电子商贸范文10篇

我国电子商务和商贸流通产业发展的现状

（一）电子商务交易规模连年攀升。随着互联网的普及，电子商务在我国发展迅猛，电子商务的出现改变了消费者的消费行为和消费习惯，其促进了消费者多样化、个性化消费需求的出现。经济新常态背景下，消费成为推动经济增长的重要动能。如表1和图1所示，2018年我国电子商务交易总额为31.63万亿元，同比增长8.5%，较2011年增长5倍。同年全国网上零售额突破9万亿元，同比增长23.9%，占电商交易总额的28.45%，较2011年增长了11倍。其中，实物商品网上零售额为7.02万亿元，同比增长25.4%。另一方面，“一带一路”倡议加快了全球贸易流通的步伐，我国跨境电商的发展规模日益扩大。2018年我国跨境电商交易规模为9万亿元，同比增长11.6%，占我国电商总交易额的28.5%。（二）电子商务推动商贸流通产业市场空间不断发展壮大。随着消费者个性化、多元化需求的增长，传统商贸流通产业的概念和发展空间逐步被突破，其市场空间不断延伸，且服务范围和服务领域不断扩大，商贸流通网点日益增多，智慧物流不断发展，传统的商贸流通供应链、产业链、价值链格局被重塑。随着电子商务平台的壮大，线上线下融合发展使产业协同得到增强，商贸流通产业服务功能更加完善、灵活。如表2和图2所示，近年来我国社会消费品零售总额保持持续增长态势，其年均增长率超过10%，电子商务对商贸流通产业的市场格局产生了重要影响。（三）电子商务带动商贸流通产业不断创新发展。电子商务的发展促进了新旧动能转换，其有效满足了消费者多层次、多样化需求，其深刻改变了传统商贸流通企业的资源流通和商品流通，并加速了商贸流通产业创新变革和整合重组。生产、技术、人才、信息、物流等各要素流动的不断加快，促使了商贸流通产业逐步打破地域限制、市场限制，全球经贸一体化进程得到持续加速。同时，传统的贸易方式、流通方式、交易方式逐步被新模式取代，个性化、体验化、层次化的消费方式不断涌现，新兴消费促进了商贸流通产业持续创新发展，其创新了新的经营模式和商业业态，大型综合超市、购物中心、餐饮酒店、休闲娱乐、物流园区等的不断涌现，促进了商贸流通产业结构的优化升级，其推动了城乡协调发展，促进了广大农村地区消费结构的升级。农村电商的不断发展，为农村零售门店提供了采购、供货等供应链服务，促进了农村零售门店运营效率的提升。（四）电子商务促进商贸流通转型发展的作用日益显现。2018年8月31日，我国首部电子商务领域综合性法律《电子商务法》正式颁布，其标志着我国电子商务发展迈入权责明晰、有法可依的历史新阶段。各级政府把握数字经济发展趋势，积极推动电子商务高质量发展。借此，电子商务与物流快递产业实现了协同发展，电子商务示范基地、示范企业、电商进农村综合示范县、跨境电子商务综合试验区建设纷纷取得了新突破。在电子商务的推动下，传统商贸流通产业和互联网逐渐融合，其全渠道经营大大加快，商贸易物流发展布局和物流基础设施建设更加完善，其推动了传统商贸流通企业向现代商贸流通企业转型。随着电子商务跨境发展，商贸流通对外开放与合作得到加强，其有效推动了传统产业的营销、交易、交付等多个外贸环节的在线化、数字化发展，并为中小企业以及各国品牌企业提供了新的全球化发展机遇。

