电信精彩演讲范文10篇

各位领导，各位同事：

大家晚上好！

我们公司组织的这场“科学发展、提升价值”学习活动，让我如沐春风，受益非浅，不仅提高了认识，更是增强了工作的主动。做为一名普通员工、一名企业最底层的管理人员，一名管理着30多人的班组长，我不仅更清楚了自己的工作方向，同时也更加感受到了身上担子的份量，更加深刻认识到自己在企业中应该发挥的作用。

如果说“强化五个意识”中廖总更多的是针对电信管理者提出的要求，那么我觉得“诚信经营”则应该是每一个电信员工必不可少需要具备的素质。严以律已、诚信为本的优良品质一直是我信奉的处事之道，人们常说的“德才兼备”，“德”字在前，我认为“德”应该是做人的前提。“诚信经营”将是我在今后的工作中孜孜不倦的追求，我会一如既往，诚信于客户、诚信于领导、诚信于同事。

围绕廖总的“强化五个意识”，作为电信企业最基层的班组长，作为城区营销中心政企营销分部的分部主任，结合自己今后的工作，我将做到“牢记“一个原则”，实现“两个管理”，做好“三件事情”。

牢记“一个原则”。就是当好领导们的参谋助手。在工作中注重勤学多思，多为领导出点子，多献计献策，和所在分部的同事们一起，把分部工作做实做优，做到职责到位不越位，帮忙而不添乱，补台而不拆台。

如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位？这是雷锋日记里的一段话，却真真切切的告诉我们每一个电信人，不论你处在什么样的岗位，不论你从事什么样的工作，你都要发挥自己最大的潜能，做出自己最大的努力！

曾经我们的企业因为前人的努力而在通信行业独占鳌头，曾经我们以自己是一名电信人而备感殊荣。然而残酷的市场体制改革却改变了这种现状，当我们面对xx电信的排名落后、市场份额的大幅度下降,当我们处在企业转型与全业务发展的十字路口，我们曾经一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召开了可视电话会议,会上廖总的讲话就像一股清泉滋润了我们的心田。他的讲话更带给我们一种对未来展望的激情，一种与企业同生死共命运的决心和毅力。我作为xx电信一名普普通通的营业员,或许对廖总的讲话理解得不是那么深刻，领悟得不是那么透彻，但我还是愿和大家一起交流我的心得。

曾有这样一则故事，两个农民进城，天气很热，口渴难耐，来到一家饮料店一打听，一杯水两块钱，其中一个农民就想，水在我们那里是不要钱的，而这里水要钱，可见这里不好过，我得回去。另一个农民却想，水在我们那里不要钱，而这里水要钱，可见这里的钱很好挣，我得留下。一个观念的改变，让两个人的生活有了天壤之别。回家的依然是面朝黄土背朝天，留下的却是丰衣足食。这虽然是一个并不生动的故事，却告诉我们一个深刻的道理。那就是我们要转变观念，我们要正确对待企业的转型和全业务经营。我们要从心底真正理解廖总的讲话，转型和全业务经营对企业不仅意味着困难，意味着挑战，更意味着这是一次历史难得的机遇！

诚信是电信企业的生命和灵魂，是把企业做强做大的无形资产和宝贵财富。所以我们每个人都要从诚信做起，诚信对人，诚信做事，认真执行电信公司提出的三项服务承诺，只有我们每个人都做到了诚信，才能为企业赢得好的口碑，企业才能得到广大用户的信任与尊重。

效益是企业生存的根本，是衡量一个企业成功与否的直接体现。目前，我们的收入欠产，目标客户欠产，收入质量欠产，所以在四季度我们要全力以赴抓业务发展，作为窗口服务人员，我们要充分发挥自己的优势，在完成个人任务发展的同时做好我的e家|，商务领航等品牌业务的渗透与宣传，我们更要认真学习c网，熟练掌握c网的受理，牢记c网的资费和政策，为c网在xx电信的大规模上市做好最充分的准备。

如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位？这是雷锋日记里的一段话，却真真切切的告诉我们每一个电信人，不论你处在什么样的岗位，不论你从事什么样的工作，你都要发挥自己最大的潜能，做出自己最大的努力！

