电信办范文10篇

组织多年的培养让我羽翼渐丰，今天我能站在这里。具备了这样的能力；领导多年的关心让我不断进步，对工作充满信心；同事长期的支持让我倍感温暖，对未来充满期待。这里，要衷心的感谢组织的培养，领导的信任和同事的关心。

公司办公室工作的一名员工。1995年参加工作，上（下）午好！叫。今年30岁，文化程度大专。1998年至2000年10月在电信局办公室工作，负责全州办公自动化网络系统的管理，3年的工作中，熟练掌握了办公自动化流程及办公自动化系统，并接受过省局办公自动化网络高级管理员培训。2000年10月至今，电信实业公司负责综合办公室工作，2001年起任办公室主任。对自己的评价是思想稳定，集体荣誉感较强，有扎实的办公室工作素养，有脚踏实地的工作作风，有爱岗敬业的职业道德，更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼，让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力，操作计算机能力和沟通协调能力。

作为综合办公室负责人，电信实业的三年多时间里。通过合理安排，全面落实，不断树立办公室工作新气象，努力开创办公室工作新局面，使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色，为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。

今天我参加新公司办公室主任的竞聘，心中有一些感慨，也有一些激动，更有一些担心。感慨的是我们又将面临一次洗心革面的内部改革；激动的是我能在这里为大家讲述我的观点。我真心希望我的陈述能得到大家的认同，把我的担心转变成对工作的信心和勇气。我从事办公室工作已有6年多时间了。经过这些年的积累，我认识到：办公室作为公司综合协调部门，其工作是非常重要的。他不仅要搞好综合管理，实现企业规范、高效的运转；在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源，实现人尽其才，才尽其用；同时也要搞好协调，为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂，但我觉得，主要还是要做好“三个服务”，这便是，一要为企业的发展服务，二是要为公司领导服务，三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门，一定要给自己一个适当的定位，一切工作都要围绕企业的发展，为企业目标的实现和不断的壮大服务，为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以，只有服务工作做好了，办公室工作才可能做的更好。当前，电信实业的市场环境和体制都发生了很大的变化，新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出了严峻的挑战，作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要，变被动服务为主动服务，积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我希望能有继续实践的机会，不断提高认识，不断改进工作方式，使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人，我将主要做好以下工作：一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配，听从指挥；在理论修养方面，加强自身学习，勤于思考，善于总结经验；在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真，养成一丝不苟、精益求精的作风；在具体工作中注重落实，强化执行。二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心，是搞好其他工作的基础，我将以更加饱满的热情积极地工作，从小事开始，从点滴做起，树立正确的工作态度，正确地看待自己的工作性质，为领导服好务，为各部门服好务。三是要搞好综合协调，保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度，善于用制度管理，用制度来预防、协调部门间的矛盾，确保公司的决策和制度能得到全面落实，减少扯皮现象，保证公司各项工作的整体效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求，加强学习，以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量，完善公文处理、办公室督查等各项制度，加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议，尽量提高会议效率。五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心，及时做好工资、奖金、补贴等的发放，按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等，按时向市公司上报各类报表，为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作，做好润滑济和助力器的作用，使企业的工作链能环环相扣，企业的管理能层层相接。

以上是我对办公室工作的一些初略想法，如果我有机会把这些想法付诸实践，我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见，不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。谢谢大家！

大家好!

请伸出各位宝贵的双手，冬天来了也来了!难道春天还会远吗?座的各位领导、各位评委、各位同事。时不时给点掌声表示鼓励!叫，1996年省邮电学校程控交换专业毕业后，就在农话工作。几年来，当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外，参加了重邮函授本科的学习。因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而文学和网络则是好朋友。来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是特点。没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想，以电信兴亡为己任是理想。对于一位有强烈责任感的职工来说，参加今天的竞选演说，不需要理由的不参加才需要理由！

今天，我演讲的主题是--继往开来有所作为

选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于文化管理的办公室主任或副主任是州电信分公司的人心所向，更是电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能，是电信对外的形象代表。

下面，我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议：

第一、认识本位，勤于服务

大家好!请伸出各位宝贵的双手，冬天来了也来了!难道春天还会远吗?座的各位领导、各位评委、各位同事。时不时给点掌声表示鼓励!叫，1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后，就在农话工作。几年来，当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外，参加了重邮函授本科的学习。因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而文学和网络则是好朋友。来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是特点。没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想，以电信兴亡为己任是理想。对于一位有强烈责任感的职工来说，参加今天的竞选演说，不需要理由的不参加才需要理由!!