电子商务促进商贸流通产业发展的主要问题

政府利用电子商务促进商贸流通产业发展的能力不足。电子商务是促进商贸流通产业发展的重要动力。虽然国家已出台了电子商务法，但在其具体实施中仍缺乏一些细则，这使得其难以实现对电子商务的全面管理和覆盖。同时，各级政府对电子商务的认识参差不齐，虽然各级政府陆续出台了一些与电子商务相关的政策措施，但政策的推进成效不够明显。同时，由于缺乏足够的认识，部分政府部门把电子商务和商贸流通当成两个独立产业并区别对待，这就导致了公共服务资源难以充分利用。现阶段，电子商务促进商贸流通产业发展的相关要求、标准、规范、体制机制等都有待完善，物流、贸易、金融、税务一体化一站式服务体系仍未建立，政府服务产业发展能力有待提升。商贸流通企业对电子商务的促进作用缺乏足够的认识。电子商务和商贸流通企业是相互促进、相互支撑的关系。但很多的商贸流通企业仍坚持传统的经营思想和经营理念，其缺乏战略眼光，接受新事物能力较差，对电子商务促进传统商贸流通企业转型发展的作用理解不深。虽然也有部分商贸流通企业已开始进行电子商务模式探索，但其大多仅停留在商品交易平台层面，在对电子商务优化企业资源、促进企业转型方面缺乏统筹考虑和策划，其经营模式创新意识不强。同时，虽然也有企业意识到电子商务对商贸流通企业转型有重要促进作用，但对于如何借助电子商务发展，利用人工智能、大数据、云计算等技术，缺乏可操作性的具体措施，这也在一定程度上影响了其转型速度和效果。商贸流通产业的信息化程度还比较低。现阶段，一些商贸流通企业忽视电子商务发展，其企业信息化水平仍停留在财务结算、客户订单、商品统计等初浅层面。相当一部分商贸流通企业管理手段单一，缺乏创新意识，并对电子商务变革把握和判断不够，其对大数据、数字化、信息化、人工智能技术不敏感，同时具体的跟进措施不足，这影响了企业自身的可持续发展。由于缺乏价值链、供应链管理理念，这使得部分企业在生产、销售、研发、采购等各个环节之间存在信息壁垒。特别是在我国农村地区，其整体基础设施建设水平不足，统一的商贸流通体系信息尚未建立，整个商贸流通行业的信息化建设存在短板，其信息化程度远远落后于城市。从区域商贸流通产业发展情况看，由于信息化建设滞后，很多地区商贸流通产业与本地其他资源互补性、协同性不强，从而缺乏区域特色，产业的带动力、影响力受到阻碍。传统商贸流通企业核心竞争力不强。传统商贸流通企业经营模式单一，营销渠道有限，产品销售和服务缺乏核心竞争能力，同时在上下游行业的双重挤压下，传统商贸流通企业自身生存发展面临严峻挑战。随着电子商务的发展，消费者个性化、多元化需求不断出现，其对商贸流通产业提出了更高要求。同时，随着经贸全球化程度的加深，商贸流通产业竞争加剧，在与国外同行业企业的竞争中，我国商贸流通企业价值由于创造能力不强、缺乏高品质的产品，加上品牌意识不强，从而在竞争中处于不利地位，这制约了我国商贸流通行业的发展。另外，我国商贸流通产业的相关人才匮乏，这也是制约我国商贸流通企业转型发展的重要因素。