曾经我们的企业因为前人的努力而在通信行业独占鳌头，曾经我们以自己是一名电信人而备感殊荣。然而残酷的市场体制改革却改变了这种现状，当我们面对xx电信的排名落后、市场份额的大幅度下降,当我们处在企业转型与全业务发展的十字路口，我们曾经一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召开了可视电话会议,会上廖总的讲话就像一股清泉滋润了我们的心田。他的讲话更带给我们一种对未来展望的激情，一种与企业同生死共命运的决心和毅力。我作为xx电信一名普普通通的营业员,或许对廖总的讲话理解得不是那么深刻，领悟得不是那么透彻，但我还是愿和大家一起交流我的心得。

曾有这样一则故事，两个农民进城，天气很热，口渴难耐，来到一家饮料店一打听，一杯水两块钱，其中一个农民就想，水在我们那里是不要钱的，而这里水要钱，可见这里不好过，我得回去。另一个农民却想，水在我们那里不要钱，而这里水要钱，可见这里的钱很好挣，我得留下。一个观念的改变，让两个人的生活有了天壤之别。回家的依然是面朝黄土背朝天，留下的却是丰衣足食。这虽然是一个并不生动的故事，却告诉我们一个深刻的道理。那就是我们要转变观念，我们要正确对待企业的转型和全业务经营。我们要从心底真正理解廖总的讲话，转型和全业务经营对企业不仅意味着困难，意味着挑战，更意味着这是一次历史难得的机遇！

诚信是电信企业的生命和灵魂，是把企业做强做大的无形资产和宝贵财富。所以我们每个人都要从诚信做起，诚信对人，诚信做事，认真执行电信公司提出的三项服务承诺，只有我们每个人都做到了诚信，才能为企业赢得好的口碑，企业才能得到广大用户的信任与尊重。

效益是企业生存的根本，是衡量一个企业成功与否的直接体现。目前，我们的收入欠产，目标客户欠产，收入质量欠产，所以在四季度我们要全力以赴抓业务发展，作为窗口服务人员，我们要充分发挥自己的优势，在完成个人任务发展的同时做好我的e家|，商务领航等品牌业务的渗透与宣传，我们更要认真学习c网，熟练掌握c网的受理，牢记c网的资费和政策，为c网在xx电信的大规模上市做好最充分的准备。

如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位？这是雷锋日记里的一段话，却真真切切的告诉我们每一个电信人，不论你处在什么样的岗位，不论你从事什么样的工作，你都要发挥自己最大的潜能，做出自己最大的努力！

曾经我们的企业因为前人的努力而在通信行业独占鳌头，曾经我们以自己是一名电信人而备感殊荣。然而残酷的市场体制改革却改变了这种现状，当我们面对xx电信的排名落后、市场份额的大幅度下降,当我们处在企业转型与全业务发展的十字路口，我们曾经一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召开了可视电话会议,会上廖总的讲话就像一股清泉滋润了我们的心田。他的讲话更带给我们一种对未来展望的激情，一种与企业同生死共命运的决心和毅力。我作为xx电信一名普普通通的营业员,或许对廖总的讲话理解得不是那么深刻，领悟得不是那么透彻，但我还是愿和大家一起交流我的心得。

曾有这样一则故事，两个农民进城，天气很热，口渴难耐，来到一家饮料店一打听，一杯水两块钱，其中一个农民就想，水在我们那里是不要钱的，而这里水要钱，可见这里不好过，我得回去。另一个农民却想，水在我们那里不要钱，而这里水要钱，可见这里的钱很好挣，我得留下。一个观念的改变，让两个人的生活有了天壤之别。回家的依然是面朝黄土背朝天，留下的却是丰衣足食。这虽然是一个并不生动的故事，却告诉我们一个深刻的道理。那就是我们要转变观念，我们要正确对待企业的转型和全业务经营。我们要从心底真正理解廖总的讲话，转型和全业务经营对企业不仅意味着困难，意味着挑战，更意味着这是一次历史难得的机遇！

诚信是电信企业的生命和灵魂，是把企业做强做大的无形资产和宝贵财富。所以我们每个人都要从诚信做起，诚信对人，诚信做事，认真执行电信公司提出的三项服务承诺，只有我们每个人都做到了诚信，才能为企业赢得好的口碑，企业才能得到广大用户的信任与尊重。

