电力业范文10篇

时间:2024-01-18 22:12:22

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电力业

电力企业电力营销策略探索

【摘要】目前,电网规模正在不断的扩大,也正面临着电力市场的改革,在电网规模的扩大和电力市场的改革之下,电力企业为了根据用电客户不断变化的用电需求,与用电客户之间建立良好的主客关系,为用电客户提供便利的用电服务,需要通过合理有效的电力营销策略来维系这种良好的关系。同时,电力企业在营销方面的管理水平,也决定着电力企业的营销策略是否能够得到有效的实施。本文通过分析电力企业的市场营销体系的特点,并结合现阶段电力企业在市场营销方面存在的问题,提出了处理电力企业市场营销面临问题的有效策略,进一步对促进电力企业市场营销方面的发展发挥了一定的积极作用。

【关键词】电力企业;市场营销;策略研究

1引言

电力企业中,电力营销作为电力企业最重要的经济来源,对电力企业的发展发挥着至关重要的作用。同时,电力营销又在不同程度的影响着其他行业的发展。同时,电力营销作为电力企业中不可分割的一部分,与和谐社会的建设还有着很大的联系。因此,在电力企业中,想要总结出一个合理有效的电力营销策略需要以电力营销观念、电力营销市场导向为基础,在电力企业中,加强企业员工对电力营销知识的深入学习,从而建立健全电力企业的电力营销策略,促进电力企业与用电客户、与社会的友好发展。

2电力企业中的营销体系

电力企业中的电力营销对促进电力企业的经济发展至关重要,同时也是电力企业所有业务中的主要业务。因此,在电力企业中,国家电网对于电力企业的体系建立,一直围绕着用电客户以及社会市场,建立了新的电力营销体系,也就是所谓的电力企业大营销体系。电力企业通过这种新的体系,结合以往电力企业的营销策略,在整体上提高了电力企业中电力营销业务水平的提高,并促进了电力企业的可持续发展。

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电力企业电力营销论文

1电力企业生产经营中的电力营销稽查内容分析

1.1明确电力营销稽查工作内容的重要性

通常情况下,在电力企业的生产经营与发展中,电力营销稽查主要是针对电力营销工作行为进行开展的一项规范化监督与事故问题检查的工作行为,结合目前我国电力企业生产经营与发展中,针对电力营销开展的电力营销稽查情况,容易出现较为混乱的情境或者是状况,这多是由于电力营销稽查的工作范围不明确,或者是电力营销稽查过程中对于电力营销中的不良现象,稽查针对性不够明显,从而应用电力营销稽查提高电力营销效率庄叶盛磊国网上海市电力公司嘉定供电公司201800导致在电力营销稽查应用情况下电力营销的效率仍然不高,因此要明确电力营销稽查工作内容。在进行电力营销稽查工作开展过程中,首先要求电力营销稽查人员要对于电力营销稽查的内容进行熟悉和把握,才能够保障按照电力营销稽查的内容要求进行工作开展。

