电子商务环境范文10篇

1电子商务概述

电子商务（ElectronicCommerce）即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要含概了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。按照这种思想，电子商务可以分成两大类：一类是企业与企业之间的电子商务（BtoB），另一类是企业与个人之间的电子商务（BtoC）。后者亦即我们所说的网上购物或在线购物。

电子商务具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点，因此，发展十分迅速。据美国《商业周刊》估计，1998年美国在线购物达到48亿美圆，2000年，这一数字将上升到200亿美圆，比1998年增加23%。商业机构间的网络贸易将会从1998年的156亿美圆上升至2000年的1750美圆。据世界贸易组织（WTO）今年初对电子商务发展所作的报告预测，到2002年，电子商务交易总值将达到3000亿美圆。

各个发达国家政府对电子商务的发展都比较重视。日本于1996年投入3.2亿美圆推行电子商务有关计划；新加坡成立了"新加坡一号"项目，目前有31家机构与政府签约开展电子商务活动，每年可得到2-3亿美圆的经费支持以研究和发展各种应用；1997年4月，欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》；1997年7月，美国提出了《全球电子商务框架》。在美国总统的倡议下，世界贸易组织132个成员国决定使INTERNET成为自由贸易区，期限至少为一年。我国电子商务刚刚起步，人们对电子商务的巨大潜力深信不疑；我国政府积极支持电子商务活动的开展，先后批准北京、上海、天津等城市作为我国电子商务的试点城市，并开始计划制定一系列相应的政策、法规等等。但是应当看到，我国还存在一些"瓶颈"问题，严重地阻碍着电子商务的发展。本文拟对我国电子商务环境作一分析，并简要探讨我国电子商务发展的模式与策略。

2我国电子商务环境分析

2.1政策与法律环境

摘要：网络时代背景下，电子商务平台作为公司一种新型的营销模式在现代营销中发挥着重要作用，以客户为中心的标准化营销体系形成势必成为企业发展的未来趋势。文章首先对电子商务基本概念和优势进行了系统阐述，重点明确了电子商务环境对公司营销体系构建的重要性，其次，从全面营造电子商务环境、积极转变营销观念、切实加强企业营销体系信息化管理、完善电子商务支付体系、加强电子商务领域人才的引进与培养等方面提出了公司营销策略,以期为公司营销体系的可持续发展提供参考依据。

关键词：电子商务环境；公司；客户；营销体系

随着互联网信息化技术不断融合发展，电子商务作为时代变迁的产物，在社会经济高质量发展进程中发挥着至关重要的作用，因此，营造良好的电子商务环境对企业稳定运营、产品营销等方面具有重要意义。当前，电子商务作为公司营销策略的重要载体，逐渐形成了新旧动能交换机制，打破了时间和空间的束缚，构建了新的经济体制和市场规律，并以强劲推动力冲击着传统的营销策略和贸易行为，确保电子商务环境下公司营销体系目标达成，这也是企业未来战略的关键所在。因此，在电子商务环境下，企业如何利用互联网信息化技术及电商平台开展营销活动、优化营销策略，俨然已成为企业需重点考虑的现实问题[1]。当前，电子商务平台及相关平台逐渐渗透到不同行业领域中，也对企业的内部组织结构、运营方式、管理机制等多方面产生了巨大冲击，整体上企业营销策略趋向于分散化、多元化、信息化及虚拟化，有效消除了传统营销策略诸多弊端，比如非电子化交互联系、支付方式、产品交换等。鉴于此，本文针对电子商务的基本特征进行分析，提出电子商务环境对企业营销体系的影响，并以此为契机，基于电子商务环境下构建高效的企业营销体系。

