电子商务部范文10篇

各位领导大家好~！我是xxx，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。

我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

各位领导大家好~！我是XXX，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

作为主管还应该对本行业有着相当的了解，并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图，并做出具体的战术安排，在执行过程中也才能更好的把握住方向，及时的发现问题并很好的解决问题。

各位领导大家好~！我是xxx，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。

我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

各位领导大家好~！我是xxx，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。

我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

各位领导大家好~！我是xxx，来自电子商务部。

转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

各位领导大家好~！我是XXX，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

作为主管还应该对本行业有着相当的了解，并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图，并做出具体的战术安排，在执行过程中也才能更好的把握住方向，及时的发现问题并很好的解决问题。

各位领导大家好！我是，来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。

我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功！

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。

从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

摘要：随着互联网时代的到来，电子商务发展速度在不断地提升，中小企业电子商务建设步伐在不断地加强。中小企业想要在互联网时代下获得更好的发展，需要加快电子商务建设的步伐，提升电子商务服务质量，为企业发展提供更加广阔的平台。为了能够在激烈的市场竞争中获得更好的发展，越来越多的中小企业开始加强电子商务建设。本文针对中小企业电子商务建设中的问题进行了分析，并提出了做好中小企业电子商务建设服务工作的一些建议，希望能够帮助中小企业获得更好的发展。

关键词：中小企业；电子商务；服务工作

一、电子商务对中小企业的影响

第一，电子商务改变了中小企业的生产方式。电子商务环境下，中小企业的生产可以通过建立电子商务系统提升管理效率与质量。为了更好的应用电子商务技术，企业需要开展数字化生产，利用电子商务技术控制企业的生产与经营。第二，电子商务改变了中小企业的管理方式。电子商务环境下，企业管理方式发生了改变，主要通过信息技术开展日常的管理，信息化管理替代了传统管理系统。在管理过程中管理者不能仅仅依靠个人的主观意愿进行决策，需要针对信息进行分析。第三，电子商务改变了中小企业的经营方式。电子商务建设不提倡使用传统的经营方式，更多的利用直营的方式进行销售，减少了中间环节。通过建立统一的网络销售平台，生产企业实现了从生产到销售的一站式服务，提升了交易的效率，有效的降低了消费者的购买成本。第四，电子商务改变了中小企业的竞争方式。电子商务的出现改变了中小企业的竞争方式，把竞争的重点从销售推广的竞争转移到了网络推广上来。

二、中小企业电子商务建设服务工作中的问题

（一）服务意识比较低。中小企业在经营的过程中，为了能够扩大市场份额，提高营业收入，不断地加强对产品推广与销售的重视，希望通过提升产品的知名度实现企业的发展以及经济利益的提升。在开展电子商务建设的过程中，不断地宣传产品，提升产品的知名度，对于服务质量缺乏足够的重视，很多的消费者对于产品进行咨询，服务人员没有给予耐心的讲解，而是不断的宣传企业的产品，这样消费者产生了很大的反感情绪，不利于企业的销售与发展。尤其是生产性的中小企业，在长期的经营过程中，很少直接与消费者打交道，缺乏服务意识，导致了企业电子商务服务建设工作水平不能得到显著提升。（二）职能设置不合理。在电子商务环境下，中小企业需要改变传统的组织结构，这样才能让电子商务服务建设更顺利的完成。目前中小企业依然沿用着传统的组织结构，仅仅是在建立了电子商务服务平台，对于平台的维护不是非常的到位。电子商务服务建设中很多的问题得不到专业的解决，影响了电子商务建设服务工作的开展。（三）信息技术水平低。电子商务环境下企业内部的工作人员信息技术水平相对较低，无法满足企业电子商务服务工作的要求。在工作的过程中服务人员无法在第一时间解决消费者提出的各种问题，影响了企业服务质量的提升。设置有些员工打字都成问题，正常的网络交流无法实现，中小企业电子商务建设服务工作很难开展。中小企业为了能够节约成本，对于信息设备的引入不是非常的全面，电子商务环境下中小企业开展电子商务服务工作需要必要的信息设备，这对于企业开展电子商务建设具有很好的辅助性作用，信息设备投入不足应成为影响信息技术水平提升的重要因素。

