电话网范文10篇

摘要：本文就娄底市电话网的现状，根据通信发展的趋势，对传输网、交换网、接入网技术应用情况进行分析，提出建市电话网优化的思路。

关键词：接入网交换网传输网网路优化

一、引言

本地电话网，主要由中继传输网、交换网和用户接入网三大部分组成，目前在本地电话网上传送的除少量的低速数据业务外，主要仍是传送话音信号。随着改革开放的深化，市场经济日益活跃，人们不仅不满足于话音通信，而且对数据通信的速率也提出了更高的要求，随着计算机事业的发展人们还要求通信线路上传递高速率的数据及图像。有线电视(CATV)的推广，为了不因重复建设造成浪费，要求通信线路能承载CATV。也就是说，用户线传送的信号由单一的话音信号变为多种业务信号，在数字网中把各种通信业务综合在一起，如将电话、传真、电报、图像、数据等均纳入一个网中，这就是综合业务数字网(ISDN)。近年来，娄底市电话网中的中继传输和交换两部分已实现数字化，只要将用户接入网数字化后，就可向用户提供端到端的数字连接，即可实现综合业务数字网(ISDN)，因此，灵活地采用各种用户接入网技术来解决通信的需要便显得非常重要。这也就是我们要探索娄底用户接入网发展方向的原因之所在。

二、接入网技术的应用分析

娄底市地处湖南省中部，全市面积8117平方公里，人口约106.49万人，电话普及率不高。目前，城区的用户接入全部仍采用主干电缆，配线电缆等双绞铜线，部分乡镇村采用光纤数字用户环路载波和铜缆方式收容到相应的端局，因此，城区的用户接入网主要应考虑解决话音，数据、图像三网合一的问题，乡镇村主要是满足话音通信，尽可能具备传送CATV条件。为了充分发挥现有铜缆接入网的能力和降低通信网建设的成本，同时考虑适应未来通信业务的发展。我们必须深入了解接入网技术，明确接入网发展趋势，确立采用接入网技术对策。

摘要：本文就建瓯市电话网的现状，根据通信发展的趋势，对传输网、交换网、接入网技术应用情况进行分析，提出建市电话网优化的思路。

关键词：接入网交换网传输网网路优化

一、引言

本地电话网，主要由中继传输网、交换网和用户接入网三大部分组成，目前在本地电话网上传送的除少量的低速数据业务外，主要仍是传送话音信号。随着改革开放的深化，市场经济日益活跃，人们不仅不满足于话音通信，而且对数据通信的速率也提出了更高的要求，随着计算机事业的发展人们还要求通信线路上传递高速率的数据及图像。有线电视(CATV)的推广，为了不因重复建设造成浪费，要求通信线路能承载CATV。也就是说，用户线传送的信号由单一的话音信号变为多种业务信号，在数字网中把各种通信业务综合在一起，如将电话、传真、电报、图像、数据等均纳入一个网中，这就是综合业务数字网(ISDN)。近年来，建瓯市电话网中的中继传输和交换两部分已实现数字化，只要将用户接入网数字化后，就可向用户提供端到端的数字连接，即可实现综合业务数字网(ISDN)，因此，灵活地采用各种用户接入网技术来解决通信的需要便显得非常重要。这也就是我们要探索建瓯用户接入网发展方向的原因之所在。

二、接入网技术的应用分析

建瓯市地处福建省北部，武夷山的东南侧，全市面积4233.1平方公里，人口约50万人，电话普及率不高。目前，城区的用户接入全部仍采用主干电缆，配线电缆等双绞铜线，部分乡镇村采用光纤数字用户环路载波和铜缆方式收容到相应的端局，因此，城区的用户接入网主要应考虑解决话音，数据、图像三网合一的问题，乡镇村主要是满足话音通信，尽可能具备传送CATV条件。为了充分发挥现有铜缆接入网的能力和降低通信网建设的成本，同时考虑适应未来通信业务的发展。我们必须深入了解接入网技术，明确接入网发展趋势，确立采用接入网技术对策。

一、切实加强领导，责任组织到位。

我局作为县长电话一级网络单位，始终把其作为一项基础工作来抓。一是成立以一把手为组长，其他党组成员为副组长的工作领导小组，确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路。二是以“举报投诉不出基层、纠纷矛盾不出一线”为原则，建立投诉举报快速办理通道。具体工作由办公室人员负责，落实严格的值班制度，及时承办县长电话办公室交办的各项工作。在各科室、大队落实专人处理举报投诉工作，以便尽快发现问题，及时解决问题，妥善回复问题。三是每季度召开一次工作例会,听取工作汇报,分析投诉热点问题，对工作中存在的问题及时提出改进措施。四是把县长电话网络工作列入目标责任项目。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

