城管大队长范文10篇

我叫***，男，现年**岁，中专毕业，中共党员。我担任县城市管理监察大队队长并非为了贪图功名，而是我对文明社会的追求，主要是想改变“脏、乱、差”的县城面貌。我认识到县城面貌就是反映佛坪人的窗口，好坏关系我县经济发展。但城管工作挑战性极强，一切将从零开始，要干好也并非易事，非常人所不能及。

因此，我下定决心，潜心研究，不断完善调整工作策略，寻求解决问题及困难的最佳途径。功夫不负有心人，今天终于实现了我的初终，面对这来之不易的成绩，我满含热泪，酸甜苦辣一起涌上心头。就象八年抗战胜利，有伤感，心灵的疼痛，也有喜悦，但更多的是胜利后的喜悦，因为它证实了自己的能力，实现了人生价值。回忆总结过去，我主要做了以下几方面的工作。

一、抓城管法律法规建设并与之相适应的执法队伍素质建设。要做好城管工作，必须做到有法可依，执法必严。对于城管来说，对口的法规在中、省、市出台的有八部以上，因此，城管法律法规建设和执法队伍素质建设非常重要。在这八年里，我依据中、省、市相关法律规定，结合我县实际制订了《佛坪县城区市容环境卫生管理办法》、《佛坪县城区生活垃圾管理办法》、《佛坪县城区户外广告门店牌匾设置管理办法》、《佛坪县城区市容标准》、《佛坪县城区市容环境卫生“三包”评比办法》等多个规范性文件，这些文件的制订大大方便了工作。同时组织监察队员，开展经常性的自行培训学习，省、市、县有统一培训的机会，我都组织积极参加。上述工作，使我熟读了涉及城管的全部法律法规，为我做好城管工作奠定了基础。

二、抓对市民的宣传教育工作。城市管理涉及千家万户，与市民的工作、生活息息相关，能否做好与市民的环境卫生意识又有着直接关系。针对市民环境意识很差的实际，宣传教育以提高市民意识必须先行。因此，我每年最少安排两次大规模的宣传教育活动，重点宣传城管上的法律规定，力争市民对法律规定的知晓率达100%。八年共出动宣传车宣传达300余天次，广播电视宣传40余次，印制发放城管提示5000余条，过街红标语宣传30余幅，上门口头宣传无法统计。开展大规模的宣传攻势，有效地消除了群众对城管的抵触情绪，最大限度地争取了干部群众对城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群众利益的事情，群众的理解和支持至关重要。

三、抓内部工作机制的完善，做到科学管理人和事。监察大队属于执法，公用事业管理站属于服务。八年里我主要研究了监察大队和公用事业管理站的全部职责、特点、工作流程和工作量。同时也研究了每个工作人员的能力、性格、思想、综合素质等，形成了根据人的能力管事（定岗定责，定工作质量标准），用工作质量标准考核管人的工作模式，每个人都形成了责任书，从而实现了人少事多而工作效率高的目的。

四、抓了城管执法工作。在我任城建监察大队队长的八年里，监察大队充分发挥了城建监察职能，依法对占用或挖掘道路、户外广告办理行政许可600余件；对违犯规划乱修乱建、损坏破坏公用设施、损坏树木等违法行为进行了查处，较大的违法案件近20余起，当场处罚（含警告）860余起。针对城管执法难，形象差的问题，我具体抓了执法人员素质教育，制订了文明执法操作规程。通过抓素质教育和文明执法，现在执法人员执法与当事人的冲突一年比一年少了。

县城市管理监察大队的同志，参加城管工作仅有三年。三年的城管工作见证了他人生的成长，见证了一个新时代的热血青年甘于平凡默默奉献的故事。自进入监察大队以来，他立足于本职，深入学习提高业务素质和工作能力，致力于城市市容美化，以高度的责任心赢得领导的充分认可，以优异的成绩博得大队队员的高度赞扬。工作中积极进取，默默奉献，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩。

从部队退伍走向城管工作，此时的他深刻认识到自己工作能力的不足。对此，他在思想政治素质方面立足于建，着眼于学，具体做到了一下三点：一是沉下心来，安于本职。虚心向老同志请教，利用自己上班和业余时间学政治、学法律法规、学专业理论，使自己能全身心进入角色。二是注重学用结合和学习成果的转化，用自己所学的正确理论规范自己的行为，指导工作实际。三是通过学习不断提高了自身的政治理论水平和工作素质，为全心全意为做好城管工作打下了坚实的基础。三年来，他完成了从一个退伍士兵到监察大队副大队长的角色转变。