电子商务促进商贸流通产业发展的途径分析

积极推动电子商务促进商贸流通产业发展的政策制度建设。各级政府要主动适应电子商务的发展变化，依据电子商务法，进一步完善电子商务促进商贸流通产业发展的政策制度体系。对此，政府可通过放宽市场准入标准、规范市场竞争、加强减税降费、加大财政支持力度、完善物流基础设施，推动商贸流通企业健康发展，促进商贸流通产业实现转型升级。另外，政府要加强产业引导，将商贸流通产业纳入政府发展规划，综合运用政策、法律、税收、财政等工具，促进商贸流通产业快速发展。政府还要增强服务意识，转变职能、深化行政体制改革，建立综合协调机制和行业自律机制，切实维护企业合法权益。同时，要促进电商企业、商贸流通企业互动平台建设，加快企业之间的信息共享、互联互通，从而不断激发商贸流通企业活力。最后，要结合本地区经济发展实际，突出区域特色，进一步规范商贸流通布局，从而推动并形成优势互补、布局合理、功能齐全的电子商务和商贸流通产业发展格局。积极推动电子商务和商贸流通产业融合协同。我国各商贸流通企业要解放思想，落实新发展理念，积极借助电子商务的推动力量，促进自身高质量发展。对此，要注重发挥大型商贸流通企业、重要节点城市、物流区域中心的带动作用，通过大力发展B2B、B2C、C2C等商务平台，进一步优化各类资源，推动批发零售、实体店铺、综合商场等传统商贸流通企业向电子商务+商贸流通一体化服务体系转型，从而通过实现线上线下协同发展，不断拓展市场空间、拓宽销售渠道、拓宽服务范围、增强发展动力。另外，政府要大力发展农村电子商务，构建城乡产品流通渠道，推动新型农村电商体系建设。对此，政府要加强农村地区商贸物流基础设施建设，可通过整合交通、信息、仓储、零售等各类零散资源，促进农村地区形成完善的商贸物流配送体系，从而打通阻碍农村物流和城市物流的盲点，进而实现城乡物流有序衔接高效联动。这不断能够降低农村商贸流通成本，还能提高企业发展质量和效益，进而可为商贸物流产业发展奠定坚实基础。积极推动商贸流通产业信息化数字化转型。互联网、大数据、信息化等技术的出现，促进了商贸流通产业的发展。对此，要加快推动商贸流通产业的信息化数字化转型，大力实施“互联网+商贸流通”。加强统筹规划，做好顶层设计，从战略角度出发推进商贸流通产业和互联网协同发展融合发展，进一步优化商贸流通资源配置，提高商贸流通产业效率，加快推动传统产业向现代化产业转变。商贸流通产业要重视自身信息化建设，加大改造投入力度，坚持高标准高起点谋划，推动生产、技术、市场、销售、采购、管理、财务全过程信息化。同时，要积极推广智能货架系统、数字化监控系统、导航系统等数字技术在实体店的应用，通过促进线上线下融合发展，积极推动商贸流通企业向现代化高质量发展企业迈进。积极推动商贸流通企业技术创新、管理创新和经营模式创新。电子商务平台的完善和发展，促进了商贸流通市场环境的变革，这种新的竞争形势，倒逼传统商贸流通企业加快转型、实现创新发展。对此，商贸流通企业要主动适应市场形势变化，加快推动技术创新、管理创新和经营模式创新，并要不断提升产品品质，以此占领产业价值链中高端。传统商贸流通企业要适应电子商务发展要求，加快转换经营机制，提高企业运营管理水平，提升服务质量和效率，努力挖掘市场潜力，不断提升企业效率。商贸流通企业可充分利用大数据、人工智能、物联网等技术，从消费者个性化、多样化、体验式消费入手，打造数字化消费场景，提升用户体验，形成推动电子商务规模持续增长的数字技术引擎。中小型商贸企业要立足自身实际，坚持贴近客户、贴近社区、贴近生活，突出自身专业化经营特色，立足做细做精做优，不断拓展服务功能，丰富消费者体验。积极推动电子商务和商贸流通产业一体化“走出去”。电子商务和商贸流通产业相互促进、互为支撑、密不可分。对此各级政府要加大支持力度，从风险防范、政策支持、咨询服务、监管方式等方面入手，积极推动电子商务和商贸流通产业一体化“走出去”。大力发展跨境电子商务交易平台，不断创新跨境经营模式，拓展贸易方式，实现跨境电商规模化发展。商贸流通企业要紧紧抓住“一带一路”机遇，主动融入全球产业变革和技术变革，主动融入全球经济发展，加强与电商企业的协同，共同开拓海外市场，并构建完善的商贸流通体系。商贸流通企业要积极开展国际投资并购，其可通过投资、参股、合作、加盟等方式，整合东道国资源，培育竞争优势，打造优势产业链和价值链。政府要加强国际交流合作，建立沟通协调机制，推动我国电商企业和商贸流通企业加强合作，从而逐步打通贸易保护主义壁垒，实现商贸、物流、信息间的互联互通。

摘要：在我国移动互联网技术快速发展形势下，依托电子商务所开展的商品交易，成为城市、农村商业贸易的重要渠道。但从城乡商贸互动与流通的现状来看，由于农村地区网络、物流及商贸发展模式建设的落后，使得农村电子商务的产品销售、信息交流，面临着多方面的信息传播、交易困境。本文针对农村电子商务的发展现状，探讨电子商务对城乡商贸流通一体化的影响，并提出农村网络商贸体系的建设策略。

关键词：电子商务；城乡商贸流通；一体化；影响

1前言

随着城乡地区产业结构、经济发展深入推进，传统粗放化、不平衡化的生产与消费模式，已经不能适应现代商贸交易与流通的需求。在这一情况下，通过电子商务贸易平台，与传统农业产业之间的有效结合，将打破城市、乡村条块化的商贸格局。而构建网络化城乡商贸业态，建立一体化电子商务信息平台、物流体系，可以促进城乡商品交易的流通与协调，也能够最大程度形成城乡商务贸易的融合发展。

