电子商务人才范文10篇

一、电子商务的概念

(一)电子商务经典定义的分析

1997年H月，国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议，会议对电子商务定义为:电子商务(Elec加nicC。~erce)，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从中我们可以得出:第一，电子商务是以电子交易手段和商业交易目的为要素的行为第二，电子商务是作用于某个对象的电子化行为第三，这种行为对各个阶段的贸易活动分别发生作用美国学者瑞维•卡拉克塔和安德鲁•B•惠斯顿在《电子商务的前沿》一书中提出:“广义的讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传输速度，满足政府、组织、厂商和消费者降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般的讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条线将买方和卖方联系起来。”从中我们可以得出:第一，电子商务是一种方法第二，这种方法是商业的方法第三，这种方法是现代的方法(注意，不是指现在的方法)欧洲议会给出的定义是:“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、教育)和信心活动(如虚拟购物、虚拟训练)。”

从中我们可得出:

第一，电子商务是一种活动

第二，这种活动是商务的活动

【摘要】文章通过对电子商务专业学生就业情况的调查，从深层次剖析目前我国电子商务专业人才培养过程中存在的问题，提出了可持续性发展的电子商务人才培养新思路。

【关键词】电子商务；人才培养；可持续性发展

一、电子商务专业就业现状与人才培养困惑

电子商务作为网络经济的核心，发展异常迅速，已成为21世纪新的经济增长点。为提高企业竞争力，各类企业都在积极推进电子商务应用。目前大约有40％传统企业在经营过程中涉及电子商务，需要大量通晓电子商务的专业人才。据调研机构IDC预计，到2010年中国电子商务的人才缺口将高达200万。正是在这个背景下，教育部从2000年开始批准在全国13所高校试开电子商务专业，于2001年开始招生。截至2006年，全国已有近300所普通高校批准招收电子商务专业，在读的电子商务专业的本专科生达数十万人。

但问题是与教育界高涨的培养热情相比，毕业生在人才市场上却遭遇了就业寒流：电子商务专业应届毕业生就业率仅为20％，远远低于全国70％毕业生就业率。一方面市场需要大量的电子商务人才，另一方面电子商务专业就业率却不高。笔者认为，如果不能扭转这种局面，寻求一条可持续性发展的电子商务人才培养新思路，会造成院校电子商务专业人才信心缺失而失去学科发展的推动力，未来中国电子商务人才梯队将会出现断档的局面。

二、电子商务专业毕业生就业率低的原因分析

摘要：满洲里拥有发展对俄跨境电子商务的难得机遇，但专业人才的短缺是当前的难题，当地高校必然承担培养本土跨境电子商务专业人才的任务。满洲里学院培养跨境电子商务人才，应建设跨境电子商务专业群、双师型专业师资队伍，实施校企合作，设立专业人才培训机构，开展广泛的国内外学术活动。

关键词：中俄贸易；跨境电子商务；满洲里学院；专业人才培养

在全球电子商务风起云涌的大背景下，跨境电子商务必将成为我国对外贸易合作的新模式与新引擎，基于特殊的地理位置，沿边地区发展跨境电子商务具有得天独厚的优势和巨大潜力，也是其推进外贸企业转型升级和打造新经济增长极的战略选择。任何产业的快速发展都需要坚强的人才支撑，但就全国来看，跨境电子商务这一新兴产业的人才供给严重短缺，对于地处偏远的沿边地区情况更为严峻[1]。因此，沿边地区高等院校必然承担本土跨境电子商务专业人才培养的责任，以破解跨境电子商务人才紧缺难题，为跨境电子商务企业提供强有力的人才支撑。本文以地处中俄沿边高校——内蒙古大学满洲里学院为例，分析沿边地区大力发展跨境电子商务的机遇，探讨沿边地区高校跨境电子商务人才培养的思路和策略。