2013年起，同志担任城东中队中队长，“火车跑得快，全靠车头带”，以身作则是他的一贯作风。为了发挥火车头作用，将城东中队这列车开好开稳，他意识到只有真抓实干，大事小事自己都要冲在前头，大家才会信任，只有率先垂范，大家才会服气。城管工作是辛苦的，加班加点是家常便饭，他从未有过半句怨言，也从未想组织提出调动的要求。在工作中，他总是认认真真琢磨实事，兢兢业业抓好大事，时时处处走在前干在前，用自己的实际行动凝聚了人心，激发了干劲，也带出了一支打不散、劲不减、压不垮、吓不倒的执法队伍。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，同志一直以此勉励自己。城管工作面对的往往是社会的弱势群体，他始终坚持以人为本，劝导为主，从不主动激化矛盾，比方在清理早点摊占道经营过程中，他挨家挨户去做每个早点店主的工作，劝导他们在每天的八点三十清理占用了人行道的桌凳，这种苦口婆心的工作方法也收到了一定的成效，有的店主被说到不好意思了，甚至在允许摆摊的八点三十之前都不再将桌凳放在人行道上。通过一段时间的治理，阳岭大道变得更加干净整洁。在城管执法中，总是会遇到这样那样的问题，一直战斗在执法一线，处理执法现场的突发情况他已经积累了不少经验。有时在工作中甚至会遇到暴力抗法的问题，敢于碰硬，从不畏惧，他常常告诉队员，现阶段的城管执法必然要面对许多矛盾，应对许多突发事件，这是不可避免的。在这种情况下，我们执法者要勇于维护法律的尊严，用道义和法律撑腰，下狠手解决城市管理中的难题。

“绿叶无悔扑向大地，是报答泥土芬芳的情意；鲜花无悔凋落于风雨，是因为它曾有一段生命的美丽。”虽然只是一名普普通通的城管执法者，犹如满天繁星、默默闪烁，犹如沧海一粟、静静流淌，但是选择了这个职业，就选择了忠诚，就选择了无悔。在他流淌的汗水里，凝结了他对城管执法事业的无比热爱。

当人生旅途匆匆向前迈进的时候，我们不禁会扪心自问：“我将拥有一个怎样的人生？”他却用实际行动对此作出了精彩的解答:人不能只为自己活着,只有把自己的全部精力和奋斗融入到城管执法和人民的事业中去,个人的奋斗才会因与广大人民的奋斗相融而升华,个人的生活才会因与广大人民的生活同步而充实，个人的命运才会因与广大人民的利益相连而辉煌。一个人无论岗位重要与否,无论职务高低,失去了这种精神,注定会一事无成,有了这种精神,滴水能成溪流,平凡可铸伟大。

一,坚持理论学习,不断提高自身素质

新的岗位意味着新的责任,为不断提高自己的能力水平在日常工作中,我更加积极地对政治理论和业务知识进行了学习.一是利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,认真学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡总书记有关科学发展观的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;二是认真钻研业务知识,充分发挥自己业务上的优势积极钻研相关法律法规,把书本上的知识和工作实践紧密结合,以理论指导实践,不断改进工作方法,不断提高工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础.

二,开展环境综合治理,市容市貌得到有效改善

(一)积极组织开展了%26quot;创城%26quot;迎检工作

为圆满完成%26quot;创城%26quot;迎检任务,研究制定了专门的工作方案并认真组织各执法单位进行实施:一是实行了全员上岗.创城迎检期间所有办公室工作人员一律充实到执法第一线;二是开展了执法合作.向各街道办派驻了执法人员,协助各街道办事处开展迎检工作,有效的形成了执法合力;三是延长了执法工作时间.迎检工作期间,要求执法人员在文明城市测评工作开展期间各类休假一律停止,并实行了两班工作制,保证了从早6:00—晚22:00均有执法人员在岗;四是严格落实了执法责任制.全面推行了网格式管理,建立了三级巡查机制,实行了大队包区,中队包片,个人包路段的管理模式,实行定岗定责,将责任落实到具体个人.并安排巡查小组对各执法部门负责的执法区域每日进行监督检查,就检查中发现的问题及时进行督办并上报.通过全体执法人员的共同努力,全区的市容环境水平得到了明显提升,我区在青岛市提前组织的内部测评中也获得了七区五市第一名的好成绩,获得了上级领导的一致表扬.

