性的关系，即通过政府资金投入与办事效果的比较，估量效果与支出的匹配性，其根本目标是评价公共资源配置和使用的效率。因此财政支出绩效评价工作，得到越来越多有识之士的推崇。

一、财政支出绩效评价的的实施意义

财政支出绩效评价作为改善公共管理水平的重要工具，具有判断、预测、激励、约束等多项功能。建立财政支出绩效评价的制度和方法，是深化财政改革的必然，有利于进一步完善财政资金分配的科学性，缓解财政收支矛盾。能够通过对财政收支对比关系的深入分析，对财政资金运用结果的绩效评价，促进财政资金供给理念从供给保障向“有效供给”的实质性转变，进而更好地满足区域经济社会发展的财力需求。

1.有利于确立以财政支出效果为最终目标的财政支出取向。财政支出和管理的全过程应该是：从预算的编制到执行再到决算，到最后的追踪问效。而我们常说的财政三步曲只是预算、执行、决算，缺少了问效这一环节。长期以来受传统管理模式的影响，财政资金管理中普遍存在着“重收入轻支出、重分配轻管理、重项目轻效益”的问题，存在着财政支出规模与支出效果脱节的缺陷。财政预算支出以规模而不是以效益为基本目标取向，财政的主要任务被误解为要最大程度地满足各部门的资金需要，各部门把大量时间和精力放在争项目、争资金上，而投资责任和支出效果却往往无人负责，造成财政支出效率较低，导致行政成本加大和公共资源的浪费。实施财政支出绩效评价，将支出控制的重点从投入转到了产出或结果，突出强调财政支出的责任和效益，要求支出机构承担起对于产出或结果的管理决策的责任，提高财政资金的使用效率。

2.突出了财政支出绩效评价对财政支出的约束。顾名思义，公共财政是公众的财政，公众有权知道财政的钱都用到哪里去了。同时，公众不仅希望有一个廉洁的政府，更希望有一个高效的政府。高效使用纳税人的钱，是纳税人对政府的要求，也是政府自身提高执政能力和行政管理水平的需要。通过对财政资金的使用情况进行综合评价，判断钱花出去有没有达到预期的目标，有没有取得较好的政治效果、社会效益和经济效益，发现并分析资金使用上和管理上存在的问题及其形成原因，将目标主要锁定在提高部门的服务质量和挖掘潜力上，有利于控制预算规模，防止预算支出膨胀。寻求以最低成本最大限度地满足公共需要，最合理、最有效地促进经济社会协调发展，从而有效地提高财政管理水平，完善财政政策。

编者按：本文主要从保管费用的含义及与管理效益之间的关系；保管费用是确定档案鉴定原则和鉴定标准的重要因素；重视费用因素将效益标准贯彻到档案鉴定中的对策进行论述。其中，主要包括：档案鉴定标准是档案鉴定工作的关键环节、保管文件需要一定的物质条件做基础、鉴定标准是人们在鉴定活动中应用于对象的价值尺度和界限、保管费用因素是确定档案鉴定原则和标准的重要因素、转变观念，坚持经济效益与社会效益的辩证统一、加强档案鉴定理论的研究，使其更有利于指导实践、完善鉴定组织和方法，提高管理效益等，具体请详见。

档案鉴定标准是档案鉴定工作的关键环节，而明确影响鉴定标准的因素是正确制定鉴定标准，作好鉴定工作的重要依据和出发点。长期以来，我国对影响档案鉴定标准的因素研究颇深，例如：文件的内容、文件的来源以及社会需求等方面都已达成共识，但保管费用因素却是近些年来才提到的，并且随着市场经济的发展它在档案鉴定诸因素中的地位愈来愈重要，重视和加强对保管费用因素的研究有着重要的意义。

一、保管费用的含义及与管理效益之间的关系

众所周知，保管文件需要一定的物质条件做基础，即有很多方面的费用支出，如保存空间、装具、人力等，这些因素会影响着档案的鉴定，即档案鉴定人员在判定档案价值时必须考虑保管费用因素。所谓保管费用，是指对以后保管档案过程中所需各种费用的估计，它包括库房费用、处理费用、保护费用和参考费用。其中，库房费用是指建筑库房所需的费用；处理费用是指每立方英尺文件对其进行处理和编目所需的工时，它是档案鉴定中的一个永恒的和决定性的因素；保护费用是指文件在保护或修复过程中所需设备和材料的费用。①由此，档案人员必须权衡经费来源与所保存文件未来的用途。保存费用与研究价值的比较是鉴定人员鉴定档案的一个不变因素，若是两种材料包含基本相同的信息，则保存体积较小的，它可以节省库房面积。同时，若是一份或几份文件从宏观或微观上发挥作用的价值低于保存所付出的代价时，亦只能忍痛割爱。