一、满洲里跨境电子商务发展的历史机遇

地处于中俄蒙三角地带的满洲里是第一欧亚大陆桥的交通要冲，现已形成集铁路、公路、航空于一体的立体化口岸疏运体系，口岸货运量始终雄居全国同类口岸之首，2013年始，年口岸过货量累计超过3000万吨，在国家沿边开放格局中具有举足轻重的地位和作用。满洲里与俄罗斯、伊朗、蒙古、美国等多个国家和地区建立了贸易关系，其中与俄罗斯贸易的占比最大，多年来对俄贸易额在满洲里外贸总额中的比重保持在90%左右。满洲里在发展对俄跨境电子商务方面具有明显和优势和机遇。首先，当前电子商务国际化趋势日趋明显，电子商务正在向跨国、跨区域、跨经济体延伸，并将在全球经济一体化、数据技术创新发展及国际电子商务环境逐步完善的作用下不断加速。全球的跨境电子商务大发展势在必行[2]；其次，中俄跨境电子商务存在巨大潜力，中国电子商务平台是俄罗斯人最爱逛的网店，中国产品也成为俄罗斯跨境网购的最大来源[3]。物美价廉、种类丰富的中国商品在俄罗斯极具消费吸引力，俄罗斯已成为中国跨境电子商务的重要海外市场，而且，2014年，俄罗斯网络购物交易额在社会消费品零售总额中占比不到2%，而中国的占比已突破10%，足见跨境电商在俄罗斯的巨大潜力；再次，跨境电子商务的发展有政府的大力支持和推动。近年来，国务院、商务部、海关总署已出台多项政策，要求相关部门完善相应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统。自治区政府也明确提出加大对电商的财政支持力度并出台相关推动政策。满洲里把发展对俄跨境电子商务列为全市经济工作的重心，满洲里被自治区商务厅列入跨境电子商务重点城市，又获准设立自治区首家综合保税区，随之而来的一系列优惠政策都将有助于跨境电商的开展。

二、满洲里跨境电子商务人才需求分析

[摘要]电子商务的飞速发展对人才的需求急剧增加，而我国电子商务相关的教育和培训工作起步时间不长，使得满足电子商务发展需求的复合型人才严重短缺。高等院校应完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的复合型人才。

[关键词]电子商务人才短缺高校培养

随着信息与知识经济时代的到来，电子商务浪潮席卷全球，生产、流通、消费等领域的企业，都已认识到电子商务的重要性，纷纷开展或准备开展电子商务。可见，电子商务将主导21世纪的国际经济。

电子商务的飞速发展对人才的需求急剧增加，美国著名的卡耐基梅隆大学MichaelShamos教授认为:“电子商务硕士学位应比哈佛的MBA更有价值,原因在于既懂技术又有电子商务方面知识的人员的匮乏。”这种需求不仅体现在数量方面，还体现在对人才能力、知识结构的要求方面。然而我国电子商务还处于起步阶段，相关的教育和培训工作起步时间不长，使得满足电子商务发展需求的既懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论与工具的复合型人才严重短缺，形成制约电子商务发展的瓶颈。主要表现在：

1.人才总量不足

IDC数据显示，近3年，亚洲电子商务销售额除日本外，将会以年均38％的速度增长，中国位居榜首，预计增速将高达年均61％。标志我国电子商务将整体进入持续稳定增长的发展阶段，然而目前我国有10万左右国际贸易从业人员，大部分已经程度不一地利用电子化工具，但基本没有接受过系统的电子商务培训。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