二、规范工作程序，畅通信访渠道。

一是进一步建立和完善县长电话承办件工作流程，对来电来信的处理、拆阅、登录、转送、交办、催办、督办和反馈工作等一一予以规范。并提出了工作职业道德规范，即“爱岗敬业，恪尽职守；实事求是，秉公办事；文明接待，礼貌待人；团结协作，顾全大局；遵纪守法，廉洁自律；勤政为民，积极奉献”。二是实行分管领导管理制度，从承办件的初核到处理，关注到底，并参与其中。三是实行周末、夜间值班制度，并落实人员24小时开机，以便及时承办相关工作。四是注重归档整理。我局将县长电话、县长信箱交办件、值班记录、会议记录都按时整理制作为台帐，以便核查统计办理情况。

三、创新工作机制，提高办结效率。

一是建立健全快速反应机制，联合消费调解机制，案件查处机制，案件移送机制等。我局接到县长电话的承办件后，即及时登记受理。同时，根据投诉性质、发生区域等因素，转发给稽查大队，要求执法人员前往实地调查，并根据实际情况予以处理。若对于药监职能范围外的投诉举报件，进行耐心解释和说服。认真做好疏导工作，告知主管部门以及联系方式，及时将投诉分流；二是理顺督办机制，建立交办件处理情况检查核对制度，每周核对一次，要求各科室、大队对每起举报案件亲自督办，落实专人负责办理，从而切实提高了办结率；三是严格落实信息报送制度，尤其涉及重特大事件、集体上访或越级上访的情况，做到及时向上级汇报，便于领导决策，及时控制局面；四是每季度联系县长电话办公室，了解投诉件办结满意度，以便及时发现问题和解决问题。对于困难较大难以在短时间解决的，及时反馈查处等情况，并向县长电话办公室提出申请延报手续。

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。目前固网的增值业务提供形式主要通过智能网、声讯平台、短信平台等为用户提供业务,增值业务的形式主要有:智能业务、声讯业务、固网短信等。业务提供能力主要基于现有网络的能力和用户终端的能力,主要提供灵活的计费能力,对呼叫过程控制的能力,提供信息的能力等。对业务提供的多媒体化、智能化方面还略显不足。

增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合,对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点:

业务多媒体化:单纯的话音通信业务在传统通信网中的主导地位逐渐下降,数据业务的比重逐渐提高,如短信、互联网、贺卡、个人定制信息、VOD、电视节目等。而另一项业务如视频通信将成为未来固网通信中的杀手锏应用。这项业务在国内已经有一定的需求,尤其是我国有数量很大的一部分高收入人群,视频通信不但可以迎合他们高消费的欲望,满足好奇心,还可以大大提高ARPU值,拉动带宽需求。在技术上,如前所述,充足的传输带宽、光纤入户、多媒体终端、三网融合等发展趋势,将支撑起未来的以视频通信为主的多媒体通信(信息)业务。

业务的个性化:未来的业务还将向个性化方向发展,用户可以定制自己喜欢的业务,设计适合自己的业务提供方式,选择个性化的终端和人机界面,选择需要的业务种类。总之,提供到用户面前的业务将不是千篇一律的形式,电信业务或许不再仅仅是一种需求,而是一种享受生活的方式。

业务的智能化:移动定位技术可以为用户提供随时、随地,甚至随意的业务。比如当用户途径某个商场时,该商场中优惠打折的消息会显示在用户的手机上。基于定位技术,类似这种“智能”的业务将会给人们的生活带来更多方便和帮助。

[论文关键词]固定电话网增值业务

[论文摘要]在基础电信服务走向成熟的今天，运营商和各大设备制造商将更多目光聚焦在增值电信业务领域，通过为固定电话用户提供丰富的增值业务，从而达到提高其ARPU值，增加企业利润的目的。

一、固网增值业务创新已迫在眉睫

近年来，无论是固定业务还是移动业务，ARPU（平均每线收益）值的曲线均在令人心痛地下滑。我国固定电话ARPU值从1997年后总体呈下降趋势。增值业务对ARPU值的贡献越来越明显。目前中国开展得最好的业务是预付费业务，不管是各种卡类业务（如电信、网通的200、300等），还是固网预付费、神州行、如意通，其本质都是预付费业务。但是，国际上开展得很好的800业务等，在中国却开展得不很理想。美国电信增值业务的种类比国内的多得多，增值业务的收入占业务收入的比例也比国内的运营商大得多。我们要给我们的客户提供更好的服务，提供更新的业务，留住这些客户，而不是仅仅通过简单的价格战来保持和增加用户的数量，从而更有效地维持固定电话的业务收入，维持固定电话的ARPU值。持续进行业务创新，对固定电话网通信业务量及其业务收入的“保存量”和“促增量”起着非常重要的作用。如何进行业务创新也逐渐成为各通信运营商需要考虑和解决的主要问题。如何基于固定电话网的资源优势进行有效的业务创新，针对各类客户进行市场细分、提供个性化服务、寻找新的增长点，推出电信消费者真正需要、不可或缺的业务则是我们需要思考的关键问题。

