创优管理范文10篇

编者按：本文主要从组织领导到位，活动开展顺利；目标措施到位，活动落实较好；检查督促到位，活动成效显著进行讲述。其中，主要包括：为开展好“争先创优规范管理”活动，我校及时召开行政会及校委会，就如何开展好“规范管理争先创优”活动，如何用自己的实际行动将“规范管理争先创优”活动落到实处，推向深入进行了专题研究，作出了安排部署、开展好“规范管理争先创优”主题活动，我校将活动细化为规范行政管理、规范教师管理、规范教学管理三个方面的内容，并提出了具体要求、为切实开展好此次活动，我校在强化行政值班的基础上，制定了两项制度等，具体材料请详见：

从今年10月开始，为认真贯彻落实党的十七大精神，深入学习和实践科学发展观，规范学校管理，提高管理效能，进一步加快我校教育改革与发展步伐，全面提高教育教学质量，办好让人民满意的教育，按照宁教发[2008]37号文件统一部署，我校深入开展了“争先创优规范管理”主题活动，取得了一定的成效，现将活动总结如下：

一、组织领导到位，活动开展顺利

为开展好“争先创优规范管理”活动，我校及时召开行政会及校委会，就如何开展好“规范管理争先创优”活动，如何用自己的实际行动将“规范管理争先创优”活动落到实处，推向深入进行了专题研究，作出了安排部署。一是成立了以校长张玮为组长，副校长骆礼生、郑明辉任副组长，胡颢、潘祥生、唐永春、刘燕成、潘志鹏、张绍春为成员的“规范管理争先创优”活动领导小组，加强了对活动开展的组织领导;二是制定了《*县太平完小“规范管理争先创优”活动实施方案》，阐述了指导思想、主要内容，明确了方法步骤，提出了目标要求，对活动进行了认真部署。9月28日上午，我校召开了“规范管理争先创优”活动动员大会，校长张玮作了“规范管理争先创优”主题动员报告。集中学习了宁教发[2008]35号、37号文件与《关于深入开展向优秀教师学习活动的通知》精神，宣读了《*县太平完小“规范管理争先创优”活动实施方案》，使每一个教师进一步领会了活动的有关精神，在思想上对“规范管理争先创优”活动引起了高度的重视。

二、目标措施到位，活动落实较好

为开展好“规范管理争先创优”主题活动，我校将活动细化为规范行政管理、规范教师管理、规范教学管理三个方面的内容，并提出了具体要求。一方面通过开展“规范管理争先创优”活动，使科学发展观在全校得到进一步落实，现代教育管理意识进一步增强，教育管理进一步规范，规章制度进一步完善。另一方面通过建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制，努力形成管理规范、运转有序的工作格局，着力在解决管理中存在的突出问题和薄弱环节方面取得成效;在提高行政人员办学治校能力方面取得成效;在规范教师行为、改进工作作风、提升服务水平方面取得成效;在解决好学困生“厌学”问题和提高教师队伍素质方面取得成效;在提升人民群众满意度方面取得成效。

为进一步巩固提高“五好杯”争先创优水平，充分发挥农村基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，现规范制定**县“五好杯”争先创优活动管理细则。

一、管理目标

1．培育先进。坚持把党建基础工作扎实、领导班子坚强有力、经济社会协调发展、各项工作平稳推进的乡镇和村作为先进典型培育。加大对现有先进典型的培育工作，强化培育措施，推动老典型上新层次，新典型出新经验，单项典型转化升级为全面典型。

2．整顿后进。把集中整顿农村后进党组织作为“三级联创”的重要内容，在整顿中建立和完善“三级联创”的动态创建体系，乡镇对总体工作后进的倒排两个村，全县将上一年度目标责任制考核没有受奖的乡镇列为整建对象，进一步健全制度，强化督导检查，加强动态管理，规范档案资料，确保当年工作有明显改观。

3．普遍提高。牢固树立全局观念，在抓好培育典型示范村和整顿后进村工作的同时，统筹兼顾，采取“抓两头，带中间”的办法，努力提高中间状态村水平。大力开展学先进、比先进、赶先进、创先进活动，激励中间状态基层组织加快发展，及时跟进，全力争创“五好杯”。

二、工作重点

一、指导思想：

以科学发展观统领教育全局，坚持以人为本，全面开展素质教育，促进每一个学生终身可持续发展；着力提升教师的道德素质和业务水平，改善工作条件，减轻工作负担，让每一位教师感受职业的幸福和荣耀；以办人民满意教育为宗旨，促进教育公平，让每一个家庭享受成功的喜悦；创新教育方法，提高教育质量，为国家发展和民族振兴奠定坚固的基石。办真教育，真办教育。