1.2电力营销稽查工作的主要内容

根据电力营销稽查的性质与目的,电力营销稽查工作的内容主要分为对于电力企业的内部监察管理以及进行外部检查实施、建立电力营销稽查制度、制定电力营销稽查计划、进行电力营销稽查信息的反馈等。首先,在电力营销稽查工作开展中,对于电力企业进行内部的监察与管理实施,主要是针对电力企业中的电力工作人员在日常工作中存在违规行为进行纠正或者是督查,以对于电力工作人员的工作行为进行规范。比如,针对电力企业的生产经营与发展中,电力工作人员的电力用户用电数据记录不正确或者是出现数据记录错误、缺失等,甚至一些电力工作人员进行电费的私自截留等,都需要借助电力营销稽查的内部监察管理,进行杜绝和规范,通过进行电力用户用电数据核实与用户用电费用收取对比等方式,对于电力工作人员的工作进行监察与督促,保证电力工作人员规范开展工作。其次,在进行电力营销稽查的外部检查实施中,主要针对电力营销中的电力用户,进行非法用电行为以及用电市场的规范与检查,以保证电力企业的生产经营利益,保证电力用户的用电可靠性。结合当前我国电力市场的经营与发展状况,由于电力用户的规范用电意识比较薄弱,或者是用户用电过程中的安全意识不高等,导致电力营销发展中,存在着一定的偷电、窃电等不规范用电行为,对于电力市场的规范发展以及电力用户用电利益保障等,都存在着极大的不利影响和作用,需要通过电力营销稽查中的外部检查实施,来进行用电市场的督查与规范。再次,建立电力营销稽查制度,对于电力市场的经营发展具有较为突出的指导与规范作用,因此,电力营销稽查制度建立也是电力营销稽查的一项重要工作内容。需要注意的是,在进行电力营销稽查制度的建立中,需要结合电力营销稽查的设计情况,以规范和有秩序的开展电力营销稽查为目的,通过设立电力稽查工作小组,建立电力营销稽查的相关部门和机构,在规定时间进行电力用户用电情况以及电力企业的电能计量、电表安装等工作的监督检查,以保证电力营销相关行为的规范化。最后,电力营销稽查中电力营销稽查计划的制订,主要是针对电力营销稽查本身的长期性、系统化、动态性的性质特征,通过电力营销稽查计划的制订,逐步实现电力营销稽查工作的目标,提升与规范电力企业的电力营销行为。而电力营销稽查中的信息反馈内容,主要是根据所反馈信息对于电力营销稽查人员的行为进行评价,以从真正意义上对于电力营销行为进行规范,及时对于电力营销稽查中的问题进行解决处理。

2通过电力营销稽查提高电力营销效率的方法措施

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电力企业检测电力计量系统探讨

摘要:在现代生活中,电器设备的使用不断增多,电力计量系统的重要性逐渐凸显出来。电力计量系统一旦出现故障,会损害电力企业的经济效益,并进而影响人们工作与生活。对于电力计量系统的故障检修,能够有效帮助检测工作顺利进行。本文就电力计量系统的故障检修工作展开探讨,针对相应问题提出改善建议,仅供参考。

关键词:电力计量系统;计量检定;技术依据

1电力计量系统的检定技术依据

在进行电力计量系统的检定工作时,一定要明确技术依据,从科学角度上进行电力计量系统的检定工作。电力计量系统的检定技术依据主要包括:电力行业在进行仪表制作中的标准依据、检定规范标准、在进行检定工作时需要的技术性文件等作为主要的技术依据。另外,在检定工作中需要使用非常专业的技术,很多检测工作的性质不同,所以对于检定的技术标准也有所不同。比如:国家统一指定和实施的检定规程下进行的检修工作,一般制造技术和检测技术的要求较低。如果在计量检定过程中出现了理论纠纷,以及其他检测评定的纠纷,可以请技术和标准较高,能够符合规程的专业人员进行裁定[1]。