营造电子商务环境的必要性

现阶段，电子商务环境正潜移默化地改变市场经济机制和企业未来发展方向，甚至对受众群体的思想观念和行为产生重要影响，尤其是电子商务具有鲜明特征，比如信息化、虚拟化、共享化等，其给企业带来的不仅仅是营销平台和策略，而是充分利用电子商务创新优势和信息技术对企业业务模块、营销体系的重构[2]。当然，充分利用电子商务模式基本特征，并不是说从根本上摒弃传统线下的营销模式，而是将电子商务模式优势资源进行整合，并对企业传统营销体系优化改进。因此，在电子商务环境营造下，有效发挥电子商务的特点，随着时代进程不断推进，现代化的企业营销模式与电子商务环境的深度融合势必能够满足社会群体个性化需求，提升企业核心竞争力。

（一）电子商务环境是以互联网信息化技术服务体系为支撑点

【摘要】在电子商务不断发展的背景之下，所涉及的领域也在不断地扩张，这也为茶叶贸易方式带来了巨大的挑战。由于电子商务是一个不断更新的概念，它具有低成本、高效率的优势，而作为茶叶企业也可以通过电子商务渠道来开拓市场，优化产业结构。本文就新时期电子商务环境下的茶叶贸易策略进行探讨，希望能够推动企业的可持续发展。

【关键词】新时期；电子商务环境；茶叶贸易；策略

在我国网络技术进一步发展的今天，人们越来越多选择网络购物这一消费模式，因此电子商务也有了低成本、高效率的优势，不仅仅居民群众在选择这一种方式消费，同时在茶叶贸易过程中也在充分接受电子商务环境，从而获取商机，积极开拓海内外市场，推动企业转型，优化我国的产业结构。

1新时期电子商务环境下的茶叶贸易发展

在互联网经济发展的背景之下，电子商务应运而生，其实这也是互联网经济发展的必然结果。这样一个形式之下，由于很多茶叶企业很难具备风险承担能力，因此在激烈的市场竞争中缺乏优势，就目前形势来看，作为茶叶企业应当积极转变自身的营销观念，通过将电子商务与自身的发展优势有效结合，从而更好地适应新时期电子商务环境，满足企业的经营发展要素，通过运用电子商务环境，从而与传统的茶叶营销模式进行融合，迎合消费者消费理念的同时，也能够确保消费者更加自由多元化的选择产品[1]。在这一背景之下，消费者的理念也在不断地创新，企业在降低相对应经营成本的同时，也会拓宽销售渠道。在对茶叶进行销售的过程中，我们可以充分运用电子商务这一大环境，获取更多的海外用户。在确保产品交易销量的同时，也能够保障流程的通畅性，创新和完善企业的传统经营理念，最终使得企业迎合时展需求。

2新时期电子商务环境下的茶叶贸易策略

在现阶段，信息技术有着较快的发展速度，而在全球一体化的影响下，国际贸易愈发受到了信息技术的影响，依托于信息技术的商品交换让电子商务成为了国际贸易传统方式的替代品，在当前的国际贸易中，电子商务已经变成贸易的一大主要方式。而电子商务有着效率高、成本低等特征，为探索它对国际贸易的不同影响，文章以下将从多点出发进行阐述。

一、电子商务发展概述

（一）电子商务是利用先进的通信技术，通过电子网络进行的商务活动

由于电子商务的参与程度不同，政府、学术界和企业界对其定义存在不同的看法。电子商务以信息网络技术为依托，以物物交换为核心；它又被解释为互联网、企业网和增值网的电子交易活动和相关业务，是传统商业各方面的电子网络信息技术。在互联网迅速膨胀的今天，世界已经离不开互联网。基于互联网的特点，买卖双方可以远距离进行各种商务活动，从而满足消费者的购物需求。它是一种新型的商业交易活动形式，包括网上交易和电子支付，包括相关的金融服务