二、工作目标和任务

（一）学前教育：抓好儿童早期教育，3—6周岁幼儿入园率达到98%以上。加强幼儿园的管理，特别是抓好幼儿安全管理，加强检查与督办，进一步规范民办幼儿园教育，提高整体办园水平。

（二）义务教育：加强普及程度工作，严格控制学生流失。小学适龄儿童入学率为100%，6—12周岁残疾儿童、少年入学率达85%以上，小学毕业率达100%。

（三）教育教学：坚持全面开课，积极开展校本教研，大力推行教学改革，全面推广和应用新课标、新课改、新教材。在教师中积极开展“四课”系列活动。力争毕业班合格率达95%、优良率达85%、优秀率达30%。

争创一流工作业绩，创先争优。党组织的一项重大决策，关系着我校全面建设与发展的进程。交通服务中心将这一工作摆上了重要议事日程，坚决贯彻党组织的部署，坚决把党组织的要求和各项工作规定落到实处。结合实际，制定创先争优的目标任务，具体措施落实到人，狠抓落实。同时开展安全标兵、服务标兵、业务技能标兵、爱岗敬业标兵、红旗车驾驶员评选，充分体现新时期共产党员的先进性、模范性和平凡性，做到平时工作看出来，关键时刻站出来，造就一支现身交通服务保障，勇于创新的高素质党员队伍，形成关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员的良好格局。

处通过认真学习学院党委《基层党组织开展创先争优活动的实施意见》和《后勤管理处党总支关于开展创先争优活动的实施方案》使我充分认识到参加创先争优活动的重要意义。增强创先争优意识是共产党员保持先进性的必备品质，学院后勤管理处召开创先争优活动动员大会。每名党员投身山政特色体系建设应有的作风，能够进一步激发广大党员干部职工的积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩，全面加快建设山政特色体系的进程。

一、创先争优具有伟大的现实意义

共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。实际工作中，创先争优是保持党员先进性的必然要求。共产党员的先进性。要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，埋头苦干，狠抓落实。重实际、说实话、干实事、求实效，争当爱岗敬业先锋、诚信自立先锋、促进和谐先锋、奉献爱心先锋。创先争优在校全面建设山政特色体系，奋力促进发展的关键时期，更有其特别重要的意义。创先争优是促进学校大发展的迫切需要，要把学校的发展放到全市、全省、全国的大格局中去审视、去谋划，坚持创先争优，不断巩固和发展学校建设。创先争优是构建和谐校园的重要载体。构建和谐校园的目标是由所有具体工作推动的创先争优的主要内容是创建先进基层党组织、争做优秀共产党员。活动要求优秀共产党努力做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务生生员工、带头遵纪守法、带头弘扬正气，即“五带头”具体工作岗位上充分发挥党员的先锋模范带头作用，带动周围群众，为学校的发展增光添彩。

二、以创先争优精神促进学校跨越性发展

努力实现跨越式发展，要全面建设山政特色体系。全体党员干部必须始终保持先进性，大力发扬创先争优精神，具体应做好四个树立：

编者按：本文主要从教师管理人性化；教学管理科学化；清卫管理制度化进行讲述。其中，主要包括：每周我们坚持三人小组会议交流，定出一周的工作重点，相互指出工作中疏漏的地方、对教师，我们实行人性化的管理、利用政治学习的机会，学习优秀教师的先进事迹，激发本级部教师争先创优的欲望、经常跟本级部的教师交流、谈心、探讨，了解情况，介绍经验，提出建议和指导性意见、分工互查了各门学科的教师备课、学生作业，教师们明要求，细检查，在相互的学习中，了解了自身的不足，明确了今后努力的方向、采用定期检查记载本和随机抽查课堂使用情况相结合的办法，促使电教设备高效率的使用、从抓真空时段的纪律入手，统一目标，明确要求，从严实施、加强了课间的巡视和静堂情况的抽查，消除了诸多安全隐患、在抓好教学工作的同时，德育工作也常抓不懈、建立了卫生检查评比制度，人人有清卫岗位，天天有检查，月月有评比等，具体材料请详见：

一学期的级部管理工作伴随着新年钟声的到来，即将接近尾声。俗话说：“春的耕耘，求得收获”。回顾一学期的级部工作，我有着几分充实，几分感慨……本学期，我本着“争先创优，为大家服务”的思想，兢兢业业、扎扎实实地开展各项工作。