效益是企业生存的根本，是衡量一个企业成功与否的直接体现。目前，我们的收入欠产，目标客户欠产，收入质量欠产，所以在四季度我们要全力以赴抓业务发展，作为窗口服务人员，我们要充分发挥自己的优势，在完成个人任务发展的同时做好我的e家|，商务领航等品牌业务的渗透与宣传，我们更要认真学习c网，熟练掌握c网的受理，牢记c网的资费和政策，为c网在xx电信的大规模上市做好最充分的准备。

开场辞

尊敬的各位领导、各位来宾同事们、朋友们，大家下午好

为了进一步贯彻落实开展“创建学习型班组”活动切实提高全体电信员工思想道德和业务技术水平由××电信分公司工会主办，网络监控维护部协办，开展了本次以“更新知识提高技能做好支撑服务前端”为主题的有奖征文演讲活动

在本次活动过程中，我们收到了大量的投稿征文，每一篇都洋溢着后端人的智慧和风采，每一句都透露着后端人的精神和才华。就是这一篇篇的美文，让我们更深刻感受到：我们不仅仅是把“用户至上，用心服务”的理念时时放在嘴边，更是刻刻都记在心中；我们不仅仅是以所掌握的知识服务于客户，更是在实践中不断的学习，提高服务技能！

本次比赛我们非常荣幸地邀请到了××电信分公司××总经理××电信分公司××副总经理，××电信分公司××副总经理，原创：××电信分公司×××副总经理。让我们以热烈的掌声对他们在百忙之中出席本次演讲比赛表示欢迎。

同时，我们邀请到了工会副主席××，党委办公室××主任，企业管理与信息化部××主任，人力资源部××主任，客户响应中心××主任，大客户部××主任作为本次大赛的评委。感谢他们的光临指导！

尊敬的各位评委、各位同仁：

大家好!我是营业部的营业员。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。

激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活不会有精彩；没有激情，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。

年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。

其实，在山南，和我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：

我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。

尊敬的常委、各位来宾、各位从事网络文化事业的同行们：

大家下午好！随着互联网的日益发展，我市的网络文化产业也在蓬勃生长，如何推动和引导产业的健康发展和运营、维护产业整体利益？如何方便同行们交流以达到共赢、如何使得行业与政府部门更便捷地沟通，成为迫切需要解决的问题，成立市网络文化协会十分必要。在市委宣传部的直接指导下，以名升网为主要发起人的组织者经过长达半年的策划、发动和组织工作，现发展有常务理事单位个，会员单位个，范围包括市区及各县（市、区）属地主要网站及从事互联网行业的企事业单位。今天，我们在这里隆重集会，召开我市网络文化协会成立大会。出席今天会议的领导和来宾有：中共市委常委、宣传部部长同志，日报社社长、日报晚报总编辑侯六一同志，日报副总编、名升网总监同志，市民政局民间组织管理局局长同志，中国电信分公司副总经理同志，中国联通分公司副总经理同志，中国移动通信有限公司分公司政企客户部总经理同志，让我们为他们的亲临指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

今天不仅是市网络文化协会的成立大会，也是协会成员大团圆和一个相互交流学习的机会，会议最后还安排了精彩的讲演，相信各位一定会受益匪浅。大会共有六项议程，下边进行大会的第一项议程：请市民间组织管理局局长宣读关于同意市网络文化协会成立的批复。

谢谢林局长。今天我们共同见证了市网络文化协会的诞生，相信在各位的努力下，市网协一定会日益发展壮大，共同创造我市网络文化美好的明天，携手为我市的政治经济文化建设服务！

下边进行大会的第二项议程：请市网络文化协会秘书长宣读市网络文化协会组织架构。

下边进行大会的第三项议程：请市网络文化协会会长莫瑞讲话。

数据通信局爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！

我来自天津市数据通信局，今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

说起我选择的这个题目，和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论，毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间，在这短暂的时间里，要把《我与天津通信》谈的很深，似乎不太现实，但是，我还是禁不住拿起笔来，想把内心中的那一点点感受写出来，供大家分享。