（二）电子商务的特点

1.电子商务作为一种新的经营方式，具有普遍性。生产和分销企业、最终消费者和政府都是数字世界的成员。2.在电子商务环境下，人们不再受时间和地点的限制。过去，客户可以在短时间内以非常简单的方式完成复杂的业务活动。他们可以通过互联网随时随地检测银行账户资金信息，提高客户服务质量。在电子商务业务中，有大量的网络资源可供开发和交流。员工的工作时间和地点灵活方便。3.电子商务可以规范办公事务的处理流程，形成电子信息处理和员工操作的有机整体，不仅可以提高资源的利用率，同时也提高了系统的严谨性。4.在电子商务中，安全性一直是一个需要关注的核心问题。网络需要提供一套完整的高安全系数的解决方案，如加密签名、访问控制、防病毒等，这与传统的商业有很大的不同。5.电子商务本身是一个协调的过程，内部客户、公司、制造商、批发商，零售商是机器操作中不可缺少的一部分。电子商务的正常、顺利运行还需要银行、物流部门、通信中心、技术服务人员等之间的默契配合与协调。

一、电子商务的定义

按照IBM公司的定义，电子商务=Web+企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1～3日，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间，以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，涉及资金流、物流、信息流的流动。

二、我国电子商务的发展

电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得很好的成绩。但是我国要开展电子商务，还存在很多技术上的问题，例如计算机用户比较少。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计，截至2000年7月，我国上网的计算机数量为650万台，平均每个企业和政府部门还不到1台，而且网络运作速度慢，网络资费贵，并据CNNIC统计，目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少，最常使用的网络服务依次是电子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、软件上传或下载(50。69%)、各类信息查询(49。28%)、网上聊天室(38。81%)、新闻组(25。37%)、BBS电子公告(21。17%)、网上寻呼机(20。72%)、免费个人主页(19。68%)、网上游戏娱乐(17。70%)、网上炒股(14。64%)等。使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位，上述这些因素都制约了电子商务的发展。

三、我国电子商务环境分析

（一）政策与法律环境。总的说来，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、政策框架，以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织，才能促进电子商务的蓬勃发展。

四、电子商务环境下的审计报告公务员之家版权所有

会计研究表明，提高企业的信息披露的宽泛程度和报告频率，会给企业带来经济效益，这些信息披露同样需要审计鉴证其公允和诚信。现行审计的对象是年度财务报表，而且仅限于财务信息的审计。可以预见，未来的审计对象不仅包括被审计企业的财务信息，也将包括非财务信息。甚至有学者认为，在电子商务环境下的实时审计报告模式应该披露或报告被审计企业的财务状况和经营业绩、网络财务系统的合理性及安全性、专门的财务分析系统对被审计企业未来形势进行的分析、被审计企业的重大变化及其对相关利益者产生的影响。

在电子商务环境下，企业的会计信息系统已成为网络化数据系统的一部分，企业的财务信息通过网络信息技术实现实时的披露。这样，正如世纪公司财务报表的公开披露形成了报表审计市场，实时在线的财务披露也将催生实时在线审计报告的市场。在每一项经济交易中，买卖双方都不愿意在信息不充分的情况下进行，这种经济需求是审计产生的根本条件。随着网络信息技术在财务信息披露中的广泛应用，广大的信息使用群体对企业所披露的信息的公允和诚信逐渐产生鉴证的需求。

我们从审计发生的频率、审计结果的表达形式、审计对象的信息内容和信息含量、审计报告的作用方式，以及审计报告的使用者群体等方面，将电子商务环境下的实时审计报告与传统的财务报表审计报告进行比较（见表）。

表传统审计报告与电子商务环境下的实时审计报告比较

传统报表审计报告电子商务环境下的

1电子商务概述

电子商务（ElectronicCommerce）即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要含概了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。按照这种思想，电子商务可以分成两大类：一类是企业与企业之间的电子商务（BtoB），另一类是企业与个人之间的电子商务（BtoC）。后者亦即我们所说的网上购物或在线购物论文。