二、增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合，对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点：

摘要：介绍一种以公共电话网络PSTN（PublicSwitchTelecommunicationNetwork）为传输媒介的住宅小区紧急求助系统。系统以单片机为核心，以双音多频（DTMF，DualToneMultipleFrequency）作为通信方式。该系统为小区内住户提供紧急求助服务，具有可靠性高、成本低、易普及等优点。文中给出系统原理图、主要硬件电路和程序框图。最后对该系统的应用前景进行了预测。

关键词：PSTN单片机双音多频紧急呼叫

引言

随着人们生活水平的不断提高，家庭安全服务正在逐渐引起人们的重视。由于子妇女的上班，很多老人尤其是病患者不能得到很好的照顾，出现险情时不能得到及时处理，存在很大的安全隐患。因此，在住宅小区中设置联网紧急求助系统，使小区物业管理中心能对住户的险情进行及时处理，这正是人们所期盼的。随着电话设备的大规模普及，使得利用公共电话网络实现紧急求助变得简单易行。在此，本文将介绍一种基于公共电话网络的社会紧急求助系统，这时改善人居环境和实现楼宇自动化都将有大帮助。

1系统工作原理

该系统以单片机为核心，由DTMF拨号电路、遥控发射及接收电路、电话号码存储电路和免提通话电路四部分组成。当有险情发生时，按下呼叫器或遥控器上的紧急按钮，单片机检测到该信号后，将存储的电路号码发送出去，接通后可以实现提对讲。此外，由于该系统中的电话号码是存储在一片带I2C总线接口的E2PROM芯片中，所以该号码可以随时修改，极其方便。系统原理框图如图1所示。

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。目前固网的增值业务提供形式主要通过智能网、声讯平台、短信平台等为用户提供业务,增值业务的形式主要有:智能业务、声讯业务、固网短信等。业务提供能力主要基于现有网络的能力和用户终端的能力,主要提供灵活的计费能力,对呼叫过程控制的能力,提供信息的能力等。对业务提供的多媒体化、智能化方面还略显不足。

增值业务的特点

增值业务最主要的特点是与信息相结合,对于信息提供形式的多样化、个性化要求新的增值业务具备如下特点:

业务多媒体化:单纯的话音通信业务在传统通信网中的主导地位逐渐下降,数据业务的比重逐渐提高,如短信、互联网、贺卡、个人定制信息、VOD、电视节目等。而另一项业务如视频通信将成为未来固网通信中的杀手锏应用。这项业务在国内已经有一定的需求,尤其是我国有数量很大的一部分高收入人群,视频通信不但可以迎合他们高消费的欲望,满足好奇心,还可以大大提高ARPU值,拉动带宽需求。在技术上,如前所述,充足的传输带宽、光纤入户、多媒体终端、三网融合等发展趋势,将支撑起未来的以视频通信为主的多媒体通信(信息)业务。

业务的个性化:未来的业务还将向个性化方向发展,用户可以定制自己喜欢的业务,设计适合自己的业务提供方式,选择个性化的终端和人机界面,选择需要的业务种类。总之,提供到用户面前的业务将不是千篇一律的形式,电信业务或许不再仅仅是一种需求,而是一种享受生活的方式。

业务的智能化:移动定位技术可以为用户提供随时、随地,甚至随意的业务。比如当用户途径某个商场时,该商场中优惠打折的消息会显示在用户的手机上。基于定位技术,类似这种“智能”的业务将会给人们的生活带来更多方便和帮助。

××局十我重视县长电话网络工作，进一步明确县长网络电话起到“桥梁、窗口、渠道、镜子”作用。以科学发展观为统领，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。截至20*年8月30日，我局共受理县长电话和县长信箱共30件（其中重复来电5件），办结率和反馈率均为100％。我局主要做法是：

一、切实加强领导，责任组织到位。

我局作为县长电话一级网络单位，始终把其作为一项基础工作来抓。一是成立以一把手为组长，其他党组成员为副组长的工作领导小组，确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路。二是以“举报投诉不出基层、纠纷矛盾不出一线”为原则，建立投诉举报快速办理通道。具体工作由办公室人员负责，落实严格的值班制度，及时承办县长电话办公室交办的各项工作。在各科室、大队落实专人处理举报投诉工作，以便尽快发现问题，及时解决问题，妥善回复问题。三是每季度召开一次工作例会,听取工作汇报,分析投诉热点问题，对工作中存在的问题及时提出改进措施。四是把县长电话网络工作列入目标责任项目。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