(二)组织开展了市容市貌专项执法工作

自3月局党总支全面开展深入学习实践科学发展观活动以来，我对科学发展观的精神实质和科学内涵理解更全面、深刻，触动很大，把本人工作实际与科学发展观的要求相比，发现存在一些突出具体问题，并从自己内心深处反思如下：

一、存在的问题：

1、理论学习方面还没有完全做到全面、系统。学习目的不够明确，学习时缺乏认真思考，只从字面上理解马列主义、思想，没有深刻认识思想精髓，对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵理解得不深不透。

2、深入群众开展调查研究较少。不能充分了解群众特别是弱势群众的困难，以致在工作上有时缺乏针对性。在实际现实事务中，缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在知人、知事、知情上还有一定差距。深入群众调查研究少、指导一线行政执法工作不够细致。虽然自己能够经常带着问题深入开展工作，但很少象“解剖麻雀”一样取得详尽一手资料。

3、理论知识与实际工作不完全适应。而在实际工作中，由于自己忙于事务，自觉学习时间少，对科学发展观的思想内涵在工作应用中掌握得不够全面，尤其是对“以人为本、构建和谐”学习得还不够深入。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系，造成自身理论知识跟不上形势发展，没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。以至工件中不可避免的出现一些情况。

4、自卑意识。在实际工作中发现，行政执法（城市管理）工作被有些部门和有此人认为是“不合法的存在”，工作可做可不做，可紧可慢，对社会经济发展不会造成什么大的影响，社会畸视程度很高，总认为我们能按上极要求完成任务就行，不给领导找什么麻烦就好。由于处在这样的工作环境中，工作的上进心和工作积极性受到压抑，直接影响了工作的发展。特别是受了委屈，得不到群众的理解与认可，受到不公正对待时，存在自卑感，从而影响了日常执法工作的积极开展。

自3月局党总支全面开展深入学习实践科学发展观活动以来，我对科学发展观的精神实质和科学内涵理解更全面、深刻，触动很大，把本人工作实际与科学发展观的要求相比，发现存在一些突出具体问题，并从自己内心深处反思如下：

一、存在的问题：

1、理论学习方面还没有完全做到全面、系统。学习目的不够明确，学习时缺乏认真思考，只从字面上理解马列主义、思想，没有深刻认识思想精髓，对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵理解得不深不透。

2、深入群众开展调查研究较少。不能充分了解群众特别是弱势群众的困难，以致在工作上有时缺乏针对性。在实际现实事务中，缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在知人、知事、知情上还有一定差距。深入群众调查研究少、指导一线行政执法工作不够细致。虽然自己能够经常带着问题深入开展工作，但很少象“解剖麻雀”一样取得详尽一手资料。

3、理论知识与实际工作不完全适应。而在实际工作中，由于自己忙于事务，自觉学习时间少，对科学发展观的思想内涵在工作应用中掌握得不够全面，尤其是对“以人为本、构建和谐”学习得还不够深入。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系，造成自身理论知识跟不上形势发展，没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。以至工件中不可避免的出现一些情况。

4、自卑意识。在实际工作中发现，行政执法（城市管理）工作被有些部门和有此人认为是“不合法的存在”，工作可做可不做，可紧可慢，对社会经济发展不会造成什么大的影响，社会畸视程度很高，总认为我们能按上极要求完成任务就行，不给领导找什么麻烦就好。由于处在这样的工作环境中，工作的上进心和工作积极性受到压抑，直接影响了工作的发展。特别是受了委屈，得不到群众的理解与认可，受到不公正对待时，存在自卑感，从而影响了日常执法工作的积极开展。

自3月局党总支全面开展深入学习实践科学发展观活动以来，我对科学发展观的精神实质和科学内涵理解更全面、深刻，触动很大，把本人工作实际与科学发展观的要求相比，发现存在一些突出具体问题，并从自己内心深处反思如下：

一、存在的问题：

1、理论学习方面还没有完全做到全面、系统。学习目的不够明确，学习时缺乏认真思考，只从字面上理解马列主义、思想，没有深刻认识思想精髓，对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵理解得不深不透。

2、深入群众开展调查研究较少。不能充分了解群众特别是弱势群众的困难，以致在工作上有时缺乏针对性。在实际现实事务中，缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在知人、知事、知情上还有一定差距。深入群众调查研究少、指导一线行政执法工作不够细致。虽然自己能够经常带着问题深入开展工作，但很少象“解剖麻雀”一样取得详尽一手资料。