电子商务具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点，因此，发展十分迅速。据美国《商业周刊》估计，1998年美国在线购物达到48亿美圆，2000年，这一数字将上升到200亿美圆，比1998年增加23%。商业机构间的网络贸易将会从1998年的156亿美圆上升至2000年的1750美圆。据世界贸易组织（WTO）今年初对电子商务发展所作的报告预测，到2002年，电子商务交易总值将达到3000亿美圆。

各个发达国家政府对电子商务的发展都比较重视。日本于1996年投入3.2亿美圆推行电子商务有关计划；新加坡成立了"新加坡一号"项目，目前有31家机构与政府签约开展电子商务活动，每年可得到2-3亿美圆的经费支持以研究和发展各种应用；1997年4月，欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》；1997年7月，美国提出了《全球电子商务框架》。在美国总统的倡议下，世界贸易组织132个成员国决定使INTERNET成为自由贸易区，期限至少为一年。我国电子商务刚刚起步，人们对电子商务的巨大潜力深信不疑；我国政府积极支持电子商务活动的开展，先后批准北京、上海、天津等城市作为我国电子商务的试点城市，并开始计划制定一系列相应的政策、法规等等。但是应当看到，我国还存在一些"瓶颈"问题，严重地阻碍着电子商务的发展。本文拟对我国电子商务环境作一分析，并简要探讨我国电子商务发展的模式与策略。

2我国电子商务环境分析

2.1政策与法律环境

摘要：电子商务的普及和发展已经深刻影响了经济社会的发展和人们的日常生活，随着消费者网购商品数量的增多，出现了许多因商品包装而引发的问题。本文介绍了电子商务环境下商品包装应用的现状，从提高商品包装真实性、加强商品包装安全性、体现商品包装人文性和注重商品包装环保性等方面探讨了适应电子商务发展的商品包装设计，以期对现有商品包装方面问题的解决提供一定的参考借鉴。

关键词：电子商务；商品包装

信息通信技术（ICT）的普及已经深刻改变了人们的生产、生活方式，而电子商务借力于ICT技术的方便、快捷和无处不在等优势蓬勃发展，已经成为广大消费者和商家所普遍采纳的一种重要购销模式。为了促进经济发展和带动居民消费，相关政府部门也出台多种政策措施，以促进电子商务持续健康的发展。电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，2013至2015年电子商务年交易额都超过了10万亿元，同比增长率一直保持在20%以上；仅2015年天猫双11交易额达912.17亿元，覆盖232个国家和地区；我国已经超越美国，成为世界上最大的电子商务市场[1]。与传统购销模式下的商品包装不同，电子商务环境下的商品包装是指在选购、存储、运输、使用、推广等各个电子商务环节中的所采用的技术措施。也就是说，电子商务环境下的商品包装不但包括以运输、存储、使用为目的的商品实体包装，而且包括选购、推广为目的的商品数字化包装。在电子商务网站上，销售商通过文字介绍商品的功能、特征等信息，再配以各种角度拍摄实物的照片等形式来展示、推广商品；消费者通过在网站上浏览数字化的信息来选择、购买自己需要的商品；当消费者选中满意的商品时，就与销售商通过网络签订买卖合同，进而通过网络支付；销售商利用纸箱或塑料等将商品包装好后通过快递送达消费者。在电子商务的各个环节中，商品数字化是消费者浏览、购买商品的主要渠道，只有在收到商品后才能看到实体包装。实体包装淡化了包装的促销功能，但却加强了对商品的存储和保护功能，展示和促销功能则主要由商品数字化包装来实现。