2农村电子商务发展水平及商贸流通业的发展现状

2.1我国农村电子商务的发展水平分析。当前我国农村电子商务发展，主要存在着-（A2A）、-消费者（A2C）、个人-消费者（C2C）三种发展模式，其中个人-消费者电子商务模式所占的比重较大。首先，-的电子商务模式，需要农村当地生产合作社等大型机构的参与，由生产合作社收购农户的农村产品，统一销售到制定的对口企业，如娄底网络合作社、兰田信息化即属于该发展模式。其次，-消费者的电子商务模式，类似于淘宝、京东等电商平台的店铺模式，所以农业合作社会收购农户的生产产品，并在网络平台中销售给消费者，其中生产合作社扮演着网络经销商的角色。因此从农村电子商务贸易建设的水平来看，不同地区、不同生产合作社或企业机构之间的差距较大，北京、上海、江苏、浙江等农村地区的电子商务贸易发达，且具有支柱产业地区的电子商务交易数额更高，而四川、广西、贵州、云南等地区电子商务较为落后，在网络信息平台搭建、基础物流体系建设方面，缺乏相应的财政资金、人力资源支持。同时对于大多数农户而言，其缺乏网络购物、网络商品销售的经验，又没有接受过系统的电商培训，因此在农村电子商务建设方面的非常落后，农户通过电商产品销售获得的收益较少。2.2农村商贸流通业的发展现状。我国农村商贸流通业，包括农产品销售市场、农村经济合作社等经销主体，但相比于城市一体化的市场销售体系，农村农产品、特色产品的经营销售，往往呈现出条块状的产销分割模式，这使得商贸流通产业的布局与建设，缺乏统一完善的业态结构支持。所以当下农村商品经济贸易流通业的发展，主要具有商品销售业态分散、物流不通畅、信息化建设落后等方面问题：（1）商品销售业态分散。由于农村地区市场集中程度低、物流体系不完善，不同居民市场需求往往分散于各个片区，因此农村在当下不存在大型的商贸市场，农产品商贸交易通常以集市交易为主，而这种低层次的商业流通与贸易模式，进一步致使农产品销售业态更加分散，也对农村产品生产、销售结构的优化升级造成负面影响。（2）商贸物流不通畅。相比于城市而言，农村地区的生产要素、消费水平较低，在商业化产品生产、销售中投入的资本更大，因此农村地区的基础设施建设、经济水平远远低于城市区域。而且在城乡商品交易、市场经济发展不平衡的情况下，国家对农村商贸物流体系建设的支持力度较小，在财政资金、技术资本、劳动力资源方面的投入较低，难以构建起连通城市、乡村的商贸流通市场。所以依托农村富余的劳动力资源，建设商品贸易配送、验收、管理的一体化物流体系，能够最大程度降低农村企业的生产销售成本，提高农村产品销售曝光率、销售金额。（3）商贸流通的信息化建设落后。农村商贸流通产业发展落后的另一原因，在于农村缺乏完善的信息化网络建设，这对农村区域网络销售平台、销售市场的拓展造成严重影响。比如现阶段农村商品销售产业的经营，仍旧以个体户、小商店或集市销售为主，虽然大部分农村群体都已经购置智能手机，但其对网络店铺开设、计算机操作等技术非常陌生，再加上农村信息化网络建设的落后，使得农业信息获取、农产品市场流通与销售面临着重重困难，由此降低农民群体参与城乡商贸流通一体化建设的积极性，也阻碍了城乡现有商业商品资源的流通、整合，最终导致农村企业或个体的产品销售收入难以提高。

摘要：在我国社会经济不断发展的过程中，科学技术也在不断进步和发展，并且带动了社会各行各业的发展，尤其是信息通信技术及网络技术逐渐席卷全世界，现代数字化社会使全国各地的服务及产品能够实现瞬间实时交易，最为显著的包括以电子商务及网络为主的新经济在各行各业中的渗透，使其成为衡量国家经济政策创建成功与否的基础。基于此，本文从电子商务技术视角出发，研究其在商贸流通中的应用。

关键词：商贸流通;电子商务;应用;研究

在互联网和信息技术不断发展的过程中，电子商务成为现代企业生存及发展的重要手段，并且也为企业提供了一定的竞争力。商贸流通企业能够通过电子商务方式衍生出多种商业模式，并且对自身传统商业模式进行创新。目前，国内大部分企业都通过创新自身商业模式提高自身的经济效益，并且降低在运营过程中产生的成本。在企业竞争不断激烈的背景下，商贸流通企业要提高自身产品的质量及服务水平，以此提高自身的竞争能力，实现企业产品及服务差异化，提高客户价值，从而提高企业经济效益。电子商务时代商贸流通行业的特点商贸流通发展综合化。在社会经济不断发展的过程中，商品的流通数量在不断扩大，城市中的专业市场也出现了物流配套困难、仓储困难等问题。批发市场要逐渐趋向城市外围大规模的集聚群，与大数据、物流、仓储及互联网相互协同发展，创建成为集信息一体化、融资、仓储、结算等多功能的综合服务基地。并且，批发市场不仅朝着生产方向延伸，还和农户、加工企业、生产基地及运输、储存等多个环节相互合作，实现了流通一体化。另外，批发市场还朝着消费方向延伸，使拍卖、批发、零售、运送等为一体。在海关、税务及检验等部门入驻到批发市场聚集区后，市场中的商品就能够直接出口，实现了采购及境外销售的一体化，促进了内外贸一体化的发展，以较高的流通效率及较低的流通成本，有效满足不同客户及生产者的需求。商贸流通方式简化。传统商贸流通的方式为营销，

商品从生产到消费要经过多个阶段，从企业方面来分析，此种方式较为稳定，企业的销售额不会受到外界的影响。但是在电子商务时代中，商贸流通方式逐渐不受传统的束缚，变得越来越自由，消费者能够直接与产品生产商联系