【摘要】文章通过对电子商务专业学生就业情况的调查，从深层次剖析目前我国电子商务专业人才培养过程中存在的问题，提出了可持续性发展的电子商务人才培养新思路。

【关键词】电子商务；人才培养；可持续性发展

一、电子商务专业就业现状与人才培养困惑

电子商务作为网络经济的核心，发展异常迅速，已成为21世纪新的经济增长点。为提高企业竞争力，各类企业都在积极推进电子商务应用。目前大约有40％传统企业在经营过程中涉及电子商务，需要大量通晓电子商务的专业人才。据调研机构IDC预计，到2010年中国电子商务的人才缺口将高达200万。正是在这个背景下，教育部从2000年开始批准在全国13所高校试开电子商务专业，于2001年开始招生。截至2006年，全国已有近300所普通高校批准招收电子商务专业，在读的电子商务专业的本专科生达数十万人。

但问题是与教育界高涨的培养热情相比，毕业生在人才市场上却遭遇了就业寒流：电子商务专业应届毕业生就业率仅为20％，远远低于全国70％毕业生就业率。一方面市场需要大量的电子商务人才，另一方面电子商务专业就业率却不高。笔者认为，如果不能扭转这种局面，寻求一条可持续性发展的电子商务人才培养新思路，会造成院校电子商务专业人才信心缺失而失去学科发展的推动力，未来中国电子商务人才梯队将会出现断档的局面。

二、电子商务专业毕业生就业率低的原因分析

摘要：新零售电子商务是电子商务发展的重要趋势，是电子商务发展的必然阶段。电子商务改变了传统电子商务的运作模式，在新形势和新零售背景下，为电子商务的发展和从业人员的工作能力都提出了更高的要求。同时，也对现阶段的互联网电子商务人才的培养模式提出了更高的挑战，传统的电子商务人才培养模式已经无法完全适应电子商务人才培养的需求，进行基于工学结合的新型师徒的人才培养模式探索和研究，将会促进电子商务人才的培养，实现电子商务的快速发展。

关键词：新型师徒；电子商务；人才培养

近年来，随着我国经济建设和科学技术现代化建设的进程不断加快，电子商务也开始逐渐得到了发展，尤其随着近几年的人工智能、大数据和云计算技术的不断成熟，将电子商务逐渐引入到了新形势背景下。新零售阶段是电子商务发展的必经阶段，也是是电子商务发展的更高阶段，新零售主要是通过先进的信息技术，完成电子商务线上线下销售体系的整合，是电子商务的一种新型模式。新零售概念由阿里巴巴创始人马云率先提出，并指出在未来的二十年内，新型电子商务将取代传统电子商务地位。在新形势下，新零售电子商务为电子商务人才培养提出了更高的要求，电子商务培训机构必须要结合社会实际发展情况，做出人才模式的及时调整，才能满足电子商务发展的需求，因此，双新型电子商务人才培养模式已经势在必行。

1、基本概念

1.1新零售电子商务。新零售模式的电子商务是在传统的电子商务发展而来的，是电子商务发展的必然阶段。新零售的概念有阿里巴巴创始人马云首先提出，并且预测了新零售电子商务未来的发展状况。随着我国在人工智能化、计算机网络技术、大数据和云计算技术的不断发展，传统的电子商务模式已经很难适应现代化发展需求。未来二十年里，电子商务将发生翻天覆地的变化，电子商务将实现线上线下和物流的全面整合，形成新零售电子商务模式，实现电子商务模式的进一步提高[1]。1.2新型师徒制的定义。传统的师徒制是师傅实现一对一的教授徒弟基本知识和本领，徒弟实现对师傅传授技艺的传承和发扬，这种方式能够将实践和理论相结合，提高徒弟专业素养和能力，实现独立工作的目的。而新兴的师徒制是以企业或行业为主体，以院校和培训机构为基础，学校和企业既有分工又有合作，实现资源的共享，发挥各自所长，共同实现人才培养的目的。徒弟既是学校的学生有事企业或行业的准技术人员，同时接受在校教师和企业技术骨干的双重培训，工学交替进行学习，这种模式极为新型师徒制，这种人才培养模式为双新型培养模式[2]。