2检测电力计量系统故障的具体措施

2.1检测电量送变器。电量变送器是电力系统的重要组成部分。能够有效的通过变送器将电流在进行传输和交流的过程中转变为直流电量。将电压数据进行转换。通过电量送变器的使用,自动收集电压数据、电流情况。电量送变器在工作中虽然具备良好的稳定性,但是难免会出现各种隐患。在电量送变器的检测中,首先需要对功率变送器进行定位。随后按照正反方向的电流功率的输出情况记性检定。随后根据客户要求的位置进行检定。随后在检定中将电力系统进行电流运行。当运行的过程中是否会会出现功率为0的情况发生。在正常运行的功率负载点的因数上,一般都在1.0左右。发电机正常的情况下,感性功率因数以及容性功率因素均处于正向数值[2]。所以,区分容性、感性功率时,还需要通过对发电机输出电流、功率因数,对应的分段函数是否在合理的数值范围内,经过计算与实际的功率的进行关系对比。2.2检测功率准确度。在检测功率准确度上,通常是需要运用到电源输出、表输入两种情况进行。在安装较多的装置中,有很多存在电压形式的电压输出设备。并且能够在使用的过程中满足标准要求。具备记录电流输入和输出的数据记录,确定电压的功率情况所以在进行电源的输入情况,以及侧仪表的输出情况明确区分和认知。一旦出现电力计量系统运行不畅的情况下,如果输入的无功功率并未达到相应的标准,所以必然要在不换线的情况下需要分清输入和输出的功率,避免电压过高,造成了无功功率输出,对设备造成伤害[3]。2.3检测直流电阻。通过对直流电进行的检验主要是根据直流电阻的阻值不同,采取的相应检测检定方法也有很大程度的不同,一般来说,一些小电阻在进行精密测量的同时应该尽快的采用双臂电桥的方法。如果是进行直流大电阻的检测和检定,需要采用的是绝缘电阻表方法。中间电阻则是需要采用测量的单笔电桥。将电阻进行简单的测量。在检测直流电阻时,需要将电阻两端连接两组数表电压、连接电力测量端口、随后将电流源进行数表测量,随后针对电流输出过程中,对电流测量段进行数据检测工作,对比与分析电流数据是否一致,或者是否出现了线路分压的情况。2.4自动测定。使用自动测定检测装置,能够实现检测的标准化装置以及被检测的装置的通信。由于自动测定设备的生产厂家有很多,采用的通信规约也有所差别。所以在自动测定的过程中,通常需要采用JJG124-2005相关的文件规程中,为了是能够将一台标准的输出电量仪表的刻度值指针指在某一刻度上,那么根据实际的指示刻度与标准的读书指标情况进行差值的计算[4]。进一步的开展判断,仪表的自动测定功能是否合格。如今很多检测装置都有自动检定的装置功能。通过使用自动测定的基础情况,如今可以利用虚拟仪器的方式进行电流数据的领域。通过虚拟仪器在信息技术上的添加软件和硬件的使用,同时对操作者在互联网终端进行的一起设备,利用硬件传输信号的输入和输出。随后运用软件,开展系统的核心使用。包括对自动检测设备的功能设置和规模的修改。让使用者能够根据自己设计的一起系统,满足检测应用的需求。

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供电业电力营销手段

以河南省供电企业为例,通过全面梳理当前电力营销现状,深入分析目前电力营销实际工作中存在的问题,并提出适应市场经济发展的电力营销策略建议。

一、当前电力营销现状分析

由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性,长期以来,使电力企业员工形成不重视客户需求的传统习惯,存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念,主要表现在以下几方面。

1.市场营销意识淡薄市场营销的基本定义为:以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。市场营销是一种企业的市场经营行为,它的目的是创造顾客,实现在产品价值交换中获取利润。同理,电力营销应指在不断变化的电力市场中,以满足电力客户需求为目的,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品及得到周到、满意的服务,实现电能使用价值的交换,最终获取利润。因此,电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展,实现经营目标及利润目标,最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量,所以电力企业的市场营销应以扩大市场销售量和增加市场客户为中心。而目前供电企业的电力营销意识较为淡薄,各部门工作目标、员工岗位职责仅限于做好本部门、本岗位工作,而忽略了企业的主营业务“卖电”,忽略了客户需求,缺少围绕更好地销售电力的工作主线,形成电力营销仅是营销部门职责的企业潜在的普遍共识,缺少企业上下为营销的大棋局意识,使得电力市场开拓效果、实现企业经营目标及利润目标较不理想。

2.市场营销滞后于客户的需求电力企业对大量终端用户的负荷特性、用电习惯、用电趋势等需求侧特性及需求分析研究深度不够,影响营销决策的准确、有效,造成为客户提供的电力商品及售前、售后服务客户满意度不高,形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾,影响电力市场的健康发展。

3.社会责任与商品特性制约,加大了电力营销成本一是电能具有不可储存的商品特性,增大了电能输送、线路维护、输电损耗等必要的输电成本;二是供电企业承担着服务经济社会发展、国计民生的国企社会责任,必须保障在电力紧缺、重要时期,满足重要客户、百姓生活的可靠供电与用电需求,相应供电成本较高,影响了供电企业的盈利能力。