购得产品，减少了各种繁琐的中间环节及过程，有效节约了成本。另外，如果用户在商品遇到问题的时候，能孙立华（保定市委党校河北保定071000）中图分类号：F713文献标识码：A够直接与生产者交换，售后服务得到了有效保障。商贸流通推广方式广泛。在企业经营活动中，推广是尤为重要的内容，良好的推广方式能够有效提高企业的知名度及产品的口碑，以此提高企业的销售量。在移动互联网不断发展的过程中，市场营销的推广范围也在不断扩大。目前，手机在绝大部分地区已经普及，使用手机的网民也占据了大多数，工信部资料显示，我国使用手机网民超过了5亿，生活中有一大部分的网民都是使用手机浏览网页及观看视频，使用手机购物已经成为购物的主流方式。并且无线网及4G网络的覆盖范围不断扩大，为手机网民提供了方便。

商贸流通与电子商务的联系

关键词：第五方物流平台网站建设服务功能提升竞争力

内容摘要：本文在对第五方物流进行定义的基础上，重点对电子商贸技术支撑下的物流标准化网站建设进行系统的阐述，寻求建立一个系统、及时、高效的物流信息网络平台，以期顺应我国物流产业信息化的历史趋势。通过科学的方式完善和发展在我国尚未成熟的“第五方物流”平台，可以实现物流交流之间的高效化。

电子商贸技术支撑下的物流标准化平台概述

第五方物流（FifthPartyLogistics，5PL）的定义为：实际运作中提供电子商贸技术支持整个供应链，并且能够组合各接口的执行成员为企业的供应链协同服务。主要特点是：系统的提供者，行业优化者和组合者。作为一个系统的提供者，是以IT技术为客户组合供应链上各个环节，将平台系统放进客户的实际运作中，收集实时资讯，已达到评估、监控快速回顾运作信息的作用。同样作为一个优化者，第五方物流可以促进物流标准化的实现；所谓一个组合者，就是第五方物流是一个用户之间可以寻求多种组合，构成多接口、多用户、跨区域、无时限的物流平台。

2009年3月，国务院正式《物流业调整和振兴规划》，其中在物流重点工程中明确提出建设物流信息平台。所以建立一个系统、及时、高效的物流信息网络平台，可以顺应我国物流产业信息化的历史趋势，为我国物流资源整合和行业成本的降低作出重要贡献。

电子商贸技术支撑下的物流标准化网站建设

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家上午好！

今天是个特别的日子，是我们公司开工典礼的大喜日子，在此，我谨代表公司及全体员工，向关心支持、热心帮助公司建设的县各位领导、各界朋友表示衷心的感谢！对质朴的人民表示深深的谢意和崇高的敬意！对各位领导、各位嘉宾在百忙之中来参加我们的开工剪彩仪式表示热烈的欢迎和由衷的感谢！也特别感谢远道而来的广东省商会的领导和广州的朋友参加此次的开工典礼！

我公司由县电子有限公司投资兴建，占地26亩，总投资5000万元，年产5000万只喇叭的电声支柱型企业，公司以自主研发打造电声高端产品为理念，间接成为三星、苹果、诺基亚、摩托罗拉等世界知名品牌供应商！

我们公司将充分利用好的投资平台，以赣南苏区发展振兴为契机，把握发展机遇，结合公司自身资金、技术的强大优势，在县委、县政府以及各位领导的关心和支持下，通过简单而隆重的开工庆典仪式，不断开拓创新，我们坚信，我们公司一定能够带来发展的希望和前进的动力，一定能拥有美好的明天！

最后，祝各位领导、各位来宾以及各位朋友身体健康、工作顺利、合家幸福！

摘要笔者根据工作实际，介绍了目前技校电子商务教育的现状，分析了电子商务专业毕业生的就业去向，探讨了电子商务专业建设中的培养目标和知识体系。

关键词技工院校电子商务专业建设

电子商务（ElectronicCommerce）是运用计算机网络从事商品交换的经济活动的总称，是在整个贸易过程中实现各阶段贸易活动电子化。我国电子商务专业正成为我国各职业院校的教育热点。本文就职教电子商务专业建设做一些探讨。

一技工院校电子商务教育现状

教育部2000年批准在全国部分高校试开电子商务专业后，各类职业学校也纷纷开设了电子商务专业，但由于我国有关电子商务专业的职业教育刚刚起步，对电子商务人才的岗位职责定位尚不十分明确，而技工院校由于学生自身的知识结构及学习能力的特点，决定了对他们的培养不能等同于大学生。目前技工院校的电子商务人才培养中存在诸多问题，如：培养方向模糊；课程设置不尽合理；实践环节薄弱。