2、互联网电子商务发展趋势

摘要：区域环境影响企业电子商务，电子商务人才外包的培养可以促进北京区域发展，促进中小电子商务企业的快速发展，促进学校人才培养方式的创新。电子商务培养具有区域特点，合理分析利用区域特点和资源，对中小电子商务人才外包的分析，从企业需求和岗位出发，整理出该岗位所需知识，由学校和企业合作，提出进行人才外包培养的实施办法和原则。

关键词：外包；电子商务；人才培养

电子商务被列入十二五规划新兴产业类项目，艾瑞咨询调查显示，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万，企业急需电子商务人才，但多数企业表示招不到合适的电子商务人才。与此同时却有大量的电子商务专业毕业生仍在就业门槛之外。高校人才的培养与企业需求脱节是导致就业状况不容乐观的原因之一。面对目前“企业招不到人，学生就业难”的状况，加强企业所需的电子商务人才培养是当务之急。北京作为一个特殊的区域，有自己的区域特色，研究它，对于企业参与区域开发和利用的区域资源，经济资源、社会资源及技术、文化等资源的综合开发企业发展都有积极的意义。

1、北京区域经济分析

1.1北京十二五电子资商务的目标是建设成为电子商务交易规模大、服务能力强、发展环境优、应用更安全的世界电子商务中心城市。从区域经济的中心理论分析，企业总部带动的规模化应用成为北京电子商务发展的典型特征。北京拥有多家世界500强企业总部和央企总部，电商龙头阿里巴巴总部2015年搬迁至北京，总部经济的要素集聚力、经济辐射力和国际影响力居全国第一。开展电子商务的企业数量超过70%，大型企业突破90%，在主要行业形成面向全球市场带动产业链上下游企业电子商务应用和协同发展，电子商务零售额占社会消费品零售总额的比重超过8%，网络购物成为首都市民的重要消费形态。

1.2从区位理论分析，成本最低、市场份额最大和获得聚集效益的选择是企业区位选择的三个标准。北京作为电子商务产品的主要消费源头，企业布局在交通线的起点或终点最佳，所以成本较低；高校云集，培训机构众多，电子商务人力资源充足；电子商务的市场份额都居我国前列，总部聚集效应明显，因此成为企业电子商务发展的必争之地。

电子商务已经成为当今企业无法回避的商务模式，企业能否成功地发展电子商务，人才是关键。目前，制约电子商务发展的瓶颈是电子商务人才特别是高层复合型管理人才的严重匮乏，因此，企业做好人力资源管理战略，开发、吸引并留住各类电子商务人才，是一项迫在眉睫的任务。

1电子商务的发展给企业人力资源带来了机遇也提出了挑战。

电子商务的发展需要什么样的人才？

电子商务的兴起和潮流引发了企业间争夺新世纪发展制高点的竞争，而竞争的焦点主要是人才的争夺。电子商务的快速发展使人们开始认识到：进入电子商务发展期的企业，急需复合型人才和前瞻型人才。具体地说，发展电子商务需要的人才是：必须有审视信息的穿透力、善于沟通的亲和力、搏击市场的拓展力、多向思维的说服力，同时，还要熟悉IT行业的情况和特点，具有对中国文化背景有较深了解，对国内外经营环境和模式要比较熟悉，而且一定要有国际视野的高智商复合型人才。