一、教师管理人性化

要搞好级部管理，首先要有一支团结向上的教师队伍，如何管理好这支队伍?首先我们三个级部负责人以身作则，带头遵守各项制度。每周我们坚持三人小组会议交流，定出一周的工作重点，相互指出工作中疏漏的地方。每次召开行政会议后，我们都及时认真传达，涉及教师个人事务的，不但会上提出，会后还及时提醒，以免造成不必要的麻烦。对教师，我们实行人性化的管理。我们利用政治学习的机会，学习优秀教师的先进事迹，激发本级部教师争先创优的欲望。级部组的会议制度、值勤制度、请假制度、调代课制度等都在教师会议上通过后实施，从不对教师搞突然袭击。对教师的充分信任也赢得了教师的尊重，教师们都自觉遵守各项制度，都力争为本级部争光。我们还经常跟本级部的教师交流、谈心、探讨，了解情况，介绍经验，提出建议和指导性意见，尤其是当他们遇到困难和问题时，能组织级部组的人员一起探讨，献计献策，排忧解难，努力形成互帮互助，团结奋进，健康向上的教师群体。

二教学管理科学化

教育教学常规管理是级部管理工作的重中之重，我们从抓教学“五认真”入手。开学第二周，我们就分工互查了各门学科的教师备课、学生作业，教师们明要求，细检查，在相互的学习中，了解了自身的不足，明确了今后努力的方向。平时，我们还要求教师课前准备充分，提前进教室上课，不得私自调课。多媒体进教室后，我们还采用定期检查记载本和随机抽查课堂使用情况相结合的办法，促使电教设备高效率的使用。多年的教学工作使我们逐步认识到良好的教学效率必须要有优良的教学秩序做保证，为此，我们从抓真空时段的纪律入手，统一目标，明确要求，从严实施。早晨7：15左右进校，10分钟内完成保管区的清卫工作，最迟7：30，全班学生都必须认认真真地早读。值日教师每天记载，一周评比，并在周初会议上公布。经过一段时间，学生基本养成了认真早读的习惯。中午，学生进出校门频乏，校门口引来了一个个小商贩。为杜绝学生吃零食现象，我们又制定出午间活动制度：1.校内学生没有征得班主任的同意不得出校门。2.回家用餐的学生不得在校门口逗留。3.不买零食，不吃“三无”产品的食品，教会学生懂得自我保护。此外，我们还加强了课间的巡视和静堂情况的抽查，消除了诸多安全隐患。

一、我校食堂基本情况

我们进行调查的时间为2008年十月二十一日到十一月五日共计两周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式，调查的主要对象是在校各年级的大学生，各个年级的同学所占比例基本持平，为百分之二十五左右。调查问卷发放主要是在十月二十一日到二十八日期间，其中大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放，有一小部分问卷是在上课教室发放，总共发放五十份问卷，回收四十八份问卷，有效问卷四十八份。我们小组在十月二十八日到十一月五日一周还进行了20位同学的拦截访问调查以及三天的实地观察调查。

通过对调查结果的认真分析，我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的，但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决，例如拥挤等。

我学校食堂的基本情况如下：

(一)对我校食堂基本满意

在与同类院校食堂比较后，我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷和拦截访问中对食堂满意度的调查得出的结论，50%的同学对我校食堂持中间态度，选择不满意为30%，选择满意为20%。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。

一、我校食堂基本情况

我们进行调查的时间为2008年十月二十一日到十一月五日共计两周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式，调查的主要对象是在校各年级的大学生，各个年级的同学所占比例基本持平，为百分之二十五左右。调查问卷发放主要是在十月二十一日到二十八日期间，其中大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放，有一小部分问卷是在上课教室发放，总共发放五十份问卷，回收四十八份问卷，有效问卷四十八份。我们小组在十月二十八日到十一月五日一周还进行了20位同学的拦截访问调查以及三天的实地观察调查。

通过对调查结果的认真分析，我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的，但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决，例如拥挤等。

我学校食堂的基本情况如下：

(一)对我校食堂基本满意

在与同类院校食堂比较后，我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷和拦截访问中对食堂满意度的调查得出的结论，50%的同学对我校食堂持中间态度，选择不满意为30%，选择满意为20%。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。

各位领导、同志们:

大家好!

上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，院齐心协力，近年来。开拓创新，阔步前进，三个代表”和科学发展观重要思想指导下，县卫生局的正确领导下，镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”卫生院管理年活动，促进了院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作：

一、积极参与学习。自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进缺乏。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。

二、接受监督。克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起。教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，征得防保科职工同意的前提下，卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的规范以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处置患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。

创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职工作发挥先锋模范作用的重要举措。体现整个大学文化内涵、引领高校文化时尚的关键所在理应成为深人开展创先争优活动的前沿阵地。面对高校读者趋于多元化、个性化需求的特点，深入学习实践科学发展观的延续。高校图书馆作为一所大学的文化象征。图书馆须结合创先争优活动的具体要求，积极转变服务理念和服务方式，努力优化服务品质，力求为读者营造良好的学习氛围。