二、技工院校电子商务毕业生就业去向

摘要：本文首先从拉动经济增长、缓解就业压力、推动社会技术进步和出口创汇等方面全面分析了中小企业在我国经济发展中的重要地位和作用，然后列举出在金融危机的大背景下，中小企业所面临的国际市场萎缩、生产成本上升和融资困难等非常迫切的问题，以及电子商务的出现为中小企业带来的机会，最后提出了几种中小企业利用电子商务求得新发展的解决方案。

关键词：电子商务中小企业金融危机

一、中小企业在我国经济发展中的地位和作用

中小企业已经成为促进我国经济快速增长和维持社会稳定的最重要的支撑力量之一，在国民经济中占有十分重要的地位。最新统计资料显示，中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占全国的60％、57％和40％,流通领域中小企业占全国零售网点的90％以上，中小企业大约提供了75％的城镇就业机会，近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。这些统计资料表明，中小企业在国民经济中地位确实十分重要。

1、中小企业已成为拉动经济的新增长点。

在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7％来自中小企业。2009年全国工业企业中小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为10.27％和11.64％，均高于大中型企业。同年，私营中小企业户数同比上升25.10％，注册资本同比增长40.04％,总产值同比增长49.22％，营业收入同比增长71．29％，消费品零售额同比增长64.95％。2009年企业产值构成中，中小企业产值占企业总产值的76％，中小企业所有制构成中个体占25％，三资占13％，集体占54％，国有占8％。

摘要：本文指出商贸物流业传统市场营销模式面临的主要问题，围绕创新市场营销理念、适应商贸物流发展新趋势，制定实施差异化的商贸物流市场营销战略，实施组合市场营销模式策略，以市场营销的信息化推动商贸物流企业的现代化，持续推进物流国际市场营销体系建设五个方面，提出了市场营销模式创新促进商贸物流现代化的策略，对于促进商贸物流业现代化转型具有一定借鉴意义。

关键词：市场营销；商贸物流现代化；差异化战略；国际市场营销体系；现代化转型

我国商贸物流业发展概况

近年来我国商贸物流业保持稳步增长态势。商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务及进出口贸易相关的物流服务活动。近年来伴随互联网和信息技术发展，人民消费理念和方式呈现出个性化、多元化、精细化趋势。为适应这种需求，商贸物流企业积极创新市场营销模式，大力推动线上线下融合发展，推动传统物流运输方式深刻变革，服务模式得到创新，产业集约化现代化持续拓展，高效、安全、畅通的商贸物流体系逐步形成，商贸服务业转型升级步伐不断加快，物流产业竞争力日趋增强。我国物流业效率和效益逐年提升，物流降成本取得实际成效，商贸物流业整体呈现出高质量发展的新气象。电子商务与物流的整合带动物流服务能力整体跃升。在互联网时代下，商贸流通产业经营模式正在被颠覆，互联网和商贸流通业融合发展成为大趋势，商品流、贸易流、信息流、物流有效融合，电子商务交易平台日益完善，电子商务交易规模保持高位增长。2019年我国电子商务市场整体交易规模为34.81万亿元，较2018年增长10.1%，较2012年的8.01万亿元增长了4倍多。电商购物占社会消费品零售总额的比例已接近三成。在电子商务带动下，商贸物流的运输服务网络体系得到健全，铁路、公路、航空等各类交通运输体系衔接更加便利，跨省市、跨区域、跨国家的运输日趋便利，现代商贸物流体系更加完善。在互联网的带动下，互联网技术加速推动产业融合，传统商贸物流流迸发出新的活力。以快递服务业务为例，2019年我国快递业业务量累计完成635亿件，近10年年均增长39%，业务量跃居世界第一位，其中近70%是由电子商务交易而产生的。电子商务的变革带动了商贸物流企业的变革，一体化的商贸流通体系正在逐步形成。互联网技术推动市场营销模式创新步伐加快。市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系，通过在营销过程中采取不同的方式方法，推动企业实现经营目标和发展战略。随着互联网技术的广泛应用，人工智能、物联网、大数据等技术在商贸物流业应用日益广泛，生产、运输、装卸、仓储、配送环节信息化水平不断提高，企业整体信息化、现代化程度大大增强，产业链与供应链基本实现信息互联互通，并推动市场营销模式创新，网络营销、品牌营销、电商营销层出不穷，企业各类资源要素得以整合融合，市场营销的作用逐渐显现出来，无车（船）承运人、第三方物流、智慧物流、托盘共享等新业态层出不穷，满足市场需要和客户要求的能力持续增强，物流服务成本持续降低，服务质量和效益持续提升，极大拓展了商贸物流产业的市场空间。同时，强大的网络系统不断孕育发展新模式，互联网和商贸流通融合不断加快，商贸流通网络逐步形成，商贸流通业的基础性、先导性作用进一步显现。