企业人才所面临的机遇和严峻的挑战。

从企业电子商务目标的确立、扩展，到其组织结构，业务流程的确定和各项规章制度的制订等环节，都是在相应条件下由各方面的电子商务人才共同完成的。离开了电子商务的目标、组织、规划的制定者，或缺乏这方面的管理技术人才，企业是不可能实现电子商务的。而我国当前的电子商务人才现状是：首先，人才总量不足，主要专业人才的缺口数量巨大，这已成为制约我国普及企业电子商务的发展瓶颈；其次，人才结构不合理，人才的知识结构迫切需要更新，特别是在实用性方面急需改进，当前许多高校电子商务专业的毕业生根本不符合企业的实际需要，这也已经成为一个现实问题；再次，人才供应结构失调，高层次技术人才稀缺，当代的高校设置电子商务专业大有一哄而上的趋势，许多培养单位根本没有明确教学目的，培养方向和定位模糊，以致培养出来的电子商务人才都是一些略懂网络低层人才，真正高级行家少之又少，这使我国电子商务人力资源现况供需结构极为畸形。另外，理论人才介入这个领域的较少，战略人才还没有得到进一步的重用，管理人才也得不到加强。在这种竞争环境下，一方面企业迫切争夺人才，特别是抢夺一些在电子商务领域内有特别的专业技术、综合能力较强的人才，另一方面，企业人才却面临着严峻的课题，即“不进则退”的挑战。适者生存，优胜劣汰是市场的永恒自然规则，不管是企业或是人才，谁能立即调整发展方向，转变观念，创新思维，与时俱进，谁就能成为市场上的领头羊。可见，电子商务的发展给企业人才带来的意义是深远的。

摘要：近二十年来，我国电子商务产业持续快速发展。随着电子商务在农业领域的不断拓展，我国农村电子商务人才需求旺盛。农村电商要保持可持续发展，重中之重就是培养人才，尤其需要了解农村、熟悉电商、经营有道的高端复合型人才。本文基于政府视角对农村电子商务人才培养进行探讨。

关键词：政府;农村电子商务;人才培养

农村电子商务构建起农业生产和市场的桥梁，是提高农民生活水平、推动农村经济发展的重要力量。近几年，农村电商一直保持高速增长，成为不少地方经济发展的重要引擎。2018年10月12日，中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛《中国农村电子商务发展报告(2017—2018)》，这份沉甸甸的报告列出了一串闪亮的数字。截至2017年底，农村网店达985.6万家，同比增长20.7%，带动就业人数超过2800万人；2018年1月～6月，全国农村网络零售额达6322.8亿元,同比增长34.4%[1]。农村电商在蓬勃发展的同时，出现了一系列问题。农村电商要保持可持续发展，重中之重就是培养人才，尤其需要了解农村、熟悉电商、经营有道的高端复合型人才。本文基于政府视角对农村电子商务人才培养进行探讨。