3、理论知识与实际工作不完全适应。而在实际工作中，由于自己忙于事务，自觉学习时间少，对科学发展观的思想内涵在工作应用中掌握得不够全面，尤其是对“以人为本、构建和谐”学习得还不够深入。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系，造成自身理论知识跟不上形势发展，没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。以至工件中不可避免的出现一些情况。

4、自卑意识。在实际工作中发现，行政执法（城市管理）工作被有些部门和有此人认为是“不合法的存在”，工作可做可不做，可紧可慢，对社会经济发展不会造成什么大的影响，社会畸视程度很高，总认为我们能按上极要求完成任务就行，不给领导找什么麻烦就好。由于处在这样的工作环境中，工作的上进心和工作积极性受到压抑，直接影响了工作的发展。特别是受了委屈，得不到群众的理解与认可，受到不公正对待时，存在自卑感，从而影响了日常执法工作的积极开展。

一、总体目标

通过完善城市管理工作机制，进一步明确市区两级城管职责，进一步建立城市管理责任制度，进一步推进管理重心下移和管理领域延伸，形成“责任明确、分级负责，责权对等、高效运转”的工作格局，促进城市管理工作上水平、上台阶。

二、基本原则

在学习借鉴外地城市管理工作成功做法的基础上，结合我市实际，我市完善城市管理工作机制的基本原则是：完善分局功能，执法重心下移，管理全面覆盖，市区齐抓共管。

（一）市城管执法局是市政府专司城市管理的工作部门，承担着城市管理的职责，是责任主体单位。负责行政执法队伍的教育管理、综合协调、执法保障和行政执法的督促、指导、考核、行政审批等。

（二）为了充分发挥街道、社区的优势，借鉴外地的做法，将环卫清扫、保洁作业权下放到**区、**区和**市经济技术开发区，市城管执法局负责垃圾的中转、运输、处理和环卫基础设施建设、维护及市容环境卫生的宏观管理等工作，同时负责对三个区环卫清扫保洁工作的督查与考评。

同志们：

一、为什么要落实四定责任制

这个问题看似简单，但不说清楚就很难把“四定”责任制落实到位。

一是推进“四定”责任制是落实市委、市政府决策的需要。去年市委李书记视察城管局时指出，城市管理执法要“加强队伍建设，落实岗位责任”。这是市委、市政府关于提高城市管理水平，推进城市长效化管理的重要理念和举措。从去年开始，市委主要领导就反复讲，上周五市委常委会领导再次重申了这个问题，星期六全市住建工作会廖市长又在大会上提到了这个问题，并且两位领导都将亲自抽查我们的队员进行谈话，检验“四定”责任制的落实情况。所以，能不能很好地落实“四定”责任制是对城管执法局讲不讲政治的重要检验。城管执法局作为市委市政府领导下的政府重要组成部门，贯彻落实市委市政府的决策是我们的基本职责。如果我们连市委、市政府领导的决策都执行不下去，或者说执行不好，那我们还谈执法，执什么法，这不是个笑话吗。所以，我希望那些还没有认识到“四定”责任制的重要性的同志们，能够猛然醒悟过来，不要再有什么想法，存什么疑惑，你要做的就是尽快领悟市领导的决策意图，并认认真真地抓好落实。能不能很好地落实“四定”责任制是对各大队长有没有执行力的检验。城管局是一只准军事化部队，部队跟地方的最大区别是什么，就是凡事不问为什么，服从命令，一切行动听指挥，只要知道你让我干什么就行。“四定”责任制从去年抓到现在，都没有很好地落实到位，根本原因是什么，我认为是你们大队长这一级出了问题。举一个简单例子，一个队员是不是在路上执勤？能不能够按时保质的工作，关键在于各位大队长是否以身作则。如果你当大队长的随时都在路段上巡查，那队员他还敢跟你玩“捉猫猫”游戏吗？所以，我希望大家能够重新认识这个问题，转变观念，把这个“四定”责任制很好地落实下去，如果落实不下去，就是你这个大队长执行力不行，那也就说明你不具备当这个大队长能力，局党组就会考虑调整你的岗位。能不能很好地落实“四定”责任制是对队员敢不敢担当，有无责任心的检验。实行“四定”责任制后，对于队员来讲，最大的变化就是要管的内容多了，要担的责任更大了。以前出了问题可以推给队友、中队长、甚至大队长，现在不行了。新的“四定”责任制就是要明确每一位队员你在路段上都管些什么内容，管到什么程度，那些事情是你必须自己去处理的，那些事情是你必须上报联系处理的。这个具体的情况，请国强副局长牵头，执法管理科具体操办、市容科、法制科、督查大队配合，尽快与各大队商议，把队员在其所包路段上管辖的事情明晰化、制度化，以后我们就按你们所确定的内容抓督查，在谁管辖的路段上出了问题，就按照其职责范围进行倒查追究责任。