二、保管费用是确定档案鉴定原则和鉴定标准的重要因素

鉴定标准是人们在鉴定活动中应用于对象的价值尺度和界限。这些标准不是档案工作人员主观随意的产物，它是档案工作人员在长期的理论研究和实践工作中总结出来的历史性结论。因此，它是随着社会的发展而不断完善的，它的内容是客观的。长期以来，国内外档案学者对档案属性的标准以及主客体需要的标准都作了深入的研究，并对实际工作起到了指导和依据作用。随着社会的发展，档案数量的急剧增长，保存档案的物质条件虽然有很大改善但仍显得力不从心，这使得档案的鉴定者们不得不在鉴定档案时，考虑该档案的利用价值与保存其所付出的费用之间的比例。换言之，只有当档案发挥作用所带来的利益，超过因保存档案所付出的代价时，它才具有保存价值。这就是近些年来国内外档案界提出的效益标准。效益标准的提出丰富了现时期的档案鉴定理论，这是对谢伦伯格鉴定思想的进一步发扬。早在50年代，谢伦伯格就认为，任何一份档案都可能在某个时候、某种场合发挥作用，但是不可能把它们都保存下来。社会用于保管的能力毕竟是有限的。因此，美国档案学者菲利普·鲍尔提出：“价值一定要同费用放在一起权衡”。他指出：“一种严格而实在的费用核算是所有例行鉴定工作的一个必要条件。”②在国内，有许多档案学者也提出了同样的观点。《档案工作基本知识》、《档案管理学基础》的作者陈兆??、和宝荣教授根据实际工作的经验教训提出了必须研究保存效益的观点。冯惠玲教授亦认为：“任何一个社会、任何一个国家所能提供的档案保存能力都是有限的，人力、物力、财力等因素必然直接制约档案保存的质量和数量。因此，在鉴定工作中应摒弃不计成本、多多益善的观点，要考虑一下每份档案是否值得保存，值得保存多久。”③

1中、小型定量包装商品生产企业计量管理中存在的问题

1.1中小型企业计量理念落后

中小型企业往往不具备先进的管理理念，往往只关心眼前的利益，对定量包装商品计量工作认识存在误区，认为产品质量过关即可，而计量工作没必要太过精确，也不需要配置专门的计量部门和专职计量人员，对于计量方面的法律法规所知甚少，法律意识淡薄，因此对法律规定的计量校准、检定等也只是应付了事，计量人员很多都是其他岗位的兼职人员，对于计量方面的专业知识所知甚少，不足以胜任当下定量包装商品的计量工作。

1.2定量包装商品净含量标注不规范

《定量包装商品计量监督管理办法》（以下简称办法）对净含量标注的字符高度，计量单位的选择等内容有严格的规定。但由于实际工作中缺少有效的监管使得中小型企业对定量包装商品净含量的标注认识不足，因此在商品外包装上要么缺少标注项目，例如有的只标注数值和计量单位，缺少“净含量”等中文字样，要么标注内容与法律、规范的要求不符，如只标注“重量”，而不明确“净重”，另外，标注位置和字符大小等的随意性较大，使得定量包装商品市场较为混乱。

1.3定量包装商品净含量不足问题较为常见

关键词：网络传播，网络受众，定量研究；

摘要：本文通过对大量的有关网络受众的调查数据的研究，得出了以下的规律性结论，网络受众呈现大众化（“平民”化）趋势；网络受众上网的主要目的是获取信息，常用工具是电子邮件和搜索引擎；网络受众对网络广告的认可程度在不断提高，开展电子商务的时机日趋成熟；网络受众对黄色信息存在猎奇心理；网络受众浏览的网站日趋集中，网络受众的注意力呈现“马太效应”。

Keywords:Internetcommunication,Internetaudience,quantitativeanalysis

Abstract:TheanthordeducesrulesaboutInternetaudiencebyanalyzingalotofdataaboutInternetaudience.Internetaudiencebecomingpopular,acquiringinformationistheirmainpurpose,emailandsearchengineistheirfavourite,Internetadvertisementbecomesmoreandmoreacceptable,theyseeknoveltyforyellowinformation,theattentionofInternetaudiencefocusesonfewwebstation.