1多元化发展农村电商培训平台

政府宏观政策对农村电子商务的发展有着重要影响。自2014年以来，农村电商得到各界空前关注，农产品电商政策密集出台。2014—2018年，中央一号文件连续五年明确提出发展农村电子商务，中共中央和国务院对电子商务的重视程度持续提升。农村电子商务的发展涉及到不同部门、不同领域和不同层面，是一项系统化程度很高的工程。农村电子商务的发展需要大量的人才支持，需要一批掌握各个领域关键技术的人才以及各个环节的技术协作。这些人才涉及多个技术领域，包括：市场运营、互联网技术、信息分析技术，资源开发与利用、物流管理、冷链技术等。农村电商人才不仅要懂得农产品销售，还要熟悉网店运营、网站设计和维护以及了解网络安全监控。政府要做好顶层设计，支持农村电商人才培养。1.1同中国国际电子商务中心培训学院开展合作。我国政府大力支持农村电子商务人才的培养工作。中国国际电子商务中心培训学院作为商务部信息化执行机构的下属单位，是国家级电子商务培训机构，承担着全国电商专业人才的培养和继续教育工作。中心培训学院采取“联合盟友、聚合资源”的办学方针，通过整合国内外电商专家和优质教育机构资源，为电子商务全产业链管理和应用人员提供全面、实用、系统、专业的理论知识与实践技能培训。目前是国内最大的电商综合培训机构，也是最具权威的电商发展咨询团队，重点培养电子商务领域高层次和急需紧缺的专业技术人才。自2005年起，在全国范围内开展以电子商务为主的知识与应用型普及培训，涵盖了商贸流通的各个领域。中心培训学院结合国家政策导向和电子商务的发展趋势，自主研发了百余门培训课程，其中包括“农村电商”方向。截至2015年8月底，在各地政府部门的推荐之下，中国国际电子商务中心培训学院已经建立福建厦门、浙江湖州等15家地方分院。中心培训学院已累计为29个省市培训学员7636人次，各地方分院已累计培训学员2896人次[2]。为了促进电子商务快速发展，吸引和培养更多的电子商务优秀人才，地方政府可以牵线搭桥鼓励有资质的教育机构同中国国际电子商务中心培训学院合作建设分院，打造省级市级电子商务培训中心。1.2同本地高校、电商企业与电商协会开展合作。以“政府推动、合作共赢”为原则，各级政府与本地高校、本地电子商务企业和电子商务协会牵手合作，完善农村电商人才培育体系，建设市级、县级和乡级农村电商人才培训基地。依托现有培训项目，整合各类培训资源，邀请高校或电商企业的专家进行现场指导，开展创业比赛、电商沙龙、电商论坛及电商人才培训会等培训活动。农村电子商务培训以返乡高校毕业生、大学生村官、退伍军人、中小企业经营者、农村创业青年、农业专业合作社成员、电商园区运营人员以及县级商务主管部门主管人员等作为重点培养对象，培养一批懂理论、懂业务、会经营网店、能带头致富的农村电子商务复合型人才，切实发挥他们在农村电商发展中的引领作用和示范作用。培训课程设置要具有针对性。政府部门的主管人员，要重点提高对电子商务工作的规划和指导能力，要进行系统的理论知识学习，去农村电商发展成功的地区进行实地考察，汲取更多管理经验；农村电商企业的创办者或管理者，要重点学习互联网技术、企业管理、网络销售、财务管理等实用技能；基层的村干部，要进行电子商务基础理论、农村金融、农业科技知识、政策法规等点亮式培训，以做好基层电子商务的普及与宣传工作；网店经营者或电商企业就业人员，要重点学习网店创业技巧、网店美工、商务策划、经营管理等专业知识，提升岗位技能。培训工作要具有层次性。对于年纪较大、网络意识薄弱、缺乏电商知识的学员，培训内容要由浅入深。对于有一定基础的种植养殖大户和大学生村官等学员，要根据他们的实际情况制定相应的培训课程。培训机构要结合农村电商企业与个人的不同专业基础和不同业务需求，开展定制式电子商务专训，包括：新生网商电商基础培训、电商进阶提升培训、专业市场电商培训以及针对电商师资队伍与相关企业人员的电商高端培训。除了面对面的培训之外，也可以采用远程课堂与广播教育等媒介形式开展多方位的农村电商技能培训，要做到图文并茂、深入浅出。不同的培训对象选择不同的培训内容，因材施教，可以取得更好的效果。通过对电商知识与技能的精准培训，使学员增强职业意识，拓宽眼界，学会利用现代科技手段增值创收；使学员增强质量意识，了解农产品的种植技巧并学会辨别优劣，从源头控制农产品的品质；使学员增强安全意识，保证农业生产安全化以及农产品的安全化，避免劣质农产品流入市场；使学员增强标准化意识，依据农产品的管理标准组织生产和销售，对生产各个环节严格把关，全程透明化，让消费者放心；使学员及时知悉国家的相关政策，及时掌握农业市场信息，因时制宜对农业生产进行调整，紧跟时代前沿。为了提高培训对象的学习积极性，培训合格人员可考虑给予一定的奖励或补助。农村电子商务从业人员参加培训取得职业资格证书的，可按规定享受培训补贴；农村电子商务企业开展岗前培训和职工在岗培训，可按规定享受一定的补贴；农村电商小微企业对新招聘应届高校毕业生开展岗前技能培训，可提高培训补贴标准。为了保证培训工作的顺利实施，要加强农村电子商务培训师资队伍建设，打造一支拥有实战经验的培训师资队伍，熟练开展电子商务政策、理论、运营及操作等各方面的培训工作，以补齐农村电商人才不足的短板。同时，培训部门还应对接市场，研编出切合实际的操作性强的理论教材和实践教材，比如编撰微博营销、微信营销等方面的书籍，以加速培养出适合农业发展需求，具有创新能力的复合型农业电子商务人才。要建立农村电子商务人才信息库，打造市、县、乡三级农村电子商务人才培训基地，成立农村电子商务人才协会，通过各种举措全方位加速农村电商人才的培养，完善农村电商人才培养战略。农村电子商务人才培养工作是一项系统工程，需要齐抓共管、多方参与，需要全体农村电商工作者持续不断的努力与探索。