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电力市场及电力企业营销管理策略

为保障经济长效增长和稳定国民生活环境,我国近年来持续加大对电力系统的投入,加强基础设施的建设,推动我国电网设施质量实现跃升。为进一步促进电力行业发展,国家开始推动电力企业进行体制改革,参与市场竞争,转变内部管理制度与企业经营机制。电力企业作为老牌央企,受体制思维限制,对市场、营销等关系到企业发展的重要内容敏感性不高,导致企业内部营销环节相对薄弱,在电力市场竞争日趋激烈、亟待开拓新的用户市场的时代背景下,电力企业应该认真分析实际问题,积极探索解决途径,以促进自身发展。

电力企业营销市场现状分析

我国电力企业的生产水平在最近几年来随着社会经济的发展不断进步,工业生产与日常生活用电量的扩大,迫使电力企业不断提高生产规模,优化生产设备。在2018年我国电力企业发电机总容量相比3年前扩大了超过60%,最近三年每年发电机总容量增速超过8%。在用电量剧增的经济大环境下,我国售电量在最近5年内逐年增长,如今年用电量已突破6.5万亿kW•h。这其中有人们生活水平提高、工业生产技术革新的原因,电力企业营销策略调整也发挥了巨大作用。电力行业作为影响我国居民生活与社会生产的重要基础能源行业,对我国当前产业转型、经济结构调整具有重要意义,同时电力企业自身也面临改革与转型,电网建设由原来的各行其政逐渐向着智能化、系统化、协同化发展,电网企业由之前的重点关注供电能力提高向关注供电侧与配电、售电侧协同发展转变。从我国经济发展和生产结构来看,在未来几年内我国生产与生活的电力需求仍将会稳步增长,电力市场规模和电力企业售电总量也将不断扩大。但在电力行业仍将持续发展的背景下,我国电力企业在基础设施建设的投资总量也将长期处于上升状态,全面更新电网覆盖范围与供配电服务质量。但同时电力企业也表现出一些不可忽视的发展问题:首先是由于国有体制限制,电力企业在市场拓展与营销方面受到较深的束缚,缺乏进取精神和有效的营销手段;其次是电网管理仍不规范,城市内偷电、漏电问题仍旧存在,农村地区电力设施、电网建设还很薄弱;另外,电力基础设施老化、电网改造、智能化设备更新、新环保标准施行等也对电力企业的技术创新提出了更高要求。