一、转变服务理念—-以读者为先

图书馆作为一个服务部门，向读者提供服务是实现其价值的主要途径，而图书馆工作人员具备相应的服务理念是实现该价值的前提。图书馆传统的工作理念是侧重于对图书的收藏与管理，重书而非重人，这与图书馆的现代价值理念极不相称。实现图书馆的工作重心从书向人位移，从重视收藏、管理图书向重视读者、重视图书利用转移，从重视馆藏到重视服务转变，关键是要树立以读者为先的服务理念。结合创先争优，图书馆在服务工作中就是要时刻想读者之所想，急读者之所急，在任何细微的地方都要体现以读者为先，为读者着想，为读者提供便利、快捷、准确的服务，满足他们对文献信息的需求。

作为一名流通部的图书馆工作人员，我牢固树立了以读者为先的服务理念，且以实际行动来诠释这一理念。当读者有疑问或需要帮忙时，即使我在忙着，我也会立即停下手边的事，正视读者，认真听他们把话讲完，然后给予指导或帮忙查找。这虽是微不足道的小事，但我认为这正是以读者为先的体现，哪怕他只问你一句话，作为工作人员也不能只顾忙自己的，漫不经心，似听非听，一定要快速把注意力转移到读者身上，务必要让读者感觉到工作人员对他的尊重。每当见到读者那种焦急之神因自己的及时帮助而得到缓解时，一种为读者服务的成就感便会油然而生。

二、优化服务品质---以服务唯优

首先，服务始于细。从细节出发，提供细致周到的服务，是提升图书馆在读者心目中形象的基础。在流通部几年的工作中，我都尽可能的做到细。首先是室内卫生细。这包括阅览桌的清理，书架的清洁，地面的清扫等。尽量为读者提供干净、明亮、整洁的阅览环境，使读者一进入阅览室就有一种清新、舒适的感觉。这对激发读者求知欲望、缓解身心疲劳、保持身心健康等都起到非常重要的作用。其次是对读者的解答细。对于读者的疑问，我总是耐心细致的解答。比如当读者找错了楼层或架位时，我会详细告知其正确的方位。有的读者说不会用电脑检索，我不会用“问问别人”或“自己去试”之类的话搪塞过去，而是细致耐心的教他们如何使用检索系统。也就是说，对于读者服务，只要是服务范围内的事情，工作人员尽可能的把服务纵向延伸一点，少一些含糊，多一份细致。如此，对于消除读者的紧张情绪、为读者节约时间，提高其利用图书资源的效率是很有意义的。对图书馆的工作人员来说，不能眼高手低，应从身边的小事做起，解决好每一个细节问题，把每一个良好的服务细节变成图书馆形象的一部分，从而提高图书馆服务质量，使读者认可图书馆、相信图书馆。

摘要：建筑工程百年大计，质量第一，这是建筑企业的宗旨，也是建设者们努力所追求的。但是，长期以来，建筑产品质量提高较慢，一些质量通病仍然难以克服，象人们所经常投诉的外墙渗水，房屋结构不均匀沉降，导致开裂、地坪起砂、空鼓、门窗开关不灵、砼蜂窝、麻面、墙面粉刷不平整，梁柱阴阳角不直等。为了提高工程质量，解决质量通病问题，人们从设计，建筑材料，施工技术等各环节都采取相应的措施来共同提高工程质量，其中在施工过程中开展立功竞赛，工程质量创优的活动是提高建筑产品质量的有效措施。工程质量创优始终是中国建筑企业生存，开拓和发展的主旋律。按照总承包管理的要求，建立起各级质量创优领导小组和和责任制，策划在前、目标控制、坚持标准、样板引路、规范施工，从而实现了从单体创优向群体创优的飞跃。

关键词：质量管理创优模式管理措施

工程管理实践报告--工程质量创优及管理措施

一、前言

建筑工程百年大计，质量第一，这是建筑企业的宗旨，也是建设者们努力所追求的。但是，长期以来，建筑产品质量提高较慢，一些质量通病仍然难以克服，象人们所经常投诉的外墙渗水，房屋结构不均匀沉降，导致开裂、地坪起砂、空鼓、门窗开关不灵、砼蜂窝、麻面、墙面粉刷不平整，梁柱阴阳角不直等。为了提高工程质量，解决质量通病问题，人们从设计，建筑材料，施工技术等各环节都采取相应的措施来共同提高工程质量，其中在施工过程中开展立功竞赛，工程质量创优的活动是提高建筑产品质量的有效措施。工程质量创优始终是中国建筑企业生存，开拓和发展的主旋律。按照总承包管理的要求，建立起各级质量创优领导小组和和责任制，策划在前、目标控制、坚持标准、样板引路、规范施工，从而实现了从单体创优向群体创优的飞跃。

工程质量创优是建筑企业在生产经营中一项重要的工作内容。建筑企业工程质量创优工作顺利出成效，能迅速提高企业在建筑市场的竞争力和知名度，同时也是企业自身发展的需要。