商贸物流业传统市场营销模式面临的主要问题

市场营销模式传统单一，明显不适应商贸物流发展形势。商贸物流产业涉及住宿、餐饮、批发、零售等各方面服务，多数商贸物流企业集加工、运输、装卸、仓储、配送于一身，和人们日常生活息息相关。我国商贸物流企业大多为传统物流企业，正处于由传统模式向现代经营模式转变的关键阶段，市场意识、服务意识、客户意识还不够强，大多数企业的市场营销模式仍然沿袭传统模式，缺乏现代营销理念，对市场营销推动企业现代化的重要性缺乏足够的认识，企业高层普遍不太重视市场营销的管理和创新。随着互联网发展和电子商务的兴起，无论是客户群体、市场需求还是服务方式，都给商贸物流产业带来巨大变化。很多商贸物流企业特别中小型企业，对电子商务发展新模式、新业态不敏感，适应这种形势变化的反应能力较低，市场营销模式单一，在营销管理、营销策略和营销模式创新等方面，明显不适应形势发展对物流行业的新要求。部分商贸物流企业缺乏市场营销战略，企业营销目标模糊。由于近年来人们生活水平的不断提高和消费结构的持续升级，对商贸物流服务的专业化、个性化、定制化的要求越来越高，部分商贸物流企业没有清晰的市场营销战略，对目标市场和客户群体缺乏深入的分析研究，营销目标、营销策略、营销手段模糊，难以全面掌握客户的实际需求。由于缺乏营销战略目标的引领，营销资源比较分散，难以整体协调联动，导致产品、服务、价格、渠道等各类要素支撑不足，市场营销活动缺乏计划性和组织性，往往处于被动从属地位。部分商贸物流企业特别是一些中小型企业，往往凭主观意识行事，靠熟人关系或者低价优势来维持市场，缺乏统一的、规范的服务标准和服务内容，忽略长期稳定的客户关系管理和维护。有些商贸企业缺乏独立设置的营销机构，相应的管理制度不健全，人员配置不到位，人员素质参差不齐，一定程度影响了营销战略或计划的贯彻执行。商贸物流企业市场营销信息化模式应用相对缺乏。部分商贸物流企业信息化思维不够，缺乏前瞻性思维和战略性视野，企业整体信息化不足，仓储配送的信息化、智能化能力不足，机器人、人工智能等先进设备应用不够广泛，物流信息共享不够，市场营销信息化模式尤为欠缺，部分商贸物流企业还没有能够有效利用互联网信息化手段进行市场营销，营销渠道十分有限，与消费者和客户之间缺乏有效的互动和沟通，难以及时掌握客户的服务需求。部分企业缺乏市场需求导向，不善于利用互联网营销手段来宣传企业、扩大影响、吸引客户，一定程度影响了物流服务能力的提升和业务的拓展。电子商务和商贸物流融合发展不足，商贸物流企业普遍缺乏利用电子商务模式开拓市场能力。加之商贸物流市场缺乏科学市场划分，很多商贸物流企业主营业务优势不突出，产品和服务同质化现象严重，产业规模化、集约化、现代化水平较低。商贸物流企业普遍缺乏高素质的市场营销人才。很多商贸物流企业由传统企业转型而来，从业人员参差不齐，整体素质偏低，人才普遍缺乏，特别是高素质的市场营销人才缺乏。一些企业对营销人才培养和选拔不够重视，内部的培训机制、激励机制、考核机制不完善，营销人员的积极性、主动性和创新性难以有效发挥。部分市场营销人员缺乏现代市场意识，缺乏现代营销理念，而熟悉精通互联网、电子商务、物流业务的综合性市场营销人才更为稀缺，成为商贸物流现代化的制约。物流企业、电商企业与社会培训机构联动不足，培训培养体系存在薄弱环节，商贸物流高等教育体系人才培养难以同步跟进。随着我国商贸物流国际化步伐的不断加快，与外商投资物流企业的合作不断加强，通晓商贸物流国际规则、熟悉相关国家物流贸易政策的国际化人才需求更为迫切。

[摘要]在电子商务时代下，新媒体营销在商贸流通领域中占比较大，并对商贸流通企业的消费格局和流通成本产生影响。在新媒体营销的应用过程中，存在营销人员素质不高、营销渠道选择与实际不符以及营销内容不完善等问题。因此，商贸流通企业在日益激烈的市场竞争环境下，为使新媒体营销获得更大的发展，必须对新媒体营销给予高度关注，提高营销人员素质，结合商贸流通企业的实际情况选择适宜的营销渠道。同时，还应注重新媒体营销内容的完善，以实现商贸流通企业营销升级，并在新媒体营销中实现品牌价值，促使这一新型营销模式发挥更大的价值。