电力企业市场开拓与营销管理面临的问题

用电规范与电网建设问题近年来国家持续加大对电网建设的投入,但在部分农村地区电力设施仍不够完善,基础设施建设进度相对较缓;文/李荣富电力市场开拓及电力企业营销管理策略而在部分城市地区电网建设相比城市发展仍然较慢,难以满足城市生产与生活的用电需要;另外现有电力设施也面临设备老化、智能设备覆盖率不足的问题,导致某些地区出现偷电、漏电现象。这些用电不规范的问题,对电力企业供配电管理提出了更高要求,同时也反映出我国电网建设不平衡、基础设施更新速度难以满足市场需求等问题。设施老化、变压器老旧、新型设备更新速度和覆盖率都较低,未来电网的基础设施建设仍面临严峻挑战。体制思维限制电力企业市场开拓与营销管理发展电力企业作为老牌央企,在市场开拓和营销管理方面受到体制思维限制,营销意识、营销激励、营销方式都难以适应社会发展,同时缺乏专业营销人才也是导致当前电力企业营销现状的重要原因。1.电力营销方式落后近年来互联网与信息技术迅速普及,线上销售已经发展为我国零售行业重要的出货渠道,尤其最近两年线上种草、直播带货等在疫情时期飞速发展,并在全国范围内普及。但在电力营销方面,无论是对互联网经济的引入与利用,还是对各类线上营销方式的关注与尝试,都表现得并不积极。电力企业对信息化平台与各类新技术的引进主要停留在企业内部管理与技术革新方面,在营销方面的投入相对较少。营销方式的落后在一定程度上影响了电力营销的发展与电力市场的开拓。2.电力企业营销意识薄弱我国电力行业作为最大的基础能源供应行业,电力企业作为国家重点发展的央企,电力营销一直以来处于“包产包销”的状态,电力企业始终将提高生产能力、更新核心技术作为第一要务,电力营销处于完全被忽视的位置。如今随着企业体制改革,电力企业在国家引导下逐步放弃垄断地位,开始参与市场竞争,电力市场开拓势在必行,但企业内部受固有思维限制,营销意识相对薄弱。而且这一问题不仅停留在基层员工身上,同时出现在领导层、管理部门,甚至各级销售单位,营销意识的缺乏与薄弱,已经严重限制了电力产品的宣传与电力市场的开拓。3.营销管理机制固化在传统营销观念的指导下,电力企业营销机制创新性和改革力度不足,缺乏有效的激励机制和销售程序,难以调动营销人员积极性;忽视电力产品与新电价计费方式的基层宣传,削弱生活用电所能带来的市场营收;营销环节仅限于大厂供电、大型企业合作项目,忽视中小型企业合作商的维护等,营销机制的固化限制了诸多营销业务的发展。4.缺乏专业营销人才随着新时代电力市场与营销环境的改变,电力营销对营销人员提出了更高要求,营销人员除了要对电力产品、市场环境有足够的了解,同时还要具备营销思维,善于发现市场需求、充分利用各类营销手段、积极转变营销方式等,但当前电力企业内不仅营销人员相对缺乏,同时现有的营销人员专业能力也难以适应市场需求。专业营销人才的缺乏不仅限制了电力市场的开拓,而且对电力企业可持续发展产生影响。

电力企业市场开拓策略分析

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电力企业电力营销风险与防控措施

摘要:电力企业出现营销风险会使电力企业的经济效益下降,从而给电力企业的发展带来严重的影响。如何化解电力企业营销风险,本文主要分析电力营销风险中存在的问题,以及针对电力营销风险问题的解决策略。

关键词:电力企业;营销风险;防控措施

电力企业在电力营销过程中难免会存在潜在的风险,为了减少电力企业营销风险,必须要在管理上和技术上进行提高,将营销风险扼杀在萌芽状态,来保证电力企业的经营安全质量,因此,减少营销风险是目前电力企业工作关注的重点。

1分析电力营销风险中存在的问题

1.1电力欠费风险问题

我国电力企业不断发展,为了减少低压用户在用电过程中拖欠电费的事件发生,很多地区都已经开始实施预付电费的方式。然而我国仍有大部分地区采取“先用电后缴费”的电费回收模式,所以这些地区会存在低压客户拖欠电费的现象,而且时间一长,低压客户拖欠电费累积增多,就会给电力企业带来经营压力。另外,地方政府干扰电力企业收费的现象大有存在,很多企业因为资金周转不开一直拖欠电费,政府部门考虑到当地经济发展的问题就会给电力企业施加政治压力,造成部分企业的电费一拖再拖,而电力企业也不能及时有效催促企业按时缴费的情况发生。电费回收工作是电力企业工作的重中之重,电费回收工作完成质量的好与坏与电力企业的发展息息相关,电费回收存在三方面风险点:一是“银货不同期”造成的电费风险,“银货不同期”是指客户用电的时间和缴纳电费的时间不同,信誉不好的客户在用电过程中会出现拖欠电费的情况,这种情况的发生会给电力企业带来严重的影响,特别是传统的“先用电,后交费”的电力营销模式中,“银货不同期”的现象较常发生。二是地方政府干扰电力企业收费的现象大有存在,很多企业因为资金周转困难一直拖欠电费,政府考虑到当地经济发展的问题就会给电力企业施加压力,造成有些企业的电费一拖再拖,给电力企业电费回收带来很多难题。三是当地人民法制观念薄弱,对于“电是商品”的意识淡薄,一些客户缴费意识不高,长期拖欠电费,这也是给电力企业电费回收工作造成很多困难,同时目前电网公司正在致力于提高服务质量,谨慎利用停电的方式催缴电费,提高了电力企业的电费回收工作的难度。