在传播学的受众研究中，定量研究方法起到了重要作用，传播学史中著名的有关受众的理论基本上是建立在对大量一手数据的定量分析和研究的基础之上。在网络媒体日益兴盛的今天，对网络受众进行定量研究显得十分迫切和重要。

依据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《中国Internet发展状况统计报告》的数据以及在互联网上获得的其他调查数据，笔者对中国的网络受众的进行了定量研究，发现中国网络受众以下的几大特征和趋势。

一、核安全文化定量评估体系的构建

安全文化评估是一项重要而专业的工作。根据核电运营企业的长期实践，可考虑从基于员工态度的综合考量以及基于安全文化弱化的探测两方面进行定量评估，保证对于安全文化的日常性、持续性监测与改进。文余萌企业文化评估是企业文化建设中至关重要的一环，定期评估能够明确企业文化创新、变革的方向与实施策略，从而保证企业文化与企业长期发展战略的动态适应及持续改进。作为企业文化的重要组成部分，安全文化的发展具有强烈的人本精神和实践需要，如何做好安全文化评估是一门亟待思考的课题。对于核能发电企业来说，安全文化建设始终是重中之重。从世界核电站运营实践来看，目前对安全文化的考核主要是定性评估，即邀请国际原子能机构（IAEA）、世界核营运者协会（WANO）开展各类外部评估、检查活动。同时，核电运营企业还结合国际上业已成熟的安全文化理念和安全管理实践，相继建立起较为完善的前瞻性安全文化定量评估体系。这种定量评估，对于掌握日常安全文化的状态并实时、灵活地进行针对性改进，非常有帮助。安全文化定量评估的理论基础对于安全文化定量评估的方法，IAEA在关于《发展核活动中的安全文化》一文指出“：安全文化没有综合评价方法。文化的多面性使这样一种评价方法永远不可能被找到。变化一般是缓慢的而且经常是难以察觉到的，但是历史证明，文化的变化可以在有限的时期内察觉到，安全文化应同样如此”。为评估安全文化发展中的进展，或许应该放弃寻找单一的评价方法，而集中精力去确定能够反映文化各个组成部分的系列指标上。基本评价包括看得到的行为、有意识的态度以及观念或信念三个层次的内容。IAEA给出了评价这些主要组成部分的具体方法。员工的态度调查是获得当前文化阶段信息的最常见方法。很难评价观念或信念方面的变化，主要是因为它们中有许多处于无意识状态。无意识信念或许有重要影响的表现为：看得到的行为与有意识的态度之间往往有重大的不一致。评价信念需要先进的心理测量技术，而且结果可能很难解释。通常，行为观察和态度调查应为评价文化的变化提供足够的信息。从行为观察和态度调查中积累的信息，能够为安全文化是否正在成功地发展提供有价值的指示。这种信息还可以用于证实与安全有关的具体管理行动的有效性。这也是安全文化正在成熟，即安全绩效可持续改进的更明显的证明。

