储蓄所范文10篇

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!

年，受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力，火车站储蓄所取得了一定的成绩，被县行评为年度先进单位，现总结如下，请给与批评指正：

一、多措并举、真抓实干，促进各项业务又好又快发展

年“春天行动”伊始，我们就对县行制定的“春天行动”考核办法，进行了认真细致的研究，通过对各项业务指标的模拟测算，明确了工作重点，提出了“小指标分值不小、大指标难度不大”的工作理念，具体指导我们的“春天行动”，并贯彻始终。工作措施为：

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标，则采取三分其一、循序渐进的方法完成，不给自己，也不给员工造成过大的心理压力，从而为此类指标的完成减轻了负担，轻装上阵，最后也超额完成，取得了不错的效果。在年“春天行动”竞赛活动中，火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴，到年末，我所的各项业务也得到了较快发展。

尊敬的领导你们好：

我是储蓄所储蓄员王浩天，大专学历，1986年月参加工作，年到农行工作，先后干过经济警察和储蓄员的工作。

年全年工作已经圆满结束，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。截止年末，发展袋记卡客户名，第三方托管名，开借记卡1张，网上银行客户名，经销保险3万.吸储500万

我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守农总行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。积极开展“文明优质服务工作”，树立良好的金融企业形象。

诸位领导、同志们：

大家上午好!我叫XXX，今年32岁，大专学历，此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后，便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会，也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会，同时我也郑重表示：无论此次应聘成功与否，我都会一如既往地干好我的本职工作，我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血，无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败，而是在于屡败屡战的勇气。时至今日，我们XX银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中，今后对XX银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求，我们XX银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们XX银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务，了解本所业务开展状况，需要具有一定的领导才能，富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述：

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识；个人技术上，我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时，多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会，使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人，思想政治素质应是优秀的，一定的管理水平也应是必备的，我相信我在这方面是能够过关的，如果给我一个机会，我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

本案例是刘忠燕根据社会调查资料编写的。案例中活生生的事实描述了我国商业银行基层储蓄所的临柜服务状况，考虑到各方面的影响，我们没有使用储蓄所的真实名称。

金融服务是银行的一项重要职能，也是银行的生存之本，更是银行效益的源泉。银行临柜人员由于担负着直接面对客户的重责，因此，如何最大限度地不断改进临柜服务工作，提高服务质量，扩大服务范围，已成为树立银行良好形象、增加储蓄来源的重要因素。那么，临柜服务应如何做到客户满意最大化呢？20****年l月某城市一名大学生用了3个星期对临近的3家储蓄所进行了临柜服务状况的市场调研，给我们提供了许多值得深思的问题。

一、背景资料

被调研的这三家储蓄所就其地理位置而言，形成了“三足鼎立”之势。基本概况如下表所示：

二、案情

（一）业务种类调研

××省××市××银行自××××年实行储蓄所承包以来，先后在全储蓄析实施了”一定四包”、“千元费用”、“浮动鼓励五挂钩”等多种承包方式，努力走储蓄所“自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展”的企业化管理的新路子，特别是××××年深化储蓄承包以来．进一步调动了储蓄干部职工的积极性、主动性和创造性，给储蓄所带来了生机和活力，促进了储蓄业务、内部管理、优质服务的同步发展。近3年来，该行储蓄存款分别以22.4％、24,8%、25.1％的速度增长，全行被评为县级以上最佳储蓄所21个，最佳储蓄员58名，从而提高了该行的信誉和竞争发展的能力。

他们的主要做法是着重抓了“四个转变”。

一、由所主任一人承包转变为全员承包

前几年，这个行在实行储蓄所承包过程中，曾一度片面强调和夸大所主任个人的作用，忽视了群众的智慧和力量，使储蓄所的承包实质上成了所主任一人的承包，出现了“千斤担子一人挑”的现象，影响了广大职工的积极性，该行在实践中认识到，要增强承包活力，关键在于调动全体储蓄人员的积极性和创造性。为此．该行从××××年起，首先实行了储蓄所集体承包，由过去所主任一人承包转变为全员承包，人人签字、人人有责，做到“千斤重担众人挑，人人肩上有指标”。