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电力企业电力营销精细化管理分析

摘要:随着我国市场经济的不断发展,电力企业管理也有原始的粗犷型管理逐渐转变成具有现代化的精细化管理。电力企业的不断改革,推动着电力企业在市场主体中地位的不断上升,提高电力企业本身的竞争力,增大经济收入的同时也带动着社会的进步。而电力企业精细化管理中占有主导地位的就是电力营销,因此推动电力营销精细化管理,是电力企业精细化管理重中之重。

关键词:电力企业;电力营销;精细化管理

电力是社会进步发展离不开的重要能源,而在竞争激烈的市场环境下,电力企业要想持续发展,也不得不进行改革,其中电力营销精细化管理改革应放在企业改革首位重要任务当中。

一、实施电力营销精细化的意义

1.提高电力企业竞争力

目前我国经济飞速发展,国家投入大量的人力、财力、物力用在社会主义改革中来发展国家经济,这对于各个企业来说是一个挑战,更是一个机遇,电力企业应该把握住这个机会发展壮大自己,以适应社会前进。而我国电力行业相对应的管理方式还是比较陈旧,对于人才管理、机构设置、设备更新等都没有投入更多精力和财力,而精细化的管理方式,可以留住人才更好的建设电力企业。

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电力市场开拓及电力企业营销探讨

摘要:随着我国社会经济发展水平的不断提升,社会各界对“互联网+”时代下企业多领域发展的重视程度日益增加,对电力企业来说,做好“互联网+”背景下市场营销发展尤为重要。市场营销发展作为社会经济发展与企业可持续发展中最重要的组成部分之一,必将在社会经济长远发展中发挥至关重要的作用。良好的“互联网+”时代下电力企业市场营销发展不仅可以有力地推动电力企业规模进一步扩大,也将有利于网络升级并有效地优化区域“智慧化”格局等。本文重点论述关于我国当前“互联网+”时代下的电力企业市场营销发展,分析总结得出相应优化策略,进而增强企业在推动我国社会经济长远发展方面的作用。

关键词:市场营销发展;存在问题及现状;重要意义;优化策略

随着我国经济的不断发展,我国的电力行业发展也获得了极大的进步,现代电力企业为用户提供的服务也在不断升级,在激烈的市场竞争环境中,电力企业想要获得稳定发展,需要进一步提升营销管理水平,为广大客户提供优质服务。电力企业如果想要进行有效的市场营销,首先需要了解市场在发展过程中的规律,并且在企业内部做好有效的改革,采用新媒体技术和市场的多元化视角来进行有效的市场营销,并且强化电力企业的升级转型,使电力企业的发展与时代相接轨,通过这种方式能够促进电力企业的整体发展质量,使其能够与国际优秀电力企业竞争。

1电力市场开拓及电力企业营销管理概述

1.1电力市场开拓概述

在当前国际国内经济环境的变化下,各行各业发展极为迅猛。而电力企业在开展营销工作时,需要尽可能选择以市场为导向的管理模式,相关经营活动应当满足,并且服务于现代电力市场的需求。电力企业营销在开展过程中需要将电网作为基础,并且将相关的技术作为支撑工作人员在进行管理时,需要了解我国目前电力市场的需求,并且通过合理的管理逐步解决我国存在的供电可靠性等问题,通过这种方式尽可能解决广大用户的用电需求,并且在进行电力营销时,将现代化的技术和产品尽可能推广于电力市场中,这样能够在市场上占据更大的市场占有量。除此之外,在进行电力市场的开拓时,不仅需要对以往的电力环境进行改革,还需要尽可能开展现代化的智能监控,例如集抄管理和远程监测,这样能够有效提高相关工作人员的工作效率,并且保障相关计量数据的准确性。