我是1999年从学校毕业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在2002年1月。之前的2年多时间，我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全，管理松散，而对之失去了信心。2002年初，一个偶然的机会，我上网登陆了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时，都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕；原创：被这里井井有条的工作秩序而吸引，因此心理默默认定，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，他们一定是一支精干的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了！当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为数据局，为天津通信争光！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我叫，来自。今天，我演讲的题目是：《精彩在沃，服务在我》。

随着3G时代的到来，多样化的手机增值服务不断推出，如何引导用户使用新业务是我们联通服务的关键所在。为了提高营业员的服务水平，我们平时用录像机拍下营业员在受理业务时的场景，组织所有营业员共同观看，并指出问题，针对问题改正提高，用实际行动实现“崇尚文明，诚信服务”，给客户一个训练有素、业务精通、言行文雅的联通人形象。为了取得较好的宣传效果，加快业务发展，我们营业厅还组织营业员到各个小区宣传3G业务，利用晚上用户下班和饭后散步的时间在居民区进行大面积的业务宣传给广大的居民讲解新业务，发放宣传页。对于客户提出的问题，我们当场给予解决，一时间，“服务沃精彩、3G沃最棒”，“新视听、新感觉”，这些联通业务宣传的广告词已家喻户晓。“别人上班我上班，别人下班我上班”，我们做到了。正是全体员工的默默奉献，真诚服务，有力推动着各项业务的快速发展，我们才取得骄人的成绩。广大的员工用他们的自己行动实践着——“服务永无止境”。

在社会生活中，既需要英雄的奉献，也需要平凡的奉献，平凡的奉献同样可贵。他们在自己平凡的岗位上全心全力去工作，用行动彰显爱心，用真情奉献社会，用平凡诠释伟大。

其实，在我们身边也有很多人，他们虽然没有惊天动地的事迹，也没有被大张旗鼓地宣传，他们在平凡的岗位从事平凡的工作，却时时让我们感动不已。正是一个又一个的他们，在平凡中兢兢业业、勤勤恳恳地在工作岗位上无私奉献，才让我们联通的事业不断走向一次又一次成功，铸就一个又一个辉煌。作为联通自有营业厅店长，我要向我们身边的那些平凡的奉献唱赞歌，并要向你真诚地道一声：你们辛苦了！我感谢你们，联通感谢你们，全社会感谢你们！

我们联通人在这样一个大家庭当中，都在各自的岗位上用诚心实意为用户服务。作为店长，我既感到无比自豪又深感责任重大。在竞争日益激烈的电信市场，想开拓一片自己的天地，只有知识、实干、勇气等因素是不够的，还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。在服务中，我曾无数次微笑着无比自豪地对客户介绍联通3G的优势，联通很早就确立了做3G市场领先者的定位，按照网络领先、业务领先、服务领先和统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准的基本思路，积极有序的推进网络建设和运营准备。面对时间紧、任务重的巨大挑战，用最短的时间和最快的速度建成了世界上规模最大的WCDMA网络。“精彩在沃”是中国联通3G的品牌及标识，用“3G的精彩，精彩在‘沃’”来笼统形容其3G的魅力。每一次，我都会在心中默念：“服务沃精彩、3G沃最棒”，我要用我的真诚去打动用户。记得去年3G手机刚上市以后，我曾为一位用户提供了个性化服务，从机型、价格、资费一一为他讲解，让他感受到了使用3G手机的好处，看到我诚心的态度，用户说：“你的服务真是太周到了！太感谢你了。”他很快成为了我们联通的用户。

尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！

我来自天津市数据通信局，今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

说起我选择的这个题目，和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论，毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间，在这短暂的时间里，要把《我与天津通信》谈的很深，似乎不太现实，但是，我还是禁不住拿起笔来，想把内心中的那一点点感受写出来，供大家分享。

我是1999年从学校毕业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在2002年1月。之前的2年多时间，我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全，管理松散，而对之失去了信心。2002年初，一个偶然的机会，我上网登陆了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时，都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕；被这里井井有条的工作秩序而吸引，因此心理默默认定，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，他们一定是一支精干的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了！当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为数据局，为天津通信争光！

经过了四个多月的磨合，我已经与我的新同事建立了良好的友谊，他们都很帮助我，使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容，使我得以在这里施展我的技能，使我的所学得到实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐，于是我对数据局，对天津通信更加地热爱了！