1我国电子商务环境下商品包装的现状

1.1数字化包装的应用现状

商品数字化包装是指在网站上对商品的虚拟展示，它是电子商务环境下销售商推广商品的重要手段，是消费者了解商品、选购商品的重要依据。真实、清晰和详细的商品信息会降低消费者的风险感知，在提升商家信任度的同时，促进销售量的提升；反之，则会提升消费者的风险感知，影响消费者的购买决策，进而在影响品牌形象的同时，抑制销售量的提升。目前各类电子商务网站上，商品种类繁多，数量庞大，鱼目混杂，消费者购买时很难准确区分商品的好坏。有些网络销售商忽略对商品的数字化包装，如商品展示元素单一，文字介绍不详细，商品主要属性指标不明确，商品展示的图片不清晰，拍摄角度不够恰当，结果导致网上展示商品视觉效果较差，消费者难以识别商品具体细节。还有一些同质化商品的销售商故意夸大商品功能或者利用伪劣产品来牟利，导致消费者做出错误的购买决策，收到商品时悔单；同时，正规商品的信誉度和销售量也受到很大影响。

虽然电子商务环境下企业财务管理工作的发展前景较好，但是也为企业财务管理工作带来了一定的难度。在目前电子商务发展形势下，陈旧的财务管理工作模型已经不能够满足当前的社会发展需要，因此对财务管理工作的创新和改革势在必行，因此必须不断优化电子商务环境下的财务管理工作模型，针对相应的财务管理问题制定有效的解决对策。

一、电子商务环境下的财务管理工作的基本情况

电子商务主要是利用互联网络和信息交流技术构建而成的网络交易平台，主要是用于提供有效信息和服务，提供在线支付平台等。电子商务的主要内容包括各种类型广告的、物品选择和交易、支付和阶段以及提供最终的销售后服务等，但是这些内容的开展都是依靠计算机网络进行的，其余的参与者均为电子商务的实体。有关部门依照电子商务发展过程中主体不同而将电子商务发展划分成不同的类型，主要有企业同企业之间进行的电子商务活动，企业同客户两者间开展的电子商务活动，企业主体同政府部门两者的电子商务活动，个人主体同单独主体间的电子商务活动以及其他的实名制拍卖活动等。在实际的电子商务活动开展过程中，电子商务活动主体主要是选择相应的电子活动模式来构建虚拟的电子交易流程以此来进行各种商业性质的交易活动。通过建立电子商务平台，将商务活动与资源管理进行整合，重组业务的流程，降低经营成本，提高效率，通过协同运行机制，提高企业管理水平。财务管理活动是电子商务环境下企业在市场竞争中制胜的关键，各种财务管理软件的使用虽然提高了管理质量，但是仍然存在着许多管理的问题亟待解决。

二、电子商务环境下财务管理工作存在的难题

就目前的社会经济发展形势，电子商务在各行业中的应用价值和应用范围在逐渐地提升，因此必须重视电子商务行业的发展。但是在财务管理工作中仍然存在以下的难题：

（一）财务管理工作相关的机制不完善

电子商务——这一全新的商品交易形式，造就了自动化。无纸化和数字化的社会经济环境，也改变了企业的生产方式和经营管理模式，改变了传统会计运作的环境。随着我国电子商务发展的不断提高，电子商务环境下所引发的会计问题导致的审计问题将显得尤为突出。笔者下面将从电子商务引发的与审计相关的会计问题展开讨论。

1、电子商务对相关会计法规的冲击

传统的商务活动从签约履行合同到款项结算，伴随业务过程的信息流、资金流等一般以书面形式出现并由经办人签字确认，会计核算制度、结算制度、审计制度等均离不开这些原始资料。电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的环境，数字签名代替了纸面签名，这必然对传统的适应于纸面交易的会计法规带来影响。

2、电子商务对传统货币及结算体系的影响

电子商务环境下，传统支票、现金的主导地位逐步被数字货币所取代。数字货币或电子货币是采用电子技术和通信手段在市场上流通的按照法定货币单位反映商品价值的信用货币。它实际上由一组数字构成，含有用户的身份、密码。金额等内容，并以字节形式储存在个人电脑的数字价值单位（DVU）。数字货币的出现自然就会引起新的金融犯罪和各种舞弊行为的再现。

3、数字产品应如何进行会计核算