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电力营销毕业论文

1客户分类的概念与作用

1.1客户分类的主要内容

客户分类是一项复杂的工作,其主要是以电能用户为基础,通过对用户属性特征的分析,对其进行比较,找到差异性并进行有效的识别。客户分类可以分为三个层面,一方面是对客户社会属性的分析,一方面是对客户行为属性的分析,另一方面是对客户价值属性的分析。通过分析发现,虽然客户对电能的需求量可能是相同的,但是由于客户的属性不同,其对电力需求的关注度有较大的差异。所以,客户分类需要先制定出客户的属性,在客户用电的过程中,要从多个角度对客户的需求以及用电特点进行分类与分析,找到不同客户之间的差异。

1.2客户分类的目的

在对电力企业的客户进行分类时,要了解这项工作的目的,客户分类主要是对客户进行战略性管理,要对企业的各项资源进行优化配置,还要提高企业的服务质量,使企业制定的目标可以更快的实现。客户分类还可以为企业提供个性化的服务。电力企业间的竞争越来越激烈,在当今的社会背景下,电力企业有着较大的压力,不光来自社会环境,电力企业还面对着较大的社会压力,所以,企业想要在市场中占有一席之地,必须树立良好的企业形象,还要提高企业服务的品质。通过客户分类这一措施,可以帮助企业的管理者制定出,具有长远意义的战略目标,还可以使企业的各项资源得到更高效的配置与利用。分类后,针对不同的客户群,企业可以为其提供更好的服务,增强用户的满意性,使用户成为永久性客户。

1.3客户分类的重要作用

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电力企业物资招标履约研究

【摘要】随着我国经济水平的不断提升,电力行业也得到了快速的发展。电力行业作为我国经济支柱型产业,对促进我国经济发展和改善民生有着重要的意义。电力企业属于资金密集型企业,企业物资管理非常重要,而物资招标履约作为物资管理的重要内容,为了保证电力系统运行的稳定性和可靠性,必须要不断完善物资招标履约管理体系,保证电力物资供应的及时性和准确性,促进电力系统的稳定运行。本文首先简单讨论了电力企业物资招标履约管理的现状,分析了当前管理中面临的问题,最后针对这些问题研究了招标履约全流程管理体系,为电力企业物资管理提供一定的参考。

【关键词】电力企业;物资管理;招标履约;全流程管理体系

与其他企业不同,电力企业物资管理对使用率、专业程度以及实践有着很高的要求,随着社会发展速度的不断加快,社会对电力能源的需求和依赖性在逐渐增加,为了满足社会发展的需求,电力企业需要不断加强电力工程建设,积极引进先进的技术和设备,在这样的背景下,电力企业的物资合同数量开始不断增加,由于电力物资的规格十分复杂,种类繁多,涉及的厂商非常多,且招标时间较长,使得电力企业物资招标履约管理难度明显上升[1]。而电力企业物资招标履约管理的水平直接影响着物资采购的效率、质量和效果,为了及时准确的供应电力物资,必须要建立物资招标履约全流程管理体系,充分融合物资招标、履约以及供应方面的信息,实现对电力企业物资招标履约的全流程管理。

1管理现状

电力企业物资招标履约管理可以看成是对物资合同的管理,管理过程较为典型,通常来说,电力企业物资的使用是具有特定范围的,并且对电力物资的供应及时性以及物资质量有着较高的要求。我国由于电力行业发展起步较晚,与发达国家之间还存在着较大的差距,在物资招标履约管理方面还不够成熟,缺乏有效的管理方式和手段,主要采用过去的国有企业管理模式,导致整个管理过程效率低下,不仅没有让电力企业降低成本,反而还使得企业经营成本有着一定程度的增加[2]。物资招标履约管理在电力企业管理中一直属于薄弱环节,虽然电力物资属于电力企业的重要资源,但是在企业的经营中,并没有作为经营管理或者工程管理的重点而得到强化管理,所以很难保证电力物资供应的质量与供应的及时性。

2管理过程中面临的问题

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