二、由利益共享承包样变为利益风险共担承包

前几年，由于该行在制定承包方案时，只注重储蓄承包利益．缺乏必要的风险竞争机制，影响了储蓄人员的积极性。有的储蓄人员说：“这种承包躺着工资照发，奖金照拿，鼓励金照领。”针对这种情况，该行及时调整、补充和完善了承包方案，由利益共享承包转变为利益风险共担承包，按照“不努力达不到，加把劲可以超”的原则，合理核定各个所的承包任务，奖惩兑现，把储蓄的增长额、业务量及发案率与鼓励金挂钩，把工作量蚤与综合奖挂钩，并以合同书的形式进行签约，缴纳一定额度的风险金，从而打破了“干多干少、干好干坏一个样”的弊端，增强了储蓄人员的风险意识。月湖办事处林荫东路储蓄所地处小商品市场，且前后l()0米分别有两三个储蓄所，面对激烈的同行竞争，该所四名年轻的储蓄员没有气馁，没有退缩，而是在开展宣传、提高服务质量上下功夫，找绝招，印创了4000余份与个体户“交个朋友”的宣传材料，散发到各阶层储蓄户手中，以真诚朴实的语言宣传储蓄存款的意义，受到储户的欢迎。一个体户看了他们的宣传材料后，马上背了一袋硬币到该所存储，4位储蓄员整整花了一个半小时才清点完457．23元硬币。这位储户深受感动地说：”我跑了几家银行都不愿收零钱，我看到你们的宣传材料，开始我还以为是“唱唱高调”而已，想不到你们说到做到，值得信赖。”第二天，他又在该所存了1000元定期存款，还动员其他个体户来该所存款23万元

诸位领导、同志们：

大家上午好!我叫xxx，今年32岁，大专学历，此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后，便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会，也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会，同时我也郑重表示：无论此次应聘成功与否，我都会一如既往地干好我的本职工作，我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血，无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败，而是在于屡败屡战的勇气。时至今日，我们xx银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中，今后对xx银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求，我们xx银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们xx银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务，了解本所业务开展状况，需要具有一定的领导才能，富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述：

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识；个人技术上，我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时，多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会，使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人，思想政治素质应是优秀的，一定的管理水平也应是必备的，我相信我在这方面是能够过关的，如果给我一个机会，我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

1.用真心谋求发展

近年来由于国家对银行利率政策的调整，储户进行资产投资的增多，储蓄市场竞争日益激烈。为了扩展储源，带领职工积极进行业务宣传，走到哪里就把邮政业务宣传到哪里，一听到谁家办事情，马上就去宣传业务，动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的所有亲戚和朋友都是进行业务的宣传对象，有1千存1千，有1万存1万。一次到水库鱼场玩，她又把储蓄业务宣传到了饭桌上，经过一番努力，当时就有一位叫的女士表示以后存款到邮政储蓄所，果然不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说：“你得职业病了，而且病的不轻呀，你得赶紧上医院！”功夫不负有心人，在全所职工的共同努力下，邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了1，731万元，超额完成了市县局下达的储蓄任务。

邮政储蓄所地处县中心地段，周围有好几家储蓄所。深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展，就得改善服务质量，提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念，大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚，每天6：30分到所，做好上班前准备工作，迎接储户的到来，比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动，采取“结对子”、“一帮一”等办法，使所里的职工学有榜样、赶有目标，进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性，职工的精神面貌焕然一新，工作秩序井然，服务质量和服务水平不断提高，深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵比赛活动中，邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩，所里储蓄员在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名。

2.拿爱心对待职工

群雁高飞头雁领，工作中专挑难点业务、重头业务，而将好发展、易完成的任务让给职工，以自己的实际行动凝聚职工的思想，激发职工的活力。为了让职工爱上储蓄所这个家，把全部爱心倾注给了职工，职工发展业务受到委屈，她会耐心安慰鼓励；职工发展业务有困难，她就主动帮忙；职工家里有大事小事，她都亲自上门问候，她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。今年所里有两名女职工临产，还有一名职工腿部骨折，局里又抽调不出人员来。只好动员所有职工放弃一切休息时间，中午不休息，直接在储蓄所门口买盒饭吃。她本人更是克服困难，各项工作走在职工的前面，时时处处起带头作用。的丈夫在离家百里的镇政府工作，每周只能回来一次，夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对说：“女儿在外地，家里只有咱俩个人，你换个工作吧，在家好好陪陪我吧！”每当这个时候，总是说：“谁不想和家人好好的在一起？但是既然做了这储蓄所的所长，干一天就要干出个样子，就要对得起这一天的工资！”

3.把热心献给用户

尊敬的来宾、朋友们早上好

今天，我们在这里隆重举行“中国*8银行泉州丰泽支行**分理处”升格揭牌仪式。首先，请允许我代表中国**银行泉州丰泽支行领导班子和全体员工向参加今天庆典仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