[关键词]电子商务时代；新媒体营销；商贸流通业

在电子商务时代的背景下，新媒体营销已经成为现代营销模式中的一个重要组成部分，并且发挥着日益重要的作用[1]。商贸流通领域受到电子商务和新媒体的影响，其在消费格局方面已经发生了巨大变化。其中，新媒体营销方式的出现，更在很大的程度上促使消费者的消费行为呈现多样化。然而，新媒体营销方式在我国还是一种新的营销方式，为促使其在商贸流通企业中发挥更大的价值，应对其进行不断的完善。

一、新媒体营销相关理论概述

新媒体营销主要是指在依托新媒体平台的情况下而展开的新型营销方式[2-3]。在新媒体营销过程中，其营销渠道主要有博客、播客、微博、微信、门户、搜索引擎、客户端、APP、WIKI、BBS、RSS等。对于新媒体营销而言，其并不是仅通过单一渠道展开营销，而是采用多种渠道进行整合营销。在营销资金非常充足的情况下，还可以与传统营销媒介，如报纸、期刊、广播以及电视等展开组合营销，并形成全方位立体式的营销模式[4]。

二、电子商务时代下新媒体营销对商贸流通企业的影响

如今，电子商务已经在我国得到了全面而深入的发展，已经进入到诸多产业当中。对我国的农业产业来说，电子商务技术的逐步融入，为广大农民的增收以及农产品经济的发展均带来了新的发展机遇。然而，必须引起重视的是，和我国农产品电商飞速发展的势头比较起来，我国的农产品电商法律保护却相当滞后，在具体经营中极为缺少有针对性的立法工作，如果产生了问题就会影响到有关各方的切身利益，这样一来就对我国农产品电商的持续发展产生不良影响。所以，健全完善有效保护农产品电商行业的法律体系显得迫在眉睫。

一、农产品电子商务概述

所谓农产品电子商务，主要是指一种以网络、智能手机以及互动电视等现代信息化终端来支持农产品品牌和消费者之间进行互动，实现销售农产品目的的新型销售模式。和以往传统意义上的农产品销售模式比较起来，电子商务模式具备了精准的定向性、全智能、降低浪费程度等突出的优势，从而能够让农户与农产品企业均可运用个性化形式和客户之间进行沟通。农产品电商的价值充分展现在以下四个方面:一是能够适应当代消费人群的消费方式。鉴于电商产业的持续发展，网购已经成为消费常态，这就为实施农产品电商确保了消费者的数量。二是农产品电商切实打破了传统意义上消费的地域制约。传统意义上的农产品消费在相当大的程度上受到地理环境的限制，在农产品电商交易方式之下，尤其是在当前物流行业快速发展的新环境之下，能够很好地延伸我国农产品销售之深度与广度。三是农产品电商能够推动农户以及农产品品牌建设。基于网络营销方式，农产品的质量、服务等相关信息能够运用网络在消费者人群中得到飞速传播，从而推动农产品企业及其品牌的大幅度提升。四是农产品电商能够有效控制农产品的资金成本以及市场化风险。运用农产品网络众筹，不但能够减少广大农户的生产成本，而且还能有效降低农户在市场需求方面的风险。

二、加强农产品电子商务法律保护的迫切性

一是拓展农产品生产与经营规模之所需。我国属于传统意义上的农产品大国。鉴于当前网络技术的进一步发展，加上互联网和市场经济之间的紧密联系，从而为我国农产品电商的不断发展打下了良好的基础性条件。因为电子商务自身具备的快捷性，对于传统意义上受到时间、地域等各类因素影响的贸易方式实施了革命性的新变革，从而让交易信息的传输变得更为迅捷，交易资金之周转也变得更为快速，且交易的方法也趋于便利化，导致农产品交易的成本快速下降，交易的机会不断提升，从而为我国农产品生产规模的持续扩张予以技术上的积极支持。二是提升农民群众收入之所需。农产品电商产业的极大发展，是广大农民群众全面应用现代技术发展成果，创建现代新型农产品经营机制的重要内容。网络技术的极大发展，推动了农产品生产与销售途径更区域广泛化，农民群众生产与销售农产品所产生的成本也被极大地压缩，而其经济效益则得到了显著提升。三是促进了我国农产品经济开发全球一体化之所需。我国是名副其实的全球性农产品大国，农产品行业的发展对提升我国总体经济实力以及综合国力具备了十分重要的机制。然而，我国农产品行业的生产力始终未能被全面激活，因而也就无法在全球性市场之中占据绝对化优势，而电商产业的极大发展，则为我国农产品顺利走出国门提供了强有力的技术支持。因为有关法律与法规不够完善，当前我国农产品电商在发展中还存在诸多问题，造成了全球竞争力还不够强。

三、当前农产品电子商务立法状况阐述