二、安全文化定量评估的基本思路

根据IAEA的评价方法，在安全文化的定量评价方法上有两个基本思路：一是选取基于员工态度的具体指标反映安全文化的总体状态；二是针对安全文化变化过程的特征选定指标来反映安全文化状态的变化。一是基于员工态度的综合评估指标。企业安全文化最终体现在企业每一个成员的安全行为上。企业成员分为企业决策层、管理层及员工层三个层次，其中员工作为安全风险的直接承受者，其对安全的态度是至关重要的。通过一系列反映员工“对安全的态度”的单项指标来跟踪，再将这些指标按重要程度进行提炼，汇总到公司业绩指标体系整体框架中。基于员工态度的安全文化综合评估指标，可以考虑从遵守程序、剂量控制、防人因失误、纠正行动跟踪等领域入手，设置不同的关键指标来体现个人奉献的倾向、安全思维和质疑的态度，然后逐个进行跟踪。这些指标是循序渐进的有形表征。其中，核电企业的基本要求和文化特点是“按程序办事”“，遵守程序”领域可以设置较大的权重，从与程序要求的符合度、对程序、政策、规章的态度等维度出发，设置“违反技术规范次数”等负向指标或“主控室报警数”等体现透明度的趋势类指标。“防人因失误”领域主要从培训、程序等人因类缺陷导致的内部事件比例设置指标。“纠正行动跟踪”领域考虑从积压的不符合项（NCR）数量及不同时限的遗留项处理效率等角度设置指标。安全文化状态评价主要可采用交通灯和报警盘的形式，既直观又有层次地评估各项指标的进展状态。指标结果100%控制在目标范围内为绿灯，实现目标的95%-99%为白灯、80%-94%为黄灯、80%以下为红灯。绿灯表示良好，白灯表示满意但需关注，黄灯表示警告并需采取改进行动，红灯表示不可接受且需立即行动。对于指标所对应的业绩领域，采用“从劣”原则，规定领域的交通灯按照它所对应的指标中状态最差的颜色设置。即如果一组指标中有一个红灯，所对应的领域即为红灯。这样一方面是加强内部的管理和控制，保持各级干部和员工的警觉性；另一方面可以使最重要的内容首先得到管理上的关注，体现了关键优先原则。二是基于安全文化弱化的探测指标。根据长期的实践观察，安全文化定量评估的另一方法可定位于监测和评价“安全文化的发展过程”，也就是说通过安全文化指数来鉴别核运营单位的安全文化水平是下降还是上升。其意义在于“从弱化发展到发生重大安全后果的事件，往往会有一段时间。留心早期的报警信号，就有可能有足够多的时间采取补救行动，避免负面安全后果的发生”。定位于控制和监测“安全文化是否弱化”的定量指标是一大进步。基于“安全文化变化过程”精神，参照IAEA《安全报告丛书NO11》中关于“安全文化已经变弱的征兆”说明，核电运营企业可以结合已有的指标体系加以筛选，从以下主要表征来设置并形成新的安全文化指数。安全文化指数主要考虑了电厂管理层面以及现场实践、员工的个人表现等，而对其他安全文化相关主体，如政策层、工作氛围等还没有比较具体的指标进行衡量。设置该指标的目的不仅是判断或评价电厂的安全文化的总体水平，更重要的是希望通过对安全文化在核电站在各个领域的特征和要求，找到相对应的可能反映安全文化弱化表征的量化指标，通过对一段时间内安全文化指数趋势的分析，对核电机组的安全文化状态变化进行早期预警。

三、安全文化定量评估的对策建议

上述指标在核电企业运营中已经体现出一定的应用价值，指标探测与安全业绩的变化基本呈现密切正相关趋势。通过实践应用，有如下结论或建议：观念或信念的变化很难评价，因为许多观念或信念处于潜意识层次，看得见的行为与有意识的态度之间往往存在显著的不一致。除了观察、调查等常规评价方法外，运用定量评估方法不可或缺。虽然在指标设置方面有一定的局限性，但定量评估方法能较好地弥补定性评估存在的主观性太强等缺陷，能为评估复杂的文化表征提供有价值的参考信息。IAEA将安全文化发展分为三个发展阶段：规则驱动阶段、目标驱动阶段、持续改进驱动阶段。无论哪一阶段，人的行为和态度对安全的影响都是至关重要的。认知不同，接受水平不同，具备安全工作的意愿也不同，对改进安全文化所作的贡献也不同。因此，定期就“员工对安全的态度”进行评估，了解其变化趋势并采取措施进行引导是非常有必要的。安全业绩下滑的早期征兆不是显而易见的，往往是模棱两可或难以解释的。事实上，当征兆清晰时通常意味着太迟了，往往已经存在严重的业绩问题。解决这个问题的关键是建立一个客观的反映“安全文化弱化趋势”的内部评价制度，通过行之有效的指标探测，使管理层保持警觉和客观的自我批评。需说明的是，无论何种指标都有一定的片面性和局限性。要做到准确判断安全文化状态，需要定量指标与定性评估相结合，各有侧重，结合运营单位的实际情况，从管理上给出补充和纠正。