中国**银行泉州丰泽支行**分理处的前身宝洲储蓄所，创建于1994年5月18日。地处宝洲路中段，周边企事业单位林立，商铺云集，居民住宅小区集中，特别是宝洲小商品批发市场繁荣，地理位置优越，**储蓄所业务发展迅速。截至2005年9月20日,宝洲储蓄所本外币存款**万元，比年初增加**万元。升格为分理处后,业务范围将不断扩大,服务功能也将日趋完善，办成一个本外币一体化经营、多功能的金融机构。继续坚持“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，积极开展金融业务创新，为顾客提供方便、快捷、优质的金融产品和服务。

××储蓄所，有着年轻的团队，年轻的员工，多年来受到了区党政部门、人民银行、银监局以及市分行各级领导的关注和支持，为我行的各项业务发展提供了强有力的帮助。今天又喜逢我行××储蓄所升格的大好日子。升格只是发展的新起点，今后我行将在各级领导的关心和支持下，紧扣经济发展脉搏，强抓机遇，谋求更深层次的发展。密切与党政部门的关系，加强客户之间的合作，实现各方多赢局面。继续保持存款的快速增长，信贷的有效投放，市场份额的稳步提升。强化内部管理，推进机制改革，提升经营层次，发挥竞争优势，扩大×行的社会影响力。改革大潮中的丰泽农行，未来发展道路还很漫长，面对着机遇和挑战，我行党委一班人将带领全体员工，秉承“以诚信为本，唯一流是争”的经营宗旨，以“和谐、廉明、创新、高效”为行训，深化改革，开拓创新，积极谋划未来发展的蓝图,实现丰泽×行的跨越式大发展。

尊敬的来宾、朋友们早上好

今天，我们在这里隆重举行“中国8银行丰泽支行分理处”升格揭牌仪式。首先，请允许我代表中国银行丰泽支行领导班子和全体员工向参加今天庆典仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！中国银行丰泽支行分理处的前身宝洲储蓄所，创建于1994年5月18日。地处宝洲路中段，周边企事业单位林立，商铺云集，居民住宅小区集中，特别是宝洲小商品批发市场繁荣，地理位置优越，储蓄所业务发展迅速。截至年9月20日,宝洲储蓄所本外币存款万元，比年初增加万元。升格为分理处后,业务范围将不断扩大,服务功能也将日趋完善，办成一个本外币一体化经营、多功能的金融机构。继续坚持“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，积极开展金融业务创新，为顾客提供方便、快捷、优质的金融产品和服务。

储蓄所，有着年轻的团队，年轻的员工，多年来受到了区党政部门、人民银行、银监局以及市分行各级领导的关注和支持，为我行的各项业务发展提供了强有力的帮助。今天又喜逢我行储蓄所升格的大好日子。升格只是发展的新起点，今后我行将在各级领导的关心和支持下，紧扣经济发展脉搏，强抓机遇，谋求更深层次的发展。密切与党政部门的关系，加强客户之间的合作，实现各方多赢局面。继续保持存款的快速增长，信贷的有效投放，市场份额的稳步提升。

强化内部管理，推进机制改革，提升经营层次，发挥竞争优势，扩大行的社会影响力。改革大潮中的丰泽农行，未来发展道路还很漫长，面对着机遇和挑战，我行党委一班人将带领全体员工，秉承“以诚信为本，唯一流是争”的经营宗旨，以“和谐、廉明、创新、高效”为行训，深化改革，开拓创新，积极谋划未来发展的蓝图,实现丰泽行的跨越式大发展。

尊敬的各位领导、同事们

好！

述职人。现任火车站储蓄所主任。受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力，37岁。火车站储蓄所取得了一定的成绩，被县行评为度先进单位，现总结如下，请给与批评指正：

一、多措并举、真抓实干。

春天行动”伊始。进行了认真细致的研究，就对县行制定的春天行动”考核办法。通过对各项业务指标的模拟测算，明确了工作重点，提出了小指标分值不小、大指标难度不大”工作理念，具体指导我春天行动”并贯彻始终。工作措施为：

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成；而对于难度相对较大的存款等指标。不给自己，则采取三分其一、循序渐进的方法完成。也不给员工造成过大的心理压力，从而为此类指标的完成减轻了负担，轻装上阵，最后也超额完成，取得了不错的效果。春天行动”竞赛活动中，火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴，末，所的各项业务也得到较快发展。