2出台相关政策支持农村电商发展

【摘要】在“互联网+”的背景下，我国跨境电子商务逐渐兴起，社会对跨境电子商务人才的需求越来越强烈，出现了供不应求的现象，在此情况下，如何培养企业需要的高素质人才显得尤为重要。本文主要对目前跨境电子商务人才培养出现的问题进行分析，提出构建高校跨境电子商务人才的培养模式，全面提高人才素质，顺应社会发展需求。

【关键词】互联网；跨境电子商务；人才培养模式

在互联网+的时代背景下，催生了跨境电子商务的蓬勃发展，我国跨境电子商务将呈现大幅度的增长态势，同时“互联网+”也是总理提出的新概念，这说明国家将跨境电子商务划分为重要的发展战略载体。根据调查了解到，我国开设跨境电子商务相关课程的高校少之又少，有很多院校有开设该课程的打算，但课堂教学还处于探索阶段，没有成熟的理论和实践教学经验，高校教师缺乏企业实践经验，没有从事该行业的工作经历，而企业技术骨干没有相应的理论知识，两者总是无法有效的融合。[1]如何培养出跨境电商的应用型人才而且能适应社会经济的快速发展，是高校教师值得深思和探讨的问题。

一、我国目前跨境电子商务人才培养现状

1.培养目标定位模糊。跨境电子商务是新兴专业，其目的是培养多型人才，根据市场需求，在培养传统电商人的基础上，全面发展他们的外语能力、外贸知识、电子商务知识及实践能力，并且能熟练运用网络信息技术及金融知识。而现实是学校培养了大量学生，而社会却招不到合适的人才，其中原因是多方面的，例如在教学过程中没有对教学目标进行正确的定位，没有设立专门的跨境电子商务专业或课程，所有课程只是简单的叠加，培养目标模糊和不确定，跨境电子商务从业者往往只具备一种能力而缺乏其他能力和实践经验。2.师资力量薄弱。师资力量是高校人才培养的重要支撑，也是专业建设的重要组成部分。目前，跨境电子商务专业的突出问题就是很多老师缺乏实践经验，书面内容与实践需求出现脱节现象。很多高校缺乏其专任教师，会选择与其专业相近的其他教师，然而这样的教师只擅长其中的某个领域，无法满足学生对其他课程的需求。对很多高校而言，现在急需拥有能胜任跨境电子商务的专业教师队伍,急需“双师型”教师，既有扎实的理论知识，也有丰富的实践经验。[2]3.实践教学被忽视。跨境电子商务的实践教学有待提高，校企合作培养这方面的人才效果还不够明显。社会迫切需求高素质跨境电子商务人才，市场供不应求，而高校培养的学生各方面能力无法达到企业的要求，两种产生了矛盾。高素质人才才是企业持续发展的动力。很多高校在教学过程中，没有及时的和企业之间进行有效的沟通和合作，导致教学内容侧重理论知识却忽视了实践活动的重要性。高素质的跨境电子商务人才的培养，更注重的是实践环节。

二、构建高校跨境电子商务人才培养模式