二、规范工作程序，畅通信访渠道。

一是进一步建立和完善县长电话承办件工作流程，对来电来信的处理、拆阅、登录、转送、交办、催办、督办和反馈工作等一一予以规范。并提出了工作职业道德规范，即“爱岗敬业，恪尽职守；实事求是，秉公办事；文明接待，礼貌待人；团结协作，顾全大局；遵纪守法，廉洁自律；勤政为民，积极奉献”。二是实行分管领导管理制度，从承办件的初核到处理，关注到底，并参与其中。三是实行周末、夜间值班制度，并落实人员24小时开机，以便及时承办相关工作。四是注重归档整理。我局将县长电话、县长信箱交办件、值班记录、会议记录都按时整理制作为台帐，以便核查统计办理情况。

三、创新工作机制，提高办结效率。

摘要：自来水智能抄表系统是能源管理体制现代的体现。该系统的结合传感技术、射频技术、微电子技术等，通过无线通讯传输水量信号，利用现有广泛使用的电话网及计算机，将数据发送给管理端，完成数据处理。

关键词：无线通讯公司电话网计算机抄表

传统的供水计量操作通常是由各管理部门派人到装表地点抄表，由于用户面广、量大，极易造成差错，人工抄表不但效率低，且不利于科学管理，给城市管网的建模、分析、规划等都带来很大的困难。电子和计算机技术的迅速发展，为实现自动抄表技术提供了大环境，管理体制的现代化也呼唤着自动抄表时代的到来。目前我国普遍采用将水表安装在用户室内，每月入户抄表收费的方法。这给用户带来很多麻烦，给抄表人员带来烦恼，造成很多不必要的纠纷。为了有效解决入户抄表收费存在的诸多弊端、提高效率、避免入户抄表引发的治安问题（如冒充收费入室抢劫）和杜绝拖欠费用，水表户外计量呼声越来越高。尤其对高层、毫华居住小区，水表户外计量是非常必要的，传统的抄表方式已不能适应今后住宅的发展要求。

随着电子技术、传感技术、自动控制技术和计算机技术的发展，水表户外计量已经开发出不少产品。主要有：IC卡、电力载波、远传抄表三种户外计量方式。建设部《2000年小康型城乡住宅科技产业工程城市示范小区规划设计导则（修改稿）》中已经明确提出：“推广应用户外计量（含水、电、暧、燃气表）技术”。在《中国住宅产品发展纲要》中也明确提出：“实现方便查表，不干扰住户，使大量人工查表工作逐步过渡到数字化传送，开发智能化的水、电、气、热计量装置及接口箱框”。目前水表户外计量的智能抄表系统已达到使用要求。因此，结合传感技术、射频技术，利用现有广泛使用的电话网，设计开发了结构独特、性能稳定、完全可靠的自来水智能抄表系统。

1设计要求

为保证自来水智能抄表系统的准确性和可靠性，提高能源管理的科学性、规范化，对智能抄表系统提出以下要求：

摘要：介绍FSK信息解码的基本原理和数据传输格式，利用FSK解码芯片（SM8220P）与单片机的接口，实现电话FSK信息的数据传输；给出采用电话FSK信息进行数据通信的相关电路图、程序流程图和FSK信息接收的汇编源代码。

关键词：单片机电话主叫信息识别FSK数据通信

电话主叫识别信息发送及接收（俗称来电显示），简称CID（CallingIdentifyDelivery），是电信局向被叫电话用户提供的一种服务项目，是指在被叫用户终端设备上显示主叫电话号码、主叫用户姓名、呼叫日期和时间等主叫识别信息并进行存储，以供用户查阅的服务项目。被叫用户根据显示的主叫识别信息而决定是否接听电话，可以避开一些不愿接听或不友好的电话。利用这个功能可以进行FSK信息解码的电话网数据通信，应用于实际生活中。

1电话主叫识别原理和传送协议

实现电话主叫信息识别业务的基本方法是，发端程序交换机将主叫电话号码等信息通过局间指令系统传磅给终端交换机，终端交换机再将主叫识别信息以移频键控FSK（Frequency-ShiftKeying）或双音多频DTMF（DualToneMulti-Frequency）方式，在第一次振铃或第二次振铃间隔期前传送给被叫用户终端设备。我国的通信行业标准明确规定，统一采用FSK方式提供主叫电话来显示服务。在一次呼叫中，若被叫用户申请了CID业务，则电信局的终端交换机就会向该被叫用户传送主叫识别信息数据。传送流程与时序如图1所示。

其中A、B、C、D、E为数据传送时的状态持续时间，各段时间值如表1所列。在数据传送前或传送过程中，如果用户摘机，则传送停止，但呼叫处理正常进行。