二是推进四定责任制是提高城市管理水平的需要。“四定”责任制的实施可以避免重复管理，避免浪费人力和物力，一旦将每名队员的管理区域划定后，队员的任务、范围、职责等一目了然，就不会再出现有好处争着管，难管的事没人管，出现管理的空白等问题，减少扯皮，杜绝推诿。因为责任和任务都十分清楚，这样既能提高队员的积极性，又打破干好干坏一个样，干多干少一个样的大锅饭的不良机制，最终激发全体干部职工工作的积极性，增强队伍活力，达到提升城市管理水平的目标。

三是推进“四定”责任制是提高队员基本执法能力的需要。目前我市城管执法涉及13个部门的法律法规，共有141项行政执法权，可以说目前全局没有几个人能熟练掌握运用这些法律法规，特别是现场做案件能严格按照法律要求做案件的队员非常缺乏，队员整体的法律知识水平不高这是不争的事实，但是我们很多队员根本就没有一点危机感，现场执法做案件不能单独完成时，就寄希望于队友，甘当“寄生虫”。有的单位干脆不做案件，直接上交到法制科。还有的做出来的案件一点都不规范，不符合法律规定要求，法律知识缺乏的现象对于我们这样一支拥有225名执法队员的执法队伍来说，很不正常，也不应该。若不加以改变，长此以往，将会成为我们城管执法致命的发展瓶颈并带来可怕的后果。我们每名队员一定要时刻保持只争朝夕的学习观念，提高综合素质。当前推进“四定”责任制就是提高执法队员法律素质的有效途径，是提高处理危机事件的一个有效平台。每名队员在自己的负责区域内执法，涉及的内容增多后，必须要进行全面的系统的学习相关法律。否则执法工作寸步难行，要不就是执法管理不到位，导致管理区域比别人差，无形中增加学习的动力，真正形成的比学赶超的学法懂法用法的良好氛围，全面提高队伍的法律知识水平。在这里我强调一点，去年我们较好地抓了一下法律知识学习，今年这项工作要更好地抓下去。法制科要尽快拿出全局法律知识的学习计划表出来，分管领导要对计划表进行审核，结合我局队员法律知识的实际情况，特别是在学习形式上，要灵活多样。不要一味地请专家授课，还可以请我们的一些特别优秀的大队长、中队长、甚至队员也来讲讲，关键是要实用，要深入浅出。这件事情作为今年法制科考核的一项重要工作，请督查大队抓好考核。另外，“四定”责任制将队员分工细化后，各种各样的执法任务也随着增加和细化，情况会变的更加复杂和多变，执法队员要不断加强探索和实践，从而全面提高处置复杂情况和突发事件的能力。

为进一步使城管大队的队伍建设、路段管理在创新年活动中有新成效、新突破，切实达到在加强路段管理的基础上，既体现出队伍整体素质，又对外展示队伍良好形象的目的，特制定如下工作方案。

一、任务目标

（一）队伍建设

1、队伍建设的总目标是：政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、业务精通、文明执法、无违章违纪现象发生，无触及“高压线、警戒线”的现象发生，单项工作争第一，全面工作争先进。

2、队伍建设的分目标是：

⑴积极参加政治学习，在思想上、行动上能够始终与局党组保持高度一致，无过激言行发生，政治上合格、成熟。

围绕“建设年”活动“三个有”、“四个建设”、“五个好”的指导思想和目标要求，在增强执政能力、提高服务水平、提升城管形象上下功夫，认真开展“党的基层组织建设年”活动。为此制定年度工作计划如下：

一、强化全员学习培训，牢固树立开展“建设年”活动就是抓城管执法的意识，使“建设年”活动贯穿于城市管理的全过程

做到“五个规范”：一是规范全员学习。落实周一、周五每日半天的学习时间，每月学习一本法律法规书，每月初组织一次考试，正式队员考试不及格者不准上岗，协管队员考试不及格者一律辞聘。

二是规范内管制度。对33项机关工作制度重新进行修订，对全员实行半军事化管理。

三是规范职责行为。进一步对科室和各大队、中队、支部的工作职责进行量化、细化、具体化。

四是规范绩效考评。重新修订百分制考评办法，严格执行末位淘汰制度，严格落实效能责任追究。