今天，我演讲的主题是--继往开来有所作为

选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于文化管理的办公室主任或副主任是州电信分公司的人心所向，更是电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能，是电信对外的形象代表。

下面，我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议：

第一、认识本位，勤于服务

众所周知，办公室是综合部门，是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为，办公室是服务部门，应该做好三项服务工作：

电信有限公司县分公司，现有员工53人，其中党员20人，设3个职能部门及12个分支机构，是目前省电信运营企业唯一被中央文明委授予“全国创建文明行业工作先进单位”称号的单位。

近年来，县电信分公司在上级部门的正确领导和社会各界的大力支持下，坚持“两手抓、两手都要硬”，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想、更新观念、开拓进取、抢抓机遇，承担起县信息化建设的历史重任和神圣使命，取得了突飞猛进的发展，成为地方经济和社会发展的重要支撑。由于成绩突出，电信这个名字近年来频繁地被刻进各种奖牌，以一种无法阻挡的现代企业的魅力，赢得了社会各界的普遍赞誉：电信分公公司先后被予“省法制宣传工作先进单位”、“纳税诚信A级单位”、“思想政治工作先进单位”等荣誉称号。连续11年被评为省文明单位，2000年2月被评为“县级文明行业”，电信营业室被命名为“巾帼文明示范岗先进集体”；机务组被命名为地级“青年文明号”，所辖的12个分支机构全部被评为“县级文明单位”，其中有4个分支机构挤身进入“市级文明单位”行列。

电信两个文明建设取得了丰硕成果，为县国民经济发展和精神文明建设做出了积极的贡献。

一、提高认识，加强领导、高度重视精神文明建设工作

加强社会主义精神文明建设是党中央提出的一项重要战略部署，为全面实现发展目标提供了精神动力、智力支持和思想保证。因此，电信分公司领导班子始终认为，文明单位、文明行业是企业的无形资产，是战略资源，是卓越品牌，是员工正确应对改革，爱岗敬业的精神动力和思想保证。在改革的关键时期，精神文明建设工作只能加强不能削弱，只能深化不能淡化，只能不断创新不能墨守成规。基于这种认识，电信分公司始终把创建工作摆上十分重要的位置，把领导、责任、考核、保障机制视为车之四轮，缺一不可，并将其纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，确保创建活动有序运转。分公司领导班子从改革开放和企业现代化建设的战略高度，把创建文明单位活动作为一件大事提到党支部和行政工作的重要议事日程，形成了党、政主要领导亲自抓，领导成员分工抓，专业部门具体抓，工会、共青团配合抓的工作局面。公司还定期不定期对创建工作进行督促检查，分析解决创建工作中的问题，及时总结推广先进典型的经验，从各个环节上保证了活动关键各项工作真正落到实处。电信还十分重视与市、县文明办的沟通与交流，与市、县文明办联合开展精神文明创建活动，每年召开相关专题会议，签订目标责任书，了解创建重点，及时沟通信息，在市、县文明办的指导、帮助下开展创建工作。此外在每年年初还与各部室、班组签订“精神文明建设工作责任书”，把该项工作的完成情况作为各单位的年终考核目标，纳入年终绩效中考核。

二、加强领导班子自身建设，做好领船手，带好火车头。

为有效预防和遏制电信(网络)诈骗案件的发生,提高全办职工和家人自觉防范电信(网络)诈骗意识,避免或减少重大财产损失,决定即日起在全办范围内开展以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力"为主题的防范电信(网络)诈骗犯罪宣传活动。全体职工团结一心，我办有序推动此项工作的开展，现将一年工作情况总结工作如下：

一、加强思想指导

以新时代中国特色社会主义思想为统领,坚持民意导向,紧紧围绕建设“平安"目标,按照”防范为主,以打促防″的工作原则,充分发挥县志办职能职责,因情施策,开展多层次、多样式、多角度的电信(网络)诈骗犯罪防范宣传工作,使广大职工“提高防范意识,捂紧钱袋子",大幅降低电信(网络)诈骗案件的发生,保护公民财产安全。

二、提供组织保障

成立由主任、副主任任副组长,各股室负责同志为成员的县志办防范电信(网络)诈骗工作领导小组,领导小组下设办公室(设在办综合股),同志兼任办公室主任,具体负责抓好方案制定、工作指导督导检查,确保防范宣传工作落地见效，由综合股具体处理日常工作。

三、认真开展工作

按照县政府办下发的《转发县政府纠风办关于2013年全县纠风工作实施意见的通知》文件精神，为切实加强我县电信行业乱收费问题的治理，特制定本工作方案。

一、工作目标

通过开展治理活动，进一步规范电信收费行为，督促电信企业清理资费套餐，简化资费结构，提高资费透明度，推进资费水平合理降低。完善电信企业服务承诺制度，督促电信企业公开服务内容，自觉履行承诺。加强电信服务质量监管，完善消费者投诉机制，强化社会监督措施。