同志们：

“全国商务主管部门电子商务高级培训班”今天开班了！这是商务部组建以来第一次组织全国商务厅级领导进行电子商务培训，是商务部作为电子商务主要职能部门推动电子商务工作的一项重要工作，对于指导各省市推动本地区开展电子商务，促进流通方式的创新具有重要意义。

下面，我讲三个问题：

一、电子商务作为一种新的流通方式，对促进生产、流通和消费，推动国民经济发展具有重要意义

电子商务作为一种新的流通方式，以其不受时空限制、成本低、效率高、方便快捷等特点，越来越受到企业和消费者欢迎，其应用从采购、销售、运输、国内外贸易、旅游等领域扩展到经济社会的各行各业，总之可以说，电子商务就是运用信息技术特别是互联网技术开展的商务活动，从其出现开始就显示出强大的生命力，受到各国的重视。电子商务不是要不要发展的问题，它是一个市场行为，正在蓬勃发展，我们的任务是要促进它健康发展，在商贸事业和经济发展中发挥更大作用。

（一）我国高度重视推动电子商务发展。党的十六大确定了以信息化带动工业化，走新型工业化道路的国家战略。同志在亚太经合组织第六次领导人非正式会议的讲话中也曾指出“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向”。十六届三中全会明确提出“大力推进市场对内对外开放，加快要素价格市场化，发展电子商务、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围自由流动和充分竞争”。刚刚结束的中央经济工作会议提出要“着力扩大消费需求”……“着力提高经济增长的质量和效益，实现又快又好的发展。”又指出，“大力节约能源、资源，加快建设资源节约型社会。”电子商务效率高、成本低，消耗能源、资源相对较少，对于搞活流通、促进消费，促进经济增长的质量和效益正在和将会发挥重要作用。在近期由总理主持的国家信息化领导小组会议上，专题研究了推动电子商务应用和发展问题。今年初，国务院办公厅下发了《关于加快电子商务发展的若干意见》。3月份商务部下发了《关于贯彻落实〈国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见〉的通知》。这些都体现了国家对发展电子商务的重视，也为电子商务发展指明了方向。

近日商务部出台了《关于促进电子商务规范发展的意见》(下面简称《意见》)，要求规范电子商务信息传播、交易、电子支付和商品配送等行为。电子商务经过近十年的发展后，在国民经济中的影响力与日俱增，但由于一直没有一部相关的法律予以规范，电子商务在发展过程中也面临着诚信等问题的困扰。在中国电子商务协会专家委员会委员、北京科技大学教授梅绍祖看来，此次《意见》的出台很有必要，但是要落实到实处却比较难。

记者：经过近几年的发展，电子商务在国民经济中的影响力日益增强。请你为我们介绍一下，在此背景下商务部出台《意见》的目的何在?

梅绍祖：电子商务在国内的发展是有目共睹的。据商务部不完全统计，2007年中国网商交易额有望突破13000亿元，而中国网商的数量也已经超过3000万。同时，企业网商的网上交易额从2005年的9.85%，增长到2007年的16.62%.但是我国的电子商务发展可以说还处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，社会公众对电子商务的认知度和认可度有待提高，电子商务信息披露、资金支付和商品交付等行为还有待规范。在此背景下出台《意见》无疑是有其积极意义的。

另外，据我所知有关部门也考虑过出台电子商务法。但是现在条件还不太成熟，在条件太成熟的情况下，先出一个指导意见，在实践中不断完善。在条件成熟的时候，出台有关电子商务的法律、法规。

记者：据了解，我国相关部门曾出台过规范和促进电子商务发展的指导意见，此次商务部出台的《意见》和以往的类似文件比较，有什么不同之处?

梅绍祖：这是商务部2007年以来针对电子商务发展所的第二个政策性文件，2007年3月，商务部曾《关于网上交易的指导意见(暂行)》，明确了电子商务的交易主体资格以及网上交易的基本原则。而此次的意见分别从电子商务的各个层面进行了规范，包括信息传播、交易行为、支付行为等。