二、工作措施

1、加强领导，精心组织。成立县治理电信行业乱收费问题工作领导小组。

2、明确治理重点，组织开展自查自纠。组织电信企业对收费项目进行自查自纠。自查主要内容有：一是清理收费项目。凡是涉及面向用户的收费项目，都要进行清理，将收费标准、收费依据、服务内容等列出详细清单，上报县治理电信行业乱收费问题工作领导小组办公室（以下简称县电信行业收费治理办），并在营业场所和宣传网站等公开向消费者展示。二是清理资费套餐。所有资费套餐都必须通过网站和营业厅等方式向社会详细公布，企业向消费者推荐和办理的电信资费套餐种类和内容必须与公布的完全一致。同时取消不合理项目设置，取消不适宜的增值业务，简化资费结构，合理降低资费水平。各电信企业自查自纠情况报县电信行业收费治理办。

为认真贯彻《国务院办公厅转发国务院纠正行业不正之风办公室关于2012年纠风工作实施意见的通知》（国办发[2012]25号）、工信部《关于开展纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动实施意见》及全省纠风工作电视电话会议和《省人民政府办公厅转发省纠正行业不正之风办公室关于2012年纠风工作实施意见的通知》（赣府办厅字[2012]88号）、《市人民政府办公室关于转发市纠风办2012年纠风工作实施意见的通知》（萍府办发[2012]17号），我县纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动目前已经展开。现将有关情况汇报如下：

一、治理原则

纠正电信领域侵害消费者权益问题，是今年纠风工作的一项重要任务，必须要统一思想，高度重视，要严格按照“政府监管、企业自律、社会监督”的原则，强化责任意识，采取切实有效措施，严肃查处违规违法行为，规范电信行业服务和收费行为，规范企业的经营行为，净化电信市场的消费环境，切实保护消费者的合法权益，切实维护广大人民群众的根本利益，推动电信行业服务水平不断提升，促进电信行业健康、持续发展。

二、治理重点

（一）集中整治违规收费、恶意误导消费者等突出问题

1、严禁虚假宣传、价格欺诈、违规营销。严格按照《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）要求开展业务宣传工作，确保内容真实准确，严禁差别定价、夸大优惠、隐瞒或淡化限制条件。

近几年来，移动、电信等通信企业拒绝配合人民法院调查取证的事件时有发生，绝大部分法院对此针锋相对，除责令通信企业依法履行协助义务外，还对其处以不同额度罚款的制裁。由此，引发了一次又一次激烈的争论。

背景：屡犯屡罚与屡罚屡犯

案例一：湖南省益阳市南县法院2003年在执行一起行政诉讼案件过程中，要求该县移动通信营业部提供某通信用户的电话详单，移动通信企业以电信条例第六十六条规定为由予以拒绝，法院对该营业部处以3万元罚款。2003年11月6日，有关当事人请求湖南省人大法工委就人民法院是否有权检查移动通信用户通信资料做出法律解答。湖南省人大法工委认为，用户通信资料中的通话详单属于宪法保护的通信秘密范畴，人民法院依照民事诉讼法调查取证时，应符合宪法的规定，不得侵犯公民的基本权利。2004年4月9日，全国人大常委会法工委办公室下发法工办复字[2004]3号交换意见，同意湖南省人大常委会法工委的请示意见。意见出来后，相关法院退还了5起类似纠纷的罚款。（《三湘都市报》2004年5月17日报道）

案例二：2005年10月20日，江苏省东台市法院的执行人员到常州电信分公司所属湖塘营业厅要求查询电信用户机主资料。常州电信分公司答复，根据宪法第四十条及电信条例第六十六条的规定，人民法院不能检查电信用户的资料信息。随即，东台市法院的执行人员来到常州电信分公司接待处，再次提出要求查询电信用户资料信息，仍遭拒绝。法院遂对常州电信分公司湖塘营业厅、常州电信分公司各处罚款3万元。常州电信分公司向盐城市中级法院申请复议，要求撤销罚款决定。盐城市中级法院驳回其申请。2005年12月2日，东台市法院将6万元罚款执行到位。（《人民邮电报》2006年4月12日报道）

案例三：2006年2月23日，江西省铜鼓县法院在审理案件中，依当事人申请，到江西宜春移动公司调取案件受害人漆某的手机通话记录及相关资料，移动公司人员向法院办案人员出示一份法工办复字[2004]3号文件复印件后，拒绝提供漆某通话记录。3月14日，法院办案人员再次到该公司调查，仍遭拒绝。为此，铜鼓县法院作出对该公司罚款3万元的处罚决定。宜春移动公司不服申请复议。4月6日，江西省宜春市中级人民法院作出了维持铜鼓县人民法院对江西宜春移动公司罚款3万元的复议决定。（《中国法院网》2006年4月7日报道）

案例四：四川省南充市西充县人民法院执行庭在执行一起借贷纠纷案中，由于被执行人故意隐藏身份和住址，造成该案执行受阻长达6年。2006年4月，西充县人民法院执行庭干警终于获取了被执行人在成都市的座机电话号码，即到四川省电信有限公司成都市分公司调查该座机电话的开户资料，却遭到拒绝。电信公司扬言不论哪级法院来了都不能查，并公然在法院介绍信背面批注“根据宪法第四十条不能提供用户信息”。5月15日，西充县人民法院按照相关法律规定，责令成都电信公司立即协助调查、取证，并对其给予罚款3万元。迫于法律压力，该公司终于同意协助调查、取证，使得这起借贷纠纷案的执行取得了重大突破。同时，西充县人民法院通过强制执行，成功地对罚款进行了强制扣划。（《南充晚报》、《中国法院网》2006年5月25日报道）

日前,记者从福建省通信管理局获悉,福建省通信行业行风建设在全行业的积极努力下取得了阶段性成效,有力地推进了全省电信业行业风气的进一步好转。

加强领导明确责任

福建省通信管理局相关人士在接受记者采访时表示,根据信息产业部、福建省纠风办关于行风建设和民主评议行风工作的部署,福建省通信管理局按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,组织通信行业各级企业开展民主评议行风工作。

据悉,为加强对通信行业行风建设工作的组织领导,福建省通信管理局结合行业实际,由局主要领导担任组长、副组长,电信、移动、联通、网通、铁通福建分公司的分管领导任成员,成立了通信行业民主评议行风领导小组办公室,并由通信行业行风办聘请16位社会各界人士为2003年度福建省通信行业民主评议行风代表。

各电信运营企业根据通信行业行风办的要求,调整充实了民主评议行风工作机构,明确任务,落实责任,并结合实际选聘行风评议代表和社会监督员,建立健全行风建设领导体制和工作机制,确保民主评议行风工作正常有效地开展。

在调整机构、明确职责的基础上,福建省通信行业行风办认真研究部署2003年民主评议行风工作,贯彻落实《福建省2003年民主评议行风工作意见》精神和信息产业部确定的加强行业作风建设工作重点的要求,结合行业实际,研究制定并组织实施了《福建省通信行业2003年民主评议行风工作实施意见》。

编者按：本文主要从基本情况；自查评估结果；站点建设主要做法；存在问题及整改情况；意见和建议进行讲述。其中，主要包括：为保证各个站点的运行质量和效果，电教中心严格落实建设标准要求，与市电信公司成立联合检查验收组、加强领导，明确职责、严格督导，解决难点、建管并重，讲求实效、总体来看，我市远程教育终端接收站点运行良好，充分发挥了教育作用、第一期工程使用的是威科姆终端和平台，使用中经常出现连接慢或连接不上的现象、建议省远程办加大资金投入，解决终端接收站点日常运行与管理维护、管理人员补贴、日常工作费用等经费保障问题、建议省电信加大资金投入，保证偏远地区站点建设所需光纤、电线杆等物质资金的供给、目前直管市没有市级远程教育平台建设指标，建议省远教办将直管市与地市（州）同等对待等，具体材料请详见：

9月18日至9月24日，组织科、电教中心按照省远程办《湖北省农村党员干部现代远程教育终端站点建设检查验收方案》的要求，组织专班对全市远程教育终端站点建设情况进行了认真调研。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

**市国土面积2538平方公里，人口150万。辖15个镇、3个街道、1个工业园。共有行政村637个、社区（居委会）65个。省远程办安排给我市的远程终端站点建设计划数为650个，截止目前，全市建成接收站点625个（占总计划数的96.2%），在建站点26个（9月30日以前建成）。

二、自查评估结果

为保证各个站点的运行质量和效果，电教中心严格落实建设标准要求，与市电信公司成立联合检查验收组，会同镇（办）党委有关负责同志，于9月18日至24日，对19个镇（办、园）进行逐点验收。验收内容主要包括：站点配置、基本功能、信号传递接收质量、运行环境、人员操作等五个方面。通过认真评估，综合分析，我市远教站点基本达到了设施完备、环境良好、制度完善、运行平稳、管理规范的要求。